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第一篇:醫(yī)院內(nèi)科主任醫(yī)師個人的述職報告
今年以來,在我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員更新思想觀念、改進工作作風、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)進行述職報告如下。
一、不斷擴大業(yè)務,順利完成本年度目標任務
今年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行門診綜合樓及職工樓的建設,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境,但由于院領導及職工同心協(xié)力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科就醫(yī)、辦公環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)
自今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的`事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展各項活動推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質(zhì)量
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史最好水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術水平
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強??苾?nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
五、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
六、加強學科建設,促進業(yè)務快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出心內(nèi)科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務功能為目標”的發(fā)展思路,把科室做大、做強。繼續(xù)加快心血管內(nèi)科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)兒科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢。
第二篇:醫(yī)院主任述職報告
“選擇了護士這個職業(yè),就意味著選擇了奉獻,醫(yī)院護理部主任述職報告?!眳⒓?0年來,本人時以此為鞭策和動力,在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,在平凡的崗位上詮釋了一名醫(yī)護工作者全心全意為病人服務的宗旨。
心系患者敬業(yè)愛崗
本人自從醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們一起成功搶救了無數(shù)重危病人。一次,一名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克,急需實施人工呼吸。由于當時病床是鋼絲軟床,實施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀條件限制,大家一籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當大家把我扶起來時,臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔任護理部主任以來,我天天上班便早早來到病房,第一樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現(xiàn)問題;晚上回到家里,也經(jīng)常會打電話到病房,詢問病人情況,并提醒護士不忘幫病人翻身等。
“三分治療七分護理”。作為一名副主任護師,我深知其中道理,決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時,我對病人細心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,門口幾乎沒有家屬。家屬們說,看到我在,就可以放心離開了。
鉆研業(yè)務精益求精
參加工作以來,本人非凡注重理論和業(yè)務知識的學習,并順利通過醫(yī)學院中醫(yī)護理專業(yè)大專自學考試。結(jié)合臨床實踐積累相結(jié)合,本人撰寫了大量的醫(yī)護專業(yè)方面的學術論文?!葒覚嗤葬t(yī)學刊物上刊登,并贏得了國內(nèi)專家的好評。1994年,組織讓擔負起了醫(yī)院護理部主任的重擔。
