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第一篇：主管述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

能在這里和大家一起探討工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使我感到非常榮幸，20xx年7月1日X好家園與X升超市合并，20xx年9月20日，因工作需要，我從非食區(qū)調(diào)到生鮮區(qū)任部門負(fù)責(zé)人。經(jīng)營方式的不同，讓我有了很大的壓力，但在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名負(fù)責(zé)人的職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng)。在負(fù)責(zé)X市店生鮮部期間運(yùn)轉(zhuǎn)良好，在同事們的團(tuán)結(jié)和努力下，使生鮮區(qū)的銷售有了明顯的改善。

在4月18日閉店裝修期間，我以學(xué)習(xí)協(xié)助配合部門經(jīng)理

與供應(yīng)商合同談簽的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在招商談判的過程中讓我的溝通技巧談判技巧有了一定的提高。讓我在面對(duì)供應(yīng)商談判時(shí)有了一定的把握，并對(duì)公司的流程有了全面的認(rèn)識(shí)。20xx年6月1日我正式被公司提拔為生鮮部見習(xí)主管。從茫然失措的非食區(qū)領(lǐng)班到生鮮區(qū)見習(xí)主管，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、培養(yǎng)和同事們的幫助下我一步步成長起來。在籌備開業(yè)前期由我和部門經(jīng)理對(duì)本部門的員工促銷進(jìn)行了企業(yè)文化，商品知識(shí)。商品陳列，商品分類一系列的培訓(xùn)。加強(qiáng)市調(diào)，深入市場(chǎng)了解消費(fèi)者的需求，了解市場(chǎng)動(dòng)向，分析本地的商業(yè)結(jié)構(gòu)，以及合理制定

促銷計(jì)劃。對(duì)成功的開業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并使我X市店生鮮部在開業(yè)第一天銷售達(dá)到145378.60元，銷售毛利11864.91元,銷售占比31.26%的好成績(jī)。近兩個(gè)月見習(xí)主管工作，讓我看到了美好家園充滿激情與挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，以及誠實(shí)做人、精明做事、勤奮工作、追求美好的企業(yè)文化精神。作為見習(xí)主管的我，很多時(shí)候也很茫然，但總能在困難之時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，使我收獲很大，感觸很深。

一、X好家園生鮮銷售的基本情況

生鮮實(shí)現(xiàn)銷售XXX萬元，增長幅度為XXX%，實(shí)現(xiàn)毛利XXXX萬多元，同比增長XXX萬多元，增幅XX%，在非常困難的局面下取得這個(gè)成績(jī)與美好家園認(rèn)真貫徹集團(tuán)

公司“廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、低成本”的工作方針是分不開的。如何確保生鮮區(qū)持續(xù)良好的發(fā)展，如何在更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和新的競(jìng)爭(zhēng)力不斷分流客源的情況下，鞏固基礎(chǔ)，保持可持續(xù)發(fā)展，我們圍繞工作方針主要做了以下幾件事：

1、調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)和經(jīng)營方式，新引進(jìn)南北干貨（果脯、密餞、水產(chǎn)干貨、干花、燉料）形成賣場(chǎng)新的增長點(diǎn)。挖掘成長期商品，保證了低溫奶制品的持續(xù)高增長；歐亞、來思爾、海子（云南本地著名品牌）雙匯、思念、三全、龍鳳等強(qiáng)勢(shì)商品的引進(jìn)優(yōu)化了賣場(chǎng)品牌形象。

2、季節(jié)性商品及時(shí)調(diào)整陳列布局。季節(jié)性商品采取賣場(chǎng)裝飾主通道堆頭擺放，顧客在濃濃的季節(jié)商品包圍下讓顧

客感受到季節(jié)的變化。對(duì)于散米、雞蛋、速凍湯圓、水餃制品的陳列布局及時(shí)調(diào)整滿足了消費(fèi)者的購賣需求。

二、履行的工作職責(zé)

