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第一篇：綜治維穩(wěn)工作總結(jié)
xx鎮(zhèn)位于縣城西南部，距縣城68公里，周邊分別與六安、霍山、岳西、潛山等五縣區(qū)接壤。全鎮(zhèn)轄28個(gè)村1個(gè)街道，總面積292平方公里，總?cè)丝?.2萬人，是典型的山區(qū)大鎮(zhèn)。長(zhǎng)期以來，交通信息閉塞以及特殊的地理環(huán)境，形成轄區(qū)內(nèi)較為復(fù)雜的社情鎮(zhèn)情，宗教宗派、社會(huì)治安、歷史遺留等問題導(dǎo)致群眾上訪的現(xiàn)象不同程度地存在著，一定程度上影響了社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)此，鎮(zhèn)黨委政府站在講政治的高度，始終把做好信訪工作作為維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的一項(xiàng)重要措施來抓，從思想、組織、措施等方面抓落實(shí)，取得了一定的成效。今年以來，共接訪來信來訪30起，140余人次，全部辦結(jié)，目前沒有一起未處理的來信來訪案件。未發(fā)生一次進(jìn)京上訪、集體上訪、越級(jí)上訪案件，呈現(xiàn)出良好的穩(wěn)定局面。具體共抓了以下幾方面工作：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)，從組織上抓落實(shí)
鎮(zhèn)黨委、政府為把信訪各項(xiàng)工作落到實(shí)處，首先從組織領(lǐng)導(dǎo)入手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)，形成大信訪格局。一是成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨委副書記為副組長(zhǎng)，綜治辦、信訪辦、司法所、派出所、社會(huì)事務(wù)服務(wù)中心、財(cái)政所等部門負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組，切實(shí)把信訪工作當(dāng)作事關(guān)全鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定的重要工作常抓不懈，列入重要議事日程。二是建立健全了一整套工作制度。為切實(shí)做好信訪工作，先后修訂完善了《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪制度》、《信訪隱患排查制度》、《信訪工作黨政聯(lián)席會(huì)制度》、《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制》等，形成了依法管理信訪工作的格局。三是健全信訪網(wǎng)絡(luò)。副科級(jí)干部擔(dān)任信訪辦公室主任，并為辦公室配備了政治素質(zhì)高、熱心為群眾辦事的專職信訪員;設(shè)立了群眾來信來訪接訪室、群眾工作站，制定了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度和公開接訪日制度，各村也成立了群眾工作室、信訪調(diào)解小組，組配備群眾工作信息員。在老黨員、老干部中選聘政治責(zé)任心強(qiáng)、熱心為群眾辦事的老同志作為信訪信息員，及時(shí)反饋民情信息，從而使全鎮(zhèn)信訪工作形成了級(jí)級(jí)有組織，層層有人抓，事事有人管，縱向到底、橫向到邊的信訪工作網(wǎng)絡(luò)。
二、源頭治理，變上訪為下訪，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
在信訪工作中我們認(rèn)為，群眾信訪大多數(shù)發(fā)生在基層，反映的問題大多數(shù)可以在基層解決。為此，一是抓調(diào)研，時(shí)時(shí)心系群眾。我們立足鎮(zhèn)情，深入到村到戶，開展了廣泛深入的調(diào)查研究，掌握群眾期盼的是什么，最需要的是什么。二是抓教育，提高干部素質(zhì)。通過培訓(xùn)等多種形式，教育干部成為上懂法律政策，下解村情民意，具有原則性和靈活性的“信訪員”。三是抓難點(diǎn)，在工作中做到不畏煩、不畏難、真為民，為群眾辦好事，化解群眾情緒。
三、超前介入，快速反應(yīng)，抓住信訪工作主動(dòng)權(quán)。
群眾反映的問題，如果不及時(shí)妥善處理，容易激化矛盾，把小事釀成大事。我們一是全力抓好初信初訪。實(shí)踐證明，初信初訪人員一般要求不高，容易解決，工作好做，一次性解決的成功率比較高。我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持和完善了人民調(diào)解制度，充分發(fā)揮村級(jí)信調(diào)組織作用，堅(jiān)持“歸口辦理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，我們限期督辦，收到明顯成效。目前，全鎮(zhèn)初信初訪，都及時(shí)穩(wěn)妥地得到結(jié)訪，沒出現(xiàn)重復(fù)上訪，更沒有越級(jí)上訪現(xiàn)象發(fā)生。二是建立矛盾排查制度。今年初，我們成立了村級(jí)矛盾排查組，重點(diǎn)是摸群情、釋疑惑、解難題，要求矛盾排查組要抓住當(dāng)前突出問題，著力化解主要矛盾，圍繞線索，進(jìn)行訪查，現(xiàn)場(chǎng)辦公，就地解決。目前矛盾排查組共解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題14個(gè)，消除上訪隱患6起。三是開展回訪活動(dòng)。在上訪案件處理后，我們要求接訪領(lǐng)導(dǎo)或接訪人必須于10日內(nèi)回訪，認(rèn)真聽取對(duì)案件的處理意見，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作。特別對(duì)過去的一些上訪“老戶”，我們不定框子，不戴有色眼鏡，而是關(guān)心他們的疾苦，詢問生產(chǎn)生活等方面的'困難，幫助解決實(shí)際問題。并成功地勸解三戶罷訴息訪。
四、落實(shí)責(zé)任，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，堅(jiān)持“一票否決”不動(dòng)搖。
