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第一篇：電子商務對現(xiàn)代物流的影響

摘要：在新經(jīng)濟時代的浪潮下，電子商務作為一種全新的商務交易模式，給我們的社會經(jīng)濟生活帶來了極大的便利，也使傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，但這種虛擬交易的最終實現(xiàn)最終還是要依賴于后臺的物流產(chǎn)業(yè)。文章將著眼于探討電子商務對現(xiàn)代物流的影響，旨在為物流的良好發(fā)展找到一些管理上的方法。

關鍵詞： 電子商務；物流；第三方物流

近幾年來，隨著信息技術的飛速發(fā)展，因特網(wǎng)的迅速普及，電子商務這一新型的商務模式自20世紀90年代初在美國興起以來，短短十幾年的時間已取得了驚人的成就。但是，在這飛速發(fā)展的背后也存在著一個極為嚴重的瓶頸：物流系統(tǒng)的滯后。電子商務集商流、信息流、資金流、物流于一身，前三者完全可以依托于現(xiàn)代信息技術及設備得以實現(xiàn)。惟獨物流作為電子商務的實物載體，上至生產(chǎn)者，下至消費者，內(nèi)容涉及到包裝、儲存、運輸、裝卸、加工、配送及信息處理等方方面面。可以說現(xiàn)代物流與電子商務就如同基礎設施與上層建筑，沒有一個穩(wěn)定、有效、完善的物流系統(tǒng)電子商務也將難以得到持久健康的發(fā)展。

一、電子商務與物流的關系

電子商務是指人們利用電子化手段進行的以商品交換為目的的各種商品活動。電子商務下的任何一筆交易，同傳統(tǒng)的交易活動一樣，都包含各種流：商流，貨幣流，物流，信息流。在網(wǎng)絡化時代，商流、貨幣流、信息流都可以通過網(wǎng)上交易、網(wǎng)上結算、網(wǎng)上溝通，進行虛擬化的經(jīng)濟活動。然而，最終的資源配置，還是需要通過商品的實體轉移來實現(xiàn)的。一些電子出版物、信息咨詢服務、有價信息軟件等少數(shù)商品雖然可以通過網(wǎng)絡傳輸?shù)姆绞竭M行配送，然而絕大多數(shù)的商品仍然需要通過專用的運輸裝卸工具來完成。

二、電子商務對物流的影響

（1）提高了物流業(yè)的社會地位：電子商務作為信息技術在商務領域的成功運用，它將商務、廣告、銷售、支付等實物處理虛擬化，使得這些活動能夠脫離實體而在網(wǎng)絡上輕松實現(xiàn)。物流在電子商務環(huán)境中既是企業(yè)的倉庫又是用戶的實物供應者，它成為生產(chǎn)企業(yè)、供應商與用戶之間最為直接的聯(lián)接紐帶。電子商務的發(fā)展必然促使企業(yè)重新來認識物流系統(tǒng)，企業(yè)的競爭優(yōu)勢已由節(jié)約原材料的“第一利潤源泉”和提高勞動生產(chǎn)率的“第二利潤源泉”轉向了建立物流一體化的“第三利潤源泉”。隨著電子商務在現(xiàn)代商業(yè)活動中扮演著越來越重要的地位，物流作為電子商務的支撐體系也將在國民經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮出更加重要的作用。

（2）明確了物流管理的目標：形成標準化物流管理，物流作為一個整體系統(tǒng)，環(huán)節(jié)相當?shù)膹碗s，因此系統(tǒng)的一致性、整體性直接影響到能否與各環(huán)節(jié)有效對接，也是系統(tǒng)得以正常有序運行的首要條件；形成系統(tǒng)化物流管理，就是把物流的各個要素聯(lián)合起來，形成一個整體的系統(tǒng)，從而進行整體的設計與管理，以最佳的結構，最好的配合充分發(fā)揮其系統(tǒng)功能的效率，實現(xiàn)整體的物流合理化，以最終實現(xiàn)“5S”的目標，即service，speed，space saving，scale optimization， stock control；形成合理化物流管理，在物流系統(tǒng)化的基礎之上進行研究、規(guī)劃、組織與管理，使整個物流過程優(yōu)化，以較低的物流成本、適當?shù)臄?shù)量、適當?shù)馁|(zhì)量、適當?shù)臅r刻、適當?shù)牡攸c、適當?shù)膬r格、最佳的服務將物資送往各目的地，提高資源利用率、提高資金資周轉率，降低企業(yè)運營成本。

（3）對物流提出了新的要求: 信息化，物流信息化是電子商務提出的必然要求,它表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息存儲的數(shù)字化等。自動化。自動化的基礎是信息化，它的核心是機電一體化，外在表現(xiàn)是無人化，效果是省力化。網(wǎng)絡化, 物流領域網(wǎng)絡化的基礎也是信息化，它包括兩層含義：一是物流本身系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡，二是組織的網(wǎng)絡化。物流網(wǎng)絡化是物流信息化的必然，也是電子商務環(huán)境下物流活動的主要特征。智能化, 這是物流自動化、信息化的一種高層次應用。在物流自動化的進程中，物流智能化是不可回避的技術難題。柔性化，是為實現(xiàn)以客戶為中心而提出的，它要求物流配送中心根據(jù)消費者需求“多品種、小批量、多批次、短周期”的特點，靈活地組織和實施物流作業(yè)。

