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第一篇：認知實習心得體會

我是在20xx年9月15日至10月17日，到龍井市大田汽車修配中心進行實習的。先后在機修車間、鈑金車間、二級維護車間、噴漆車間進行學習。

一、實習目的

通過實習加深學生對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)學習熱情。切身了解龍井汽車服務市場現(xiàn)狀，熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎。通過現(xiàn)場維修實習和企業(yè)員工的交流指導，理論聯(lián)系實際，把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力，為后繼專業(yè)知識的學習打下堅實的基礎。維修實習是對學生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練。在整過程中充分調(diào)動人的主觀能動性，深入細致地認真觀察、實踐，使自己的動手能力得到提高。

二、實習單位及崗位介紹

龍井市大田汽車修配中心始建于2006年，是一家私營企業(yè)，占地面積5300平方米，建筑面積1500平方米，擁有機修、鈑金、噴漆、烤漆房、配件庫房、二級維護、調(diào)度室等十多個車間(室)?，F(xiàn)有人員近20名，其中高級職稱的有2人，中級4人，初級14人。年維修量達3000多輛。年產(chǎn)值260萬元。龍井市大田機動車維修中心獲得省交通運輸管理廳運管審批一類企業(yè)，2011年被延邊軍分區(qū)指定為車輛保障應急救援企業(yè)。2012年被省、州運輸行業(yè)批準為AAA級企業(yè)，2013年獲得3.15消費者誠信企業(yè)，2013年獲得省州誠信企業(yè)單位，政府部門指定維修企業(yè)，龍井市主要企業(yè)定點維修企業(yè)，龍井市六大保險公司指定維修點。獲得了《營運車輛二級維護資格許可》，實現(xiàn)了整車修理、總成修理、整車維護、維修救援、專項修理、竣工檢驗等成套的服務體系。我先后在其中的四個車間進行學習。

三、實習內(nèi)容

(一)機修

機修車間是大田汽車維修中心的重要車間，我先到這個車間進行實習。發(fā)動機是汽車的最主要組成之一，也是汽車的心臟。它的工作過程包括進氣行程、壓縮行程、作功行程、排氣行程。在進氣行程中，進氣門開啟，排氣門關閉，曲軸帶動活塞從上止點向下止點運動，活塞上的氣缸容積增大，從而氣缸內(nèi)壓力降到大氣壓以下。即在氣缸內(nèi)造成活塞吸力。可燃混合氣便經(jīng)進氣管道和進氣門被吸入氣缸，為了使吸入氣缸內(nèi)的可燃混合氣迅速燃燒，放出更多的熱量。從而使發(fā)動機發(fā)出更大的功率。這樣就必須的混合氣燃燒之前進行壓縮，使其容積變小、溫度升高。在進氣終了時便進入壓縮行程。在此過程中，進、排氣門均關閉。曲軸推動活塞定時由上止點移動一個行程，在壓縮行程終了時，火花塞產(chǎn)生電火花點燃混合氣，此時進、排氣門均關閉，混合氣迅速燃燒，使缸內(nèi)氣體的溫度和壓力迅速提高。推動活塞向下止點運動，活塞下移使曲軸旋轉(zhuǎn)運動，產(chǎn)生轉(zhuǎn)矩而作功，當作功終了時，排氣門打開，進氣門關閉廢氣排出，從而完成一個工作循環(huán)，接著又開始了下一個新工作循環(huán)。

1、在實習中遇到的第一個問題：發(fā)動機排氣的噪聲增加，廢氣排放也超標。

原因：發(fā)動機的廢氣經(jīng)高溫發(fā)生氧化作用，很可能導致排氣系統(tǒng)泄漏。

解決方法：檢查排氣系統(tǒng)的管路、接口處是否被廢氣腐蝕，接口墊有沒有被沖壞。若發(fā)現(xiàn)排氣系統(tǒng)泄漏應及時修理或更換泄漏的部件。每年檢查一次不僅可以保證排氣系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，更重要的是減少尾氣中有害物質(zhì)對環(huán)境的污染。

2、在實習中遇到的第二個問題：發(fā)動機點不著火。

原因：發(fā)動機的啟動是靠電瓶的電流推動火花塞點火完成的，因而啟動系統(tǒng)出現(xiàn)故障，很可能是由于電瓶生銹或者電瓶滴漏造成的。

解決方法：每一兩個月要查看電瓶內(nèi)的電瓶液是否充足。如果不足，可添加蒸餾水至適當?shù)母叨?。目前轎車大都采用免維護電瓶，則不可擅自加水。此外，每年都要檢查一下電瓶的正負端接點有無生銹或污濁的現(xiàn)象。如果有，要及時到修理廠清除干凈，以保持電路的暢通。電瓶修復后，可延緩電瓶的報廢時間，減少資源浪費和廢棄電瓶對環(huán)境的污染。

