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第一篇：社區(qū)志愿者事跡材料
作為一名志愿者，奉獻(xiàn)自己的愛、身體力行地服務(wù)社會，是她一直以來的志向和目標(biāo)。她立足崗位，服務(wù)社會，無私奉獻(xiàn)，為促進(jìn)志愿者活動的深入發(fā)展不停奮斗和探索。在服務(wù)群眾需求，弘揚(yáng)互助風(fēng)尚中發(fā)揮了積極的作用。同時在服務(wù)活動中尋求創(chuàng)新的理念和方法，開發(fā)志愿服務(wù)的新亮點(diǎn)、新領(lǐng)域。在參與志愿服務(wù)中，讓她懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”，體會到了什么是“志愿付出，快樂奉獻(xiàn)”，同時也收獲了無盡的感動與快樂。
樹立形象，強(qiáng)化自身素質(zhì)和人格修養(yǎng)。她一直把思想道德培養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)作為強(qiáng)化自身素質(zhì)提升、樹立良好形象的前提和基礎(chǔ)，通過自身素質(zhì)和人格修養(yǎng)的提升，更好的做好志愿服務(wù)。她一直堅(jiān)持以一個共產(chǎn)黨員的'標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想和行動上同黨中央保持高度一致，不斷提高思想理論水平，自覺抵制各種不正之風(fēng)，團(tuán)結(jié)同志，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，兢兢業(yè)業(yè)，努力肯干，全力提高志愿服務(wù)水平。
立足本職，積極參加志愿服務(wù)活動。社會工作專業(yè)強(qiáng)調(diào)“助人自助”，從從社會使命看，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”，以解決社會問題、滿足社會需求為己任，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會公平正義。作為一名社區(qū)工作者，她時刻牢記社會工作價值觀，同時作為一名志愿者，她也給自己定下了一個準(zhǔn)則：志愿付出，排憂解難。
為更好的服務(wù)社區(qū)，深入開展社區(qū)志愿者服務(wù)工作，她通過社區(qū)志愿服務(wù)組織積極為社區(qū)居民排憂解難，有力促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)。一是深入社區(qū)居民家中，進(jìn)行走訪慰問，與社區(qū)其他志愿者一起去慰問需要幫助的困難家庭，為他們送去溫暖，使這些困難人員感受到人間真情和社會的溫暖。二是立足實(shí)際，在居民中開展“助力美麗集鎮(zhèn)綠島小區(qū)換新顏”、“助力文明城市五連創(chuàng)”等為主題的志愿活動，以自己的實(shí)際行動呼吁群眾增強(qiáng)環(huán)境意識，為促進(jìn)精神文明建設(shè)做貢獻(xiàn)。三是利用自己的工作性質(zhì)，向社區(qū)居民宣傳國家的相關(guān)政策，積極參與“憶往昔,樹先鋒,喜迎建黨華誕，宣傳教育活動”、“黨旗紅，風(fēng)氣正，村級換屆共引領(lǐng)，法制宣傳志愿者活動”等宣傳教育活動。
第二篇：志愿者優(yōu)秀先進(jìn)事跡材料
