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        企業(yè)培訓(xùn)存在的問題及對策

        發(fā)布時(shí)間:2024-03-10 21:49:56

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        第一篇:企業(yè)人才管理的問題和對策

        一、做好人才管理是企業(yè)管理者的必修課

        管理是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略永恒的主題,而人才管理是決定性的因素。企業(yè)若要生存,提升競爭力,就必須擁有人才。企業(yè)要快速發(fā)展,具備優(yōu)勢,就必須留用好人才。人才管理扎實(shí)優(yōu)秀的企業(yè),將是最終的贏家。如果企業(yè)對人才管理不下功夫,選擇漠視人才管理,也最終選擇失敗、被淘汰的道路。企業(yè)如何在人才管理中提升發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問題的能力,激發(fā)人才的最佳凝聚力和創(chuàng)造力,以帶來最大績效,是每個(gè)管理者需要持續(xù)學(xué)習(xí)和探索的一門必修課。

        二、企業(yè)人才管理普遍存在的問題

        (一)人才管理風(fēng)險(xiǎn)意識差。

        人才招錄引進(jìn)上無風(fēng)險(xiǎn)評估程序,存在決策盲區(qū)。許多企業(yè)招錄引進(jìn)人員時(shí),沒有一套完善的制度和合理嚴(yán)格的程序,往往跟著感覺走,停留在看簡歷、聽介紹和第一印象上,深入了解不足,引進(jìn)的人才良莠不齊,進(jìn)人關(guān)口有較大的風(fēng)險(xiǎn)性。

        人才管理上沒有統(tǒng)一的規(guī)劃,存在人才內(nèi)部結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)沒有長遠(yuǎn)可行的人才補(bǔ)充機(jī)制,往往會因升遷、減員和淘汰而出現(xiàn)內(nèi)部人才斷檔。

        對人才流失風(fēng)險(xiǎn)未予以足夠重視,預(yù)防人才流失的措施不到位。對可能的、潛在的人才流失風(fēng)險(xiǎn),大都涉及到企業(yè)核心技術(shù)、管理流程、商業(yè)價(jià)值和人脈資源,很少有企業(yè)進(jìn)行事先的預(yù)測、分析和總結(jié),也就談不上主動去化解風(fēng)險(xiǎn)和事前的管控措施。

        (二)人才激勵不足。

        企業(yè)文化建設(shè)缺失,沒有重視和尊重人才的氛圍。相當(dāng)多的企業(yè),在企業(yè)文化建設(shè)上,口號多行動少,只喊嗓子,而不做出樣子。宣傳上強(qiáng)調(diào)重視和尊重人才,實(shí)際情況卻不知道關(guān)愛和敬重人才,這就造成員工與企業(yè)的關(guān)系緊張和距離的疏遠(yuǎn),雙方背離和諧,極易產(chǎn)生不信任感,以至于影響到企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

        薪酬不合理,不具有吸引力。據(jù)多方權(quán)威調(diào)查的結(jié)果,薪酬待遇問題,是人才流失中高居于首位的重要原因。薪酬不僅是員工賴以生存和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),也是代表了企業(yè)對人才價(jià)值的評價(jià)。如果企業(yè)薪資不具有競爭力,就不能體現(xiàn)員工的自我價(jià)值。

        另外,企業(yè)薪酬的內(nèi)部公平性存在問題,差距拉開過大或過小,付出與得到不能相互平衡。員工期望的和薪酬相關(guān)的基本福利保障制度不完善,使員工處于不利的劣勢地位。這些不合理的問題得不到解決,薪酬就發(fā)揮不了應(yīng)有的激勵作用。

        事業(yè)激勵欠缺,員工找不到成長的途徑和方向。許多企業(yè)不做員工職業(yè)生涯規(guī)劃,新老員工看不到進(jìn)步的空間和發(fā)展的希望,更無法切實(shí)預(yù)測自己今后在企業(yè)里潛在價(jià)值和出路。這也是人才管理中造成人才相繼流失的一個(gè)重要原因。

        (三)人才配置能力薄弱。

        崗位設(shè)置和人力評估不科學(xué),人才配置混亂無序。企業(yè)沒有職位分析和員工能力評價(jià)體系,較長時(shí)間存在工作壓力不均衡、人員分工不合理、工作崗位與人員不匹配等現(xiàn)象,這些局面長期得不到改善,必然會導(dǎo)致人才管理效果的弱化。

        培訓(xùn)投入少,人才配置基礎(chǔ)不足。企業(yè)培訓(xùn)上舍不得花錢,不注重事前和事中培養(yǎng),不關(guān)注員工成長要求,員工提高技能和拓展職業(yè)發(fā)展空間的愿望不能滿足,影響著工作效率和人才的培養(yǎng)使用。另外,培訓(xùn)內(nèi)容有偏差,增加成本和風(fēng)險(xiǎn),不符合企業(yè)和員工的共同需求和意志。