我們堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，制訂了信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，與各村一把手簽訂了責(zé)任狀。黨政領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行包案責(zé)任制度和信訪工作聯(lián)系點(diǎn)制度。黨委、政府在全鎮(zhèn)信訪工作會(huì)議上承諾：凡群眾來信來訪，兩天內(nèi)予以答復(fù)，堅(jiān)決做到快批辦、快調(diào)查、快處理、快結(jié)案。對(duì)因包片領(lǐng)導(dǎo)和包村人員工作失誤而造成群眾上訪或越級(jí)上訪事件的，逐級(jí)追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對(duì)發(fā)生的集體上訪案件的村，第一次給予村支部書記警告，通報(bào)批評(píng)。第二次，限期解決，不能如期解決的就地免職。對(duì)包村機(jī)關(guān)干部停發(fā)工資，限期蹲駐現(xiàn)場(chǎng)解決問題，直至消化矛盾，解決好問題。各村信訪信息員，如發(fā)現(xiàn)有信訪苗頭，不及時(shí)上報(bào)又不及時(shí)調(diào)解的，隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行撤換;各村因工作做得不及時(shí)出現(xiàn)上訪的，年終考評(píng)實(shí)行一票否決制，取消集體和個(gè)人的評(píng)先資格。從而使大家明確了任務(wù)，分清了責(zé)任，增強(qiáng)了抓信訪工作的責(zé)任感和自覺性，形成了齊抓共管的新格局。
五、重點(diǎn)抓好突發(fā)事件的處置穩(wěn)控工作。
按照及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)介入、及時(shí)穩(wěn)控、及時(shí)處置的預(yù)案要求，妥善穩(wěn)控處置5起突發(fā)意外死亡事件(一例是三元村大崗組班友芬因瑣事與婆家人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，一氣之下服農(nóng)藥自殺身亡;一例是和崗村施某駕駛車輛在山七鎮(zhèn)境內(nèi)將一名女子撞死，其親屬到施某家鬧事的事件;一例是xx街道居民許懷德到xx鎮(zhèn)天河浴池洗澡溺水死亡;一例是褚河村村民儲(chǔ)成芳到和崗村衛(wèi)生室看病，就診后回親戚家途中不慎死亡產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛，一例是七星學(xué)校學(xué)生常倩因墜樓受傷，搶救無效，不幸身亡，與死者親屬就賠償問題發(fā)生糾紛。)5起事件過程中，我鎮(zhèn)上下反應(yīng)迅速，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，相關(guān)部門介入及時(shí)，處置有力，實(shí)現(xiàn)了事態(tài)平穩(wěn)控制，平穩(wěn)處置，平穩(wěn)化解。
六、重點(diǎn)抓好精神病人摸底和管控工作。
根據(jù)縣《關(guān)于進(jìn)一步開展好肇事肇禍精神病人集中摸底和管控工作的通知》的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，對(duì)全鎮(zhèn)精神病人、偏激人員和各類治安安全隱患進(jìn)行全面摸底登記，對(duì)排出的精神病患者94人，均建立臺(tái)帳，落實(shí)包保責(zé)任人，已送有暴力傾向的14名患者，赴相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療，治療出院10人，4人仍在治療中，分別為龍?zhí)洞鍏窃魄?、三元村張德根、大河村毛尚兵、大馬村李本志等。由分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，公安、包村鎮(zhèn)干、村兩委參加，對(duì)其控制并落實(shí)救助經(jīng)費(fèi)派專人送精神病院進(jìn)行及時(shí)救治，有效地維護(hù)了一方平安。
七、重點(diǎn)抓好信訪維穩(wěn)工作。
堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，積極發(fā)揮群眾工作站和村群眾工作室作用，按“二室三中心”要求建設(shè)鎮(zhèn)群眾工作站，做到有辦公場(chǎng)所，有制度上墻，有人員辦公，不斷創(chuàng)新群眾工作新機(jī)制，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班制度，把信訪和來鎮(zhèn)反映問題解決在群眾工作站內(nèi)，28個(gè)村1個(gè)街道也相繼成立群眾工作室，強(qiáng)化軟硬件建設(shè)，要求各村各單位對(duì)信訪積案進(jìn)行摸底排查登記，確定領(lǐng)導(dǎo)班子為主要責(zé)任人，包村鎮(zhèn)干和相關(guān)職能站所負(fù)責(zé)人為包保責(zé)任人，對(duì)其定期化解。對(duì)于確實(shí)無法化解的，也確定了專人對(duì)其穩(wěn)控。嚴(yán)格實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪制度，并上訪為下訪，縣委政法委書記王庭美同志還來鎮(zhèn)指導(dǎo)處理信訪積案2件，鎮(zhèn)群眾工作站有效地處置化解和穩(wěn)控各類信訪積案8件。對(duì)鎮(zhèn)梳理出的有苗頭個(gè)體訪11例，集體訪3例，共14例(其中縣重點(diǎn)信訪維穩(wěn)案件2例，已成功化解7例)，1件正在協(xié)調(diào)中，其余4件均在穩(wěn)控中?？h重點(diǎn)信訪維穩(wěn)案件2例，目前進(jìn)展情況為：1件是舒安村陳灣組林權(quán)證辦理問題，已于10月15日辦理完畢，并全部發(fā)放到群眾手中;另1件是街道20戶居民購(gòu)買開發(fā)原縣二招商品房，要求辦理房產(chǎn)證問題，目前已協(xié)調(diào)縣國(guó)土、住建、房產(chǎn)、法院等部門，正在解決落實(shí)之中。另外還化解了6件信訪維穩(wěn)案件，分別為：
1、xx鎮(zhèn)舒興村甘圣余反映修通水泥路問題，該工程已于10月10日動(dòng)工興建，信訪已經(jīng)結(jié)案。
2、山七鎮(zhèn)街道紀(jì)昌根反映xx鎮(zhèn)街道叔祖父祖?zhèn)鞣慨a(chǎn)問題，我鎮(zhèn)黨委政府與縣有關(guān)部門共同處理，已于8月28日達(dá)成協(xié)調(diào)，信訪已結(jié)案。
3、梁朝林要求解決分流后相關(guān)待遇問題及其財(cái)務(wù)結(jié)算問題，鎮(zhèn)黨委政府已組織相關(guān)人員于20xx年9月11日進(jìn)行處理，已達(dá)成協(xié)議，信訪已結(jié)案。
4、獨(dú)山村精神病患者楊愛年，經(jīng)肥西縣精神病院治療，目前落實(shí)監(jiān)護(hù)人監(jiān)控，相關(guān)責(zé)任人包保穩(wěn)控，無信訪維穩(wěn)隱患。
5、三元村張得根精神病無理取鬧，鎮(zhèn)黨委政府已送肥西精神病院治療，正在治療中，無信訪隱患。6、獨(dú)山村老民師褚詩(shī)云，目前情緒穩(wěn)定，無上訪跡象，相關(guān)責(zé)任正在我保穩(wěn)控之中。
