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        西餐服務(wù)的基本禮儀范文

        發(fā)布時間:2024-01-08 22:15:53

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        第一篇:西餐的基本禮儀

        在接受完賓客點(diǎn)菜后,服務(wù)員需要向賓客推薦相應(yīng)的酒水,西餐非常注重食物和酒水的搭配,特別是與葡萄酒的搭配,作為西餐服務(wù)員,要具備根據(jù)賓客所點(diǎn)的菜肴推薦相應(yīng)的酒水的.能力,為賓客提供滿意的服務(wù)

        西餐的酒水主要分餐前酒水服務(wù),佐餐就服務(wù),甜食酒服務(wù)和餐后酒服務(wù)幾個階段。服務(wù)員再為賓客提供服務(wù)時,不僅要了解酒水知識,還要熟練掌握斟酒的操作技能和酒水服務(wù)服務(wù)規(guī)范,處處體現(xiàn)尊重賓客原則,從而為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),西餐酒水服務(wù)和中餐酒水服務(wù)還有一定區(qū)別。服務(wù)員在對不同的酒水進(jìn)行服務(wù)時,要用規(guī)范的服務(wù),較強(qiáng)的技能為賓客留下良好的印象,以細(xì)節(jié)打動賓客,滿足賓客受尊重的心里

        1、推介適度,根據(jù)賓客點(diǎn)菜的情況,推介酒水,推介時要尊重賓客的個性和習(xí)慣

        2、服務(wù)規(guī)范,無論賓客提供那種酒水服務(wù),示酒,開酒,品酒,斟酒都要符合酒水服務(wù)規(guī)范3女士優(yōu)先。征的賓客同意,按照女士優(yōu)先的原則,從賓客右側(cè)依次進(jìn)行酒水服務(wù),如果是中國賓客,也可以遵照中國傳統(tǒng)進(jìn)行

        3、操作標(biāo)準(zhǔn),酒水斟倒符合要求操作規(guī)范,不滴不撒,不少不溢

        4、關(guān)注賓客隨時觀察賓客,掌握須酒實(shí)際,當(dāng)去人賓客不加酒時應(yīng)立即將空杯扯下

        5、細(xì)節(jié)服務(wù),注意葡萄酒的最佳溫度,先斟酒后上菜開啟香檳瓶口不能朝向賓客,避免誤傷。冰桶,酒藍(lán)放在桌上時,不能影響賓客用餐

        第二篇:西餐的基本禮儀

        1、最得體的入座方式是從左側(cè)入座。當(dāng)椅子被拉開后,身體在幾乎要碰到桌子的距離站直,領(lǐng)位者會把椅子推進(jìn)來,腿彎碰到后面的椅子時,就可以坐下來了。就座時,身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對折輕輕放在膝上。

        2.、使用參加刀叉進(jìn)餐時,從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用參加刀叉,要左手持叉,右手持刀;切東西時左手拿叉按住食物,右手執(zhí)刀將其切成小塊,用叉子送入口中。使用刀時,刀刃不可向外。進(jìn)餐中放下參加刀叉時應(yīng)擺成“八”字型,分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身,表示還要繼續(xù)吃。每吃完一道菜,將參加刀叉并攏放在盤中。如果是談話,可以拿著參加刀叉,無需放下。不用刀時,可用右手持叉,但若需要作手勢時,就應(yīng)放下參加刀叉,千萬不可手執(zhí)參加刀叉在空中揮舞搖晃,也不要一手拿刀或叉,而另一只手拿餐巾擦嘴,也不可一手拿酒杯,另一只手拿叉取菜。要記住,任何時候,都不可將參加刀叉的一端放在盤上,另一端放在桌上。

        用餐時,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。

        3.、喝湯時不要啜,吃東西時要閉嘴咀嚼。不要舔嘴唇或咂嘴發(fā)出聲音。如湯菜過熱,可待稍涼后再吃,不要用嘴吹。喝湯時,用湯勺從里向外舀,湯盤中的湯快喝完時,用左手將湯盤的外側(cè)稍稍翹起,用湯勺舀凈即可。吃完湯菜時,將湯匙留在湯盤(碗)中,匙把指向自己。

        4、吃魚、肉等帶刺或骨的菜肴時,不要直接外吐,可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤內(nèi)。如盤內(nèi)剩余少量菜肴時,不要用叉子刮盤底,更不要用手指相助食用,應(yīng)以小塊面包或叉子相助食用。吃面條時要用叉子先將面條卷起,然后送入口中。

