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第一篇：主管述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事大家好：
***KTV從開荒到試營業(yè)以快有一年的時間了，在這一年的工作中要感謝各級題顯以及各位同事的指導和關(guān)心。讓我學到了許多寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導認可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
做為一名領(lǐng)班，也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務，全力配合好主管日常工作是我的職責，這就要求我們工作意識要強，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責是：
1、落實主管下達的各項指示，管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務，組織員工現(xiàn)場調(diào)配，確保服務質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。
5、每日開好班前例會，傳達本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個班次工作情況及注意事項，提出各崗位的服務要求。
6、對所屬區(qū)域的設備設施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營區(qū)的設施、設備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務就是體現(xiàn)在人性化服務，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。平時工作的順利開展與KTV領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，KTV就是個大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標而努力，具體將從以下幾個方面進行：
第一、我們將致力于維護KTV賓客關(guān)系，積極推進建立客戶關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學的管理。
第二、樹立n以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的，是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復循環(huán)過程。
第三、在KTV必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是領(lǐng)班崗位的性格描述，也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議！謝謝大家！
3ktv領(lǐng)班述職報告
簡單總結(jié)在這一年里，KTV領(lǐng)班的主要工作有以下三點重要內(nèi)容：
①協(xié)助部門經(jīng)理做好KTV包房預定部的日常工作
②合理的安排KTV樓層服務員的包房服務和換班工作
③配合上級領(lǐng)導做好KTV場所的各項接待工作、包房預定工作等，在工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時處理，有疑難問題應及時上報上級領(lǐng)導
首先來看看在KTV包房預定部的日常工作這一項中需要完成的主要任務。
在這一年里為了更好的協(xié)助好部門經(jīng)理做好日常工作，KTV領(lǐng)班必須要每天都要向上級領(lǐng)導匯報當天的場所運營情況。沒有什么特殊情況不隨便請假，為不辜負領(lǐng)導的重望，不影響公司的正常運營，KTV領(lǐng)班不辭勞苦的每天上班（特殊情況除外）。
接下來我們來看看在KTV員工管理工作中KTV領(lǐng)班的重要工作：
KTV包房服務員的安排是一件非常重要的工作，樓層服務員的換班值班尤為重要。做到讓服務員即做好KTV場所工作又不耽誤他們的休息時間并不是件簡單的事情，這項工作便是由KTV領(lǐng)班來完成。在這一方面KTV領(lǐng)班通常是盡可能做到只有做不到的，沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對客人。
最后我們來看看KTV領(lǐng)班年終工作總結(jié)的最后一項內(nèi)容配合上級領(lǐng)導做好KTV場所的各項接待工作、包房預定工作等，在工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時處理，有疑難問題應及時上報上級領(lǐng)導。