糜祖秀，女，1968年11月28日出生，中共黨員，大專學(xué)歷，1992年3月參加工作。1995年任原畢節(jié)市市東辦事處天河村副主任、20__年任畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)市東辦事處水西田社區(qū)副主任、20__年任原畢節(jié)市市東辦事處東安社區(qū)主任、20__年12月至今任畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)市東街道辦事處龍山社區(qū)黨支部書記、主任。曾于20__年1月被畢節(jié)市評為“全市文明家庭”、20__年3月被畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)委員會評為“巾幗建功”標(biāo)兵榮譽(yù)稱號、20__年7月被中共畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)委評為“全區(qū)脫貧攻堅(jiān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱號、20--年7月被中共畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)委評為“全區(qū)脫貧攻堅(jiān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號、20--年7月七星關(guān)區(qū)市東街道龍山社區(qū)黨支部被中共畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)委員會評為“全區(qū)先進(jìn)基層黨組織”。
踐行初心 做忠于值守的人民公仆
今年52歲的糜祖秀是同事眼中的“女強(qiáng)人”，是群眾心中的“貼心人”，“敢想敢做敢為先善知善行善創(chuàng)新”是糜祖秀的座右銘，也是她作為社區(qū)黨支部書記的思想武器。新年伊始，一場來勢洶涌的新冠肺炎疫情肆虐武漢，席卷全國，一場關(guān)系人民群眾生命健康的疫情防控戰(zhàn)如火如荼進(jìn)行。面對突如其來的疫情，患有嚴(yán)重慢性病住院的糜祖秀不顧醫(yī)生的勸阻，急忙辦理了出院手續(xù)，以始終踐行初心和使命，以飽滿的精神狀態(tài)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持守土有責(zé)、守土盡責(zé)，積極的投入到抗疫第一線，帶領(lǐng)全體社區(qū)干部和廣大志愿者群眾堅(jiān)定不移把黨中央決策部署落到實(shí)處，落實(shí)好疫情就是命令，防控就是責(zé)任，全力保障轄區(qū)廣大人民群眾的生命安全及身體健康，堅(jiān)定信心打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
以身作則 做人民健康的守護(hù)者
自疫情防控工作開展以來，糜祖秀主動請纓，奔赴在宣傳排查的防控一線。在她的帶領(lǐng)下，先后有152名社區(qū)黨員、群眾加入了疫情防控志愿者隊(duì)伍中來，并帶領(lǐng)組建了“3”支疫情阻擊戰(zhàn)隊(duì)。即：黨員宣傳排查戰(zhàn)隊(duì)、前線醫(yī)療戰(zhàn)隊(duì)、社會管控戰(zhàn)隊(duì)。實(shí)行“5”級聯(lián)查。即：以網(wǎng)格為單位，對居民組、小區(qū)(院落)、樓棟、戶進(jìn)行逐一拉網(wǎng)式排查，確保摸底排查橫到邊、縱到底，不漏一戶，全面掌握社區(qū)重點(diǎn)疫情地區(qū)來畢人員、密切接觸人員情況。面對突如其來的疫情，群眾的生活用品購買不方便，有的家里只有年老體弱的老人，她帶領(lǐng)社區(qū)干部送生活物資上門，對社區(qū)有困難的特殊家庭，糜祖秀帶頭并發(fā)動社區(qū)干部在自己微薄的工資里捐款捐物，她個人就捐款2500元給5戶困難家庭，10件礦泉水、5件方便面、60斤蔬菜給行動不便的困難老人。在春節(jié)以來連續(xù)2個月的奮力作戰(zhàn)中，糜祖秀始終靠前指揮，精準(zhǔn)施策，與全體人員戰(zhàn)斗在阻擊疫情的一線。截至目前，糜祖秀帶領(lǐng)干部、群眾共排查居民6102戶，18325人，發(fā)放相關(guān)宣傳資料10000余份，排查重點(diǎn)疫區(qū)來(返)社區(qū)人員132人，引導(dǎo)進(jìn)行核酸檢測38人，居家隔離觀察52人，均無感染和疑似感染人員，有效的保障了社區(qū)群眾的生命安全和身體健康。
攻堅(jiān)克難 做民生保障的先行者
