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第一篇:電子商務(wù)水果銷(xiāo)售策劃方案
一、項(xiàng)目背景
隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,越來(lái)越多的人開(kāi)始注重健康飲食,對(duì)新鮮水果的需求也越來(lái)越大。而傳統(tǒng)的水果銷(xiāo)售渠道存在著時(shí)間和空間的限制,無(wú)法滿足消費(fèi)者的需求。因此,我們計(jì)劃開(kāi)展電子商務(wù)水果銷(xiāo)售項(xiàng)目,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銷(xiāo)售新鮮水果,為消費(fèi)者提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
二、項(xiàng)目目標(biāo)
1.建立一個(gè)完善的電子商務(wù)水果銷(xiāo)售平臺(tái),提供豐富的水果品種和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.吸引更多的消費(fèi)者,培養(yǎng)他們對(duì)新鮮水果的消費(fèi)習(xí)慣。
3.實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額的穩(wěn)步增長(zhǎng),打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌形象。
三、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
1.網(wǎng)站建設(shè):建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)平臺(tái),包括網(wǎng)站和手機(jī)APP,提供水果種類(lèi)、價(jià)格、產(chǎn)地、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值等信息,并支持在線支付和配送服務(wù)。
2.供應(yīng)鏈管理:與優(yōu)質(zhì)的水果供應(yīng)商合作,保證水果的新鮮度和品質(zhì),并建立完善的供應(yīng)鏈管理體系。
3.營(yíng)銷(xiāo)推廣:通過(guò)線上線下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和廣告宣傳,提升品牌知名度和美譽(yù)度,吸引更多的消費(fèi)者。
4.客戶服務(wù):建立完善的客戶服務(wù)體系,提供快速響應(yīng)和售后服務(wù),保障消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
四、項(xiàng)目實(shí)施
1.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):組建專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),包括技術(shù)開(kāi)發(fā)、供應(yīng)鏈管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶服務(wù)等部門(mén),確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。
2.網(wǎng)站建設(shè):選擇可靠的網(wǎng)站建設(shè)公司合作,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)符合用戶體驗(yàn)的電子商務(wù)平臺(tái)。
3.供應(yīng)鏈管理:與水果供應(yīng)商進(jìn)行合作洽談,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,確保供應(yīng)的新鮮和品質(zhì)。
4.營(yíng)銷(xiāo)推廣:制定線上線下的營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,包括網(wǎng)絡(luò)廣告、社交媒體宣傳、線下促銷(xiāo)活動(dòng)等。
5.客戶服務(wù):培訓(xùn)客服人員,建立快速響應(yīng)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)。
五、項(xiàng)目預(yù)期效益
1.滿足消費(fèi)者的需求,提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
2.擴(kuò)大品牌知名度,吸引更多的消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
3.建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈管理體系,保證水果的新鮮和品質(zhì)。
4.培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)新鮮水果的消費(fèi)習(xí)慣,促進(jìn)健康飲食理念的傳播。
第二篇:水果店鋪創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介:
社區(qū)水果超市。即在社區(qū)的居民達(dá)到5000個(gè)家庭(每個(gè)家庭3人計(jì)算)的小區(qū)建立水果超市。
二、市場(chǎng)分析:
隨著居民收入水平的提高,對(duì)果品的消費(fèi)需求呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。我國(guó)目前人年均果品占有量約為45公斤,與健康標(biāo)準(zhǔn)要求70公斤還有不小的差距。
三、選擇理由:
1、創(chuàng)業(yè)者的需要:進(jìn)入門(mén)坎低,很小的投入就可以經(jīng)營(yíng)。
2、新穎的銷(xiāo)售方式:開(kāi)放式的自選。
3、多樣的服務(wù)項(xiàng)目:提供組合包裝箱,以及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群,引導(dǎo)健康消費(fèi)。
四、特色服務(wù):
1、給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費(fèi)地點(diǎn)。更多的顧客選擇去超市購(gòu)買(mǎi)水果,超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費(fèi)者很放心。并且開(kāi)放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對(duì)于社區(qū)水果超市,采用統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一店面布置、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送,并且全部產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)清洗、分級(jí)、包裝后再進(jìn)行銷(xiāo)售,以給予顧客心理上的滿足。
2、獨(dú)特引導(dǎo)消費(fèi)。現(xiàn)在的顧客購(gòu)買(mǎi)水果,完全是憑借自己的口味和喜好來(lái)選擇水果消費(fèi),而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。作為一個(gè)水果零售商,責(zé)任就在于要教會(huì)大家如何合理地消費(fèi)、食用水果。針對(duì)在這方面,擬在店面張貼每種水果特性的海報(bào),內(nèi)容包括適合食用水果的人群、水果好壞等級(jí)的鑒別方法等,進(jìn)一步引導(dǎo)大家健康地消費(fèi)。
3、提供多種多樣的服務(wù)來(lái)針對(duì)不同的消費(fèi)群。市民消費(fèi)水果一般會(huì)分為自己食用和送禮兩種。針對(duì)送禮人群的心理及包裝需要,我們可以專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)些可折疊或組合的不同容量包裝,有償提供給顧客。也就是說(shuō),顧客可以隨意組合、購(gòu)買(mǎi)水果。購(gòu)買(mǎi)完后如果需要包裝盒,只需要交納一定的包裝費(fèi),就可以得到店內(nèi)的包裝盒(擬分為祝賀、探望病人、看望親戚等幾種),并可以得到賀卡一張。這樣,既讓消費(fèi)者明白消費(fèi),免去了在其他商家處購(gòu)買(mǎi)的昂貴禮品裝水果,又可以保證質(zhì)量。
社區(qū)怎么開(kāi)水果店?