做為領(lǐng)班，最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項上傳下達疑難問題等。像KTV這樣的場所每天可能都會遇到各種各樣的突發(fā)事件和客人投訴，這些事情的處理通常由這些KTV領(lǐng)班來完成的。
第二篇：護師晉升主管護師述職報告
春秋輪回，光陰如梭，回首自己4年來在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到：護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌，骨科護士工作總結(jié)。當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神，當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天的時候，面對那些失而復得的生命，那些來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，我就會感到無憾，我更會感到無悔。“天使”是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”，是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈；一頂別致的燕尾帽，是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲；無數(shù)個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地，但我們是春天的滴滴細雨，讓生命的原野再現(xiàn)新綠；似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復的笑靨；寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的護理而減少痛苦，因我們的健康指導而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心。
在骨科，非常感謝科護士長對我的循循教導，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來的，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問題，都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個非常團結(jié)的科室團隊，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務，密切護患關(guān)系，增加病人對護理工作的滿意率，這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會，提升護士在病人康復過程中所起的作用，增強護士的自我價值感和學習知識的積極性?！拔覀児强泼總€人的分工不同，但是目的都是為了骨科這個家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復，提高他們的生活質(zhì)量，維護社會的和諧與發(fā)展。
今天，面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革，需要我們每一個醫(yī)務工作者保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌，需要我們每一位醫(yī)務工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務人員肩負救死扶傷的重任，承載著國家、社會、人民的重托，懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務工作者我感到無比的光榮，這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去，以院為家是我一生無悔的選擇。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里。
第三篇：主管護師述職報告
尊敬的領(lǐng)導：
我于19xx年7月建始衛(wèi)校護理專業(yè)畢業(yè)，分配到建始縣中醫(yī)院一直從事臨床一線護理工作。先后在普外科、急診科、手術(shù)室、兒科、腎病內(nèi)科、心血管內(nèi)科和內(nèi)分泌科護理崗位工作，成長為一名護理業(yè)務技術(shù)骨干。20xx年1月晉升為主管護師職務，從20xx年起先后任手術(shù)室、兒科、內(nèi)科護士長。20xx年6月衛(wèi)生護理專業(yè)?？飘厴I(yè)，20xx年1月護理學專業(yè)本科畢業(yè)。
一、加強理論學習，不斷提高護理服務的職業(yè)道德水平
護理工作是一個要求傾注愛心、樂于奉獻的崇高職業(yè)，良好的職業(yè)道德素質(zhì)是做好護理工作的前提。20多年來，我不斷加強政治理論學習，加強綜合素質(zhì)修養(yǎng)，在護理崗位上默默奉獻。以高尚的職業(yè)道德和服務于廣大患者，得到領(lǐng)導的充分肯定和患者的高度贊賞。
