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第一篇:實(shí)施6S管理存在的問(wèn)題及解決方法
S管理是由5S演變而來(lái),還有很多企業(yè)逐漸發(fā)展成為7S、8S等,但是其核心都離不開(kāi)6S,為了改變公司辦公環(huán)境以及生產(chǎn)環(huán)境,某企業(yè)決定實(shí)施6S管理,通過(guò)一系列的活動(dòng),已經(jīng)初見(jiàn)成效,當(dāng)然還有不少問(wèn)題存在有待改善。
一、辦公室方面
經(jīng)過(guò)6S管理體系的推行,無(wú)論是辦公室衛(wèi)生、文件的整理、辦公用品的擺放、物品的節(jié)約,還是辦公室內(nèi)物品的清理、分類、標(biāo)識(shí)等等,都得到了非常大的改善。辦公環(huán)境和工作意識(shí)的改善提高了每位員工的工作熱情,從而提高了工作效率。
二、員工宿舍方面
6S開(kāi)展之前,員工宿舍只能用一個(gè)“慘”字形容。滿地?zé)燁^、鞋子滿地亂扔、臟衣服堆滿床鋪,甚至有的宿舍一個(gè)星期都不打掃衛(wèi)生。自從開(kāi)展6S以來(lái),宿舍明顯改觀。宿舍內(nèi)物品擺放整齊、被褥碼放規(guī)整、室內(nèi)衛(wèi)生清潔、不存在室內(nèi)喝酒吸煙情況、熏人的氣味已不存在。宿舍環(huán)境的改善給了員工們一個(gè)舒適、清爽的休息空間。
三、車間、庫(kù)房方面
原來(lái)車間和庫(kù)房混亂不堪的現(xiàn)象不存在了,整體得到了很大的改觀。物、料擺放標(biāo)準(zhǔn),分類清晰,標(biāo)識(shí)明確;設(shè)備、工具責(zé)任人明確,及時(shí)清理保養(yǎng),及時(shí)歸位;垃圾分類明確,及時(shí)清理,地面保持清潔;每位員工的安全防范意識(shí)提高了,安全事故大大降低;各班組之間分工明確,互相配合,互相激勵(lì),形成了一種趕、超、比的氛圍。
將近一年的推行過(guò)程中雖然取得了很大的進(jìn)步,但是現(xiàn)階段不再有更突破性的進(jìn)展,而且各個(gè)部門(mén)不僅沒(méi)有更主動(dòng)的去推動(dòng)工作,而且是增加了挫敗感,沒(méi)有堅(jiān)持下去的動(dòng)力和想法。存在這樣的現(xiàn)狀主要?dú)w結(jié)于以下幾點(diǎn):
一、部分管理者對(duì)6S認(rèn)識(shí)不夠深刻。
經(jīng)過(guò)將近一年的6S管理實(shí)施,部分管理者沒(méi)有看到真正的實(shí)質(zhì),看到的只是表面。例如:6S就是搞衛(wèi)生、6S就是浪費(fèi)時(shí)間、6S就是勞民傷財(cái)、6S對(duì)工作沒(méi)有一定用處等等,這些質(zhì)疑的聲音導(dǎo)致了6S工作無(wú)法進(jìn)一步的實(shí)施和開(kāi)展。
二、部分員工不配合6S工作的開(kāi)展。
從6S工作的開(kāi)始階段就存在這樣的員工,一直到現(xiàn)在仍然存在。有的員工把一切6S工作全部推給部門(mén)6S專員,檢查過(guò)程中有什么問(wèn)題張口就是“有什么問(wèn)題找6S專員,我不知道,不是我負(fù)責(zé)?!?;有的員工在衛(wèi)生大清掃時(shí)托大,好像一切事情跟他沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)似的;有的員工根本就不理解不去學(xué)習(xí),一直認(rèn)為6S工作的開(kāi)展跟自己毫無(wú)關(guān)系;有的員工以工作忙為借口,不去關(guān)心任何事情。
三、部分部門(mén)對(duì)存在的問(wèn)題不加以整改,仍停留在原始階段。
這個(gè)問(wèn)題在6S開(kāi)展初始階段不明顯,工作開(kāi)展不斷深入這一現(xiàn)象越來(lái)越明顯,尤其是現(xiàn)階段問(wèn)題達(dá)到了頂峰。往往檢查完畢,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改階段時(shí),部門(mén)人員甚至部門(mén)主管就會(huì)以工作忙、人手不夠、工作環(huán)境條件差等等為借口推脫不加以整改。由于這個(gè)問(wèn)題的存在使6S工作進(jìn)展無(wú)法繼續(xù),最終導(dǎo)致停滯不前。
針對(duì)上述存在的問(wèn)題我們必須做出整改,讓6S工作能夠順利的開(kāi)展,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。下面談一下我對(duì)存在問(wèn)題的幾點(diǎn)整改方式:
一、公司全體員工(包括高層管理)加強(qiáng)6S管理體系的學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí),讓其真正了解熟悉6S管理體系的內(nèi)涵,真正明白自己應(yīng)該怎樣去面對(duì)6S管理體系,真正知道自己應(yīng)該怎樣按照6S管理體系文件去做,真正明白做好6S工作對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性。這些不是單單的培訓(xùn)就能夠解決的,只有每位員工真正的了解它、熟悉它、支持它才能夠解決這一問(wèn)題的存在。
二、每位員工都要充分發(fā)揮自己的積極性,共同做好6S管理工作。6S管理體系的開(kāi)展不單單是6S小組的責(zé)任,也不單單是部門(mén)6S專員的責(zé)任,更不單單是高層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,而是我們?nèi)w員工共同的責(zé)任。因此在6S開(kāi)展過(guò)程中每位員工樹(shù)立一種積極主動(dòng)的態(tài)度極為重要。做到每個(gè)人都支持、熟悉、去做、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的狀界。只有這樣才能消除部分員工不負(fù)責(zé)、托大、懶散的現(xiàn)象,才能夠促進(jìn)6S工作的順利開(kāi)展和進(jìn)步。
三、6S檢查過(guò)程中存在的問(wèn)題要積極主動(dòng)的去整改,而不要推脫。這個(gè)問(wèn)題的解決需要部門(mén)主管副總和主管領(lǐng)導(dǎo)在推進(jìn)6S管理工作取得實(shí)實(shí)在在的效果,考核點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、公平化、制度化,并分項(xiàng)分類分點(diǎn)將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人的身上,通過(guò)有效手段確保標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn),并不斷改善。
(一)要以人為本。6S管理來(lái)源于日常生活,是一種人性化的管理模式,它的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于讓人在清潔、安全的環(huán)境下工作,不斷提升素養(yǎng)。推進(jìn)6S管理,要遵循效率化、持久化和美觀的原則。
1、堅(jiān)持效率化原則
堅(jiān)持效率化原則,一是要有一個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn),而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的確定必須考慮把定置的位置是否可以提高工作效率作為先決條件。定置管理因人而異,大同小異。總之,便于操作,得心應(yīng)手,是提高效率的標(biāo)準(zhǔn)。凡事總得有個(gè)標(biāo)準(zhǔn),隨意性不可太強(qiáng)。標(biāo)準(zhǔn)一旦確立,就擬定一個(gè)確認(rèn)書(shū)加以認(rèn)定。二是要明確責(zé)任。
2、持久性原則
6S管理只有持之以恒,才會(huì)見(jiàn)到效果,要持久推進(jìn)6S工作,一要靠制度,二要靠激勵(lì),三要靠人性化。
(1)要靠制度。健全和落實(shí)各項(xiàng)管理制度、檢查考核問(wèn)責(zé)制度、獎(jiǎng)罰制度、培訓(xùn)制度、問(wèn)題整改制度、確認(rèn)制度等等,以制度約束人,逼人為。落實(shí)制度一定要克服“會(huì)吵的小孩有糖吃”的管理上最忌諱的弊端。
(2)要靠激勵(lì)。實(shí)施一套新的管理模式,意味著對(duì)原來(lái)的一些習(xí)慣的否定,總會(huì)有一個(gè)不適期。6S工作,不是某個(gè)人、某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是需要全員參與、動(dòng)手動(dòng)腦的事,需要不斷激勵(lì),給予動(dòng)力支持。
(3)靠人性化。促使6S工作持久推進(jìn),關(guān)鍵在于整頓這個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真思考如何使用拿取更加人性化,更加便于遵守和維持。6S管理是尊重人的管理,推進(jìn)過(guò)程不但要照顧人的共性,而且要尊重人的個(gè)性,各種標(biāo)準(zhǔn)的制定和修改都應(yīng)充分征求當(dāng)事者的意見(jiàn),要堅(jiān)決克服管理上的絕對(duì)平均主義和大鍋飯,反之成了我們最大的浪費(fèi),這與6S精神格格不入。管理既是一門(mén)遵循規(guī)律、照章辦事的科學(xué),同時(shí)也是講究方法、注重情感的藝術(shù)。
3、堅(jiān)持美觀原則
