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第一篇：研發(fā)部門管理制度

1 產(chǎn)品研發(fā)

產(chǎn)品研發(fā)必須經(jīng)過立項、設(shè)計、實現(xiàn)、測試、發(fā)布幾個階段。

1.1 立項

小型研發(fā)項目（工作量小于等于6人周，投入資金小于等于1萬元的研發(fā)項目）立項必須具備項目計劃報告，經(jīng)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字同意，報公司執(zhí)行總裁批準(zhǔn)立項。

非小型研發(fā)項目必須具備項目計劃報告、項目可行性分析報告，由項目發(fā)起人邀請公司技術(shù)、財務(wù)、市場三方代表討論通過后，由三方負(fù)責(zé)人或者授權(quán)人簽字同意，報公司執(zhí)行總裁批準(zhǔn)立項。簽字傳真有效。

在已經(jīng)簽定銷售、工程合同的項目中發(fā)生的研發(fā)，作為合同項目研發(fā)，不再單獨立項。

項目只有立項后才允許發(fā)生費用。

項目立項后應(yīng)獲得一個唯一的研發(fā)編號，費用報銷、研發(fā)領(lǐng)料時使用此編號作為物流控制和財務(wù)核算的依據(jù)。

項目計劃報告必須說明項目名稱，目標(biāo)，發(fā)起人，負(fù)責(zé)人，設(shè)計、研發(fā)、測試承擔(dān)者，設(shè)計、研發(fā)、測試的工期計劃，項目預(yù)算等內(nèi)容。

項目可行性分析報告必須說明項目名稱，市場調(diào)研情況，銷售預(yù)測，技術(shù)現(xiàn)狀和實現(xiàn)途徑等內(nèi)容。

1.2 設(shè)計

立項后，項目進(jìn)入設(shè)計階段。

設(shè)計階段由設(shè)計承擔(dān)人完成技術(shù)設(shè)計報告、測試計劃報告，修改得到切實可行、與技術(shù)設(shè)計報告和測試計劃報告相吻合的項目計劃報告。由項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)邀請研發(fā)部門技術(shù)負(fù)責(zé)人，設(shè)計、研發(fā)工程師，共同評審?fù)ㄟ^。沒有通過設(shè)計評審的項目，必須重新進(jìn)行技術(shù)設(shè)計。

技術(shù)設(shè)計報告應(yīng)說明項目名稱，研發(fā)系統(tǒng)或設(shè)備的需求，研發(fā)系統(tǒng)或設(shè)備的總體功能，系統(tǒng)或設(shè)備功能模塊劃分，工期在6人周以上的項目必須列出階段性成果和驗證方法。階段性成果的工作量不超過4人周。

測試計劃報告應(yīng)說明項目名稱，產(chǎn)品功能，測試項目，測試條件，測試方法，測試工期和時間計劃等內(nèi)容。

1.3 實現(xiàn)

設(shè)計評審?fù)ㄟ^后，項目進(jìn)入實現(xiàn)階段。

研發(fā)人員必須在實現(xiàn)過程中書寫相關(guān)文檔。文檔必須有電子形式。軟件實現(xiàn)文檔應(yīng)包括軟件功能性說明文檔，源代碼說明文檔。硬件實現(xiàn)文檔包括原理圖，原理圖說明，PCB圖，結(jié)構(gòu)圖。

項目負(fù)責(zé)人有責(zé)任按照項目計劃報告，跟蹤監(jiān)督項目的進(jìn)展情況，按時敦促驗收階段性成果。

研發(fā)產(chǎn)品由研發(fā)人員自行調(diào)試，調(diào)試過程中必須撰寫調(diào)試記錄。調(diào)試記錄應(yīng)該說明項目名稱，編號，調(diào)試記錄版本號，調(diào)試時間，軟硬件版本號，調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的主要問題，調(diào)試環(huán)境，解決方法。

研發(fā)產(chǎn)品確認(rèn)運行穩(wěn)定后，由項目負(fù)責(zé)人組織內(nèi)部驗收。研發(fā)文檔應(yīng)視為研發(fā)實現(xiàn)階段工作量的一部分，不具備研發(fā)文檔將視為工作沒有結(jié)束，不組織內(nèi)部驗收。