時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，切實做好每一項工作，做到凡事都來換位思考“假如我是病人，醫(yī)生該怎么辦”在長期的臨床護理工作中，始終堅持以南丁格爾精神為榜樣，牢固樹立了全心全意為患者服務的思想，工作中勇挑重擔，不怕苦累，不為名利，任勞任怨，在多次大型礦難事故的搶救工作中，一直工作在第一線，克服了重重困難，圓滿完成各項工作任務，5.12大地震來臨時，帶領(lǐng)大家以病人的安危為重，把安全給與病人，把危險留給自己，面對病人送來的一面面錦旗，為醫(yī)院的社會地位日漸提高，感到無限的驕傲。用自己艱辛的勞動、精湛的技術(shù)、高尚的職業(yè)道德、無私的奉獻精神，塑造了良好的白衣天使形象。
二、積極參加護理專業(yè)繼續(xù)教育，提高護理服務的專業(yè)水平
加強護理專業(yè)知識學習，掌握護理專業(yè)新技術(shù)新方法。隨著護理模式的轉(zhuǎn)變，許多要求護理人員既要具備護理專業(yè)知識，還要有豐富的人文綜合知識。
一是加強專業(yè)理論知識的學習。積極參加學歷教育，先后參加湖北醫(yī)科大學的護理專業(yè)?？茖W習、湖北民族學院護理學專業(yè)本科學習畢業(yè)。先進護理專業(yè)理論知識與臨床實踐相結(jié)合，使自己護理服務水平得到很大提高。
二是加強新技術(shù)新業(yè)務的學習與應用。積極參加護理業(yè)務學習與進修，提高護理業(yè)務的操作技能。20xx年8月被醫(yī)院派送到恩施州中心醫(yī)院進行了為期一個月的兒科整體護理以及靜脈留置針穿刺技術(shù)的學習;20xx年4月被派送到湖北民族學院附屬醫(yī)院的手術(shù)室進行了為期一個月的外婦科微創(chuàng)手術(shù)的護理配合以及手術(shù)室護理管理的進修學習;20xx年9月再次被派送到北京醫(yī)科大學附屬復興醫(yī)院的亞洲宮腹腔鏡中心進行了為期一個月的婦科微創(chuàng)手術(shù)護理配合的進修學習，20xx年10月12日應邀參加了北京市衛(wèi)生局組織的為期3天的婦科內(nèi)鏡手術(shù)護理研討會。
20xx年11月16日至18日參加了恩施州護理學會組織的護理管理培訓學習。20xx年6月12至20日由衛(wèi)生部干部培訓中心組織的為期8天的構(gòu)建和諧社會關(guān)系與護理人文科學的理論學習。于20xx年9月被醫(yī)院派送到恩施州中心醫(yī)院進行了為期一個月的手術(shù)室護理工作的進修學習。20xx年6月赴十堰市太和醫(yī)院的兒科學習新生兒重癥護理以及氣道護理，掌握了鼻塞持續(xù)氣道正壓吸氧的護理新生兒氣管插管機械通氣的護理;在心血管內(nèi)科學習了介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后的護理、科腎病內(nèi)科學習了血液透析室的管理為期半月的進修學習。
20xx年7月參加了湖北中醫(yī)學會護理分會組織的為期3天的全省中醫(yī)文書書寫規(guī)范的學習。20xx年9月參加了中華醫(yī)學會組織的為期5天的中醫(yī)護理新理論新進展的培訓學習。20xx年5月19日參加了湖北省繼續(xù)醫(yī)學教育委員會組織的頭頸部腫瘤綜合治療的學習。
不斷地學習進修，熟練掌握了外科、內(nèi)科、兒科等多個護理專業(yè)的護理技能，成為能夠勝任多種護理專業(yè)的業(yè)務骨干。崗位變動意味面臨新的挑戰(zhàn)，我只能努力加強我自己的專業(yè)理論的學習，在多干多練多觀察多學習中不斷總結(jié)善于創(chuàng)新，熟練掌握多專業(yè)護理常規(guī)操作技術(shù)技能，從而達到對科內(nèi)的所有護理工作要了如指掌，時刻保持積極進取的精神，率先接受新知識新技術(shù)，帶領(lǐng)大家積極參加醫(yī)務科及總護理部組織的各項業(yè)務學習然后有計劃，有步驟的針對本科室護理工作中所遇到的護理問題組織非常實用的科內(nèi)教學活動，充分體現(xiàn)臨床實踐指導理論學習，讓理論學習促進科內(nèi)業(yè)務的進步。還定時把學習內(nèi)容以考試的形式給予鞏固。
三、加強護理學術(shù)探討，積極參加科研與學術(shù)交流努力
做好護理學科帶頭人，勤于總結(jié)臨床護理工作經(jīng)驗，積極探索、理論聯(lián)系實際，先后積極撰寫護理專業(yè)論文6篇，其中論文“宮腔鏡與腹腔鏡聯(lián)合手術(shù)的手術(shù)護理配合”在《湖北民族學院學報》雜志20xx年第八期上發(fā)表，為在一次麻醉下同時進行宮腔和盆腔兩種以上疑難疾病微創(chuàng)手術(shù)治療提供了安全監(jiān)護和并發(fā)癥的處理途徑;論文“腹腔鏡輔助下陰式全子宮切除術(shù)的護理配合”，發(fā)表在《湖北民族學院學報》20xx年第十期上發(fā)表，該護理配合的實施配合醫(yī)生縮短手術(shù)時間，減輕病人的痛苦，減少術(shù)后并發(fā)癥，提高子宮全切的微創(chuàng)手術(shù)率，滿足廣大女性患者對健康和生活質(zhì)量的需求。