八、認(rèn)清形勢(shì)，加大投入，用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作
為做好新形勢(shì)下群眾工作，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，在原有群眾工作站基礎(chǔ)上，按“二室三中心”強(qiáng)化軟硬件建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮29個(gè)村(街道)群眾工作室的作用。
一是組織建設(shè)。鑒于人事變動(dòng)，適時(shí)調(diào)整群眾工作站、村群眾工作室組成人員，分管副書記任站長(zhǎng)，常務(wù)副站長(zhǎng)由綜治辦主任擔(dān)任，司法所長(zhǎng)、派出所長(zhǎng)、便民大廳主任任副站長(zhǎng)，成員由綜治、司法、民政、事業(yè)中心、法律服務(wù)所工作人員組成。村成立群眾工作室，村支書任室長(zhǎng)，主任任副室長(zhǎng)，成員由各村組中心戶長(zhǎng)、村民代表、老基層干部等組成。
二是辦公場(chǎng)所建設(shè)。在原有的鎮(zhèn)群眾工作站基礎(chǔ)上，投入近萬元，進(jìn)一步加強(qiáng)“二室三中心”軟硬件設(shè)施，并成立代理中心，人員按要求到崗到位。
三是群眾工作站制度完善。根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際制定了群眾工作站工作制度、應(yīng)急處置制度、領(lǐng)導(dǎo)接訪制度、監(jiān)督查辦制度、檢查考評(píng)制度和便民服務(wù)工作制度，均已制作上墻。以鎮(zhèn)制作群眾工作站便民服務(wù)統(tǒng)一流程圖，也已制作上墻。工作站組成員和便民服務(wù)中心人員一是制作標(biāo)牌上墻公開，方便群眾辦事。
四是工作開展正常。群眾工作站辦公室，由常務(wù)副站長(zhǎng)結(jié)合群眾來信來訪，進(jìn)行登記和督辦。便民服務(wù)中心設(shè)咨詢臺(tái)接受群眾政策咨詢和辦事咨詢，進(jìn)一步方便群眾辦事，安排綜治、財(cái)政、民政、計(jì)生、農(nóng)經(jīng)、農(nóng)綜中心、公安、土管、林業(yè)等9個(gè)單位11個(gè)人員到便民服務(wù)中心掛牌辦公，涉及計(jì)生、惠民政策落實(shí)、戶籍辦理、農(nóng)村宅基地審批、林業(yè)木材運(yùn)輸審批、“三資”管理等22個(gè)項(xiàng)目。
五是創(chuàng)新工作效果明顯。群眾工作站要有“四個(gè)意識(shí)”，落實(shí)好“七制”，“三個(gè)狠抓”，“七個(gè)堅(jiān)持”。四個(gè)意識(shí)即：首位意識(shí);危機(jī)意識(shí);責(zé)任意識(shí);綜合治理意識(shí)。七制即：例會(huì)制;首問負(fù)責(zé)制;包村抓點(diǎn)制;盤點(diǎn)消號(hào)制;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制;信息資源共享制;案件分析制。為此，我鎮(zhèn)主要做到三個(gè)狠抓、七個(gè)堅(jiān)持：一是狠抓重點(diǎn)事項(xiàng)，對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)(如三元輪窯廠、陳灣組林權(quán)證辦理、原xx二招商品房購(gòu)房戶要求辦理房產(chǎn)證等)進(jìn)行重點(diǎn)分析、重點(diǎn)研判、重點(diǎn)解決、重點(diǎn)穩(wěn)控。二是狠抓重點(diǎn)群體,對(duì)可能影響當(dāng)前社會(huì)穩(wěn)定的重點(diǎn)群體，如老民師、老土管員、精神病人群體進(jìn)行重點(diǎn)穩(wěn)控，對(duì)排查出的精神病患者94人均建立臺(tái)賬，落實(shí)了包保責(zé)任人，已送有暴力傾向的14名患者赴相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療，已出院4人，10人正在治療中。老民師褚詩(shī)云正在嚴(yán)密穩(wěn)控當(dāng)中，老土管員黃仲泉鎮(zhèn)黨委政府于10月30日安排分管領(lǐng)導(dǎo)前往其居住地合肥了解情況，掌握動(dòng)態(tài)，確保不進(jìn)京、赴省市非訪。三是狠抓案件包保，對(duì)排查出的涉及重點(diǎn)人員40人的14個(gè)重點(diǎn)信訪維穩(wěn)隱患，分別建立了臺(tái)賬，落實(shí)了由黨政班子成員、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人、村或當(dāng)事人親屬組成的包保責(zé)任組，全力以赴做好包保穩(wěn)控工作。七個(gè)堅(jiān)持：一是堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，始終做到綜治例會(huì)制、首問負(fù)責(zé)制、包村抓點(diǎn)制、盤點(diǎn)銷號(hào)制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制、資源共享制、案例分析制。二是堅(jiān)持解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，如舒興通村公路澆筑、集鎮(zhèn)綜合改造工程等。三是堅(jiān)持發(fā)揮老干部余熱，在鎮(zhèn)重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程、重要事項(xiàng)上，邀請(qǐng)老干部參與、監(jiān)督，充分發(fā)揮老干部的作用和在群眾中的影響力。四是堅(jiān)持開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，凡在重大事項(xiàng)決策、實(shí)施中，都進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，做好信息研判，確保順利實(shí)施。五是堅(jiān)持發(fā)揮“兩新”組織作用，全鎮(zhèn)17個(gè)“兩新”組織實(shí)施黨組織全覆蓋，實(shí)施“映山紅”工程，強(qiáng)化了組織、陣地、活動(dòng)建設(shè)。充分發(fā)揮他們?cè)诟餍懈鳂I(yè)中的領(lǐng)軍和輻射帶動(dòng)作用。六是堅(jiān)持利用網(wǎng)格化的管理優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮網(wǎng)格長(zhǎng)的作用，網(wǎng)格底的功能，保證在最一時(shí)間內(nèi)掌握社會(huì)管理動(dòng)態(tài)。七是堅(jiān)持安排好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪、值班及零報(bào)告工作。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的看到我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作存在的問題和不足，深感工作壓力和困難。主要表現(xiàn)為：一是農(nóng)村宅基地、土地，婚姻和家庭感情等多發(fā)性矛盾糾紛持續(xù)高成為信訪工作的重點(diǎn)。二是少數(shù)群眾維權(quán)意識(shí)過于迫切，對(duì)適用法律采取實(shí)用主義，斷章取義，給信訪維穩(wěn)調(diào)解工作帶來難度。