(二)鈑金

鈑金工作是一項車輛整形工作，要求精細、認真。我主要學習了對密封性能處理的要點。在車窗玻璃損壞后，要換用與原車窗玻璃曲率一樣的玻璃，同時要檢查玻璃導槽及密封條有無損傷。由于車窗經(jīng)過修理后往往回復不到原來的形狀，因此，這時除了要保證能輕松拉動或升降車窗玻璃外，還要注意在車窗關閉后車窗玻璃四周的密封性。

在修復有密封凸緣的車門時，應注意修復受損的密封凸緣，準確地恢復原凸緣的形狀。在修復車門后要進行密封性檢查，檢查方法是：把一塊硬紙片放在密封位置上，關上門，再拉動紙片，根據(jù)拉力的大小來判斷密封是否良好。如果拉動紙片所需的力過大說明密封過緊，這會影響車門的正常關閉，并且還會使密封件因變形過大面較快地喪換密封性能;如果拉動紙片所需的力過小，說明密封不良，往往會出現(xiàn)車門擋風不擋雨的現(xiàn)象。在更換車門時一定要注意在新車門的內(nèi)外板翻邊咬合處涂折邊膠，并把一些在沖壓時留下的小工藝孔用本基膠帶堵住。

(三)噴漆烤漆房

噴漆工作是車輛的美容工作。我主要學習了噴漆的主要原理，烤漆房噴漆時，外部空氣經(jīng)過初級過濾網(wǎng)過濾后由風機送到房頂，再經(jīng)過頂部過濾網(wǎng)二次過濾凈化后進入房內(nèi)。房內(nèi)空氣采用全降式，以0.2-0.3m/s的速度向下流動，使噴漆后的漆霧微粒不能在空氣中停留，而直接通過底部出風口被排出房外。這樣不斷地循環(huán)轉(zhuǎn)換，使噴漆時房內(nèi)空氣清潔度達98%以上，且送入的空氣具有一定的壓力，可在車的四周形成一恒定的氣流以去除過量的油漆，從而最大限度地保證噴漆的質(zhì)量?？酒釙r，將風門調(diào)至烤漆位置，熱風循環(huán)，烤房內(nèi)溫度迅速升高到預定干燥溫度55-60度,風機將外部新鮮空氣進行初過濾后,與熱能轉(zhuǎn)換器發(fā)生熱交換后送至烤漆房頂部的氣室，再經(jīng)過第二次過濾凈化，熱風經(jīng)過風門的內(nèi)循環(huán)作用，除吸進少量新鮮空氣外，絕大部分熱空氣又被繼續(xù)加熱利用，使得烤漆房內(nèi)溫度逐步升高。當溫度達到設定的溫度時，燃燒器自動停止;當溫度下降到設置溫度時，風機和燃燒器又自動開啟，使烤漆房內(nèi)溫度保持相對恒定。最后當烤漆時間達到設定的時間時，烤漆房自動關機烤漆結(jié)束。

(四)二級維護管理

汽車作為機械產(chǎn)品，隨著運行里程及車輛完成任務的增加，車輛使用的可靠性、安全性、經(jīng)濟性和動力性會不斷變差。因此，強制維護、定期檢測是我國道路運輸車輛應用管理的一項重要制度。其目的是清除車輛故障隱患，保持車輛技術狀況良好，確保運行安全，保護環(huán)境，降低運行消耗，提高運輸質(zhì)量。然而，在推行車輛二級維護的實際工作過程中，仍然存在許多問題：一是部分營運車主特別是個體車主為了節(jié)省時間，節(jié)約費用，干脆到維修廠交錢買《機動車竣工出廠合格證》，不去做任何維護;二是少數(shù)承擔二級維護任務的修理企業(yè)唯利是圖、作業(yè)中缺項漏項，甚至只收費不維護，倒賣《機動車竣工出廠合格證》，運輸車輛二級維護制度流于形式，存在著極大的安全隱患，即給運管部門帶來很大的工作壓力，也在一定程度上阻礙了營運車輛二級維護制度的進一步落實。大田汽車維修中心從企業(yè)創(chuàng)立那天起，就在機動二級維護工作中認真貫徹執(zhí)行國家有關法律,法規(guī),技術標準,從組織機構(gòu),儀器設備,維修工作,人員素質(zhì),環(huán)境條件,工作制度方面,不斷加強自身建設,努力提高工程質(zhì)量檢測業(yè)務水平,以確保二級維護工作的落到實處。