1、加大商品的監(jiān)管力度，降低商場(chǎng)的一些額外損耗。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，并讓員工清楚收貨的注意事項(xiàng)，退貨的注意事項(xiàng)，對(duì)保質(zhì)期定期檢查，對(duì)不能退換的臨期商品及時(shí)反饋，并采取一些補(bǔ)救措施。

我們目前的主要工作是等學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)門店的商品經(jīng)營和管理，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：（1）、加強(qiáng)零售理論知識(shí)的學(xué)習(xí), 不斷提高為廣大顧客服務(wù)的意識(shí)；努力鉆研零售專業(yè)知識(shí), 不斷提高服務(wù)的技能。（2）學(xué)習(xí)商品的進(jìn)貨及陳列管理，維護(hù)、管理好超市職責(zé)區(qū)域，做到商品新鮮、品種齊全、質(zhì)量可靠、價(jià)格合理。 （3）學(xué)習(xí)制訂進(jìn)貨計(jì)劃，以及商品的退貨和報(bào)損的檢查。

三、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)

在培訓(xùn)中我們要學(xué)的最重要就是商品管理，包括商品的陳列管理，促銷管理，價(jià)格管理等。所以我們必須保持歸零心態(tài)，從自身開始，從頭干起，從各方面加強(qiáng)自己。做為見習(xí)主管來說，我認(rèn)為應(yīng)從幾方面提升自己：首先，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，努力提高工管理能力。其次，發(fā)揮表率作用，身先士卒。最后，堅(jiān)持原則，按要求辦事。

四、存在的問題

一個(gè)多月，雖然在工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在著很多不足，我不希望這些方面制約了我個(gè)人的發(fā)展和工作上的開拓創(chuàng)新，所以需進(jìn)一步的努力學(xué)習(xí)實(shí)踐。首先是零售理論知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠。由于整天在賣場(chǎng)工作，忽視了個(gè)人的'理論學(xué)習(xí)，另外在學(xué)習(xí)上還欠缺多問，導(dǎo)致我們對(duì)零售專業(yè)程度掌握進(jìn)度慢。其次是工作中有時(shí)急躁情緒克服不夠。偶爾時(shí)間任務(wù)重，要求標(biāo)準(zhǔn)高，有時(shí)急于完成工作任務(wù)，抱怨、急躁等現(xiàn)象有所表現(xiàn)，表現(xiàn)出心態(tài)調(diào)整還不夠完整，希望逐漸改變這些現(xiàn)狀。

五、以后的工作期望

接下來，我希望秉承“合力同心，共創(chuàng)輝煌”的核心價(jià)值觀，在食品主管和組長的帶領(lǐng)下，積極學(xué)習(xí)相關(guān)方面的管理工作，使自己逐漸走向成功：（1）商品陳列管理，包括生鮮商品的陳列和非生鮮商品的陳列，主要加強(qiáng)學(xué)習(xí)貨架商品、端架商品和堆頭商品的陳列標(biāo)準(zhǔn)和陳列方法。（2）商品訂退貨流程管理，包括訂貨流程管理和退貨流程管理，尤其期望了解電腦自動(dòng)訂貨流程，以及手工制單退貨流程知識(shí)。（3）超市營運(yùn)基本管理，包括如何樹立合力超市天天低價(jià)的價(jià)格形象，如何樹立合力超市豐富新鮮的環(huán)境形象，如何樹立“始于需求，止于需求”的社區(qū)形象，以及熟悉超市相關(guān)的營運(yùn)管理指標(biāo)。

做好營銷文章，積極擴(kuò)銷創(chuàng)利。在營銷部的大力支持下，

超市著手實(shí)施八月十五中秋節(jié)，十一黃金周的大型活動(dòng)和各雙休日及常規(guī)節(jié)日的自主性營銷活動(dòng)及針對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力的對(duì)抗性營銷活動(dòng)。

3：通過嚴(yán)格食品質(zhì)價(jià)管理，不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓(xùn)確保了服務(wù)優(yōu)質(zhì)；通過完善商品陳列，優(yōu)化賣場(chǎng)布局，烘托節(jié)日氣氛確保了購物環(huán)境好；通過安全隱患的自查自改，完善防損體系確保了賣場(chǎng)安全經(jīng)營；通過嚴(yán)格的績(jī)效考核和三工考核確保了分配合理，員工收入好。

