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第一篇：生產(chǎn)主管的業(yè)績報(bào)告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位代表：

大家好！

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫忙下，經(jīng)過項(xiàng)目部全體員工的共同努力，全年承建的各項(xiàng)工程得以順利進(jìn)行，在此我代表項(xiàng)目部全體員工向大家表示真摯的感謝。

20xx年項(xiàng)目部先后承建了x路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項(xiàng)工程，質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項(xiàng)目部工作過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，敢于承擔(dān)職責(zé)，有較高的組織協(xié)調(diào)潛力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作，與同志協(xié)作共事，較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下：

一、20xx年工作狀況：

作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，安全一向是我最為關(guān)注的重點(diǎn)，安全是根本，是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中，認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理力度。針對(duì)各項(xiàng)承建工程的實(shí)際狀況，制定切實(shí)可行的安全保證措施，對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，順利的通過了上級(jí)各部門和建設(shè)單位各項(xiàng)安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

xxx質(zhì)量xxx是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)，工作中我與員工共同探討，“將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫恳幻蓡T，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》，明確質(zhì)量管理目標(biāo)，編制合理的施工方案，從材料進(jìn)場到各項(xiàng)工序施工，嚴(yán)格執(zhí)行“三控，三檢”制，從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量，各項(xiàng)報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)合格率到達(dá)100%。

進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期，制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行，在不一樣階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃，特殊狀況、特殊調(diào)整，使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年6項(xiàng)工程各個(gè)節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成，顧客滿意度到達(dá)95%以上。

企業(yè)管理的最終目的是效益，所以實(shí)現(xiàn)利潤化也是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項(xiàng)工程開工前，我都組織項(xiàng)目部進(jìn)行工程分析，結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)，制定合理的工期，編制科學(xué)的施工方案和人機(jī)料計(jì)劃，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制，以創(chuàng)新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標(biāo)。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)務(wù)必要具備“凝聚力、職責(zé)心、榮譽(yù)感，歸屬感”?！?0后”是項(xiàng)目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經(jīng)驗(yàn)不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實(shí)。如何揚(yáng)長避短，將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力，將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項(xiàng)目部的合格人才，是項(xiàng)目部建設(shè)的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項(xiàng)目部的成功是全員努力的結(jié)果，每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項(xiàng)目部員工的凝聚力和群眾榮譽(yù)感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，構(gòu)成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。

與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作之一，良好的關(guān)系氛圍，能夠使項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng)造這種良好的'氛圍，就務(wù)必取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，通過項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的施工管理措施，以及驗(yàn)收合格的各項(xiàng)工程，充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項(xiàng)目部的管理水平。贏得了外界對(duì)華龍公司的充分信任。

二、不足及展望

在項(xiàng)目部工作管理中，雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊(cè)、程序文件，但是由于自己的水平有限，對(duì)各文件精神理解不夠，在項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作中，還沒有到達(dá)完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。

在各項(xiàng)工程施工中，感謝公司各相關(guān)部室?guī)Ыo的及時(shí)配合和幫忙，使我們承建的各項(xiàng)工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表20xx年又是一個(gè)新起點(diǎn)，也是充滿期望和機(jī)遇的一年。我必須不會(huì)辜負(fù)你們的期望，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體成員，為公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽(yù)。

第二篇：主管個(gè)人工作述職報(bào)告

____酒店客房部上半年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求，在鐘總和賴經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下完成了各項(xiàng)工作，在取得了一定的進(jìn)步同時(shí)也存在著一些不足：

亮點(diǎn)之處

一培訓(xùn)方面

1.每月完成兩個(gè)SOP流程的學(xué)習(xí)和考核，崗位統(tǒng)一組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，各班組分管領(lǐng)班對(duì)班組員工進(jìn)行強(qiáng)化考核，增強(qiáng)的員工的業(yè)務(wù)技能，提升了員工的素質(zhì)和專業(yè)度。

2.集團(tuán)明查應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的培訓(xùn)和考核，根據(jù)部門的要求制定了培訓(xùn)計(jì)劃表，安排員工根據(jù)計(jì)劃表的進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，班組再進(jìn)行考核。

3.每天早會(huì)進(jìn)行案例的培訓(xùn)，提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對(duì)員工進(jìn)行分析，避免該案例的再次發(fā)生，提高了服務(wù)質(zhì)量。

4.針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的不足，安排專題培訓(xùn)。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況，由領(lǐng)班組織員工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo);針對(duì)一段時(shí)間以來遺留物品較多的現(xiàn)狀，安排員工進(jìn)行查房的培訓(xùn)，指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點(diǎn)。

