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第一篇：競聘銷售主管述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

你們好！

首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會～今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講，同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持～我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結(jié)果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。

我xx年12月到公司參加工作，當(dāng)置業(yè)顧問，主要在營銷部工作。初到公司，看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。

自從進公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的`工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵，三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來任勞任怨，熱情服務(wù)，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。

因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡?？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源。

在一年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘銷售主管的崗位，如果今天我能得到大家的支持，選擇我擔(dān)任會計主管，我將不負大家所望，認真的開展好工作，我將從以下幾個方面出發(fā)：

一、一如既往的腳踏實地的做好工作，愛崗敬業(yè)，積極為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

二、認真學(xué)習(xí)，提升自己的執(zhí)行力。我認為學(xué)習(xí)是沒有止境的，所以無論是什么崗位都需要學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的同時積累經(jīng)驗，不斷提升自己的工作執(zhí)行力。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事。領(lǐng)導(dǎo)與同事都是我的工作伙伴，要絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，同時也要認真思索同事們的意見，將所有能團結(jié)的力量都集中起來，共同為銀行做出貢獻。

四、善于思考、勤于總結(jié)。養(yǎng)成勤于思考與總結(jié)的好習(xí)慣，只有思考才能解決工作中的難題，只有總結(jié)才能發(fā)現(xiàn)不足，改正確單，也才能進步。

當(dāng)然，如果我今天失敗沒有成功擔(dān)任銷售主管，我也不會氣餒，我將繼續(xù)努力，與大家一起奮斗，做一個有道德的人，希望大家繼續(xù)支持我，我的銷售主管競聘報告結(jié)束，謝謝大家！

第二篇：倉儲主管個人工作述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好! 我是20____年__月被評聘為中學(xué)二級教師的，至今已有6年時間了?，F(xiàn)在將我自擔(dān)任中學(xué)二級教師以來的各方面工作情況作如下的述職。

一、思想品德。

我一直以來思想上積極上進,政治上立場堅定。能認真學(xué)習(xí)并擁護黨的各項路線方針政策,自覺遵守國家的各項政策法令,忠誠黨和人民的教育事業(yè),注意加強師德修養(yǎng),處處為人師表，事事做學(xué)生的表率,有強烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感,愛崗敬業(yè),樂于為山區(qū)教育事業(yè)分紅險自己全部的光和熱。特別推薦

二、業(yè)務(wù)能力。

我于20__年7月畢業(yè)于邯鄲師范?？茖W(xué)校，同年9月參加教學(xué)工作。一直在磁山中學(xué)任教英語并擔(dān)任班主任到04年。從20__年下學(xué)期開始，為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，勇挑重擔(dān)開始跨年級教學(xué)至09年上學(xué)期。并連續(xù)多年送畢業(yè)班，成績優(yōu)秀。且擔(dān)任初中部英語教研組長。20__年3月隨學(xué)校并入武安市第六中學(xué)任教。為了更快的提高自己教育教學(xué)工作的能力水平,以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求,20__年7月報考河北大學(xué)外語專業(yè)并與20__年7月本科畢業(yè)。同時還積極參加各級各類的繼續(xù)教育,如“計算機考試”、“創(chuàng)新考試”、等并取得優(yōu)異成績。

三、上班出勤。

我自參加工作以來至今一直都嚴(yán)于律己，以工作為重，能夠以校為家，從不遲到和早退，也沒有曠班現(xiàn)象，積極參加上級和學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)活動以求全面提高自己。

四、所取成績。

自擔(dān)任中學(xué)英語二級教師職務(wù)以來,我積極進取，勤奮工作，為教書育人所付出的心血和汗水也得到了領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和家長的認可。連續(xù)多年在磁山鎮(zhèn)統(tǒng)考中成績名列前茅。20__年所擔(dān)任的班級初二英語獲全鎮(zhèn)排名第二，初三英語在中考中獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列第一名;在該年度武安市英語教研會上代表磁山鎮(zhèn)介紹教學(xué)經(jīng)驗并獲一致好評。09年初二英語成績獲全鎮(zhèn)第四，初三英語在中考中獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列前十名。并獲磁山鎮(zhèn)政府頒發(fā)的“優(yōu)秀教師”證書。作為教研組長，能夠組織我校全體英語教師有序的開展聽評課等教研活動且能夠協(xié)調(diào)全體英語教師積極合作，互幫互助，共同進步，使我校英語成績穩(wěn)步上升。20__年被評為優(yōu)秀等級并獲嘉獎。同時我發(fā)表了兩篇邯鄲市級論文，一篇國家級論文。特別推薦