一、在社區(qū)開(kāi)店前應(yīng)該要做些什么?
在社區(qū)開(kāi)水果店不能盲目為之,在開(kāi)店之前首先應(yīng)該對(duì)你所在的市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)充分的考察。也就是要對(duì)周邊的環(huán)境和自我經(jīng)營(yíng)的定位有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。
包括小區(qū)里住的都是什么類(lèi)型的住戶,哪些是你的目標(biāo)顧客和潛在消費(fèi)者,他們的購(gòu)買(mǎi)能力和消費(fèi)意識(shí)如何,在小區(qū)里面和店面周邊還有沒(méi)有類(lèi)似的店鋪等等,這些在開(kāi)店之前都應(yīng)該要清楚。
二、社區(qū)水果店怎么宣傳?
開(kāi)在社區(qū)里的水果店,雖然時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)被小區(qū)里的居民知道,但是要吸引他們進(jìn)店消費(fèi),也還是要不定期進(jìn)行一下店面宣傳。宣傳方式有很多,給大家列舉一些:
1、社區(qū)的水果店進(jìn)行宣傳活動(dòng)的時(shí)候,可以邀請(qǐng)有代表性的人物到店里捧場(chǎng),如居委會(huì)主任、街道辦等相關(guān)人物,這樣能快速在小區(qū)內(nèi)打出自己的知名度,甚至還能樹(shù)立起“權(quán)威性”。
2、免費(fèi)品嘗新品。當(dāng)某一新水果上市時(shí),不管是不是你的目標(biāo)消費(fèi)群體,只要是小區(qū)的居民,就可以盡可能多的邀請(qǐng)他們來(lái)品嘗,除了能擴(kuò)大店面的知名度外,也能加深他們對(duì)新品的興趣和印象,也是引導(dǎo)消費(fèi)的一種方式。
3、在社區(qū)里開(kāi)店,老人和小孩都是不能忽視的群體。要懂得討孩子的歡心,經(jīng)常準(zhǔn)備一些小禮物給小區(qū)里的小朋友。有些家長(zhǎng)可能會(huì)覺(jué)得孩子收了禮物不好意思,就來(lái)你的店里買(mǎi)點(diǎn)東西當(dāng)作“回饋”。喜歡孩子就是尊重大人,會(huì)讓小區(qū)居民對(duì)你產(chǎn)生好感,有一個(gè)良好的印象,即使不能增加盈利,營(yíng)造一個(gè)和諧相處的經(jīng)營(yíng)氛圍也是非常必要的。
4、積極參加社區(qū)活動(dòng),尤其是帶有一些義務(wù)性質(zhì)、公益性的活動(dòng)。把店開(kāi)在社區(qū)里,你就成了社區(qū)的一份子。社區(qū)的活動(dòng)應(yīng)該積極參加,在這樣的活動(dòng)中能夠盡快的和社區(qū)的居民熟悉,也能夠讓居民知道你的店鋪。
而你的一言一行不僅代表了你自己,也代表了你店面的形象,所以在社區(qū)活動(dòng)中要注意自己的言行舉止,不是為了宣傳店鋪而擺擺樣子,而是要真正的融入到社區(qū)活動(dòng)中,表現(xiàn)出真誠(chéng)和責(zé)任感。
三、社區(qū)店的經(jīng)營(yíng)特色是什么?
在小區(qū)開(kāi)店最重要的是要為小區(qū)居民提供方便,能讓居民不出家門(mén)就能買(mǎi)到自己需要的東西。因此,雖然是水果店,但是不應(yīng)該把自己的產(chǎn)品局限在水果產(chǎn)品,一些居民日常生活需要的東西也可以作為店面的常規(guī)產(chǎn)品。
除了產(chǎn)品之外,社區(qū)水果店也可以提供水電費(fèi)代繳服務(wù),以此來(lái)吸引小區(qū)居民成為你的顧客甚至??汀4送?,社區(qū)水果店內(nèi)的進(jìn)貨品種和產(chǎn)品在定價(jià)上要符合顧客的心理。同樣一件東西,如果在商場(chǎng),顧客會(huì)覺(jué)得掏錢(qián)買(mǎi)的是質(zhì)量和品牌,而在小店可能就不愿意花這個(gè)錢(qián),購(gòu)買(mǎi)心理上總是“有些不踏實(shí)”,所以在社區(qū)的店鋪一定要注重產(chǎn)品特色和布置品味,在店內(nèi)為顧客提供一些額外的服務(wù)是不能收費(fèi)用的。
例如:在社區(qū)開(kāi)店要多觀察,多用心,對(duì)常來(lái)的小區(qū)居民要留意他們的消費(fèi)習(xí)慣和喜好。要善于溝通,勤于交流,跟小區(qū)居民和諧友好地相處,用自己的人品和產(chǎn)品給小區(qū)居民留下一個(gè)良好的口碑和印象,這是十分重要的。
另外,除了以上內(nèi)容,在社區(qū)開(kāi)店更要留意的是安全問(wèn)題,安全意識(shí)要更加強(qiáng)烈。除了常規(guī)的消防安全防范,在店里常備滅火器材,還應(yīng)考慮到一些意外狀況,比如社區(qū)里有小朋友、老人意外跌倒擦傷等狀況,可以在店里常備藥箱。
在社區(qū)開(kāi)店,輻射范圍有限,那么就要思考如何在這有限的范圍開(kāi)掘無(wú)限的商機(jī),就要精耕細(xì)作,在產(chǎn)品和服務(wù)的深度性上下工夫。
第三篇:水果店鋪創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
一、收集信息
1.已有信息,即可預(yù)見(jiàn)信息:質(zhì)量好壞水果知識(shí)等。主要從網(wǎng)絡(luò)和競(jìng)爭(zhēng)者顧客中獲取
2.未知信息,即動(dòng)態(tài)信息,比如價(jià)格天氣。了解動(dòng)態(tài)信息是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的其中之一.