5.房務(wù)和總機(jī)人員的交叉培訓(xùn)，從四月份開始以進(jìn)行了多批次，通過兩個(gè)崗位員工之間的交叉學(xué)習(xí)，提高了各自的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，同時(shí)也熟悉了各個(gè)崗位的工作流程和操作技能，便于下階段兩個(gè)崗位的順利合并。

二管理方面

1.上半年以來住客率高，特別是在三、四月份，崗位克服人員的嚴(yán)重不足，全員加班加點(diǎn)，互幫互助，完成衛(wèi)生的清掃和各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)工作。崗位領(lǐng)班缺編，導(dǎo)致分管區(qū)域過大，影響管控的質(zhì)量，從四月份開始，將7-9三個(gè)樓層劃分給柯林公司協(xié)助檢查和把控，減少了領(lǐng)班的工作量，配合以來衛(wèi)生質(zhì)量和個(gè)性化服務(wù)均較穩(wěn)定。

2.上半年總體服務(wù)質(zhì)量較穩(wěn)定，1-5月份的集團(tuán)問卷均超出部門考核指標(biāo)，并且各個(gè)月的賓調(diào)分?jǐn)?shù)也較穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大起大落的情況;在密函和網(wǎng)評(píng)上均能體現(xiàn)我們優(yōu)秀的服務(wù)，獲得了賓客一直好評(píng)。特別是在今年，網(wǎng)絡(luò)散客的入住量呈大幅上升，對(duì)我們來說有較大的壓力，特別是8#樓的整體硬件水平不足，我們通過各項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)提高了賓客的滿意度，贏得了良好的口碑;在2月份和5月份，8#樓客房崗和8#樓房務(wù)接待崗分別獲得了酒店優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)的稱號(hào)，是對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的肯定。

3.專項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生的開展，對(duì)房間的衛(wèi)生的死角起補(bǔ)臺(tái)的作用。針對(duì)上半年以來的衛(wèi)生質(zhì)量下降及由于人員不足導(dǎo)致各項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生無法開展的情況，崗位制定了專項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生計(jì)劃，要求每位員工在完成本身的工作量的同時(shí)還要完成一間的專項(xiàng)計(jì)劃，雖然一開始遇到了一定的阻力，但是通過不斷的宣導(dǎo)，最終還是得到了各位員工的理解。

4.崗位的銷售意識(shí)不斷增強(qiáng)，1-5月份崗位工完成了房餐貢獻(xiàn)元，超額完成了部門的考核指標(biāo)。崗位基層員工的銷售意識(shí)有較大進(jìn)步，

為各個(gè)樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個(gè)性服務(wù)，節(jié)假日為客人提供特殊的小禮物(旺仔小饅頭)等，通過我們的不斷努力，使之個(gè)性化服務(wù)成為了客房部工作的最大亮點(diǎn)和優(yōu)勢。

三接待服務(wù)方面

1.順利完成各個(gè)黃金周的接待工作，各個(gè)崗位密切配合，根據(jù)預(yù)案做好跟進(jìn)進(jìn)，均完成了各項(xiàng)考核指標(biāo)，基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量“0”投訴，安全事故“0”發(fā)生，同時(shí)也積累了一定的黃金周接待經(jīng)驗(yàn);

2.5月份以來福廈動(dòng)車的開通，給我們帶來了較大的客流，通過一段時(shí)間的接待工作，崗位針對(duì)動(dòng)車客戶梳理并制定了一份動(dòng)車客戶接待小結(jié)和思路，為下階段的工作提供了指導(dǎo);

3.政府管家服務(wù)的有效跟進(jìn)，上半年以來崗位派出了多批次的管家對(duì)VIP客人及團(tuán)組進(jìn)行跟進(jìn)，取得了良好的口碑，各位管家在做好接待工作的同時(shí)積極推銷酒店的房餐和其他賣品，增加了收入;同時(shí)積極協(xié)助酒店會(huì)議管家做好會(huì)議助手管家的工作，完成各批次的會(huì)議接待工作。

4.崗位針對(duì)不同的接待工作均提前做好預(yù)案工作，以基本形成慣例，取得了良好效果;

5.對(duì)蜜月房的布置進(jìn)行創(chuàng)新，增加酒店產(chǎn)品的賣點(diǎn)。

四團(tuán)隊(duì)和人員方面

1.關(guān)愛員工計(jì)劃的推行，短信祝福、為生日員工唱生日歌并贈(zèng)送禮品等多項(xiàng)員工關(guān)愛活動(dòng)，獲得了員工的一致認(rèn)可，提高了員工的滿意度;

2.組織多批次的戶外團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，為各位員工增加了溝通交流的機(jī)會(huì)，在工作的同時(shí)讓身心得到了放松，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)了凝聚力;

