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第一篇：加油站生產(chǎn)事故安全應(yīng)急預(yù)案
一、冒油、漏油應(yīng)急處置
立即停止作業(yè)，設(shè)法將加油車輛迅速推離現(xiàn)場(chǎng)。
切斷一切電源和閥門。
迅速向上級(jí)報(bào)告，視情向119、110、120報(bào)警。
尋找油源，采取隔斷、圍堵等處置措施，控制油源擴(kuò)散。設(shè)法將油污水導(dǎo)入隔油池，如無(wú)法進(jìn)入隔油池，應(yīng)在排污口進(jìn)行隔斷。
實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)警戒，疏散無(wú)關(guān)人員。
消防設(shè)施就位，做好撲救準(zhǔn)備。
搶險(xiǎn)人員穿戴防護(hù)用具，使用搶險(xiǎn)工具對(duì)外溢油品進(jìn)行回收。
(站外)外泄油品的確認(rèn)、現(xiàn)場(chǎng)警戒、監(jiān)控。
采取挖深坑、墊水等方法回收油品，無(wú)法回收的油品，用消油劑消油。
服從政府相關(guān)部門搶險(xiǎn)人員的命令。
二、混油應(yīng)急處置
立即停止站內(nèi)相關(guān)作業(yè)。
迅速向上級(jí)報(bào)告。
核實(shí)有無(wú)向客戶加油。如有，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)加錯(cuò)油預(yù)案。對(duì)離站車輛，要立即追蹤，并妥善處理。
確定混入油品數(shù)量，封存油罐。
三、加錯(cuò)油品應(yīng)急處置
發(fā)現(xiàn)加錯(cuò)油品時(shí)，立即停止加油。
向顧客道歉，防止事態(tài)擴(kuò)大，告知不能啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。
報(bào)告站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)向上級(jí)報(bào)告。
將汽車推離加油區(qū)。
根據(jù)加錯(cuò)油品性質(zhì)，協(xié)商分類處理。
對(duì)已駛離站區(qū)的車輛，應(yīng)聯(lián)系追蹤。
四、爆炸、火災(zāi)應(yīng)急處置
打119、110、120電話報(bào)警，迅速向上級(jí)公司報(bào)告。
立即停止加油站一切作業(yè)，切斷電源。
疏散車輛及無(wú)關(guān)人員，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)警戒。
采用消防器材進(jìn)行撲救。
服從消防部門的指揮。
五、數(shù)、質(zhì)量投訴應(yīng)急處置
(一)客戶數(shù)量投訴應(yīng)急處置
向顧客耐心解釋，報(bào)告站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)向上級(jí)報(bào)告。
分析原因、查詢電腦記錄。
向客戶出示有效檢定證書。
如有誤，應(yīng)向顧客賠禮道歉，防止事態(tài)擴(kuò)大。
如雙方發(fā)生糾紛，及時(shí)向技術(shù)監(jiān)督部門報(bào)告。
(二)客戶質(zhì)量投訴應(yīng)急處置
向顧客耐心解釋，防止事態(tài)擴(kuò)大。
報(bào)告站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)向上級(jí)報(bào)告。
向顧客索要有效依據(jù)，(幫助)分析原因。
測(cè)量油罐水位、檢查進(jìn)油記錄、油品取樣封存(包括車輛油箱)送檢。
由公司相關(guān)部門根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，作出妥善處理。
(三)油品質(zhì)量抽檢應(yīng)急處置
政府有關(guān)職能部門對(duì)加油站抽檢時(shí)，首先請(qǐng)對(duì)方出示有效證件（如對(duì)方不能出示有效證件，應(yīng)婉言拒絕）。
立即向上級(jí)報(bào)告。
確認(rèn)抽檢方法和抽檢容器。
按要求同時(shí)做好留樣和送檢工作。
及時(shí)了解自檢結(jié)果。
六、媒體采訪應(yīng)急處置
請(qǐng)對(duì)方出示有效證件（如對(duì)方不能出示有效證件，應(yīng)婉言拒絕）。
立即向上級(jí)報(bào)告。
接受采訪，應(yīng)取得公司授權(quán)。
注意保管業(yè)務(wù)信息檔案資料，防止泄露。
接受采訪后，由公司與媒體溝通信息。
七、供電系統(tǒng)癱瘓應(yīng)急處置
立即向上級(jí)匯報(bào)。
斷開(kāi)電氣系統(tǒng)所有開(kāi)關(guān)。
設(shè)法保存業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
做好向客戶的告示、解釋、說(shuō)服工作。