軟件功能性說明文檔應(yīng)說明項目名稱，編號，軟件名稱和編號，軟件功能，軟件功能模塊劃分，主要功能實現(xiàn)過程，軟件主要實現(xiàn)算法。

源代碼說明文檔項目編號，軟件名稱，軟件功能，全局變量、結(jié)構(gòu)，類說明，數(shù)據(jù)庫字典，函數(shù)功能、接口、在函數(shù)內(nèi)改動的全局變量、返回值，等。源代碼說明文檔可以包含在源代碼文件中，以注釋形式存在。

原理圖說明應(yīng)包括項目編號，硬件名稱和編號，硬件版本號，功能說明，功能模塊劃分，主要功能實現(xiàn)過程，數(shù)據(jù)芯片資料。

1.4 測試

研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)內(nèi)部驗收后，進(jìn)入測試階段。

測試階段開始后，研發(fā)實現(xiàn)人員將研發(fā)的產(chǎn)品，以及研發(fā)調(diào)試記錄移交給測試人員。測試人員按照產(chǎn)品的測試計劃報告、研發(fā)調(diào)試記錄，設(shè)計測試過程，填寫產(chǎn)品測試報告。

產(chǎn)品測試報告應(yīng)該說明項目名稱，編號，測試報告版本號，需測試功能，指標(biāo)，測試方法，測試環(huán)境，測試條目，測試結(jié)果，結(jié)論。

如果研發(fā)產(chǎn)品不能通過測試，測試人員應(yīng)把產(chǎn)品測試報告提交給產(chǎn)品實現(xiàn)人員。產(chǎn)品實現(xiàn)人員修改軟硬件后重新進(jìn)行調(diào)試，相應(yīng)更新研發(fā)調(diào)試記錄內(nèi)容和版本號，確認(rèn)產(chǎn)品合格后提交測試人員再次檢測。如此反復(fù)，直到產(chǎn)品通過測試為止。

測試人員確認(rèn)產(chǎn)品達(dá)到要求，在產(chǎn)品測試報告的結(jié)論欄內(nèi)簽字表示同意，交項目負(fù)責(zé)人。

1.5 產(chǎn)品發(fā)布

項目負(fù)責(zé)人拿到產(chǎn)品測試通過的報告后，填寫或者委托他人填寫產(chǎn)品發(fā)布公告（Release Notes）和產(chǎn)品發(fā)布計劃，交公司技術(shù)負(fù)責(zé)人或者授權(quán)產(chǎn)品發(fā)布人核準(zhǔn)，簽字發(fā)布。項目負(fù)責(zé)人與簽字發(fā)布產(chǎn)品的不得為同一人。發(fā)布公告和產(chǎn)品發(fā)布計劃需送銷售部、技術(shù)支持部、信息中心、公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 項目負(fù)責(zé)人必須在產(chǎn)品發(fā)布后一周內(nèi)，將所有研發(fā)文檔整理歸檔，交研發(fā)助理存檔。

Release Notes必須說明項目名稱、編號、產(chǎn)品名稱、型號、版本號、產(chǎn)品內(nèi)軟硬件版本號、產(chǎn)品主要特征及功能、產(chǎn)品與上一版本的區(qū)別、產(chǎn)品的適用范圍、使用注意事項等。

產(chǎn)品發(fā)布計劃應(yīng)說明項目名稱、編號、產(chǎn)品名稱、型號、版本號、產(chǎn)品說明書的完成時間和計劃、產(chǎn)品使用手冊的完成時間和計劃。產(chǎn)品說明書和產(chǎn)品使用手冊的完成時間一般應(yīng)在產(chǎn)品后的15個工作日內(nèi)完成。

1.6 批量生產(chǎn)

產(chǎn)品發(fā)布后，進(jìn)入批量生產(chǎn)階段。

批量生產(chǎn)階段必須具備焊裝圖、裝配圖、軟件安裝說明、生產(chǎn)測試要求。 焊裝圖可以根據(jù)PCB圖修改，應(yīng)詳盡說明產(chǎn)品名稱、型號、PCB板的名稱、定位標(biāo)志、各層需要焊裝的元器件編號、標(biāo)稱值，焊裝注意事項等。

