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第一篇：總經理年度述職報告

我是選煤廠綜合部部長魏，綜合部主要承擔選煤廠材料配件、人事勞資、行政辦公、教育培訓、計劃管理、體系管理、生活后勤以及其它涉外管理等諸多工作，是選煤廠的“不管部”。生產、機電、安全專業(yè)以外的工作，基本都由綜合部來承擔。

建廠兩年半來，我認真踐行楊廠長所倡導的“天道酬勤，厚德載物”和“知難而進，迎難而上”的核心價值理念，力求適應600萬噸礦井型選煤廠對綜合管理工作的要求。我本著“做事進一步天寬地闊，做人退一步海闊天空”的工作原則，述職如下：

一、全力以赴，做好材料配件和人事勞資工作。

材料配件和人事勞資工作是綜合部重中之重的兩大項工作，涉及人、財、物，直接關系設備檢修維護和生產運行，一定程度上決定著選煤廠工作的成敗。，在礦、廠領導的高度重視下和有關部門的大力支持下，綜合部把“多出精煤當作硬道理”，急生產所急，想機電所想，全年組織到位7697萬元的材料配件，實際消耗6798萬元，噸原煤投入18.31元，年底戰(zhàn)略性儲備庫存達1765萬元（包括年底預出庫400萬元），有力地確保了安全生產和機電設備的可靠運行，為全年完成精煤產量225萬噸提供了強有力的'物資保證。對于關系職工切身利益的人事勞資工作，綜合部在識大體、顧大局的基礎上，嚴格按照廠領導核心確定的程序辦事，保證了職工的穩(wěn)定，全年基本沒有發(fā)生因分配問題發(fā)生的勞資糾紛。據統(tǒng)計，我廠在人員動態(tài)調整的情況下，人均全年應領36959元，實領29595元，人均每月應領工資達到3079元，實領2466元，使廣大職工享受到了應有的實惠，體現(xiàn)了“天道酬勤”的厚德應有的回報。

二、敬業(yè)樂群，把行政辦公與群眾工作融為一體。

管理就是服務，綜合管理就是綜合服務。本是工人身份的我，本著“敬業(yè)樂群”的精神，把行政辦公與群眾工作融為一體。全年共計辦理文件26類710份，組織各類會議以及迎接各類檢查累計166次，落實議定事項396項，反饋未完成事項67項，協(xié)調辦理職工班中餐53856份，維護辦公設備11次，參與組織策劃各類群眾性文體活動8次，組織撰寫各類宣傳稿件20余篇，親自撰寫各類總結、匯報、典型材料21篇，為我礦順利取得出口精煤資質盡心竭力，受到礦主要領導的表揚和獎勵。在行政辦公過程中，我始終牢記改革開放的總設計師鄧小平所引用過的一句話：“以百姓之心為心”，把與職工群眾的廣泛接觸當作一種樂趣和工作方法，以掌握輿情，為廠長管理決策和及時有效遏制各種偷盜行為提供部分參考。通過與職工群眾的廣泛接觸，對職工自主創(chuàng)辦的“新陽選煤廠貼吧”進行了精心干預，同時按照新的思路，引導創(chuàng)建了“新陽選煤廠論壇”，為職工營造積極向上的網絡平臺。

三、學習進取，把建設學習型團隊和創(chuàng)新工作放在首要位置。

我是一介書生，依靠自己20余年的自學積累和以前在介休選煤廠從事職工教育培訓工作的體悟，始終以“興學尚學”為己任，帶頭為廠捐書100余冊，創(chuàng)辦職工閱覽室，現(xiàn)職工閱覽室已有藏書450余種，今年為職工訂閱書報雜志50余種，為多數職工提供了一個良好的學習場所和閱讀環(huán)境。同時，作為綜合部部長，我把建設學習型團隊和創(chuàng)新工作放在首要位置，先后幾次對12名部署成員工作分工進行調整，逐步使大家突出核心業(yè)務，發(fā)揮各自所長；8月至今，我堅持利用綜合部周五例會，親自為部署成員選擇并宣講“愚者的智慧”、“大有大無周恩來”、“擇高處立，就平處做，向寬處行”、“正視問題是解決問題的重要前提”、“向軍隊學習”、“日清日必工作法”等針對性很強的內容，以提高綜合部整體實力。