（4）電子商務改變了物流的運作模式：電子商務可使物流實現(xiàn)網(wǎng)絡的實時控制。傳統(tǒng)物流活動的實質(zhì)是以商流為中心， 其運作方式是緊緊伴隨著商流而來，即從屬于商流活動。在傳統(tǒng)的物流供應鏈中，由于受到通信手段和管理模式的限制，信息流和物流都是逐級傳遞的，物流和供應信息是從供應商到制造商再到分銷商最后到用戶。在電子商務的實際運作過程中，通過網(wǎng)絡可及時準確地掌握產(chǎn)品銷售信息與顧客信息。此時存貨管理采用反應方法，按所獲得信息組織產(chǎn)品生產(chǎn)和對零售商供貨，可以有效地實現(xiàn)對物流的實時控制，實現(xiàn)物流的合理化。例如，在電子商務方案中，可以利用信息網(wǎng)絡，通過信息溝通，將實物庫存暫時用信息代替，將信息作為虛擬庫存，為生產(chǎn)廠商和下游的經(jīng)銷商、物流服務商提供服務，共享庫存信息，這樣就能夠在不降低供貨服務水平的同時盡量減少實物庫存。

（5）第三方物流：指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。第三方物流將在電子商務環(huán)境下得到極大發(fā)展， 這是由電子商務的跨時域性與跨區(qū)域性所決定的?？鐣r域性與跨區(qū)域性要求其物流活動也具有跨區(qū)域或國際化特征。在BTOC模式下，如果消費者在異國的網(wǎng)上商店用國際通用的信用卡購買商品，若要將商品送到消費者手里，對于小件商品可以通過郵購；對于大件商品，則是速遞公司完成交貨。在各國成立境外分公司的配送中心，利用第三方物流，由用戶所在國配送中心將貨物送到用戶手里，可大大降低流通費用，提高流通速度?？鐕缘牡谌轿锪髌髽I(yè)可以給雙方提供最佳的服務，實現(xiàn)門到門的送貨。

（6）對物流基礎設施的影響：電子商務高效率和全球性的特點，要求物流必須具有良好的交通運輸網(wǎng)絡，通信網(wǎng)絡等基礎設施。電子商務將促進物流硬件技術和軟件技術的進步，物流硬件技術是指在組織物流過程中所需的各種材料，機械和設施等。物流軟件技術是指組織高效率的物流所需的計劃，管理，評價等方面的技術和管理方法。從物流環(huán)節(jié)來考察,物流技術包括運輸技術，保管技術，裝卸技術，包裝技術等。物流技術水平的高低是實現(xiàn)物流效率高低的一個重要因素，要建立一個適應電子商務運作的高效率的物流系統(tǒng)，加快提高物流的技術水平有著重要的作用。

(7）對客戶服務的影響：在電子商務環(huán)境里，客戶可以很快的獲得商品信息并快速的實現(xiàn)商品的采購，然而要獲得真正的實體商品則需要一段較長的時間。如何完善服務，使物流這個以顧客為中心的理念得以真正實施,即保證企業(yè)與客戶間的即時互動及客戶服務個性化，就成為電子商務環(huán)境下物流活動應首要研究的課題。按照供應鏈增值服務的一般性原則,把物流服務分成基本的和增值的兩類,并根據(jù)客戶需求的變化進行不同的服務營銷組合。

三、結語

電子商務的飛速成長給現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展在帶來機遇的同時也給其發(fā)展提出了一些新的要求，為使現(xiàn)代物流能健康有序的發(fā)展，我們必須應以系統(tǒng)分析的觀點來分析整個現(xiàn)在物流，使其社會效用最大化。

第二篇：電子商務對現(xiàn)代物流的影響

二0世紀以來,信息技術的廣泛利用對于人類糊口的方方面面都帶來了革命性的變革。信息技術的突飛猛進,不斷創(chuàng)造著使人線人1新的新天地,信息技術對于傳統(tǒng)商務流動的影響即是如斯。電子商務這1新興事物正在以難以估計速度突起,推翻了傳統(tǒng)的商務模式。依據(jù)網(wǎng)上購物鉆研講演顯示,如今我國網(wǎng)購用戶已經(jīng)達八七八八萬以上,范圍呈快速增長的勢頭。中國經(jīng)濟盡管受金融危機影響,但C二C電子商務卻逆經(jīng)濟而上行,增長率高達97.9%,交易范圍到達812.3億元。跟著世界經(jīng)濟1體化以及經(jīng)濟全世界化過程的加快,電子商務正愈來愈廣泛地運用于企業(yè)的經(jīng)濟貿(mào)易領域。從長遠角度來看,電子商務是不可估計的,電子商務終究會扭轉企業(yè)的經(jīng)營模式。

1、電子商務的概念及特征

一、電子商務的概念

電子商務是1個不斷發(fā)展的概念,電子商務的前驅IBM公司在一九九六年首次提出了Electronic Co妹妹erce(E-co妹妹erce)的概念,后又于一九九七年提出了Electronic Business(E-business)的概念。事實上,公司、社會組織以及學術界都對于電子商務提出了各種不同的定義,目前對于于電子商務尚無1個能被各方廣泛認可的、擁有權威性的定義?？偨Y目前有代表性的定義如下:

(一)廣義上的電子商務EB(Electronic Business):各行各業(yè),包含政府機構以及企業(yè)、事業(yè)單位各種業(yè)務的電子化、網(wǎng)絡化,可稱為電子業(yè)務。