總之，我們將進(jìn)一步做好矛盾糾紛排查的和信訪調(diào)解工作，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，為打造“和諧xx、生態(tài)xx、美麗xx”而不懈努力。
第二篇：上半年維穩(wěn)綜治工作總結(jié)
今年上半年，在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)的社會(huì)治安綜合治理工作始終以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)，廣泛排查不穩(wěn)定因素，積極化解民間糾紛，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，并深入開展以"三打兩建"為重點(diǎn)的治安整治工作和深化社會(huì)管理創(chuàng)新工作，為我鎮(zhèn)"加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、構(gòu)建幸福橋頭、實(shí)現(xiàn)高水平崛起"中心任務(wù)服務(wù)，為黨的十八大勝利召開營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)政治環(huán)境。
截止今年7月底，我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心及成員單位共接待來訪群眾人次，受理各類矛盾糾紛宗，調(diào)解成功宗，調(diào)解成功率為。其中中心本部受理宗，同比去年增長(zhǎng)。其中包括勞資糾紛問題宗，非工傷死亡問題宗，工傷問題宗，交通事故問題宗，治安問題宗，環(huán)保問題宗，經(jīng)濟(jì)糾紛問題宗，其他問題宗。共調(diào)解成功宗，調(diào)解成功率；勞動(dòng)分局及工作站受理宗，其中包括仲裁案件宗。共調(diào)解成功宗，調(diào)解成功率，沒有出現(xiàn)赴省到市的越級(jí)上訪，全鎮(zhèn)綜治信訪形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定?，F(xiàn)將半年來我鎮(zhèn)的綜治維穩(wěn)工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)
我辦牢固樹立"穩(wěn)定壓倒一切，保一方平安、促一方發(fā)展"的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)決抓好維穩(wěn)工作責(zé)任制的落實(shí)，通過各類綜治維穩(wěn)方面的工作會(huì)議，督促各村（社區(qū)）和綜治部門深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)處理好發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，深入落實(shí)綜治維穩(wěn)各項(xiàng)工作。不僅如此，上半年，鎮(zhèn)長(zhǎng)、鎮(zhèn)委副書記還代表鎮(zhèn)政府分別與各村（社區(qū)）、綜治成員單位簽訂了"三打兩建"和綜治及禁毒目標(biāo)管理責(zé)任書，層層分解量化責(zé)任目標(biāo)，層層抓落實(shí)，并嚴(yán)格進(jìn)行考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，進(jìn)一步鞏固維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。構(gòu)建了"主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各職能部門和村（社）共同抓的良好局面。
二、突出重點(diǎn)，狠抓綜治穩(wěn)定
（一）突出抓好"三打"專項(xiàng)工作。自今年省、市、鎮(zhèn)部署"三打兩建"工作以來，我辦高度重視，將"三打"工作作為綜治工作的重中之重，迅速完善機(jī)制明確職責(zé)，積極協(xié)調(diào)三個(gè)專項(xiàng)辦及各成員單位開展工作，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)掀起了"三打"專項(xiàng)行動(dòng)熱潮。經(jīng)過半年來緊鑼密鼓的`工作，專項(xiàng)行動(dòng)取得了階段性的成效。截至目前，在重拳打擊方面：全鎮(zhèn)共出動(dòng)執(zhí)法人員多人次，排查各類店鋪、市場(chǎng)、企業(yè)、出租屋等間次。破獲欺行霸市案件宗，其中刑事案件宗，打掉欺行霸市團(tuán)伙個(gè)，抓獲犯罪嫌疑人名；查立制假售假案件宗，其中破獲打假大要案宗，搗毀制假售假窩點(diǎn)個(gè)；查處商業(yè)賄賂案件宗，其中挖出"保護(hù)傘"個(gè)；共查獲涉案財(cái)物累計(jì)達(dá)多萬元，有效凈化了市場(chǎng)環(huán)境、鞏固了社會(huì)治安和維護(hù)了發(fā)展環(huán)境。在宣傳發(fā)動(dòng)方面：全鎮(zhèn)共開展"三打"集中宣傳、"打擊欺行霸市、維護(hù)公平正義"等各類大型宣傳活動(dòng)次，張貼標(biāo)語條，開設(shè)宣傳欄塊，發(fā)送公益短信萬多條，發(fā)放傳單萬多張，開辟專欄專題個(gè)，在本地媒體發(fā)布新聞次，發(fā)布微博條，在省市媒體發(fā)布新聞次。共接到群眾舉報(bào)線索條，兌現(xiàn)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)元，進(jìn)一步在全鎮(zhèn)社會(huì)形成人人支持并自覺參與"三打兩建"的良好氛圍。