論文“橈動脈直接穿刺在急診血液灌流急診血液透析中的應用”在《中國健康月刊》雜志20xx年第三期上發(fā)表，大大提高了基層醫(yī)院急性腎功能衰竭以及有機磷農(nóng)藥中毒的搶救成功率;論文“手法治療腰椎間盤突出癥的現(xiàn)狀與展望”發(fā)表在《按摩與康復醫(yī)學》20xx年第三期上，能提高從業(yè)者的專業(yè)素質(zhì)，加強管理，加強交流，通過大家的共同努力推動手法治療腰椎間盤語出癥形成其特有的理論和治療體系;人性化護理在手術(shù)室的應用;在《黑龍江醫(yī)學科學》雜志上發(fā)表論文“改良式靜脈留置針在新生兒胸腔穿刺術(shù)中的應用”，操作簡單，損傷小，有利于節(jié)約搶救時間，療效滿意，繼發(fā)感染率低，大大提高了新生兒氣胸的治愈率。
注重臨床科研工作，參加完成了我縣第一例微創(chuàng)手術(shù)開展的護理配合工作，開創(chuàng)了微創(chuàng)手術(shù)在我縣開展之先河，于20xx年月獲得建始縣的科技成果完成證書，將科研應用于臨床工作中，取得了良好的效果。
四、切實履行崗位職責，在平凡崗位創(chuàng)造一流工作業(yè)績
晉升主管護師以來，認真履行崗位職責，工作更加勤奮，積極進取，創(chuàng)造性開展工作。利用有限的條件盡可能為患者提供最好的治療護理搶救。在手術(shù)室工作期間，為了把一個只有雛形的簡陋的手術(shù)室建設成為一個頗具規(guī)模的能將10多臺手術(shù)同時進行的大型手術(shù)室。
在州內(nèi)率先開展術(shù)前術(shù)后訪視工作。護士在術(shù)前術(shù)后到病房與患者交流，做好各項術(shù)前準備工作和安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對手術(shù)的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心，了解病人術(shù)后的不良反應，不斷改進手術(shù)室的.工作。20xx年率先在本縣開展微創(chuàng)手術(shù)的護理工作，20xx年參加的《腹腔鏡的臨床應用與研究》獲得縣科技成果三等獎。
在內(nèi)兒科工作期間科內(nèi)業(yè)務建設是科內(nèi)護理工作中一項重要的內(nèi)容。內(nèi)一科是一個擁有兒科、呼吸專科、心血管、腎病?？?、糖尿病?？?、新生兒重癥監(jiān)護、血液透析共七個個護理?？仆瑫r還負責門診兒科治療的特大綜合科室，業(yè)務涉及面多，要搞好科內(nèi)的護理質(zhì)量，規(guī)范而嚴謹?shù)臉I(yè)務學習勢在必行，絕對不能走過場。一年不僅完成各個普通?？撇∪说母黜椬o理任務外，20xx年自制簡易CPAP成功搶救多例呼吸窘迫綜合癥的新生兒，并獲得建始縣醫(yī)院科技成果三等獎。
20xx年改良靜脈留置針配合醫(yī)生治療新生兒氣胸取得非常好的療效，并獲得建始縣中醫(yī)院科技成果三等獎。五年時間成功的把480進入NICU的患兒全部安全送回病房;積極探索直接橈動脈技術(shù)，為32名急性腎衰和20多名有機磷農(nóng)藥中毒的患者以及60多名等待造瘺的尿毒癥患者打開綠色的生命通道，開展了50例實施過心包穿刺病人、123例改良式胸腔閉式引流病人的護理;成功的開展各種內(nèi)鏡檢查病人術(shù)前術(shù)后的護理;成功的護理多名實施介入治療的病人，能常規(guī)進行成人兒童的頸內(nèi)靜脈股靜脈穿刺技術(shù);能常規(guī)的非常嫻熟的進行小兒頭皮靜脈留置針的穿刺術(shù);作為護士長經(jīng)?？剖易o理人員的工作技術(shù)、態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。使內(nèi)一科整體護理質(zhì)量和安全的得到很大的保證，五年里年護理事故為零，重大護理缺陷為零。
一流工作業(yè)績得到單位領(lǐng)導和同事的充分肯定。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年連續(xù)四年被考核為優(yōu)秀等次。多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士。
第四篇：主管護師述職報告
本人自晉升為主管護師，奉行“終身學習、學以致用”的理念，在工作中，運用“反思預見―制定落實―提高整改”的學習模式，不斷完善自身素質(zhì)。
一是熟練掌握了本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論知識,熟練掌握了心肺復蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救，熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機、太空監(jiān)護儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應癥，掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規(guī)及急救藥品的藥理和配伍禁忌。