在疫情防控前期，按上級部門要求，每戶居民每2天只能外出1人購買生活用品，為了保障社區(qū)群眾食品供應(yīng)順暢，糜祖秀積極謀劃，及時對接。借助前期搭建的“助力脫貧攻堅(jiān)農(nóng)產(chǎn)品直銷平臺”供貨渠道，從林口鎮(zhèn)平壩社區(qū)采購6000多斤新鮮蔬菜，投放到社區(qū)蔬菜臨時供應(yīng)點(diǎn)進(jìn)行平價銷售，有效減少社區(qū)群眾外出，為他們提供了生活上的便利，得到了轄區(qū)廣大人民群眾的一致認(rèn)可。
20--年7月疫情再次反彈，全國大部分省份已有感染新冠肺炎病人，龍山社區(qū)地處城郊結(jié)合部，人口多流動性比較大，疫苗接種全覆蓋，存在一定的難度，面對困難，為了做好疫情防控，做好疫苗接種工作，她身先士卒帶領(lǐng)社區(qū)干部、黨員、居民志愿者不分周末、黑夜的深入居民家中，挨家挨戶的上門排查未接種疫苗的群眾，對不愿意接種有顧慮的群眾，她總是耐心細(xì)致的一趟又一趟的上門做工作，社區(qū)大部分群眾從不愿意接種到主動接種的思想轉(zhuǎn)變，截至到目前為止，龍山社區(qū)已經(jīng)基本完成上級安排的疫苗接種任務(wù)，得到群眾的一致的好評。
疫情面前，生命至上，糜祖秀作為一名普通黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，以更強(qiáng)的擔(dān)當(dāng)、更大的力度，堅(jiān)決完成好新冠病毒疫苗接種任務(wù)，為龍山社區(qū)群眾身體健康保駕護(hù)航;以“辛勤指數(shù)”換取人民群眾的“安全指數(shù)”“幸福指數(shù)”，她以實(shí)際行動踐行為民初心和擔(dān)當(dāng)使命，確保做到“應(yīng)接盡接”，全力構(gòu)筑免疫屏障而盡自己的一份力量。
“人活著就要做有意義的事，作為一名普通黨員，黨培養(yǎng)了我，我要對得起黨，不管什么時候，只要黨和人民需要我，我絕對要沖到最前面”這是糜祖秀對黨的承諾，也是她對自己的鞭策，作為一名黨員、一名社區(qū)黨支部書記，糜祖秀不忘初心、感恩奮進(jìn)，她始終牢記組織的囑托和群眾的信賴，全身心的投入到疫情防控的戰(zhàn)役中，奉獻(xiàn)自我，用自己的實(shí)際行動感染著身邊每一個人，做人民群眾滿意的好支部書記，為全區(qū)疫情防控工作貢獻(xiàn)自己的力量。
第三篇：志愿者個人事跡
張x：用汗水澆灌志愿之花。女，今年62歲，建設(shè)路社區(qū)關(guān)工委副主任。她像老黃牛，在志愿服務(wù)的沃土上，在群眾工作的田野里，辛勤耕耘，播種希望，收獲幸福，用汗水澆灌志愿之花。
在張x的努力下，建設(shè)路社區(qū)關(guān)工委每個月組織青少年開展主題鮮明的詩詞朗讀會，深受大家喜歡。寒暑假她堅(jiān)持給青少年講安全知識，宣傳愛國精神和國防教育知識，使孩子們懂得國弱就會挨打，國強(qiáng)老百姓才有幸福生活。暑期帶領(lǐng)青少年慰問消防官兵，參觀黃石市氣象局，讓青少年既開闊了視野，又增長了見識。同時她還對留守兒童進(jìn)行結(jié)對幫扶，社區(qū)有位劉姓同學(xué)，父母離異，父親在外打工，跟爺爺、奶奶一起，生活相當(dāng)困難，張x每年給該同學(xué)買書包、學(xué)習(xí)用品，并在生活上給予無微不至的關(guān)懷，寒暑假張x有時還把該同學(xué)接到家中同吃同住，像對待自己的孫子一樣。
4年來，張x每晚在張之洞廣場"天天跳、周周唱"活動中義務(wù)為大家播放音樂，無論是嚴(yán)寒酷暑，每晚七點(diǎn)音樂準(zhǔn)時響起。她每年堅(jiān)持帶隊(duì)經(jīng)常性到福利院慰問演出，讓孤老不孤，福利院的老人都認(rèn)識她，如果有陣子沒見到她，還要打電話給張x問一下什么時候再來。
張x在平凡的崗位上，用自己的實(shí)際行動踐行著一名志愿者的.無私貢獻(xiàn)精神。為了青少年的健康成長，為了老弱孤殘的幸福生活，她默默奉獻(xiàn)著自己的溫暖和關(guān)愛。
第四篇：社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料
