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第一篇：述職報告模板范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家好！今天在此向各位領(lǐng)導(dǎo)進行20xx年度述職，工作不足之處，請大家給予批評指正。
一、主要工作完成情況
截止11月30日，支行收入完成1368.37萬元，同比增長36.42%，完成年度預(yù)算的87.91%。其中儲蓄余額3億元，比去年年終凈增4611萬元，同比增幅22.68%，銷售保險1812.44萬元，完成全年計劃252%，銷售理財2807萬元；商易通完成46部，全市排名第一；信用卡本年累計進件發(fā)卡331張，累計激活333張，完成全年進件激活計劃58.94%；綠卡通卡全年累計發(fā)卡1740張，完成全年計劃14.17%，卡均余額3757元；實現(xiàn)公司存款時點余額達1.96億元，完成計劃110.94%，完成日均余額1.58億，完成計劃122.21%，公司網(wǎng)銀新增13戶，完成計劃162.5%；發(fā)放小額貸款4844萬元，凈增546萬元，完成全年凈增計劃的23.74%；發(fā)放商務(wù)貸款434萬元，凈增551萬元，完成全年凈增計劃的30.59%；發(fā)放消費貸款337萬元，凈增274萬元，完成全年凈增計劃的22.8%；發(fā)放小企業(yè)貸款1920萬元，凈增1000萬元，完成全年凈增計劃的66.67%。在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，和法院組成專班上門催收，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果比較明顯。截止12月9日，不良貸款69.87萬元，較去年下降6.06萬元。
二、個人述職述廉情況
回顧20xx年，作為支行的副行長，個人述職述廉情況如下：
一是抓學(xué)習(xí)，提素質(zhì)。支行的發(fā)展不僅需要高素質(zhì)的班子隊伍，更需要高素質(zhì)的全員隊伍，加強學(xué)習(xí)就是有力的法寶。今年，一方面，個人積極參加各種方式的學(xué)習(xí)活動，開拓視野，提高素養(yǎng)，提升能力，為做好一把手的左膀右臂打下堅實的基礎(chǔ)；另一方面，抓好支行管理團隊和基層隊伍的素質(zhì)建設(shè)，結(jié)合現(xiàn)有狀況，積極為員工營造良好的學(xué)習(xí)氛圍（如：發(fā)動職工自學(xué)、組織集中學(xué)習(xí)等），提升員工的學(xué)習(xí)意識，團隊全員的素質(zhì)均有大幅度提升。
二是抓工作，促實效。一年來，在工作中，我們深深的感觸到肩負的`重任和壓力，在日常工作中，我們多措并舉，不斷促進存款提速的增長、積極發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用，做好客戶的拜訪工作，扎實做好實地建設(shè)數(shù)據(jù)庫的工作；以e路有禮活動為契機，找準電子銀行發(fā)展目標，努力實現(xiàn)了五個百分百。同時認真學(xué)習(xí)并抓好分行資產(chǎn)質(zhì)量問責(zé)細則，強化新規(guī)落實和責(zé)任追究力度，嚴把信貸管理關(guān)。此外，積極做好網(wǎng)點改善服務(wù)，不斷提高網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，并注重管控好風(fēng)險，對所有存在的問題督查到底，整改到位，確保能夠嚴格按照制度和業(yè)務(wù)流程操作。
三是抓管理，促服務(wù)。作為金融服務(wù)行業(yè)，管理和服務(wù)兩項工作是基礎(chǔ)，近年，我們重點強化了管理和服務(wù)兩項工作，以管理促服務(wù)，以服務(wù)輔管理，具體而言，一是強化管理制度的完善性，對一些過去的管理制度，進行了相應(yīng)的完善，使得制度更加科學(xué)，更加具有可操作性；二是加大服務(wù)力度，要求每位員工對于每位客戶都能夠認真細致，認真細致的做好每項服務(wù)，注重在服務(wù)過程中的細節(jié)性，把握住服務(wù)的細節(jié)，在細節(jié)之處提升服務(wù)的品質(zhì)，用心服務(wù)，真心服務(wù)，努力塑造品牌。
四是抓內(nèi)涵，增動力。結(jié)合支行的實際情況，適時開展一些文化組織活動，如：結(jié)合金融行業(yè)發(fā)展趨勢，開展“我該怎樣做？”主題演講活動，通過活動的開展，增強職員的積極性，同時，利用各種現(xiàn)有的資源，不斷強化宣傳陣地建設(shè)工作，在潛移默化之中，增強職員的知識文化素養(yǎng)，能夠更好的服務(wù)金融工作的開展。
三、個人存在的不足
1、學(xué)習(xí)的深度和獨立思考不足。在學(xué)習(xí)過程中，個人雖然能夠積極主動的參加各種學(xué)習(xí)活動，但常常是淺嘗輒止，尤其是對一些專業(yè)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)的深度和獨立思考的能力還不夠不足。
2、2、與員工溝通交流的次數(shù)較少。與員工的交流和溝通的次數(shù)和時間較少，不能全面的掌握員工的真實想法，對員工在工作、生活、思想、職業(yè)發(fā)展等方面的關(guān)心和支持力度還需加大。
3、文體活動的質(zhì)量需要提高。今年同比去年，支行自行組織開展的文體活動次數(shù)明顯加大，但活動的質(zhì)量不高，精品文體活動較少，與總行的企業(yè)文化實踐要求相比尚存差距。
最后祝大家工作順利，闔家幸福！
謝謝大家！
第二篇：護士年度述職報告范文