3.每月召開月度質(zhì)檢分析會(huì)，分析崗位上個(gè)月存在的問題并對(duì)各班組的工作進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)，起到了一定的激勵(lì)作用;

4.在班組集團(tuán)問卷考核的基礎(chǔ)上，逐步推行領(lǐng)班KPI考核獎(jiǎng)罰制度，使之各項(xiàng)考核指標(biāo)分解到班組，獎(jiǎng)罰分明，以利于高效達(dá)成各項(xiàng)考核指標(biāo);

5.人才培養(yǎng)機(jī)制的建立，根據(jù)職業(yè)定向計(jì)劃表，上半年已培養(yǎng)了四位員工，兩位領(lǐng)班后備人才和兩位接待后備人才。

不足

1.崗位人員不足，員工工作量大，使之各位員工存在一定的怨言和誤解，在工作量安排上存在一定壓力，同時(shí)也影響了衛(wèi)生質(zhì)量和對(duì)客服務(wù)質(zhì)量以及其他各項(xiàng)工作的開展，是上半年以來主要面對(duì)的一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn);

2.培訓(xùn)效果不盡人意，二級(jí)SOP流程考核成績不穩(wěn)定，員工接受度不高，同時(shí)也存在班組跟進(jìn)不到位，培訓(xùn)過后就忘記了。其他各項(xiàng)常規(guī)培訓(xùn)還存在員工積極性不高，覺得是多余的不樂意參加的情況。同時(shí)崗位的培訓(xùn)工作創(chuàng)新不足，形式仍然比較單一;

3.衛(wèi)生質(zhì)量下降，存在OK房不OK，住客房衛(wèi)生也不能保證的情況。員工操作馬虎，同時(shí)領(lǐng)班檢查控制不到位，導(dǎo)致了整體衛(wèi)生質(zhì)量的下降，在部門的二級(jí)質(zhì)檢和崗位的三級(jí)質(zhì)檢中低于95分的房間出現(xiàn)頻率較高;

3.專業(yè)度不高，規(guī)范操作屢次被部門質(zhì)檢，班組執(zhí)行力有待加強(qiáng)，管理者現(xiàn)場督導(dǎo)不夠，員工不按流程操作時(shí)常發(fā)生，總是存在自以為是的思想，導(dǎo)致了多起的客人投訴;

第三篇：庫管員個(gè)人的述職報(bào)告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)們、同事們：

你們好！鼠去牛來，匆匆一年又過。在即將過去的XX年里，在礦業(yè)集團(tuán)二選廠里，有我彌足珍貴的人生經(jīng)歷。在這里感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在這一年里給我的足夠的寬容、愛護(hù)和鼓勵(lì)。讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo) “海納百川”的胸襟。在這里感謝各位同事們給我的諒解、支持與幫助。讓我深深體會(huì)到了同事們?nèi)绱猴L(fēng)般的關(guān)懷。在對(duì)你們由衷感謝的同時(shí)，也為加入礦業(yè)這個(gè)大家庭而感到榮幸與自豪！

我是XX年十一月十九日來礦業(yè)二選廠就任庫管一職的。來到這個(gè)崗位我可以說是零起點(diǎn)。沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)，更談不上工作技巧。通過三個(gè)月的鍛煉，基本熟練掌握了本崗位的工作。

許多人會(huì)不以為然地說：“不就是個(gè)庫管嘛，有什么可學(xué)的？一本出庫單，一本入庫單。有支領(lǐng)東西的就出去拿一下，沒有支領(lǐng)東西的就在辦公室嗑瓜子、玩手機(jī)、聊qq?！庇羞@種思想的人還真不少，我在沒有來xx集團(tuán)做這工作時(shí)也這樣認(rèn)為，因?yàn)槠渌S的庫管就是這樣做的：進(jìn)貨的時(shí)候由送貨人碼放，庫管就是清點(diǎn)一數(shù)量，然后填寫入庫單；有的`工廠入庫單都不用庫管填寫，而是由供貨方直接把發(fā)票給財(cái)務(wù)室。有人領(lǐng)物資時(shí)，由工人拿走，填寫一下出庫單。而小的工廠出庫單就是一本流水帳，拿一個(gè)本子，由支領(lǐng)人寫上支領(lǐng)物資再簽個(gè)字。這樣的庫管的確好干，也沒有太大的體力勞動(dòng)。這些企業(yè)的庫管也都是六十左右的老年人。