四、迎難而上，以開放的心態(tài)面對批評，努力提高自身綜合素質和工作開拓能力。

回顧以及建廠兩年半的工作，尤其是綜合部在發(fā)展道路上遇到的很多壓力和困難，身為綜合部部長，十分感謝楊廠長以及各位同仁直言不諱的批評和幫助。既直面壓力，又迎接挑戰(zhàn)，只有“知難而進，迎難而上”，以開放的心態(tài)面對批評，才能在新陽選煤廠這座很好的事業(yè)平臺上逐步提高自身的綜合管理素質和工作開拓能力，揚長避短，為新陽煤礦美好地明天和新陽選煤廠未來的發(fā)展竭心盡力，鞠躬盡瘁。借此述職之際，我想起前任礦領導楊巨才礦長在我們任職之時說的一句話：“大家要有一條船意識”，眾人劃槳開大船，只有與在座的各位精誠團結，開拓創(chuàng)新，知識共享，責任共擔，才能不斷提高自己駕馭復雜局面的能力，變得更加成熟和堅定，不辜負礦黨政對我的厚愛。述職至此，請礦領導和大家對我的工作多提寶貴意見。

謝謝大家！

第二篇：總經理述職報告

在20xx年度，我嚴格按照xx銀行的總體安排和布署，在深化規(guī)范化管理、強化內控制度原則的指導下，我扎實穩(wěn)妥地開展各任務轉換工作，認真開展各項業(yè)務工作，并仔細嚴謹的做好各項會計結算工作，以有效的保證了全年各項工作的順利開展?；仡欉^去一年來的工作，本人不僅努力工作，熱衷事業(yè)，還積極主動地提升自己的政治覺悟，不斷努力提高自身的工作能力，創(chuàng)新工作方式以及工作思路，努力提高我行的各項工作成效?，F(xiàn)將本人在20xx年度的主要工作內容述職報告如下：

一、創(chuàng)新工作方式，完善工作思路

20xx年度是我行發(fā)展與營運的重要一年，在20xx年度，我xx銀行全面上線個人稽核制度、自公司集合上線以來，我會計與營運部門展開了各項轉型工作。為全面完成轉型工作，真正實現(xiàn)會計結算工作的零風險。

自今年的稽核（公司2.0）上線以來，我適時的展開了階段調研工作，根據我行實際調整了我部結構，進而調整了管理結構。并同時緊抓業(yè)務，做到及時整改，認證審評。嚴格建立防風險，嚴控結算工作質量關卡，高調抓質量，高效益的稽核與會計結算工作。此外，我還進一步深化改善了原工作思路，創(chuàng)新了制度規(guī)范管理，從而全面落實創(chuàng)新工作方式。在20xx年度，我主要以鞏固和開拓為主線，大力發(fā)展我行營運業(yè)務。

（一）做好資金回籠、調撥和整點資金結算工作。

在20xx年度春節(jié)期間，我積極組織全區(qū)出納與會計業(yè)務人員共同加班加點，全面針對大量的回籠資金展開各項挑撥與整點工作。僅一個月全區(qū)交存人行業(yè)務資金達到萬元,上劃省行萬元，全年的現(xiàn)金占用率、備付金超限率、資金運用率保持在一個較好的水平。

（二）加強流通管理，貫徹依法行政觀念

為加強人民幣流通管理，維護人民幣的正常流通秩序，我及時印發(fā)了“關于加強人民幣收付管理及反假工作的通知”文件，并組織人員對一類網點貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人民幣管理條例》、等一系類相關規(guī)定情況進行了檢查；同時，通過聯(lián)網let電子屏、網點設置窗口、樓區(qū)民生廣場擺攤設點等方式進行了集中宣傳，廣泛向市民普及了人民幣相關知識。此外，我還積極組織選拔和集訓活動，主動組隊參加了省行組織的人民幣知識及點鈔技能競賽，以此來提高我部全員的結算工作能力。

（三）加強檢查監(jiān)督，確保全年資金安全運行無事故。

在20xx年度，為克服我部人員緊張、事務繁雜等困難，我全面開展了現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查相結合工作，親自督促全部上下合規(guī)操作，確保全年資金安全運行無事故。在20xx年我部共接受省行、總行內控檢查2次，省行會計交叉檢查1次，人民銀行人民幣帳戶專項檢查和執(zhí)法檢查2次。在每次接受檢查前夕，我都安排專員對檢查內容開展自查活動，確保了各崗位安全運行無意外；在會計結算方面，我始終強調我部會計人員履職日常職責和非現(xiàn)場檢查工作，每月對非正常掛賬和重點對反交易及沖正業(yè)務進行監(jiān)測和檢查，按月核發(fā)非現(xiàn)場檢查通報，認真落實各項規(guī)章制度；此外，我還對部門工作進行了重點監(jiān)控，為加強金庫管理，我組織專業(yè)會計和相關檢查人員定期與不定期對金庫進行盤庫、檢查工作。同時，我還緊抓整改落實工作，及時組織專業(yè)人員開展檢查以及自查工作，并針對出現(xiàn)的問題逐條逐項分析原因，與部門人員工作落實整改，及時將隱患消除在萌芽狀態(tài)，從而化解并防范了風險，保證了20xx年會計結算工作的.無重大差錯、無風險、無事故。

