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第一篇：后勤年度述職報告

尊敬的xx領導：

本學年負責學校后勤管理、房管、勤辦、安全、教師繼續(xù)教育以及三年級數(shù)學教學等工作。

按照慣例，每學期教師都是較學生提前一周到校的。教師到校的第一件事情是打掃學校衛(wèi)生，然后是校長回顧暑假期間的工作和預備周工作安排。今年暑假期間主要是對學校有危險隱患的圍墻進行了維修，宿舍樓一樓的外墻增貼了瓷磚以及一些零星的局部的修整。暑假值班本學期交給了兩位保安，他們工作認真負責，保持了學校在沒有學生在校時的清潔以及維護了學校的安全。我和校長、水電工對學校的安全進行了排查，有隱患和需要修理的地方及時排除和維修，確保學生在校的安全。

在預備周后勤完成了開學前勤和后勤必需采購的物品，打掃了生輔室、食堂、宿舍樓一帶以及各自辦公室的衛(wèi)生，并在張校長的帶領下修剪了綠化帶，整理了小操場。由于暑假宿舍樓一樓增貼了瓷磚，整個一樓的墻面都需要擦拭一遍，后勤人員又少，工作強度有點大，不過在大家共同的努力下，使學生第一天到校有了一個清潔的生活環(huán)境。后勤是為學校師生服務的，因此，在學生到校之前，食堂的物資準備，教師和學生的教、學用品都準時采購完畢。門衛(wèi)負責學校門前和值班室的衛(wèi)生，食堂人員負責食堂內(nèi)、飯廳的衛(wèi)生以及餐具的消毒。

開學時間學生陸續(xù)到校，上午教師檢查學生的暑假作業(yè)情況，下午各班班主任對學生進行安全教育并接待學生家長，了解學生在家的學習和生活情況。生活輔導教師安排好學生的住宿以及安排值日生、寢食負責人等工作，使學生能很快收心，進入學習狀態(tài)。

開學初，迎接了教育局領導對學校開學工作的檢查；食品藥品監(jiān)督局對學校食堂進行了檢查，雖然學校食堂比較簡陋，但干凈整潔，檢查的領導還是比較滿意的；區(qū)教師繼續(xù)教育中心對教師專業(yè)化發(fā)展報告冊、名師考核資料的收集、校本工作計劃以及相關資料進行了檢查；區(qū)體衛(wèi)站領導對學校安全工作、疾病防控等工作也進行了檢查。雖然工作頭緒多，事情繁雜，但是后勤人員都能擔起責任，做好自己的本職工作。

本學期增加了幾名智障新生，門衛(wèi)的'保安同志很快熟悉了他們的情況，放學離校的時候加強管理，一定等家長來校才讓學生出校門，避免了學生獨自回家。每天打掃學校門前和值班室的衛(wèi)生，門前三包執(zhí)行到位，特別是中午和下午課外活動時間，保安都能在值班室外維護學生自由活動的紀律，避免傷害情況的發(fā)生。因此，門衛(wèi)保安的認真工作為我校構(gòu)建了第一道安全屏障。

食堂工作整體上良好，工作有條不紊。每天按時開飯，保證了學生能按時到班上課；注重個人衛(wèi)生，保持食堂墻面、地面的清潔。

生輔工作已經(jīng)形成了比較完整的一套工作程序。首先，每天早晨起床后，按照各自的分工整理床鋪，打掃衛(wèi)生，擺放毛巾，洗口杯，鞋子等，寢室負責人進行檢查，中午離開寢室前也有寢室負責人檢查，保持寢室整天的清潔和整齊。同時生輔老師每天進行檢查評比，把評比結(jié)果寫在黑板上，學期結(jié)束作為評選先進個人的依據(jù)。每周星期三中午對飯廳進行沖洗，已經(jīng)成為習慣。對于年齡小的學生，指定有幫帶對象，這樣任務到人，既培養(yǎng)了學生愛勞動的習慣，也培養(yǎng)了學生的責任意識。在生輔教師專職以后，責任意識得到了加強。不過，有的智障學生情緒不穩(wěn)定，時常會擾亂寢室的正常秩序，生輔老師需傾注更多的精力關注他們。學生離開生活區(qū)以后，做好帶領各寢室負責人對寢室進行檢查評比工作，相互取長補短，共同進步。特別是春天，關注學生的身體健康，及時與班主任和家長溝通，為學生的學習生活提供良好的服務。