而我們xx集團(tuán)的庫管卻不是這樣做的。物資到時(shí)供銷人員把物資卸在倉庫外，把銷貨清單給我們庫管，他們就開車走人了。（這也不能怨供銷人員，畢竟偌大個(gè)xx集團(tuán)就那幾個(gè)采購人員，人少工作量大，根本沒有時(shí)間幫庫管入庫。）庫管員邊清點(diǎn)物資邊往倉庫碼放物資。然后對(duì)照銷貨清單下帳。自從上了供應(yīng)鏈后帳下在nc上，這就是以前的三級(jí)帳。出庫呢，xx集團(tuán)別的單位允許讓工人或者維修工進(jìn)庫房拿東西，而二選廠是不讓工人進(jìn)庫房的。因?yàn)樵趧倓偨◤S之時(shí)，招的工人的素質(zhì)參差不齊，而庫房被盜最大的嫌疑就是某些工人，為了不讓公司的財(cái)產(chǎn)再有什么損失，二選廠的一個(gè)庫管說了一句精典的話：防火、防盜、防工人。（當(dāng)然隨著工廠的正式生產(chǎn)，淘汰了那些素質(zhì)差的工人。）這無形之中二選廠的庫管的工作量就增加了不少?？傊瘓F(tuán)對(duì)庫管的要求是：帳物相符、帳卡相符、卡物相符。至于6s對(duì)庫房的要求是：清潔、整齊、美觀、易找。從庫管工作規(guī)范上能看到集團(tuán)管理制度的嚴(yán)格和優(yōu)異。正是有這樣一種規(guī)范的管理制度，才能讓xx集團(tuán)在鋼鐵行業(yè)不景氣的情況下還有好的業(yè)績，這是其中一個(gè)原因吧。

同樣是xx集團(tuán)，同樣是xx集團(tuán)的庫管，在不同的三級(jí)單位對(duì)本單位的庫管也有各自不同的要求。在其它單位里，庫管在支領(lǐng)物資時(shí)，只要有支領(lǐng)人簽字，就沒有必要知道物資的去向。而二選廠的領(lǐng)導(dǎo)卜志強(qiáng)則要求工人支領(lǐng)物品時(shí)，庫管必須知道物品去向，然后在出庫單上標(biāo)明。這樣以防止工人或者維修工把公司的物資占為己有或者做人情送人。并且一人一單，一單一個(gè)簽字。做到每種物資支領(lǐng)時(shí)必須有人簽字，知道去向，以備領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)。這樣就杜絕了公司物資外流。

對(duì)于工具之類的物資，卜志強(qiáng)還要求庫管員以廢換新。鑒定工具的好壞看是否需要換新。舉個(gè)前幾天的小例子：一維修工的工具包的背帶掉了，他來以舊換新，被我拒絕。理由很簡單，只要拿線縫好，不必?fù)Q新的。如果工具包漏了，就給換新的。他聽完后很生氣，去找領(lǐng)導(dǎo)卜志強(qiáng)。結(jié)果得到的答復(fù)是不給換。還有一個(gè)例子，有維修工拿一把損壞的300活扳手來換新的，這把扳手的確是壞了，蝸輪斷掉了，我看完后讓他去找領(lǐng)導(dǎo)批條，他說：“按規(guī)定工具應(yīng)該是以廢換新的，不用批條。”我回答說：“有這規(guī)定是不假，但是你拿的這個(gè)牌子的扳手咱二選廠根本就沒買過。如果不是本廠購入牌子的扳手，我是不會(huì)換的。那樣的話，誰還不從家里拿舊扳手來庫房換新的呢?！边@樣要求維修工，主要是讓他們知道愛惜自己的工具。

因?yàn)楣ぞ咭耘f換新和報(bào)廢的事，我和車間主任卜志強(qiáng)還爭論過一次。講出來大家當(dāng)個(gè)笑話聽吧。其它的三級(jí)單位基本都是只有維修工才可能支領(lǐng)工具。而二選廠則不然。由于工廠維修量大（這是礦山企業(yè)的特點(diǎn)），而維修工配備人員少，大修時(shí)維修工明顯不足。卜志強(qiáng)就做了這樣的決定：大修期間工人配合維修工一起檢修。工人可以從庫房借用工具。正是這個(gè)規(guī)定，每天借出去的工具一般都有十幾件，而大修時(shí)能達(dá)到四五十件，二選廠庫管的工作量無形增加了不少。這樣做的好處是給公司節(jié)省了維修工工資，還能完成維修任務(wù)。但是對(duì)于庫房絕對(duì)不是好事。借出好工具，還回來的時(shí)候難免有損壞的。對(duì)于這些沒有經(jīng)過出庫手續(xù)，還在帳上的工具，當(dāng)然要走報(bào)廢手續(xù)。