（四）穩(wěn)步推進三大集中上線，做好新系統(tǒng)的運用和業(yè)務流程升級工作。

20xx年是我行會計結算系統(tǒng)大變革的一年，自3月份公司業(yè)務2.0集中上線和個人業(yè)務會計集中稽核上線以來，我緊密領導，集中部署，高度重視稽核轉型的落實工作，嚴格按照領導要求制定方案并相繼下發(fā)了xx等相關文件。并同時加強部門培訓工作，認真組織部門人員進行加班加點的演練和培訓；為促進郵銀聯(lián)動、分工協(xié)作。我及時組織各網點進行試上線與考核工作。同時我嚴格按照省行要求出臺考核辦法，將退回率、識別率、差錯率等考核指標實際落實分解到前、中、后臺操作人員與市、縣、網點三級管理人員工作任務之中。

（五）營造團隊精神，全面提高隊伍綜合素質。

在20xx年度，我不僅帶頭展開自學與提升工作，還組織部門人員積極進行自學以及集中學習，以全面培養(yǎng)我部的全局觀念和團隊協(xié)作觀念。我部通過對營運人員培訓，樹立了愛崗敬業(yè)的良好氛圍。不僅如此，在工作制度上，我還制定了績效考核制度。將我部工作效益與業(yè)務考核掛鉤，深度鼓勵員工開發(fā)拓展市場，進一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來我部門人員的績效工作得到了很大的提升。并不定時對以此作為對員工的儀表規(guī)范、服務語言規(guī)范、服務質量規(guī)范以及服務紀律規(guī)范進行檢查，完善我部的標準化服務，努力想標兵服務團隊方向發(fā)展。

二、存在的問題與不足

雖然，在20xx年度的工作中，我不斷努力，力爭完善我部的各項工作任務，奮力為實現(xiàn)我部的良好轉變而奮斗，并取得了良好的成效。但是在具體的工作實施與落實中，我還存在有對上級部門制定新政策的上傳下達工作不及時、對員工的日常行為規(guī)范、制度考核檢查不嚴謹、對部門人員的日常管理、組織工作細節(jié)不完善等問題。這使得我部門沒能在更好的領導與部署下全面實現(xiàn)轉型。

三、未來工作方向

20xx年已經到來，在未來的工作中，我將進一步總結一年來各項工作的經驗，繼續(xù)以防范風險為工作中心，并持續(xù)加強對員工的規(guī)范化服務理念和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、熱愛xx、團結向上的精神。嚴格按照總行的規(guī)范化服務標準要求員工，通過多種形式的教育活動，為業(yè)務發(fā)展提供精神基礎。以全面規(guī)范部門管理，不斷調整，勇于開拓，大力開發(fā)和推廣新型管理政策，努力為客戶提供優(yōu)質服務，為全面完成年度各項指標而努力工作為工作重心，為市行的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。

第三篇：總經理述職報告

20xx年度述職述廉報告 20xx年以來，我分別在y公司、x公司擔任副總經理一職，分管工程、安全等工作。在公司各級領導及同事的關心和支持下，順利地履行了自己的職責?；仡櫛灸甓裙ぷ鳎谐煽円灿腥毕?，現(xiàn)對這一年來的工作述職如下：

一、崗位履職情況

（一）生產管理工作情況 隨著在建項目的陸續(xù)完工，資金回籠的任務和壓力巨大，作為公司分管生產工作的領導，我堅持貫徹落實公司的整體工作思路，把項目管理的工作重點放在工程竣工結算上，在分管業(yè)務范圍內積極主動開展各項工作，下面就生產管理的具體情況進行詳細說明。

1、產值完成情況xx公司20xx年在建項目共有4項，其中自有項目2項，代管項目2項。受市場環(huán)境及國家政策影響，截止至11月底已完成產值x萬元，預計12月底可完成產值x萬元，完成年度指標的x%。其中，自有項目已完成產值x萬元，預計年底可完成產值x萬元；代管項目已完成產值x萬元，預計年底可完成產值x萬元。

2、結算完成情況 本年度根據局公司“兩金”壓降工作會議要求，我深入參與y公司“結算收款”推動會，多次深入廈門、莆田等重點“老大難”項目與業(yè)主、監(jiān)理及協(xié)作單位進行溝通商討，盡力為本年結算工作打開新局面。截止11月底，y公司8個結算任務中，啟東III標段、龍口合攏2個項目的結算工作已正式完成，結算額共計x億元。廈門大嶝、高集、蔡厝三個項目結算已向法院提起訴訟，并于12月7日開庭。南匯I標項目的結算工作已進入最后階段，預計可在12月底前完成。南匯II標由于我方與總包方就結算最終金額存在爭議，仍在與總包進行溝通，在保證企業(yè)利益的前提下盡量加快結算工作的速度。平申線項目結算過程中因業(yè)主單位發(fā)生了合并，業(yè)主內部審批流程變長，預計明年內完成結算。