        5、 面包一般掰成小塊送入口中,不要拿著整塊面包去咬。抹黃油和果醬時也要先將面包掰成小塊再抹。

        6、吃雞時,歐美人多以雞胸脯肉為貴。吃雞腿時應(yīng)先用力將骨去掉,不要用手拿著吃。吃魚時不要將魚翻身,要吃完上層后用參加刀叉將魚骨剔掉后再吃下層吃肉時,要切一塊吃一塊,塊不能切得過大,或一次將肉都切成塊。

        7、 喝咖啡時如愿意添加牛奶或糖,添加后要用小勺攪拌均勻,將小勺放在咖啡的墊碟上。喝時應(yīng)右手拿杯把,左手端墊碟,直接用嘴喝,不要用小勺一勺一勺地舀著喝。吃水果時,不要拿著水果整個去咬,應(yīng)先用水果刀切成四瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉著吃。

        8、用參加刀叉吃有骨頭的肉時,可以用手拿著吃。若想吃得更優(yōu)雅,還是用刀較好。用叉子將整片肉固定(可將叉子朝上,用叉子背部壓住肉),再用刀沿骨頭插入,把肉切開。最好是邊切邊吃。必須用手吃時,會附上洗手水。當(dāng)洗手水和帶骨頭的`肉一起端上來時,意味著“請用手吃”。用手指拿東西吃后,將手指放在裝洗手水的碗里洗凈。吃一般的菜時,如果把手指弄臟,也可請侍者端洗手水來,注意洗手時要輕輕地洗。

        9、 吃面包不可蘸調(diào)味汁吃到連調(diào)味汁都不剩,這是對廚師的禮貌。注意不要把面包盤子“舔”得很干凈,而要用叉子叉住已撕成小片的面包,再蘸一點(diǎn)調(diào)味汁來吃,這才是雅觀的做法。

        第三篇:西餐服務(wù)禮儀

        禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,有關(guān)西餐廳服務(wù)員禮儀,歡迎大家一起來借鑒一下!

        一、法式服務(wù)

        1、法式服務(wù)特點(diǎn)

        傳統(tǒng)的法式服務(wù)在西餐服務(wù)中是最豪華、最細(xì)致和最周密的服務(wù)。通常,法式服務(wù)用于法國餐廳,即,扒房。法國餐廳裝飾豪華和高雅,以歐洲宮殿式為特色,餐具常采用高質(zhì)量的瓷器和銀器,酒具常采用水晶杯。通常采用手推車或旁桌現(xiàn)場為顧客加熱和調(diào)味菜肴及切割菜肴等服務(wù)。在法式服務(wù)中,服務(wù)臺的準(zhǔn)備工作很重要。通常在營業(yè)前做好服務(wù)臺的一切準(zhǔn)備工作。

        法式服務(wù)注重服務(wù)程序和禮節(jié)禮貌,注重服務(wù)表演,注重吸引顧客的注意力,服務(wù)周到,每位顧客都能得到充分的照顧。但是法式服務(wù)節(jié)奏緩慢,需要較多的人力,用餐費(fèi)用高。餐廳窨利用率和餐位周圍率都比較低。

        2、法式服務(wù)方法

        (1)法式服務(wù)的擺臺。

        法式服務(wù)的餐桌上先鋪上海綿桌墊,再鋪上桌布,這樣可以防止桌布與餐桌間的滑動,也可以減少餐具與餐桌之間的碰撞聲。擺裝飾盤,裝飾盤常采用高級的瓷器或銀器等。將裝飾盤的中線對準(zhǔn)餐椅的中線,裝飾盤距離餐桌邊緣1~2厘米。裝飾盤的上面放餐巾。裝飾盤的左邊放餐叉,餐叉的左邊放面包盤,面包盤上放黃油刀。裝飾盤的右邊放餐刀,刀刃朝向左方。餐刀的右邊常放一個湯匙。餐刀的上方放各種酒杯和水杯。裝飾盤的上方擺甜品的刀和匙。

        (2)傳統(tǒng)的二人合作式的服務(wù)

