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第一篇：做好維護(hù)穩(wěn)定應(yīng)急預(yù)案

做好維護(hù)穩(wěn)定應(yīng)急預(yù)案

為了切實(shí)做好當(dāng)前和省市“兩會(huì)”期間的信訪穩(wěn)定工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市信訪工作精神，維護(hù)我鎮(zhèn)安定團(tuán)結(jié)的大好政治局面。根據(jù)市維穩(wěn)辦和市處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議辦公室《關(guān)于做好近期維護(hù)穩(wěn)定工作的緊急通知》的文件精神。經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定，特制定《鎮(zhèn)關(guān)于做好近期維護(hù)穩(wěn)定工作的應(yīng)急預(yù)案》。要求各村、各部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件內(nèi)涵，認(rèn)真貫徹落實(shí)，確保省、市“兩會(huì)”順利召開(kāi)，全鎮(zhèn)范圍內(nèi)無(wú)一例上訪事件發(fā)生。

一、思想高度重視，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

做好當(dāng)前和“兩會(huì)”期間的信訪穩(wěn)定工作，是各級(jí)黨委政府的一項(xiàng)重要政治任務(wù)。各村各單位負(fù)責(zé)人一定要真正提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)清形勢(shì)，切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)決克服松懈麻痹和厭戰(zhàn)情緒，扎實(shí)分析研究本轄區(qū)的維穩(wěn)工作形勢(shì)，加強(qiáng)防范意識(shí)，采取有力措施，排查化解社會(huì)矛盾，加強(qiáng)社會(huì)管理，加強(qiáng)社會(huì)輿論導(dǎo)向，加大工作力度，做好維穩(wěn)工作。面對(duì)問(wèn)題要敢于處置，善于處置，杜絕上訪和不穩(wěn)定事件發(fā)生。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展工作，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定，成立鎮(zhèn)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

二、落實(shí)工作責(zé)任，切實(shí)做好上訪人員的穩(wěn)控工作

各村書(shū)記、雙管部門(mén)負(fù)責(zé)人是本轄區(qū)維穩(wěn)工作的第一責(zé)任人，各村各單位要全力做好涉軍人員、襄渝鐵路建設(shè)人員及民辦教師等

第 1 頁(yè) 類人員的穩(wěn)控工作，要制定和完善周密細(xì)致的應(yīng)急工作方案，確保及時(shí)妥善處置可能出現(xiàn)的大規(guī)模集體上訪和群體性事件，要加強(qiáng)信息收集研判工作，遇有緊急重大信訪穩(wěn)定信息，立即向鎮(zhèn)維穩(wěn)辦報(bào)告，并及時(shí)跟進(jìn)工作預(yù)案，落實(shí)應(yīng)急工作力量。教委要重點(diǎn)做好民辦教師的穩(wěn)控工作，對(duì)于重點(diǎn)人員要進(jìn)行教育引導(dǎo)，并進(jìn)行行動(dòng)監(jiān)控，確保不出現(xiàn)越級(jí)上訪事件。三、幾點(diǎn)要求

1、鎮(zhèn)維穩(wěn)辦將在春節(jié)和省、市“兩會(huì)”期間實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，要求各村、各單位詳細(xì)掌握本單位情況，消除不穩(wěn)定因素，確立監(jiān)控機(jī)制，安排專人24小時(shí)監(jiān)控上訪人員。如有上訪苗頭，第一時(shí)間上報(bào)鎮(zhèn)維穩(wěn)辦。

2、各村、各單位要認(rèn)真做好應(yīng)急工作，及時(shí)處置突發(fā)事件。鎮(zhèn)紀(jì)委將對(duì)各村、各單位負(fù)責(zé)人實(shí)行責(zé)任追究，對(duì)因瞞報(bào)、遲報(bào)或漏報(bào)信息，貽誤處置時(shí)間，造成重大影響的，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。

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第二篇：秩序維護(hù)應(yīng)急預(yù)案

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及處理程序：

快速反應(yīng)原則：

——正門(mén)當(dāng)值保安一名3分鐘內(nèi)趕至現(xiàn)場(chǎng)；保安領(lǐng)班3分鐘內(nèi)趕至現(xiàn)場(chǎng)。統(tǒng)一指揮原則：