實行維修服務“五公開制度”公開企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)、公開維修質(zhì)量保證期、公開維修工時定額和收費標準、公開汽車配件價格、公開企業(yè)技術負責人和維修技術人員的基本情況，使用“四單一證”(進廠檢驗單、過程檢驗單、竣工檢驗單、維修結(jié)算清單、竣工出廠合格證)，建立機動車維修檔案。運輸經(jīng)營者可自主選擇具備條件的維修企業(yè)進行車輛二級維護只收錢不維護現(xiàn)象。確保二級維護的質(zhì)量，保證道路運輸安全。

四、實習總結(jié)與體會

在整個實習過程中，我不僅更進一步的學習并掌握了汽車發(fā)動機、底盤的構(gòu)造和功用及噴漆鈑金等知識，而且還學會了許多專用工具的使用方法。通過同師傅們共同學習、探討有關汽車方面的知識，使我學到了很多在學校里從未學到的東西，并對汽車行業(yè)有了更進一步的了解。由于我們在企業(yè)里了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制，使我們不僅在自己的專業(yè)上有了突破，也學習到許多關于企業(yè)管理方面的知識?？傮w來說我成功的完成了這次實習，這對于我以后的工作道路起著很重要的作用。

十、江陰公司合股后，股份合作公

司作為北京燕京啤酒總廠在江陰地區(qū)代理商，應當獲取廠方的書面認可并由廠方為新公司和股東出具相關證明、印章或簽字。

十一、作為公司股東，同時作為經(jīng)營運作人，作為公司的返聘人員，公司每月應付工資為x元，并享受聘用合同約定的其他權(quán)利。

為了更好的進行資金調(diào)控運作，靈活使用，成立后的股份公司的所有現(xiàn)金和其他資產(chǎn)以及財會資料都由乙方、丙方保管和支配使用。

十二、股份合作公司成立后，如公司性質(zhì)變更為獨立公司，為了更好的進行分配管理、市場運作，內(nèi)部協(xié)調(diào)等，營業(yè)執(zhí)照法人代表或負責人變更為 。

十三、本協(xié)議未盡事宜由三方共同協(xié)商，本協(xié)議一式四份，三方各執(zhí)一份，見證方留存一份備案，自三方簽字并經(jīng)公司蓋章確認后生效。

第二篇：實習工作心得體會

在短短的幾天實習期間，我深深感到自己的“無知”，感覺大學學的知識毫無用武之地似地，可能是我還沒有完全轉(zhuǎn)變好自己的角色，沒有找到知識與實用的契合點吧！十幾天的工作讓我真正體會到“學歷”與“學力”的深刻內(nèi)涵：學歷只代表過去，一個人的學習能力才能決定你的將來。

具體認識如下：

一、在工作中要有良好的學習能力，包括子自學和他學；逐漸加強自己各方面的業(yè)務知識，深刻理解公司注冊、增資等一系列流程。

二、加強自己的溝通能力、交際能力；一站式企服說白了就是服務，服務就需要溝通交流，只有通過溝通才能知道客戶的所想所需要，才能更好的為客戶服務。

三、將以上兩點有機結(jié)合，完美運用；只有在熟練掌握業(yè)務知識，熟悉辦理業(yè)務的各項流程，才能很好的與客戶溝通，解答客戶的疑問……

三、要有團結(jié)協(xié)作精神；在工作中只有部門各成員團結(jié)協(xié)作，各部門團結(jié)協(xié)作，才能事半功倍。

四、努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化，觀念轉(zhuǎn)變；實現(xiàn)從一個青澀學生向企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變，塑造自己的剛性、骨性、個性。

自己的一些理解和建議：

一站式服務的實質(zhì)就是服務的集成、整合，既可以是服務流程的整合，也可以是服務內(nèi)容的整合?？蛻舭褬I(yè)務交給我們做，主要就是看重了一站式企服的效率，節(jié)約時間，省事兒。

所以我們辦事的時候應該盡量減少客戶的麻煩，堅持以人為本，以顧客為本，以最簡潔的方法、最快的時間為客戶辦理好業(yè)務。工商部的領導要有科學的管理意識：做好人員管理、時間管理、空間管理。例如：當需要辦理的事物很多時，要合理分配人員，合理安排時間，合理安排乘車路線等等。