開學初，參加了勤辦工作會議，主要是做好學平險、校園方責任險以及教師醫(yī)療補充保險的申報和保費的上繳工作；中小學校園安全工作會議，主要是增強安全意識，落實安全措施，加強安全宣傳教育、督查，整治安全隱患；迎接九月中旬區(qū)教師繼續(xù)教育中心對暑期參加市級培訓教師后期研修資料的檢查等工作。

本學期教育局主管安全的領導和體衛(wèi)站的領導分別建立了QQ群，經(jīng)常通過QQ群對學校安全工作進行指導，特別是食品安全強調(diào)的特別多，因此在食品采購中我注重質(zhì)量，從進貨渠道把握食品安全第一關。

后勤工作是為教職工服務的，在這個過程中，門衛(wèi)保安，食堂和生輔都做出了一定的貢獻，成績應該屬于他們。

特此報告

第二篇：學校后勤主任述職述廉報告

今年，在后勤主任的崗位上，我以“服從領導，團結(jié)同志，認真學習，扎實工作”為準則，以“把食堂辦成展示后勤優(yōu)質(zhì)服務的窗口”為目標，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務，特別是食堂工作多次得到上級領導的表揚?，F(xiàn)將一年來食堂工作及管理體會匯報如下：

一、在精細管理上下功夫

食堂事務復雜繁瑣，服務對象，多需求廣泛，眾口難調(diào)。為切實抓好食堂工作，我就在細致管理上下硬功夫，摸索出了一套適合校情的管理辦法。

1、健全機制細致化。

在分管校長的指導下，我們建立了食堂管理的責任機制，確保各項工作落實到位，責任到人，消除管理盲區(qū)。結(jié)合食堂實際，制定和完善了各項管理制度，對食堂整體工作流程進行細化分工、定人定崗，對食品加工，安全衛(wèi)生實行一周一評議，從而推進了工作流程的細致管理。

2、把好“五關”嚴管理。

一是嚴把職工健康關，開學初，對炊事人員進行健康檢查，杜絕身體不合格人員上崗。

二是嚴把物資采購關。大宗物資按上級要求，實行定點配送，集體采購，蔬菜、肉食采購堅持定期了解市場行情，根據(jù)市場變化，調(diào)整物質(zhì)價格，保證質(zhì)優(yōu)價廉。

三是嚴把食品入庫關。物資入庫堅持由我和保管員負責檢查質(zhì)量、核定數(shù)量，專人負責、出入有據(jù)。

四是嚴把食品儲存關。

盡力做到零儲存，堅持當天消費多少購進多少，對少量的庫存物質(zhì)實行安全存放，杜絕變質(zhì)。五是嚴把財務管理關。在食堂財務上實行兩人采購，做到賬目、現(xiàn)金、條據(jù)、物質(zhì)四相符。

3、改善環(huán)境促管理。

衛(wèi)生環(huán)境、就餐環(huán)境的好壞直接影響到食品加工的安全，師生的食欲，也是餐飲行業(yè)關注的焦點。為了改善食品制作和師生用餐環(huán)境，我特別強化了內(nèi)部管理。