王洪珍作為一名社區(qū)志愿者，奉獻(xiàn)自我、身體力行地服務(wù)社會是她一向以來的志向和目標(biāo)。她服務(wù)社會，無私奉獻(xiàn)，為促進(jìn)志愿者活動的深入發(fā)展不停奮斗和探索。在服務(wù)群眾需求，弘揚(yáng)互助風(fēng)尚中發(fā)揮了積極作用。同時在服務(wù)活動中尋求創(chuàng)新理念和方法，開發(fā)志愿服務(wù)的新亮點(diǎn)、新領(lǐng)域。在參與志愿服務(wù)中，讓她懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、提高”，體會到了什么是“志愿付出，歡樂奉獻(xiàn)”，同時也收獲了無盡的感動與歡樂。
樹立形象，強(qiáng)化自身素質(zhì)和人格修養(yǎng)。王洪珍一向把思想道德培養(yǎng)和業(yè)務(wù)本事學(xué)習(xí)作為強(qiáng)化自身素質(zhì)提升、樹立良好形象的前提和基礎(chǔ)，經(jīng)過自身素質(zhì)和人格修養(yǎng)的提升，更好地做好志愿服務(wù)。她一向堅(jiān)持以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想和行動上同黨中央堅(jiān)持高度一致，不斷提高思想理論水平，自覺抵制各種不正之風(fēng)，團(tuán)結(jié)同志，有強(qiáng)烈的工作職責(zé)心和事業(yè)心，兢兢業(yè)業(yè)，全力提高志愿服務(wù)水平。
立足本職，積極參加志愿服務(wù)活動。作為社區(qū)老年協(xié)會會長，她時刻牢記社會工作價值觀，同時作為一名志愿者，她也給自己定下了一個準(zhǔn)則：志愿付出，排憂解難。她經(jīng)過社區(qū)志愿服務(wù)組織積極為社區(qū)居民排憂解難，有力促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)。一是深入社區(qū)居民家中，進(jìn)行走訪慰問，與社區(qū)其他志愿者一同去慰問困難家庭，為他們送去溫暖，使這些困難人員感受到人間真情和社會溫暖。二是立足實(shí)際，積極組織參與社區(qū)文化新風(fēng)尚活動，在居民中開展“助雙創(chuàng)”、“垃圾分類”、紀(jì)念傳統(tǒng)節(jié)日為主題的志愿活動，以自己的實(shí)際行動呼吁群眾增強(qiáng)環(huán)保意識，為促進(jìn)精神文明建設(shè)做貢獻(xiàn)。
熱心公益事業(yè)，他始終把“上為政府分憂，下為百姓解難”作為自己的座右銘，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)，千方百計(jì)為群眾辦實(shí)事、做好事、解難題，贏得了社區(qū)居民的認(rèn)可和好評，推動了和諧社區(qū)的建設(shè)。她積極化解矛盾，當(dāng)好居民的調(diào)解員，在20__年，益華里社區(qū)成立“益群調(diào)解室”，王洪珍同志成為人民調(diào)解室的志愿者，積極參與社區(qū)人民調(diào)解工作，為居民們化解矛盾，結(jié)合工作需要，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和服務(wù)水平，完善自我。
新的時代需要新的精神，新的精神營造新的氣象。而王洪珍作為新時代的老年志愿者，她在新氣象所營造的新舞臺上去盡己所能地體現(xiàn)自身的價值，實(shí)現(xiàn)人生的意義。
第五篇：志愿者優(yōu)秀先進(jìn)事跡材料
__，女，漢族，出生于__年_月，本科學(xué)歷，自20__年參加工作以來，一向在__承擔(dān)教師工作。
該同志熱心公益事業(yè)，富有敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)意識。自加入敖漢旗青年志愿者團(tuán)隊(duì)以來，忠實(shí)踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、提高”的志愿者精神，勤勉好學(xué)，愛崗敬業(yè)報告，默默耕耘，無私奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，注重個人本事培養(yǎng)，積極向上，熱忱地投身青年自愿者行動中，立足本職工作、熱心公益事業(yè)、扶貧濟(jì)困、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在此將個人情景匯報如下：