        傳統(tǒng)的法式服務(wù)是一種最周到的服務(wù)方式,由兩名服務(wù)員共同為一桌顧客服務(wù)。其中一名為經(jīng)驗(yàn)豐富的正服務(wù)員,另一名是助理服務(wù)員,也可稱為服務(wù)員助手。服務(wù)員請顧客入座,接受顧客點(diǎn)菜,為顧客斟酒上飲料,在顧客面前烹制菜肴,為菜肴調(diào)味,分割菜肴,裝盤,遞送帳單等。幫助服務(wù)員現(xiàn)場烹調(diào),把裝好菜肴的餐盤送到顧客面前,撤餐具和收拾餐臺等。在法式服務(wù)中,服務(wù)員在顧客面前作一些簡單的菜肴烹制表演或切割菜肴和裝盤服務(wù)。

        而她的助手用右手右側(cè)送上每一道菜。通常,面包、黃油和配菜從顧客左側(cè)送上,因?yàn)樗鼈儾粚儆谝坏绬为?dú)的菜肴。從顧客右側(cè)用右手斟酒或上飲料,從顧客右側(cè)撤出空盤。

        (3)上湯服務(wù)

        當(dāng)顧客點(diǎn)湯后,助理服務(wù)員將湯以銀盆端進(jìn)餐廳,然后把湯置于熟調(diào)爐上加熱和調(diào)味,其加工的湯一定要比顧客需要量多些,方便服務(wù)。當(dāng)助理服務(wù)員把熱湯端給顧客時,應(yīng)將湯盤置于墊盤的上方,并使用一條疊成正方形的餐巾,這條餐巾能使服務(wù)員端盤時不燙手,同時可以避免服務(wù)員把大拇指壓在墊盤的上面,湯由正服務(wù)員從銀盆用大湯匙將湯裝入顧客的湯盤后,再由助理服務(wù)員用右手從顧客右側(cè)服務(wù)。

        (4)主菜服務(wù)

        主菜的服務(wù)與湯的服務(wù)大致相同,正服務(wù)員將現(xiàn)場烹調(diào)的菜肴,分別盛入每一位顧客的主菜盤內(nèi),然后由助理服務(wù)員端給顧客。如服務(wù)員為顧客服務(wù)牛排時,助理服務(wù)員從廚房端出烹調(diào)半熟的牛肉、馬鈴薯及蔬菜等,由正服務(wù)員在顧客面前調(diào)配作料,把牛肉再加熱烹調(diào),然后切內(nèi)并將菜肴放在餐盤中,正服務(wù)員這時應(yīng)注意顧客的表示,看他要多大的牛排。同時,應(yīng)該配上沙拉,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)用左手從顧客左側(cè)將沙拉放在餐桌上。

        二、俄式服務(wù)

        1、俄式服務(wù)特點(diǎn)

        俄式服務(wù)是西餐普遍采用的一種服務(wù)方法。俄式服務(wù)的餐桌擺臺與法式的餐桌擺臺幾乎相同。但是,它的服務(wù)方法不同于法式。俄式服務(wù)講究優(yōu)美文雅的風(fēng)度,將裝有整齊和美觀菜肴的大淺盤端給所有顧客過目,讓顧客欣賞廚師的裝飾和手藝,并且也刺激了顧客的食欲。俄式服務(wù),每一個餐桌只需要一個服務(wù)員,服務(wù)的方式簡單快速,服務(wù)時不需要較大的空間。因此,它的效率和餐廳空間的利用率都比較高。由于俄式服務(wù)使用了大量的銀器,并且服務(wù)員將菜肴分給每一個顧客,使每一位顧客都能得到尊重和較周到的服務(wù),因此增添了餐廳的氣氛。由于俄式服務(wù)是大淺盤里分菜,因此,可以將剩下的,沒分完的菜肴送回廚房,從而不必要的浪費(fèi)。俄式服務(wù)的銀器投資很大,如果使用和保管不當(dāng)會影響餐廳的經(jīng)濟(jì)效益。在俄式服務(wù)中,最大的問題是最后分到菜肴的顧客,看到大銀盤中的菜肴所剩無幾,總有一些影響食欲的感覺。

        2、俄式服務(wù)的方法

        (1)分發(fā)餐盤。

        服務(wù)員先用右手從顧客右側(cè)送上相應(yīng)的空盤,開胃菜盤、主菜盤、甜菜盤等。注意冷菜上冷盤,即未加熱的餐盤,熱菜上熱盤,即加過溫的餐盤,以便保持食物的溫度。上空盤依照順時針方向操作。