一是食堂地面、墻壁、灶臺、案板、桌椅堅持每天先用熱水、堿水搓洗，再用清水沖洗，每周進行一次搬家式大清洗。杜絕衛(wèi)生死角，實行一天一檢查，一周一總查。

二是在餐具消毒方面，建立并落實餐飲具清洗消毒制度，嚴格做到一洗二刷三沖四消毒，責任落實到人，每天進行檢查與記載。

三是食品安全警鐘長鳴，常抓不懈。蔬菜仔細清洗后才準許加工，加工后的食品在出餐前堅持用紗布罩蓋。

四是所有餐具清洗后，按不同的規(guī)格分類，按指定的位置擺放整齊，盡量使操作間清潔、寬敞、合理有序。

二、在科學配餐上動腦筋

由于幼兒和小學生生理代謝旺盛，生長發(fā)育快，對營養(yǎng)的需求也日益增多，為此，我和食堂工作人員堅持以科學營養(yǎng)理論為指導，為學生提供豐富多樣的食材，做到營養(yǎng)配餐，達到主食、蛋白、蔬菜、油脂的均衡攝入，以促進學生的健康和生長發(fā)育。

1、滿足營養(yǎng)需要。堅持營養(yǎng)配餐原則，實行1月制定一次菜譜。早餐設置多種配料，中餐保證一葷一素，葷菜的配料一周不重復兩次以上。

2、注重花樣翻新，為了提高學生食欲，做到合理搭配，科學搭配，堅持隨季節(jié)變化，參照市場供應，及時進行食品調(diào)整。再副食上秋冬兩季略加大肉食品及豆類食品的比例，配備部分肉類半成品2次加工，補充學生熱量。春夏季側(cè)重于新鮮蔬菜供應，增加維生素含量，提高學生免疫力，促進學生腸道吸收。

3、避免食物營養(yǎng)損失。為盡量減少食物在加工、烹調(diào)過程中的營養(yǎng)損失，提高食物利用率，盡管食堂每天加工量很大，但盡量做到蔬菜手工刀切，蔬菜長短保持適當，土豆等含淀粉量大的食品盡量減少浸泡時間，豆制品減少沖洗次數(shù)，蔥花、豆瓣等佐料掌握好下鍋油炸時間，盡量減少食品營養(yǎng)損失。

4、確保食品安全。

一是對四季豆等皂素含量多的食品，實行兩次加工，先開水煮熟，再加工成成品

二是嚴禁讓季節(jié)生芽的有毒食品進食堂，不供應涼菜。

三是不加工含色素的散裝食品，不加工無“qs”質(zhì)量鑒定標志的食品。

三、在師生滿意上想辦法

1、增強服務意識。

我堅持加強職工的崗位培訓和職業(yè)道德教育，以增強員工的服務意識，堅持和職工一起把學生當做自己的孩子，把老師當成自己的家人。

2、嚴格成本核算。

在物價上漲的情況下，為兌現(xiàn)飯菜不漲價的承諾，我和工人們向內(nèi)挖潛，控制購入成本，精細核算每一份食品實際耗用的主料、輔料、調(diào)料、天然氣費用，盡量減少加工成本，定期對食堂的賬目進行審核，做到保本微利。

3、提高制作水平。

不斷加強對飯菜質(zhì)量的監(jiān)督，督促員工提高烹飪技藝，提高食品制作質(zhì)量，增加食品花樣品種，菜肴講究色香味俱全，特別是增加早餐的品種，改善早餐質(zhì)量，科學合理地安排每天的膳食，盡量滿足不同層次的需求。

在領導的支持下，在老師的幫助下，我和食堂工作人員共同努力，學校食堂越辦越好，在工作中，我有三點體會：

一是“德乃做人之本”。

本人一貫注重自己的品行，做人做事都能以德為先，真誠相處、寬厚待人是我為人處事的準則。律己足以服人，量寬足以待人，身先足以率人。

二是“人和”是做好工作的保證。

“環(huán)境寬松、處事寬容、待人寬厚”的工作方法極大地調(diào)動了工作人員的主觀能動性和服務積極性，改變了“要我做”和“我要做的”被動局面。和則心齊，和則事順，和則暢通，凝聚產(chǎn)生力量，團結(jié)締造和諧。我的工作就得益于憑借和，依靠這和諧的集體智慧和力量來積極應對師生們眾多的服務要求。