(二)狹義上的電子商務(Electronic Co妹妹erce):人們應用電子化手腕進行商品交流為中心的各種商務流動,也可稱作電子交易。

(三)聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組隊電子商務的定義:采取電子情勢展開商務流動,它包含在供應商、客戶、政府及其介入方之間通過任何電子工具,如EDI、Web技術、電子郵件等同享非結構化的商務信息,并管理以及完成在商務流動、管理流動以及消費流動中的各種交易。(四)加拿大電子商務協(xié)會給出了電子商務較為嚴格的定義:電子商務是通過數(shù)字通訊進行商品以及服務的買賣和資金的轉賬,它還包含公司之間以及公司內(nèi)部應用電子郵件、電子數(shù)據(jù)交流、文件傳輸、傳真、電視會議、遠程計算機聯(lián)網(wǎng)所能實現(xiàn)的全體功能?？偨Y上述的定義,筆者認為電子商務有兩個核心概念,1為商務,2為數(shù)字化技術。數(shù)字化技術是工具,進行商務流動是目的,所謂電子商務就是應用數(shù)字化的信息技術,進行商務數(shù)據(jù)的收集、交流以及處理,終究應用虛擬平臺完成商務流動的行動。

二、電子商務的特征

(一)虛擬性

電子商務的最大特征就是其虛擬性,電子商務的虛擬性表現(xiàn)在兩個方面,首先是企業(yè)經(jīng)營的虛擬化,電子商務使患上企業(yè)再也不需要現(xiàn)實中的廠房以及店鋪就能夠實現(xiàn)其經(jīng)營流動,例如大量網(wǎng)店的呈現(xiàn),商家可以在網(wǎng)絡上開店,顧客也不用到商場中去就能夠在網(wǎng)絡上閱讀選購商品,這1方面極大地降低了經(jīng)營店鋪的門坎,商家再也不需要花費巨大的資金去租用實體店鋪,也省去了各種復雜的手續(xù),另外一方面降低了顧客的搜索本錢,顧客只需要點擊鼠標就能夠閱讀商品。其次,是交易進程的虛擬性。貿(mào)易雙方從商量、簽訂合同再到支付等,不需要見面就能夠完成這一系列的進程?？梢哉f電子商務的虛擬性降低的交易本錢,提高了經(jīng)濟效力。因而,電子商務的虛擬性不是說電子商務完整是虛擬的,電子商務的終究完成必需要走入現(xiàn)實,而是說電子商務提供的虛擬平臺省去了良多的交易環(huán)節(jié),簡化了交易進程,提高了交易效力。

(二)不受時空限制

電子商務的第2個特征是不受時空的限制,電子商務可以應用網(wǎng)絡交易平臺進行全天候交易,不受時間的限制,只要能夠上網(wǎng)即可進行電子商務。同時,電子商務還逾越了空間的限制,顧客可以通過網(wǎng)絡在全世界規(guī)模內(nèi)尋覓適合的商品以及服務,空間的距離再也不成為問題。

2、傳統(tǒng)企業(yè)營銷的局限

電子商務對于企業(yè)的營銷帶來的是巨大的變革,無論是營銷理念仍是具體的營銷方式,因而在電子商務的模式下傳統(tǒng)企業(yè)營銷的局限性表現(xiàn)患上愈來愈顯明,具體如下:

首先,營銷中間環(huán)節(jié)過量。在傳統(tǒng)企業(yè)營銷中,出產(chǎn)性企業(yè)通常不會直接面對于終端消費者,而是通過中間環(huán)節(jié)如經(jīng)銷商進行商品的營銷,將商品銷售給終端消費者,而且中間環(huán)節(jié)常常不但1個,經(jīng)銷商還有可能把商品銷售給其他經(jīng)銷商或者者零售商,最后才通過后者銷售給消費者。營銷中間環(huán)節(jié)的過量,1方面會增添商品的本錢,從而抬高商品的價格,中間環(huán)節(jié)越多,最后層層加價,轉嫁給消費者的負擔就越重,商品的價格就越高;另外一方面,中間環(huán)節(jié)的存在使患上出產(chǎn)企業(yè)不能與消費者直接面對于面,沒有辦法將消費者的需求直接轉達給企業(yè),企業(yè)也沒有辦法及時通曉市場的變化,從而采用應答措施。中間環(huán)節(jié)的存在,增添了交易本錢,降低了企業(yè)營銷的效力。

其次,營銷的時空限制。傳統(tǒng)市場營銷處于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟以及工業(yè)經(jīng)濟環(huán)境中,著眼于物流,主要從相距的物理(地輿)位置及相干內(nèi)涵來斟酌營銷流動的實現(xiàn)。傳統(tǒng)營銷方式遭到的時空限制尤其顯明,很顯然在傳統(tǒng)營銷方式下,企業(yè)不可能進行二四小時的營銷。企業(yè)的營銷也很難突破地域的限制,在傳統(tǒng)營銷方式下,企業(yè)要走出國門走向世界需要閱歷1段漫長的時間,可是在電子商務營銷環(huán)境下,即便是小企業(yè)也能夠走出國門與世界各個國家以及地區(qū)的企業(yè)進行商務來往,電子商務讓小企業(yè)有了大舞臺。

第三篇：電子商務對現(xiàn)代物流的影響

一、農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的影響

（一）拓寬農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息渠道

在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易市場中，農(nóng)民總是處于信息通道的末端，很難真正掌握和了解最新的農(nóng)產(chǎn)品市場信息，總是依賴以往的經(jīng)驗盲目進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售缺乏客觀認識。開展農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務、搭建農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務信息平臺，可以有效消除農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷過程中的信息障礙，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息的迅速傳遞。

（二）促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化、標準化

農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務平臺可以及時展示農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息，讓農(nóng)民了解和掌握各種農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷情況，有針對性地實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標準化，同時將不同農(nóng)產(chǎn)品市場需求集中起來，發(fā)揮區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品銷售優(yōu)勢，實現(xiàn)區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化和標準化。