二、記錄信息∶
包括產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和每日的人流量
1.每日平穩(wěn)狀況
2.每日落差狀況
三、選址調(diào)研的各種因素
周?chē)h(huán)境、治安狀況、人流量、同行量、交通情況、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短
四、采購(gòu)
1.采購(gòu)方式:自行采購(gòu)、公司配送
2.把握貨品質(zhì)量關(guān),如何運(yùn)輸如何存放。
五、促銷(xiāo)
1.明白自己的優(yōu)勢(shì),如何避短揚(yáng)長(zhǎng)。
2.如何順?shù)N,把握不同的銷(xiāo)售方式。
六、市場(chǎng)了解
1.同行:促銷(xiāo)方法,商超近況,針對(duì)性的采取措施。
他們的每日銷(xiāo)量和人流量。
2.顧客:如何取得顧客的信任。把握客戶的心理。如何規(guī)避與客戶之間的矛盾。
3.水果:了解水果和天氣的關(guān)系,了解水果和節(jié)日的關(guān)系,了解水果和醫(yī)學(xué)常識(shí)的關(guān)系,不同體質(zhì)的人需要或適合吃的水果。不同水果其本身的特性。
七、開(kāi)源節(jié)流
1.開(kāi)源:如何加大銷(xiāo)售量,如何增加店的人流量,把握周邊居民的消費(fèi)水平。在產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)思路上下功夫。產(chǎn)品上講,不能讓水果過(guò)期或爛掉壞掉,不同的水果的不同保質(zhì)期要提前知曉,不同的天氣也會(huì)有不同的期限。因?yàn)槭亲鲩L(zhǎng)久生意所以在價(jià)格上一定要公道,不能高于別人,那么在進(jìn)貨渠道上就得要多下功夫了。
2.節(jié)流:節(jié)省不必要的開(kāi)銷(xiāo),節(jié)省下的就是利潤(rùn),例如水電包裝用品等。
此外,還需注意:
注意水果店的設(shè)置:水果店名字要有特色,店面要明顯;水果店內(nèi)保持清潔無(wú)異味;不同水果小攤位要擺放美觀,布局合理,方便顧客選擇;每種水果小攤位上寫(xiě)好水果名稱(chēng),價(jià)格,產(chǎn)地以及口味特色;同一種水果可以按品質(zhì)和大小分成小攤位,設(shè)置不同的價(jià)格
注意經(jīng)營(yíng)策略:剛開(kāi)張要薄利多銷(xiāo),招攬顧客,可以定期推出特價(jià)促銷(xiāo)水果;對(duì)待顧客態(tài)度友善;確定好的進(jìn)貨渠道
注意水果的保存保鮮:預(yù)防水果病害需要盡量通風(fēng)干燥,并且減少水果的物理擠壓傷害,定時(shí)檢出爛果??梢杂脡|有草紙的水果筐來(lái)保存;要防止水果失水,出售前要噴水保持新鮮。不同的水果保存有不同的注意事項(xiàng)。
第四篇:水果店鋪創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
一、發(fā)展的大趨勢(shì):
20世紀(jì)90年代以來(lái),我國(guó)水果超市發(fā)展迅速,這種新型水果產(chǎn)品零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)將對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生深刻的影響,而收入水平的提高,物流技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)需求與消費(fèi)方式的變化,激烈的市場(chǎng)竟?fàn)巹t是我國(guó)水果超市經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主要?jiǎng)右?。根?jù)我國(guó)的現(xiàn)狀,水果超市將是我國(guó)城市農(nóng)產(chǎn)品零售市場(chǎng)的主導(dǎo)形式,而農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)依然是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品零售的主要形式,;我國(guó)水果超市的經(jīng)營(yíng)發(fā)展不能一蹴而就,必須循序漸進(jìn)。21世紀(jì)以后,我國(guó)水果零售方式出現(xiàn)了革命性的變化,超市、專(zhuān)賣(mài)店以及網(wǎng)絡(luò)無(wú)店鋪銷(xiāo)售等多種方式在水果零售業(yè)中出現(xiàn)。其中網(wǎng)絡(luò)無(wú)店鋪銷(xiāo)售形態(tài)發(fā)展最為迅速,網(wǎng)絡(luò)無(wú)店鋪銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)的比例在生活中大約在20%以上,且呈進(jìn)步上升趨勢(shì)。有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式將成為中國(guó)最大的“龍頭企業(yè)”。而生鮮超市成為農(nóng)產(chǎn)品零售業(yè)的發(fā)展熱點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)超市是種新型的零售業(yè)態(tài),它的產(chǎn)生、發(fā)展有自身的規(guī)律,在如此情況下,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)水果小超市有著很好的發(fā)展前景。而且,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政策的優(yōu)惠和經(jīng)營(yíng)理念的改善,網(wǎng)絡(luò)水果小超市以及其連鎖店的發(fā)展有著良好的前景。
二、校園發(fā)展背景:
作為一所擁有超過(guò)二萬(wàn)人的大學(xué),我們學(xué)校有著巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。縱使學(xué)校有著兩大飯?zhí)?,若干個(gè)小賣(mài)部和零散的小超市,但在水果送貨上門(mén)服務(wù)這塊市場(chǎng)依然十分空白,學(xué)生追求健康的消費(fèi),有時(shí)為購(gòu)買(mǎi)水果,要走到校外相當(dāng)遠(yuǎn)的地方購(gòu)買(mǎi)。因此,我們打算在學(xué)校內(nèi)開(kāi)立水果宅急送業(yè)務(wù),主營(yíng)產(chǎn)品是各類(lèi)新鮮的水果。我們致力于為學(xué)生提供超值新鮮的水果產(chǎn)品,并宣傳相應(yīng)的水果知識(shí),提高學(xué)生們的生活質(zhì)量和飲食健康。
三、可行性分析:
水果,這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵罚谴蟊娤M(fèi)的一個(gè)重要組成部分。隨著我們學(xué)校的不斷發(fā)展與完善,使我們學(xué)校的在校生形成了一定的規(guī)模,現(xiàn)在大概有20000多人。如此大的校園必然對(duì)水果的需求巨大,經(jīng)我們的調(diào)查結(jié)果顯示很多同學(xué)在家都有經(jīng)常吃水果的習(xí)慣,他們?cè)谛M瑯訉?duì)這方面具有強(qiáng)烈的需求,只不過(guò),要到外面買(mǎi),需要花費(fèi)太多的時(shí)間了。再說(shuō)現(xiàn)在人們也越來(lái)越注重身體的健康了,經(jīng)常也會(huì)買(mǎi)一些水果來(lái)補(bǔ)充一下?tīng)I(yíng)養(yǎng),特別是女孩子有些人可以把它當(dāng)飯吃。水果店,很小的投入就可以運(yùn)行,所以從理論上講,開(kāi)設(shè)水果店的基本條件已經(jīng)具備。
四、宏觀環(huán)境分析:
校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)水果店的開(kāi)設(shè),會(huì)大大方便同學(xué)們的水果購(gòu)買(mǎi)以及一些工作繁忙的老師水果消費(fèi)。又根據(jù)調(diào)查,在食品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,隨著主食消費(fèi)比重的緩慢下降和副食品消費(fèi)中的比重也在逐步上升。這種趨勢(shì)可從水果占整個(gè)城鄉(xiāng)集市貿(mào)易比重變化以及水果消費(fèi)支出占居民食品消費(fèi)比重變化得到證明。水果,這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵?,是大眾消費(fèi)的一個(gè)重要組成部分。宏觀環(huán)境有利于校內(nèi)水果店送貨上門(mén)的發(fā)展。
五、市場(chǎng)容量和趨勢(shì):
長(zhǎng)期固定于食堂幾種樣式食物的消費(fèi),使本身營(yíng)養(yǎng)不夠完善的同學(xué)更加營(yíng)養(yǎng)失調(diào),我們致力于平衡膳食的需要,為同學(xué)們提供及時(shí)的健康的食品供應(yīng)。水果賀卡,鮮榨果汁,水果零售,水果搭配,更是會(huì)讓我們引領(lǐng)出一個(gè)新的潮流和送禮方式。再加上價(jià)格方面我們是充分考慮了學(xué)生的生活水平,以物美價(jià)廉來(lái)定位的。所以,只要是學(xué)生就是我們的客源,而且我們提供上門(mén)服務(wù),便利的服務(wù)體系讓學(xué)校里面的輔導(dǎo)員以及給教職工也是我們的客源,經(jīng)過(guò)調(diào)查,我們有理由相信,只要用心經(jīng)營(yíng),努力提高我們的服務(wù)質(zhì)量和保證產(chǎn)品的安全,水果產(chǎn)品最重要的是安全,拓寬宣傳渠道,充分培育我們的顧客群,每天都會(huì)有100左右的客源量。而且,隨著超市知名度的提高以及管理的改善,客源量會(huì)有增加的趨勢(shì)。
六、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
小型網(wǎng)絡(luò)水果超市的開(kāi)張?zhí)钛a(bǔ)了市場(chǎng)的空白。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在學(xué)校內(nèi)的學(xué)生中,有一部分人是固定的水果的購(gòu)買(mǎi)者,市場(chǎng)基礎(chǔ)是結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)存在著的。雖然有校外和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者存在,但是都沒(méi)有充分把握和開(kāi)發(fā)這個(gè)尚未培育完善的市場(chǎng),只是提供了滿足處于初始階段的需求,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了具有巨多潛在消費(fèi)者的市場(chǎng)需求。市場(chǎng)機(jī)會(huì)相對(duì)于學(xué)院偏僻的地區(qū)以及巨大的潛在消費(fèi)客體,是相當(dāng)龐大的。我們必須把握好潛在客戶定位,做好一下幾點(diǎn),以提升我們競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是:
1、提供便于學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的,具有信用保證的,規(guī)模經(jīng)營(yíng)的,品種齊全的,新鮮健康的水果產(chǎn)品;
2、推出適合學(xué)生消費(fèi)者群體的價(jià)位和需求的產(chǎn)品和服務(wù);