我們要通過(guò)生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、生活的場(chǎng)景向世人來(lái)表達(dá)、展現(xiàn)我們健康樂(lè)觀的理念,我們要塑造一個(gè)給人舒適、溫馨、感動(dòng)、奮進(jìn)的充滿藝術(shù)氛圍的環(huán)境。所以,為了善待自己、善待事業(yè)、善待他人,別忘記美化環(huán)境。
(二)要心動(dòng)要行動(dòng)
1、心動(dòng)
要通過(guò)會(huì)議、文件、刊物、刊欄、簡(jiǎn)報(bào)等途徑有聲有色地宣傳6S管理的有關(guān)知識(shí)及內(nèi)容,使全體人員了解、理解6S管理模式,實(shí)施6S管理能給每個(gè)人帶來(lái)精神和物質(zhì)方面的好處。一定要讓全員心動(dòng)。因?yàn)樾袆?dòng)要由思想作指導(dǎo),心動(dòng)影響行動(dòng)。6S管理對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是一場(chǎng)考試。我們應(yīng)該爭(zhēng)取中個(gè)狀元。
2、行動(dòng)
(1)目標(biāo)一致。6S管理需要全員參與,全員行動(dòng),因此必須目標(biāo)一致,步調(diào)一致。我們推行6S管理的遠(yuǎn)景目標(biāo)就是要提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,需要各個(gè)部門(mén)的共同協(xié)調(diào),因此不能各唱各的調(diào),更不能像市場(chǎng)買(mǎi)菜一樣,賣菜的缺斤少兩,買(mǎi)菜的討價(jià)還價(jià),只有步調(diào)一致才能得勝利。
(2)培訓(xùn)到位。6S管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,牽涉方方面面、細(xì)枝末節(jié),6S管理作為一種管理模式與我們?nèi)粘I畹囊饬x的打掃衛(wèi)生、牌面整理、化裝等有所區(qū)別。因此必須分類別、分層次進(jìn)行全員培訓(xùn)。
(3)循序漸進(jìn):我們通過(guò)宣傳營(yíng)造了濃厚的氛圍,統(tǒng)一了目標(biāo),通過(guò)培訓(xùn)增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)和才干,就該齊心協(xié)力按由點(diǎn)到面、由面到點(diǎn)、目視管理、精益求精、維持改善的順序推進(jìn)6S工作。
總之,任何一項(xiàng)新的措施的開(kāi)展都會(huì)遇到各種各樣的困難,尤其是需要企業(yè)全體參與的6S管理這樣的活動(dòng),必須要做好長(zhǎng)期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備,實(shí)施中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷的改善,慢慢的,才能將6S的內(nèi)涵理念深入到員工心中,才能推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第二篇:S
6 S
6S管理”由日本企業(yè)的5S擴(kuò)展而來(lái),是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6S的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6S工作落實(shí),能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容
整理(SEIRI)——將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒(méi)有必要的,除了有必要的留下來(lái),其他的都消除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場(chǎng)所。整頓(SEITON)——把留下來(lái)的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標(biāo)識(shí)。目的:工作場(chǎng)所一目了然,消除尋找物品的時(shí)間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過(guò)多的積壓物品。清掃(SEISO)——將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈,保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)傷害。清潔(SEIKETSU)——將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化,經(jīng)常保持環(huán)境外在美觀的狀態(tài)。