當(dāng)我拿著這些報(bào)廢工具，讓主任卜志強(qiáng)在報(bào)廢工具清單上簽字時(shí)，他問我：“假如我從你們家借了把鉗子，損壞了，我是不是應(yīng)該還你一把新的呢？”雖不及師曠之聰，聞弦歌我也知雅意的，我回答說：“你從我家借把鉗子給你們家去干活，損壞了當(dāng)然要賠我。如果你從我們家拿了把鉗子給我們家干活，損壞了我還讓你賠，你下次還給我們家來干活嗎？道理是一樣的，工人借了工具是給二選廠干活，損壞了讓工人賠償，恐怕下次干活時(shí)，沒有人來借工具了。沒有工具他寧可不干?！甭犖艺f到這兒，主任卜志強(qiáng)笑著說：“我考考你怎樣回答我的問題，我怎么會(huì)讓工人陪呢？”因?yàn)椴分緩?qiáng)是我?guī)煾担晕覀儙熗絺z個(gè)經(jīng)常開一些玩笑。

對(duì)于二選廠的領(lǐng)導(dǎo)這樣的要求，我們沒有什么怨言。領(lǐng)導(dǎo)要求的越是嚴(yán)格，下屬就會(huì)懂得的越多，得到的經(jīng)驗(yàn)也越多。只不過是多受些累。但是成長的會(huì)很快。只要在二選廠干過庫管了，去任何一家企業(yè)去做庫管都會(huì)得心應(yīng)手的。在二選廠想做好這個(gè)庫管，就必須要“三心二意”。

有些人不僅會(huì)問：“做什么事不是一心一意或者全心全意嗎？你怎么整出個(gè)三心二意來了呢？”所謂三心者：細(xì)心、耐心、恒心；二意者：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示要會(huì)意、對(duì)公司的規(guī)章要知意。細(xì)心是首要的。沒有細(xì)心想要做到帳實(shí)相符、帳卡相符、卡物相符是不可能的。其它一些事上也要細(xì)心。春節(jié)期間庫房被盜了，我一進(jìn)庫房時(shí)由于沒有開燈，沒有發(fā)現(xiàn)被盜。這說明我不細(xì)心。就給維修工拿工具。當(dāng)發(fā)現(xiàn)工具沒有時(shí)才意識(shí)到庫房被盜了。由于當(dāng)時(shí)財(cái)務(wù)不在二選廠辦公，第一時(shí)間通知了廠領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)孫總讓我盤點(diǎn)庫房時(shí)，我拒絕了，理由是：保護(hù)好現(xiàn)場，等待上級(jí)決定，為破案保留最好的原始痕跡。

耐心是必備的。因?yàn)楣と瞬欢S修，或者說維修工就沒有真正經(jīng)過培訓(xùn)的。他們支領(lǐng)物資時(shí)，往往不知道什么規(guī)格什么型號(hào)。他們來支領(lǐng)物品時(shí)，你先開出庫單，問他要支領(lǐng)物資的規(guī)格型號(hào)時(shí)，他們一般都會(huì)說：“先讓我去庫房看看吧，一看我就知道?！奔词故沁@樣他們也會(huì)支領(lǐng)錯(cuò)誤。舉個(gè)例子吧，他從庫房拿走了12*50的螺栓，一切手續(xù)辦好后，他又回來了，說是16*50的。你又從頭辦手續(xù)，他拿走不一會(huì)兒又回來了，說：“太短了?！闭f16*80的。你又得從頭辦手續(xù)。這樣的事情，幾乎天天在發(fā)生。

你和他生氣行嗎？當(dāng)然不行。以前來過幾個(gè)庫管，因?yàn)檫@樣的事情和工人維修工鬧得很不愉快。特別是在夜間值班的時(shí)候，如果支領(lǐng)一種物資折騰你幾次，誰都上火。其實(shí)如果細(xì)心一些，那你就不會(huì)讓這種情況發(fā)生，你少往庫房跑幾次，他也省了維修時(shí)間，生產(chǎn)時(shí)間就會(huì)提前從而讓產(chǎn)量提高一些。我也天天碰到這種事情。比如有工人支領(lǐng)螺栓，他又不確定是什么規(guī)格的，我就會(huì)問：“哪兒用？”他說：“耐磨軟連接?！蔽揖蜁?huì)說：“16*80”。如果他說大破定板用，我就會(huì)給他拿36*180的，如果說是圓振篩用，我就會(huì)給他拿24*70方頭栓。在平時(shí)他們支領(lǐng)物資時(shí)，你用心記住它用在什么地方了，就能少往庫房跑幾次。我常常對(duì)新來的庫管說：“不要生氣，我們的工作就是這個(gè)性質(zhì)，人家要啥你就去拿啥。我們要做到上善若水嘛?！?/p>