——處理突發(fā)事件有主管經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮；特殊情況下，有保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮。

服從命令原則：

——任何工作人員須無(wú)條件服從主管經(jīng)理的命令，保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的處理過(guò)程的詳細(xì)記錄。

團(tuán)結(jié)協(xié)作原則：

(一)盜竊。

1.當(dāng)保安員、保安領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)有盜竊現(xiàn)象或接到盜竊保安時(shí)，立即用通訊器材（對(duì)講機(jī)或電話）想保安領(lǐng)班/主管經(jīng)理報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)的具體位置，然后留在被盜現(xiàn)場(chǎng)，或迅速趕到被盜現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止一切人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)；

2.保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后立即了解被盜的具體地點(diǎn)、時(shí)間及情況；

3.保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，案犯已逃離現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，可用電話或?qū)χv機(jī)報(bào)告，但在使用時(shí)對(duì)講機(jī)公用頻道時(shí)不應(yīng)隨意泄漏案件的性質(zhì)。正確的呼叫對(duì)講術(shù)語(yǔ)：“隊(duì)長(zhǎng)，請(qǐng)你速到**位置；

4.保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，如案犯仍未逃跑或已抓捕，可使用通訊器材向領(lǐng)班匯報(bào)。 保安領(lǐng)班接到報(bào)告后立即用通訊器材交待前后門(mén)衛(wèi)，并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮；

5.對(duì)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)；

6.領(lǐng)班到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)立即了解案情及相關(guān)資料（詢問(wèn)筆錄），根據(jù)案情需要及案件損失大小向公安機(jī)關(guān)報(bào)告案情。

（二）打架斗毆

當(dāng)值保安在巡邏發(fā)現(xiàn)打架斗毆行為或接到打架斗毆保安是：

1.應(yīng)立即上前制止或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)制止，同時(shí)向保安領(lǐng)班報(bào)告具體位置，以傷人數(shù)、參與打架的人數(shù)；

2.將現(xiàn)場(chǎng)圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的道路交通秩序，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)；

保安領(lǐng)班接到報(bào)告后，3分鐘內(nèi)趕至現(xiàn)場(chǎng)，領(lǐng)班到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，立即了解案情及相關(guān)資料，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的事態(tài)做出布置：

——對(duì)事態(tài)輕微的事件進(jìn)行調(diào)解，事后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案；——對(duì)事態(tài)嚴(yán)重的，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

（三）搶劫

當(dāng)值保安巡邏中發(fā)現(xiàn)搶劫或接到搶劫報(bào)案時(shí)：

1． 應(yīng)立即制止或趕赴現(xiàn)場(chǎng)制止，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，同時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)；

2.向事主了解搶劫過(guò)程中人身是否受到損傷及財(cái)務(wù)的損失情況，如事主受傷則應(yīng)視其傷勢(shì)的情況送醫(yī)院救治；

3.在追捕犯罪嫌疑人時(shí)，應(yīng)采?。骸皵程游易?，敵強(qiáng)我纏，一邊追一邊聯(lián)絡(luò)”的方法，等支援的保安或公安人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后一起擒獲，以免造成不必要的損傷。

（五）中毒（如住戶煤氣、食物中毒等）

當(dāng)值保安巡邏中發(fā)現(xiàn)有中毒情況或接到中毒報(bào)案時(shí)：

1.立即向保安領(lǐng)班匯報(bào)，并留在現(xiàn)場(chǎng)或趕赴現(xiàn)場(chǎng)切斷毒源，使毒物不再擴(kuò)散，疏散現(xiàn)

場(chǎng)周圍的圍觀者；

2.對(duì)煤氣中毒者，盡快將中毒者撤離現(xiàn)場(chǎng)，將中毒者移到空氣通暢處，松開(kāi)衣扣和腰帶，并盡快報(bào)救護(hù)車送往醫(yī)院搶救；

3.對(duì)其他類別的中毒者，應(yīng)盡快將中毒者撤離現(xiàn)場(chǎng)，消除口腔異物，維持呼吸道 通，注意保溫并立即報(bào)救護(hù)車送往醫(yī)院搶救；

