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20xx年我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、支持下，在醫(yī)院各部門(mén)的密切配合下，以創(chuàng)建“二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院”為中心工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)

1、我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，以創(chuàng)建“二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院”為中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。積極按照醫(yī)院制定的措施完善相關(guān)資料及自己檢查。針對(duì)科室醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)科優(yōu)勢(shì)病種及特色中醫(yī)操作技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

2、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，堅(jiān)持每天對(duì)治療室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理。對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期更換。

3、按照科室制定專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，并進(jìn)行考核，合格率達(dá)到100%。

二、科學(xué)化、制度化的管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況

1、對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，大家相互督查發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論制定修正措施，保證科室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行各項(xiàng)考評(píng)制度，使醫(yī)療護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

2、人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的'合理分配使用。

3、規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份醫(yī)療護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控，對(duì)出現(xiàn)的醫(yī)療護(hù)理問(wèn)題，落實(shí)到人并指導(dǎo)改正。

4、每月對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量及病房管理進(jìn)行自查，定期檢查急救藥品、滿(mǎn)意度調(diào)查、物品管理等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)反饋制定整改措施落實(shí)到位。

三、工作業(yè)績(jī)

全年門(mén)診21900人次，出院662人,治愈好轉(zhuǎn)率90.94%，完成總收入220.52萬(wàn)元，藥品比例56.70%，平均住院費(fèi)用3392.6元，實(shí)際占用總床日數(shù)6720日，病床使用率61.36%，平均住院床日10.80日。

四、存在的不足

1、全科醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，理念，醫(yī)療安全意識(shí)還存在薄弱之處，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、科室醫(yī)務(wù)人員對(duì)我科優(yōu)勢(shì)病種的治療方案，臨床路徑掌握不全面，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

3、中醫(yī)藥治療率偏低，中醫(yī)特色療法還未全面深入開(kāi)展，醫(yī)護(hù)人員的操作還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。