至于恒心嘛，不想說什么了。因?yàn)槎x廠來過八個(gè)庫管了，都沒有干長。原因很簡單：上三十個(gè)白班，值十五個(gè)夜班，去了走路、吃飯、睡覺又有多少時(shí)間屬于自己？您說沒有恒心能干下去嗎？能在二選廠堅(jiān)持下去的都是有恒心的精英！知道庫管辛苦的當(dāng)然是主管領(lǐng)導(dǎo)和廠領(lǐng)導(dǎo)，在任處、薛廠和卜志強(qiáng)的奔走爭取下，這工作制得到了改變。這讓我們庫管們歡欣鼓舞。領(lǐng)導(dǎo)視下屬為奴隸，下屬則視領(lǐng)導(dǎo)為寇仇；領(lǐng)導(dǎo)視員工為兄弟，員工則視領(lǐng)導(dǎo)為親友。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我們爭取福利，我們回報(bào)他們的只有努力工作。

在說說二意。對(duì)工作規(guī)范的知意不難理解。但是規(guī)范是死的，還需要靈活掌握。我就是一個(gè)不會(huì)靈活掌握的人。工具之類的在二選廠是以舊換新。這是規(guī)章。記得有一次正是大修，一個(gè)維修工來支領(lǐng)割嘴。我要求他以舊換新。他說舊的丟失了。我說那你去領(lǐng)導(dǎo)那批條吧。他怒氣沖沖地吼道：“我在別的工廠工作時(shí)，就沒有這樣的臭規(guī)矩！愛給不給，反正領(lǐng)導(dǎo)都急著搶產(chǎn)量，因?yàn)橐粋€(gè)割嘴而誤了維修看你承擔(dān)起承擔(dān)不起！”說完就怒氣沖天的走了。（在別的工廠打工時(shí)，你隨便在任何地方都會(huì)看到隨意放置的被雨淋過的焊條，白厚漆也隨處可見。那浪費(fèi)的東西看了讓人心疼。）一會(huì)兒高志勇副廠長就找我算帳來了，他問：“為什么不支？割嘴雖然屬于工具類的，但是它是易耗品，不用以舊換新！”我當(dāng)時(shí)也挺生氣：“這幾天沒有什么大修，他三天就支了四個(gè)割嘴去了，這個(gè)又丟了，我讓他以舊換新有什么不妥嗎？這是規(guī)章！”聽完我的話高廠只好和我商量說：“我會(huì)去調(diào)查他那三個(gè)割嘴的去向，但是維修不能誤啊。我給你批個(gè)條吧?！蔽艺f：“我不知道他在你面前怎樣說的，但是我告訴他讓他去批條了，有了您高廠的批條，我早就支給他了?！笨纯?，這就是不會(huì)靈活掌握規(guī)章的缺陷，連廠長都得罪了。因?yàn)檫@樣的教條古板，常常有許多維修工去廠長面前告狀。我只是在考慮，這規(guī)章還要不要遵守下去？

如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示不能會(huì)意，那你也做不好一個(gè)好的員工。有時(shí)候有工人要求額外的一些東西，去找領(lǐng)導(dǎo)做指示，而這些人又是生產(chǎn)中的精英，他不好拒絕，以免在產(chǎn)生中產(chǎn)生消極因素，但是對(duì)工人的要求分外要求又不想滿足而犧牲公司的利益。他就會(huì)問你：“這東西庫房還有嗎？如果有就給他吧?！币宦犨@話你就應(yīng)該明白，這是領(lǐng)導(dǎo)不想給。因?yàn)閹旆坑惺裁次镔Y，還有多少，領(lǐng)導(dǎo)基本都知道。你就干脆回答：“沒有了，做計(jì)劃了還沒有到?！?/p>

作為一個(gè)庫管，還應(yīng)該有全局觀，大局觀?？赡苡钟腥俗I笑我了：大局觀和全局觀是領(lǐng)導(dǎo)們的事，一個(gè)小小庫管還需要你高瞻遠(yuǎn)矚什么？以前我也沒有，但是接觸到有素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)，就可以培養(yǎng)你的大局觀，和全局觀?；I建初期，在計(jì)劃辦公室安裝線路時(shí)，兩個(gè)電工拿了兩份差異很大的方案來庫房核對(duì)物資，看看有什么該計(jì)劃的電料。我看完兩份計(jì)劃沒有說什么。后來孫總采用了機(jī)電隊(duì)長張建民的計(jì)劃。當(dāng)過電工的我知道他的計(jì)劃不周全。后來車間主任卜志強(qiáng)問我哪個(gè)方案好時(shí)，我說：“這不是庫管應(yīng)該管的事。事不關(guān)己高高掛起，明知不對(duì)少說為佳?！苯Y(jié)果我挨了一頓批：“你要知道一個(gè)失敗的方案會(huì)造成材料浪費(fèi)，還會(huì)造成人工浪費(fèi)，還要誤工期。這會(huì)給工廠造成多大的損失。不要說你是庫管就沒有你的事，你要站在公司利益的角度去考慮?！蔽抑缓谜f出了那個(gè)方案會(huì)造成三相不平衡，還有化驗(yàn)室的功率他沒計(jì)算在內(nèi)。于是主任果斷啟用了那個(gè)電工的方案。