3、建立長(zhǎng)效的與消費(fèi)者互動(dòng)的機(jī)制,例如創(chuàng)建會(huì)員制等,培育市場(chǎng),構(gòu)建消費(fèi)群體基礎(chǔ);
4、可以抓住學(xué)生有時(shí)慶祝還有情侶等比較特殊的消費(fèi)群體中特殊對(duì)象,針對(duì)不同的消費(fèi)需求,進(jìn)而開(kāi)拓新的有關(guān)新鮮水果的提供和買(mǎi)賣(mài)服務(wù);
5、與周?chē)碳衣?lián)盟,做大做好這個(gè)市場(chǎng),與餐館和其它超市合作,推出新的品種和服務(wù);
6、打造品牌效應(yīng),建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)和質(zhì)量管理體系,以此博得消費(fèi)者的青睞,做實(shí)做好基本業(yè)務(wù),積極拓寬相關(guān)適應(yīng)季節(jié)性變化的服務(wù)和產(chǎn)品,搶占市場(chǎng)在第一線。
七、校園優(yōu)勢(shì):
地理優(yōu)勢(shì):我們身為黃科大的一名學(xué)子,了解學(xué)生們對(duì)水果的需求,價(jià)格公道,學(xué)生會(huì)優(yōu)先考慮,這是我們的一大優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì):節(jié)省時(shí)間,方便購(gòu)買(mǎi),價(jià)格便宜,健康消費(fèi),服務(wù)態(tài)度良好,這是本店開(kāi)店的價(jià)值所在。
營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì):我們的主要市場(chǎng)對(duì)象是就讀于黃河科技學(xué)院的學(xué)子們和教職工,因?yàn)閷?duì)象的專(zhuān)一性,我們可以詳細(xì)分析學(xué)生群體的情況。專(zhuān)門(mén)為這個(gè)學(xué)生群體群體制定營(yíng)銷(xiāo)方案,更加有針對(duì)性,使方案更加可行。
顧客優(yōu)勢(shì):
(1)地理位置優(yōu)越,方便學(xué)生購(gòu)買(mǎi),我們還配備免費(fèi)送貨上門(mén)的服務(wù),可以幫顧客挑選適合他們的種類(lèi)為他們送達(dá)。
(2)價(jià)格便宜,適合大眾消費(fèi),相對(duì)于學(xué)校里面的商店,我們的商品既便宜又新鮮。同學(xué)們不用為了想吃水果而煩惱價(jià)錢(qián)問(wèn)題。
(3)服務(wù)態(tài)度好,消費(fèi)者購(gòu)物不只是想要買(mǎi)到要買(mǎi)的.東西,更重要的是他們是否被友好對(duì)待。服務(wù)態(tài)度是決定顧客是否再來(lái)光顧的一個(gè)重要因素,服務(wù)態(tài)度好能夠讓顧客有賓至如歸的感覺(jué)。
(4)方便同學(xué)的日常生活,令他們吃得更健康,生活得更好。
(5)學(xué)習(xí)水果的相關(guān)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)
八、創(chuàng)業(yè)理念:
經(jīng)營(yíng)方便學(xué)生的小型水果超市,提供送貨上門(mén)的服務(wù)(僅限于校內(nèi)),致力于顧客的消費(fèi)需求以及生活質(zhì)量,在學(xué)校內(nèi)開(kāi)拓新鮮水果超市的市場(chǎng)。創(chuàng)業(yè)初期,樹(shù)立小型超市口碑形象。在學(xué)生心目中初步形成知曉度,開(kāi)發(fā)一部分市場(chǎng),并逐步累積起一定資本,回收初期部分投資,中期,適當(dāng)做一些調(diào)查,創(chuàng)立一些新的經(jīng)營(yíng)策略,改善一些經(jīng)營(yíng)誤區(qū)。有了一定市場(chǎng)后,采取擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍戰(zhàn)略,可以增加銷(xiāo)售品種。如果創(chuàng)業(yè)成功的話,也可以構(gòu)建成校園品牌。
九、品牌文化:
履行‘扶困濟(jì)貧’的原則,開(kāi)展以學(xué)校為源頭,評(píng)選在校十名貧困學(xué)生,進(jìn)行水果產(chǎn)品資助,從而達(dá)到社會(huì)主義價(jià)值的體現(xiàn)。
十、營(yíng)銷(xiāo)要求:
安全、實(shí)惠、方便,這是對(duì)水果超市的基本要求,而小型超市要吸引廣大學(xué)生,就必須在這方面做足,必須讓學(xué)生滿意。安全方面,要保證水果新鮮,至于實(shí)惠,我們要走大眾路線,平價(jià)銷(xiāo)售,然后是方便,我們提供免費(fèi)送貨上門(mén),對(duì)于想買(mǎi)東西又沒(méi)有時(shí)間的學(xué)生是最適合不過(guò)的了。由于具有一定的號(hào)召力及其成功的經(jīng)營(yíng)理念,具有強(qiáng)大的生命力,因此我們?yōu)榱诉m應(yīng)消費(fèi)需求的變化,必須提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品和金牌服務(wù)。
十一、市場(chǎng)定位:
(1)產(chǎn)品定位:提供各種新鮮優(yōu)質(zhì)低價(jià)水果。
(2)企業(yè)定位:就在家門(mén),追求的是新鮮優(yōu)質(zhì)低價(jià)營(yíng)養(yǎng),為顧客的營(yíng)養(yǎng)著想。
(3)消費(fèi)者定位:我們的顧客對(duì)象是就讀于黃河科技學(xué)院的學(xué)生,以及教職工。
十二、市場(chǎng)定價(jià):
初期我們采用滲透定價(jià)策略,(價(jià)格定于較低水平,以求迅速開(kāi)拓市場(chǎng),抑制競(jìng)爭(zhēng)者的滲入,稱(chēng)為滲透定價(jià))在銷(xiāo)售中,采用低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)策略可以宣傳我們的新店,初步贏得學(xué)生的認(rèn)同,以較低的價(jià)格水平,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得更大的市場(chǎng)。