展望未來,我深深地感受到教書育人的擔(dān)子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚長避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。

第三篇：主管的述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

當(dāng)我們還沉浸在忙忙碌碌的工作之中，不知不覺又迎來了新的一年?；仡欉@一年的工作歷程，盡管工作任務(wù)比去年更加繁重，但在公司緊張有序的工作氛圍下，各項工作依然有條不紊的按計劃逐一完成。新的一年已經(jīng)開始，在這辭舊迎新之際，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié)：

一、合同管理

合同管理是我部門的重要工作之一，而合同管理工作的重中之重是合同的簽訂，每一項招投標(biāo)工作的完成，都緊跟著一份合同的簽訂，按照合同管理規(guī)定，由主管部門負責(zé)人根據(jù)自己的專業(yè)草擬主要合同條款，最終由我部門完善審核所有合同條款，直到完成合同的簽訂，為企業(yè)把好最后一道關(guān)。

特別是涉及造價的條款，我部門都會全面分析，盡可能降低各種風(fēng)險，虛心向?qū)I(yè)人員了解實際情況，在避免給企業(yè)造成不必要的浪費的前提下，保證企業(yè)的利益最大化。這樣在合同討論的過程中，難免會對合同條款提出異議和適當(dāng)?shù)母膭?，希望相關(guān)的同事也同樣給予充分的幫助和理解。

只有我們團結(jié)一致，發(fā)揮優(yōu)良和諧的團隊精神，加強合同管理，優(yōu)化企業(yè)管理制度的業(yè)務(wù)流程，才能把握合同中存在的風(fēng)險，減少不必要的失誤，從而保證企業(yè)的最終利益。有效的工程項目管理和成本控制是通過有效的合同管理實現(xiàn)的。合同的管理貫穿于整個工程項目的始終。項目建設(shè)的工作過程概括起來就是兩個環(huán)節(jié)：一是簽訂合同，二是執(zhí)行合同。這兩個環(huán)節(jié)是密不可分的，前一個環(huán)節(jié)是后一個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)，后一個環(huán)節(jié)是前一個環(huán)節(jié)的繼續(xù)，缺一不可。

在合同履行過程中，監(jiān)督合同履行情況，及時糾正合同執(zhí)行過程中的偏差，審核合同款支付的時間點和數(shù)量的準(zhǔn)確度，避免發(fā)生不必要的經(jīng)濟損失。本年度涉及到的各項相關(guān)專業(yè)合同的簽署共計五十多份，主要涉及工程施工合同、造價咨詢合同、招標(biāo)代理等。（合同主要包括x城二期施工合同補充協(xié)議及備案合同，城施工合同補充協(xié)議，商業(yè)街施工合同補充協(xié)議，城圍擋施工合同，會所施工合同，城售樓處施工合同，城外裝施工合同，城土方合同，x城二期外網(wǎng)及景觀道路施工合同等）

明年我們將繼續(xù)加強合同管理，合同管理融合了財務(wù)、預(yù)算、工程、物資供應(yīng)等多個部門。合同款分批支付金額及間隔時間的安排，要與公司現(xiàn)有資金和未來資金計劃相統(tǒng)一，避免合同管理與資金管理脫節(jié)，避免合同管理與工程管理的不協(xié)調(diào)。實時了解工程合同的執(zhí)行進度，做到定好合同，管好合同。