（三）節(jié)約農(nóng)產(chǎn)品流通成本

傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售主要通過農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷企業(yè)以及銷售人員的推銷實現(xiàn)，在人力物力以及農(nóng)產(chǎn)品銷售時效方面都不經(jīng)濟、不及時。移動電子商務平臺可以直接將農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷、采購信息發(fā)布在平臺上，通過集體采購、招標等手段節(jié)省大量農(nóng)產(chǎn)品交易成本，擴大農(nóng)產(chǎn)品信息傳遞范圍，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟效益。

（四）改變農(nóng)民的受教育方式

以往農(nóng)民接受和學習農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術與知識的途徑是農(nóng)民間的口口相傳方式，少數(shù)農(nóng)民的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)得到合作社科技人員幫助與指導。農(nóng)民這種受教育方式往往效率極低，學習到的知識也不全面、不準確。借助農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務平臺，可以將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、銷售等技術通過移動網(wǎng)絡全面、系統(tǒng)、快速地傳授給農(nóng)民，并激發(fā)農(nóng)民的學習興趣和積極性，提升農(nóng)民整體生產(chǎn)技術水平，促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。

（五）打破農(nóng)產(chǎn)品交易時空限制

農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務平臺讓農(nóng)民得以及時將農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)布到移動互聯(lián)網(wǎng)上，進而擺脫區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品市場束縛。通過移動終端，農(nóng)民可以輕松實現(xiàn)24小時靈活在線，確保農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷實現(xiàn)在線對接，縮短生產(chǎn)和消費距離，形成統(tǒng)一有序的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷網(wǎng)絡市場。

二、農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務發(fā)展面臨的瓶頸

（一）快速普及農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務難度較大

我國農(nóng)村地區(qū)教育發(fā)展相對落后，農(nóng)民的文化素質(zhì)相對較低，普遍存在“怕學習”和“守舊”的慣性思維。大部分農(nóng)民對電子商務認識不足，在農(nóng)村普及農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務難度較大。一般情況下，農(nóng)民對現(xiàn)代電子商務技術的接受度不高，接受意識也不強，傳統(tǒng)的商務觀念和消費觀念依然占據(jù)主導地位?，F(xiàn)實中，農(nóng)民的現(xiàn)有知識水平還不能適應移動科技產(chǎn)品的變化，甚至會出現(xiàn)虛假信息誤導和信息使用障礙。因此，需要政府和相關部門花更大力氣、持續(xù)推動和宣傳運用移動電子商務開展農(nóng)產(chǎn)品交易的理念，使之在廣大農(nóng)村盡快得到普及。

（二）電子商務平臺構建與維護人才及基礎設施缺乏

農(nóng)村地區(qū)電子商務平臺及移動基礎設施建設離不開具備一定知識和具有創(chuàng)新精神的電子商務專業(yè)人才。目前，我國電子商務市場專業(yè)人才比較缺乏，農(nóng)村網(wǎng)絡設施建設薄弱，阻礙了農(nóng)村移動電子商務的健康發(fā)展，制約了農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡信息化建設進程。

（三）農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務物流配送體系不健全

與工業(yè)產(chǎn)品相比，農(nóng)產(chǎn)品普遍存在保質(zhì)期短、品種多、數(shù)量大等特征，這對農(nóng)產(chǎn)品物流配送提出了更高要求。目前，我國廣大農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展水平較低，許多偏遠地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品由于交通不暢、運輸設備簡陋而大量積壓。必須大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷特征建立完善的農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務物流配送體系。（四）電子支付與結算技術在農(nóng)村還未得到普及目前，大部分農(nóng)民還是習慣使用實時性較差的傳統(tǒng)結算方式，對電子支付與結算了解不夠，對電子貨徐睿：農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的影響及對策幣、網(wǎng)上銀行、電話銀行的安全性還持有懷疑。電子支付是實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務的必要手段。因此，必須盡快在我國廣大農(nóng)村地區(qū)普及電子支付與結算方式，讓農(nóng)民真正了解網(wǎng)絡結算的便利、便捷等優(yōu)點。

三、推動農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務發(fā)展的對策

（一）努力打造綜合性農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務運營服務平臺

打造綜合性農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務運營服務平臺是轉變農(nóng)民傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易理念的重要途徑，要加強與傳統(tǒng)媒體如報紙、電視臺的合作，普及農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務知識，逐步培養(yǎng)農(nóng)民使用移動設備了解農(nóng)產(chǎn)品信息的良好習慣；搭建農(nóng)業(yè)知識服務平臺，為廣大農(nóng)民提供有價值的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷知識；打造品牌農(nóng)產(chǎn)品銷售移動運營服務平臺，以吸引農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商和消費者，培養(yǎng)其在農(nóng)產(chǎn)品電子商務運營服務平臺上進行交易的習慣。

（二）積極培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務人才，改善基礎配套設施

要以村為單位引進電子商務類、信息技術類專業(yè)大學生，并以人才帶動農(nóng)村電子商務基礎設施建設，不斷改進農(nóng)村交通運輸狀況，鼓勵物流企業(yè)將物流點延伸到農(nóng)村，普及電子支付知識，促進農(nóng)村移動電子商務發(fā)展。