3、質量、進度管理情況 本年度我重點加強了工程巡查力度，加強過程管控，堅持對在建項目質量進行專項檢查，強化項目安全意識與風險意識，發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾偏，強化項目人員質量意識，嚴把質量關，保證了項目的平穩(wěn)運營，確保進度、質量和安全目標均可實現(xiàn)。目前，y公司本年度在建的自有及代管項目均無質量事故發(fā)生，施工質量、進度符合要求，各項審批均嚴格按照公司制度認真審核。

4、“五化一快”及項目管理體系完善情況 本年度組織將雙子山項目作為“五化一快”標桿項目，制定了項目部五化工作規(guī)劃，將五化工作劃分為項目硬件建設和項目制度建設兩個方面，從標準化、制度化、信息化、規(guī)范化、精細化角度出發(fā)，詳細說明了“五化一快”的工作目標與要求。項目在實施過程中嚴格管理，確保了工程質量與工作效率，提高整體管理水平，實現(xiàn)項目成本管理快速反應。

在制度建設上根據國家相關法律法規(guī)、標準及局公司更新下發(fā)的相關管理制度文件，整合形成有效文件清單，并組織對新制度文件進行學習。此外，本年度下發(fā)了xx公司《分包管理辦法》、《項目策劃管理辦法》、《施工管理考評辦法》等制度文件，進一步完善項目管理制度體系，加強項目管理制度化、規(guī)范化。

（二）安全管理工作情況 在分管安全工作過程中，我自覺挑起安全生產責任，帶頭踐行“一崗雙責”，確保公司及各項目安全生產形勢平穩(wěn)可控，做到安全責任事故死亡人數為0、三人及以上重傷的安全責任事故起數為0、直接經濟損失300萬元及以上安全責任事故起數為0、較大及以上突發(fā)環(huán)境責任事故起數為0、重大及以上職業(yè)病危害責任事故起數為0。在具體措施上做到如下幾個方面：

1、強化“依法治安”，深化安全生產標準化建設，健全安全生產管理體系 根據最新安全生產法律法規(guī)及公司安全管理的實際需要，及時要求安監(jiān)部修訂下發(fā)相關制度文件，確保職業(yè)健康安全管理體系依法、合規(guī)、有效運行。并要求各項目部根據公司下發(fā)文件，各自修訂項目部對應的安全管理制度。

2、強化安全教育培訓，提升全員安全意識 在中心組擴大學習會上，向公司全員解讀《地方黨政領導干部安全生產責任制規(guī)定》《中國交建禁酒令》等文件。邀請局安全監(jiān)督部開展“認清形勢，落實責任，為企業(yè)發(fā)展保駕護航”的主題安全教育培訓，對全員開展安全生產法律法規(guī)安全教育培訓。

3、做好責任“清單”建設，構建安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制 深入開展隱患排查治理，通過季度督查，檢查各項安全保障措施落實情況，確保各項目部安全、平穩(wěn)推進。深入分析項目存在的安全風險，針對風險制定相應控制措施，實行安全管理窗口前移。

4、落實上級工作部署，層層抓好落實 適時組織召開y公司安委會擴大會議，認真組織傳達上級集團安委會、事故分析會精神，全面落實局公司安發(fā)20xx年第266、277、297、299號文要求，強化有限空間、船舶密閉艙室作業(yè)安全管理及分包單位安全管理。加強對項目部檢查指導，確保停工整頓自查梳理工作落到實處。

積極開展“大整改、大反思”“水上交通、水上作業(yè)”“建筑施工安全”專項整治行動，重點做好大蘆線項目和雙子山項目水上交通、水上作業(yè)安全管理，全面落實安全生產責任，加強督查巡視力度和頻次，及時發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，使專項整治取得了效果。

5、完善應急預案體系 根據公司機構調整和生產實際情況的不斷變化以及安全管理的要求，組織修訂公司綜合應急預案1項，專項應急預案15項，現(xiàn)場處置方案10項。綜合應急預案調整了職責分工、應急指揮和響應程序；以進入密閉空間作業(yè)為重點，補充完善了水上交通事故應急措施；建立了防洪度汛專項應急預案，補充制定了中毒窒息、火工品爆炸的新預案。

6、做好演練，注重預防，強化應急管理 梳理項目防風預案、做好防臺防汛檢查、強化應急演練工作、加強汛期安全生產的監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時督促整改，做到責任到人、措施到位、費用滿足、科學有效，確保汛期安全生產各項措施得以落實。