        (2)運(yùn)送菜肴。

        菜肴在廚房全部制熟,每桌的每一道菜肴放在一個大淺盤中,然后服務(wù)員從廚房中將裝好的菜肴大銀盤用肩上托的方法送到顧客餐桌旁,熱菜蓋上蓋子。站立于顧客餐桌旁。

        (3)分發(fā)菜肴

        服務(wù)員用左手以胸前托盤的方法,用右手操作服務(wù)叉和服務(wù)匙從顧客的左側(cè)分菜。分菜時以逆時針方向進(jìn)行。斟酒、斟飲料和撤盤都在顧客右側(cè)。

        三、 美式服務(wù)

        1、美式服務(wù)特點(diǎn)

        美式服務(wù)是簡單和快捷的餐飲服務(wù)方式,一名服務(wù)員可以看數(shù)張餐臺。美式服務(wù)簡單,速度快,餐具和人工成本都比較低,空間利用率及餐位周轉(zhuǎn)達(dá)率都比較高。美式服務(wù)是西餐零點(diǎn)和西餐宴會理想的服務(wù)方式,廣泛用于咖啡廳和西餐宴會廳。

        (1)美式服務(wù)的餐桌上先鋪上海綿桌墊,再鋪上桌布,這樣可以防止桌布與餐桌音質(zhì)的.滑動,也可以減少餐具與餐桌之間的碰撞聲。桌布的四周至少要垂下30厘米。但是,臺布不能太長,否則,影響顧客入席。有些咖啡廳在臺布上鋪上較小的方形臺布,這樣,重新擺臺時,只要更換小型的臺布就可以了,可以節(jié)約大臺布的洗滌次數(shù)。同時,也起著裝飾餐臺的作用。通常,每兩個顧客使用糖盅、鹽盅和胡椒瓶各一個。

        (2)將疊好的餐巾擺在餐臺上,它的中線對準(zhǔn)餐椅的中線,餐巾的底部離餐桌的邊緣1厘米。兩把餐叉擺在餐巾的左側(cè),叉尖朝上,叉柄的底部與餐巾對齊。在餐巾的右側(cè),從餐巾向外,依次擺放餐刀、黃油刀、兩個茶匙。刀刃向左,刀尖向上,刀柄的底部朝下,與餐巾平行。面包盤放在餐叉的上方。水杯和酒杯放在餐刀的上方,距刀尖1厘米,杯口朝下,待顧客到餐桌時,將水杯翻過來,斟倒涼水。

        2、美式服務(wù)方法

        在美式服務(wù)中,菜肴由廚師在廚房中烹制好,裝好盤。餐廳服務(wù)員用托盤將菜肴從廚房運(yùn)送到餐廳的服務(wù)桌上。熱菜要蓋上蓋子,并且在顧客面前打開盤蓋。傳統(tǒng)的美式服務(wù),上菜時服務(wù)員在顧客左側(cè),用左手從顧客左邊送上菜肴,從顧客右側(cè)撤掉用過的餐盤和餐具,從顧客的右側(cè)斟倒酒水。目前,許多餐廳的美式服務(wù)上菜服務(wù)從顧客的右邊,用右手,順時針進(jìn)行。

        四、 英式服務(wù)

        英式服務(wù)又稱家庭式服務(wù)。其服務(wù)方法是服務(wù)員從廚房將烹制好的菜肴傳送到餐廳,由顧客中的主人親自動手切肉裝盤,并配上蔬菜,服務(wù)員把裝盤的菜肴依次端送給每一位顧客。調(diào)味品、沙司和配菜都擺放在餐桌上,由顧客自取或相互傳遞。英式服務(wù)家庭的氣氛很濃,許多服務(wù)工作由顧客自己動手,用餐的節(jié)奏較緩慢。在美國,家庭式餐廳很流行,這種家庭式的餐廳采用英式服務(wù)。

        五、 綜合式服務(wù)

        綜合式服務(wù)是一種融合了法式服務(wù)、俄式服務(wù)和美式服務(wù)的綜合服務(wù)方式。許多西餐宴會的服務(wù)采用這種服務(wù)方式。通常用美式服務(wù)上開胃品和沙拉;用俄式或法式服務(wù)上湯或主菜;用法式或俄式服務(wù)上甜點(diǎn)。不同的餐廳或不同的餐次選用的服務(wù)方式組合也不同,這與餐廳的種類和特色,顧客的消費(fèi)水平,餐廳的銷售方式有著密切的聯(lián)系。