21世紀是知識經(jīng)濟時代。在一個優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護人員的技術知識必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應突飛猛進的現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展需要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),培養(yǎng)合格的護理人才是當務之急。
在院領導的支持下,本人制定“三基三嚴”練習和繼續(xù)教育的`人才培養(yǎng)計劃。按照計劃,認真組織學習,嚴格考試考核,同時鼓勵自學或在職再教育,采取請進來送出去的方法,有針對性的培養(yǎng)人才,不搞認資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務能力強的人員外出進修學習,學成回院后即開展新的技術工作,并推廣應用,培養(yǎng)了一批批合格的護士和新的護士長,造就出一支業(yè)務精通、素質(zhì)過硬的護士隊伍。
以人為本科學治理
護理部是醫(yī)院護士的中樞機關,擔負著全院護理工作的安排和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設,全面提高護理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階。
近幾年來,護理部采取多種形式,教育全體護士,增強服務意識,改善服務作風,講究服務藝術,落實“四多、四心、四嚴禁”和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務“五規(guī)范”,并定期開展服務質(zhì)量和護理工作滿足度調(diào)查,把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點帶面,全院普及,達到護理工作“五滿足”。
質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈,治理是質(zhì)量的保證,考核是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的質(zhì)量意識,教育引導全體護士牢固樹立質(zhì)量觀念,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點項目實行重點考核,確保各項護理工作質(zhì)量達標。
在治理工作中,本人還始終堅持“以人為本”的理念,把親情化治理貫穿于整個治理工作之中,全力營造團結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中,護士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫(yī)護人員有思想壓力和波動的時候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問題和疏導壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過人性化的溝通和情感交流,架起一座醫(yī)院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁,不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創(chuàng)造力,而且塑造了護理隊伍的新形象,開創(chuàng)了醫(yī)院護理工作的新局面。1995年,在全市護理知識競賽中,榮獲“全市總分第一”,在全市護理技術操作比賽中,榮獲“一等獎”榮譽。
由于工作突出,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評為先進工作者;并于被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護理工作者稱號。
第三篇:醫(yī)院主任述職報告
首先感謝領導對我的信任和培養(yǎng),感謝同事們對我的支持!在院領導的正確領導下,在科室同事的努力下,特檢科取得了較好的成績。下面我分四點向大家匯報。
一、重視學習,加強修養(yǎng),營造良好的科室研修氛圍
參加醫(yī)院和上級部門組織的各類學習,認真學習實踐科學發(fā)展觀,自覺鉆研業(yè)務,用心撰寫論文。同時努力營造科室愛學習、善交流、勤研討的氛圍,建立學習檔案,人人訂閱專業(yè)雜志,定時組織學習,交流心得,疑難的病例,群眾會診;鼓勵并支持科室成員繼續(xù)教育、進修學歷等,促進了科室成員素質(zhì)的提高。一年來有多人拿到了高一級學歷證書,在省級刊物上發(fā)表論文多篇;撰寫提案多個,其中《加強對年輕醫(yī)生基本技能和基礎理論培訓》被醫(yī)院評為優(yōu)秀提案。
二、愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,促成朝氣蓬勃的新風貌
努力以身作則,要求別人做到的自己首先做到。遵紀守法,工作用心,認真負責;做事公平、公正;生活上盡力關心幫忙他人。努力以人為本,營造一個和諧、融洽的工作環(huán)境,同事團結(jié)協(xié)作,情緒愉快,熱情工作。近年特檢科工作量前所未有地激增,而人員配備不足,是開展體檢以來,更可謂是起早摸黑,許多時候上廁所都得向就診病人請假,但科室成員沒有怨言,發(fā)揚團隊精神和奉獻精神,主動放棄休息來加班,保質(zhì)保量完成工作,讓病人滿意。