（三）打造移動互聯(lián)網(wǎng)商務終端第三方物流體系

構建農(nóng)村移動電子商務第三方物流平臺，農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷企業(yè)只需在移動互聯(lián)網(wǎng)商務終端發(fā)布物流信息，而第三方物流企業(yè)只需在移動終端設備獲取相關農(nóng)產(chǎn)品物流信息，就可以實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品物流的快捷。這種運營模式，使得農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝、運輸、保管、銷售等環(huán)節(jié)都變得更加系統(tǒng)，從而降低農(nóng)產(chǎn)品流通成本，實現(xiàn)農(nóng)民、第三方物流和消費者三方共贏。

（四）解決移動互聯(lián)網(wǎng)關鍵技術，提升移動終端的實用性

盡管我國移動互聯(lián)網(wǎng)技術正在發(fā)生著日新月異的變化，但移動設備屏幕小、移動網(wǎng)絡傳輸技術不穩(wěn)定和速度慢成為制約農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務發(fā)展的技術瓶頸。應通過以下三種方式來提升移動終端的實用性：

一是針對農(nóng)民生產(chǎn)和銷售農(nóng)產(chǎn)品的特點提供系列移動互聯(lián)網(wǎng)商務終端服務，使農(nóng)民能夠通過移動終端免費獲取實用信息；

二是開發(fā)和利用無線頻譜及其功能，擴大農(nóng)村無線網(wǎng)絡覆蓋區(qū)域，提升移動網(wǎng)絡信號傳輸速度；

三是改善移動終端產(chǎn)品功能設計，開發(fā)出符合我國農(nóng)民特點的移動終端功能，如更便捷的文字輸入功能、單手操作功能、快捷獲取農(nóng)業(yè)APP應用功能等，讓移動終端設備真正成為農(nóng)民的“好伙伴”。

第四篇：電子商務對現(xiàn)代物流的影響

摘要：本文以電子商務的版權保護問題為核心，從版權保護的現(xiàn)狀出發(fā)，深刻透析問題，分析版權保護對電子商務模式創(chuàng)新的影響，從而探究相關的對策建議。

關鍵詞：版權保護；電子商務創(chuàng)新；影響

電子商務發(fā)展至今，已經(jīng)從過去單一的數(shù)據(jù)交換走向了基于互聯(lián)網(wǎng)的多元化的貿(mào)易活動，電子商務從簡單地在網(wǎng)上交易、網(wǎng)絡宣傳，到現(xiàn)在覆蓋人們生活的各個方面，各種電子商務模式也不斷推陳出新。然而隨著電子商務的發(fā)展，網(wǎng)絡安全、版權保護等問題也日漸突出。電子商務是架構在網(wǎng)上的，所以電子商務的核心是信息數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡上不管是文學作品或者軟件程序等都是一種信息數(shù)據(jù)，是一種信息化的商品，這些都屬于知識產(chǎn)權產(chǎn)品。

1電子商務中版權保護的現(xiàn)狀

1.1版權保護的環(huán)境現(xiàn)狀

國家對于盜版的態(tài)度是明確的，對于盜版是堅決打擊，相較于幾年前的情況有了很大的起色。不過在版權的起步階段，當時盜版的軟件滿天飛，正大光明，很多城市都有這樣的一個軟件市場，所賣軟件光盤皆是盜版，那時的盜版市場得到了巨大的擴張，相比于市場的擴張，最可怕的是觀念的擴張，一種“盜版很便宜，功能也不差”的觀念在人們腦海中形成，逐漸地培養(yǎng)了人們購買盜版光盤、使用盜版軟件的習慣，最后發(fā)展為一旦有需要收費的東西就會想方設法地去尋找免費的資源?？梢哉f，長期在這種觀念的影響下，我國打擊盜版的行動會受到巨大的阻礙，從盜版商到人民群眾的抵觸情緒首先需要克服，而群眾版權意識的培養(yǎng)也是任重而道遠。

1.2國民的版權意識現(xiàn)狀目前群眾對于版權有一定的了解，知道作者、發(fā)明者創(chuàng)造了這些東西并非是無償?shù)?，如果想要去觀看或者使用是需要付出代價的。一個人如果每個東西都去用正版的話，花銷就非常的大。例如：一套正版WIN7旗艦版安裝系統(tǒng)就要2500元，抵得上普通人一個月的工資。如果僅僅只是從APP商店里買個正版軟件只要幾元到幾十元不等，那樣消費者還是能輕易負擔得起的。總之，貴的如果買了就覺得不值得，便宜的也無所謂正版不正版。目前國內(nèi)人民正處于這種有一定的版權意識，但真正觸及自己利益的時候就不會去在乎是否是正版的了。

1.3電商版權保護存在的問題

1.3.1高價格和較低消費水平的矛盾

當國際上的版權保護遇到了90年代中國的低消費水平時就會產(chǎn)生這樣的問題，以WINDOWS操作系統(tǒng)來說，一套正版的價格要上千，除了大企業(yè)以外幾乎沒有個人愿意購買正版的，幾乎抵得上那時人們1、2個月的工資了，加上當時人們對于電腦還不了解，人們不會為了這樣一個操作系統(tǒng)花費1、2個月的工資。在這種情況下，當只需要花5塊、10塊就可以裝上一個微軟的系統(tǒng)，而且?guī)缀鯖]有什么不同的時候，就會有人選擇盜版。近年來，隨著中國經(jīng)濟水平的發(fā)展，消費者的消費水平提高了，加上網(wǎng)絡、移動支付的發(fā)展，人們很輕松就能購買到正版的東西。