        六、自助式服務(wù)

        自助式服務(wù)是把事先準(zhǔn)備好的菜肴擺在餐臺上,顧客進(jìn)入餐廳后支付一餐的費(fèi)用,便可自己動手選擇符合自己口味的菜點(diǎn),然后拿到餐桌上用餐。這種用餐方式稱為自助餐。餐廳服務(wù)員的工作主要是餐前布置,餐中撤掉用過的餐具和酒杯,補(bǔ)充餐臺上的菜肴等。

        第四篇:西餐服務(wù)禮儀

        在西方,去飯店吃飯一般都要事先預(yù)約,在預(yù)約時,有幾點(diǎn)要特別注意說 清楚,首先要說明人數(shù)和時間,其次要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位。 如果是生日或其他特別的日子,能告知宴會的目的和預(yù)算。在預(yù)定時間到達(dá), 是基本的禮貌。再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著。

        首先,禮儀最重要的基礎(chǔ)是不去引起他人的不適感覺,在“高大上”的西餐廳里冒冒失失和在“普通”的西餐廳里窮講究都是讓人不快的舉動。餐廳的消費(fèi)水準(zhǔn),是否需要預(yù)約,是否有著裝要求以及其他客人的著裝舉止情況都能幫你判斷。其次,就是要有充滿自信面帶微笑臨危不亂的姿態(tài)以及得體大方的著裝,如果是女士的話,適當(dāng)?shù)纳蠆y也是基本的禮儀。

        接下來,就是西餐中最讓人頭疼(包括西方人自己),但又讓人倍有用餐優(yōu)越感的繁冗的餐桌禮儀了:

        一、入座

        進(jìn)入西餐廳后,由服務(wù)生帶領(lǐng)入坐,不可冒然入位。男士或服務(wù)生可幫女士拉開椅子協(xié)助入座,一般由椅子左側(cè)入座。座位的安排于離出口最遠(yuǎn)的位置為上位。

        二、用餐時的基本禮儀

        喝湯、咀嚼絕不出聲。

        不在公開場合,大聲地發(fā)出打嗝聲。

        不碰撞杯、盤。不要移動餐盤,不許和同伴交換餐點(diǎn)。

        刀叉輕放,不發(fā)出刮盤聲。

        講話時不揮舞刀叉,或用刀叉指著人。

        不彎腰埋頭吃飯。這模樣實(shí)在很窮酸相、狼狽。

        切食物只切一口大小,并且一口放進(jìn)嘴里,不要只咬半口。

        不要翻看盤底的廠牌名。

        每上一道菜,從最外側(cè)的左、右一副刀叉開始使用。

        使用放在右前方的杯子,不要拿到他人的杯子。

        三、西餐餐具的擺放

        中餐的餐具只有一雙筷子,而西餐餐具卻是琳瑯滿目的一整排。請放輕松,餐具擺放雖然多,但其實(shí)只是為四道菜而準(zhǔn)備。這四道菜是前菜、湯、魚、肉,只是餐具全都一并擺出來而已。

        擺在中央的稱為擺飾盤或稱展示盤Show Plate,餐巾置于裝飾盤上面或左側(cè)。

        盤子右邊旁擺刀、湯匙,左邊擺叉子。可依用餐順序、前菜、湯、料理、魚料理、肉料理、視你所需由外側(cè)至內(nèi)使用。

        玻璃杯擺右上角,最大的是裝水用的高腳杯,次大的是紅葡萄酒所用的,而細(xì)長的玻璃杯是白葡萄酒所用,視情況也會擺上香檳或雪莉酒所用的玻璃杯。

        面包盤和奶油刀置于左手邊,裝飾盤對面放咖啡或吃點(diǎn)心所用的小湯匙和刀叉。

        四、西餐餐具的.使用法則

        1、刀叉擺法:刀叉并攏、刀刃朝內(nèi)