4.將中毒人數(shù)、地點(diǎn)及搶救措施報(bào)告給領(lǐng)班

領(lǐng)班接到報(bào)告后，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)搶救：

1.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏散人群及搶救中毒人員；

2.調(diào)查中毒原因，核準(zhǔn)毒源是否已切斷，防止有漏毒現(xiàn)象而繼續(xù)造成不必要的傷亡；

（六）交通意外事故

當(dāng)值保安巡邏中發(fā)現(xiàn)有交通意外事故或接到交通意外事故報(bào)案時(shí)：

1.立即向領(lǐng)班報(bào)告發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場(chǎng)的具體位置

2.留在現(xiàn)場(chǎng)或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)交通秩序和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷者

領(lǐng)班接到報(bào)告后，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)搶救：

1.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、交通秩序；

2.將重傷者報(bào)救護(hù)車送往醫(yī)院搶救

（七）小區(qū)電梯困人應(yīng)急預(yù)案提要：

當(dāng)班領(lǐng)班接報(bào)后，立即親自到場(chǎng)或派員到場(chǎng)與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門(mén)等非常措施逃生時(shí)，要耐心

小區(qū)電梯困人應(yīng)急預(yù)案：

1.任一員工接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。

2.消防監(jiān)控室接報(bào)后應(yīng)一方面通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過(guò)對(duì)講機(jī)向當(dāng)班領(lǐng)班匯報(bào)，請(qǐng)求派人或聯(lián)系電梯公司維保人員前往解救。

3.當(dāng)班領(lǐng)班接報(bào)后，立即親自到場(chǎng)或派員到場(chǎng)與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門(mén)等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無(wú)謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)始終不能離人，要不斷與被困人員對(duì)話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4.值班人員接報(bào)后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)解救，必要時(shí)電話通知電梯維修公司前來(lái)?yè)屝?。若自己無(wú)法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來(lái)解救。

5.電梯維修公司都無(wú)能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門(mén)或消防部門(mén)求助（應(yīng)說(shuō)明求助原因和情況）。向公安、消防部門(mén)求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。

6.在解救過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。

7.被困者救出后，當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問(wèn)，并了解他們的身體狀況和需要，同時(shí)請(qǐng)他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來(lái)存檔備案。

8.被困者救出后，管理處經(jīng)歷應(yīng)立即請(qǐng)電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。

9.當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過(guò)情況，包括接報(bào)時(shí)間、保安到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，還應(yīng)分別記錄到場(chǎng)和離開(kāi)時(shí)間、車輛號(hào)碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。

10.值班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間.（八）醉漢的處置

醉漢多是醉酒后失去正常人的理智，處于不能自控的狀態(tài)，有的亂發(fā)狂言，甚至滋事，損毀財(cái)物，調(diào)戲婦女等。在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)醉漢，要妥善處置。

1.對(duì)酗酒成性的醉漢，在其尚未完全失去理智的情況下，可好言相勸，或者約束到適宜的地方（室內(nèi)），待其酒醒為止。

2.如醉漢不聽(tīng)約束，手舞足蹈甚至謾罵行人，招引群眾圍觀，妨礙交通和治安秩序,可動(dòng)員群眾協(xié)同將其強(qiáng)行帶到室內(nèi)約束起來(lái)，直到酒醒為止。

3.如醉漢闖入公共場(chǎng)所在發(fā)酒瘋，打人罵人，毀壞公私財(cái)物，甚至調(diào)戲婦女，應(yīng)立即報(bào)告公安派出所處理。

4.醉漢因酒精中毒嚴(yán)重，面色蒼白，口吐泡沫，有可能出現(xiàn)生命危險(xiǎn)的，應(yīng)立即送附近醫(yī)院搶救。

（九）、消防報(bào)警信號(hào)處理程序

1.消防監(jiān)控中心當(dāng)班秩序維護(hù)員收到消防報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí)，用對(duì)講機(jī)通知巡崗人員即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)；

2.經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查，確認(rèn)屬誤報(bào)，即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)班員復(fù)位；

3、經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)，若觀察到有明火或煙，必須設(shè)法進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查，排除險(xiǎn)情，并通知用戶；

4.經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)為火警后，按初期火警處理程序處理；

5.處理完畢后，認(rèn)真做好記錄，便于存檔。

初期火警處理程序

1.發(fā)現(xiàn)初期火警，在場(chǎng)人員及時(shí)報(bào)告火警具體地點(diǎn)，燃燒物性質(zhì)，火勢(shì)蔓延方向等；

