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第一篇：個人述職報告

20xx年，縣住建局人口和計劃生育工作，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣計生部門的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞部門計生責(zé)任目標(biāo)，緊密結(jié)合住建工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央國務(wù)院《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》和《安徽省流動人口計劃生育工作規(guī)定》等文件精神，嚴(yán)格按照縣委縣政府《XX縣20xx年城區(qū)和流動人口計劃生育工作考評方案》要求，認(rèn)真履行計生成員單位職責(zé)，細(xì)化明確工作目標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，著力加強(qiáng)綜合治理，充分維護(hù)流動人口合法權(quán)益，扎扎實(shí)實(shí)地把計生工作落到實(shí)處。一年來，全系統(tǒng)未發(fā)生一起違反計劃生育政策和法律法規(guī)的問題?，F(xiàn)將20xx年度我局履行計劃生育職責(zé)情況匯報如下：

一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

我局充分認(rèn)識到做好人口和計劃生育工作是一項(xiàng)基本國策，統(tǒng)籌解決人口問題，始終是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一項(xiàng)重要工作，是實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，構(gòu)建和諧社會的一項(xiàng)重要任務(wù)。為此，我局高度重視計劃生育工作，始終把這項(xiàng)工作擺上重要位置。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。年初召開局長辦公會議，專題研究計生工作，及時調(diào)整充實(shí)住建系統(tǒng)計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)及職能科室和工作人員，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各相關(guān)股室負(fù)責(zé)人共同抓的工作格局；局屬各單位也成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，形成了組織健全，運(yùn)行高效，齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)管理體系，為工作的開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。二是明確責(zé)任。結(jié)合住建系統(tǒng)工作實(shí)際，積極探索住建與計生工作的切入點(diǎn)，制定下發(fā)了20xx年度建筑施工流動人口計劃生育綜合治理考評方案，并與各相關(guān)企業(yè)簽訂了XX縣住建局20xx年度建筑施工流動人口與計生工作綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，把任務(wù)逐級進(jìn)行分解、細(xì)化、量化，分片包保，分工負(fù)責(zé)，形成了縱到底、橫到邊的責(zé)任體系。三是及早部署。年初制定了計生工作計劃，堅持將納入年度績效目標(biāo)責(zé)任制的內(nèi)容，與日常業(yè)務(wù)工作同檢查、同考核，并召開專題會議進(jìn)行部署，切實(shí)將住建系統(tǒng)計生工作擺在重要位置，做到早部署、早安排、早落實(shí)。

二、加強(qiáng)監(jiān)管，兌現(xiàn)獎懲

住建系統(tǒng)的計生工作與其他單位相比具有相同點(diǎn)又有不同之處，不同點(diǎn)主要體現(xiàn)為：施工企業(yè)使用外來工不固定，流動性大，這對做好計生工作增加了難度和工作量。為此，我們在明確職責(zé)做好經(jīng)常性工作的基礎(chǔ)上，把做好外來流動人口的計生工作列為全局計生工作的重中之重，強(qiáng)化監(jiān)督管理，做到獎懲并舉。一是嚴(yán)格監(jiān)管。積極配合市、縣相關(guān)部門，加強(qiáng)對建筑工地流動人口的監(jiān)督管理，平時結(jié)合對施工工地質(zhì)量、安全、農(nóng)民工工資支付情況檢查，增加流動人口計劃生育檢查內(nèi)容，按要求驗(yàn)證情況，確保各施工工地計劃生育工作落到實(shí)處。二是獎懲分明。嚴(yán)格落實(shí)計生法律法規(guī)規(guī)定的相關(guān)獎勵扶助和優(yōu)惠政策，同時，我局還對照相關(guān)政策，制定了計劃生育激勵措施，如在美好鄉(xiāng)村建設(shè)中，優(yōu)先照顧獨(dú)生子女戶和二女戶家庭；農(nóng)村危房改造優(yōu)先安排符合條件的獨(dú)生子女家庭和二女戶家庭；對積極認(rèn)真執(zhí)行流動人口計劃生育管理工作的施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，申請年檢、資質(zhì)、資質(zhì)項(xiàng)、資質(zhì)升級等，優(yōu)先研究上報；對認(rèn)真執(zhí)行流動人口計劃生育管理工作的相關(guān)人員，在非國有職稱評審、建造師考試注冊、崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)中優(yōu)先安排。另外，為鼓勵企業(yè)嚴(yán)格遵守計劃生育相關(guān)規(guī)定，年內(nèi)對施工工地進(jìn)行流動人口督查并通報，年終進(jìn)行考核，并對考評第一名的企業(yè)在全縣住建工作會議上予以表彰、頒發(fā)獎牌和獎金。與此同時，堅持計劃生育“一票否決制”不動搖，對建筑企業(yè)在年度目標(biāo)考核中不合格的，除承擔(dān)法律規(guī)定的后果外，對企業(yè)在本年度內(nèi)的評優(yōu)、評先中不得參加，企業(yè)資質(zhì)晉升、項(xiàng)一票否決，申報省、市、縣級優(yōu)良工程、安全標(biāo)準(zhǔn)化示范工地不予考慮。