20xx年是我們醫(yī)院不平凡的一年，“三級甲等醫(yī)院”的創(chuàng)建讓我們?nèi)旱耐靖冻隽诵羷诘暮顾Ｎ沂冀K以飽滿的崗位激情和忘我的崗位態(tài)度，立足所熱愛的護理崗位，無怨無悔，始終牢記作為一名護理崗位者的責(zé)任和義務(wù)，實踐和提升自己的人生價值。我把醫(yī)院提出的“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的宗旨作為自己崗位的指南，在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在各位同事的默契合作和幫助下，較好地履行了崗位職責(zé)，完成了本職崗位任務(wù)，現(xiàn)將一年來思想崗位總結(jié)如下：
一、 政治思想方面。
今年我認真學(xué)習(xí)黨的xx屆五中全會精神?！吨袊伯a(chǎn)黨第xx屆中央委員會第五次全體會議公報》指出：要 “著力保障和改善民生，必須逐步完善符合國情、比較完整、覆蓋城鄉(xiāng)、可持續(xù)的基本公共服務(wù)體系……”，要“健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系，加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展……”《公報》讓我感到黨和國家對醫(yī)務(wù)崗位重視，鼓舞人心，同時又讓人感到作為一名普通護士肩上的責(zé)任，我會盡我所能，通過做好本職崗位，去實踐黨的“科學(xué)發(fā)展觀”，為構(gòu)建和諧社會盡自己的綿薄之力。
二、職業(yè)道德方面
我深知，作為一名護士，就要講究自己的職業(yè)道德，一句普通的問候，一句簡單的祝福，一句善意的安慰，可能就影響著病人很長一段時間的心情。所以我時刻作到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛自己的崗位崗位，增強事業(yè)心，給服務(wù)對象留下好的印象。
三、崗位學(xué)習(xí)方面
我嚴格履行崗位責(zé)任制，高質(zhì)量、高標準的要求自己，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，保質(zhì)保量的完成崗位任務(wù)，全年無差錯事故發(fā)生;刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學(xué)習(xí)活動。特別是在“三級甲等醫(yī)院”的創(chuàng)建期間，我認真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，比較系統(tǒng)的重溫了護理專業(yè)知識，反復(fù)練習(xí)各項操作流程，妥善處理好事業(yè)和家庭的矛盾?；厥走@段時光，感覺是我崗位以來最忙碌的一段日子，卻又感覺充實。
總之，我在平凡的崗位崗位上默默奉獻，為每一位病人盡自己的一份力量，并帶上我最衷心地祝福。雷鋒說過，要做一顆永不生銹的螺絲釘，我的崗位很普通，都是些點點滴滴、瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績，但我有為黨的衛(wèi)生事業(yè)崗位的熱情，不會辜負頭頂上那頂雪白的護士帽，沒有違背南丁格爾畫下的誓言。對我來說，護理絕不是一項簡單的崗位，而是我人生中要長期從事的一份事業(yè)，我想借用屈原的一句話結(jié)束這篇總結(jié)：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”
第三篇：醫(yī)院護士述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好：
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液崗位呢?經(jīng)過一段時間的了解，本著關(guān)心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們崗位中的優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的崗位。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的'心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正崗位態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮崗位，積極進取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把崗位做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。崗位中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，崗位永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種崗位細則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的崗位熱情。
精湛的技術(shù)是我們崗位的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。崗位閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委煛Ｖ档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診崗位的順利進行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當(dāng)然，崗位中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的崗位不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的崗位，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的崗位實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的崗位，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護理任務(wù)。