十三、營(yíng)銷(xiāo)策略:
(1)前期工作:
A、成立促銷(xiāo)小組進(jìn)行促銷(xiāo)策劃,完成詳細(xì)的促銷(xiāo)計(jì)劃。
B、印刷2000份傳單,在校內(nèi)進(jìn)行發(fā)放宣傳。
C、為促銷(xiāo)做完活動(dòng)前的準(zhǔn)備。
1.負(fù)責(zé)促銷(xiāo)的員工熟記促銷(xiāo)的日期、內(nèi)容、主題。
2.充分地了解促銷(xiāo)產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格、成分。
(2)開(kāi)幕促銷(xiāo)
A、開(kāi)幕當(dāng)天為吸引前期顧客,辦一些優(yōu)惠活動(dòng)是必需的,開(kāi)幕當(dāng)天所有的商品都以優(yōu)惠價(jià)提供。
B、提供給教職員一些免費(fèi)的水果試嘗。
(3)平時(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略
A、特色:可設(shè)立“特色水果”區(qū),突出特色經(jīng)營(yíng)。
B、主題銷(xiāo)售:可進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)飾品的行為特征。可根據(jù)不同的主題,推出“情人水果小拼盤(pán)”、“生日水果拼盤(pán)”等組合。
C、節(jié)日銷(xiāo)售:利用“情人節(jié)”、“教師節(jié)”、“女生節(jié)”、“圣誕節(jié)”等節(jié)日進(jìn)行節(jié)日銷(xiāo)售。
D、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
E、消費(fèi)可積分,并可以兌換積分,給顧客帶來(lái)最大實(shí)惠。
(4)后期營(yíng)銷(xiāo)策略
為了進(jìn)一步鞏固本店在目標(biāo)顧客群中的知名度,我們將會(huì)適時(shí)地展開(kāi)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)與各大學(xué)校社團(tuán)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦“水果拼盤(pán)制作大賽”等活動(dòng),把目標(biāo)消費(fèi)者緊密地與貨品銷(xiāo)售聯(lián)系起來(lái),當(dāng)設(shè)計(jì)者的作品被本店選中后,可以在本店展示及銷(xiāo)售。通過(guò)這種方式讓消費(fèi)者擁有機(jī)會(huì)展示自己設(shè)計(jì)的水果拼盤(pán)作品.被選中者可以從設(shè)計(jì)的飾品銷(xiāo)售中可以獲取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這種體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)方式,將同學(xué)們的朋友也帶動(dòng)起來(lái),實(shí)際也是實(shí)行了關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。
本店還可以贊助高校舉辦“女生節(jié)”或校園其它活動(dòng),銷(xiāo)售“聯(lián)誼活動(dòng)”所需的特色商品,也讓目標(biāo)消費(fèi)者群體進(jìn)一步了解本店的貨品。
(5)廣告
(1)海報(bào):可在專(zhuān)欄貼上海報(bào),介紹各種水果的營(yíng)養(yǎng)成份和對(duì)身體的各種好處等。
(2)在學(xué)校各個(gè)宣傳板上宣傳海報(bào)。介紹各種水果的營(yíng)養(yǎng)成份
(3)發(fā)傳單等等。
(4)信息宣傳,可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷(xiāo)及最新產(chǎn)品。
十四、風(fēng)險(xiǎn)分析:
(1)資金風(fēng)險(xiǎn):任何的投資都存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),把風(fēng)險(xiǎn)控制在可以接受的范圍內(nèi)即為可行,開(kāi)辦校園水果店,有學(xué)校的支持,資金投入相對(duì)較低,可以實(shí)行。
(2)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn):產(chǎn)品生命周期:新鮮水果的保質(zhì)期各不相同。沒(méi)有銷(xiāo)售出去的會(huì)變質(zhì)腐爛。新鮮做好的水果點(diǎn)心的保鮮期只有一天,過(guò)了當(dāng)天就不能再出售,不能售出的產(chǎn)品成本由自身承擔(dān)。新鮮水果,副食品各自都有相應(yīng)保質(zhì)期,過(guò)期損失自負(fù)。技術(shù)可復(fù)制性:提供產(chǎn)品相對(duì)的技術(shù)含量較低,容易被復(fù)制模仿,容易出現(xiàn)模仿者,加劇競(jìng)爭(zhēng)。
(3)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn):行業(yè)自身發(fā)展局限:產(chǎn)品進(jìn)貨價(jià)格變動(dòng)較大,受天氣,政策影響較大,遇上自然災(zāi)害時(shí),水果進(jìn)貨價(jià)提高,能夠采購(gòu)的量減少;超市的發(fā)展受相關(guān)產(chǎn)品批發(fā)商的發(fā)展?fàn)顩r和天氣的影響較大。