（二）突出抓好重點(diǎn)領(lǐng)域工作。一是在整治治安環(huán)境方面。堅(jiān)持治安嚴(yán)打方針，重錘打擊違法犯罪團(tuán)伙，開展"粵安12"、"黃賭毒"、"兩搶一盜"等違反犯罪專項(xiàng)整治行動(dòng)，加大對(duì)酒店、卡拉OK歌舞廳、桑拿、沐足等娛樂場(chǎng)所的檢查力度，重點(diǎn)監(jiān)控違法犯罪高發(fā)路段和地區(qū)，確保治安環(huán)境持續(xù)好轉(zhuǎn)。二是在整治校園環(huán)境方面。針對(duì)我鎮(zhèn)在校學(xué)校達(dá)2.5萬多人的實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)《橋頭鎮(zhèn)關(guān)于進(jìn)一步健全校園安全防范工作長(zhǎng)效機(jī)制工作方案》，進(jìn)一步增強(qiáng)教師和學(xué)生的安全防范意識(shí)，提高校園硬件設(shè)施水平，加大校園周邊治安巡查力度，大力整治校園周邊無證攤點(diǎn)、網(wǎng)吧、游戲廳等違法經(jīng)營(yíng)情況，保證校園環(huán)境穩(wěn)定良好。
（三）突出抓好重點(diǎn)排查工作。一是做好邪教排查工作。始終保持打擊邪教組織高壓態(tài)勢(shì)，依法嚴(yán)厲打擊"FLG"等邪教組織的違法犯罪活動(dòng)，全面排查轄區(qū)內(nèi)邪教組織，深入開展反邪教警示教育工作。并于今年3月份，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)積極開展"家庭拒絕邪教"和"一墻一窗"反邪教陣地建設(shè)活動(dòng)。截止目前，我鎮(zhèn)有8480戶家庭簽訂了"拒絕邪教承諾卡"，簽訂率達(dá)到77.5%；15個(gè)村（社區(qū)）建立了反邪教陣地，建成率達(dá)到88.2%。二是做好矛盾排查工作。堅(jiān)持實(shí)行一月一排查的定期排查制度和重大活動(dòng)、節(jié)日期間的不定期排查制度，實(shí)施重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查報(bào)送機(jī)制，確保各種矛盾因素全部排查到位，今年我中心共組織矛盾糾紛排查13次，排查發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛11宗且全部成功調(diào)解；同時(shí)，繼續(xù)增強(qiáng)應(yīng)急處置能力，完善重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制及應(yīng)急處置工作機(jī)制。三是做好領(lǐng)導(dǎo)包案工作。嚴(yán)格按照重點(diǎn)信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處機(jī)制，加強(qiáng)分析研判，著力排查化解影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的矛盾和問題。上半年，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案的信訪案件5宗，調(diào)解成功5宗。四是主動(dòng)開展治安重點(diǎn)地區(qū)和突出治安問題集中整治。嚴(yán)格按照分季度開展集中整治的原則，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)和突出問題進(jìn)行排查整治行動(dòng)。今年1、2季度，我鎮(zhèn)共進(jìn)行重點(diǎn)地區(qū)和突出問題排查13次，排查出重點(diǎn)地區(qū)5個(gè)，完成整治4個(gè)。排查出突出問題27個(gè)，整治成功27個(gè)。
三、積極創(chuàng)新，提升社會(huì)服務(wù)管理
一是加強(qiáng)流動(dòng)人口管理工作。以民警大走訪專項(xiàng)工作為契機(jī)，深入村居，對(duì)外來務(wù)工人員進(jìn)行排查登記，對(duì)外來人員做到知去向，知住所，知情況，掌握流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)。以"三打"專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的出租屋進(jìn)行排查整治，對(duì)高危人員進(jìn)行登記造冊(cè)，建檔立卡。二是抓好特殊群體的教育轉(zhuǎn)化。繼續(xù)完善登記制度，細(xì)化幫教措施。對(duì)兩釋人員進(jìn)行跟蹤幫教，鼓勵(lì)他們樹立信心、重新做人。至目前為止，我鎮(zhèn)還沒有出現(xiàn)刑釋人員再次違法犯罪行為。三是進(jìn)一步做好預(yù)防青少年違法犯罪工作。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，進(jìn)一步開展好預(yù)防青少年違法犯罪工作，有效解決了一些閑散青少年社會(huì)沒有管、家庭無人管、學(xué)校不愿管等實(shí)際問題。積極舉辦青少年法制講座，盡最大努力挽救違法青少年，有效遏制青少年違法犯罪的發(fā)生。四是強(qiáng)化治安防范。進(jìn)一步深入推進(jìn)"治摩禁電"，充分發(fā)揮"大巡警"防控體系作用，將控制犯罪工作的重心從偵查轉(zhuǎn)向預(yù)防，加大重點(diǎn)路段巡查力度，增加路面見警率，提升管控實(shí)效，社會(huì)治安進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
四、強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍
大力開展維穩(wěn)普法宣傳教育工作，不斷創(chuàng)新宣傳教育方法，加強(qiáng)宣傳教育針對(duì)性，提高人民群眾的法律意識(shí)。通過法制講座和宣講團(tuán)等形式開展法律法規(guī)、典型案例宣講，積極引導(dǎo)群眾通過合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。并利用社會(huì)綜合治理集中宣傳月大力宣傳綜治信訪維穩(wěn)中心為群眾解決矛盾、群眾得到實(shí)惠的典型事例。重點(diǎn)抓好"6?3"虎門硝煙紀(jì)念日至"6?26"國(guó)際禁毒日期間，開展了形式多樣、寓教于樂的禁毒宣傳教育，普及毒品的基本知識(shí)，提高全民的識(shí)毒、防毒、拒毒意識(shí)。今年上半年，我辦組織開展了大型綜治普法宣傳活動(dòng)3次，禁毒宣傳活動(dòng)5次。共派發(fā)綜治、禁毒、反邪及其他法律法規(guī)宣傳單張34000多份，"致外來務(wù)工人員及青少年的一封信"22000份；派發(fā)和張貼宣傳畫報(bào)360幅；發(fā)放宣傳視頻光盤22個(gè)；懸掛宣傳橫幅標(biāo)語79條。
五、存在主要問題和下半年工作計(jì)劃