二、預(yù)結(jié)算工作管理

本年度帶領(lǐng)我部門同志完成以下工作

1、配合審計公司完成豐南錦繡家園外審工作。經(jīng)過4個多月的扯皮，x外審工作終于圓滿告一段落。

2、小高層一期主樓及外網(wǎng)、外墻涂料等結(jié)算審核工作。其中城一期主樓上報金額x元，審定x元，審減x元，審減率x%；x城二期外墻涂料上報金額x元，審定x元，審減x元，審減率x%；會所上報金額x元，審定x元，審減x元，審減率x%；城圍擋上報金額x元，審定x元，審減x元，審減率x%；商業(yè)街基礎(chǔ)處理上報金額x元，審定x元，審減x元，審減率x%。

x北路東院電纜溝及零散工程上報金額x元，審定x元，審減x元，審減率x%；x北路東院土上報金額x元，審定x元，審減x元，審減率x%；x城一期外網(wǎng)工程上報金額x元，審定x元，審減x元，審減率x%；x城一期景觀、道路上報金額x元，審定x元，審減x元，審減率x%。

2、城預(yù)算、小高層二期主樓預(yù)算、商業(yè)街預(yù)算。預(yù)算造價合計x萬元（其中小高層二期3000萬元。城x萬元。商業(yè)街x萬元）。

3、城進度款審批工作。

結(jié)算審核過程中，嚴(yán)格根據(jù)合同規(guī)定及施工過程中簽發(fā)的設(shè)計變更、簽證及洽商等文件資料，認真仔細審核各項工程結(jié)算，確保審核質(zhì)量。并做好詳細統(tǒng)計分析有關(guān)經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)，經(jīng)過匯總、統(tǒng)計和分析，與類似工程各項指標(biāo)進行比對，尋找各分部分項偏差的原因，認真核實每一項工程內(nèi)容，避免重復(fù)計取的現(xiàn)象發(fā)生。重視結(jié)算審核同時，還加強了進度款的審核，對項目的工程款支付進行跟蹤、監(jiān)督、審核等把關(guān)工作，多方面控制工程成本。

預(yù)結(jié)算管理工作不單單是做好預(yù)結(jié)算就可以了，還必須有較強的成本管理意識。我們嚴(yán)格依據(jù)合同規(guī)定及招標(biāo)過程中的招標(biāo)文件、標(biāo)書、承諾書等文件資料，認真仔細審核各項工程結(jié)算，做好在建工程成本的動態(tài)控制工作。涉及變更費用，我們在認真仔細計算變更費用的同時，還深入工程施工現(xiàn)場，與現(xiàn)場工程師溝通結(jié)合，了解掌握工程變更的內(nèi)容和過程，嚴(yán)格按照合同及協(xié)議書條款進行簽證把關(guān)。

三、20xx年工作計劃安排

1、北路商業(yè)主樓與外網(wǎng)決算審核工作。

2、x城二期小高層主樓與外網(wǎng)審核決算工作。

3、開平市政道路決算工作。

4、城A區(qū)決算工作。

5、金山壹號預(yù)算工作。

6、城二期預(yù)算及進度款審核工作。

7、做好已完工程項目成本分析，為下一個項目提供有價值的參考依據(jù)。

8、加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平。

9、向同行業(yè)其他公司學(xué)習(xí)交流預(yù)算編制技巧、工程成本管理、工程審計等方面經(jīng)驗。更好的做到成本的控制。

四、不足之處與改進

回顧這一年的工作，在看到成績和進步的同時，我也意識到自身所存在的不足和需要改進的地方，在每一項工作任務(wù)完成的同時也不斷進行自我反?。?/p>

1、需要提高管理工作靈活度，提高同其他部門和同事溝通與協(xié)調(diào)的積極性與順暢性，堅持以解決事情為工作原則，堅持以保障企業(yè)利益為最終目的，更加提高工作效率。

2、需要提高成本意識的敏感度，在明年的工作中，針對每一項招標(biāo)工作開展時，每一份工程結(jié)算審核時，每一份合同簽訂時都需要思考一下，是否超出成本預(yù)算范圍，是什么原因造成，有什么辦法解決，有什么其他方法進行補救，在事前進行成本控制的通盤考慮。

明年的工作任務(wù)將更加嚴(yán)峻及忙碌，東華金山壹號、城二期、相繼開工，已完工程決算相繼展開，許多相關(guān)的專業(yè)分包工程都將集中交叉進行施工，我們會積極配合各部門，按照我們公司的整體計劃要求順利推進，有信心做好每一份工作。