        刀叉的擺法是個信號,藉此告訴侍者什么時候收走盤子。若刀叉置于盤子兩側(cè)時,表示仍在進(jìn)行飲食中,相反地,刀叉平行擺放時,表示用餐完畢。另外一種擺法,在大眾化的餐廳用餐時,從頭到尾只用一副刀叉,盤子收走了,用過的刀叉還會留在桌上繼續(xù)吃下一道菜。這時,不要把刀叉直接貼放在桌上,而是將刀口放在叉齒間,并且刀刃朝下。

        當(dāng)你用餐完畢后,可順手將盤上的刀叉并攏,并且保持刀刃的方向是朝內(nèi)狀態(tài),不僅能使你的桌面變得更為整潔,也讓服務(wù)生能方便收拾餐具。

        2、公用餐具:雙手用,更優(yōu)雅

        當(dāng)你在餐廳用餐時,會碰到有些菜不做一人份或是食物可相互Share的情況下,如:西班牙海鮮飯或大盤色拉等,這種供多人食用的菜,會附上公叉和母匙。 若在取菜時只用一只手操作匙與叉,其實(shí)不雅。那是職業(yè)服務(wù)生的技巧,一般人不需要會。用雙手反而較雅:右手匙在下,左手叉在上。食物盛在匙上,用叉背按 壓著,再放到自己的盤子里。

        每拿完一次,切記將盤里的食物聚集在中間,把叉和匙的握柄朝向同伴,這樣不僅保持盤相美觀,同時也方便他人拿取。

        第五篇:西餐服務(wù)禮儀

        西餐服務(wù)生禮儀

        (1) 禮貌問候客人并詢問人數(shù)。

        (2) 引導(dǎo)客人入座,并遞上餐巾。

        (3) 征求客人飲用何種酒水。

        (4) 遞上菜單。

        (5) 點(diǎn)菜(女士優(yōu)先,點(diǎn)菜時應(yīng)站立在客人右后側(cè))。

        (6) 給客人上面包和黃油。

        (7) 按西式菜肴的順序,向客人提供飲食服務(wù)。

        (8) 添水或酒、面包、黃油。

        (9) 時常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具。

        (10) 詢問客人對主菜質(zhì)量是否滿意。

        (11) 當(dāng)客人吃完后,清除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水。

        (12) 建議甜品并記下訂單。

        (13) 服務(wù)甜品、咖啡或添水。

        (14) 詢問客人是否需要其他東西。

        (15) 客人結(jié)賬遞上賬單。

        (16) 送客用語:“再見,歡迎再次光臨”。

        西餐服務(wù)生給你推薦

        1、頭盤

        西餐的第一道菜是頭盤,也稱為開胃品。開胃品的內(nèi)容一般有冷頭盤或熱頭 盤之分,常見的品種有魚子醬、鵝肝醬、熏鮭魚、雞尾杯、奶油雞酥盒、局蝸牛 等。因?yàn)槭且_胃,所以開胃菜一般都具有特色風(fēng)味,味道以咸和酸為主,而且 數(shù)量較少,質(zhì)量較高。

        2、湯

        與中餐有極大不同的是,西餐的第二道菜就是湯。西餐的湯大致可分為清湯 奶油湯、蔬菜湯和冷湯等 4類。品種有牛尾清湯、各式奶油湯、海鮮湯、美式蛤 蜊周打湯、意式蔬菜湯、俄式羅宋湯、法式局蔥頭湯。冷湯的品種較少,有德式 冷湯、俄式冷湯等。

        3、副菜

        魚類菜肴一般作為西餐的第三道菜,也稱為副菜。品種包括各種淡、海水魚 類、貝類及軟體動物類。通常水產(chǎn)類菜肴與蛋類、面包類、酥盒菜肴品均稱為副 菜。因?yàn)轸~類等菜肴的肉質(zhì)鮮嫩,比較容易消化,所以放在肉類菜肴的前面,叫 法上也和肉類菜肴主菜有區(qū)別。西餐吃魚菜肴講究使用專用的調(diào)味汁,品種有韃 靼汁、荷蘭汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美國汁和水手魚汁等。

        4、主菜

        肉、禽類菜肴是西餐的第四道菜,也稱為主菜。肉類菜肴的原料取自牛、羊 豬、小牛仔等各個部位的肉,其中最有代表性的是牛肉或牛排。牛排按其部位又 可分為沙朗牛排(也稱西冷牛排)、菲利牛排、 "T"骨型牛排、薄牛排等。其烹 調(diào)方法常用烤、煎、鐵扒等。肉類菜肴配用的`調(diào)味汁主要有西班牙汁、濃燒汁精 、靡菇汁、白尼斯汁等。