雖然上半年，我鎮(zhèn)在維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定上取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)黨委、政府的要求，離人民群眾的要求仍有一定距離，社會(huì)治安仍是人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。當(dāng)前我鎮(zhèn)存在的主要問題有：一是維穩(wěn)綜治工作各項(xiàng)措施落實(shí)參差不齊，少數(shù)村、社區(qū)力度還不夠，有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是在制度建設(shè)方面，有的只停留在文字上，工作落實(shí)不夠到位。因此在下半年的工作中，我們將著力抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：
一是進(jìn)一步加大力度，推進(jìn)"三打兩建"工作。認(rèn)真貫徹省、市、鎮(zhèn)關(guān)于開展的"三打兩建"的工作部署，明確重點(diǎn)，采取有力措施，集中打掉一批社會(huì)影響大、群眾反映強(qiáng)烈的大案要案，懲處一批坑害群眾、作惡多端的違法犯罪分子，打掉與黑惡勢(shì)力有錢權(quán)交易的"保護(hù)傘"，堅(jiān)決掐斷違法活動(dòng)的利益鏈條，全面遏制"三類"違法犯罪活動(dòng)。并繼續(xù)擴(kuò)大宣傳，加強(qiáng)摸排，嚴(yán)格督導(dǎo)，確保"三打"工作各項(xiàng)措施落實(shí)到位。同時(shí)以打促建，在緊抓"三打"專項(xiàng)行動(dòng)不放松的情況下，逐步開始"兩建"工作。
二是進(jìn)一步突出重點(diǎn)，深入開展重點(diǎn)整治工作。要繼續(xù)聯(lián)同公安分局等部門抓好下半年治安重點(diǎn)地區(qū)和突出問題排查整治行動(dòng)，同時(shí)，以開展重點(diǎn)排查整治為切入點(diǎn)，健全完善排查、整治、管理、建設(shè)、服務(wù)于一體的常態(tài)化、長(zhǎng)效化工作機(jī)制；要繼續(xù)保持對(duì)刑事犯罪活動(dòng)的高壓態(tài)勢(shì)，重點(diǎn)打擊各類嚴(yán)重暴力犯罪和多發(fā)性犯罪，繼續(xù)深化"打黑除惡"專項(xiàng)斗爭(zhēng)；要繼續(xù)狠抓重點(diǎn)區(qū)段和站點(diǎn)的治安整治工作，強(qiáng)化"治摩禁電"工作，防止摩的非法營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象反彈；要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、敬老院等場(chǎng)所的安防工作及周邊治安秩序整治工作。
三是進(jìn)一步深入排查，大力化解矛盾糾紛。要繼續(xù)鞏固、完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，著力提高信息預(yù)警能力，進(jìn)一步提高預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和解決各類社會(huì)矛盾糾紛的能力水平，并做好敏感時(shí)期和重大活動(dòng)及節(jié)日期間的維穩(wěn)防控工作。尤其是創(chuàng)新方法，加大對(duì)勞資糾紛的排查和化解力度，及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)和工資發(fā)放情況，對(duì)有不穩(wěn)定苗頭的企業(yè)要提前介入，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。確保十八大期間的社會(huì)穩(wěn)定和諧。
四是進(jìn)一步強(qiáng)化隊(duì)伍，努力開創(chuàng)全新局面。繼續(xù)加強(qiáng)基層綜治工作人員特別是綜治信訪維穩(wěn)平臺(tái)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提高綜治隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和運(yùn)用把握法律政策能力、做群眾工作能力、矛盾糾紛調(diào)處化解能力、處置突發(fā)事件能力和信息化設(shè)備應(yīng)用能力。打造出一只業(yè)務(wù)精、效率高、作風(fēng)硬的高水平綜治隊(duì)伍，開創(chuàng)出我鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)新局面。
第三篇：綜治維穩(wěn)工作總結(jié)
20xx年，我村在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)綜治辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以十九大精神為指導(dǎo)，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建穩(wěn)定良好的社會(huì)環(huán)境為目標(biāo)，按照相關(guān)文件和指示精神認(rèn)真開展維穩(wěn)工作，層層落實(shí)綜治維穩(wěn)目標(biāo)管理責(zé)任制，圓滿完成了20xx年度綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將今年綜治維穩(wěn)工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)
我村高度重視，堅(jiān)持把綜治維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓，成立了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由支書任組長(zhǎng)，主任任副組長(zhǎng)，其他村干部為成員，并下設(shè)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)全村的平安創(chuàng)建活動(dòng)，明確了“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制，村委會(huì)設(shè)有綜治辦、調(diào)解委員會(huì)、治安巡邏隊(duì)，人員固定，責(zé)任明確，強(qiáng)化了平安創(chuàng)建工作中的組織協(xié)調(diào)力度，形成了良好的工作格局。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在村委會(huì)，具體落實(shí)維穩(wěn)及綜治工作，制定了各種責(zé)任制度和設(shè)立維穩(wěn)工作獎(jiǎng)懲辦法，同時(shí)還將維穩(wěn)工作納入年終責(zé)任制的考評(píng)，嚴(yán)格考核。
二、健全機(jī)制，強(qiáng)化措施