再次送電前，確認(rèn)系統(tǒng)是否正常。
八、治安事件應(yīng)急處置
確保自身安全。
沉著、冷靜，穩(wěn)住疑犯，尋機(jī)向外報(bào)警。
有條件時(shí)尋機(jī)制伏疑犯。
牢記疑犯特征及使用車輛牌號(hào)，注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
向110報(bào)警，并報(bào)告公司。
九、人身傷害應(yīng)急處置
(一)觸電傷害
立即切斷電源。
無(wú)法立即切斷電源時(shí)，嚴(yán)禁直接手拉觸電者，采用干燥的木棒、竹棒、塑料絕緣柄、木凳等使觸電者脫離電源。
采取適當(dāng)、正確的救護(hù)方法進(jìn)行搶救。
觸電者心臟停止跳動(dòng)時(shí)，應(yīng)立即施以人工呼吸或胸外心臟擠壓法進(jìn)行急救。
立即120急救中心求救，同時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
由有關(guān)部門通知觸電者家屬。
(二)車輛傷害
受傷人員立即(或向120求救)送醫(yī)院進(jìn)行救治。
牢記肇事者特征及車輛牌號(hào)，注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止肇事車輛逃逸。
報(bào)告上級(jí)公司(向110報(bào)警)。
尋找第三方證人，記錄事故過(guò)程。
設(shè)置警戒線，引導(dǎo)車輛，合理調(diào)整加油作業(yè)車位。
十、自然災(zāi)害應(yīng)急處置
(一)防汛、防洪、防臺(tái)
來(lái)臨前：
備足雨衣、鐵鍬、手電筒、藥品等搶險(xiǎn)器具物資。
密切注意汛期、臺(tái)風(fēng)有關(guān)氣象、水文資料信息。
清理松散易倒、在強(qiáng)風(fēng)中會(huì)造成損壞的物品。
對(duì)空罐或低容量罐進(jìn)行注油或注水保護(hù)。
關(guān)閉管線閥門，視情將油罐與管線脫離。
及時(shí)轉(zhuǎn)移電氣設(shè)備和票證、帳冊(cè)等。
關(guān)好各建筑物的門窗。
清理確認(rèn)排水系統(tǒng)通暢(清理窨井等)
發(fā)生時(shí)：
危險(xiǎn)地帶的人員撤退。
切斷電源。
隨時(shí)與上級(jí)公司聯(lián)系，報(bào)告最新情況及接受有關(guān)指示。
災(zāi)害后：
清理現(xiàn)場(chǎng)。
檢測(cè)電氣設(shè)備和線路。
修復(fù)設(shè)備、恢復(fù)生產(chǎn)。
統(tǒng)計(jì)損失并報(bào)上級(jí)公司。
(二)地震
發(fā)生地震時(shí)：
保持冷靜。
不要靠近窗口、電氣設(shè)備、未固定的設(shè)備、家具、器具附近。
到空曠安全處避難。如果來(lái)不及或室外更危險(xiǎn)，可走到門道處、或者藏到較為堅(jiān)固的桌子或其他支撐物下面。
地震過(guò)后：
地震過(guò)后，檢查建筑物的受損情況。
關(guān)閉電源和自來(lái)水水管總閘。
保存（儲(chǔ)存）盡可能多的生活用水并保持衛(wèi)生。
對(duì)受傷人員進(jìn)行護(hù)理，并對(duì)其他需要緊急援助的人員提供協(xié)助。
隨時(shí)與上級(jí)公司聯(lián)系，報(bào)告最新情況及接受有關(guān)指示。
第二篇：加油站生產(chǎn)事故安全應(yīng)急預(yù)案
（一）編制本預(yù)案的目的
為確保加油站安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行，防止因停電給加油站生產(chǎn)造成損失和危害。特制定本預(yù)案。
（二）應(yīng)急組織原則
1、原則：
加油站緊急停電預(yù)案，服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持局部服從全局，生產(chǎn)服從安全的原則。
2、預(yù)案適用范圍和啟動(dòng)條件：
本預(yù)案報(bào)公司備案，凡加油站發(fā)生緊急停電，本預(yù)案開(kāi)始啟動(dòng)。
（三）組織機(jī)構(gòu)及人員分工
1、組織機(jī)構(gòu)：
成立緊急停電領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：XXX
副組長(zhǎng)：當(dāng)日行政值班站長(zhǎng)
電工：王桂蘭
2、人員分工：
在日常和特殊情況下，發(fā)生停電，由當(dāng)日行政值班站長(zhǎng)通知電工，迅速啟動(dòng)自備電源，保證供電，并及時(shí)查明和及時(shí)處理停電原因。盡快恢復(fù)正常供電。
（四）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)職責(zé)
1、執(zhí)行上級(jí)部門有關(guān)指示，負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的修訂完善。組織本站停電應(yīng)急預(yù)案的演練和實(shí)施。