2.切斷電源，立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢(shì)發(fā)展；

3.可能情況下，關(guān)閉門(mén)窗以減緩火勢(shì)蔓延速度；

4.當(dāng)班人員及時(shí)報(bào)告部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)；

5.滅火后，當(dāng)班主管人員留守火警現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待公司調(diào)查；

6.若撲救無(wú)效，當(dāng)班主管及時(shí)將滅火器撤離至安全距離內(nèi)；

7.立即向上級(jí)報(bào)告，進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。

火災(zāi)緊急處理方案

初期火警撲救無(wú)效，火勢(shì)無(wú)法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí)，在場(chǎng)主管應(yīng)該及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

1.及時(shí)召集公司全體秩序維護(hù)員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，決定是否向消防隊(duì)報(bào)警求救；

2.及時(shí)通知用戶緊急疏散到安全地帶；

3.立即向消防隊(duì)報(bào)警，講清楚大廈地點(diǎn)，起火樓層，火勢(shì)等；

4.檢查電梯有無(wú)困人，若出現(xiàn)電梯困人，及時(shí)采取求援措施并且安定被困者情緒；5.安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢(shì)蔓延；

6.針對(duì)燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法；

7.救護(hù)疏散組指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開(kāi)始，安撫暫不需疏散樓層的用戶；

8.引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散，隨后查漏；

9.消除路障，指揮無(wú)關(guān)車輛離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，維持大廈外圍秩序；

10.禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈，指揮疏散人員離開(kāi)大廈；

11.及時(shí)撥打120急救電話，以免其它意外事件發(fā)生；

12.等待引導(dǎo)消防隊(duì)、消防員到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)；

13.協(xié)助消防隊(duì)開(kāi)展滅火工作，查明原因，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，認(rèn)真做好記錄，將相關(guān)情況存入檔案。

第三篇：基站維護(hù)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案10

基站、光纜線路維護(hù)自然災(zāi)害應(yīng)急方案

為保證代維的基站站點(diǎn)及光纜線路的財(cái)產(chǎn)安全和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)和緊急事件，特制訂以下方案。

一、突發(fā)和緊急事件指自然因素或其它原因引起（或可能引起）基站財(cái)產(chǎn)安全或較多基站中斷的所有事件。

二、啟動(dòng)基站、光纜線路維護(hù)（緊急）組織實(shí)施方案的范圍：梅雨季節(jié)地勢(shì)低洼基站、光纜線路的防汛；雷電高峰期基站的動(dòng)力搶修或搶險(xiǎn)；大雪（暴雪）基站房屋、鐵塔及光纜線路的維護(hù)及應(yīng)急搶修工作；臺(tái)風(fēng)、地震前中后基站、鐵塔及光纜線路的維護(hù)；傳輸或MSC（BSC）故障造成基站大面積故障，故障恢復(fù)后基站、光纜線路的測(cè)試。

三、啟動(dòng)基站、光纜線路維護(hù)（緊急）組織實(shí)施方案的條件：天氣和各種地質(zhì)災(zāi)害預(yù)報(bào)或由此可造成（或正在造成）基站、光纜線路的財(cái)產(chǎn)安全和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行，網(wǎng)管統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)大面積網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)必須立即啟動(dòng)基站、光纜線路維護(hù)（緊急）組織實(shí)施方案。

四、對(duì)于由自然因素可能引起的基站、分布系統(tǒng)站點(diǎn)及光纜線路的財(cái)產(chǎn)安全和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行，得知地質(zhì)或天氣預(yù)報(bào)后，立即組織各代維項(xiàng)目部區(qū)對(duì)所在地的站點(diǎn)進(jìn)行預(yù)防性巡檢，對(duì)于各種隱患要求各項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)上報(bào)給我公司災(zāi)害預(yù)防和處理應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

五、我公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員和各代維項(xiàng)目部所有維護(hù)人員在重大災(zāi)害預(yù)防和搶險(xiǎn)過(guò)程中的的移動(dòng)電話必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)，必須無(wú)條件服從公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和代維項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一安排，若某項(xiàng)目出現(xiàn)人員不足的情況下，公司臨時(shí)從總部或異地抽調(diào)人員和車輛參加搶險(xiǎn)。