1、為深入推進(jìn)“平安村”建設(shè)活動(dòng)，我村結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步建立和完善工作機(jī)制，一是建立維穩(wěn)工作責(zé)任制。嚴(yán)格按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，形成支書負(fù)總責(zé)、主任具體抓，其他村干漸“一崗雙責(zé)”制的工作格局;二是強(qiáng)化信息報(bào)送。為防止各類影響穩(wěn)定問題的發(fā)生，加強(qiáng)了信息的收集，堅(jiān)持每月開兩次維穩(wěn)會(huì)議，堅(jiān)持每月進(jìn)行一次矛盾排查，特別是在特防期活動(dòng)中，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度外，對(duì)重點(diǎn)人員非正常上訪及時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)，并進(jìn)行思想溝通、政策宣傳、法制教育，并堅(jiān)持每天一排查、每天一報(bào)告、每天一分析處置，有效地維護(hù)我村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和諧穩(wěn)定。
2、通過大走訪溝通的互動(dòng)把群眾動(dòng)員起來。主要做到了“四個(gè)強(qiáng)化”：
一是強(qiáng)化了第一責(zé)任人的責(zé)任。強(qiáng)化“一把手”綜治維穩(wěn)責(zé)任，并簽訂責(zé)任狀，組長(zhǎng)向支部書記簽訂責(zé)任狀、農(nóng)戶向組長(zhǎng)簽訂責(zé)任狀。
二是強(qiáng)化村干部的責(zé)任。制定了村干部綜治維穩(wěn)管理工作責(zé)任制，采取了村干部包組的綜治維穩(wěn)工作辦法來開展政策大知曉、法制大普及、矛盾大化解的綜治維穩(wěn)工作。
三、加強(qiáng)“防邪”工作，消除不穩(wěn)定因素
為切實(shí)做好綜治維穩(wěn)工作，把各種邪教斗爭(zhēng)的各項(xiàng)措施落實(shí)到基層，一是抓好對(duì)村民的宣傳教育工作，使村民明白什么是“邪教”，“邪教”的危害有多大，以及如何抵制邪教的一些基本方法;二是積極開展以“崇尚科學(xué)、關(guān)愛家庭、珍惜生命、反對(duì)邪教”為主題的反邪警示教育活動(dòng);三是嚴(yán)密防范和打擊“ 今年之所有沒有出現(xiàn)重大涉穩(wěn)事件，主要堅(jiān)持了信訪調(diào)解制度，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查，對(duì)各類矛盾做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處置、早化解。重點(diǎn)對(duì)象和重大涉穩(wěn)矛盾實(shí)行“五個(gè)一”的包干化解機(jī)制，有效地控制事態(tài)發(fā)展。安全事故也降為零，這主要來源于我村狠抓安全教育意識(shí)，采取強(qiáng)硬措施的結(jié)果。
20xx年，我村的綜治維穩(wěn)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與市、區(qū)、鎮(zhèn)的要求還有差距，主要表現(xiàn)在綜治維穩(wěn)工作的方式和方法在創(chuàng)新上力度還不夠大。對(duì)此，我村將在20xx年的工作中進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任，細(xì)化措施，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定，把維穩(wěn)工作做得更好。
第四篇：綜治維穩(wěn)工作總結(jié)
在社會(huì)治安綜合治理集中宣傳月活動(dòng)期間，**縣安監(jiān)局根據(jù)綏綜治維穩(wěn)z20xx{7號(hào)《關(guān)于開展綜治維穩(wěn)宣傳月活動(dòng)的實(shí)施方案》的文件精神，圍繞“平安和諧穩(wěn)定”宣傳月主題，結(jié)合安監(jiān)局工作實(shí)際，開展了一系列形式多樣的宣傳教育活動(dòng)活動(dòng)，為我縣營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。現(xiàn)將安監(jiān)局開展綜治維穩(wěn)宣傳月活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，著力營(yíng)造“創(chuàng)建平安人人參與，構(gòu)建和諧人人共享，維護(hù)穩(wěn)定人人有責(zé)”的社會(huì)環(huán)境
為扎實(shí)開展好綜合治理集中宣傳月活動(dòng)，縣安監(jiān)局于3月6日召開開展綜治維穩(wěn)宣傳月活動(dòng)專題會(huì)議，成立了由局長(zhǎng)毛依忠任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)張平涌任副組長(zhǎng)的綜治宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，制定了《**縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局20xx年綜治維穩(wěn)宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》，并就如何開展好宣傳月活動(dòng)安進(jìn)行了動(dòng)員部署。
二、宣傳活動(dòng)形式多樣
1、結(jié)合企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作開展職工安全教育培訓(xùn)?？h安監(jiān)局于3月19日和3月27日分別舉辦了2期安全生產(chǎn)培訓(xùn)班，在培訓(xùn)會(huì)上對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行了安全教育和綜治教育的宣傳教育，同時(shí)，機(jī)關(guān)工作人員在開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收過程中，向企業(yè)職工宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和勞動(dòng)保護(hù)法等，咨詢解答職工反映的法律疑點(diǎn)和難點(diǎn)，發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳材料360余份，使安全教育和綜治教育做到進(jìn)工廠、進(jìn)礦山、進(jìn)車間、進(jìn)班組，深入人心。