二、廉潔自律及自身學習情況

作為單位的領導干部，我深知廉潔自律是最基本的要求，在紀律方面一直嚴格要求自己，以身作則，嚴以律已，嚴格自律。不該去的地方堅決不去，不該拿的東西堅決不拿，時刻筑牢思想道德防線，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，做到令行禁止、依法行政、嚴格把關、秉公盡責、廉潔自律，不斷轉變工作作風，提高工作效率。全面履行自身領導義務與責任，認真貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家法律法規(guī)、兩級集團和局公司的各項規(guī)章制度，自覺遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟紀律和群眾紀律，遵紀守法、廉潔從業(yè)、誠實守信、勤勉敬業(yè)，自覺向組織匯報個人開展黨風廉政建設的情況，自覺接受監(jiān)督。

在生活上也做到嚴格要求自己，特別是注重日常生活作風的'養(yǎng)成。堅決抵制腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業(yè)績。作風上做到艱苦奮斗，提倡艱苦樸素、勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現(xiàn)象滋生蔓延，遵紀守法，自覺接受監(jiān)督，起到領導干部的良好帶頭作用。

三、存在不足

回顧一年來的工作開展情況，本年度在思想與工作上雖然取得了一定成績，但對照共產黨員先進性標準，認真查找自身存在的缺點后，還是發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。首先政治理論水平還有提高的空間。新形勢下黨中央提出了新的工作思路與內容，雖然我積極學習但還明顯感覺出有所不足，在明年的工作中一定進一步加強學習，提高政治理論水平，保持黨員先進性。其次工作技巧有待進一步提高，工作中仍然會存在考慮不周的情況，今后一定要增強爭強當先的意識，與時俱進、開拓創(chuàng)新、更新觀念，靈活掌握工作方針政策。

四、下一步工作方向

雖然在新的工作崗位時間尚短，各方面仍需磨合，但作為一名黨員，無論在什么地方、哪個崗位都要自覺同黨組織保持一致。小而言之，就是要維護公司黨委的權威，保證政令暢通。在下一年的工作中我一定會加倍努力，對于上級的工作部署和公司黨委的決策要不折不扣的完成，做到心中有責，心中有戒。要始終嚴格要求自己，加強道德修養(yǎng)，追求健康情趣，把好權力關、金錢關，清清白白做人、干干凈凈做事，以更加充沛的工作熱情和干勁投入明年工作中，確保全年工作任務順利完成。與各位同事一起，更好的為公司服務，發(fā)揮自己的光和熱。

第四篇：企業(yè)總經理述職報告

大家好！

過去的一年，是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下，在全體員工的共同努力下，堅持“有希望比一切都好”的經營理念，正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內部優(yōu)勢，使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢，在不少方面也取得了一定成績，確保了產、供、銷良好的局面。

在此，就主要8個方面的工作，我個人總結：

1、組織結構進一步完善，明確了公司發(fā)展方向，清晰了部門職責。

公司在10月份調整了組織結構，成立pmc部，整合了計劃、倉儲、采購部門，強化了生產計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統(tǒng)化管理作用。同時，也對工藝部門、品管部門等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位，但為適應xx年生產規(guī)模的擴大，明確了職能部門的職責、分工與協(xié)調、合理配置人力資源，是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎工作。

2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

尤其是生產一部5s管理方面改變較大，電子車間5s長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識，我們還要不斷改進，持續(xù)完善，在xx年一定會更好。

3、產品質量得到了進一步調整。

在客戶要求下我們通過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現(xiàn)場培訓，結合，嚴格執(zhí)行首檢制度等手段，產品品質有了明顯改善。從品質部的報表中顯示產品合格率在不斷提高。

4、倉儲數據準確率有所提升。

物料數據不準，長期影響生產計劃安排的合理性，也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數據管理，配置了專職人員及設施，啟用了電腦制單，賬、物、卡管理，責任到人等方法，使得數據準確率有了較大的提高，尤其是成品倉數據通過幾次抽查，達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理，積極配合明年的生產計劃，力爭實現(xiàn)成品倉100%，輔料倉、半成品達到98%以上。

5、制度、流程得到進一步完善。

十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理向前邁進了一步，《工資福利管理制度》的出臺，對留住員工，調動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。

6、培訓體系的建立，管理人員素質有了一定提升。

公司的會議室和投影設備，搭建了很好的培訓平臺，11月份年開展了基本培訓，基本建立起了人力資源開發(fā)培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎，同時，管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步。

