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今年以來，我局人才工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委組織部關(guān)于人才工作要求，不斷夯實(shí)工作基礎(chǔ)，人才隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高，為全縣商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了組織保證、人才保證和智力支持。

一、20xx年人才工作總結(jié)

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。按照《20xx年臨朐縣人才工作計(jì)劃》等文件要求，制定商務(wù)局人才工作實(shí)施方案，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)任務(wù)和人才引進(jìn)扶持獎(jiǎng)勵(lì)。重新調(diào)整人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確黨政一把手親自抓，分管局長(zhǎng)具體抓的工作機(jī)制，為人才建設(shè)管理工作提供了組織保證。

(二)深入實(shí)施人才工程。

(一)實(shí)施電商人才工程。多次赴義烏、遂昌等地考察學(xué)習(xí)，與阿里巴巴、經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院等專業(yè)機(jī)構(gòu)、高等院校建立互動(dòng)。依托縣技工學(xué)校載體，組織實(shí)施千名青年電商人才培訓(xùn)活動(dòng)，持續(xù)舉辦退伍軍人自主創(chuàng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)操巾幗創(chuàng)業(yè)電商助殘等特色培訓(xùn)班，先后組織電商培訓(xùn)班22期，培訓(xùn)學(xué)員3100多人次，新培養(yǎng)電商創(chuàng)業(yè)人員950人。

(二)狠抓服務(wù)技能提升。把從業(yè)人員技能提升作為打響服務(wù)品牌的重要措施來抓，年內(nèi)優(yōu)選出華興商場(chǎng)和佳樂家購物中心兩家企業(yè)共4名員工參加濰坊市商務(wù)系統(tǒng)第七屆職工技能大賽，其中三名點(diǎn)鈔員，一名參加一刀準(zhǔn)比賽，全部獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。三是抓好家政人才培訓(xùn)。為促進(jìn)農(nóng)民工就業(yè)，滿足家政服務(wù)市場(chǎng)需求，20xx年共培訓(xùn)家政服務(wù)人員290余名。其中，依托12343家政服務(wù)中心舉辦培訓(xùn)班2期，共培訓(xùn)家政人員50名。沂山大姐培訓(xùn)班13期，共培訓(xùn)300余名。培訓(xùn)聘請(qǐng)專門老師授課，結(jié)束后進(jìn)行考試，考試合格頒發(fā)從業(yè)資格證書。培訓(xùn)合格率95%，就業(yè)率100%。四是狠抓外經(jīng)貿(mào)人才培訓(xùn)。年內(nèi)組織220余家外經(jīng)貿(mào)企業(yè)、中小企業(yè)促進(jìn)會(huì)會(huì)員企業(yè)高管860余人次參加濰坊開放發(fā)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請(qǐng)濰坊海關(guān)、商檢等部門專家來我縣舉辦政策宣講3次。組織業(yè)務(wù)骨干、重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人共計(jì)28人赴省商務(wù)廳泰安、青島基地參加跨境電商培訓(xùn)會(huì)3期。8月份，配合縣委組織部在邀請(qǐng)上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授張鴻開展自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略與縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題講座，我縣300人參會(huì)。

(三)構(gòu)建電商平臺(tái)載體。堅(jiān)持把園區(qū)作為集聚電商企業(yè)、培育電商人才、鏈接電商平臺(tái)的首要載體，加快完善臨朐電商眾創(chuàng)家園載體功能，目前已入住電商經(jīng)營(yíng)主體77家，積極開展B2B2C跨境電子商務(wù)，全力打造跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，綜合服務(wù)樓交付使用，智聯(lián)眾益合、廣貿(mào)天下、中國(guó)焦點(diǎn)科技等電商企業(yè)已正式入駐。

(四)優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境。根據(jù)縣委、縣政府要求，設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)服務(wù)中心，落實(shí)好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)更多的人參與到雙創(chuàng)工作中來。