4：狠抓精細(xì)化管理工作。超市經(jīng)歷了連續(xù)幾年的高增長，大刀闊斧的蠻勁和精耕細(xì)作相比，后者成效更為突出。我們通過晨會(huì)組織全員學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》，從思想上給員工灌輸精細(xì)化管理意識(shí)。要銷售更要管好庫存周轉(zhuǎn)，今年全年未出現(xiàn)一起惡性庫存事件。要優(yōu)質(zhì)營銷企化案，更要不折不扣的執(zhí)行隊(duì)伍，每次營銷活動(dòng)，我們將工作內(nèi)容明確細(xì)分到人，保證了營銷活動(dòng)效果。要建章立制，更要有嚴(yán)格的檢查督辦體系，各柜組長、文員遞交的月度工作計(jì)劃均由賣場(chǎng)人事助理理順督辦，保證了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成。生鮮商品、聯(lián)營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供應(yīng)商主要單品、品牌的計(jì)劃考核等精細(xì)措施，為壓縮調(diào)整提供了淘汰依據(jù)。

5：建立了一支團(tuán)結(jié)的、能打硬仗的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。盤點(diǎn)壓縮調(diào)整的兩天時(shí)間里賣場(chǎng)全體工作人員充分展現(xiàn)了

第二篇：倉儲(chǔ)主管個(gè)人工作述職報(bào)告

因?yàn)榱魬?，我們回首過去;因?yàn)槌砷L，我們總結(jié)往事。當(dāng)初我?guī)еで楹蛪?mèng)想競(jìng)選班委，那激動(dòng)的畫面現(xiàn)在還歷歷在目。然而光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬之間，20__年就這樣悄悄在彈指間流逝，而這學(xué)期的班委工作也伴隨著寒假的來到而結(jié)束。在這一學(xué)期里，身為副班長的我一直將英語0901班當(dāng)做自己的另一個(gè)家，以一個(gè)大家庭成員的身份積極配合班長及其他班委的工作，身先士卒的做好班委工作。生活在英語0901班這個(gè)大家庭里，和來自五湖四海的同學(xué)們和諧的在一起生活、學(xué)習(xí)，我感受到了家的溫暖。在班級(jí)里我們相互幫助，相互關(guān)懷，相互了解，共同勉勵(lì)，有困難共同去克服，相親相愛如一家人。

下面我對(duì)本學(xué)期的班委工作進(jìn)行簡(jiǎn)要回顧：

一、認(rèn)真工作，鍛煉自己，提升自我

回首這學(xué)期，我在班級(jí)里擔(dān)任副班長已經(jīng)將近四個(gè)月了。這四個(gè)月，感觸頗深。論起副班長的工作，其實(shí)也不外乎就是配合輔導(dǎo)員做好平時(shí)班里的管理工作，每周按時(shí)到學(xué)辦值日，了解學(xué)辦的對(duì)各班的工作安排，及時(shí)下發(fā)各項(xiàng)活動(dòng)或工作的通知;配合其他班委對(duì)班里的各項(xiàng)工作進(jìn)行合理的安排，使班里的工作有條不紊的開展;協(xié)助班長做好一些班級(jí)的常規(guī)事務(wù)，在班長有事而分不開身時(shí)主動(dòng)承擔(dān)班級(jí)工作。他們戲稱，副班長就是掛牌“打雜”的，其實(shí)也因?yàn)檫@個(gè)職務(wù)本來就是協(xié)助性的。

四個(gè)月來，雖然有一些事情沒有做好，但是我一直在盡力，也會(huì)繼續(xù)努力做好自己的本職事務(wù)。和其他班委的配合也還默契，同時(shí)也希望班委的凝聚力可以再提升，班委的主動(dòng)性意識(shí)可以再明確一點(diǎn)，我們是為同學(xué)服務(wù)的，既然選擇了這個(gè)職位，就做好該做的事，不要以任何的理由推脫。