三、加強(qiáng)引導(dǎo)，熱情服務(wù)

作為計生工作成員單位，我局積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，大力開展計劃生育教育引導(dǎo)工作，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)，切實(shí)提高所屬人員計劃生育法制意識，著力提升計生工作服務(wù)水平。具體做到“三注重”：

一是注重宣傳教育。通過各種會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)人口和計劃生育法律法規(guī)及相關(guān)政策，強(qiáng)調(diào)計生工作的重要性，不斷增強(qiáng)干部職工婚育新觀念和計劃生育的責(zé)任感、使命感；督促各建筑公司認(rèn)真抓好務(wù)工人員法規(guī)和政策的宣傳教育，并向各企業(yè)分發(fā)計劃生育宣傳冊，確保每一個施工現(xiàn)場每一個育齡婦女都能了解計劃生育相關(guān)政策，遵守相關(guān)政策。

二是注重信息采報。配合相關(guān)部門積極開展計劃生育采集工作，健全相關(guān)信息電子化通報制度；積極協(xié)助做好計生信息的統(tǒng)計和協(xié)查，對施工隊(duì)伍中流動人口成年育齡婦女進(jìn)行登記，檢查相關(guān)證明；對于外省務(wù)工人員，嚴(yán)格查驗(yàn)《流動人口婚育證明》；嚴(yán)格要求各施工企業(yè)做到流動人口信息每月上報；每季度配合做好流入施工人員的隨同家屬和重點(diǎn)人員的孕環(huán)檢，并按期向計生部門進(jìn)行通報相關(guān)信息，逐步實(shí)現(xiàn)與人口計生部門信息互通和數(shù)據(jù)共享。

三是注重創(chuàng)新服務(wù)。突出重點(diǎn)、難點(diǎn)，積極探索適合我局流動人口管理服務(wù)的新路子，不斷強(qiáng)化部門政策銜接兼容，在征遷補(bǔ)償?shù)确矫娉浞煮w現(xiàn)對計劃生育家庭的優(yōu)先優(yōu)惠；積極推進(jìn)計生服務(wù)管理措施，確定施工企業(yè)外來育齡婦女三個月以上的在我地納入各建筑公司同管理、同教育、同服務(wù)。主動向工地上流動人口中實(shí)行計劃生育的夫妻免費(fèi)提供避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)工作，切實(shí)保障流動人口合法權(quán)益，努力提升服務(wù)計生工作水平。

總之，我局計生工雖然取得了一定的成績，但還存在不少差距，主要表現(xiàn)在，由于工地上的從業(yè)人員流動性大，上報流動人口報表有不及時、不規(guī)范現(xiàn)象等。在今后工作中，我們將把計生工作擺在更加突出的位置，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，嚴(yán)格履責(zé)，創(chuàng)新管理，扎實(shí)工作，力爭把住建系統(tǒng)計劃生育工作提高到一個新的.更高水平。

第二篇：年終的述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：="background:#b2ec0a;">

時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度，回首過往的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，迄今為止任職一年多時間，我主要負(fù)責(zé)出納工作?，F(xiàn)將我在今年的工作情況向大家做出匯報：

一、完成的主要工作

迎接審計部分對我院的賬務(wù)檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計。及時發(fā)放職工工資和職工工作餐券。及時為員工繳納社會保險，假如本月有職員減少，應(yīng)在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發(fā)生用度，根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時做好社會保險的變更。我參與收費(fèi)處的倒班工作，使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識，如何查看處方，如何收費(fèi)，從物價方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。與開戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證，這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時查詢賬戶的每筆交易情況，不用再電話查詢。="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">

出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個過程。只有通過在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步，使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