心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的崗位中，我將進一步明確自己的崗位目標，扎扎實實學(xué)習(xí)，實實在在崗位，認認真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。
第四篇：護士長述職報告2024年最新
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在忙碌與激情中20xx年匆匆過去，一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下，在各位護士長及全院護理姐妹的團結(jié)協(xié)作下較好的完成了護理工作任務(wù)，同時積極完成院部安排的各項臨時性任務(wù)?，F(xiàn)就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié)，希望大家予以批評指教。述職如下：
一、政治思想方面
努力適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務(wù)。
二、不斷增強法律意識，加強學(xué)習(xí)
積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并組織護士長及護理人員學(xué)習(xí)，讓護理人員意識到，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè)，提升護理管理水平
1、為優(yōu)化護理管理隊伍，提升護理管理活力及執(zhí)行力，更新護理服務(wù)理念，提高臨床護理管理能力，積極吸納外來優(yōu)秀護理管理人才，摒棄老舊觀念，建立護士長績效考核制度，對于管理滯后，科室差、亂的護士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護士長崗位人選，新提任護士長x名，經(jīng)過積極指導(dǎo)與協(xié)助，新上任護士長科室管理質(zhì)量明顯提高。
2、繼續(xù)抓好“三基，三嚴”訓(xùn)練和護理人員的繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計組織全院護理業(yè)務(wù)知識講座及護理操作示教培訓(xùn)各xx次，組織全院性質(zhì)護理理論知識考核或技能考核x次，護理人員培訓(xùn)率、合格率達標。
3、注重骨干護士培養(yǎng)，提升?？谱o理水平。定期選送臨床科室骨干護士前往上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，選送培養(yǎng)急診科、血透室、婦產(chǎn)科等專科護士，提升護理水平。
4、加強護理人力資源管理。20xx年護理部共招聘護士xx人次，其中主管護師x人、助產(chǎn)士x名，充實臨床護理人才，改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時，及時有效保證護理人員合理調(diào)配，年內(nèi)護理部共計調(diào)配護理人員xx人次，保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時段的護理人員合理運用。
四、利用方式進行安全及質(zhì)量管理，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、使用循環(huán)管理模式，對全院護理質(zhì)量、安全問題查找原因，整改，杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū)，及時整改。
2、圍繞xx市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求，根據(jù)臨床實際及時修訂、完善各類質(zhì)量管理標準，首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標準，重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度，不斷改進護理管理方法，提高提高護理管理質(zhì)量。20xx年上半年xx市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅，我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。
新的一年護理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，我將帶領(lǐng)這支護理團隊內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年x月x日
第五篇：述職報告模板范文
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