裝配圖應(yīng)說明產(chǎn)品名稱、型號、各電路板、結(jié)構(gòu)件的固定位置、裝配順序、電氣連接圖、走線固定位置等等。

生產(chǎn)測試要求文檔需要說明針對的產(chǎn)品名稱，型號、測試環(huán)境、測試方法。

1.7 項目調(diào)整

1.7.1 設(shè)計更改

由于市場或技術(shù)原因，需要對項目重新進(jìn)行設(shè)計，更改人必須填寫設(shè)計更改申請單，按照立項程序進(jìn)行審批。即更改增加的工作量在6人周以下，增加的資金投入在1萬元以下的，屬于小的設(shè)計更改，需經(jīng)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字同意，報公司執(zhí)行總裁批準(zhǔn)生效；大的設(shè)計更改必須具備項目計劃報告、項目可行性分析報告，由項目發(fā)起人邀請公司技術(shù)、財務(wù)、市場三方代表討論通過后，由三方負(fù)責(zé)人或者授權(quán)人簽字同意，報公司執(zhí)行總裁批準(zhǔn)生效。 對已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品進(jìn)行更改，被認(rèn)為是一個新的研發(fā)項目，按照標(biāo)準(zhǔn)程序執(zhí)行。

對尚未發(fā)布的產(chǎn)品進(jìn)行更改，需要更新該項目所有此前產(chǎn)生過的技術(shù)文檔，已經(jīng)進(jìn)行過的評審必須重新進(jìn)行。

1.7.2 項目取消

出于市場或其他方面的考慮，需要取消某個項目的研發(fā)，必須由發(fā)起人或者委托人填寫項目取消申請表，申請表必須說明項目名稱，編號，取消原因。

小型研發(fā)項目的取消需經(jīng)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字同意，報公司執(zhí)行總裁批準(zhǔn)生效。非小型研發(fā)項目的取消需由發(fā)起人邀請公司技術(shù)、財務(wù)、市場三方代表討論通過后，由三方負(fù)責(zé)人或者授權(quán)人簽字同意，報公司執(zhí)行總裁批準(zhǔn)生效。

項目取消后，研發(fā)助理負(fù)責(zé)將項目取消通知發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo)層和研發(fā)、銷售、技術(shù)支持、財務(wù)、運營中心。

1.7.3 項目暫停

出于市場或資源飽和原因，需要暫停某個項目的研發(fā)，必須由發(fā)起人或者委托人填寫項目暫停申請表。申請表必須說明項目名稱，編號，取消原因。

小型研發(fā)項目的暫停需經(jīng)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字同意，報公司執(zhí)行總裁批準(zhǔn)生效。非小型研發(fā)項目的暫停需由發(fā)起人邀請公司技術(shù)、財務(wù)、市場三方代表討論通過后，由三方負(fù)責(zé)人或者授權(quán)人簽字同意，報公司執(zhí)行總裁批準(zhǔn)生效。

項目暫停后，研發(fā)助理負(fù)責(zé)將項目暫停通知發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo)層和研發(fā)、銷售、技術(shù)支持、財務(wù)、運營中心。

2 溝通

研發(fā)部需要很好地配合、支持銷售部、技術(shù)支持部和其他部門的工作。 研發(fā)部的新產(chǎn)品發(fā)布公告（Release Notes）應(yīng)及時發(fā)布到銷售部、技術(shù)支持部和其他部門。

研發(fā)部的產(chǎn)品說明書和產(chǎn)品使用手冊（User Manual）應(yīng)在第一時間發(fā)布到銷售部、技術(shù)支持部和其他部門。

研發(fā)部需要定期發(fā)布和更新研發(fā)最新信息，包括Q&A（對一般技術(shù)問題的提問和回答），Bug Reports（測試出的產(chǎn)品缺陷），Products Roadmap（研發(fā)計劃，預(yù)期發(fā)布的產(chǎn)品、發(fā)布時間）。

研發(fā)部應(yīng)定期向銷售部索取產(chǎn)品需求，向技術(shù)支持部索取疑難問題反饋（Escalation Report）。

3 文檔管理

研發(fā)過程中產(chǎn)生的硬件原理圖、原理圖說明、PCB圖、結(jié)構(gòu)圖，以及軟件源代碼和源代碼說明文檔，為公司保密文檔，由研發(fā)助理統(tǒng)一保管，非該項目相關(guān)人員不得借閱。

4 推薦工具軟件

項目計劃報告的工期計劃建議采用Microsoft Project。

電原理圖、PCB圖建議采用Protel 99SE。

結(jié)構(gòu)圖、裝配圖建議采用AutoCAD或ProEngineer。