六、公司在每一次抗災(zāi)救險(xiǎn)活動(dòng)結(jié)束后，公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對(duì)本次活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人進(jìn)行表彰，表現(xiàn)較差的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人進(jìn)行處罰

七、重大災(zāi)害預(yù)防和搶險(xiǎn)的人員組織機(jī)構(gòu)：

公司總經(jīng)理為總指揮，各地代維項(xiàng)目部成立相應(yīng)的抗災(zāi)救險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。地區(qū)小組由維護(hù)中心主任，副主任，各維護(hù)項(xiàng)目部經(jīng)理及地區(qū)經(jīng)理組成。

總指揮：

組 長(zhǎng): 成 員：

八、抗災(zāi)救險(xiǎn)人員安排：公司總部和各代維項(xiàng)目部應(yīng)包括以下小組

1、通信保障組：在發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)提供移動(dòng)通信應(yīng)急保障，負(fù)責(zé)實(shí)施應(yīng)急通信的詳細(xì)方案、應(yīng)急中所需的備品、備件、測(cè)試儀表、工具、技術(shù)資料的保管及預(yù)防性維護(hù)保障工作。

1 責(zé)任組組長(zhǎng)：

2、物資調(diào)撥組：負(fù)責(zé)所有應(yīng)急物資日常保管、定期檢查、更新以及應(yīng)急時(shí)的調(diào)撥和運(yùn)送。

責(zé)任組組長(zhǎng)：

3、搶險(xiǎn)救災(zāi)組：負(fù)責(zé)應(yīng)急時(shí)的搶修和救災(zāi)方案的實(shí)施

責(zé)任組組長(zhǎng)：

九、值班制度

1、各代維項(xiàng)目部在啟動(dòng)抗災(zāi)救險(xiǎn)預(yù)案后應(yīng)實(shí)行24小時(shí)值班制度，設(shè)立固定值班地點(diǎn)和24小時(shí)值班熱線。

2、全體應(yīng)急人員保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。

3、在接到上級(jí)關(guān)于進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)的通知后，即由領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成指揮中心。

十、體保障措施細(xì)則：

1、根據(jù)每年的雨情在進(jìn)入梅雨季節(jié)后將基站及分布系統(tǒng)代維的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為重點(diǎn)機(jī)房、基站等重點(diǎn)防汛場(chǎng)所的巡視，故障處理。在遇到突發(fā)或緊急時(shí)間期間，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)基站、低洼基站及傳輸機(jī)房的巡視，確保環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)工作正常。重點(diǎn)基站一周一次，低洼基站二周一次。臺(tái)風(fēng)期間每天對(duì)拉線塔進(jìn)行巡檢，并填寫(xiě)基站巡檢表。

加入光纜部分

2、重點(diǎn)保障地點(diǎn)預(yù)置好防汛搶險(xiǎn)物資。并給各維護(hù)小組配備部分隨車搶險(xiǎn)物資。如編織袋、鐵鍬、雨衣、雨靴、防火泥、防火包、手電等。對(duì)抽水泵，移動(dòng)油機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)，確保其工作正常。對(duì)應(yīng)急燈、應(yīng)急手機(jī)定期充電。

加入光纜部分

3、出現(xiàn)連續(xù)暴雨或臺(tái)風(fēng)情況時(shí)，維護(hù)人員每天對(duì)重點(diǎn)站點(diǎn)及所有拉線塔進(jìn)行巡視，填寫(xiě)基站巡檢表。發(fā)現(xiàn)緊急情況立即通知我公司地區(qū)經(jīng)理和移動(dòng)代維管理人員，由代維管理人員上報(bào)建設(shè)單位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，并趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，視情況確定是否安排專人進(jìn)行24小時(shí)值守。

加入光纜部分

4、網(wǎng)管值班人員對(duì)環(huán)境監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)的告警密切觀察并記錄，若確有異常情況發(fā)生，立即通知我代維人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)檢查。并追蹤代維人員的處理情況和反饋結(jié)果，若發(fā)現(xiàn)代維人員未及時(shí)處理，我網(wǎng)管值班人員應(yīng)立即向我公司和建設(shè)單位匯報(bào)。