(4)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):當(dāng)新產(chǎn)品推出力度不夠,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果時(shí),顧客會(huì)逐漸減少。營(yíng)銷(xiāo)容易陷入僵化。
十五、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策:
(1)、針對(duì)資金風(fēng)險(xiǎn):規(guī)范財(cái)務(wù)記賬工作,密切關(guān)注資金狀況,加快資金流動(dòng)速度,在利潤(rùn)中增加備用流動(dòng)資金數(shù)量,提供足夠的資金支持。
(2)針對(duì)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn):
①科學(xué)統(tǒng)計(jì),計(jì)算每天每種產(chǎn)品的進(jìn)貨量,盡量使商品能夠在當(dāng)天售出,以免銷(xiāo)毀帶來(lái)的損失。
②購(gòu)置冰柜等儲(chǔ)存設(shè)備,延長(zhǎng)產(chǎn)品的保質(zhì)期,賣(mài)不完的商品,也可以用以保存冷藏類(lèi)。重視產(chǎn)品生命周期的規(guī)律,加大資金投入,對(duì)產(chǎn)品與技術(shù)不斷改進(jìn)。
(3)針對(duì)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn):盡可能了解產(chǎn)品行情和天氣狀況,對(duì)可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受準(zhǔn)備。
(4)針對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):建立彈性價(jià)格機(jī)制,以此來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的變動(dòng),避免因產(chǎn)品價(jià)格的變動(dòng)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,以致影響超市的利潤(rùn)。建立市場(chǎng)信息反饋機(jī)制,及時(shí)、準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化情況,相應(yīng)地做出積極的應(yīng)對(duì),解決方案。及時(shí)了解其他超市等競(jìng)爭(zhēng)者情況,及時(shí)做出銷(xiāo)售方案調(diào)整。建立一整套可行的服務(wù)體系。
十六、進(jìn)貨方式:
1、周?chē)恍┐笮偷呐l(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低,訂立銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū),里面包括數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、品名、規(guī)格、包裝、送貨方式等等,同時(shí)要與批發(fā)商建立良好持久的合作關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛;同時(shí)可以多渠道的尋找供貨商,加盟其他的批發(fā)商,以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道。
2、利用校園的銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì),就近進(jìn)貨,減少運(yùn)輸費(fèi)用和路途產(chǎn)品的保護(hù)費(fèi)用,縮短產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間,實(shí)行雙方互利原則。
3、訂立業(yè)務(wù)關(guān)系后,通知雙方的聯(lián)系方式和具體地點(diǎn),根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見(jiàn)面交易。
4、對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方關(guān)系給予足夠重視,制作名片,建立正式的商業(yè)模式。
十七、資金估算:
前期投入資金5000元,預(yù)備周轉(zhuǎn)資金2000元
第五篇:水果店鋪創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
一、水果店前景
水果已逐漸轉(zhuǎn)變成一種大眾生活中的必需品,是大眾生活中所必備的一種重要的組成部分。目前,大眾取得水果的途徑分為四種:
①、大型的便利超市
②、蔬菜水果店
③、路邊的水果攤
④、水果專(zhuān)營(yíng)店
針對(duì)城市的居民而言,他們的水果消費(fèi)對(duì)象一般都是時(shí)令性的、新鮮、對(duì)身體有益的水果,而非時(shí)令性的、進(jìn)口水果在選擇過(guò)程中就比較少。同時(shí),他們?cè)谶x擇水果的同時(shí)注重是否屬于綠色、安全的水果。
我們能夠發(fā)現(xiàn),為了順應(yīng)市場(chǎng)需求,就需要有既便利、低價(jià)又時(shí)尚、提供高品質(zhì)商品的零售形式出現(xiàn),這就是本計(jì)劃所要研究的都市水果超市的銷(xiāo)售形式,也是水果連鎖超市的基本定位。
結(jié)論:城市水果超市的市場(chǎng)定位是--綠色、低價(jià)、便利、時(shí)尚、誠(chéng)信、高質(zhì)量
二、發(fā)展前景
在運(yùn)城地區(qū)的發(fā)展中,我們不難發(fā)現(xiàn),人口的數(shù)量是不斷的增加,人們的生活質(zhì)量也在不斷的提高。那么,人們的消費(fèi)水平也在不斷的提升,水果作為人們的生活必需品,它的市場(chǎng)份額在不斷的增大,如何打造一所專(zhuān)業(yè)的水果連鎖超市就是我們目前所遇到的問(wèn)題?
