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第一篇：體檢科主任述職報(bào)告

自20xx年5月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長以來，在主任的領(lǐng)導(dǎo)，院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下，主要完成了以下工作。

一、體檢工作

1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人，體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、出國體檢、機(jī)動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時(shí)，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據(jù)統(tǒng)計(jì)，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發(fā)現(xiàn)早治療，為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。

制定了《護(hù)理體檢工作制度》、《護(hù)理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》。建立健全了《體檢登記》、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》、《機(jī)動車駕駛?cè)梭w檢登記》，使體檢工作逐漸走向正規(guī)。

2、主動開拓市場，跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介，講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性，既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的信任度又提高了他們的'保健意識，現(xiàn)已走訪50多個(gè)單位，通過走訪，多個(gè)單位表達(dá)了體檢意向，開發(fā)區(qū)的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。

3、制作了《體檢中心簡介》。注冊了科室微信并上傳醫(yī)學(xué)健康知識。開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進(jìn)行宣傳，拓寬業(yè)務(wù)渠道。

二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作

嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評價(jià)細(xì)則》做好日?；A(chǔ)護(hù)理工作，建立《衛(wèi)生清潔記錄》，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛(wèi)生無死角，時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級、省級領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人，周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。

三、人員的管理及培訓(xùn)

1、所有護(hù)士均為20xx年之后招聘的合同制護(hù)士，年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少，思想容易波動。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí)，采取親情式管理，關(guān)心每一位護(hù)士，為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專業(yè)知識及勵志文章，并及時(shí)了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過這些方法，塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，使工作氣氛和諧快樂，并把這份快樂傳遞給體檢客戶，讓他們體會到親人般的服務(wù)。

2、在完成日常工作的同時(shí)，在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識技能的同時(shí)，加強(qiáng)專業(yè)知識、技能培訓(xùn)，購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報(bào)告單》等書籍，每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育，現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的`一致稱贊。

四、安全工作

是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結(jié)合的方式，至今無一例差錯(cuò)出現(xiàn)。如：采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對，標(biāo)本送檢前再次核對并簽名，確保標(biāo)本采集無差錯(cuò)。整理健康檔案時(shí)查對所有項(xiàng)目，登記時(shí)再次核對，無誤后密封檔案。

為使今后的工作更上一個(gè)臺階，我們計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象，更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式，每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練，使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升，最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣，讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、注重細(xì)節(jié)，打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章，比如，對一些交通不方便的體檢客戶，提供上門送《體檢檔案》的服務(wù)。購買微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐。注意保護(hù)體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果。總之，要通過細(xì)節(jié)工作，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開距離，讓客戶享受到差異化服務(wù)。

3、與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設(shè)備還不完善，自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展，希望有機(jī)會到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取人之長補(bǔ)己之短，使我們的工作更加規(guī)范。

第二篇：健康管理部主任述職報(bào)告

本人于7月開始擔(dān)任學(xué)院第八屆學(xué)生聯(lián)合會心理健康咨詢部副部長，主要負(fù)責(zé)學(xué)院心理健康咨詢部組織承辦或參與的所有活動。任職也有大7個(gè)多月了，期間，我得到了很多鍛煉，也我有很多收獲。下面我將對我的工作進(jìn)行簡單的報(bào)告如下：

一、心理健康咨詢部的工作狀況

心理健康咨詢部工作宗旨：傾聽關(guān)愛、追求成材，為燦爛的青春守望，共建積極美好的生活。根據(jù)大學(xué)生的心理特點(diǎn)，有針對性地講授心理健康知識，開展輔導(dǎo)或咨詢活動，幫助大學(xué)生樹立心理健康意識，優(yōu)化心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力和社會生活的適應(yīng)能成才、人際交往、交友戀愛、求職擇業(yè)、人格發(fā)展和情緒調(diào)節(jié)等方面的困惑，提高健康水平，促進(jìn)德智體美等全面發(fā)展。

工作職能：面向?qū)W生開設(shè)心理咨詢窗口，以預(yù)防為主、發(fā)展性咨詢?yōu)橹攸c(diǎn)，做好學(xué)生心理健康的預(yù)防工作。針對普遍問題,適時(shí)開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。廣泛宣傳心理健康知識。普及心理健康知識，強(qiáng)化學(xué)生的參與意識，提高廣學(xué)生的興趣，陶冶學(xué)生高尚情操，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長。開展學(xué)生心理知識系列講座。宣傳普及心理健康知識和心理調(diào)適技能。適時(shí)開展學(xué)生心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案，并對重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行回訪和跟蹤輔導(dǎo)。