2、協(xié)調(diào)各班組的搶險(xiǎn)、救災(zāi)、消防緊急供電、生產(chǎn)供電、供電物資救援等工作。
3、負(fù)責(zé)做好預(yù)案實(shí)施情況的原始記錄及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（五）應(yīng)急物資
配備足夠的發(fā)電機(jī)用油、啟動(dòng)工具、啟動(dòng)電源等。
（六）緊急求援
如自備電源不能正常啟用，應(yīng)及時(shí)與供電部門聯(lián)系，求援及時(shí)供電，保證加油站安全生產(chǎn)，杜絕事故損失。
（七）預(yù)案演練
1、由緊急停電預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，每年組織進(jìn)行二次演練。
2、演練結(jié)束后，及時(shí)對(duì)供電設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)，恢復(fù)正常。并做好演練記錄。
第三篇：加油站應(yīng)急預(yù)案
一、事故類型和危害程度分析。
1、事故類型。
（1）火災(zāi)事故造成的人員傷亡。
（2）梯臺(tái)墜落造成的人員傷亡。
（3）人員觸電造成的人員傷亡。
（4）交通事故造成的人員傷亡。
（5）自然災(zāi)害造成的人員傷亡。
（6）遭遇搶劫造成的人員傷亡。
2、危害程度分析。
人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失。人員傷亡事故應(yīng)急預(yù)案可與其他有可能涉及人員傷亡的應(yīng)急預(yù)案同時(shí)啟動(dòng)。
二、應(yīng)急組織人員和職責(zé)。
1、加油站經(jīng)理（xxx）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的總體協(xié)調(diào)指揮。
2、加油站核算員（xxx）負(fù)責(zé)通訊、報(bào)警聯(lián)絡(luò)。
3、加油站前庭主管負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置。
4、加油站其他當(dāng)班員工負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)配，完成交辦的任務(wù)。
三、預(yù)防與預(yù)警。
發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，經(jīng)過(guò)加油站當(dāng)班前庭主管以上任意一名管理人員確認(rèn)險(xiǎn)情后，即啟動(dòng)應(yīng)急處置程序。加油站經(jīng)理（或前庭主管）應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和事態(tài)的發(fā)展，命令加油站核算員向不同級(jí)別的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
同時(shí)撥打報(bào)警電話110、119、120，如果事態(tài)擴(kuò)大，情況緊急，要及時(shí)與周邊企業(yè)、附近居民小區(qū)街道辦事處聯(lián)絡(luò)，告知加油站出現(xiàn)的緊急情況，請(qǐng)求配合疏散及救援。
（1）緊急情況的類型（火災(zāi)、天然氣泄露、燃油外溢、人員受傷等）。
（2）事發(fā)加油站的名稱、地址。
（3）報(bào)警人姓名、報(bào)警電話號(hào)碼。
四、應(yīng)急處置措施。
（1）當(dāng)傷員傷勢(shì)較輕時(shí)，可由現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)醫(yī)療小組就地處理；致命或嚴(yán)重的傷害應(yīng)由核算員及時(shí)撥打120求助，現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將傷員送往就近醫(yī)院救治。
（2）必要時(shí)停止?fàn)I業(yè)并及時(shí)將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)主管部門。
五、應(yīng)急結(jié)束。
確認(rèn)傷亡人員得到妥善安置后，由站經(jīng)理向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到同意后終止應(yīng)急處置程序。
六、應(yīng)急物資和裝備保障。
根據(jù)加油站管理規(guī)范配備的消防器材及物資，萬(wàn)里樂(lè)加油站應(yīng)確保應(yīng)急物資的有效性。同時(shí)依托當(dāng)?shù)厣鐣?huì)資源及聯(lián)防組織。
七、附則。
1、演練要求。