2、加強(qiáng)內(nèi)部宣傳教育，著力提高干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平?？h安監(jiān)局于3月21日召開安監(jiān)局干部職工大會(huì)，局長(zhǎng)毛依忠就機(jī)關(guān)內(nèi)部存在的一些突出問題進(jìn)行了批評(píng)，要求全體干部職工忠實(shí)的履行好自己的職責(zé)，廉潔從政，潔身自好，杜絕“黃、賭、毒”的現(xiàn)象和邪教活動(dòng)。并提出“五個(gè)嚴(yán)禁”，一是全體工作人員必須忠實(shí)的履行職能職責(zé)，嚴(yán)禁出現(xiàn)失職、瀆職和在崗不履職的現(xiàn)象；二是在開展安全生產(chǎn)檢查和實(shí)施行政許可等工作的過程中，嚴(yán)禁收受企業(yè)饋贈(zèng)（包括紅包、煙、酒、茶等）；三是嚴(yán)禁要求企業(yè)宴請(qǐng)；四是嚴(yán)禁任何人插手所監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，干預(yù)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；五是嚴(yán)禁業(yè)余時(shí)間與企業(yè)老板進(jìn)行娛樂消遣活動(dòng)（包括打牌、進(jìn)歌廳等）；六是嚴(yán)禁濫用職權(quán)、徇私舞弊，必須做到嚴(yán)格執(zhí)法、廉潔執(zhí)法，重塑安監(jiān)隊(duì)伍新形象。
縣安監(jiān)局通過綜治維穩(wěn)宣傳月活動(dòng)的開展，進(jìn)一步提高了干部職工和群眾的綜治意識(shí)、法制意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，激發(fā)了廣大群眾參與平安建設(shè)的積極性，為我縣建設(shè)平安和諧**提供了有力的保障。
第五篇：綜治維穩(wěn)工作總結(jié)
半年來，xx鄉(xiāng)黨委、政府在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，務(wù)實(shí)苦干，扎實(shí)工作，確保了全鄉(xiāng)社會(huì)大局的穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的全面健康發(fā)展，創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境，現(xiàn)將半年的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，舍得投入
我鄉(xiāng)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)信訪穩(wěn)定工作非常重視，成立了以黨委書記為組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組，有分管領(lǐng)導(dǎo)，有專職工作人員，有基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，有制度、抓落實(shí)，在財(cái)力投入上，我鄉(xiāng)在財(cái)政十分困難的情況下，對(duì)信訪工作投入，從不吝嗇，舍得投入，為開展工作，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）堅(jiān)持了信訪日日接待，方便群眾到鄉(xiāng)里辦事、咨詢、反映問題
以前有群眾反映說，到鄉(xiāng)里辦事兒，總是門難進(jìn)，臉難看，事難辦，針對(duì)這一情況，我鄉(xiāng)非常重視，堅(jiān)持日日接待制度，凡到鄉(xiāng)里的人員我們總是先問他有啥事兒，找誰呢？如果是找人，我們幫助他找，領(lǐng)到所找人的辦人公室，如果是咨詢問題，我們知道的，立即答復(fù)，不知道的領(lǐng)到分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人的辦公室，由他們負(fù)責(zé)解釋；如果是反映問題，我們就叫到信訪接待室，坐下來，認(rèn)真聽、記，然后根據(jù)所反映問題的性質(zhì)和種類，分別予以解釋和處理，該立案的，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批，責(zé)成有關(guān)人員限期處理。通過半年來的努力工作，使群眾對(duì)政府的看法有了很大的改觀，真正轉(zhuǎn)變了政府職能，密切了黨群、干群關(guān)系。
（三）定期排查全鄉(xiāng)存在的矛盾和不安定因素，使許多問題消滅在萌芽狀態(tài)。
每月的25日定為信訪例會(huì)日，對(duì)所存在的問題，進(jìn)行分類梳理，分析問題的癥結(jié)，有針對(duì)性的開展工作，實(shí)踐證明，我們的工作是正確的、有效的，成績(jī)是顯著的。
對(duì)于其他矛盾和問題，我們也是科學(xué)分析、正確處理，把許多問題消滅在萌芽狀態(tài)，大點(diǎn)的問題也處于掌控之中，做到了人動(dòng)我知。
（四）依法規(guī)范了信訪秩序，堅(jiān)決打擊無理上訪、纏訪、鬧訪、非正常上訪。
今年，我們?cè)跁惩ㄐ旁L渠道的基礎(chǔ)上，依法規(guī)范了信訪秩序，嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院信訪條例、治安處罰法和市公檢法法司聯(lián)合文件（汴公[2xxx]16號(hào)）關(guān)于對(duì)進(jìn)京非正常上訪和進(jìn)京纏訪鬧訪的處理意見，規(guī)范信訪行為，把好是否違法這個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，該批評(píng)教育的批評(píng)教育，該打擊的堅(jiān)決打擊到位，決不姑息遷就，從目前情況來看，效果非常明顯。
總之，半年來，我鄉(xiāng)信訪工作，在任務(wù)繁重的情況下，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加大投入，經(jīng)常研究、分析信訪形勢(shì)和動(dòng)態(tài)，掌握好信訪信息，排查問題到位，處理方法科學(xué)，堅(jiān)持依法按政策辦事兒，規(guī)范了信訪行為，做到了把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，把影響降到最小限度，為全縣的穩(wěn)定大局做出了巨大的貢獻(xiàn)。
存在的問題
1、信訪辦事情多、人員少，經(jīng)常感到一個(gè)人忙不過來。
2、信訪局組織經(jīng)驗(yàn)交流少。
采取措施
1、向分管領(lǐng)導(dǎo)建議要12名綜合素質(zhì)較高的同志，充實(shí)到信訪辦，負(fù)責(zé)日常接待，記錄、完善各種資料。
2、多向信訪局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示學(xué)習(xí)，向兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn)做法，以促使我鄉(xiāng)的信訪工作再上一個(gè)新的臺(tái)階！
