千文網小編為你整理了多篇相關的《個人轉正述職報告表格模板(推薦6篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《個人轉正述職報告表格模板(推薦6篇)》。
第一篇：員工轉正個人述職報告
尊敬的領導：
您好!
來到x這個大家庭已經半年了，首先感謝各位公司的領導給了我這個機會，讓我這個剛踏出校園的新人在各位領導的帶領以及各位同事的幫助配合下，比較快的融入到公司的氛圍中。在實習期間，比較幸運的參加了x年x的雙十一x購物狂歡節(jié)的大促活動，使得自己在思想覺悟、工作能力等方面也都有了很大的提高，現在，我把自己這半年的情況作如下工作述職報告，請領導批評指正：
我是x年公司進行校園招聘的大學生隊伍中的其中一名，于x年x月x正式入職x家居用品股份有限公司，現在在電子商務部從事客服工作。經過這半年來的學習，我從一個對x以及后臺操作比較陌生到現在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題，對電子商務這個新渠道也有了更加深刻的理解，也讓自己明白還有很多需要學習充實的地方，不能僅僅只停留在最基礎的客服工作中。
一、培養(yǎng)顧客服務意識，樹立服務觀念
從事x電子商務的客服工作，首先必須要熟悉家紡產品的基礎知識，為了更好的服務顧客，我們要求部門讓我們到實體店去實習，實踐得真知，在實體店中我們不僅僅學習到了不同風格、不同品牌產品的市場定位，產品工藝，花型設計，還學習到了真真切切的銷售技巧，樹立了為顧客服務的服務理念。學習期間及時的總結和整理筆記的習慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。
二、客服工作的實際操作
進入電子商務這個部門的時候我花了差不多一個月的時間來熟悉產品知識，包括面料，工藝，功能，賣點以及各種材質的特點，隔幾天帶教老師就會對我們進行一次小考借此來鞏固我們的基礎知識也讓我們知道我們還有哪些細節(jié)沒有注意到。首先對于一名客服來說，熟悉自己店鋪產品，了解產品相關信息是最基本的工作。因為我們是聯系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個橋沒搭好，也許我們就永遠失去了這個客戶。對于產品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌，這個也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關于產品的信息。
剛開始上旺旺的時候，我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤，把我們的店鋪產品努力的推銷出去。x的雙十一x購物狂歡節(jié)的大促活動對于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長的捷徑，因為所面臨的問題面也是比較廣的是我們平時所接觸不到的特別是活動的后期首次接觸到了售后的問題，簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件，問題件的售后就要請教專業(yè)的同事，她們就會仔細的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們增長了不少見識。其實客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài)，擁有了這兩個法寶遇到再難再頭痛的問題也會迎刃而解。
x到x月份，是我的平穩(wěn)增長期，這期間除了做售前，售后工作，還學習了產品的直通車推廣、微博營銷等等，尤其是十一月份，這個月是我們部門最忙碌的時候，為了一年一度的x雙十一大型促銷而緊鑼密鼓的準備著，這個月我們進行了密集的培訓，包括產品知識以及在詢盤的時候，總結客服的回答技巧以及會遇到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓。還有對于ERP系統(tǒng)的訂單審核，訂單合并拆分進行詳細的培訓跟實操，經過這次的大促活動，讓我認清了自己欠缺的地方，有助于自己更好的做好本職工作。
三、在實習工作期間，我也發(fā)現了不少問題
1、對于我們部門來說，我個人認為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進這個部門也經歷了幾次比較大型的活動，每次我們的銷售量都挺大的，發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個重中之重的任務。每次活動后期，售后遇到的問題都是物流問題，很多單號都是物流信息不對等，或者是轉發(fā)E郵寶的時間問題，導致顧客購物體驗大打折扣。
2、售后的處理速度，例如這次雙十一活動因為銷售比較多相應的出現的售后問題也比平常要多幾倍，無論是收到貨之后不滿意或是產品本身有些微的瑕疵出現的退換貨還是沒發(fā)貨申請退款，或者優(yōu)惠券的問題都耽擱了顧客比較長的時間才處理，造成了顧客的煩躁心理，希望我們在以后的活動中會注意到這方面的處理。
3、管易系統(tǒng)的訂單審核問題，分開發(fā)貨的這個問題很大，由于多個倉庫的問題，導致我們的ERP系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單，不僅加大了訂單審核的工作量，還會出現訂單拆分之后合并不及時，最后導致一個顧客在一個訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個訂單，給顧客發(fā)十多個包裹，增加我們物流成本的同時也給顧客造成不必要的麻煩。
四、做好本職工作
入職以來，無缺勤，早退，遲到，曠工等不良記錄，按時上班，服從上級領導的安排，積極參加部門活動，密切的與整個團隊合作，與同事間互幫互助，積極的為部門和公司做出自己應有的力量，創(chuàng)造更多的價值。
過去的六個月，非常感謝各位領導和同事對我工作上的關心和支持，我還有很多有待提高的地方，相信在新的一年里我會揚長避短，不斷努力學習，以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時，希望我能轉正成為一名合格的x人，繼續(xù)為這個團結奮進的大家庭創(chuàng)造出更多的價值!