7、營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃和品牌的推廣。

面對公司營銷經營現(xiàn)狀，我主導了公司品牌的推廣，對所有外貿業(yè)務員進行了業(yè)務知識的培訓，包括談判藝術、營銷技巧等課程；建立了營銷制度和管理流程，從團隊管理到營銷策劃；從品牌推廣到渠道管理；從市場調查到營銷計劃；從市場分析到營銷策；從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經正常運營。

8、財務系統(tǒng)的建立、健全。

公司財務狀況一直是很頭痛的問題，針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系，從財務制度著手，制定財務各每個人的工作職責，劃分明確實行責任到人。加強了財務控制，建立了成本管理和預算機制；從賬款回收到稅務策劃等系列問題得到改善，在企業(yè)風險控制我用自己專業(yè)的法律知識指導財務人員進行財務審核的細則化。

21世紀是知識經濟時代，是創(chuàng)新制勝的時代，靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會，好好利用這個平臺，不斷提升自己的知識、技能，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀，力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的人。

除了上述幾個方面工作外，還在人力資源財務，產品研發(fā)等工作進行了指導和目標設定，質量體系認證申請獲批等多方面做出了成績，在此就不一一總結了。

同事們xx年既是充滿希望的一年，也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此，大家務必要保持清醒的頭腦，面對新形勢、新任務、新要求，做到早認識、早適應、早出擊。xx年，我們的工作思路是：正視困難，以完成銷售任務為中心，狠抓管理，確保員工隊伍穩(wěn)定壯大。我們的奮斗目標是實現(xiàn)三個確保：確保生產能滿足市場銷售需要，確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊伍更加穩(wěn)定。為了能實現(xiàn)三個確保，我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題，同時也提出我的個人建議：

1、利用培訓平臺，開展比、學、趕、幫、超活動，提升管理隊伍綜合素質。

目前，我們在很多方面還處于經驗管理階段，距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如：

1）人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務性管理階段，缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝任素質模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓效果評估等；

2）在品質管理方面。我們還處在品質檢驗控制階段，還沒有進入品質保證和品質策劃階段。

3）在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單，下達制造通知階段，物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。

4）在生產制造方面。我們還停留在現(xiàn)場管理階段，還沒有進行精益生產、成本控制、目標管理、設備保養(yǎng)、標準化制造階段。

5）在設備管理方面。我們還是在應急修理階段，沒有進入維護保養(yǎng)階段。

我們要如何才能縮小差距呢？

第一，充分利用公司提供的平臺，人事部加大組織與考核力度，全體員工，尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執(zhí)行，努力提高知識和技能水平，端正學習態(tài)度，將學的知識用于實際工作中，總結經驗，再實踐，再學習，走pdca螺旋式的提升方式。同時必須落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。

第二，要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不斷創(chuàng)新”的精神，要力爭把管理工作做得更好，百尺竿頭，更進一步！

第三，深刻理解透“以人文本”管理內涵，人是一切資源中最寶貴的資源，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的，企業(yè)與員工是一種共贏的合作關系，我們要為員工提供一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關系。

2、抓住關鍵，提升效率，確保品質更上一層樓

xx年可以看到，我們的質量事故等等問題。尤其是返工問題，事實說明,我們從產品測試到出貨過程存在一系列品質問題，突出表現(xiàn)在員工品質觀念不強、責任心不夠、技術水平不高等問題上。

因此，我們在xx年，品管部要帶頭，各職能部門配合，針對這些問題，認真總結，專題解決，逐個改善。我們一定要樹立“公司”的良好形象，滿足市場銷售需要。

3、做好招聘與留人工作，確保人力供給滿足發(fā)展需要。

在xx年，生產一部員工最不穩(wěn)定，長期處于借人狀態(tài)。我認為反映了三個問題：一是人員供給不足；二是管理方法欠缺；三是制度不完善。xx年根據公司銷售目標額要翻一番，需要更多的人力資源，所以，我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。在招聘方面，要動員一切可動員的力量，利用一切可利用的資源，滿足我們的人力需求，同時還要儲備一定的人力資源。

在留人方面，作為用人部門也要下功夫，既要努力宣導制度的嚴肅性，做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協(xié)調，做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。

4、端正工作心態(tài)，提升溝通技巧，打造有凝聚力的團隊。

我們部門與部門之間、部門內部還存在嚴重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展，但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間，價值觀可以不同，但作為一個團隊，我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里，希望各位管理人員要放下架子，開動腦子，放下?lián)?，調整好心態(tài)。以開放、包容、尊重和理解對方的心態(tài)，拋棄前嫌，主動溝通，不管利用書面的還是口頭的，公開的還是私下的溝通方式，徹底改善這樣的不利局面，力爭把我們打造成一個團結合作的團隊、有激情的團隊，有戰(zhàn)斗力的團隊。