辭舊迎新，總結(jié)過去，展望未來，明年還有更艱巨的任務(wù)等著我們，我部門將嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，按照本部門工作計劃，按時按質(zhì)完成本部門的各項工作。響應(yīng)企業(yè)的號召，加強工作責(zé)任感，團結(jié)配合其它各部門的工作，提高本部門整體的工作效率，為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

最后誠懇希望，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，在新的一年里能夠繼續(xù)給我們部門以信任、理解和支持，并歡迎對本次總結(jié)進行點評指正。

述職人：

20xx年xx月xx日

第四篇：環(huán)衛(wèi)主管的述職報告

一、廉潔自律，把握自己，不斷改造思想觀

1、建立嚴(yán)格的工作考核標(biāo)準(zhǔn)、建立科學(xué)合理的考核辦法，針對工作中的各項制度和規(guī)定進行分項分類，明確工作目標(biāo)和工作方向，分階段進行監(jiān)督檢查，對實行的每一個過程進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，發(fā)現(xiàn)不對及時糾偏，使各項工作計劃達到目標(biāo)。

2、黨風(fēng)廉政建設(shè)是工作正常開展的保障，也是工作的基本要求，沒有廉政一切工作都無從談起，沒有廉政就與我們一切的工作方向不一致。因此既要加強學(xué)習(xí)，了解相關(guān)的規(guī)定，從心理上建立防腐的防線，防微杜漸、治病救人。

3、對于學(xué)習(xí)和政治思想方面，我參加了縣委、政府以及組織部、宣傳部、司法局組織的各項干部培訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)、普法學(xué)習(xí)，不斷充實自己的理論水平和執(zhí)政能力。

4、嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待的標(biāo)準(zhǔn)，既不超標(biāo)準(zhǔn)請別人，也不參加他人的宴請，堅持從嚴(yán)自律，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》各項規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，保持清醒頭腦，時刻警鐘長鳴，在感情上把握住原則，在行動上把握住分寸，在生活上把握住小節(jié)，努力做到政治上清醒、經(jīng)濟上清楚、生活上清白，力戒奢靡之風(fēng)，守好共產(chǎn)黨人的精神家園。

5、按照縣委部署，3月份開展了黨的群眾路線教育實踐活動，通過學(xué)習(xí)教育、聽取意見、查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)，征求意見、建議66條，目前已解決65條，待辦1條。全體黨員在三送點花園村、新安村清理水溝280米，清理垃圾2車，沖洗路面800余米。

二、扎實做好縣城的環(huán)境衛(wèi)生工作

1、在環(huán)衛(wèi)管理方面的工作，大膽創(chuàng)新，針對市民亂丟、亂拋，亂倒生活垃圾和城區(qū)車輛帶入泥沙污染路面的情況。首先就清掃保潔怎樣創(chuàng)新清掃保潔思路、方式，明確和調(diào)整了清掃保潔時間，實行了人性化管理城市。做好人大代表、政協(xié)委員、市民對環(huán)衛(wèi)工作提出的建議、議案、意見，要求做到及時處理，及時反饋意見，及時做解釋。

2、今年5月，對縣城東直路原南安中學(xué)旁垃圾中轉(zhuǎn)站進行維護、維修，從新安裝了鐵門，修建了排水溝，定期對中轉(zhuǎn)站進行消毒、沖洗。

3、為推進縣城區(qū)生活垃圾定時定點投放，制定了實施方案，印發(fā)了《致市民的一封信》1000多封，與商家店面簽訂了門前三包承諾書850份。

4、為給廣大市民提供一個優(yōu)美、潔凈的生產(chǎn)生活環(huán)境，使縣城區(qū)的市容市貌得到進一步的提升，出動人員425人次，清理縣城區(qū)衛(wèi)生死角154處，清運建筑垃圾145車達503立方，清洗果殼箱420只，投入5700元更換19只垃圾桶。