二是參與上百次的疑難危重病人的搶救參加院、科組織護理查房和護理會診xx次，并將護理實踐心得總結(jié)為高學術(shù)價值的護理論文11篇，在國家及省級刊物上發(fā)表。并且我在高精端的新技術(shù)項目開展中不斷強化自身的科研意識，醫(yī)、護、患親密合作，在研發(fā)課題中，參與并匯集了嚴謹?shù)呐R床數(shù)據(jù)，預見防范措施到位，我們榮獲了院科技進步二等獎。
三是在我院“以教促學”的教學理念指導下,我嚴格要求，以身示教，教學同步，認真指導新入科人員、高年資護士、護師的業(yè)務理論，并在工作中嚴密督導，及時發(fā)現(xiàn)和處理臨床疑難病例的技術(shù)難題，培養(yǎng)“慎獨”思想和獨立果斷應變的'應急能力，讓護士“齊頭并進”共發(fā)展。因此我多次被評為省、市級優(yōu)秀帶教教師，帶領(lǐng)的科室也多次被評為優(yōu)秀帶教示范病房。
我在工作期間，自己時刻謹記工作任務和責任，身先士卒，敢于擔當，以“細節(jié)決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式，推行“優(yōu)質(zhì)高效安全無縫隙”的護理理念，按照PDCA的護理質(zhì)量管理的“黃金流程”，重點加強制定安全缺陷防范制度的落實，提高法律保護意識，倡導“護理制度規(guī)范是第一準則”的工作態(tài)度。
近幾年，我們的心血管專業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，在新業(yè)務研發(fā)和開展中，機遇和挑戰(zhàn)時時存在，于是，我運用現(xiàn)代與傳統(tǒng)管理相結(jié)合，與臨床醫(yī)師共同研討切磋，及時增改護理專科常規(guī)，完善專科交xx制度，制定切實可行的操作規(guī)程，及時發(fā)現(xiàn)、跟蹤、反饋新設備和器材的使用情況，保證病人合理和安全的使用。
在財、物管理中講究成本管理，在人員分配中，強調(diào)適才為用的理念，即分工明確，又班班、人人環(huán)環(huán)相扣，被省廳譽為“醫(yī)療質(zhì)量示范科室”，多次在全院的季度及年終護理質(zhì)量檢查中名列前茅。并能在制度管理的同時，以人為本，發(fā)揮員工的主觀能動性，提高新形勢下員工的職業(yè)自豪感，強化新員工入科培訓和教育，提高整體護理隊伍的人員素質(zhì)，被病人譽為“微笑服務的天使科室”，病人稱我們的護士為“病房里飛翔的一群白鴿”！
憑借我率先垂范的工作作風，我所帶領(lǐng)的護理組以優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量和精湛的護理技術(shù)，為我院贏得了很高的社會好評。
個人的成長進步離不開大環(huán)境的熏陶，20xx年后，我們的衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療服務進行了大刀闊斧的改革，在“感動服務一百天”和“感受親情護理”中，我由于工作突出，奉獻進取，連年被評為優(yōu)秀護士長及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等諸多榮譽稱號。我所帶的科室也連年被評為先進科室。
第五篇：主管護師述職報告
我叫xx，護理本科學歷，20xx年10月到本院參加工作至今，一直在脊柱外科從事護理工作，20xx年取得護師資格。
此次競聘主管護師，我認為自己有以下幾點優(yōu)勢：
第一、能力優(yōu)勢。
我接受過正規(guī)的護理教育，擁有較為扎實的護理基礎知識，參加工作以來，我熟練掌握了脊柱外科護理技巧，一直盡職盡責的履行著外科護士職責，并且在日常工作中，時常負責學生帶教工作，較強的工作能力受到領(lǐng)導及學生的高度肯定；
第二、經(jīng)驗優(yōu)勢。
到本院以后，我一直在脊柱外科從事護理工作，在工作中，我注重學習、不斷積累，至今已擁有六年的脊柱外科護理經(jīng)歷。豐富的脊柱外科護理經(jīng)驗為我本次競聘打下了堅實的基礎；
第三、性格優(yōu)勢。
我思維敏銳，心理素質(zhì)良好，工作認真負責，善于與人溝通，凡是我經(jīng)手的工作，都會盡心竭力地去做，力求完美。同時，我個人也十分渴望能夠盡自己的力量，在工作中承擔更多的責任，為病人做一些實事。
如果能競聘成功，我將在科護士長的領(lǐng)導下和在主管護師的業(yè)務指導下，兢兢業(yè)業(yè)地做好臨床護理等業(yè)務技術(shù)工作。
下面，我就如何做好脊柱外科護理工作談談我的想法：
一、認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。
無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的`咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業(yè)務水平。
在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。
同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。
在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