第二個(gè)讓我有大局觀和全局觀的是薛廠。薛廠帶著一選廠車間劉主任來庫房調(diào)拔螺栓。這種螺栓有24套。劉主任進(jìn)庫房就想拿。被我阻止。我說出了理由：“二選廠三臺(tái)磨，每臺(tái)磨用該螺栓12套，我們庫房應(yīng)該備36套，剛剛過了調(diào)試期，機(jī)械工作還不穩(wěn)定，前幾天就換了好幾套，如果再換的話我們就沒有了。二選廠的庫房是保二選廠生產(chǎn)的，所以不能給你?！蔽冶疽詾檠S會(huì)生氣的。薛廠聽完后說：“你的做法是對(duì)的，二選廠一星期的產(chǎn)量就相當(dāng)于一選廠一個(gè)月的產(chǎn)量。保二選廠的生產(chǎn)是對(duì)的。劉主任去開車買吧?！蔽沂潜疚恢髁x思想，而薛廠的一句話就提高到了全局，和這樣的領(lǐng)導(dǎo)在一起工作，大局觀和全局觀能不培養(yǎng)出來嘛。

財(cái)務(wù)部門和生產(chǎn)是兩個(gè)系統(tǒng)，庫房管理隸屬財(cái)務(wù)而服務(wù)于生產(chǎn)。各司其職又密不可分。每個(gè)系統(tǒng)都有自己的工作要做。但是有些大型備品備件，沒有生產(chǎn)系統(tǒng)的幫助，庫管是沒有辦法裝卸的。在過去的一年里，廠領(lǐng)導(dǎo)給予庫管不遺余力的支持，這才使XX年的庫管工作得以順利完成。再次感謝廠領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助，感謝一線工人們百忙之中給予的無私的幫助。同時(shí)也希望在XX年的工作中，廠領(lǐng)導(dǎo)、一線工人們給予財(cái)務(wù)部門一如既往的支持。

作為一個(gè)人要知道孔子的一句話：“君子務(wù)本，本立而道生。”我是這樣理解的：作為一個(gè)人要做好自己的本職工作，只有做好了本職你才可能有立足之地。我還沒有真正做到。對(duì)于本職工作還有許多疏漏的地方。業(yè)精于勤荒于嬉，在新的一年里，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)知識(shí)，讓自己的工作更加熟練。我也有理由相信在新的一年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的包容、諒解、鼓勵(lì)、支持下，在全廠和諧的氛圍里，工作會(huì)更上一層樓的。

第四篇：糧庫倉儲(chǔ)科長述職報(bào)告

一、心態(tài)的調(diào)整和角度的轉(zhuǎn)換

剛剛進(jìn)廠的時(shí)候，倉庫的工作模式完全處于很被動(dòng)的狀態(tài)，倉庫的主要材料以及成品均在生產(chǎn)車間擺放和使用，由于材料沒有封閉保管，車間工作人員在未辦理出庫的情況下就已經(jīng)將原材料使用，等到倉庫人員發(fā)現(xiàn)時(shí)才辦出庫處理，這樣的工作環(huán)境很不利于倉庫管理工作的進(jìn)展，自從搬廠以來，材料碼放區(qū)域用圍欄圍起，全部原材料均屬于封閉狀態(tài)管理，雖然工作量增加幾倍，但使倉庫日常工作的開展和進(jìn)行變的有利，在這個(gè)過程中倉庫工作人員積極的調(diào)整工作狀態(tài)，做好工作角度的轉(zhuǎn)換。

二、日常工作管理

倉庫管理人員相互監(jiān)督，做好物料的收發(fā)整理，并定期盤點(diǎn)，對(duì)合格的物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉，將已經(jīng)報(bào)廢的物料做好相關(guān)處理工作，賬務(wù)人員及時(shí)做好單據(jù)輸入輸出工作，確保帳、物、卡一致，做到今日事今日畢；改善工作環(huán)境，規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)，每天對(duì)倉庫的衛(wèi)生進(jìn)行打掃，保持倉庫衛(wèi)生清潔，注重倉庫的安全問題，做到人走電斷、門關(guān)；定期對(duì)滅火器和消防栓進(jìn)行檢查。