5、進(jìn)入汛期后由各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)每天了解所在區(qū)域的水位情況，并通知網(wǎng)管值班人員，由網(wǎng)管值班人員通知我代維人員及建設(shè)單位代維管理人員，根據(jù)水位情況合理調(diào)度巡視隊(duì)伍與車輛。

6、收到臺(tái)風(fēng)警報(bào)后，各項(xiàng)部項(xiàng)目經(jīng)理立即組織代維人員對(duì)全區(qū)拉線塔進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)異常發(fā)現(xiàn)緊急情況立即通知建設(shè)單位代維管理人員和我公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，視情況確定應(yīng)急措施。

7、收到大雪或暴雪預(yù)報(bào)，組織維護(hù)人員對(duì)所轄基站中拉線塔基站、彩鋼瓦基站進(jìn)行重點(diǎn)巡檢，當(dāng)?shù)玫骄W(wǎng)管或其他人員通知所轄基站中有拉線塔基站、彩鋼瓦基站出現(xiàn)故障或非正常情況，立即派搶修人員奔赴現(xiàn)場(chǎng)，并逐級(jí)上報(bào)。

第四篇：路燈維護(hù)安全事故應(yīng)急預(yù)案

路燈維護(hù)安全事故應(yīng)急預(yù)案

1 總則

1．1 目的為貫徹落實(shí)縣政府和縣城管局突發(fā)性公共事件預(yù)防和處置預(yù)案要求，切實(shí)提高處置路燈維護(hù)作業(yè)突發(fā)事故的能力，將突發(fā)事故造成的影響降到最低限度，為市民提供安全的照明環(huán)境，特制定本預(yù)案。

1．2 編制依據(jù)

1．2．1國(guó)家法律法規(guī)：《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》等。

1．2．2地方性法規(guī)、規(guī)章：《湖南省安全生產(chǎn)條例》。1．2．3指導(dǎo)參考文件：《新化縣人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《新化縣城市管理局突發(fā)性公共事件應(yīng)急預(yù)案》等。

1．3 新化路燈常見(jiàn)突發(fā)安全事故及趨勢(shì)

1．3．1自然災(zāi)害及事故災(zāi)難。路燈設(shè)施及燈光夜景設(shè)施等，易受臺(tái)風(fēng)、暴雨、高溫、雷擊的侵襲，發(fā)生倒桿、燈具墜落、漏電傷人等事故。

1．3．2施工作業(yè)安全事故。維護(hù)施工時(shí)，可能出現(xiàn)交通事故、倒桿傷人、觸電傷人等安全事故，隨著對(duì)安全生產(chǎn)重視程度增強(qiáng)，安全操作規(guī)程進(jìn)一步落實(shí)，此類事故發(fā)生率逐漸降低。

1 1．3．3高空作業(yè)安全事故。路燈維護(hù)和安裝工作，屬高空作業(yè)性質(zhì)，可能發(fā)生高空墜物傷人、高空作業(yè)人員墜落等事故。

1．3．4大面積滅燈事故。路燈電纜、供電設(shè)施被盜、被損壞或出現(xiàn)故障，可能發(fā)生大面積滅燈事故。

1．3．5設(shè)施老化引起的安全事故。縣城內(nèi)一些路燈已使用近20年，老化殘舊，可能發(fā)生燈具脫落傷人事故。

1．4 遵循原則

1．4．1以人為本。保障人民群眾的生命安全和身體健康是應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過(guò)采取各種措施，建立健全對(duì)突發(fā)事件的有效機(jī)制，最大限度減少因突發(fā)公共事件造成的人員傷亡。

1．4．2預(yù)防為主。有效預(yù)防突發(fā)安全事故的發(fā)生是應(yīng)急工作的重要任務(wù)。通過(guò)采取得力的防范措施，盡一切可能防止突發(fā)安全事故的發(fā)生。對(duì)無(wú)法防止或已經(jīng)發(fā)生的路燈維護(hù)安全事故，盡可能避免其造成惡劣影響和災(zāi)難性后果。

1．4．3依法規(guī)范。以相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章為指導(dǎo)，與有關(guān)政策相銜接，全面規(guī)范路燈作業(yè)安全事故應(yīng)急預(yù)案，確立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任到人、決策科學(xué)、反應(yīng)及時(shí)的處置方式。