二、工作中還存在不足之處

日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。財務(wù)工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動的反映、監(jiān)視，需要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的題目，這不僅要了解醫(yī)院的財務(wù)狀況，還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。

三、出納工作要求

出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

學(xué)習(xí)、了解和把握會計法規(guī)和醫(yī)院制度，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。出納工作需要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

出納職員要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。="background:#b2ec0a;">

四、今后工作計劃="background:#b2ec0a;">

在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中往，做到事前了解，事后分析，只有把握了第一手資料，才能夠加強(qiáng)猜測、分析工作，按照醫(yī)院要求，做出最好的工作計劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財務(wù)計劃，監(jiān)視醫(yī)院對資金進(jìn)行公道、有效地使用，使醫(yī)院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時，及時與院內(nèi)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差，或調(diào)整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。="background:#b2ec0a;">

做好日常會計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務(wù)軟件的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓醫(yī)院的財務(wù)工作更上一個臺階，起到真正的治理、控制作用。在平時的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，同時要多向其他部分的同事請教，尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時，要在徹底了解清楚之后，進(jìn)行處理，保證數(shù)據(jù)的公道性。="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">

在新的一年中，對內(nèi)需要財務(wù)和各部分之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的把握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，把握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財稅部分之間的聯(lián)系，及時把握有關(guān)政策信息，為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提出自己的意見。結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營狀況從統(tǒng)計方面每月做出相應(yīng)的報表，給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來把握醫(yī)院的治理經(jīng)營。="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">

新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我相信競爭更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見，我決心認(rèn)真做好自己的本職工作，為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。="background:#b2ec0a;">

此致

敬禮!

　　述職人：xx

第三篇：個人述職報告

　　20xx年4月我加入了公司的這個大家庭，我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖，深深的被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我倍感榮幸?；仡欉@一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的大力幫助下，現(xiàn)對一年的工作總結(jié)做如下匯報：

　　在采購部的這段時間里主要的工作就是材料的考察、詢價、進(jìn)場等。通過考察，我逐步把握了各種材料的市場行情，對諸如鋼材、石材、苗木等材料的產(chǎn)地，衡量了規(guī)格等，做到了心中有數(shù)。我在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下，不斷的加深對苗木的學(xué)習(xí)了解，結(jié)識了很多的新老供應(yīng)商，為以后的采購工作奠定了良好基礎(chǔ)。

　　一、配合部門經(jīng)理參與編寫采購員工作職責(zé)與采購部制度，并且參與編寫了采購部《材料采購流程管理與控制》和《常用園林綠化樹種圖例講解》。在編寫過程中，深感自己對材料的知識欠缺，在通過大量的查閱資料，請教材料商，進(jìn)行反復(fù)修改，并且在同事們協(xié)商幫助下，勉強(qiáng)完成。

　　二、參與三星項(xiàng)目材料采購工作，在材料采購過程中，深入市場，尤其苗木、草皮的采購、進(jìn)場、栽植，各個環(huán)節(jié)跟蹤到底。不僅考慮價格因素，更重要的最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家，了解供應(yīng)商的供貨渠道的操作流程，明確材料在采購中的各個環(huán)節(jié)中不同特點(diǎn)、作用及意義。降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，都要

　　認(rèn)真對待，商討切實(shí)可行的辦法。

　　三、配合預(yù)算部做了慶陽東湖公園二期、漢中洋縣、紫禁長安、空港商務(wù)中心等項(xiàng)目材料投標(biāo)報價以及材料封樣。多次深入市場，反復(fù)詢價、比價、議價、再詢價，為公司投標(biāo)報價把好第一關(guān)。

　　四、公司組織的商務(wù)禮儀培訓(xùn)以及后期的參觀學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力在工作中的重要性、必要性。后期公司領(lǐng)導(dǎo)安排去實(shí)地考察學(xué)習(xí)，經(jīng)過這短暫而又充實(shí)的考察學(xué)習(xí)，我的感受頗多，只有一句話---出發(fā)時輕輕松松，是愉悅的心情；歸來時沉甸甸的，是收獲與責(zé)任?？疾鞂W(xué)習(xí)后，我多了一份思考，就如考察的目的而言，此次考察學(xué)習(xí)的目的在于觀摩創(chuàng)新，尋找差距，彌補(bǔ)不足。使我在考察學(xué)習(xí)中進(jìn)一步認(rèn)識自己不足，認(rèn)識自己對新材料不知，更認(rèn)識了到了在材料異形加工方面不懂，之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力，更讓我感受到這是一種動力，這種動力是一種使命，是一種責(zé)任，值得反思。