（1）每年年初，由西南片區(qū)公司負(fù)責(zé)對(duì)全站員工進(jìn)行一次應(yīng)急預(yù)案專項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃、材料、試卷應(yīng)報(bào)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)并備案。
（2）新員工上崗前，必須接受萬(wàn)里樂(lè)加油站的安全培訓(xùn)。
（3）安全培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不得少于40小時(shí)，培訓(xùn)要做好記錄。考試采取閉卷形式，由站經(jīng)理主持。考試不合格者應(yīng)重新培訓(xùn)。
2、預(yù)案修訂和完善。
萬(wàn)里樂(lè)加油站應(yīng)急小組組織對(duì)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂。無(wú)特殊原因，每年度對(duì)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行一次修訂。如有以下原因應(yīng)及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂：
（1）新的相關(guān)法律法規(guī)頒布實(shí)施或相關(guān)法律法規(guī)修訂實(shí)施；
（2）通過(guò)應(yīng)急預(yù)案演練或經(jīng)突發(fā)事件檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案存在缺陷或漏洞；
（3）應(yīng)急預(yù)案中組織機(jī)構(gòu)發(fā)生變化或其它原因。
預(yù)案修訂須經(jīng)上級(jí)公司審批或?qū)I(yè)部門重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)批準(zhǔn)后，方可實(shí)施變更。
3、預(yù)案的實(shí)施。
第四篇：加油站應(yīng)急預(yù)案
（一）、編制本預(yù)案的目的：
為確保加油站安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行，防止因停電給加油站生產(chǎn)造成損失和危害。特制定本預(yù)案。
（二）、應(yīng)急組織原則：
1、原則：
加油站緊急停電預(yù)案，服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持局部服從全局，生產(chǎn)服從安全的'原則。
2、預(yù)案適用范圍和啟動(dòng)條件：
本預(yù)案報(bào)公司備案，凡加油站發(fā)生緊急停電，本預(yù)案開(kāi)始啟動(dòng)。
（三）、組織機(jī)構(gòu)及人員分工：
1、組織機(jī)構(gòu)：
成立緊急停電領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
當(dāng)日行政值班站長(zhǎng)郭超
電工：王桂蘭
2、人員分工：
在日常和特殊情況下，發(fā)生停電，由當(dāng)日行政值班站長(zhǎng)通知電工，迅速啟動(dòng)自備電源，保證供電，并及時(shí)查明和及時(shí)處理停電原因。盡快恢復(fù)正常供電。
（四）、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)職責(zé)：
1、執(zhí)行上級(jí)部門有關(guān)指示，負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的修訂完善。組織本站停電應(yīng)急預(yù)案的演練和實(shí)施。
2、協(xié)調(diào)各班組的搶險(xiǎn)、救災(zāi)、消防緊急供電、生產(chǎn)供電、供電物資救援等工作。
3、負(fù)責(zé)做好預(yù)案實(shí)施情況的原始記錄及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（五）、應(yīng)急物資：
配備足夠的發(fā)電機(jī)用油、啟動(dòng)工具、啟動(dòng)電源等。
（六）、緊急求援：
如自備電源不能正常啟用，應(yīng)及時(shí)與供電部門聯(lián)系，求援及時(shí)供電，保證加油站安全生產(chǎn)，杜絕事故損失。
（七）預(yù)案演練：
1、由緊急停電預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，每年組織進(jìn)行二次演練。
2、演練結(jié)束后，及時(shí)對(duì)供電設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)，恢復(fù)正常。并做好演練記錄。
第五篇：加油站生產(chǎn)事故安全應(yīng)急預(yù)案
一、編制目的
為維護(hù)加油站員工人身、財(cái)產(chǎn)安全，有效處理油站突發(fā)安全事故，結(jié)合加油站實(shí)際情況，使加油站遭受恐怖襲擊時(shí)的損失降到最低，特制訂本預(yù)案。