三是“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤工作的前提。

把師生的呼聲當作第一服務信號，把師生服務要求當做第一選擇，把師生滿意當作第一標準。這就是我做好后勤保障工作的切入口，在服務中，吃力不討好的事情在所難免，但對我而言，為師生謀利不僅是我的一種承諾，更是一種責任。

第三篇：有關主任述職報告模板集錦

在這一年任職中,自己不斷加強學習,以提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，準確自我定位以努力抓好本職工作，現(xiàn)將一年來的任職情況報告如下：

一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)我被聘為疾控中心副主任，這是領導的關心和組織的信任，也是組織對我的一次考驗，如何做才會不辜負領導的希望、組織的信任是我一年來經(jīng)常思考的問題;協(xié)助中心主任抓好各項疾控工作，實現(xiàn)單位社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收的目標將是我今后一個時期的職責所在，但在任職之初自己身感責任較重，知識欠缺，只有加強學習，不斷提高自身素質(zhì)，才能良好地履行職責，為此自己經(jīng)常學習衛(wèi)生改革與發(fā)展、衛(wèi)生方針、政策等時事政治以提高自己的政治素質(zhì)，學習《疾病預防控制基層建設與管理》來提高自己的疾控工作管理水平，不斷學習各項疾控專業(yè)知識，以提高自己的業(yè)務工作能力。通過一年來的學習與實際鍛煉，感覺到自身素質(zhì)有了較大程度的提高。

二、準確自我定位，積極當好助手作為疾控中心副主任，即是中心領導集體中的一員，也是中心主任的助手，把握自身職責，這是我任職以來的又一準則。如在制定單位發(fā)展規(guī)劃、管理措施等方面工作時，應用自己所學的知識，收集到的群眾意見，學習到的外地經(jīng)驗等提出意見和建議，給中心主任當好參謀，對班子形成的決議，堅持貫徹，積極督辦落實;及時收集階段性工作進展情況，為決策制訂單位整體發(fā)展計劃提出依據(jù)。

三、兢兢業(yè)業(yè)，抓好本職工作一年來本人主要分管單位內(nèi)部事務管理、疫情網(wǎng)絡、結(jié)核病防治、門診治療和衛(wèi)生檢驗工作，在自己分管的工作中經(jīng)常深入科室、環(huán)節(jié)，與科室、專業(yè)人員共同研究專業(yè)工作，使分管的各項工作都有不同程度的提高，具體情況為：在內(nèi)部事務管理工作上，能從健全完善制度做起，一切工作按程序操作，按制度辦事。能良好地為前勤科室提供良好的后勤服務。文件傳閱及時率能達到98%以上;工作督辦落實率能達到100%;綜合治理、計劃生育工作都受到上級部門的好評;能及時處理好來信來訪;做好各項會議、檢查、接待工作;基本理順了單位內(nèi)部事務管理。