二、存在問題及不足

雖然，我局的人才工作取得了一些成績(jī)，但也存在以下不足，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)人才獎(jiǎng)勵(lì)扶持政策落實(shí)上還存在欠缺，限制了人才的成長(zhǎng)和發(fā)展;二是人才工作宣傳還存在不到位的問題，沒有形成有效的宣傳工作體系;三是人才隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，商務(wù)系統(tǒng)各企業(yè)招聘人員以中低端人才為主。

三、20xx年人才工作打算

(一)指導(dǎo)思想

20xx年，我局人才工作的指導(dǎo)思想是：以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞人才強(qiáng)縣的戰(zhàn)略目標(biāo)，以縣委、縣政府確定的重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域的人才發(fā)展為著力點(diǎn)，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，重在解決問題、重在實(shí)際效果，努力形成尊重知識(shí)、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造、尊重人才社會(huì)氛圍。

(二)工作重點(diǎn)

l、提高思想認(rèn)識(shí)，全面加強(qiáng)高級(jí)人才的引進(jìn)、培訓(xùn)工作。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求和現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行需求，抓住培養(yǎng)人才、吸引人才、用好人才三個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持人才工作的制度化，在引進(jìn)高素質(zhì)人才的同時(shí)，注重現(xiàn)有人才的自我提高，不斷優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

2、多種形式引進(jìn)高級(jí)人才，進(jìn)一步加快我縣服務(wù)業(yè)高級(jí)人才隊(duì)伍建設(shè)。一是由企業(yè)從大專院校和人力資源市場(chǎng)引進(jìn)一批優(yōu)秀的國(guó)際貿(mào)易、物流管理、電子商務(wù)及其它緊缺的專業(yè)管理人才，充實(shí)企業(yè)人才隊(duì)伍。二是加大招商引資范圍和領(lǐng)域，用特殊項(xiàng)目帶動(dòng)人才引進(jìn)，通過高科技、軟件技術(shù)、環(huán)保治理、再生資源利用等技術(shù)項(xiàng)目，帶動(dòng)引進(jìn)專家型人才來我縣發(fā)展創(chuàng)業(yè)。三是創(chuàng)新人才培育機(jī)制，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家與我縣的企業(yè)、物流園區(qū)經(jīng)營(yíng)管理人才進(jìn)行互動(dòng)交流，開拓思路，建立創(chuàng)新型人才隊(duì)伍。

3、注重實(shí)效培訓(xùn)人才，促進(jìn)商務(wù)企業(yè)發(fā)展壯大。一是年內(nèi)組織5-6期對(duì)外貿(mào)易、國(guó)際合作、商貿(mào)流通、家政服務(wù)、電子商務(wù)等扶持政策宣講培訓(xùn)班。重點(diǎn)對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)、外商投資企業(yè)、內(nèi)外貿(mào)企業(yè)的貿(mào)易主管、市場(chǎng)營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn)。二是開展2-3期人員培訓(xùn)與服務(wù)相結(jié)合的活動(dòng)。利用送政策下企業(yè)的機(jī)會(huì)，聘請(qǐng)省電商促進(jìn)會(huì)、市商務(wù)局、濰坊海關(guān)、商檢等部門在對(duì)全縣外商投資企業(yè)貿(mào)易、財(cái)務(wù)、行銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)走訪外商投資、出口重點(diǎn)企業(yè)，就企業(yè)運(yùn)營(yíng)中遇到的問題現(xiàn)場(chǎng)辦公。三是狠抓電子商務(wù)專業(yè)人才引進(jìn)、培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)年內(nèi)組織培訓(xùn)班30期。

4.加強(qiáng)電商眾創(chuàng)家園載體建設(shè)。發(fā)揮縣創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)服務(wù)中心職能，進(jìn)一步優(yōu)化臨朐電商眾創(chuàng)家園載體環(huán)境，大力開展招商工作，吸引產(chǎn)業(yè)鏈上下游的電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)、運(yùn)營(yíng)企業(yè)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐發(fā)展，力爭(zhēng)入駐實(shí)體發(fā)展到120家，將眾創(chuàng)家園打造為集聚度高、規(guī)模效應(yīng)明顯的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化器、電子商務(wù)示范園。