20xx年x月大學(xué)本科畢業(yè)以來，本人一直堅持在教育教學(xué)的第一線，積極實施素質(zhì)教育，教育效果比較顯著，所教班級形成比較良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，學(xué)生思想素質(zhì)有所提高，培優(yōu)轉(zhuǎn)差取得一定成績，為學(xué)校的地理教育事業(yè)作出了應(yīng)有的奉獻。在這幾年的教學(xué)工作中，本人虛心向老教師學(xué)習(xí)，注重地理教學(xué)方法和高考地理的研究，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，取得了顯著的成績。于20xx年x月經(jīng)考核認定具備中學(xué)二級教師資格，現(xiàn)申報中學(xué)一級教師資格?，F(xiàn)將本人任教以來教育教學(xué)工作等方面情況述職如下：
一、政治思想方面
本人愛國家、愛民族，堅決擁護路線、方針，服從領(lǐng)導(dǎo)，忠誠人民的的教育事業(yè)，遵紀守法，有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，言行一致，品德高尚。以“愛崗敬業(yè)，教書育人”為已任，依照教育學(xué)心理學(xué)原理，遵循教育教學(xué)規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生，積極實施素質(zhì)教育。熱愛學(xué)生，以身作則，做學(xué)生的表率，用自己良好的品德去感染學(xué)生。自參加工作以來，我堅守崗位，誠懇踏實，勤勉努力，任勞任怨，不斷上進。尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，與人為善。認真負責(zé)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作，共同進步。對學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù)都樂意接受，團結(jié)教師，互助合作。
二、教學(xué)工作方面
首先，在教學(xué)工作中，我首先把好課堂教學(xué)關(guān)，為了上好每堂課，自己總是認真鉆研教學(xué)大綱和教材，精心備課，對教學(xué)重點、難點做到心中有數(shù)，經(jīng)常虛心向別人請教，潛心研究教材教法，為了使學(xué)生更好理解所授的課堂知識，我非常注重根據(jù)教學(xué)內(nèi)容尋找教學(xué)方法，如充分利用實驗教學(xué)，認真分析地理概念形成的過程，降低概念難度，易于學(xué)生理解，如有時候用多媒體教學(xué)的優(yōu)勢來模擬一些地理情景，展示實驗所難以演示的地理過程。因為我長期從事新的課堂教學(xué)方法的探索與嘗試，積累了一定的經(jīng)驗，因此長期有同行老師跟班聽課，曾多次為本校教師及外校來訪教師上公開課、示范課。
其次，注重對學(xué)生的課余輔導(dǎo)，強調(diào)基礎(chǔ)，強調(diào)基本知識的落實，不論是任教哪個年級，我都能夠既注重尖子學(xué)生的培養(yǎng)，又能面向全體，從不歧視后進學(xué)生，上課自習(xí)時間都注重效率的提高，對學(xué)生的要求比較嚴格，特別是上課態(tài)度和課堂作業(yè)這兩個方面，當(dāng)然我也會耐心細致地回答學(xué)生提出的問題，指出他們的錯誤，分析錯誤的原因，所以一直都能得到學(xué)生的好評。
教學(xué)能力的提高還得益于在實踐中學(xué)習(xí)，從事高中地理教學(xué)已經(jīng)近x年的時間，教學(xué)能力的提高一直是我的追求，并且始終不渝地堅持向別人學(xué)習(xí)，包括向剛剛分配工作的年輕人學(xué)習(xí)，他們有充沛的精力，有活躍的思想，這都是我們學(xué)習(xí)的地方;還經(jīng)常性的聽課，學(xué)有經(jīng)驗的老師對重點的把握和難點的突破，學(xué)習(xí)他們處理問題的技巧。邊學(xué)習(xí)，邊摸索，邊體會，邊創(chuàng)新，邊鞏固，形成自己的教學(xué)方法。
三、教育工作方面
自工作以來，我擔(dān)任班主任工作x年，作為一名班主任，工作有自己獨特的方法，帶班能力強，有豐富的管理班級的經(jīng)驗，講究工作藝術(shù)，工作有計劃、有重點、有總結(jié)。我熱愛學(xué)生，能夠從學(xué)生實際出發(fā)，對不同類型和不同個性的學(xué)生有針對性地進行個別教育。堅持以人為本，以德育為先的指導(dǎo)思想，努力使自己成為學(xué)生的的“精神關(guān)懷者”。做到以心育心，以德育德，以人格育人格。與學(xué)生打成一片，和學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，了解學(xué)生的情況，理解學(xué)生的言行，諒解學(xué)生的過失。能針對不同時期學(xué)生思想變化采取相應(yīng)對策，重視對不同層次學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化工作。
重視學(xué)生干部的作用，充分發(fā)揮學(xué)生自治功能。善于調(diào)動學(xué)生的積極性和培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感，常與科任、家長溝通，對學(xué)生的教育采取立體式多角度進行，多管齊下，收到良好的教育效果，使所帶班成為勤奮好學(xué)、文明守紀、團結(jié)向上的班集體。教育的核心是“育人”，在班主任工作中，我始終把教會學(xué)生學(xué)會做人擺在第一位。在培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作中，做到因材施教，特別是對待優(yōu)生，按高標準去要求他們，讓他們在實踐中得到鍛煉，培養(yǎng)他們的組織能力，管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，成為老師的得力助手。
此致
敬禮!
