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第一篇：年終工作總結(jié)

20xx年已經(jīng)過去，回首一年來的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅(jiān)守崗位。

5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

第二篇：年終總結(jié)述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

很慶幸成為xx區(qū)第x屆骨干教師的一員，這是學(xué)校老師、上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定與鼓勵，我深知這既是一種榮譽(yù)，更是一種壓力與責(zé)任。在這一年的時間里，壓力與動力并存、忙碌與收獲同在。我把壓力化作動力，做好每樣工作，努力不辜負(fù)老師、領(lǐng)導(dǎo)、家長、學(xué)生對我的期望。我是這樣想的，也是這樣做的。為了更好的鞭策自己，提高自己，從以下方面對自己的工作予以總結(jié)：

一、師德師風(fēng)方面

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、接受師德教育，提高政治素質(zhì)和教師職業(yè)道德素質(zhì)

作為一名骨干教師，我始終認(rèn)真地學(xué)習(xí)工作，恪守教師職業(yè)道德，自覺學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī)。遵紀(jì)守法、文明執(zhí)教，具有良好的職業(yè)道德。能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的道德素養(yǎng)，以德治教，廉潔從教，為人師表。自覺抵制有償家教。從不違規(guī)編寫、推銷教輔資料。我在教學(xué)工作和管理班級中始終做到“心中有學(xué)生”不僅關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，更注意學(xué)生的心理變化，關(guān)心孩子的生活，時時處處把孩子放在第一位。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自身的業(yè)務(wù)能力和水平

作為一名骨干教師，我熱愛本職工作，遵守學(xué)校紀(jì)律，服從工作安排，面對巨大的工作量，依然兢兢業(yè)業(yè)工作。在平時教學(xué)中堅(jiān)持把功夫下在平時，備課、上課、反思都一絲不茍。關(guān)愛學(xué)生，耐心輔導(dǎo)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生建立良好積極的心理健康機(jī)制。在課堂教學(xué)上積極尋求對自己的突破，努力改變自己的課堂教學(xué)，嘗試活動溝通的教學(xué)模式，融合積極心理的理念，較好地實(shí)現(xiàn)教育引導(dǎo)要求，課堂充滿活力和激情，深受學(xué)生喜愛。在本學(xué)科起到了帶頭的作用。

積極利用一切機(jī)會鍛煉自己，制作教學(xué)課件、撰寫教學(xué)論文等等參加評選，不在乎獎項(xiàng)，而是抓住了每一次機(jī)會，去探索和鍛煉。

二、教育教學(xué)成績方面

1、教學(xué)成績突出，擔(dān)任學(xué)校3―6年級心理健康教育課程教學(xué)。根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，利用課堂，有針對性地實(shí)施教育；面向全體學(xué)生，通過團(tuán)體活動輔導(dǎo)的開展，使學(xué)生對心理健康教育有積極的認(rèn)識，使心理素質(zhì)逐步提高；關(guān)注個別差異，根據(jù)不同團(tuán)體（班級）學(xué)生的不同需要同一命題下開展多種形式的教育和輔導(dǎo)；以學(xué)生為主體，充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性；努力做到心理健康教育要做到科學(xué)性與針對性相結(jié)合；面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合；尊重、理解與真誠同感相結(jié)合；預(yù)防、矯治和發(fā)展相結(jié)合；教師的科學(xué)輔導(dǎo)與學(xué)生的主動參與相結(jié)合；

2、在平時的學(xué)習(xí)和教學(xué)中，也不忘自己的的職責(zé)和義務(wù)。積極參與重慶市教育科學(xué)規(guī)劃課題“踐行幸福教育，促進(jìn)健康校園建設(shè)”的研究，參加學(xué)?？迫谓處焻R報課上課，善于運(yùn)用卡牌和沙盤輔導(dǎo)技術(shù)對學(xué)生進(jìn)行積極心理輔導(dǎo)，在學(xué)校和片區(qū)起了一定的示范作用。積極參與教研組活動，參加校本教研，參與學(xué)校自主心理教材的編排；

3、最求進(jìn)步和學(xué)歷提高，繼續(xù)進(jìn)行教育碩士學(xué)位心理健康教育方向的研讀，考取國家心理咨詢師二級資格，獲得教育碩士學(xué)位，獲得國家中級沙盤咨詢師資格；

4、積極參與社會心理健康咨詢活動，為xx市殘疾人心理健康與咨詢學(xué)會會員；

5、其它方面：市師生書畫賽攝影二等獎。

總的說來，我在一年的骨干教師履職期間，時時骨干教師標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵紀(jì)守法，履行職責(zé)，用于奉獻(xiàn)。

面對將來，我將以更大的熱情投入到工作中，為我校的教育教學(xué)工作的進(jìn)一步提升做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　2021年x月x

第三篇：年終工作總結(jié)

又到了一年的年底了，自己這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中自己是有一些進(jìn)步的，雖然說進(jìn)步的不是很多，但自己工作也已經(jīng)有好幾年了，再想有很大的進(jìn)步幾乎是不太可能的事情了，在這幾年中自己能夠?qū)W到的也已經(jīng)學(xué)得差不多了，所以在工作中能夠有進(jìn)步也已經(jīng)是很不錯的了?，F(xiàn)在對我來說重要的就是要更好的去完成自己的工作，保證自己的工作不會出現(xiàn)錯誤。

一、個人總結(jié)