        5、蔬菜類菜肴

        蔬菜類菜肴可以安排在肉類菜肴之后,也可以與肉類菜肴同時上桌,所以可 以算為一道菜,或稱之為一種配菜。蔬菜類菜肴在西餐中稱為沙拉。與主菜同時 服務(wù)的沙拉,稱為生蔬菜沙拉,一般用生菜、西紅柿、黃瓜、蘆筍等制作。沙拉 的主要調(diào)味汁有醋油汁、法國汁、干島汁、奶酪沙拉汁等。

        沙拉除了蔬菜之外,還有一類是用魚、肉、蛋類制作的,這類沙拉一般不加 味汁,在進(jìn)餐順序上可以做為頭盤食用。

        還有一些蔬菜是熟食的,如花椰菜、煮菠菜、炸土豆條。熟食的蔬菜通常是 與主菜的肉食類菜肴一同擺放在餐盤中上桌,稱之為配菜。

        6、甜品

        西餐的甜品是主菜后食用的,可以算做是第六道菜。從真正意義上講,它包 括所有主菜后的食物,如布丁、煎餅、冰淇淋、奶酪、水果等等。

        7、咖啡、茶

        西餐的最后一道是上飲料,咖啡或茶。飲咖啡一般要加糖和淡奶油。茶一般 要加香桃片和糖。

        第六篇:西餐的基本禮儀

        西餐禮儀的刀叉擺放

        刀叉的擺放

        世界上高級的西式宴會擺臺是基本統(tǒng)一的。

        共同原則是:餐盤正中、盤前橫匙、叉左刀右、先里后外、叉尖向上、刀口朝盤、主食靠左,餐具在右,各種餐具成線,餐具與菜肴配套。

        臺面物品:花瓶放在桌子中央,花瓶前擺鹽和胡椒,左鹽右椒,鹽胡椒前面放牙簽筒,牙簽筒前面是煙缸,煙缸缺口對準(zhǔn)鹽和胡椒的中縫,桌墊擺在桌子正中央。

        擺放時,手不可觸摸盤面和杯口,要用托盤盛放餐具、酒具及用具。擺放金、銀器皿時,應(yīng)佩戴手套,保證餐具清潔,防止污染。

        餐具擺放流程及標(biāo)準(zhǔn)

        餐盤(裝飾盤)→餐刀、叉、匙→面包盤→酒杯。餐具擺好后,在餐盤中擺上餐巾花,桌子中間擺上花瓶,胡椒粉瓶和鹽瓶,還有牙簽、煙灰缸和蠟燭臺等。

        1、擺展示盤

        可用托盤端托,也可用左手墊好口布。口布墊在餐盤盤底,把展示盤托起,從主人位開始,按順時針方向用右手將餐盤擺放于餐位正前方,盤邊距桌邊1.5厘米,餐盤間的距離要相等。