第六篇：護士長述職報告2024年最新
在過去的一年里，急診科在醫(yī)院黨政和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的配合支持下，經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力，完成了年初制定的各項工作指標和任務(wù)，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益，贏得了礦區(qū)人民的認可，現(xiàn)就急診科的工作做如下述職，請予評議。
一、XX年主要工作
年度內(nèi)，急診科全體醫(yī)護人員精誠團結(jié)、奮發(fā)進取、克服各種困難，發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內(nèi)搶救快捷有序，為礦區(qū)人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
年度內(nèi)，急診科共診治患者4020人次，救護車接診患者 1486余人次，其中現(xiàn)場搶救 400余人次，院內(nèi)搶救 800
余人次，搶救成功率達到93%。全年為各病區(qū)收住院患者 800余人次；全年實際出車1348次，其中高速出車54次，運送轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院患者205人次，其中轉(zhuǎn)運患者最遠達 500余公里。接診“三無”（無證件、無親屬、無錢物）人員 20多人次，并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元，相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面
1、工作中始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，時刻為病人著想，不斷強化服務(wù)意識，切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評（獲得錦旗一面，感謝信一封）。
2、全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī)，無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程，無醫(yī)療事故發(fā)生。
4、年度內(nèi)選派5人參加了“中國初級創(chuàng)傷救治（PTC）”學(xué)習(xí)班?？剖曳e極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月至少兩次。充分調(diào)動大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的積極性和自覺性。加強技術(shù)練兵及各種應(yīng)急預(yù)案、急診急救的知識演練，成功的組織了“營子區(qū)防火疏散”演習(xí)活動。
5、對突發(fā)事件的處理形成了自己的流程和模式（“11：29楊莊車禍”、北營房中學(xué)群毆事件等）。
6、加強傳染病及院內(nèi)感染的管理，積極完成院里指派的各種臨時性工作（公務(wù)員考試、拆遷工作、選舉工作等）。
7、年度內(nèi)對建龍公司、區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、診所進行了心肺復(fù)蘇、外傷救治、電擊傷、溺水等專題培訓(xùn)；成功的參與了壽王墳羅圈溝山火撲滅工作。
8、充分發(fā)揮黨員示范崗的模范帶頭作用、為幫扶對象解決實際困難（姚莊村）。
過去的一年雖然取得了一些工作成績，但仍存在一定的不足，距離人民對我們要求還有一定的距離，醫(yī)患溝通有待進一步完善，醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強，急診急救水平有待進一步提高。
急診科XX年工作計劃如下：
1、鞏固的已取得的工作成績，取長補短，爭取再創(chuàng)佳績；
2、嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，無違紀現(xiàn)象發(fā)生，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程執(zhí)行，杜絕醫(yī)療事故及避免醫(yī)療差錯的發(fā)生；
3、繼續(xù)開展急診急救知識普及工作；
4、加強醫(yī)療軟件的管理，重點是處方、各種輔助檢查單、病例的規(guī)范化書寫，使醫(yī)療文件的書寫有進一步的提高。
5、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平，積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進修培訓(xùn)，積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強各種急診急救知識及應(yīng)急能力的演練工作。
6、加強傳染病及院內(nèi)感染工作。
7、爭取選派骨干外出學(xué)習(xí)深靜脈置管術(shù)、機械輔助通氣技術(shù)。
8、添置必要的設(shè)備。
在過去的一年里，急診科全體工作人員不辱使命，
以“實現(xiàn)一種精神、樹立一種形象、奉獻一份愛心、守護一方安康”為己任，恪盡職守，無私奉獻，圓滿的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中，我們將繼續(xù)努力為第六醫(yī)院的發(fā)展貢獻我們的力量。
謝謝。
承德市第六醫(yī)院急診科
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