1．4．4分級(jí)負(fù)責(zé)。按照分級(jí)管理、分級(jí)響應(yīng)，基層先行的處置模式，明確主要責(zé)任人、第一責(zé)任人、直接責(zé)任人。

1．4．5反應(yīng)迅速。健全安全事故報(bào)告體系，形成片區(qū)、辦公室、所領(lǐng)導(dǎo)、城管局有關(guān)部門(mén)的縱向聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)、迅速、有效收集和報(bào)送安全事故信息，切實(shí)做到早報(bào)告、早發(fā)現(xiàn)、早控制。

2 1．4．6資源整合。在處理緊急事故時(shí)，如果某一片區(qū)人力物力不足，在路燈所應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮下，其他片區(qū)或部門(mén)應(yīng)急搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍應(yīng)密切配合，參與援助。

1．5 適用范圍

1．5．1本預(yù)案適用于我縣城轄區(qū)內(nèi)路燈作業(yè)安全事故。

2 分類和分級(jí)

2．1 路燈維護(hù)安全事故分類

按照事故性質(zhì)、發(fā)生原因、演變過(guò)程，我縣路燈作業(yè)安全事故分為4類。

2．1．1工程施工安全事故。包括交通事故、倒桿傷人、觸電傷人等。

2．1．2高空作業(yè)安全事故。包括高空墜物傷人、高空作業(yè)人員墜落高空作業(yè)車傾倒等。

2．1．3大面積滅燈事故。包括低壓供電回路故障滅燈、高壓故障滅燈。

2．1．4設(shè)施老化安全事故。包括漏電、燈具脫落傷人、跳閘滅燈事故。

2．2 路燈維護(hù)安全事故分級(jí)

按照可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍，路燈維護(hù)安全事故原則上劃為一般、較大、重大三個(gè)等級(jí)。

2．2．1一般事故是指事態(tài)比較簡(jiǎn)單，片區(qū)安排人員可以處置的事故。包括燈具脫落、電纜漏電等未傷及人員、一

3 個(gè)低壓回路故障、電纜被盜等原因引起路燈不亮路段較短的情況。

2．2．2較大事故是指事態(tài)比較復(fù)雜，需協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)才能解決的情況。包括路燈大面積滅燈的情況。

2．2．3重大安全事故是指事態(tài)復(fù)雜，對(duì)一定范圍內(nèi)的社會(huì)財(cái)產(chǎn)、人身安全造成危害和威脅，造成人員傷亡的情況，包括交通事故、倒桿傷人、觸電傷人、燈具脫落傷人事故，箱變、配電房電器火災(zāi)及爆炸事故。

3 組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)

路燈所應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)是處理路燈維護(hù)安全事故的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，主要職責(zé)是協(xié)調(diào)指揮處理重大和特別重大安全事故。

成立路燈安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，伍賢新所長(zhǎng)任組長(zhǎng)，安寧、王志偉副所長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員由辦公室、維護(hù)1組、維護(hù)2組部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。王志偉為應(yīng)急處理隊(duì)長(zhǎng)。

4 預(yù)測(cè)和預(yù)警

4．1 信息監(jiān)測(cè)與報(bào)告

4．1．1路燈安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真執(zhí)行加強(qiáng)值班和信息報(bào)送的有關(guān)規(guī)定，對(duì)路燈維護(hù)安全事故做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。

4．1．2各片區(qū)要通過(guò)強(qiáng)化值班制度，配備專職或兼職

4 安全監(jiān)測(cè)人員等，收集在本片區(qū)轄區(qū)內(nèi)可能造成重大影響的有關(guān)信息。

4．1．3各片區(qū)要加強(qiáng)安全防范措施，工程施工要嚴(yán)格按安全操作規(guī)程作業(yè)。

4．1．4路燈所要定期組織安全技能培訓(xùn)，并對(duì)片區(qū)安全操作規(guī)程進(jìn)行定期檢查。

4．1．5各片區(qū)要加強(qiáng)巡查，每周對(duì)路燈線路進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭要及時(shí)向應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

4．1．6要逐步安排對(duì)老化的路燈設(shè)施進(jìn)行改造。4．2 預(yù)警

4．2．1辦公室對(duì)片區(qū)反映的安全事故隱患或情況的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行及時(shí)分析、科學(xué)預(yù)測(cè)，提出一般處置或啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急程序的建議，向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出預(yù)警建議。