1.3.2版權意識薄弱

隨著技術發(fā)展，如今盜版商的技術已經(jīng)很高超，至少在使用功能上已經(jīng)與正版沒有什么差別，但又由于一段時間內(nèi)國內(nèi)消費者的慣性及養(yǎng)成，不會在乎正版盜版，認為反正買盜版已養(yǎng)成習慣，只要可以滿足自己對其的需求就夠了。一些網(wǎng)站、游戲的抄襲模仿，人們并不在乎誰是游戲的原創(chuàng)者，只要發(fā)行公司能把原來的網(wǎng)站、游戲改的更有意思，或者用的人更多，那他們就選擇誰的。這樣的例子在國內(nèi)的大公司上尤為明顯，原創(chuàng)者們對此沒有任何的辦法。很多人的法律意識淡薄，不知道要這些東西的復制、翻譯、改編等都要得到版權所有人的許可才行，否則就是對他人權利的侵權行為。但很多消費者不知道自己購買盜版就是侵權的行為，是縱容他人侵權的行為，是助長盜版猖獗泛濫的行為。所以消費者版權意識的缺乏，也是盜版泛濫猖獗的主要原因之一。

1.3.3整治力度欠缺

中國人口基數(shù)龐大，盜版的數(shù)量與之成正比，在盜版興起的時候國家沒有很好的去整治，甚至是沒有意識到盜版對以后帶來的影響。雖說從事盜版業(yè)的人狠狠地賺了一筆，但這對于國家來講無非是飲鴆止渴，盜版的猖獗在根本上打擊了原創(chuàng)的積極性和利益。到最后國家想治理的時候已經(jīng)很難，盜版的整治難度大。目前來講國家的整治力度還是需要加強。很多盜版是根植在我國網(wǎng)絡之中，要想整治就像壁虎斷尾，否則盜版問題不能徹底解決，最終網(wǎng)絡版權將越走越危險。

1.3.4需求促進了盜版的發(fā)展

眾所周知，國家一項政策的出臺很可能衍生出一個市場。黑市的來源就是法律的禁止，一些東西存在就會產(chǎn)生需求，就像國家保護動物一樣，國家明令禁止捕殺，不過總有一些人需要這些東西，這樣就產(chǎn)生了需求，當需大于供的時候，這些東西的價值就迅速地上升，直到足夠讓人去鋌而走險。一些影視的盜版也是如此，國家對于外國的一些作品有一套引進的機制，很多經(jīng)典的作品在國內(nèi)是看不到的，這就像保護動物一樣，而總有人想去看這些作品，或許很大程度上市好奇心驅使，但需求還是產(chǎn)生了，所以就有一些盜版商鋌而走險，引進所謂的槍版或者禁播的作品。對于這一點并不是說國家不能去禁止引進，一個國家總是有自己的立場，但如果只是適當?shù)姆艑捪拗?，對于一些東西不是去禁止而是引導群眾的話，那樣盜版的需求自然就少了。這樣還能適當?shù)囊敫偁?，讓本土的作品?jīng)歷考驗，從而磨礪出更加優(yōu)秀，具有競爭力的作品才是關鍵，這也是所有原創(chuàng)者所需要的歷練，閉門造車始終無法迎合時代的迅速變化。

2版權保護缺失對電子商務模式創(chuàng)新的影響

基于版權保護缺失的情況大環(huán)境下，電子商務模式想要創(chuàng)新必然會受到或多或少的阻礙。

2.1盜版、抄襲問題影響電子商務模式發(fā)展

盜版對于一個產(chǎn)業(yè)長久來講必然是百害無一利的，在盜版剛出現(xiàn)的時候必須嚴厲打擊，追根究底，一旦盜版泛濫開來問題以后要想解決需要付出極大的代價。盜版不僅破壞了產(chǎn)業(yè)的平衡，最主要的是打擊了原創(chuàng)者的創(chuàng)作積極性，原創(chuàng)者如果不能從創(chuàng)新中獲利，將難以進行新的創(chuàng)新。對于競爭者來說，如果對手的模式成功了，就可以照搬模式，而不會去想著創(chuàng)造新的模式，長此以往形成一個惡性循環(huán)，對于整個產(chǎn)業(yè)的打擊是巨大的。

2.2版權保護缺失是電子商務模式創(chuàng)新的重大障礙如果擁有電商版權的'企業(yè)沒有一個行而有效的途徑來保護自己，使自己的創(chuàng)新成果不被人剽竊的話，對于企業(yè)的影響是巨大的，縱觀全球市場，因盜版帶來的損失巨大（表1、2）。要想規(guī)范市場，首先需要一個完善合理的保護法案，政府必須加快電子商務法的體系完善。表1和表2反應了世界各地區(qū)因為盜版而受到的損失，在不同地區(qū)盜版的情況都很嚴重，大致的規(guī)律是一般軟件普及的國家，經(jīng)濟越不發(fā)達，盜版的現(xiàn)象越是嚴重。對于不發(fā)達的地區(qū)，用免費的盜版有時也并非所愿，只是經(jīng)濟條件無法購買正版。關于盜版對于電子商務模式的創(chuàng)新的影響，歸根到底用一句簡單的話來講就是創(chuàng)新需要花錢的，企業(yè)的主觀創(chuàng)新意愿是一方面，如果沒有一定金錢做為后盾，產(chǎn)品的利潤率不能達到一定程度，就沒有錢去搞創(chuàng)新、搞科研。作為消費者來講，用盜版確實省錢方便，但是這只是竭澤而漁，只圖眼錢的利益。

3對策建議

3.1行政執(zhí)法方面

3.1.1在態(tài)度上明確打擊盜版

對于盜版的現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)之后應當及時解決，防微杜漸，以防盜版可能帶來的危害。目前我國的盜版問題已經(jīng)很是嚴重了，對于過去的問題無法一下解決，但是對于未來可能發(fā)生的版權問題一定要嚴加打擊。