疫情網(wǎng)絡是掌握全縣疫情動態(tài)、及時處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的重要信息通道，我們落實了24小時值班制，能及時、準確地分析疫情動態(tài)，對全部突發(fā)公共衛(wèi)生事件都能及時進行調(diào)查處理和信息傳遞，有效控制了疫情的蔓延和其他公共衛(wèi)生事件事態(tài)的擴大。在結(jié)核病防治工作上，良好執(zhí)行了全球基金結(jié)核病控制項目和FIDELIS項目工作，20xx年超額完成結(jié)核病發(fā)現(xiàn)任，20xx年上半年結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)又實現(xiàn)了時間到半，任務過半的目標，同時對全部發(fā)現(xiàn)的病例都能進行規(guī)范治療與管理。在門診醫(yī)療業(yè)務上也能堅決貫徹醫(yī)療安全第一的理念，進一步規(guī)范了醫(yī)療程序，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。以更進一步提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善服務態(tài)度來爭取病人的信任，使醫(yī)療業(yè)務工作能夠穩(wěn)步發(fā)展。衛(wèi)生檢驗工作是今后疾控中心對社會提供技術服務的重要窗口，也是房縣唯一為社會出據(jù)衛(wèi)生檢測公正數(shù)據(jù)的法定計量單位，為了加速衛(wèi)生檢驗、檢測工作的發(fā)展，中心加大了檢驗、檢測設備投入，應用國債項目購進了原子吸收和氣象色譜等先進檢測設備，及時購買了各項最新衛(wèi)生檢測標準，用將檢驗人員送出去參加各類培訓班的方法來提高檢測技術。到目前為止，己基本能滿足縣級各類樣品衛(wèi)生檢測參數(shù)要求;為保證各類衛(wèi)生檢測數(shù)據(jù)的準確性，在檢驗、檢測的全過程中均嚴格按照《質(zhì)量手冊》和《作業(yè)指導書》進行操作，使在過去的一年中所出據(jù)的幾百份檢驗報告上千個數(shù)據(jù)均能達到準確，誤差均在允許范圍內(nèi)。過去自己任職的一年中，在中心主任的領導下自己兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，雖然取得了一些成績，但由于自己各項素質(zhì)尚須進一步提高，工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤，我衷心的希望各位領導和同志們能及時地給予批評和指正。

第四篇：有關主任述職報告模板集錦

我本學期擔任的是一年級x班的班主任，對于xx小學來說我和我的孩子們一樣，都是新鮮人。

新學期是從一群懵懂無知的孩子和一個新老師共同跌跌撞撞的前進中開始的。一個學期走過，他們已經(jīng)長成了合格的小學生，我也在工作中得到鍛煉和成長。

我不是第一次教七八歲的孩子，可是當我剛剛開始面對他們的時候，我的心情十分忐忑。從開學初每一天都有孩子哭的驚天動地，到“艱苦卓絕”的隊列訓練，再到運動會，紅旗班級評比、家長會等各種活動，我的路一直走的很艱辛。我沒有深厚的背景和資歷，但是我有干好這份工作的決心，所以我堅持到了今天。

我們班很多孩子是從幼兒園直接進入小學的，甚至沒有學前班的過度，無論是知識儲備還是良好行為習慣幾乎都是零。我最初的工作重點就是培養(yǎng)最基本的課堂規(guī)范，養(yǎng)成最基本的學習習慣。

現(xiàn)在，我們班學生學習狀態(tài)良好，積極向上的班風初步形成，我在學生的每一個進步中體會到幸福的味道！

自從參加工作以來，我始終在師德上嚴格要求自己，為人師表，熱愛學生，尊重學生，爭取讓每個學生都能享受到最好的教育，努力做一個合格的教師，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，不敢有絲毫馬虎。

在教學上我積極向有經(jīng)驗的老教師請教，盡量多聽同科老師的課，利用網(wǎng)絡資源查找資料，學習先進的教學方法，考慮學生年齡特點和接受能力認真上好每一節(jié)課，使學生真正喜歡語文并學好語文。針對學生年齡特點和接受能力，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。

在堅持教好書的同時，我從未放棄過育好人。班主任工作中，我努力做到“愛”和“嚴”并存。我從北方來，南北方的教育觀念和意識形態(tài)，價值觀都有很大差異，想要教好每一個孩子，就必須對他們有更深的了解，這就必須和他們的家長進行更多的交流。我知道家庭是所更大的學校，即便是這些寄宿的學生，也不能放松家庭教育。為此，我經(jīng)常找家長進行交流，和他們談怎樣給孩子創(chuàng)設一個良好的家庭環(huán)境，和他們談怎樣教育孩子成為一個高尚的人，和他們談怎樣改正孩子的每一個小毛病。