        2、擺面包盤、黃油碟

        展示盤左側(cè)10厘米處擺面包盤。面包盤與展示盤的中心軸取齊,黃油碟擺在面包盤右前方,距面包盤1。5厘米,圖案擺正。

        3、擺餐刀、叉、勺從展示盤的右側(cè)順序擺放餐刀、叉、勺。擺放時,應(yīng)手拿刀、叉、勺柄處,從主刀開始擺。

        (1)主刀擺放于展示盤的右側(cè),與餐臺邊呈垂直狀,刀柄距桌邊1厘米,刀刃向左,與展示盤相距1厘米。

        (2)魚刀、頭盤刀、湯勺,擺放間距0.5厘米,刀刃向左,勺面向上。

        (3)主叉放于展示盤左側(cè),與展示盤相距1厘米,叉柄距桌邊1厘米。

        (4)擺放魚叉時,魚叉柄距桌邊5厘米,叉頭向上突出。頭盤叉(開胃叉)叉面向上,叉柄與主叉柄平行。

        (5)甜食叉,放在甜食勺的正前方,與勺平行,勺頭向左,與甜食叉的叉柄相距1厘米。

        (6)黃油刀斜放在面包盤上,刀刃向左,黃油刀中心與面包盤的中心線吻合,刀柄朝右下方,面包盤三分之一處。

        4、擺酒具

        擺酒具時,要拿酒具的杯托或杯底部。

        (1)水杯擺在主刀的上方,杯底中心在主刀的中心線上,杯底距主刀尖2厘米。

        (2)紅葡萄酒杯擺在水杯的右下方,杯底中心與水杯杯底中心的連線與餐臺邊成45°角,杯壁間距0 5厘米。

        (3)白葡萄酒杯擺在紅葡萄酒杯的.右下方,其他標(biāo)準(zhǔn)同上。

        5、擺放餐巾

        折花餐巾折花放于展示盤內(nèi),餐巾折花花型搭配適當(dāng),將觀賞面朝向客人。

        6、擺蠟燭臺和椒、鹽瓶。西餐宴會一般擺兩個蠟燭臺,蠟燭臺擺在臺布的中線上、餐臺兩側(cè)適當(dāng)?shù)奈恢谩=?、鹽瓶要在臺布中線上按左鹽右椒對稱擺放,瓶壁相距0。5厘米,瓶底與蠟燭臺臺底距離2厘米。

        7、擺煙灰缸、火柴。煙灰缸要放在正、副主人的正前方,它的中心在正、副主人展示盤的中心垂直線上,距椒、鹽瓶2厘米?;鸩衿郊茉跓熁腋咨隙?,畫面向上。擺放時,從第一主人右側(cè)開始,每隔一位擺放一個煙灰缸。

        刀叉的用法

        在刀叉使用之前,先將餐巾拿下,在餐桌下對折并開口朝外平鋪于大腿上,不要在餐桌上抖動、對折餐巾,這樣不衛(wèi)生禮貌。若要用餐巾擦拭,就拿取上面一層,不要將整個餐巾拿上餐桌來擦拭。如果是賓主的關(guān)系,需等主人拿取餐巾后才開始使用。

        刀叉的用法主要分為美式American Style與歐式Continental Style/European Style。美式的刀叉用法:就餐時,左手拿叉,右手拿刀,輕握尾端,食指按在柄上,用叉固定食物,用刀輕輕切割。切下一口大小的食物后,刀刃朝內(nèi),在食盤的上半部放下刀具,換右手拿叉進(jìn)食,用握筆的方式且叉齒朝上。歐式的刀叉用法:就餐時,與美式相同,左手拿叉,右手拿刀,輕握尾端,食指按在柄上,用叉固定食物,用刀輕輕切割。切完一口大小的食物后,不用放下刀具,繼續(xù)用左手拿叉,叉齒朝下進(jìn)食??梢杂玫毒邘椭孀邮叭∈澄铩U麄€就餐過程中都可以不用放下刀叉,不管是咀嚼食物或是與他人交談。美式與歐式的刀叉用法差別主要就在用餐之時。在英國,當(dāng)然歐式的刀叉用法更為普遍,因?yàn)闅W洲人認(rèn)為頻繁地更換左右手拿叉略顯粗野。

        中途若想放下刀叉交談或休息,可將刀叉交叉放置于食盤的下半部,刀在下,刀刃朝內(nèi),叉在上,叉齒朝下。若要起身離開,將椅子后移,餐巾輕輕放在椅子上,不能把餐巾放在餐桌上離開。返回時,輕輕將餐巾拿起放在腿前坐下。就餐完畢,將刀叉并排放于食盤中間,或者朝向時鐘十點(diǎn)二十的方向放置,刀刃朝內(nèi),叉齒朝下。餐巾放于食盤左側(cè)。在就餐完畢之前,刀叉、湯匙和餐巾一旦使用后就不能直接放在餐桌上,只有當(dāng)吃完之后,餐巾才能放餐桌上。

        常見錯誤方式

        餐巾的主要功能是防止食物弄臟衣服,以及擦掉嘴唇上和手上的油漬,千萬不要拿來擦臉,更不可拿在手中亂揉,這樣既不衛(wèi)生又不符合餐桌禮儀。

        一定不要任意使用刀叉,必須依照上菜的順序依次取用餐具。

        如果用歐式的刀叉用法,在整個就餐過程中都可以不用放下刀叉,不管是咀嚼食物或是與他人交談。但切記不要手拿刀叉空中揮舞,要做手勢,就將刀叉放下。不要一只手拿刀或叉,而另一只手拿餐巾擦嘴,也不要一只手拿酒杯,另一只手拿叉取菜。

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