二、危險(xiǎn)性分析
1、企業(yè)概況
2、危險(xiǎn)性分析
油站經(jīng)營(yíng)物品為易燃易爆物品。
三、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
(1)組織結(jié)構(gòu):
處置組組長(zhǎng):XXX
處置組副組長(zhǎng):XXX
功能小組:
指揮組長(zhǎng):XXX
保衛(wèi)組長(zhǎng):XXX
后勤組長(zhǎng):XXX
信息組長(zhǎng):XXX
事故報(bào)告聯(lián)系電話:XXXXXXXXX
(2)職責(zé):
處置組組長(zhǎng):全面負(fù)責(zé)應(yīng)急處理工作;根據(jù)形勢(shì)做出決定;制訂臨時(shí)對(duì)策，適時(shí)發(fā)布命令、通告;對(duì)所需的人、財(cái)、物進(jìn)行總體調(diào)撥。
指揮組:在處置組組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，組織救援工作，統(tǒng)一指揮和組織我站對(duì)突發(fā)恐怖襲擊的應(yīng)急處理工作。
保衛(wèi)組:及時(shí)了解事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事情起因、現(xiàn)場(chǎng)情況、傷亡報(bào)告;向本站有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，遵從上級(jí)指示，開(kāi)展相關(guān)工作。組織初期的救援工作，穩(wěn)定施害方的情緒，采取積極有效的措施嚴(yán)防死守;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行拍照、錄像等取證工作;通知派出所支援處理事件。
后勤組:負(fù)責(zé)后勤保障，調(diào)動(dòng)車輛、物資，組織對(duì)傷員的搶救工作。
信息組:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮各組開(kāi)展工作，保障各項(xiàng)指令的上傳、下達(dá)，做好簡(jiǎn)報(bào)匯編及防護(hù)宣傳報(bào)道工作，及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。
四、預(yù)防與警報(bào)
1、加油站要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺(jué)悟，及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外政治形勢(shì)和社會(huì)治安狀況，做好預(yù)防破壞事件的準(zhǔn)備工作。
2、加油站應(yīng)與附近單位建立聯(lián)防組織，制定聯(lián)防方案。員工必須熟悉周邊的治安狀況，了解當(dāng)?shù)氐闹伟仓攸c(diǎn)人員狀況。
3、在內(nèi)部人員與外部人員的接觸中，注意動(dòng)向，有異常情況及時(shí)報(bào)告。
4、加油站生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所應(yīng)安裝監(jiān)控裝置。值班人員認(rèn)真落實(shí)巡查制度，不得擅自離崗、睡崗。
5、值班期間要對(duì)油罐、加油機(jī)、配電室等重點(diǎn)部位全面檢查，對(duì)可疑人員要重點(diǎn)防范。
6、每次接卸油料完畢，要及時(shí)上鎖，以防壞人破壞。
7、認(rèn)真做好善后工作，切實(shí)保障傷員的利益。
8、加油站區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)與工人無(wú)關(guān)人員應(yīng)驅(qū)趕出庫(kù)，發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員應(yīng)認(rèn)真盤查，對(duì)確有破壞嫌疑人員應(yīng)立即報(bào)警，由公安部門處理。
五、應(yīng)急響應(yīng)
1、敵對(duì)勢(shì)力、敵對(duì)分子沖擊加油站處理方案
（1）組織保衛(wèi)力量將人員控制在外圍內(nèi)；
（2）及時(shí)將情況上報(bào)油站處置組和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)；
（3）向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)求助，講清楚事件經(jīng)過(guò)、參與人
數(shù)、所攜帶的器械、事件發(fā)生的地點(diǎn)等；
（4）將人員撤離到安全的地方，不要將站內(nèi)員工和現(xiàn)場(chǎng)人員卷入鬧事者行列；
（5）要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