目的:創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng),維持上面3S成果。素養(yǎng)(SHITSUKE)——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神(也稱習(xí)慣性)。目的:培養(yǎng)有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。安全(SECURITY)——重視成員安全教育,每時(shí)每刻都有安全第一觀念,防范于未然。目的:建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。用以下的簡(jiǎn)短語(yǔ)句來(lái)描述6S,也能方便記憶:整理:要與不要,一留一棄;整頓:科學(xué)布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:形成制度,貫徹到底;素養(yǎng):養(yǎng)成習(xí)慣,以人為本;安全:安全操作,生命第一.因前5個(gè)內(nèi) 容的日文羅馬標(biāo)注發(fā)音和后一項(xiàng)內(nèi)容(安全)的英文單詞都以“S”開(kāi)頭,所以簡(jiǎn)稱6S現(xiàn)場(chǎng)管理。
7 S 5S起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法、信息等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理。這是日本企業(yè)獨(dú)特的管理辦法.因?yàn)檎?Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)是日語(yǔ)外來(lái)詞,在羅馬文拼寫(xiě)中,第一個(gè)字母都為S,所以日本人稱之為5S。近年來(lái),隨著人們對(duì)這一活動(dòng)認(rèn)識(shí)的不斷深入,有人又添加了“安全(Safety)、速度(Speed)、節(jié)約(Save)”等內(nèi)容,分別稱為6S、7S、8S。
7S管理內(nèi)容
(一)整理:增加作業(yè)面積;物流暢通、防止誤用等。
(二)整頓:工作場(chǎng)所整潔明了,一目了然,減少取放物品的時(shí)間,提高工作效率,保持井井有條的工作秩序區(qū)。
(三)清掃:使員工保持一個(gè)良好的工作情緒,并保證穩(wěn)定產(chǎn)品的品質(zhì),最終達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)零故障和零損耗。
(四)清潔:使整理、整頓和清掃工作成為一種慣例和制度,是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ),也是一個(gè)企業(yè)形成企業(yè)文化的開(kāi)始。
(五)素養(yǎng):通過(guò)素養(yǎng)讓員工成為一個(gè)遵守規(guī)章制度,并具有一個(gè)良好工作素養(yǎng)習(xí)慣的人
(六)安全:保障員工的人身安全,保證生產(chǎn)的連續(xù)安全正常的進(jìn)行,同時(shí)減少因安全事故而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。
(七)節(jié)約:就是對(duì)時(shí)間、空間、能源等方面合理利用,以發(fā)揮它們的最大效能,從而創(chuàng)造一個(gè)高效率的,物盡其用的工作場(chǎng)所。[1]
7S的定義
7S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)管理方式,保證了公司優(yōu)雅的生產(chǎn)和辦公環(huán)境,良好的工作秩序和嚴(yán)明的工作紀(jì)律,同時(shí)也是提高工作效率,生產(chǎn)高質(zhì)量、精密化產(chǎn)品,減少浪費(fèi)、節(jié)約物料成本和時(shí)間成本的基本要求。
7S現(xiàn)場(chǎng)管理體系
所謂的7S就是“整理”(Seiri)、“整頓”(Seiton)、“清掃”(Seiso)、“清潔”(Seikeetsu)、“素養(yǎng)”(Shitsuke)、“安全”(Safety)、“節(jié)約”(Saving)。
7S的八大作用
1、改善和提高企業(yè)形象。
2、提高生產(chǎn)效率。
3、改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率。
4、減少故障,保障品質(zhì)。
5、保證企業(yè)安全生產(chǎn)。
6、降低生產(chǎn)成本。
7、改善員工精神面貌,使組織具有活力。
8、縮短作業(yè)周期,確保交貨期。
7S的八大效用