三、強化管理,銳意進取,開創(chuàng)科室工作新局面
管理樹形象,管理出效益。抓職責制的落實,實行“負責制”,杜絕了相互推諉現(xiàn)象,保證檢查、報告的認真、規(guī)范、及時。嚴格實行上級醫(yī)師負責制,有疑難群眾討論,最后由上級醫(yī)師簽名負責,以此提高診斷報告的正確率。實行儀器設備專人負責制,將科室的儀器都落實到每一人管理、護養(yǎng),建立維修檔案,提高儀器設備的整潔和完好率。一年來,科室沒有出現(xiàn)過一次醫(yī)療差錯和事故;在醫(yī)院組織的各項滿意度測評中,都取得較好的成績。
四、用心宣傳,溝通合作,實現(xiàn)任務超額完成
特檢科擁有我縣一流的醫(yī)療儀器,為了限度地發(fā)揮出它的'效益,我著重抓服務態(tài)度,熱情對待病人,加強醫(yī)患溝通;用心宣傳,主動和臨床科室溝通合作,取得了社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。除完成體檢1萬多人外,心電圖同比增長分別為15%,動態(tài)心電圖增長30%;心功能檢查增長100%多;b超室同比增長20%;病理科同比增長10%;超額完成了任務。
當然還有許多的不足,觀念轉(zhuǎn)得不如時代快,理論水平有待提高,科室還有一些不盡人意的地方,但請領導相信,我會在今后年的工作中努力改善,取得更好的成績。
第四篇:內(nèi)科醫(yī)生述職報告
過去一年里,在院領導和分管領導的領導知道下,和各位同事的緊密配合下,我順利安全的完成了我的工作任務,作為一名救死扶傷的醫(yī)師,我有權利和義務將我的病人看好病,安全健康的繼續(xù)走上工作崗位上去。
回首過去的一年,我做的雖然不是非常好,但是也沒有什么過錯,沒有出現(xiàn)一例誤診,切實做好了對人民群眾的生命負責任態(tài)度。我的過去一年的工作總結(jié),既是我一年的工作成果,也是對我來年工作的一種鞭策,督促我做的更好。我的工作總結(jié)內(nèi)容有下:
一、思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,讓所有醫(yī)生知道在市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動等新的形勢,對醫(yī)生工作提出了更高的要求,因而治療部認真組織學習新條例,學習醫(yī)生治理辦法,嚴格執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。
四、加強業(yè)務學習,努力提高醫(yī)生隊伍素質(zhì)
1、加強醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個崗位,工作時間禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科學習班。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體醫(yī)生素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿足度提高到xxx%。
3、加強業(yè)務學習,提高自身醫(yī)術,做到對所有病人認真負責。
4、選派醫(yī)療人員外出進修共x人,x次參加學習班共計xx人次。
5、鼓勵在職醫(yī)療人員參加大專學習,現(xiàn)??飘厴I(yè)xx人,本科學習的xx人,提高了整體水平。
五、加強醫(yī)療質(zhì)量治理,提高優(yōu)質(zhì)高效服務
從醫(yī)療人員的.比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了醫(yī)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的主要車輪,因而治療質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質(zhì)量治理,提高治療質(zhì)量非凡重要。為保證醫(yī)院治療工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次全面檢查,并及時反饋信息。
2、加強危重病人的治理,做到熟練把握急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責治理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房治理,做到的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、醫(yī)療部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強醫(yī)療安全治理,防患于未燃,使治療工作到位率較高。
作為一名救死扶傷的醫(yī)師,我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線,努力為病人服務,對病人負責,做一個自然智慧心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是保護和挽救他人的生命,還有一個更大的任務就是挽救人的心靈,救人,救心,然后有更大的能力去幫助別人。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