        管理上獎罰失當(dāng),晉升機(jī)制失靈,配置不力。企業(yè)獎罰不適當(dāng),拍腦袋處理事情,不講規(guī)則,不按常理,該獎不獎,該罰不罰。要么獎懲上形式單一,要么激勵上弱視短視。有的唯物質(zhì)激勵至上,有的只為員工畫餅談感情,不兌現(xiàn)承諾。

        另外,對績效目標(biāo)的設(shè)定和評估偏差也是影響人才流失的重要原因之一,同時(shí),人才的選用決策,缺乏公平性、競爭性和全面性的把握。有的一味講究論資排輩,有的戴著有色眼鏡看人才,有的領(lǐng)導(dǎo)意志高于一切。這種獎罰措施和用人策略的偏差,在一些企業(yè)是相當(dāng)普遍存在的現(xiàn)象。

        不重視溝通,制約了人才配置的深度和廣度。由于企業(yè)和員工信息溝通不暢,相互不了解困惑和需求,企業(yè)不了解人才的成長狀況,人才不了解企業(yè)的當(dāng)前和遠(yuǎn)期人力資源需求,不利于企業(yè)和人才的發(fā)展和管理。制約了人才的配置能力。

        三、建立科學(xué)規(guī)范的人才管理體系

        結(jié)合當(dāng)前人才管理的現(xiàn)狀和切實(shí)需要,企業(yè)應(yīng)構(gòu)建起一整套行之有效的人才管理運(yùn)行機(jī)制。

        (一)提高人才管理的風(fēng)險(xiǎn)掌控意識。

        把好進(jìn)人關(guān),從源頭控制風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)慎重對待所要招錄的每一位人員,進(jìn)行預(yù)見性風(fēng)險(xiǎn)分析。結(jié)合企業(yè)當(dāng)前現(xiàn)狀和中短期需求預(yù)測,制定決策科學(xué)、結(jié)構(gòu)合理的規(guī)劃,理清進(jìn)人的'對象、方法、程序等。制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)面試、筆試、專業(yè)測試、技能實(shí)操、才藝展示等項(xiàng)目,全面考察綜合素質(zhì),確保選人用人質(zhì)量。

        做好人才管理規(guī)劃,增強(qiáng)管控人才內(nèi)部結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的主動性。在人才管理內(nèi)部規(guī)劃上,協(xié)調(diào)統(tǒng)一企業(yè)和員工的愿景,未雨綢繆,建立起內(nèi)部人才儲備機(jī)制,防范企業(yè)內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

        對人才流失風(fēng)險(xiǎn)保持警惕,建立預(yù)防人才流失的預(yù)警系統(tǒng)。針對人才流失的現(xiàn)狀或隱患,企業(yè)應(yīng)有所作為,實(shí)施必要的預(yù)警管理,化解人才流失風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)進(jìn)行預(yù)警操作運(yùn)行時(shí),多從員工的角度思考,通過調(diào)查監(jiān)測分析,及時(shí)識別診斷人才管理中的不利因素,制定切實(shí)可行的消除不滿、和諧共進(jìn)等與留用人才的相關(guān)政策和措施,最終目的是要通過預(yù)警系統(tǒng)的糾偏防錯功能,做到防患于未然,增強(qiáng)企業(yè)人才的穩(wěn)定性。

        (二)確立靈活多樣、合理有效的激勵機(jī)制。

        培育良好的企業(yè)文化,真正樹立“尊重人才”的管理理念。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱,企業(yè)應(yīng)從尊重人才的高度加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營造良好的組織氛圍,感情上尊重員工,強(qiáng)調(diào)員工的對企業(yè)的價(jià)值,關(guān)心員工的自我實(shí)現(xiàn),讓員工生活和事業(yè)有尊嚴(yán)、有優(yōu)勢、有底氣。建立具備合理吸引力的薪酬管理制度,發(fā)揮薪酬外部競爭性、內(nèi)部公平性和整體激勵性的作用。

        從薪酬外部競爭性上來說,企業(yè)薪酬水平是否有吸引力,關(guān)系到激勵作用是否得以充分發(fā)揮。企業(yè)內(nèi)部薪酬分配方面,要確保客觀協(xié)調(diào)平衡、權(quán)責(zé)利相符和縱橫向相對公平的原則,操作性強(qiáng)并有彈性管理空間,以按貢獻(xiàn)分配為主線,多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,切實(shí)提高員工工作積極性。

        (三)提高人力資源配置能力。

        建立比較合理完善的職位和能力評估制度,提供人才配置的準(zhǔn)確性。企業(yè)職位設(shè)置和個(gè)人能力評價(jià)上,應(yīng)按照一定的制度程序,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化分析,提供工作量相對飽和,職責(zé)清晰的恰當(dāng)職位,避免配置不足或配置過度的旱澇不均現(xiàn)象。

        以企業(yè)和員工雙方的共同需求為原則,加大培訓(xùn)投入,夯實(shí)人才配置基礎(chǔ)。培訓(xùn)作為一種有效管理和智力投資,是凝聚人才的重要方法,投入小,收益大,效率高,既為員工進(jìn)行了有效充電,更新了知識,提高專業(yè)技能,也最終反映在企業(yè)的績效提高上,是企業(yè)和員工雙贏的舉措,也是搞好內(nèi)部人才開發(fā),擴(kuò)大人才儲備的有效方式。