20__年，__旗開展了第一屆文化藝術(shù)節(jié)活動，在活動中，馬靜同志擔(dān)任文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展廳的解說工作。由于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展廳涵蓋的領(lǐng)域比較廣泛，涵蓋歷史、人文與本土物產(chǎn)等一系列資料，并與她平時的教育工作沒有太多聯(lián)系。所以，一切都要從頭學(xué)起。為了更好的勝任解說員一職，她利用休息時間多方搜集資料，多次請教有關(guān)方面專家。白天，她帶著一瓶礦泉水，一個面包，扎進(jìn)圖書館里就是一天。晚上，她把掌握的材料在第一時間匯總，常常為了一句話而反復(fù)修改，每一天都要熬到深夜才休息。第二天，稍作休息的她再帶著整理好的解說稿交付領(lǐng)導(dǎo)審閱，并認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同行的意見，她的解說稿總是寫了改，改了寫，一個欄板的解說稿就反反復(fù)復(fù)的不明白改了多少次。當(dāng)時，她本身由于嚴(yán)重的神經(jīng)衰弱導(dǎo)致睡眠不好，而肩上的壓力更讓她無法安然入眠，即使躺在床上，她腦袋里也時時
反復(fù)出現(xiàn)的是她白天整理過的解說稿，最終，她不得不每一天依靠服用安眠藥才能有幾個小時的睡眠。別人都勸她，說這樣的工作做好也沒人看見，既無榮譽(yù)，也無利益，這么拼命圖什么?可是，在她看來，做為志愿者就必須要勝任自我所從事的工作，而“稱職”這兩個字也不是隨便說說就能做到的。她得對得起“志愿者”這個稱號。最終，歷經(jīng)一個星期的準(zhǔn)備時間，她出色的完成了這次解說工作。在十五天的解說過程中，她先后接待了前來視察的區(qū)、市、旗等各級領(lǐng)導(dǎo)幾百人，她系統(tǒng)，全面，有深度的解說，贏得了在場領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。此后，她又多次承擔(dān)了教育系統(tǒng)的多次解說活動，每次都有較為出色的表現(xiàn)，得到了大家的一致認(rèn)可。而在她看來，腳下的每一步路，僅有走得踏實(shí)，人生才有意義。或許自我無法得到世俗的利益，可是，年青的時候，自我奮斗過，拼搏過，這才是她人生中最寶貴的財(cái)富。
她本身從事的是教育工作，所以她更多的是在工作中關(guān)注孩子的身心健康成長。在教育局舉辦的“關(guān)愛留守兒童活動青年志愿者活動”中，___與就讀于小學(xué)三年級的__小同學(xué)成功結(jié)對。在此后的日子里，她一有空閑就帶孩子去體驗(yàn)生活，帶孩子去游玩，給孩子買文具、買玩具、買衣服，把這個孩子當(dāng)成自我的孩子一樣。自我孩子有的玩具，她都會給__同學(xué)準(zhǔn)備一份。一到雙休日的時候，她就會把__同學(xué)帶回家給他做好吃的，小__跟奶奶說：“最愛吃_教師做的可樂雞翅”。一天深夜，__突然發(fā)起了高燒，由于他奶奶發(fā)現(xiàn)得晚，等到與她聯(lián)系的時候，孩子已經(jīng)燒得滿臉通紅，身上燙得像個火炭，并出現(xiàn)了十分危險的抽搐癥狀。孩子的奶奶是個沒有太多文化的老人，急得只會哭，
連話都說不上來。當(dāng)她接到孩子的房東撥來的求助電話的時候，她扔下同樣生病的女兒，趕去__家，把孩子送進(jìn)了醫(yī)院。找醫(yī)生急救，做檢查，交費(fèi)，她一個人樓上樓下的跑了大半夜，最終還付了所有的費(fèi)用。為此，女兒在很長一段時間都不理她，還質(zhì)問她，到底她是誰的媽媽，為什么自我的女兒生病不管，卻去照顧別人家的孩子。看到女兒眼里含著的淚水，她也難過，不明白該怎樣彌補(bǔ)女兒?？墒?，當(dāng)看到恢復(fù)意識的小__躺在病床上，醒來第一句喊的是“_教師”的時候，她覺得自我付出什么都值了。她自我每個月僅有近千元的工資，很多時候，她大都把錢用在了公益事業(yè)當(dāng)中。