我們班的王，胖嘟嘟的，非常帥氣可愛。這個孩子有一些武術基礎，家長在報興趣班的時候很希望孩子能繼續(xù)學武術，強身健體。由于武術隊不收一年級的孩子，我?guī)状稳フ矣堇蠋煟埶纯茨懿荒芷聘袷者@個孩子。虞老師看到他自身條件非常好，決定收下他。沒想到這個孩子才參加一次訓練就跟家長說覺得體能訓練太累，不想練了。我跟家長溝通之后，了解到這個孩子在家的時候非常嬌慣，從沒有吃過一點苦，家長想讓他學武術的愿望非常強烈，但是無法說服他。于是我每天都抽時間找他談，虞老師也給了他“減少體能訓練”等特權(quán)，最后他答應先練練試試看。后來他又因為自己不會系腰帶害怕被老師批評；害怕被大孩子欺負；害怕自己保管不好道服等等原因堅持退出。虞老師也被他弄得沒有辦法，他的家長也想放棄了。但是我真的不想讓我的學生在這點困難面前就屈服了，他還有長長的一生要走，以后的路不可能永遠一帆風順，如果連克服這點困難的勇氣都沒有，那他以后怎么立足于這個世界？于是我決定“逼他成功”！我先自己去學習怎樣系腰帶，然后每次上課之前都幫他系，直到他學會。還幫他保管道服和鞋子。為了讓他有堅持下去的決心，我抽時間陪他一起訓練，幫他準備水杯、紙巾，給他拍訓練的照片；中途休息的時候去給他加油鼓勁。有時我甚至孩子氣的惡作劇，“恐嚇”一下高年級的學生，告訴他們不許欺負阿圩。慢慢的，這個孩子表現(xiàn)越來越好，上武術課成了最讓他開心的事情。

秦是一個很可愛又很可憐的孩子，在他出生之前，父親就去世了，母親在生下他之后就遠走他鄉(xiāng)，他和爺爺奶奶相依為命，從未享受過一天的母愛。他家里經(jīng)濟條件比較好，又深受溺愛。所以他特別驕傲、固執(zhí)，小皇帝一般，說一不二。他對爺爺奶奶的依賴很深，從開學第一天就開始哭鬧著要回家。我每天都是連哄帶騙的安撫他，他是哭累了才睡，睡醒了繼續(xù)哭。鬧得生活老師頭疼不已。后來隨著了解的加深，我漸漸掌握了他的脾氣，他也因為我的關心，慢慢對我產(chǎn)生了信任和依賴，開始聽我的話，一有機會就牽著我的手賴在我身邊。有一次我給班級里的孩子放電影《媽媽再愛我一次》，看的時候我怕他心里難受，特意把他摟在懷里。看著看著他哭了，我知道他也想媽媽，即便是那個從沒抱過他親過他的媽媽。于是我悄悄的在他耳邊說：“老師就是媽媽”。他看了看我，更深的偎在我懷里。后來，慢慢的，他會背地里輕輕的叫我一聲“老媽”。有時侯他做錯事了，我也會輕輕在他耳邊說，“你這樣媽媽很難過”，他就會馬上改正?，F(xiàn)在的他很懂事，也很能干。從開學初不能安安靜靜上一節(jié)課的“問題小子”到現(xiàn)在成為奧數(shù)班的小明星，他付出了很多努力，我也是。看著他現(xiàn)在的變化，我從心底高興。

我不能通過以上兩個例子就證明我的工作有多大成就，我還有很多地方做得不夠好，比如和一些要求比較苛刻的家長溝通相處之道，以及新建中隊的管理，很多很多東西我都還需要學習。

我沒有豐厚的教學經(jīng)驗，深怕自己和同事差距太大而誤人子弟。當我們班獲得“拼音書寫比賽團體第一名”的時候，當我們班每次評比都獲得“紅旗班級”的時候，當我們一D班的孩子站到領獎臺上去領哪怕僅僅是一個優(yōu)秀獎的時候，沒有人知道我的心情是多么激動，這點點滴滴，也許別人不在乎，但是我在乎！因為這所有的一切都證明我的努力沒有白費！

我相信通過努力，我會把x班管理的更加有聲有色。

第五篇：有關主任述職報告模板集錦

各位領導，同志們：

大家好!