5、完善制度與流程，提升執(zhí)行力。

我們雖然各項工作基本上都有制度、流程，但在執(zhí)行過程中還不到位。例如：產品要求100%首檢，但有員工不做；有人就是不聽從上級意見和工作安排；規(guī)定請假要辦手續(xù)，就是有人先斬后奏或不奏等等。

問題在哪里？一在我們管理人員自身，二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年，希望我們管理人員能嚴于律己，以身作則?；椴块T按章辦事，公平公正，既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績效考核結合起來，提升我們的`執(zhí)行力。

同時，制度、標準還不健全，如工藝標準不健全；金蝶軟件系統(tǒng)投入使用不正常，希望在xx年上半年pmc、財務部部抓緊落實，組織培訓，讓每個系統(tǒng)操作員都熟練運用。

6、抓好后勤保障管理，進一步改善員工生活環(huán)境。

xx年，在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題，像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強。xx年人員大量增加的情況下，后勤管理上工作量更大，所以，建議要必須加強人員進出登記，及時清理離職人員，嚴格控制外來人員進出，加強衛(wèi)生檢查力度和密度，加大生活秩序管理力度，及時提供修繕服務等等。員工伙食還要不斷改善，力爭創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境。

7、制定標準定額，控制制造成本。

我們目前計件工時定額標準是統(tǒng)計或估計得來的，是不科學的，需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。

希望在xx年，工程、品質、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準，生產部門要做好數據記錄，為目標管理提供數據，為降低和制造成本而努力。

8、加強外協(xié)控制與管理。

我們好多產品等外購產品和外發(fā)加工產品都屬于外協(xié)，明年必定更多，因此，我們必須解決好現(xiàn)存問題：一是我們內部數量控制不好，加之供應商管理也非常落后，二是質量不易控制，導致次品率高，板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現(xiàn)象。

在xx年，我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭，工藝部門、品管部門要積極參與，對供應商、oem商進行科學的評估與選擇，尋找能提供最佳性價比的供應商。在管理上，倉庫門要嚴格控制外發(fā)數量，品管要嚴格控制來料質量與加工質量跟進，采購部要跟進數量和交期，以及負責對供應商責任的追究。

以上僅僅是常見和比較突出的問題所在，還有很多不足需要大家不斷改善，在此，不再一一細數。

各位同事，新的機遇和挑戰(zhàn)，催人進??；新的目標和征途，催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難，但我們堅信：困難只是暫時的，我們在董事會的大力支持下和指導下，只要我們抓住了方向和把握住重點，隊伍穩(wěn)定，市場不斷擴大，企業(yè)就一定會穩(wěn)步發(fā)展。

希望全公司廣大干部職工要以這次總結大會為契機，認真落實總經辦xx年的工作部署?？偨Y經驗教訓，勝不驕、敗不餒，再接再厲，再創(chuàng)佳績，努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備，全面發(fā)展公司新格局。

新年即將到來之際，祝全體同事及家人新年愉快，兔年工作更上一層樓！

祝公司興旺發(fā)達，基業(yè)長青。

述職完畢！

謝謝大家！

總經理：

xx年x月30日

第五篇：公司總經理年終述職報告

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！

隨著本年度工作接近尾聲，我謹代表公司領導團隊，就公司過去一年的運營情況、取得的成果、存在的問題以及未來發(fā)展規(guī)劃向大家進行述職匯報。

（一）本年度工作成果

業(yè)績增長方面

在過去的一年里，公司銷售額達到了xx萬元，相較于上一年度增長了xx%。這一增長主要得益于我們積極拓展市場，成功進入了xx個新的區(qū)域市場，并與xx家大型客戶建立了長期合作關系。

利潤方面，通過優(yōu)化成本控制措施和提高產品附加值，公司實現(xiàn)了利潤xx萬元，利潤率達到了xx%，較上一年度提高了xx個百分點。

產品與服務創(chuàng)新

研發(fā)部門在本年度投入了大量精力進行新產品研發(fā)，成功推出了xx款新產品，這些產品在市場上獲得了廣泛好評。例如，我們的[新產品名稱]憑借其創(chuàng)新的功能和高品質，在上市后的第一個季度就占據了xx%的市場份額。

在服務方面，我們建立了更加完善的客戶服務體系，客戶滿意度從去年的xx%提升到了今年的xx%。通過優(yōu)化售后服務流程，我們將客戶投訴處理時間縮短了xx%，提高了客戶忠誠度。

團隊建設與人才發(fā)展

公司員工人數在本年度增加了xx人，充實了各個部門的力量。我們注重員工的培訓與發(fā)展，共組織內部培訓課程xx次，涵蓋了專業(yè)技能、管理能力等多個方面，參加培訓的`員工達到了xx人次。