第五篇:辦公室主任述職報告
區(qū)委組織部:
我現(xiàn)任區(qū)委辦公室主任。主要工作職責是:協(xié)助領導處理好日常事務,主持區(qū)委辦公室全面工作。一年來,在區(qū)委的正確領導下,在各部門的大力支持下,在全辦同志的共同努力下,特別是在前任主任打下的良好基礎下。我緊緊圍繞“堅定信心,加速‘五跑’”的總體要求,盡職盡責,扎實工作,較好地完成了各項任務?,F(xiàn)述職如下:
第一適應角色、改變風貌,做好管理員。我是2005年3月從組織部調(diào)派到區(qū)委辦公室。從單一的組織考察工作到全方位為領導服務,應該說角色轉(zhuǎn)換較大。作為區(qū)委辦公室主任,上有領導,下有同志,接觸的又多是各層面的精英。如何發(fā)揮作用、如何擺正位置、如何為領導當好參謀助手、原創(chuàng):如何協(xié)調(diào)關系,成為我上任伊始的“攻關課題”。良好的風氣,規(guī)范的制度是一個辦公室能戰(zhàn)斗的靈魂。為此,我從改變辦公室作風入手,提出了“腦要健,嘴要嚴,腿要快,眼要尖,手要勤”的十五字工作要求。制定了辦公室物品擺放、日常行為規(guī)范,財務支出審批,學習等規(guī)章制度。教育辦公室同志要當保密員,不該問的事不問,不該說的話不說,保守各級秘密文件內(nèi)容及領導交辦的各項工作。同時,要求辦公室工作人員要站有站像、坐有坐像,文明用語,禮貌待人。工作期間不串崗,不玩游戲,不嘮閑嗑,不做與工作無關的事情,不在辦公室或走廊大聲喧嘩或奔跑,維護辦公室良好形象。辦公室面貌煥然一新,全辦同志增強了使命感和緊迫感,增強了把握全局,把握領導思路,領會領導意圖的能力,為保質(zhì)保量完成各項任務奠定了良好基礎。
第二注重實效、形成合力,做好調(diào)度員。高素質(zhì)的干部隊伍,是辦公室創(chuàng)造性開展工作的前提,是服務全局、服務領導的根本保障。因此,我堅持把抓好班子、帶好隊伍作為提高辦公室整體戰(zhàn)斗力和凝聚力的關鍵。為此,我著重抓了三個方面工作:一是加強班子建設。按照區(qū)委辦公室工作的發(fā)展需要,結(jié)合全區(qū)機構改革,幾經(jīng)努力,新增設辦公室負責行政工作副主任1名,秘書科副科長1名。目前,班子團結(jié)奮進,科室配合默契,人際關系和諧,區(qū)委辦的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強;二是搭建人才平臺。選擇精干,積極為年輕干部搭建施展才華的舞臺,讓有能力的人有位置,有才華的人有機會,為辦公室干部的合理流動打開綠色通道。通過多年的培養(yǎng)和鍛煉,今年辦公室輸送兩名同志走上了新的領導崗位。同時,還從基層單位選拔了一名素質(zhì)高、能力強的干部充實到區(qū)委辦公室,增加了力量;三是整合人才資源。由于辦公室人員的流動,個別崗位出現(xiàn)空缺,我將業(yè)務能力和事業(yè)心強的同志選任到重要崗位,為領導提供優(yōu)質(zhì)的服務,讓年輕同志勇挑重擔,鍛煉隊伍,激發(fā)進取心。
第三服從大局、加強學習,做好辦事員。作為區(qū)委辦公室的“領頭雁”,我時刻提醒自己要有高度的事業(yè)心和責任感,要有強烈的奉獻精神和進取意識,才能完成好辦公室的各項任務,提高工作整體水平。為此,結(jié)合先進性教育活動,我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和鑒別力,提高加速“五跑”的能力和本領,增強了做好本職工作的主動性和創(chuàng)造性。在具體工作中,我嚴格按照黨員的標準要求自己,做廉潔自律的表率。一是扎實開展黨員先進性教育活動,我們是第一批先進性教育活動的單位,我們項項工作行動早,走在前,做的好,支部按操作規(guī)程及時按期、轉(zhuǎn)段。結(jié)合辦公室黨員積極分子的工作實績,確定了1名擬發(fā)展對象和1名重點發(fā)展對象,增加了辦公室組織隊伍的后備力量。
目前,我們辦公室8名同志(不含司機)中,有1人正在自費攻讀研究生,其他7人也修完了大?;虼髮W課程;二是精心安排會務和公務接待活動。在辦會上,我精心部署、靠前指揮,帶領全辦同志較好地完成了全區(qū)蘇州考察現(xiàn)場會、經(jīng)濟工作調(diào)度會議、市保密工作組檢查、項目建設現(xiàn)場會、省市調(diào)研等多種重要會議的準備工作;在公務接待上,我堅持從細節(jié)入手,努力為上級領導和客商提供熱情、周到、細致的服務。接待過程中,由于經(jīng)費緊張,我能夠加以克服,較為圓滿地完成了省市領導工作調(diào)研等公務接待任務。三是進一步發(fā)揮辦公室中樞協(xié)調(diào)作用。我立足工作實際,科學合理地安排區(qū)委領導的公務活動,保證領導能夠有足夠的時間和精力抓項目、引資金、謀發(fā)展。