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實的20xx年已經(jīng)過去，在這一年里，我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨煉了工作能力，使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高。當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!

任職以來，在上級聯(lián)社的正確領導下，我十分注重提高自己的理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)。及時了解把握黨的路線方針和政策，認真執(zhí)行上級聯(lián)社的各項規(guī)章制度，正確理解上級指示精神。一年來，我積極參加了上級黨委組織的各種活動，自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī)， 在工作和生活中，嚴于律已，努力做到率先垂范，圓滿地完成了聯(lián)社下達的各項任務。回顧一年來的工作，主要在以下幾方面作了努力：

一、在業(yè)務經(jīng)營上，我全面貫徹落實了市、區(qū)聯(lián)社 提升效益，做大規(guī)模 的思想，在全社積極倡導、精心培育了 以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標 的經(jīng)營理念。

20xx年3月，我調(diào)入社，面對不良貸款比重大，存款急劇滑坡的局面，我深感肩頭的責任重大。我在分析形勢，吃透經(jīng)營現(xiàn)狀的基礎上，和班子成員精誠團結(jié)、協(xié)調(diào)運作， 及時組織召開了各種會議，充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性，明確提出了客戶營銷的指導原則，市場定位及目標，精心設計了客戶營銷的方法和步驟，研究了操作性較強的掛鉤考核辦法，及時響應上級聯(lián)社推出了客戶經(jīng)理制，并定位了一名儲蓄外勤，變 客戶圍著銀行轉(zhuǎn) 為 銀行圍著客戶轉(zhuǎn) ，吸引了一大批優(yōu)良客戶 落戶 信用社;二是改革資金組織考核辦法，進一步完善存款業(yè)務激勵機制;把存款業(yè)務抓得好壞直接與職工利益掛起勾來，將存款任務分解到各網(wǎng)點、柜組、員工，直接與其責任工資掛鉤，按月通報、分段計獎，三是強化窗口服務，一方面積極開展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動，為信合樹立形象，提高競爭力;另一方面從提高服務質(zhì)量入手，推行承諾服務，促進資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。四是在存款業(yè)競爭中采取 以存定貸，以貸引存 和 鞏固老客戶，發(fā)展新客戶 的方針拓展業(yè)務，使我社的吸儲資金有了新的增長;同時我積極帶頭做出表率，利用各種關系攬回了貿(mào)易有限公司等一大批黃金客戶，他們的月平存款余額保持在**萬元左右。通過以上措施，在廣大員工的同心協(xié)力下，至20xx年年末，我社各項存款余額**萬元，完成任務的%。在貸款管理中，積極防范化解信貸風險，提高全社信貸資產(chǎn)質(zhì)量，把開展 三收 工作放在首要位置來抓。對于貸款100萬元以上的大戶，逐步執(zhí)行按月結(jié)息制度，確保了貸款利息的及時足額收回;對于不良貸款，我會同上級聯(lián)社和信貸工作人員及全體職工一道，多方設法，落實貸款清收責任，搞清底子，制訂清非措施，運用法律的、經(jīng)濟的、行政的各種手段，同時爭取地方政府的支持，內(nèi)外聯(lián)動，上下互動，狠抓 三收 。一年來共收回利息 萬元，利息收回率達%以上，收回不良貸款**萬元，已核銷貸款**萬元，其中收回**公司貸款**萬元，與**公司簽訂了**萬元的還款協(xié)議，當年收回貸款本金**萬元，使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款%的呆滯貸款得到有效盤活，使我社的資產(chǎn)質(zhì)量得到明顯改善，圓滿完成了上級聯(lián)社下達的任務。同時貸款增量得到了優(yōu)化，存量得到一定的活化。在財務管理中實行 量入為出，厲行節(jié)約 的原則，嚴格費用管理，加強費用報批審核，號召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電，當年實現(xiàn)了較好的綜合效益，并獲得了市聯(lián)社 20xx年度增效獎 。