三、完善倉庫的工作體制

首先建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序，修改并制定了倉庫管理制定；結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)踐，完善了票據(jù)管理和財(cái)務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；倉庫分區(qū)、貨物分類、系統(tǒng)的使用及臺(tái)帳、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成，標(biāo)志著倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現(xiàn)場管理的5S標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。貨物的.收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。對(duì)倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應(yīng)的殘次品庫，為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。針對(duì)前期貨物出庫配送效率不高的情況，對(duì)作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查，結(jié)合實(shí)際情況，制定了各崗位職責(zé)。積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。

四、在過去一年工作中的不足及改善

倉庫的庫貌還未達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)；今后的工作中加強(qiáng)倉庫衛(wèi)生打掃、標(biāo)識(shí)牌的更新、材料的分類碼放和區(qū)域的劃分，根據(jù)實(shí)際的工作情況做好倉庫的安全保障。

倉庫管理人員的專業(yè)水平和崗位職能還沒有達(dá)到一個(gè)較高的水平，對(duì)多個(gè)部門配合的事情么棱兩可，在新的一年里加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)，針對(duì)崗位職責(zé)做好本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)技能的完善和部門之間的配合，共同為工廠的發(fā)展出一份力。

第五篇：倉庫管理員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

很榮幸被二位領(lǐng)班看好選為優(yōu)秀員工，非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定與信任，感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺(tái)，感謝二位領(lǐng)班的精心栽培，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才能取得今天的好成績。

回首從進(jìn)倉庫至今，公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將就職成品庫倉管員以來的的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

一、認(rèn)認(rèn)真真，吃苦耐勞，做好本職工作。

一是遵從倉庫崗位職責(zé)，堅(jiān)持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤，盡量完善工作以保證零投訴；

二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百；

三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識(shí)，提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。

記得去年7、8月由于倉儲(chǔ)飽和，大批量的成品堆積在了籃球場，用彩條布蓋著作為臨時(shí)貯存，給發(fā)貨帶來極大的不便。天氣熱，找貨難，費(fèi)時(shí)間，對(duì)我們來講無非是嚴(yán)酷的考驗(yàn)。后來由于彩條布會(huì)滲水進(jìn)去淋濕產(chǎn)品，我們毫無怨言，便蓋上了兩層篷布，因?yàn)槲覀冎牢覀兪刈o(hù)的是整個(gè)公司的勞動(dòng)果實(shí)，肩上背負(fù)著舉足輕重的責(zé)任，所以盡管來來往往倉庫的工作者甚多，盡管工作條件再怎么惡劣，我都選擇留下，留在這里做這份讓我覺得自豪的工作。經(jīng)過我們持之以恒的整頓，現(xiàn)在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了，但我們吃苦耐勞的精神永遠(yuǎn)是我們工作的支柱。

二、嚴(yán)于律已，自覺遵守各項(xiàng)制度

嚴(yán)格遵守倉庫的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的`事情。一直相信倉庫是個(gè)對(duì)人要求高的地方，所以更嚴(yán)格要求自己要認(rèn)真的對(duì)待工作中的每件事。由于始終抱著學(xué)習(xí)的心，取長補(bǔ)短，不斷改善自己的不足，才能換來今日發(fā)貨零投訴庫存準(zhǔn)確率百分百的基本要求。

三、未來的工作方向與志向

1、一如既往抓發(fā)貨。要更細(xì)化的，更明朗的理清發(fā)貨流程。要不斷總結(jié)提高，完善。

2、要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象，要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率，明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。

3、對(duì)倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

例如倉庫倉儲(chǔ)飽和問題發(fā)貨流程成品倉貯存重新規(guī)劃問題都是后續(xù)在工作中應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。

通過一年多的努力，我看到了倉庫各個(gè)方面都有較大的改善，也更有信心更有干勁跟隨二位領(lǐng)班把倉庫的各項(xiàng)工作做得更完美！

第六篇：倉管員的年終個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20xx年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將主要工作述職如下：

1、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。

2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況，主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺，會(huì)計(jì)室通過努力，保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí)。

3、工作中審核一切開支憑證，及時(shí)結(jié)算記賬，做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無誤，并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。

5、所有財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存。

6、經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合。

7、配合、督促各有關(guān)單位，及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。

8、指導(dǎo)和幫助出納工作。

在過去的一年里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務(wù)，并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng)，這對(duì)我是一種鞭策，在新的一年，將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

此致

敬禮!

述職人：

20xx年x月x日