圍繞重點工作,加強與區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀委幾個班子的聯(lián)系,與上下級黨委、政府、部門的聯(lián)系,定期進行溝通、銜接,為機關、企業(yè)和項目建設解決了實際問題。四是后勤、機要、保密、信訪等工作。面對頭緒繁多的日常工作,我注意兼顧好后勤、機要、保密、信訪等方面工作,規(guī)范工作程序,提高工作質(zhì)量。行政后勤服務工作。突出質(zhì)量第一的標準,為領導和辦公室人員提供了方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務,保證了區(qū)委各項工作的正常進行;機要、保密工作。嚴格按程序辦事,實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化的管理;信訪工作。認真接待群眾來訪,按照“歸口管理”的原則,積極協(xié)調(diào)區(qū)直相關部門,妥善地解決了群眾的多次上訪。
第四立足重點、務實創(chuàng)新,做好服務員。我深知,在接待工作中,我們是全區(qū)的臉面,在上傳下達工作中,我們是全區(qū)的神經(jīng)中樞,在日常管理上,我們是全區(qū)參照的坐標系,而歸結(jié)到一起,我們的工作就是服務。服務的質(zhì)量是重點,是核心,是第一位的。一是為領導服務。堅持“嚴、細、準、實”的工作思路,注重細小環(huán)節(jié)、細微之處,想在領導前面,做在領導前面。對辦公室起草的各類文稿,我都能嚴格把關,哪怕是一個標點符號,都認真修改。在為領導撰寫“加速五跑,追求作為”發(fā)言材料,整理“冷書記赴蘇州考察講話錄音”、“建五型機關,實現(xiàn)五大轉(zhuǎn)變”、“項目建設現(xiàn)場會講話”等材料中,均得到領導的充分肯定和全區(qū)干部的認同;制定了關于規(guī)范會議和文件的規(guī)定,為領導制作了2006年精美的賀卡,濾布不但體現(xiàn)了龍山的嶄新風貌,還為領導節(jié)省了寶貴時間;二是為同志服務,只要辦公室的同志自身或家庭有大事小情,我都要親自過問、親自處理,在兩次集資中,考慮到辦里同志的實際,我想盡辦法,不但為同志們解了愁,也為辦里分了憂;三是為項目服務。服務項目就是服務自己,服務項目就是服務工資,服務項目就是服務“飯碗”,這已經(jīng)在辦公室同志之間形成了廣泛共識。為了金昌sod項目,我們選派了一名業(yè)務骨干服務企業(yè)。
為了利源6萬噸鋁型材項目,我們深入群眾家中做思想工作。為了七一立交橋建設項目,我們包保到戶,不定期地詢問情況,做細致的思想工作;為了開好項目建設現(xiàn)場會,我協(xié)調(diào)了法院、工農(nóng)、飛揚潤滑油等3臺客車,保證了會議的圓滿召開;四是為群眾服務。在與群眾接觸中,我們做到了為一些“上訪專業(yè)戶”順心氣,對來區(qū)辦事的群眾,我們做到了微笑服務、笑臉相迎、文明待客。在黨員“一幫一”活動中,我們認真調(diào)查幫扶對象情況,了解實情,為他們解決資金問題,為他們的子女尋找就業(yè)崗位,為他們備耕生產(chǎn)送去化肥等物資,讓他們感受到黨的溫暖、黨的關懷。五是為招商服務,按照年初確定的招商引資額,我動腦筋、想辦法,廣開渠道,多方協(xié)調(diào),利用領導的關系、同學的關系、朋友的關系跑資金、跑項目。全年共完成招商引資額530萬元,成功引進項目2個。
第五發(fā)揮作用、全員調(diào)動,做好參謀員。我組織辦里同志,深入企業(yè)、深入農(nóng)村、深入一線,了解情況,高質(zhì)量地做好綜合調(diào)研工作,為領導科學決策當助手、做參謀。一是深入企業(yè)調(diào)研。圍繞全區(qū)重點企業(yè)、重點項目、重點工程開展調(diào)研工作,先后到利源型材、華通汽車節(jié)油器、鴻圖紙業(yè)、原創(chuàng):吉康養(yǎng)殖廠等企業(yè),掌握行情,了解實情,深挖內(nèi)情,為領導提供有價值的信息和文字材料,提高領導決策的科學性;二是深入農(nóng)村調(diào)研。按照區(qū)委冷書記對農(nóng)村工作提出“土變金”的要求,我們深入兩鄉(xiāng)及19個村進行調(diào)研,了解“土變金”情況,了解“土變金”過程中的好做法、好經(jīng)驗、好典型。對這些情況,我們通過《今日龍山》,以信息的形式向市委市政府、區(qū)五個班子、區(qū)直各部門進行了報送和抄送,總期數(shù)達到八期。該信息深得市、區(qū)委的關注,其中有一篇調(diào)研報告被市委信息科的《遼源信息》采用,全篇發(fā)表;三是深入街道調(diào)研。與政府辦聯(lián)合,利用一周的時間深入到各街道,了解招商引資情況、換屆選舉情況,為領導科學決策提供依據(jù)。我們還發(fā)揮信息主渠道作用,對全區(qū)經(jīng)濟類信息做到及時上報,特別是對重要信息,嚴格按照時限上報,沒有出現(xiàn)漏報現(xiàn)象。
全年撰寫會議報告、理論文章、調(diào)研報告、工作匯報等共計余篇,向上級報送信息余篇,其中省里采用篇,文字總量達萬余字,為區(qū)領導網(wǎng)上下載信息資料兩百多萬字。龍山區(qū)委辦公室的信息工作,在全省黨委辦公系統(tǒng)信息工作排行榜中,名次大幅度前移。在為區(qū)級領導出謀劃策上,我通過調(diào)查研究,全面審視區(qū)情,提出了招商引資優(yōu)惠政策、壽山鎮(zhèn)預留地規(guī)劃圖、新建區(qū)辦公樓及部分項目的選址等建議和意見,均被區(qū)委采納實施。
在看到成績的同時,工作中也存在著不足之處,主要是:按照區(qū)委的要求個別工作還有不到位的地方;信息調(diào)研工作還需要向縱深方向延伸;干部隊伍的綜合素質(zhì)還需要進一步提高,等等。針對存在的不足,我一定采取切實可行的辦法,認真加以完善和解決。
以上述職報告,如有不妥之處,請組織批評指正。