二、在搞活內(nèi)部機制上，加大改革力度，在建立能上能下的干部聘任機制，能多能少的收入分配機制方面，進行了有益探索，出臺了《信用社績效掛鉤實施辦法》，有效調(diào)動了全員的工作積極性。

20xx年5月，根據(jù)聯(lián)社安排，并推動人事制度改革，優(yōu)化人力資源配置，按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t，對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗，為真正實現(xiàn)能者上，庸者下，平者讓的原則，通過制訂方案、思想發(fā)動、考察考核的程序，理事會遵循 公開、公正、公平、擇優(yōu) 宗旨，有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志，我要求他們制定詳細的工作計劃，加強對他們的考核;幫助他們解決學習、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣，使他們迅速進入了角色。在他們的帶動下，形成了全社職工積極向上的好風氣，為信用社完成全年工作打下了良好的基礎。

三、在形象塑造上，提出了按照統(tǒng)一標準、經(jīng)濟適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則，集中有限財力對網(wǎng)點進行改造的建議，獲得了理事會的一致通過。

一年來，我社先后按照市聯(lián)社要求對社本部、**分社進行了全面裝修改造，為**分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進行了亮化工程改造，同時對營業(yè)設施進行了更新、開發(fā)、升級，增強了城市機構(gòu)的服務功能，通過印刷傳單，為儲戶印贈儲蓄紀念袋和掛歷，懸掛標識燈箱，積極參與公益活動等形式，擦亮了信用社的牌子，有效的提高了信用社的知名度和美譽度。為了進一步提高服務質(zhì)量，提升服務品位，我督導出臺并組織實施了柜臺人員服務規(guī)范和處罰辦法，組織開展了崗位練兵和技術比武活動，提高了服務效率。

四、在基礎管理上，堅定不移地狠抓從嚴治社。堅持靠制度管人管事。

一是抓制度的建立健全，根據(jù)我社實際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設制度》等一系列規(guī)章制度，從而使各項工作都有章可循，該怎么做，不該怎么做，職工心中一清二楚。二是抓制度的落實。制度再多再好，不抓落實，就形成虛設。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作，每月進行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查;每季進行了一次財會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進行稽核監(jiān)察，使職工養(yǎng)成了嚴格按操作規(guī)程辦理業(yè)務的良好習慣，大大提高了我社的基礎管理水平。一年來，我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件，差錯事故也大幅減少，年底各線考核均獲得較好的成績。

五、在隊伍建設中重點抓了班子建設。

上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來，任職以來， 我高度重視班子建設，加強團結(jié)，不斷強化措施，使班子建設沿著正確的軌道前進。一是充分發(fā)揮民主集中制原則，尋求思想上的統(tǒng)一，堅持做到多通氣、勤商量，對于信用社的重大決策、各項規(guī)章制度的實施都在理事會上進行討論研究，把工作決策建立在集體智慧的基礎上。另一方面在行動上瞄準一致的目標，各司其職，各負其職，不相互推諉責任，這種旺盛的工作熱情和精神風貌，直接感染了全體職工，我們一道開創(chuàng)工作的新局面。

六、工作中堅持 兩手抓，兩手都要硬 的方針，加強了黨風廉政建設和精神文明建設

在此方面我?guī)ь^廉潔自律，自覺接受群眾監(jiān)督，嚴格執(zhí)行了黨風廉政建設的有關規(guī)定，以身作則，牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風，任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。同時，加強和改進了職工思想政治工作，加強了對班子成員和身邊工作人員的管理和監(jiān)督。20xx年，信用社再次獲得了市級文明單位稱號。

回顧這一年來，在工作中收獲不小，但離上級的要求還有差距，也存在不足，特別是在科技知識的學習方面。在今后的工作中，我將總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足、再接再勵，和沙湖信用社全體干職工一道，共同打造信合事業(yè)的美好明天!

最后，我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。

述職人：

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