此致
敬禮!
述職人：x
20xx年x月x日
第二篇：轉正的述職報告
尊敬的各位領導各位同仁：
大家好~
我是來自銀行中介部的XXX，我是去年X月X日加入到XXXXX這個大家庭里來的。初到公司時，作為一個剛從學校畢業(yè)、在父母的羽翼下生活的我來說，如何獨自與人共處，如何做好工作，如何在錯綜復雜的社會中游走成為了我當時最擔心的問題。但是公司融洽的工作環(huán)境和團結向上的企業(yè)文化給了我心理上的安慰和思想上的指引。也使我很快完成一個學生到職員的轉變。
在剛進入公司的前三個月中，我曾在汽車俱樂部手冊發(fā)放崗熟悉會員手冊發(fā)放要求及熟悉汽車俱樂部的各項流程；曾在業(yè)管部跟隨劉凱學習出單業(yè)務流程及注意事項；曾在95585客服電話室學習過；也曾在出單點上跟出單員學習如何與客戶溝通、如何與合作單位的工作人員相處融洽。在這個過程中，我非常注意向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
在進入公司的第三個月后，我在領導的安排下被派到車潔飾做駐店員。當時一聽到這個消息我先是一興奮，緊接著就緊張了起來。興奮是因為這是我人生中第一個獨立要面對的工作，緊張是因為我沒有把握把這件事做好，怕辜負了領導對我們期望。雖說領導和同事們都很支持我在外面的工作，臨走之前也說了一些鼓舞的話。但是當我真正獨自在車潔飾工作，面對不斷來洗車的客戶和不茍言笑的工作人員時，我完全處于一種懸空的狀態(tài)。沒有人知道你是誰，沒有人告訴你應該做什么。那一天過得出奇的漫長。當天晚上回家之后，我就開始總結原因，細化問題。找出突破口，解決問題。在主動與客戶交流中，我熟悉了客戶，主動為他們服務，宣傳我們公司的企業(yè)文化和各項政策，拉近我們的距離。讓我們的客戶知道我們一直在他們身邊。而且在主動與工作人員的交流中，我漸漸的和他們熟悉，有些還成為現在還聯系的好朋友。
這樣的工作維持了一段時間之后，由于部門的需要，我被派到眾信出單，從事出單員的崗位。由于時間緊迫，我必須及時到達崗位。我雖然學過出單，但是也有4個多月的時間沒有接觸了。當時的我計算一個保費需要5分鐘，費率和核保政策都是馬馬虎虎，半斤八兩。屬于知道可是記不住的那一類。雖說與客戶和工作人員的交流上不存在問題，但是出單員的基本技能還差了許多。也出過車架號，發(fā)動機號輸錯、特約用錯、系數用錯等問題。也給客戶和銷售人員帶來麻煩。當時我就對自己說，我不會再出現這樣低級的問題。從那之后，我在保費計算上、出單技巧上和銷售人員提前溝通達成一致，從而爭取他們的信任。盡可能的做到有求必應，拉近與銷售人員的距離。對人真誠，時時記得我代表的是中華保險。我在出單點不僅是個出單員，還是理賠的前期人員、是車行和公司之間的信息員。一段時間之后，我算保費時不再需要看費率表，也沒有出過類似以前的問題，對客戶提出的各種問題都能一一解答。
現在我從事還是出單員的工作，但是不同的是我現在出單的地點是博美車行。一個距離張店7公里的車行。一個有4家保險公司競爭的車行。雖然這里客戶都很文雅，但是他們通常提出來的問題都不是我能力范圍能解決的了得。有些是需要公司給與支持和我們動腦筋的。我越來越覺得我從事的是一個非常有意義，一個鍛煉人，一個積累經驗的崗位。我相信我會在平凡的崗位中做出不平凡的業(yè)績的。
謝謝大家~~
第三篇：轉正的述職報告
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年，我的工作崗位是會計結算柜，主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業(yè)務。xx年的工作主要有以下幾個方面
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領導下達的各項工作任務，及時完成工作指標，創(chuàng)立一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習，提高自身素質。營業(yè)部內每星期四都會組織員工學習，營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加，并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務的效力。擴展領域，不斷學習新的業(yè)務知識，在此我虛心向身邊的同事請教，經過多看多聽多想多問多做，努力使自我在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和資料。工作之余，學習公關禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合，從中悟出新思路，新方法。
三、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度，嚴格約束自我。在自我平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意，業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自我職責的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農行的形象。所以，我對自我高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，進取為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。
20xx年，構想未來。也是我們xx公司深化改革的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎上，開拓進取，創(chuàng)新求實，做出新的努力，嚴格要求自我，及時完成領導交辦的各項工作任務。
在新的一年里，我力爭做到以下幾點：
今后我將努力做到以下幾點，期望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自我的理論水平和業(yè)務本事。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自我成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
第四篇：個人試用期轉正述職報告
尊敬的領導、同事們：
大家好！