（6）通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)將整個(gè)鬧事過(guò)程全部記錄在案，以備有關(guān)部門取證。
2、傷害油站員工的處置方案
（1）立即疏散人員；
（2）及時(shí)將情況上報(bào)處置組和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)；
（3）向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)求助，講清楚事件經(jīng)過(guò)、參與人數(shù)、所攜帶的器械、事件發(fā)生的地點(diǎn)等；
（4）將受傷人員及時(shí)送往醫(yī)院救治；
（5）要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
（6）尋找作案人。對(duì)于仍在油站內(nèi)的，要派人跟蹤，防止其繼續(xù)傷害無(wú)辜或畏罪自殺、潛逃；對(duì)于已經(jīng)離站的要及時(shí)報(bào)告公安部門講清楚該人員的具體特征；
（7）做好善后工作。
3、持械劫持員工的處置方案
（1）立即疏散其他未被劫持的人員；
（2）及時(shí)將情況上報(bào)處置組和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)；
（3）向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)求助，講清楚事件經(jīng)過(guò)、參與人數(shù)、所攜帶的器械、事故地點(diǎn)和發(fā)生的具體事件等；
（4）在能力范圍內(nèi)將劫持犯控制在一個(gè)相對(duì)固定的區(qū)域內(nèi)，并封鎖該區(qū)域；
（5）在公安部門未到之前，穩(wěn)定劫持犯情緒；
（6）要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
（7）對(duì)于有傷員的應(yīng)盡可能的救出，采取有效的急救，危重傷員應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院救治；
（8）做好善后工作；
4、生物、化學(xué)武器襲擊處置方案
（1）立即疏散未被感染的人員，封鎖受感染區(qū)域，將受感染人員控制在一定區(qū)域內(nèi)；
（2）報(bào)告油站處理組和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
（3）向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)求助，講清楚事件經(jīng)過(guò)、參與人數(shù)、所攜帶的器械、事故地點(diǎn)和發(fā)生的具體事件等；
（4）穩(wěn)定受感染人員的情緒，讓他們交流正確的.信息，釋放精神壓力以及尋求感情支持；
（5）及時(shí)清洗身上所穿衣物，并進(jìn)行消毒處理；
（6）要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
（7）做好善后工作；
5、炸彈襲擊處置方案
（1）疏散其他人員，搶救傷員，劃定封鎖區(qū)域；
（2）報(bào)告油站處理組和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
（3）向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)求助，講清楚事件經(jīng)過(guò)、參與人數(shù)、所攜帶的器械、事故地點(diǎn)和發(fā)生的具體事件等；
（4）尋找作案者；
（5）要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
（6）做好善后工作；
六、應(yīng)急結(jié)束
1、程序終止條件
事故處理完畢，無(wú)安全隱患，加油站現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)。
2、處置現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估
對(duì)加油站設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)，查看受損情況。
七、應(yīng)急物資和裝備保障
應(yīng)急物資：消防器材、報(bào)警設(shè)備
八、附則
1、演練要求
根據(jù)應(yīng)急預(yù)案組織員工進(jìn)行每年不少于兩次的演練。提高崗位人員的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
2、預(yù)案修訂和完善
根據(jù)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的演練情況，針對(duì)演練中暴露的問(wèn)題，對(duì)預(yù)案的可行性進(jìn)行自我評(píng)估和修訂。