5、20xx年10月2日至4日，根據(jù)贛市府電[20xx]2號文件，市人民政府關(guān)于切實做好全市登革熱防控工作的緊急通知和余城管字[20xx]21號關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于切實做好登革熱防控加強環(huán)境衛(wèi)生和消毒滅蚊工作的緊急通知》的通知。為切實做環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域的環(huán)境衛(wèi)生和消毒工作，環(huán)衛(wèi)所督促環(huán)凈美公司對全縣的6個垃圾中轉(zhuǎn)站、160多只垃圾桶、500多只果殼箱和10個公廁進行了消毒滅蚊工作，并進一步加強了清掃保潔、垃圾收集、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾運輸車、垃圾填場的環(huán)境衛(wèi)生和消毒滅蚊和衛(wèi)生死角的整治工作，確保市民有一個良好的生活和工作環(huán)境。

三、著力加強環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

由于我縣垃圾處理設(shè)施較為落后，垃圾還是簡易填埋，為改變這一局面，縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場去年已列入市重點工程項目，由縣委主要領(lǐng)導(dǎo)掛點，目前該項目經(jīng)初步設(shè)計、環(huán)評、可研等程度申報，山林苗木補償工作已完成，經(jīng)多年努力已全面完成我縣垃圾處理場建設(shè)的前期工作，于20xx年11月可開始進場簡易路的建設(shè)。市縣390噸/日壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站已全部開工建設(shè)，爭取20xx年4月底竣工并投入使用。為改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾處理的能力和水平，編制完成了主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾收集處理項目的可研，并已上報省、市有關(guān)部門爭取國家投資建設(shè)。對偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的垃圾收集處理也在著手開展工作。今年6月已將北門農(nóng)貿(mào)市場邊廁所征收，征收后改建為集壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、環(huán)衛(wèi)管理用房綜合一體式環(huán)衛(wèi)設(shè)施，今年11月已將舊公廁拆除。

四、順利完成了縣城環(huán)衛(wèi)作業(yè)的市場化

在縣委、縣政府的指示下，為適應(yīng)新的形勢和要求，對環(huán)衛(wèi)作業(yè)進行市場化改革，通過調(diào)研提出了較為完善的運作方案，并于20xx年3月1日起運行。在主管局的支持、關(guān)心以及全體干部職工的共同努力下，圍繞構(gòu)建城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔，落實市容環(huán)衛(wèi)長效管理機制，加強內(nèi)部管理，拓寬渠道。對縣城環(huán)衛(wèi)監(jiān)管劃分二個片區(qū)，在此基礎(chǔ)上又細化四個小區(qū)域，每個區(qū)域有專人對環(huán)境衛(wèi)生工作進行監(jiān)督，做到每日有督查記錄，對發(fā)現(xiàn)的`問題及時處理，一時處理不了的，通過告知承包單位，發(fā)督辦函等形式解決。通過完善的監(jiān)督工作方案，經(jīng)過三年的運行取得了較好的成效，使縣城環(huán)境衛(wèi)生水平有明顯的提高。

五、存在的問題

1、在市容管理，特別是環(huán)境衛(wèi)生管理方面，存在做工作給領(lǐng)導(dǎo)看，遇到有領(lǐng)導(dǎo)到檢查工作時進行集中整治，沒有從整體從長遠出發(fā)做好工作，讓群眾覺得我們做工作是應(yīng)付檢查，是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是比較典型的形式主義。對于縣環(huán)境衛(wèi)生的管理，特別是環(huán)衛(wèi)作業(yè)社會化后，對制訂監(jiān)督制度較重視，對具體執(zhí)行力度不夠，因而從形式上看做得較到位，而實際還有較大差距，這也是形式主義的一種表現(xiàn)。

2、平常對城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的督查工作做得不到位，經(jīng)常坐車上進行檢查，對整體情況了解不夠，因而在環(huán)境衛(wèi)生管理方面還存在衛(wèi)生死角和管理的盲區(qū)。由于沒有及時發(fā)現(xiàn)，從而使問題沒有得到及時有效的解決，影響了群眾的生產(chǎn)和生活，在向群眾征求意見時，群眾對此反應(yīng)較大。服務(wù)意識不強，大局意識不強，如針對縣城建材街排水難，雖然幾年來多次參加問題的處理但沒有提出更好的措施，徹底地解決問題，從思想上存在是其它工程建設(shè)的影響使然，而且不是自己分管的內(nèi)容，這種惰性思想，這就是官僚主義的表現(xiàn)，這也使黨和群眾對黨員干部的要求存在差距。