總體來說，我在努力，我們的班委也都在努力，也許現(xiàn)在我們還不是那么成熟，但是我們會(huì)一直努力著，將同學(xué)的事情擺在首位，為同學(xué)的利益爭(zhēng)取，相信我們的成長會(huì)是有目共睹的。

二、組織及積極參加班級(jí)活動(dòng)，加強(qiáng)班級(jí)凝聚力

1)、參加外國語學(xué)院學(xué)生會(huì)體育部組織的3+2男女混搭籃球賽。比賽前期由于班長家里有事請(qǐng)假回家，班級(jí)組隊(duì)參加籃球賽的擔(dān)子就落到我級(jí)其他的班委們身上。為了班級(jí)榮譽(yù)，盡管咱班不具備打籃球的先天條件，但我們還是迎難而上，積極動(dòng)員班里的同學(xué)們參加，并組織好賽前的訓(xùn)練工作。在訓(xùn)練中拉近了班級(jí)體的凝聚力，增進(jìn)了對(duì)同學(xué)的了解。雖然在這次比賽中，由于種種原因我們沒能拿到什么名次，但在這次比賽中，在我們整個(gè)班集體的不懈努力下，我們拿到了優(yōu)秀班級(jí)組織獎(jiǎng)。而且，我們卻收獲了比名次更重要的東西――團(tuán)隊(duì)精神、集體合作觀念。

2)、入黨積極分子推選。開學(xué)不久，班委成員正式確立后，在學(xué)院及輔導(dǎo)員的要求下進(jìn)行了班里的入黨積極分子的推選。第一次推選在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下有條不紊的進(jìn)行。由于選舉結(jié)果不理想，在輔導(dǎo)員的'督促下，我們班委又組織了第二次投票。由于投票前期我們班委的工作做得不到位，導(dǎo)致第二次投票結(jié)果很不理想，很多同學(xué)棄權(quán)，達(dá)到各班之最，再則就是票數(shù)分布落差太大，這是我們班委工作的不到位，沒有在會(huì)前做好同學(xué)們的工作，講明推選的重要性。同時(shí)也說明我們整個(gè)班集體還不夠結(jié)，作為班委還得加強(qiáng)班級(jí)同學(xué)之間的交流，提高班級(jí)凝聚力。因此后來我們班委牽頭，搞了一系列班級(jí)活動(dòng)，以增強(qiáng)班級(jí)的團(tuán)結(jié)和凝聚力!

3)、慶元旦――開展包餃子活動(dòng)和元旦晚會(huì)。元旦節(jié)前夕，我們班委籌劃了這一系列活動(dòng)，目的旨在增進(jìn)班級(jí)的凝聚力，讓在外求學(xué)的同學(xué)們?cè)诠?jié)日的喜慶中體會(huì)到一份家的溫馨，同時(shí)也體現(xiàn)了我們是相親相愛的一個(gè)大家庭。在包餃子活動(dòng)中，我們分組比賽，男女混搭，你追我趕，整個(gè)過程都洋溢著歡樂和家的溫馨。在元旦晚會(huì)當(dāng)中，男女生宿舍都準(zhǔn)備了豐富的節(jié)目，雖然我們男生人少，也毫不示弱，以風(fēng)趣幽默的表演成為當(dāng)晚氣氛的中心。女生們的表演也是豐富多彩，給我們以強(qiáng)烈的視覺震撼。就這樣，在歡樂聲與笑聲當(dāng)中，我們開開心心的在一起度過了元旦之夜。

三、對(duì)自己工作的回顧及展望

在過去的班委工作中，可圈可點(diǎn)。在這一學(xué)期的工作中讓我認(rèn)識(shí)到――一個(gè)人不論做什么，只有你用心去做，本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，你就將它做好。如果下學(xué)期我還能有幸擔(dān)任班委，我將毫不退縮的擔(dān)起班委的職責(zé)，做好班級(jí)工作，為老師分憂，為同學(xué)服務(wù)。讓英語901班成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，有集體榮譽(yù)感的大家庭。