這學(xué)期我們依次做了迎新工作、招新工作、心健部例會制度及落實(shí)、對10級學(xué)生的心理健康普查、讀書漂流活動、對干事的四期團(tuán)體輔導(dǎo)、大型公益活動抱抱團(tuán)活動等，都起到了不錯(cuò)效果，得到學(xué)工處、校團(tuán)委、校主席團(tuán)的認(rèn)可肯定，得到兄弟部門和廣大學(xué)生的贊揚(yáng)。心理健康咨詢不的干部干事多次榮獲學(xué)工處、校團(tuán)委的頒發(fā)的一些證書。他們的肯定更加激勵著我們認(rèn)真的工作，所以我們心理健康咨詢部才能取得這些成績。

二、個(gè)人工作狀況

個(gè)人工作可以用“忙”來形容。從開學(xué)的迎新工作，到學(xué)聯(lián)的招干(選干事要經(jīng)過三輪),到讀書文化節(jié)之讀書漂流活動，到10級新生心理健康普查，到公益活動“抱抱團(tuán)”活動。

無論是策劃書、贊助（不光是拉到贊助，還有后續(xù)事宜）、活動具體實(shí)施、活動總結(jié)、通訊稿等等，無疑不是我要忙的事情、每個(gè)星期有部門例會、給干事開會。有時(shí)學(xué)聯(lián)還要開會，以及各二級學(xué)院有活動我基本都要當(dāng)場，所以可以說是很忙。不過忙的充實(shí)，我覺得在心健部的付出與收入是成正比的。是我學(xué)到了不少東西，在一個(gè)人才密集的組織里，我覺得我是很渺小的，在里面認(rèn)識的人越多，就越感覺自己很別人的差距很大。我每次看到別人的優(yōu)點(diǎn)總是默默的學(xué)習(xí)，學(xué)會了不少說話技巧、與人溝通技巧、組織活動技巧、拉贊助的'技巧等等。認(rèn)識了大量的人，感覺自己的能力有了很大的提高，再也不是以前那個(gè)不懂事的小毛孩了。我相信付出就有回報(bào)。

三、問題分析及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

工作中不乏有一些問題。由于心健部是一個(gè)新興的部門，開始有不少學(xué)院并不重視心健部，我們及時(shí)采取有效措施，加強(qiáng)力度。我們開始向各學(xué)院的主席團(tuán)反映。如果不行，再找學(xué)院輔導(dǎo)員。給他們講解心健部的作用后，他們都很積極的配合我們的工作。我們讓他們把從來不當(dāng)成事的問題看做是事。在必要時(shí)實(shí)施一些強(qiáng)制性措施，應(yīng)有一個(gè)更為嚴(yán)厲的處罰。對于個(gè)部門例會開會問題，我們要確保他們各個(gè)學(xué)院都到場。在心健部工作的一年里，讓我意識到工作不僅要賣力氣更要講求方法，要在威信的基礎(chǔ)上加強(qiáng)理解，在協(xié)作的基礎(chǔ)上不卑不亢，在做錯(cuò)與不明白的事情上還要多加反省并向主席團(tuán)學(xué)習(xí)，不能蠻干，學(xué)生會需要的是會做事、能做事、肯做事的人，不是只會說會敷衍的人。我們的心健部一直都是一個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭，希望以后還要更加加強(qiáng)團(tuán)結(jié)與協(xié)作，創(chuàng)造一個(gè)和諧向上的部門。

四、思想動向和部門建議

心健部是一個(gè)很有意義的部門，我很樂意在里面工作。心理健康咨詢部作為一個(gè)年輕的在還未成熟部門，我認(rèn)為還是需要學(xué)院重視，學(xué)生會的重視?，F(xiàn)在心理健康咨詢部要辦自己部門的報(bào)紙，我覺得這是一個(gè)很好的機(jī)會，階級宣傳自己，提高學(xué)生對心理健康部門的關(guān)注度。增強(qiáng)學(xué)院學(xué)生心理健康保護(hù)的意識。

在這大半年的工作，讓我學(xué)到很多，也明白很多，我堅(jiān)信我所做的一切大家都看得到，我是熱愛這一團(tuán)體的。我很自豪自己成為學(xué)院學(xué)生聯(lián)合會的一員，我將更加努力的工作學(xué)習(xí)，不斷的為廣大學(xué)生服務(wù)，不辜負(fù)校領(lǐng)導(dǎo)、校學(xué)生會主席團(tuán)期望，不辜負(fù)廣大學(xué)院近三萬學(xué)生的期望。

以上報(bào)告，希望校主席團(tuán)認(rèn)真評議與考核，并希望多提寶貴意見，向所有關(guān)心我部工作的領(lǐng)導(dǎo)表示感謝！有你們的關(guān)心，我們的工作將更加美好，學(xué)院也將更加美好。