3、學(xué)習(xí)方面不夠刻苦，對政治理論的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性，因而影響解決問題的能力，造成在工作中缺乏主動性，出現(xiàn)應(yīng)付性的工作局面，經(jīng)常是領(lǐng)導(dǎo)指到哪才能關(guān)注到哪。在工作中出現(xiàn)這樣或那樣的問題，根子還是思想上有問題，沒有系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)黨的規(guī)定和紀(jì)律，還僅僅從文字方面理解，沒有很好的領(lǐng)導(dǎo)精神實質(zhì)，在八項規(guī)定出臺時看到這些規(guī)定都是針對國家高級領(lǐng)導(dǎo)干部，在公務(wù)接待中沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，認為全社會都在這樣吃吃喝喝，不是什么大問題，沒有意識到這樣會搞壞黨風(fēng)，失去群眾。我們基層干部都是被領(lǐng)導(dǎo)者，干工作都處于從屬地位，在通過更加深入的學(xué)習(xí)，了解這些規(guī)定，要充分理解要看到規(guī)定的實質(zhì)內(nèi)容，結(jié)合工作實際執(zhí)行八項規(guī)定。

雖然我們自己是一名基層的黨員干部，做不了什么驚天動地的大事，但就象今天搞好環(huán)境衛(wèi)生也是為群眾辦實事，也是為社會主義建設(shè)服務(wù)，但在過去都認為這不是什么大事，沒有充分認清為人民服務(wù)是我們的工作方向，只要是對人民群眾有利益的工作都是我們應(yīng)盡心盡力而為的工作，不論事情的大小和重要。雖然平時工作做了不少，但沒有達到群眾和領(lǐng)導(dǎo)的要求，總認為工作能過得去就行，沒有爭先創(chuàng)優(yōu)的精神，工作中有怕苦怕累的表現(xiàn)。

第五篇：質(zhì)量部門年度述職報告

回顧20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，本人認真履行精神科護士長工作職責(zé)，以二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行護理管理各項制度和流程，注重護理質(zhì)量的保證與持續(xù)改善，不斷提升護理品牌，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理，切實完成醫(yī)院及護理部的各項任務(wù)，現(xiàn)述職如下：

一、政治思想方面。

認真學(xué)習(xí)，不斷提高思想認識和政治理論水平，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格要求自我，以身作則，帶領(lǐng)全體護理人員，為精神病人供給更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)；積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育，并落實到平時的工作中。認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度并組織落實，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，廉潔奉公，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。愛崗敬業(yè)，勤勉工作，踏實認真，勇于擔(dān)當(dāng)。帶領(lǐng)本科護理同仁，認真履行各項制度，在原有優(yōu)質(zhì)護理的基礎(chǔ)上，工作做得更加細化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿意。在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動中，認真做好宣傳工作，真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿意。平時，把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來，善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點，又顧全大局，使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。

二、工作實績方面。

1、落實要求，抓好護理質(zhì)量管理。重視病房管理，科內(nèi)實行護士長、職責(zé)組長、護理質(zhì)控員三級管理，成立科室質(zhì)量管理小組，經(jīng)常進行現(xiàn)場指導(dǎo)與檢查各項制度的落實情景，發(fā)現(xiàn)問題，及時在護士會上進行討論分析，提出整改措施，使病房工作實行規(guī)范化管理。注重質(zhì)量改善，把科室內(nèi)存在的問題經(jīng)過持續(xù)質(zhì)量改善，順利到達預(yù)期目標(biāo)，建立健全質(zhì)量監(jiān)控，加強質(zhì)量監(jiān)督，實施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，每月對護理質(zhì)量進行檢查、量化、反饋、整改，建立質(zhì)量管理的長效機制。按照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)制度，抓落實，學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會，抓考核，使每位護士的理論、操作人人過關(guān)，并不斷提高護理技能與服務(wù)水平。