1、虧損為零﹝7S為最佳的推銷員﹞至少在行業(yè)內(nèi)被稱贊為最干凈、整潔的工場(chǎng);無(wú)缺陷、無(wú)不良、配合度好的聲譽(yù)在客戶之間口碑相傳,忠實(shí)的顧客越來(lái)越多;知名度很高,很多人慕名來(lái)參觀;大家爭(zhēng)著來(lái)這家公司工作;人們都以購(gòu)買(mǎi)這家公司的產(chǎn)品為榮;●整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)維持 良好,并且成為習(xí)慣,以整潔為基礎(chǔ)的工廠有很大的發(fā)展空間。
2、不良為零﹝7S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者﹞ 產(chǎn)品按標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn);檢測(cè)儀器正確地使用和保養(yǎng),是確保品質(zhì)的前提;環(huán)境整潔有序,異常一眼就可以發(fā)現(xiàn);干凈整潔的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),可以提高員工品質(zhì)意識(shí);機(jī)械設(shè)備正常使用保養(yǎng),減少次品產(chǎn)生;●員工知道要預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生而非僅是處理問(wèn)題。
3、浪費(fèi)為零﹝7S是節(jié)約能手﹞ 7S能減少庫(kù)存量,排除過(guò)剩生產(chǎn),避免零件、半成品、成品在庫(kù)過(guò)多;避免庫(kù)房、貨架、天棚過(guò)剩;避免卡板、臺(tái)車、叉車等搬運(yùn)工具過(guò)剩;避免購(gòu)置不必要的機(jī)器、設(shè)備;避免“尋找”、“等待”、“避讓”等動(dòng)作引起的浪費(fèi);消除“拿起”、“放下”、“清點(diǎn)”、“搬運(yùn)”等無(wú)附加價(jià)值動(dòng)作;●避免出現(xiàn)多余的文具、桌、椅等辦公設(shè)備。
4、故障為零 ﹝7S是交貨期的保證﹞ 工廠無(wú)塵化;無(wú)碎屑、碎塊和漏油,經(jīng)常擦試和保養(yǎng),機(jī)械稼動(dòng)率高;模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試、尋找時(shí)間減少;設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定,綜合效率可把握性高;每日進(jìn)行使用點(diǎn)檢,防患于未然。
5、切換產(chǎn)品時(shí)間為零﹝7S是高效率的前提﹞模具、夾具、工具經(jīng)過(guò)整頓,不需要過(guò)多的尋找時(shí)間;整潔規(guī)范的工廠機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),作業(yè)效率大幅上升;徹底的7S,讓初學(xué)者和新人一看就懂,快速上崗。
6、事故為零﹝7S是安全的軟件設(shè)備﹞整理、整頓后,通道和休息場(chǎng)所等不會(huì)被占用;物品放置、搬運(yùn)方法和積載高度考慮了安全因素;工作場(chǎng)所寬敞、明亮,使物流一目了然;人車分流,道路通暢;“危險(xiǎn)”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護(hù)器具,不會(huì)違規(guī)作業(yè);所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,從而消除安全隱患;消防設(shè)施齊備,滅火器放置位置、逃生路線明確,萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí),員工生命安全有保障。
7、投訴為零﹝7S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者﹞人們能正確地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;去任何崗位都能立即上崗作業(yè);誰(shuí)都明白工作該怎么做,怎樣才算做好了;工作方便又舒適;每天都有所改善,有所進(jìn)步。
8、缺勤率為零﹝7S可以創(chuàng)造出快樂(lè)的工作崗位)一目了然的工作場(chǎng)所,沒(méi)有浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無(wú)灰塵無(wú)垃圾的工作場(chǎng)所讓人心情愉快,不會(huì)讓人厭倦和煩惱;工作已成為一種樂(lè)趣,員工不會(huì)無(wú)故缺勤曠工;7S能給人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,讓大家都親自動(dòng)手進(jìn)行改善;在有活力的一流工場(chǎng)工作,員工都由衷感到自豪和驕傲。