在學(xué)校開展的“一片真情，溫暖人間”的支援特殊教育學(xué)校的活動中，她帶領(lǐng)學(xué)生志愿者看望了特教學(xué)校的學(xué)生們，并給他們送去了衣物、水彩筆、筆記本、鉛筆等學(xué)習(xí)用品，她們和特教學(xué)校的學(xué)生們一同上課，陪同他們做游戲。在回來后，她深感做為志愿者，肩上的職責(zé)重大，她又與學(xué)生志愿者們走上街頭，向過往行人發(fā)放宣傳單，倡議各界愛心人士進(jìn)取關(guān)注特殊教育學(xué)校，并向特殊教育學(xué)校伸出援手，很多原先不了解特殊教育學(xué)校的人經(jīng)過她搭建的平臺了解了這樣一個特殊的機(jī)構(gòu)，也明白了那里有一群需要關(guān)愛的孩子，很多人自發(fā)的去看望這些學(xué)生，在社會上引起了很大反響。
在近些年的工作中，她不斷積極進(jìn)取，自我磨煉，成為單位里教育工作的佼佼者：20__年她所帶的班級被評為“國家級優(yōu)秀中隊(duì)”，獲得共青團(tuán)中央、教育部、全國少工委的表彰;她本人也因個人業(yè)務(wù)本事出眾，多次代表學(xué)校參加各種賽事，曾先后在全市中小學(xué)校中華
經(jīng)典誦讀大賽及中央人民廣播電臺舉辦的第三屆“夏青杯”朗誦大賽中獲獎。正因她的出色表現(xiàn)，她榮獲“優(yōu)秀教師”、“全旗關(guān)心下一代優(yōu)秀工作者”的稱號，獲得旗政府的表獎。在榮譽(yù)面前，她更懂得：青年志愿者事業(yè)是個偉大而高尚的事業(yè)，這項(xiàng)事業(yè)的成功需要大家共同的努力，需要更多的之后者，她只是這個大廈里的一塊磚頭，她所做的一切都微不足道。她深信青年志愿者能為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)添磚增瓦，她也為自我是一名青年志愿者而自豪。成績只能代表過去，而她會更加奮進(jìn)，努力成為廣大青年學(xué)習(xí)的榜樣。
第六篇：志愿者個人事跡
賴xx，女，48歲，文化程度高中，群眾，工作單位越秀區(qū)建設(shè)街祺頤居家服務(wù)部，越秀區(qū)義務(wù)工作者協(xié)會推薦，其先進(jìn)事跡如下：
賴xx是越秀區(qū)建設(shè)街祺頤居家服務(wù)部的負(fù)責(zé)人，3年前在建設(shè)街托老服務(wù)中心工作的她，一個偶然的機(jī)會，她無意中參與了廣州市“居家養(yǎng)老”服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目的工作，走進(jìn)了曾經(jīng)享譽(yù)全國的廣州“中環(huán)地區(qū)”的建設(shè)街道社區(qū)。從此讓她走上了義工之路。
義工之路并非坦途。從開始做義工時的飽受爭議到現(xiàn)在人人首肯，從單槍匹馬到建設(shè)街祺頤居家服務(wù)部及大學(xué)生義工隊(duì)正式成立，賴xx用了3年多時間。3年多來，她和她的助老員和義工隊(duì)員們照顧了60多名孤寡老人，事跡感動了整個社區(qū)。
一、一念之間
越秀區(qū)建設(shè)街道辦事處是一個老城區(qū)。漸漸的，賴xx發(fā)現(xiàn)在該地區(qū)，她看到了一群為廣州建設(shè)發(fā)展中作出貢獻(xiàn)的老建設(shè)工人，由于文化素質(zhì)的緣故，導(dǎo)致了他們生活的條件無法與環(huán)境相比，特別是那些一生奉獻(xiàn)給國家而自己又無能為力成家的孤寡老人，給她留下了無法磨滅的影響，激發(fā)了她內(nèi)心的那股憐愛之心，為此，她給了自己一個新的無形人生目標(biāo)――當(dāng)義工努力幫助他們，讓他們在奉獻(xiàn)了前半生的同時，去享受社會給予的關(guān)懷，使他們的后半生真正體會到“六個老有”愿望。從此，她就全力投身到社區(qū)義務(wù)工作事業(yè)中去。