1、要知人擅用，根據(jù)每個員工的性格特點，業(yè)務熟練特點合理分配員工辦理不同的業(yè)務

2、a從大的方面，明白事情的輕重緩急，弄清主次；b從小的方面每個員工要合理安排自己辦事的時間，提高辦事效率；

3、（做好空間上的安排，有些事是順道兒就能辦好的）

第三篇：工作崗位實習心得體會

實習的時間過得也真快，在這段時間里，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，實習讓我感覺受益匪淺。現(xiàn)將實習心得體會匯報如下：

首先對于實習的認識。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認清自己，認清自己的方向，實習就是非常有必要的一段過程。

對于我們學生，我想學習的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，獲取在社會上生存的能力。換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

從小學到大學，每個不同的階段，我們所扮演的角色就會不一樣，雖然我們一直都在不斷的成長。工作后不再像在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。只有有了方向，我們?nèi)松哪撬汛拍茼樌牡竭_成功的彼岸。

工作并不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

人生是一場負重的奔跑，需要在很多岔路口作出選擇，這次的實習，讓我體會到選擇人生方向的重要性，還有團隊合作精神和個人的上進心也是非常重要的。

第四篇：崗位實習工作心得體會

20xx年10月6日――11月16日，我跟隨學院的院隊到x一中x學校開展了為期40天的教育實習活動。在實習的六個星期中，我擔任初二(24)班的實習班主任。實習班主任的路途雖然充滿了忙碌與艱辛，但是它使我對班主任工作有了新的認識和理解，在那里我學到了更多書本上學不到的東西。在與指導老師和學生的接觸交流中，我初嘗了身為人師快樂，也使我懂得班主任工作的繁瑣和艱辛。40天的實習讓我收獲頗豐、感觸良多。下面，我就這次實習班主任工作的一些經(jīng)驗和心得進行總結(jié)。

要管理好一個班級，首先是要較快地了解整個班級的情況。剛開始見習的時候，班主任并沒有向我們過多的講他們班的其他情況，而是讓我們更多的通過自己的觀察和發(fā)現(xiàn)來了解這個班，開始我覺得非常的不解，我覺得他是在為難我們。現(xiàn)在想想他的做法是正確的，因為只有通過自己的了解和發(fā)現(xiàn)，我們才會有進步，有收獲。我們來這里就是學習的，學習是一個從不懂到懂得的過程，我們應該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級，了解學生，畢竟我們面對的還是學生，這也是對我們工作的'一個考驗。后來，在跟交流合作中，我大概了解了班里的一些情況。初二(24)班相對于其他的班級有著很大的差異性，因為這個班的每一個成員都是新的。每個人都是這學期從不同的學校轉(zhuǎn)來的插班生。所以相對于其他的班級的學生來說，這個班存在著比較多的問題，個人的矛盾也比較多。盡管是這樣，但我覺得這是對我班主任工作的一個考驗。

所以了解整個班級的情況，就顯得非常的重要。經(jīng)過我一段時間的認真觀察。我發(fā)現(xiàn)這個班的學生其實很聽話，很有個性，特別是聽班主任的話。所以我告訴自己要多向班主任學習、請教。接下來我就通過班委了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。

為以后的班主任工作打下良好的基礎。其次，要較快地熟悉和掌握學生的情況。為了增進對學生的了解，我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一直是跟班的。剛開始幾天，學生都不怎么和我說話，都非常被動。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個班級，原因是彼此還不了解，這時我應該采取主動，通過關心他們的學習、生活情況，慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心，學生也逐漸放開來了，都愿意主動找我交流了。

除了交流，我還給自己制定了一個計劃，在見習的一周內(nèi)，把全班同學的名字聯(lián)系個人，都記下來。這項工作盡管花了一些時間，但我覺得是非常有意義的。因為自己把他們都記下來了。學生都希望從老師的口中能夠聽到自己的名字，這也是對學生的一種尊重。

結(jié)果就是學生也會非常的尊重你，更多的愿意和你交流。從而就達到了了解學生的目的。再次，要多與原班主任交流和溝通。班主任就是溝通班級的橋梁，他對班里的一切事物，每一個學生的特點都了如指掌。加強和班主任的聯(lián)系，讓我學到了更多的處理一些班級工作的方法。同時，在日常生活中發(fā)現(xiàn)的一些關于學生和班級的問題，也可以跟班主任商量和探討。