為了吸引和留住優(yōu)秀人才，我們還完善了薪酬福利體系，員工平均薪資較上一年度增長了xx%。通過這些措施，公司的人才流失率從去年的xx%降低到了今年的xx%。

（二）工作中的不足

市場反應速度有待提高

在快速變化的市場環(huán)境下，我們有時候未能及時捕捉到市場趨勢的變化，導致部分產品的推出滯后于競爭對手。例如，在市場趨勢出現(xiàn)時，我們的應對措施不夠迅速，失去了一部分早期市場份額。

內部溝通協(xié)作存在障礙

隨著公司規(guī)模的擴大，部門之間的溝通協(xié)作出現(xiàn)了一些問題。不同部門之間有時會存在信息不暢通、目標不一致的情況，這在一定程度上影響了工作效率和項目的推進。例如，在項目中，由于市場部和研發(fā)部溝通不暢，導致產品功能與市場需求存在一定偏差。

成本控制仍有優(yōu)化空間

雖然我們在成本控制方面取得了一定成績，但仍然存在一些可以進一步優(yōu)化的地方。在原材料采購環(huán)節(jié)，我們未能充分利用規(guī)模優(yōu)勢進行議價，導致原材料成本較高。同時，在生產過程中，部分生產環(huán)節(jié)的效率低下，增加了生產成本。

（三）未來發(fā)展規(guī)劃

市場拓展策略

我們將繼續(xù)加大市場拓展力度，計劃在明年進入xx個新的細分市場。針對不同的市場特點，制定個性化的市場推廣方案，提高市場占有率。同時，加強對國際市場的研究和探索，尋找合適的機會進軍海外市場。

產品研發(fā)與創(chuàng)新

研發(fā)部門將進一步加大研發(fā)投入，計劃推出xx款更具競爭力的新產品。注重產品的智能化、綠色化發(fā)展方向，以滿足市場不斷變化的需求。加強與高校和科研機構的合作，引入外部創(chuàng)新資源，提升公司的整體研發(fā)能力。

團隊建設與組織優(yōu)化

在團隊建設方面，我們將繼續(xù)招聘優(yōu)秀人才，充實公司的人才隊伍。重點引進具有國際化視野和創(chuàng)新能力的高端人才。同時，優(yōu)化公司的組織架構，明確各部門的職責和權限，加強部門之間的協(xié)作與溝通。通過建立跨部門項目團隊等方式，提高工作效率和項目成功率。

成本控制與效益提升

加強成本控制管理，建立全面的成本預算體系。在原材料采購方面，通過集中采購、與供應商建立長期戰(zhàn)略合作關系等方式，降低采購成本。優(yōu)化生產流程，引入先進的生產技術和設備，提高生產效率，降低生產成本。同時，加強對各項費用的管控，提高公司的整體效益。

最后，我要感謝公司全體員工在過去一年里的辛勤付出和努力工作。在新的一年里，我們將面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇，但我相信，只要我們團結一致、積極進取，就一定能夠實現(xiàn)公司的發(fā)展目標。

謝謝大家！

第六篇：總經理年度述職報告

即將過去的09年，在公司領導的帶領下、以及財務人員的大力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了工作職能，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務，由于財會工作繁鎖事，因此結合具體狀況，全年的工作總結如下

一、完成的主要工作

1、協(xié)助會計及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，完成往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。

2、以認真的態(tài)度積貫徹執(zhí)行各項財務制度，認真學習會計政策法規(guī)，提高業(yè)務素質和潛力。

3.根據財務制度規(guī)定，辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務，設置現(xiàn)金銀行日記賬。做好日清月結，帳款相符，準確無誤，超限額的`現(xiàn)金及時送存銀行，掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。

4.嚴格按照財務制度規(guī)定，審核憑證如發(fā)現(xiàn)問題及時與會計溝通，根據收付款憑證登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

5.按照公司相關規(guī)定，妥善保管現(xiàn)金，支付憑證，有價單證，印章，保險柜鑰匙等。

6.對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔，協(xié)助辦公室處理日常工作。

7.協(xié)助會計算賬，支付項目部工程款款。

二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質

1、認真學習財經方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事

2、積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

三、存在的不足

盡管我圓滿完成了今年的各項工作任務。

1、今后我會努力學習新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習。

2、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步到達事半功倍的的效果。

四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作

1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我。

2、善于總結提出自己的意見和推薦，為領導決策帶給準確依據，不斷提高業(yè)務水平，建立健全良好的工作機制。

感謝領導給我們一個發(fā)展的空間，對于公司未來的發(fā)展我持于的信心樂觀態(tài)度，對工作中的不足我虛心理解批評，總結工作中的不足，加強技術和溝通潛力的培養(yǎng)我會盡自己的努力為公司進一份微薄的力量。