　　今后工作計劃與重點(diǎn)：

　　為了提高工作效率和工作質(zhì)量，就我在以后的工作中著中從以下幾個方面：

　　一、材料成本控制

　　以源頭采購為原則，盡量減少中間環(huán)節(jié)。材料采購的性價比以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品等方面開展工作，加強(qiáng)采購工作透明度，使采購

　　工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是零星的材料采購，接受公司監(jiān)督。

　　二、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

　　建立供應(yīng)商管理體系，信息共享，資源互助，利益共享的原則。對每一位來訪的供應(yīng)商認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，并要制定《采購供應(yīng)商信息表》，對供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)材料充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。既能保證采購材料供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購成本。

　　三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作質(zhì)量，提高自身素質(zhì)。積極開發(fā)新的供應(yīng)商資源，以保障明年各項(xiàng)目材料的順利進(jìn)場。

　　四、要創(chuàng)造性的開展工作，多動腦想辦法，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。提前做好工作準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。

　　五、加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)作能力，使工作開展更為順利些。

　　通過一年的不懈努力和奮斗，認(rèn)識到離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。對材料的成本儀式不夠強(qiáng)，考慮不夠到位，從而造成了本不該避免的錯誤和不必要的麻煩，譬如我對材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價上還不能完全達(dá)到公司采購的要求，尤其苗木方面;

　　對市場變化的應(yīng)變能力較低。在專業(yè)知識方面夠不全面，一定程度上影響了工作。并且有時處理同事間的問題時方法過于直接，對那些不是很了解自己性格的同事來說，這樣不僅是傷害到同事之間的感情，還給自己在他人心中造成負(fù)面影響。面對以上不足，我一定要深入市場，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，勤奮工作，認(rèn)真分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，在今后的工作中以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)采購任務(wù)。并且提高自己一個好的采購職業(yè)習(xí)慣,即有成本概念,有利潤思維,有風(fēng)險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣，虛心的向同事學(xué)習(xí)，專心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，吸取過去的工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新更好的工作方法，來提高現(xiàn)有的工作效率。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購員靠近,努力做一名合格的采購員。

　　總之，20xx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)的原則。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實(shí)公司采購工作要點(diǎn)和項(xiàng)目材料采購工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為中海園林的繁榮做出貢獻(xiàn)。

第四篇：年終的述職報告

一、以創(chuàng)先爭優(yōu)為契機(jī)，進(jìn)一步提高指揮中心民警的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我室充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，以"創(chuàng)先爭優(yōu)"為載體，全面提升全室民警的整體素質(zhì)，為保證完成指揮中心各項(xiàng)任務(wù)提供了組織保障。

一是始終堅持政治建警積極組織民警學(xué)習(xí)十七大五中全會精神，通過學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提升了全室民警的政治素質(zhì)。

二是以"三基建設(shè)"為主線，全面落實(shí)內(nèi)務(wù)建設(shè)，規(guī)范了民警崗位職責(zé)，強(qiáng)化了指揮中心辦事、行文，服務(wù)能力。

三是全面加強(qiáng)民警業(yè)務(wù)建設(shè)，立足于"干什么、學(xué)什么"的原則，全面開展崗位練兵，分別對民警開展了法制、紀(jì)檢、督查、寫作、信訪、指揮協(xié)調(diào)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)有所增強(qiáng)。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)"五條禁令"，確保了民警隊(duì)伍全年無發(fā)生違法違紀(jì)行為。

二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)建設(shè)，推動創(chuàng)優(yōu)工作。今年是信息化推進(jìn)年，本著"指揮高效，運(yùn)作良好，服務(wù)上去"，全面開創(chuàng)業(yè)務(wù)建設(shè)。

一是狠抓辦文工作，年內(nèi)根據(jù)局黨委"辦文要高效，特事即辦，急事急辦，一般事務(wù)都要辦理"的要求，我們把上級機(jī)關(guān)和縣委政府部門的來文，分急辦、快辦、辦理、普遍閱知。

第五篇：年終的述職報告

我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為XXXX年的工作打好基礎(chǔ)。

1.人員管理

保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求狀況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的狀況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職0

其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。

2.培訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，到達(dá)寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的職責(zé)心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

3保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠到達(dá)將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。

4保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。