4．2．2路燈安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)具體情況迅速做出部署，迅速通知有關(guān)單位采取行動(dòng)，防止事件的發(fā)生或事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

5 應(yīng)急響應(yīng)

5．1 分級(jí)響應(yīng)

5．1．1一般事故由事發(fā)片區(qū)組織力量處置。

5．1．2重大級(jí)別的安全事故由事發(fā)片區(qū)提出應(yīng)急處置建議，報(bào)路燈安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，組織各方面力量處置。

5．2 基本響應(yīng)程序

5 5．2．1各片區(qū)作為第一響應(yīng)單位，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)事故后15后鐘內(nèi)參加事故排查，30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，收集現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，上報(bào)路燈安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。

5．2．2路燈安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)片區(qū)提供情況，初步判斷為較大事故或重大事故，應(yīng)在30分鐘內(nèi)做出綜合分析，立即組織專業(yè)人員前往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。

5．3 應(yīng)急結(jié)束

事故處理完畢后，由路燈安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組決定應(yīng)急工作結(jié)束。

6 后期處置

6．1 善后處理

應(yīng)急工作宣告結(jié)束后，根據(jù)事故發(fā)生情況及工作需要，路燈安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)部門(mén)和工區(qū)恢復(fù)工作秩序，清理現(xiàn)場(chǎng)等善后工作。

6．2 調(diào)查和總結(jié)

6．2．1片區(qū)在善后處置階段對(duì)事發(fā)原因、處置經(jīng)過(guò)、損失、責(zé)任單位獎(jiǎng)懲等方面做出綜合調(diào)查評(píng)估，及時(shí)報(bào)中心路燈安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。

6．2．2根據(jù)調(diào)查評(píng)估報(bào)告，對(duì)在處置路燈維護(hù)安全事故中有突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰；對(duì)處置工作瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)信息及其他失職的瀆職行為的單位和個(gè)人，按《路燈所安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法》及有關(guān)規(guī)定予以處罰。

7 保障措施

7．1 通訊與信息保障

路燈維護(hù)安全事故處置期間，事發(fā)片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員、路燈安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須保證24小時(shí)通訊暢通。

7．2 搶險(xiǎn)裝備保障

保管室負(fù)責(zé)提供安全裝備和搶險(xiǎn)材料，建立相應(yīng)的儲(chǔ)備和調(diào)用制度。

7．3 現(xiàn)場(chǎng)救援隊(duì)伍保障

路燈所成立應(yīng)急救援小組，成為常備隊(duì)伍。7．4 經(jīng)費(fèi)保障

財(cái)務(wù)室在年度預(yù)算中要安排一定費(fèi)用，作為處置路燈維護(hù)事故的專項(xiàng)費(fèi)用，并建立應(yīng)急經(jīng)費(fèi)快速撥付機(jī)制。

8 宣傳和培訓(xùn)

8．1 公眾宣傳教育

路燈安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組和安全辦要有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展應(yīng)急宣傳教育活動(dòng)，向職工提供技能培訓(xùn)和知識(shí)講座，使職工掌握避險(xiǎn)、互救、自救、減災(zāi)、逃生的基本技能。

8．2 培訓(xùn)

中心路燈安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組和安全辦要定期舉辦應(yīng)急管理和搶險(xiǎn)人員培訓(xùn)班。

9 附則

9．1 預(yù)案管理

路燈安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)部門(mén)、片區(qū)要參照本預(yù)案，開(kāi)展路燈維護(hù)安全事故應(yīng)急處置工作。

9．2 監(jiān)督檢查和獎(jiǎng)懲

辦公室牽頭，維護(hù)組具體負(fù)責(zé)適時(shí)對(duì)總體預(yù)案進(jìn)行修訂，完善和充實(shí)專項(xiàng)預(yù)案內(nèi)容。

路燈安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組按照預(yù)案要求，做好應(yīng)急物資、救援隊(duì)伍等事項(xiàng)的檢查工作，制定相應(yīng)獎(jiǎng)懲措施。

9．3 解釋機(jī)構(gòu)

本預(yù)案由路燈安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。9．4 實(shí)施時(shí)間

本預(yù)案自2013年1月1日起實(shí)施。

二〇一三年一月一日

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