第五篇：崗位實習心得體會

六月十一號，正式進入實習階段，首先來到xx醫(yī)院，規(guī)模很大，環(huán)境很好，各個方面都還比較滿意，我的實習過程也就有了一個很好的開始。

產(chǎn)房，是我的第一個實習科室，在這里，有很多是我意想不到的。實習，其實沒有之前想的那么辛苦和那么多的困難。只是很深刻的感覺到，書到用時方恨少，有很多知識，在學校接觸到了，但是，自己并沒有很熟練的掌握，所以在臨床也就沒有了優(yōu)勢。我覺得自己很幸運，這個科室的人，對我都很好，把我當已共事很久的同事一樣對待，并沒有什么階級之分，例如看自己是老員工而欺負新人，自己不想做的，就安排實習生去做等等；護士長和科室主任都很隨和，跟她們交流也很輕松，從她們的做人處事也能學到很多方法和經(jīng)驗。這里的孕婦及患者也沒有想象的刁難和難纏，反而，也會和我們交流很多，甚至有些人還很幽默，時不時和我們開玩笑。所以，去病房從不覺得壓抑。

即使有些病人知道我們是實習生，但并沒有阻止我們?nèi)ジ齻冏鲂┎僮?，如打留置針、會陰抹洗消毒、備皮、胎監(jiān)、聽胎心等等，反而，有的人還叫我們實習生去操作，還說，實習生要多練習才會更熟練，這讓我覺得她們很可愛。這里的帶教老師，我更是說不盡的好，她總是想，能以她最好方式來使我更好的掌握操作流程，以及讓我學到更多的理論知識，我總是能無意間聽到老師與其他師姐的討論，討論一些操作，如何去做既能又方便順手又不違背一些操作的無菌原則；師姐操作時也都會叫上我一起，然后教我操作，她們也都會像我老師一樣用心。

時間過得很快，雖然是短短的一個月，但離開去其他的科室總是會有點不舍，期待我下一個月的幸運……

第六篇：實習工作心得體會

自己目前的這份工作對于我來說是非常的寶貴的，我也非常的珍惜這份工作，現(xiàn)在已經(jīng)加入xx公司一個月的時間，在自己的工作當中也體會到了很多的道理，也學會了很多在學校所學習不到的知識和東西，我也非常的期待自己在之后的工作，所以我也很喜歡自己現(xiàn)在的工作以及公司的氛圍，所以不管是這一個月的工作完成的如何，在往后的工作當中我也會認真的去做好自己的工作，盡心盡力的為公司做事，做好自己在工作的時候所應該要做的一切，我也認真的去完善自己，一個月的工作也讓我提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。

我作為一名剛畢業(yè)，剛離開學校的大學生，剛參加自己的實習工作，在找工作的路途當中我也感到非常的辛苦和勞累，感覺自己剛出學校的那段時間里，所有的壓力都一下子就這樣撲面而來，而我也完全還沒有做好去迎接這一切的磨難的準備，所以在畢業(yè)的這段時間里，是生活在逼迫我前進，在后面推著我前進，也正是因為這些原因，我也才感覺自己在這段時間里，成長了很多，也變得更加的成熟和穩(wěn)重，在我沒有找到這份工作的時候，我完全不知道自己應該要從事什么樣的工作，自己的人生將要朝著什么樣的方向和目標去努力，我所努力的結(jié)果又會是什么樣子，但是加入了公司之后，雖說自己只是一名實習生，但是公司所有的同事都會認真的去幫助到你，完全沒有任何的間隙和分歧，公司的工作氛圍也都非常的團結(jié)和有愛，不管是什么時候，只要在別人需要幫助的時候都會盡力的去幫助，都在為公司的未來而共同的努力，我們所有的工作人員不管是在工作上還是在公司里，我們的工作目標和方向都是一致的，我們也都可以通過自己的努力去爭取自己所期望的東西，也都可以團結(jié)一心的為了我們共同的目標去努力和付出。

雖說自己還只工作了短短一個月的時間，但是我也很好的融入到了工作和公司當中，對于自己的工作也有了足夠的熟悉，我也很喜歡自己的工作性質(zhì)和在公司的工作氛圍，所以我也會在以后的日子里，更加的用心去做好屬于自己的工作，盡力的完成好公司所交代的任務，做好自己的本分的事情，也在工作當中更好的完善自己，保持自己在工作上的熱情和積極，熱愛工作也熱愛生活，更是也要足夠的相信自己，相信自己可以，相信未來的美好是屬于我自己的。