雖然市場(chǎng)上有很多的超市、水果攤都有水果的供應(yīng),但是,無(wú)論是價(jià)格、質(zhì)量甚至數(shù)量、種類(lèi)等問(wèn)題上都不盡人意。尤其是女性,為了減肥,水果就成了他們的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。在這種情況下,建立一所專(zhuān)業(yè)的水果連鎖超市的前景是非??捎^的。那么,建立這樣的一所超市,既可以讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)到健康、富有營(yíng)養(yǎng)的水果,又可以讓消費(fèi)者享受到超值的優(yōu)惠。
三、產(chǎn)品的介紹
我店內(nèi)的產(chǎn)品均是從水果供應(yīng)商進(jìn)的新鮮水果,價(jià)位中等合理,同時(shí)客戶們?nèi)绻行枨?,完全可以單?dú)為他(她)提供一些精美的包裝和禮盒,總之,一切以客戶的需求為首位!目前是秋、冬季,主營(yíng):梨、甘蔗、橙子、橘子、香蕉、蘋(píng)果、柿子、檸檬、菠蘿、青棗、草莓、木瓜等等一些時(shí)令性、大幅度調(diào)節(jié)人們身體體質(zhì)的新鮮水果。
四、店面的介紹
我準(zhǔn)備預(yù)設(shè)把水果專(zhuān)營(yíng)定在社區(qū)前面,這個(gè)地方必須居民居住人數(shù)達(dá)到3000-4000人數(shù)以上,店面大約在50平方以上。要整潔干凈、大方利落,同時(shí)還要水果陳列要整潔美觀、樣式新穎,以方便顧客的挑選,同時(shí)還會(huì)有1-2臺(tái)“公平秤”在店內(nèi)適宜的位置,以方便客戶稱(chēng)量。
同時(shí),每天還有會(huì)一些不同水果的促銷(xiāo)活動(dòng),以保證客戶可以吃到富有營(yíng)養(yǎng)搭配的水果套餐。爭(zhēng)取做一個(gè)“以客戶健康為主”的專(zhuān)營(yíng)店。
五、發(fā)展規(guī)劃
作為一家專(zhuān)營(yíng)的水果超市,我們本著“一切為了客戶、以客戶的健康為導(dǎo)向”的宗旨,我們要把“果繽紛水果超市”開(kāi)到消費(fèi)者的心里,讓客戶買(mǎi)的放心、買(mǎi)的健康。
促銷(xiāo)計(jì)劃
1、本店秉著“以客戶的健康為導(dǎo)向”的理念,我們會(huì)在每個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)贈(zèng)送一張水果營(yíng)養(yǎng)小常識(shí),并推出營(yíng)養(yǎng)水果套餐供大家挑選。
2、在進(jìn)行為期一周的試營(yíng)業(yè)后,我店會(huì)推出會(huì)員積分制度,客戶在消費(fèi)后的同時(shí)可以的到會(huì)員的優(yōu)惠,又可以得到一定的積分,同時(shí)在積分達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)后,可以升級(jí)會(huì)員積分卡的等級(jí),享受到不同的會(huì)員折扣的優(yōu)惠。
3、客戶在購(gòu)買(mǎi)了不同價(jià)位的非時(shí)令的水果的同時(shí),我店會(huì)贈(zèng)送不同價(jià)格的時(shí)令水果,這樣的話,既能讓客戶買(mǎi)的實(shí)惠,又能豐富客戶的營(yíng)養(yǎng)搭配。
4、在生活中,我們難免會(huì)有一些親朋好友、長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)的走動(dòng),我店會(huì)根據(jù)實(shí)際的情況,為客戶量身打造營(yíng)養(yǎng)豐富且包裝精美的禮品水果。
5、后期的話。我店會(huì)陸續(xù)推出水果汁、水果泥、水果蛋糕以及水果派等升值服務(wù),滿足客戶的眾多需求。
六、價(jià)格政策
我店的水果每天會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)行一個(gè)微調(diào),讓客戶在我店可以買(mǎi)到價(jià)錢(qián)適宜、富有影響的新鮮水果。同時(shí),每天下午16:00以后,我店會(huì)推出一至兩種促銷(xiāo)水果,可以讓客戶享受到不同的優(yōu)惠。同時(shí),在周六、日以及各個(gè)節(jié)日前一周,我店會(huì)有各種各樣的水果促銷(xiāo)活動(dòng),讓客戶買(mǎi)的放心、買(mǎi)的舒心。
七、人員介紹
在后期,會(huì)根據(jù)店的規(guī)模以及客流量的變化,進(jìn)行調(diào)整。
八、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在,所以,一定要做到風(fēng)險(xiǎn)的防范
1、風(fēng)險(xiǎn)分析
天氣變化,水果保鮮儲(chǔ)存問(wèn)題。水果價(jià)格浮動(dòng),顧客量不穩(wěn)定。水果店的增加,競(jìng)爭(zhēng)壓力增大。
2、應(yīng)急計(jì)劃
注意天氣情況,掌握購(gòu)入量。增大促銷(xiāo)方式,吸引顧客購(gòu)買(mǎi)欲望。
誠(chéng)信是金,保證質(zhì)量,穩(wěn)定價(jià)格,在客戶中留下好口碑,客源自然滾滾來(lái)。