        企業(yè)可依據(jù)單位和員工的實(shí)際共同需求,采取設(shè)置培訓(xùn)專項(xiàng)基金、制定培訓(xùn)獎勵和約束制度、聘請培訓(xùn)專家、聯(lián)合院校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等等請進(jìn)來、走出去的多種方式,進(jìn)行有針對性的分類分批分層次繼續(xù)教育和技術(shù)培訓(xùn),以滿足員工拓展職業(yè)生涯的發(fā)展空間和企業(yè)用人的需要。

        樹立良好的用人作風(fēng),把握人才配置方向,提高人才配置效果。首先,提供人才公平競爭風(fēng)清氣正的用人環(huán)境,擯棄錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系影響,可以直接收到人才使用上決定性的效果;

        其次企業(yè)要有包容力,尤其是對某些特殊的群體,高山伴深谷,真正的人才往往個(gè)性亦非常鮮明,配置上,要善于用其長容其短,這也彰顯著企業(yè)人才管理的智慧和魅力;

        再次,嚴(yán)格績效考核制度,能者上平者讓庸者下,實(shí)行動態(tài)優(yōu)化配置,把績效考核最終落實(shí)到促進(jìn)企業(yè)整體績效的改善上;最后,獎罰分明,正面激勵為主,要旗幟鮮明地支持人才的實(shí)干和創(chuàng)新,為實(shí)干者提供條件、環(huán)境和動力,充分發(fā)揮人力資源配置的最大作用。

        建立有效的信息溝通,拓寬人才配置的空間。良好的溝通,是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征。重視并保持主動溝通,規(guī)范訴求表達(dá)和反饋程序,為人才解惑分憂,暢通工作思想交流渠道,協(xié)調(diào)和解決不利于工作和成長的壓力和矛盾,特別是掌握和引導(dǎo)核心骨干和關(guān)鍵崗位人才的工作思想動態(tài),顯得尤為重要。

        總之,面對人才管理問題,企業(yè)尚需多方探討、思考、實(shí)踐和提升,找到切實(shí)有效的解決辦法和途徑,營造尊重人才的大環(huán)境,維護(hù)人才隊(duì)伍的穩(wěn)定,夯實(shí)人才隊(duì)伍的基礎(chǔ),壯大人才隊(duì)伍的發(fā)展,充分發(fā)揮企業(yè)人力資源和人才管理優(yōu)勢。

        第二篇:企業(yè)員工激勵的存在問題和對策

        激勵是主管人員促進(jìn),誘導(dǎo)下級形成動機(jī),并引導(dǎo)行為指向目標(biāo)的活動??茖W(xué)的激勵制度能將優(yōu)秀人才吸引到企業(yè)來;能促進(jìn)在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧的作用;能造就良性的競爭環(huán)境,留住優(yōu)秀人才。但目前企業(yè)的激勵制度還存在以下問題:

        1、以錢為本,重才輕德式的激勵。

        市場經(jīng)濟(jì)使我國人變得實(shí)際,因此,企業(yè)經(jīng)理人在激勵員工的時(shí)候走入了以錢為本的誤區(qū)。并且以才作為獎勵的依據(jù),孰不知一個(gè)人如果品德有問題,這個(gè)人的指揮能力再高也是不能任用的,只有任用更多的有才有德、德才兼?zhèn)涞娜瞬?,企業(yè)才能建功立業(yè),長久不衰。

        2、墨守成規(guī),大鍋飯式的激勵。

        企業(yè)一定要講求創(chuàng)新,因?yàn)閯?chuàng)新是企業(yè)振興的靈魂。一家墨守成規(guī)的企業(yè)是無法激勵員工的創(chuàng)造精神,更不可能成為百年老店。所以要講究激勵,在激勵中講究創(chuàng)新。而且長期以來,我國的國有企業(yè)的大鍋飯現(xiàn)象司空見慣。這種體制阻礙了員工主人翁意識的發(fā)揮,員工有意見。新時(shí)代的企業(yè),一定要把落后的大鍋飯現(xiàn)象徹底從企業(yè)剔除出去,要警惕新的大鍋飯現(xiàn)象。

        3、不授權(quán)式的激勵。

        充分授權(quán)是對群體的最佳激勵。經(jīng)理人必須抓住這個(gè)基礎(chǔ),對個(gè)人工作有利,對下屬成長才也有利,同時(shí)整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能同心協(xié)力,事業(yè)才有充分的保障。員工有了權(quán)力來做事的時(shí)候,心情是非常愉快的。人都有自我做主張的這種愿望,這符合人性的管理,所以授權(quán)就是激勵。

        4、期望過高式的激勵。

        事實(shí)上人人能承受的壓力是不一樣的。要真正了解員工承受壓力的程度,找到最佳的壓力承受點(diǎn),以產(chǎn)生最佳的激勵期望值。期望值過大,壓力過大,事與愿違,業(yè)績會一下子下落。對員工激勵的時(shí)候一定要把握住激勵的最佳壓力點(diǎn)。

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