3.1.2打擊盜版的“軟著陸”

結合國內(nèi)目前的情況，在打擊盜版的手段上應當避免過于強硬的方式，目前群眾對于盜版的意識還沒有到位，強行“硬著陸”會引起很大的反彈。政府對于一些大型企業(yè)、大型門戶網(wǎng)站的相關方面的管理應當是集中統(tǒng)一的。以視頻門戶網(wǎng)站為例，對于一些沒有授權的影音就應下架處理，對于一些免費資源也應嚴加打擊。這一點其實比較樂觀，隨著網(wǎng)絡、移動支付的完善健全，也隨著人民生活水平的提高，網(wǎng)民對于自己喜愛的實物是不會吝嗇的。

3.2版權企業(yè)方面

3.2.1勿因小失大，切忌鼠目寸光

公司想要做大做強，尤其是電子商務方面的公司，面臨的競爭要比傳統(tǒng)的企業(yè)更加的激烈，網(wǎng)絡上的市場份額不會因為地域的原因而有所限制，一旦競爭對手做好了，那么自己的那塊份額很快就會被他們搶過去。電子商務企業(yè)在模式創(chuàng)新這一塊應該走出自己的風格，而不是一味跟著那些受歡迎的模式走，只是照搬抄襲。這樣可能短時間內(nèi)會獲得一定的利益，但這不僅只是別人吃過的“殘羹剩飯”，對于一個公司的長遠來講，不能夠很好地適應市場，主動去作出變化，主動去開創(chuàng)出一條新的路，那么終究會被市場給淘汰。未來的網(wǎng)絡市場，歸根到底還是電子商務模式創(chuàng)新能力的競爭。

3.2.2電子商務企業(yè)應對版權有超前的警示

尤其是對一些創(chuàng)新型的公司來說，對于自己的專利應及時去申報，把版權專利分解到細小的很多塊，遮掩才能避免未來的不必要的麻煩。

第五篇：電子商務對現(xiàn)代物流的影響

［摘要］電子商務產(chǎn)業(yè)在我國發(fā)展迅速，是我國新興產(chǎn)業(yè)的代表，對傳統(tǒng)營銷產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊。文章對電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展對傳統(tǒng)營銷業(yè)的影響進行了重點探討，指出傳統(tǒng)企業(yè)只有不斷更新營銷理念，創(chuàng)新營銷策略，積極開展網(wǎng)絡營銷，才能在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位。

［關鍵詞］電子商務；傳統(tǒng)企業(yè)；市場營銷

互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展是電子商務發(fā)展的基礎，電子商務產(chǎn)業(yè)依托于互聯(lián)網(wǎng)技術，已經(jīng)發(fā)展成為一種成熟的現(xiàn)代商務模式，并作為新興產(chǎn)業(yè)的代表，極大地推動了世界經(jīng)濟的發(fā)展。與傳統(tǒng)商務相比，電子商務的多選擇性與便捷性符合消費者的購物需求，大量中小企業(yè)依托電子商務平臺實現(xiàn)了自身的發(fā)展壯大。電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度快，市場淘汰率高，機會始終伴隨著風險，這就要求必須充分認識到電子商務產(chǎn)業(yè)的特點，趨利避害。文章通過探討電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展對傳統(tǒng)營銷業(yè)的影響，認為傳統(tǒng)企業(yè)只有相應的網(wǎng)絡營銷發(fā)展戰(zhàn)略，不斷促進生產(chǎn)要素的整合，擴大企業(yè)電子商務資源的占有總量，才能在新形勢下持續(xù)發(fā)展。

1電子商務的概念與特點

1.1電子商務的概念

電子商務實質(zhì)上是商務活動的一種形式，與傳統(tǒng)商務活動相比，在電子商務中信息網(wǎng)絡技術在完成商品交換過程發(fā)揮了重要作用。簡而言之，以電子交易方式進行交易活動與相關服務活動的總稱即電子商務。電子商務概念有狹義與廣義之分，廣義而言，凡是運用各種電子工具從事商務活動的均可歸納于電子商務。狹義而言，利用因特網(wǎng)進行的商務活動才稱為電子商務?？v觀電子商務概念，均與互聯(lián)網(wǎng)緊密相關，這也揭示了互聯(lián)網(wǎng)在電子商務中至關重要的地位，可以說，互聯(lián)網(wǎng)是電子商務發(fā)展的基礎。

1.2電子商務的特點

電子商務特點眾多，總體而言，與傳統(tǒng)商務形式相比，市場全球化、交易快捷化、交易虛擬化、成本低廉化、交易標準化是其突出表現(xiàn)。

2電子商務對傳統(tǒng)市場營銷的影響

馬克思唯物主義告訴我們事物具有兩面性，電子商務對傳統(tǒng)市場營銷的影響也分為積極與消極兩個方面。

2.1積極影響

電子商務對傳統(tǒng)市場營銷的積極影響主要表現(xiàn)在，電子商務縮短了商品交易活動的空間距離，加強了商品交易的連續(xù)性，強化了經(jīng)濟活動的交叉性，使商品交易突破了地域限制，整個世界成為一個巨大的交易市場，滿足了企業(yè)發(fā)展對市場的需求。此外，電子商務還改變了消費者的消費方式，創(chuàng)新了消費理念。