時間一晃而過，轉眼間到已經x個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷，在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟，感受到了“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為的一份子而自豪。在這三個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。在x月份，我拿到的一份資料就是簡介，當時覺得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經過了不太漫長的程序而入職，其間對有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和有了更深的了解。的文化理念：“xx”我對這一文化理念非常認同，發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并終取得成功的保障。在這三個多月的時間里，我能遵守的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，x個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要，并決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據目前工作分工，我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的xx人員應當具有良好的專業(yè)基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面。雖然到來了x個多月，對還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對和工作的進一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。正處于企業(yè)轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的.轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立x年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘內部現有人才，大限度發(fā)揮各類人才的作用。來到工作，我大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，的美好明天更輝煌。
此致
敬禮！
xx
20xx年xx月xx日
第五篇：員工轉正工作述職報告
尊敬的領導：
您好!
三個月的試用期轉眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。
這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我透過不懈努力，各方面均取得必須的進步，現將我的工作狀況做如下匯報：
一、透過理論學習和日常工作積累我對系統(tǒng)工程較為深刻的認識
我進公司拿到的第一份資料是《__》，然而對其中資料的認識只是停留在字面上，那里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn)，不懂就學，在這段時間里，我復習了以前制作_的知識，閱讀了各方面關于_的資料，從網絡上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關于北京電視中心觸摸屏的_制作。而后在成都出差的一段時間了，不僅僅對培訓資料詳細閱讀，而且在設備日常的配置與設置的時候留意觀看并深記，所以對成都乘客咨詢引導信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認識，并能獨立對軟件_。0、系統(tǒng)維護軟件、網絡監(jiān)控軟件進行操作。透過日常完成領導交給的任務，認識并熟悉了公司所做工程的其他設備及配件如_，高清板卡等。
二、明確崗位職能，認識個人技術潛力不足
根據崗位職責的要求，我的主要工作及學習任務是(1)各種制作軟件學習;(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護;(3)相關工程的策劃及籌備;(4)擔任講解培訓工作;(5)領導交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自我做一個更稱職的人員，必須努力學習并克服各種不足。
三、提出自我努力計劃
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，并用于指導實踐。
2、業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不斷學習知識，透過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項技能。
3、不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
此致
敬禮!
述職人：__
第六篇：個人試用期轉正述職報告
尊敬的領導：
你們好！
轉眼間已至x月，進入公司至今，已有x個月的時間，回首這x個月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個月的工作情況，做述職報告：
一、工作收獲
（1）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
（2）工作適應力逐步增強。
（3）踏實的.工作態(tài)度：我堅持工作踏實，任勞任怨，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
二、工作中存在的不足
工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
三、需要努力的方向及感想
希望在以后的工作中，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領導的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人！同時也希望公司能建立起更完善的各項制度，讓公司和員工共同成長進步！
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年x月x日