2、強化措施，確保安全護理。每月組織學(xué)習(xí)安全查對制度及各項急救流程，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷規(guī)范各項操作流程，及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議，不斷強化安全意識，認真學(xué)習(xí)十四項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預(yù)防制度。針對精神科?？铺厣?，加強精神藥物知識學(xué)習(xí)與普及，精神病人護理技術(shù)培訓(xùn)等專題講座，并且運用于護理實踐中，大大提高了新護士的專科護理技術(shù)和安全護理級別；進取做好病房的院感知識培訓(xùn)及消毒隔離工作，使院感知識深入到每個人，落實到每一個操作過程，避免了交叉感染的發(fā)生。

3、堅持做好一日七查的督促與監(jiān)管。以護理14項核心制度為指導(dǎo)，每日檢查和督促護理事務(wù)的執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)缺陷及時糾偏和改善；認真做好護理人員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，依法依規(guī)履行護理崗位職責(zé)。

4、真心關(guān)愛，改善護理服務(wù)態(tài)度和作風(fēng)，提高護理服務(wù)的滿意度。在科室進取推廣優(yōu)質(zhì)護理措施，轉(zhuǎn)變了思想觀念，整合基礎(chǔ)護理，用藥治療、溝通和健康指導(dǎo)等各項護理工作，使職責(zé)護士對所包干的患者供給連續(xù)、全程和全人的護理服務(wù)。加強護患溝通，每月組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的意見與提議。真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次查視病友，了解病人的需求，解決病人的困難，征求病人對護理人員的意見，不斷改善方法與技術(shù)，護理服務(wù)滿意度不斷提高。同時，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作，使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。

5、堅持不懈，全面實施健康教育。制訂針對性強的健康宣教資料，定期召開健康教育講座，宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次，對不一樣精神疾病的病人進行宣教，使他們及時了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識，并能自我識別異常；并制做圖片及幻燈片，對每個病人及家屬進行宣教，受到歡迎和好評。

6、開源節(jié)流，提高經(jīng)濟效益。加強經(jīng)濟核算，努力降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，要求全體醫(yī)護人員、工勤人員，從節(jié)儉每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴(yán)格控制科室支出、杜絕一切浪費現(xiàn)象。異常注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護、維修與保養(yǎng)，確保正常運行，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟效益。了解熟知各項收費標(biāo)準(zhǔn)，用活、用足收費政策，應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。

7、凝聚人心，促進各項工作順利完成。把工作做細、做實，努力營造風(fēng)正氣順、團結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅持以人為本，關(guān)心、愛護、尊重、理解每一位醫(yī)護工作者。作為護士長，與科室護理人員以誠相待、以心交心，不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點和長處，充分激發(fā)大家的工作熱情，團結(jié)和睦，積極向上，融洽醫(yī)護、護患關(guān)系，使五病室構(gòu)成了一個團結(jié)、和諧、奮發(fā)、進取的團隊。

8、開展培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)。制訂培訓(xùn)計劃，定期組織護理人員進行培訓(xùn)，強化三基訓(xùn)練，經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)科室新技術(shù)、新項目的開展，適應(yīng)時代發(fā)展的需要。每周進行一次科級護理查房，每月進行一次個案護理查房，每季一次操作培訓(xùn)并組織考核，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核。按帶教培訓(xùn)計劃，認真做好實習(xí)生和新護士及進修生的帶教及培訓(xùn)工作，為護理隊伍輸送合格的人才。

三、學(xué)習(xí)科研方面。

利用業(yè)余時間，積極參加省、市護理學(xué)習(xí) 班，訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復(fù)》，不斷吸收先進經(jīng)驗以充實、提升自我，使我們的護理知識能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科。查找相關(guān)的資料，今年申報市級科研項目一個，為醫(yī)院和個人素質(zhì)的提高貢獻自我的力量。

四、廉潔自律方面。

經(jīng)過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄 賂專項學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想，廉潔服務(wù)，維護病人、團體和同志利益，不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。

以上是我本年度工作回顧。“行百里者半九十”。我清醒地認識到在取得成績的同時，也存在工作經(jīng)驗、創(chuàng)新、科研等方面的不足。

在新的一年里，我決心在成績面前不驕傲，在缺點面前不氣餒，繼續(xù)堅持謙虛謹慎、求真務(wù)實的作風(fēng)，力爭在以后的工作中，加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，團結(jié)協(xié)作，與時俱進，努力促進優(yōu)質(zhì)護理工作的推廣，使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。