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第一篇：半年述職報告范文

本人20xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理，上任半年有余?，F(xiàn)在，我向本次會議報告過去半年的工作，對今后的工作提出建議，請予審議，并請各位同志提出意見。

一、過去半年工作的回顧

凱瑞工程改造以來，是很不平凡的。工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏，戰(zhàn)勝種種困難，凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時，我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo)，開始向下一個三年目標(biāo)邁進(jìn)。 半年來，經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢頭，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。

在質(zhì)檢方面，酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快，控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。

在客戶方面，拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高，服務(wù)中的主動性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化。客源市場加快發(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。

在工程方面，對工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。

在廣告方面，全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴(kuò)展。 近十天內(nèi)，客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，對外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過長期的的艱苦努力，我店于昨日終于掛上門面廣告，標(biāo)志著對外開放進(jìn)入新階段。建店一年來，我們信守承諾，履行義務(wù)，行使權(quán)利，贏得較好聲譽(yù)，促進(jìn)了客戶群的增長。

半年來，菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)，昨日的廚師大比武，促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。

半年來，凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。 在員工食堂中的標(biāo)語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督，主動加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系，認(rèn)真聽取大家意見。基層民主進(jìn)一步擴(kuò)大，和財務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略，堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn)，員工安全感增強(qiáng)。

精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個三年計(jì)劃的創(chuàng)立，激發(fā)了全店上下的熱情，增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。

各位同志!過去半年，“傳單宣傳”，“門面廣告”計(jì)劃勝利完成，“熱情迎賓”局面形成。“拜訪客戶”計(jì)劃開局良好。全店上下在董事長的各會議精神指引下，沿著開瑞特色道路闊步前進(jìn)；凱瑞面貌日新月異、各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善，我店穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、市場影響日益擴(kuò)大。本人認(rèn)真履行職責(zé)，為促進(jìn)酒店繁榮、增進(jìn)員工福祉而努力!

第二篇：半年述職報告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!下面就一年來的學(xué)習(xí)工作情況作個簡要匯報，不妥之處，敬請批評指正。作為一名辦公室的副職，接觸的日常事務(wù)雜，突發(fā)事件多，主要工作都是圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)、圍著同事轉(zhuǎn)、圍著大局轉(zhuǎn)，很少有可以自由支配的時間。我深知要做好本職工作，不能講條件必須講奉獻(xiàn)，不能意氣用事必須團(tuán)結(jié)共事。今年以來，我一如繼往地全身心融入到宣傳部這個大家庭，全身心投入到繁忙的工作，處處用心，時時細(xì)心，遇事熱心，做事盡心，全力以赴讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事順心，堅(jiān)持做好了以下幾個方面：

一是一絲不茍穿針引線，全力推動宣傳部的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我主要負(fù)責(zé)公文收發(fā)、來電處理、車輛調(diào)度、綜合材料的起草等日常事務(wù)以及協(xié)助主任承辦各類會議和活動、做好來客接待等服務(wù)工作，很多都是上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、瑣碎細(xì)微的小事，但是稍有疏忽就可能會影響領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和機(jī)關(guān)的效能提升，絕不能消極應(yīng)付、敷衍了事，必須頭腦清醒、一絲不茍。在這一年里，我一直提醒自己要高度負(fù)責(zé)，始終要求自己在工作中做到細(xì)心、細(xì)致、細(xì)膩，竭盡全力推動宣傳部高效運(yùn)轉(zhuǎn)。今年共處理來電**個，處理來文**個，發(fā)文**個，起草各類綜合材料**個，協(xié)助主任組織大小會議和活動近**次，慶幸的是在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的支持下，沒有出現(xiàn)大的失誤，各項(xiàng)工作基本上都能在第一時間妥善地處理好。

二是時時刻刻以誠待人，全力維護(hù)宣傳部的團(tuán)結(jié)和諧。辦公室大部分是做人的工作，有時候一言一行都會影響整個部機(jī)關(guān)的團(tuán)結(jié)和諧。在與領(lǐng)導(dǎo)和同事交往的過程中，我堅(jiān)持做到以寬對人，以誠待人，以情感人，與人為善，言行一致，表里如一。在受到委屈和誤會時，總是告戒自己要以和為貴，寧愿自己吃虧也不讓矛盾激化，影響團(tuán)結(jié);在別人之間發(fā)生矛盾時，也總是盡力從中調(diào)解，千方百計(jì)維護(hù)部機(jī)關(guān)的和諧。

三是堅(jiān)持不懈嚴(yán)于律己，全力展示宣傳部的良好形象。辦公室是一個窗口科室，對內(nèi)要貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策，在一定程度上代表了部領(lǐng)導(dǎo);對外要上下左右協(xié)調(diào)溝通，可以說也代表了宣傳部。在工作中，我始終牢記自己的使命，對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力為領(lǐng)導(dǎo)和宣傳部爭光。一方面要求自己打得了硬仗，堅(jiān)持向報刊書籍學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)、向工作實(shí)踐學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力使自己來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。今年臨時接到的任務(wù)，比如起草班子述職報告、執(zhí)筆撰寫“十百千億”工程評論員文章、起草**部長來*視察解說詞等重要工作都圓滿完成了。另一方面要求自己經(jīng)得起考驗(yàn)。面對現(xiàn)代社會形形色色的誘惑，一直保持著淡泊的心態(tài)，嚴(yán)守各項(xiàng)紀(jì)律，遠(yuǎn)離不良習(xí)慣，生活樸素、作風(fēng)正派，做一個清清白白的人。

當(dāng)然，我還有很多不足的地方，與領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有不少差距，比如學(xué)習(xí)滿足于實(shí)用，忽視了理論上深層次的修養(yǎng);工作滿足于做好本職，忽視了思路上的改革創(chuàng)新。又比如有時顧慮太多，不敢放開手腳做事;有時事務(wù)太忙，不能心平氣和地處理問題。新的一年，我將想辦法努力克服以上不足，爭取做得更好。此外，×月份我開始接觸干部工作，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，也是對我全新的考驗(yàn)，我將盡快熟悉業(yè)務(wù)，盡快掌握方法，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、規(guī)范地管理干部，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。