這一年自己是很好的完成了我的工作任務(wù)的，在工作中也能夠做到很少出現(xiàn)錯誤。雖然自己能夠進(jìn)步的空間是比較的少了，但也還是能夠有進(jìn)步的。在這一年自己也學(xué)到了一些能夠幫助我把工作完成得更好的東西，在工作中也有了很多的感觸?，F(xiàn)在自己完成工作的速度可以說是比較快的了，工作的效率也是比較的高的，但在這一年的工作中也暴露出了自己身上的很多問題。

在完成工作之后我不會進(jìn)行反思，在完成同樣的工作的時候我也只會用同樣的方法去做，不會思考新的工作方法或者是怎樣去把工作完成得更好。這就是我身上的一個不好的地方，有的時候換一種思路去工作就會有不一樣的收獲，在工作中要多去思考，在完成了工作之后也應(yīng)該要進(jìn)行反思，這是我在這一年中明白的一個道理。我在工作完成之后就不會再去思考了，這樣雖然也能夠很好的完成工作但是不會有很大的進(jìn)步，所以說自己還是要多思考。

作為公司的員工我是能夠做到遵守公司的紀(jì)律的，時刻記住公司的規(guī)章制度，用公司的制度來規(guī)范和約束自己的行為，讓自己在工作中能夠做到時刻認(rèn)真，不在上班時間去做一些不應(yīng)該做的事情。在這一年中我是沒有遲到過一次的，在上班的時間也沒有做過跟工作無關(guān)的事情，所以說自己在這一方面做的還是很不錯的。

二、個人計劃

新一年的計劃就是在工作中要多進(jìn)行反思，去思考怎樣才能夠把自己的工作完成得更好，去發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的一些問題，也要思考還有哪種方法也能夠讓自己完成這一個工作。同時要保持自己現(xiàn)在的一個工作狀態(tài)和態(tài)度，認(rèn)真努力的去對待自己每一天的工作，在新的一年應(yīng)該要有更多的進(jìn)步。自己也想去學(xué)習(xí)一些新的東西，一些能夠讓我把工作完成得更好的東西，這樣自己才能夠把自己的任務(wù)更好的完成。

第四篇：年終工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家好！首先預(yù)祝各位在20xx年工作順利，合家幸福美滿！也衷心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓，取得更大的成績！

在繁忙而充實(shí)的工作中不知不覺又迎來了新的一年，雖然我們相處只是短暫的幾個月，我深深感到世聯(lián)蓬勃發(fā)展的熱力和團(tuán)隊(duì)拼搏進(jìn)取的精神。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托于公司事業(yè)上的同事及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望，作為世聯(lián)地產(chǎn)宿州恒大御景灣銷售團(tuán)隊(duì)的一名普通員工，剛加入團(tuán)隊(duì)時，對房地產(chǎn)方面的知識知之不多，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場運(yùn)作情況。作為團(tuán)隊(duì)中的一員、企業(yè)的門面和窗口，深知自己的一言一行也關(guān)系到世聯(lián)的形象，深感責(zé)任重大，唯有通過加倍努力與公司共同進(jìn)步來回報關(guān)心、支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。

本人十一月二十加入世聯(lián)，由剛?cè)肼殨r對工作內(nèi)容的一知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后花費(fèi)了不少功夫，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。第一次接觸置業(yè)顧問的工作，剛來的前半個月，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都有了一定的認(rèn)識，期間也遇到過許多困難，但在經(jīng)理和同事的幫助助下，都能順利完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。一個月后本人對于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。伴隨著業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升，更多的是意識到自身的不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把工作做得更好，總結(jié)如下：

一、個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題不足和努力方向

在專業(yè)方面還很欠缺，需要刻苦鉆研，后期工作上要加倍努力，盡快成為一個優(yōu)秀的置業(yè)顧問。

二、20xx年的目標(biāo)和計劃

希望盡快正式上崗，賣更多的房子，為世聯(lián)創(chuàng)造更大的價值。

三、對公司未來發(fā)展的意見和建議

希望我們團(tuán)隊(duì)能更團(tuán)結(jié)，夠有凝聚力；注入新鮮血液，增加團(tuán)隊(duì)的活力。衷心希望公司越來越好！

第五篇：年度個人總結(jié)述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

光陰似箭，時光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了個新年，在這段時間當(dāng)中，我視賓館為自己家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。因?yàn)槲冶仨氉龊妹恳患?，這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我信任。20年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工共同努力，各部門大力協(xié)作是分不開。所以說團(tuán)隊(duì)力量是無窮。

在黃金周期間餐飲部不但接到多功能廳廣博廳婚宴外，在同一時間還接到了體育賓館多人會議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點(diǎn)，終于工夫不負(fù)苦心人，在成功完成婚宴同時也成功準(zhǔn)備了多人會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心，艱巨任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新認(rèn)識。

在接待婚宴過程中，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整，很是辛苦，我們有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞員工，這就是我們酒店人最大財富。講到這里我想到了全球排名第三集團(tuán)旗下酒店企業(yè)文化就是：“關(guān)照好你員工，他們將關(guān)照好你顧客”。同時他們也強(qiáng)調(diào)留住人才。人才是企業(yè)支柱，這一點(diǎn)我們領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。

抓好管理，強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力

(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部會議制度，包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評估會每日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會，由于制度完善，會議質(zhì)量提高，上級指令也得到了及時落實(shí)并執(zhí)行。

(2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系，餐飲部服務(wù)員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間關(guān)系，強(qiáng)調(diào)協(xié)作性，交代領(lǐng)班在每周例會上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作重要性，如出現(xiàn)錯誤，不得相互推卸責(zé)任，要敢于承認(rèn)錯誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心，多發(fā)現(xiàn)對方優(yōu)點(diǎn)，事實(shí)證明這種做法是正確。

(3)提高綜合接待能力。