2.2消極影響

電子商務對傳統(tǒng)市場營銷的消極影響主要表現(xiàn)在:首先，加劇了全球化經(jīng)濟競爭形勢?？梢院敛豢鋸埖卣f，21世紀是信息時代，是科技時代，科技的爆炸性發(fā)展和經(jīng)濟的迅猛性飛躍都成為了當今社會所必須關注的焦點?？萍甲尰ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)，而互聯(lián)網(wǎng)又發(fā)展了電子商務，在電子商務平臺上企業(yè)和顧客之間的物理距離可以直接無視，這種便捷高效的電子商務模式極大地拉近了商家和消費者的距離，企業(yè)的各種競爭力也得到了迅速提高。與此同時，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭力加大，消費者面臨更多的選擇。在這種情況下，企業(yè)所面臨的是更多的競爭對手和更具挑戰(zhàn)的難度，企業(yè)的發(fā)展也面臨抉擇。其次，增大了經(jīng)濟風險。經(jīng)濟風險使得企業(yè)和消費者在電子商務活動中必須承擔起所帶來的不良影響，各種法規(guī)制度的滯后性在新生事物出現(xiàn)之時無法給予約束和管理，商務活動各方只好風險自擔。

3市場營銷對策

3.1變革營銷觀念

3.1.1合作性

電子商務是隨著互聯(lián)網(wǎng)絡的飛速發(fā)展而逐步建立起來的，通過網(wǎng)絡進行商務活動就必須協(xié)調(diào)各主體之間的關系，商家、客戶、物流等各方面都要進行合作，多者之間的交互性使得各個群體通過合作關系變得密切起來，旨在于建立一個健康互利的協(xié)作方式。電子商務缺少合作是寸步難行的，企業(yè)和消費者之間只要一方出現(xiàn)問題，整個流程就不會順利進行，伙伴間的互惠互利更能有效促進電子商務的發(fā)展，不管是對個人還是對群體，合作觀念是急需確立起來的?？蛻?、商家企業(yè)應站在平等的地位上，打造一個互相合作的健康的商務體系。

3.1.2誠信性

無論在哪個領域，哪種關系中，誠信都是一項最基本的要求。誠信，甚至可以作為要求一個人從事某項活動最基礎的品質(zhì)?；ヂ?lián)網(wǎng)的電子商務，由于商品是消費者看不見、摸不著的東西，這個時候商家的誠信經(jīng)營是極為重要的。在電子商務活動中，商家要實事求是，說實話，不夸大商品性質(zhì)，不隱瞞商品的真實情況，而消費者也要秉持誠實守信的原則來進行商務活動，這在雙方的商務交流中的最為重要的一個環(huán)節(jié)。如果一個企業(yè)、一個商家不顧誠信，這無疑是在自取滅亡，企業(yè)的信譽將不復存在，在未來的發(fā)展中也會舉步維艱甚至無人問津。不誠信的后果是嚴重的，它直接導致一場商務交易的失敗，不僅是經(jīng)濟上的失敗，還是品格上的失敗。因此，我們可以清楚地認識到，誠信觀念對于一個企業(yè)來說具有怎樣的地位和作用。

3.1.3“一對一”模式

“一對一”的個性化服務是市場經(jīng)濟發(fā)展潮流的趨勢，人們在物質(zhì)生活水平提高的今天，不再滿足于以往單一大眾毫無個性的服務和商品，人們變得不再將就，而是勇于將自身內(nèi)心的需求表達出來，而此時的市場就必須順應社會需求及時調(diào)整營銷策略和觀念。采取“一對一”服務，了解并掌握顧客需求，這是對電子商務活動提出的新要求，不是傳統(tǒng)的大面積放羊狀態(tài)，而是精致又有針對性的個性化服務模式，這種觀念和模式必將是未來電子商務活動所需的基本品質(zhì)。

3.1.4良好的售后保障

電子商務的迅猛發(fā)展有時使國家的經(jīng)濟策略和法律法規(guī)都難以跟上，然而無法律的明確限制并不代表著其中參與者可以為所欲為。在電子商務活動中，有效地維護顧客的合法權益是電子商務平臺網(wǎng)站和商家都必須關注的事情，這就順勢引出了消費者在收到商品后有沒有可靠有效的售后保障服務。一錘子買賣不會做長久，市場也不允許它做長久。電子商務帶來的不僅是商務互動的便捷，隨之而來的競爭性也是日益激烈，若是忽視售后保障將不會使企業(yè)繼續(xù)前進，消費者對其的不認可終將成為其墳墓。

3.2整合市場營銷策略

眾所周知，傳統(tǒng)營銷注重于價格、渠道、產(chǎn)品、促銷。然而隨著科學技術的飛速發(fā)展，經(jīng)濟實力的持續(xù)增強，人們生活水平的提高，以往的營銷策略不足以滿足市場的發(fā)展，人們的價值需求在如今社會早已有所改變，原有的“4P”理論需要再一次進行整合，尋找真正屬于當代市場的營銷方式。有美國學者提出4Cs營銷理論，這個理論內(nèi)容不僅包含了產(chǎn)品服務，更是囊括了客戶價值等重要因素。這種理論使商業(yè)眼光不再僅僅拘泥于成本等因素，更是讓企業(yè)從更深層次去把握消費者的心理和需求，科學考量影響消費者的各項因素，在雙方相互了解的基礎上實現(xiàn)商務的雙向溝通。整合市場營銷策略，已成為現(xiàn)如今電子商務對傳統(tǒng)營銷的一項重大變革和發(fā)展。個性化、低成本、便利性、易于溝通這幾個要素是電子商務健康順利發(fā)展所必須注重的四大因素，它是新的營銷理念，是符合社會發(fā)展潮流的新標向。