2014年5月的一天，建設(shè)街中馬路社區(qū)一個社工到服務(wù)部來找她，要求幫忙照料一對無兒無女的空巢老人，她上門一看，“老爺爺頭發(fā)和胡子又亂又長，大小便到處都是，胡子上還掛著唾液?！辟噚x還記得當(dāng)年老人的邋遢樣，一問才知道，老太太因患腦血栓下肢癱瘓，老爺爺患老人癡呆癥，已經(jīng)有半個多月沒搞衛(wèi)生了。居委社工道出苦衷后，生怕賴xx她們也會嫌棄不給幫忙，便一個勁兒地央求。賴xx看著這對可憐的老人，心在流淚，話沒多說就開始為老人服務(wù)。由于老人的衛(wèi)生長時間沒有搞，賴xx她們用了一整天時間才理完。最后賴xx對老人說：“以后老人有什么需求，就給我打電話，我一定上門服務(wù)?！焙髞恚蠣敔斎ナ酪院?，賴xx把老太太作為一個重點(diǎn)照顧對象，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的承諾。
這事對賴xx的觸動很大。原來，賴xx從小就在省民政廳大院長大，自小受到扶貧助弱氛圍的熏陶。而她的家中也有患三級弱智殘疾的親人，從小都需要眾人的關(guān)心和照顧。所以，當(dāng)看到那些因患病行動不便的老人時，她想起了自己的家人，也想起了自小看到的一些弱勢人群，就更加理解如此困難老人的'痛苦。從這天起，賴xx便有了組建一支服務(wù)隊(duì)的想法。
二、將心比心
“祺頤居家服務(wù)部”是賴xx為了更好地開展為老服務(wù)工作，而創(chuàng)辦的廣州市首間非營利的民辦單位，她帶領(lǐng)了一群“4050”的下崗人員，投身到了首批助老員行列，整整3年的時間，她在無報酬的情況下無怨無悔地去為所有服務(wù)人員尋找服務(wù)對象，力求使更多老人在享受到社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)貼身幫助的同時，也使在服務(wù)部任職的4050下崗人員從中得到應(yīng)有的報酬和相應(yīng)的社會地位，她設(shè)定了長遠(yuǎn)的目標(biāo)，她將兩群社會底層(低收入老人、失業(yè)人員)的人員，通過自己的協(xié)調(diào)幫助下，形成一個社區(qū)和諧的人際關(guān)系。為了達(dá)到這一和諧目標(biāo)，她努力地為他們進(jìn)行了貼心的引導(dǎo)和幫助，為此，她的聯(lián)絡(luò)手機(jī)每天24小時、整年365天都開著，做到隨呼隨應(yīng)、隨呼隨到，讓老人感到有親人的感覺，她希望自己能為人們抵擋風(fēng)雨，傳遞溫暖。
為了建隊(duì)，賴xx一有空就走街串巷，游說下崗失業(yè)人員加入隊(duì)伍。可她畢竟初來乍到人生地不熟，她主動找街道民政科、找居委會主任表明自己的決心，并順利拿到20多名政府購買服務(wù)對象。之后每逢雨天，大多數(shù)人選擇足不出戶的日子卻成了賴xx最忙的時候。日子長了，她又主動攬下老人們的家務(wù)活。人心都是肉長的，那些當(dāng)初對賴xx不信任的人們開始轉(zhuǎn)變態(tài)度，從不信任，到理解信任，如今，在越秀區(qū)有需要服務(wù)的對象，都愿意到她的服務(wù)部。
在服務(wù)部幫助的對象中空巢老人劉佩英，因孤獨(dú)寂寞，按了平安鐘求助，剛好遇到上班時間，其子女無法及時趕到，一個電話，她立即派出助老員一同前往老人家里給予了慰籍;其次，在一個傍晚，老人又因病痛突發(fā)，拔通她的電話，向她提出了援助請求，她再次第一時間前往老人家里，免費(fèi)協(xié)助其家屬做了妥善的照料處理，確保了空巢老人的安全，讓老人及其家人體會到社區(qū)服務(wù)的溫暖。
三、心心相印
在建設(shè)街轄內(nèi)社區(qū)，除了劉佩英還有20多位老人得到過服務(wù)部的幫助，賴xx和她的助老隊(duì)員們還會定期到長者服務(wù)站，為那里的老人提供服務(wù)。這些老人和賴xx等助老服務(wù)隊(duì)員的感情深厚。2014年4月，賴xx突然接到一個電話，電話是80多歲的黃南柱老人打來的，這是一位從2014年開始，政府設(shè)定首批“居家養(yǎng)老”的孤寡服務(wù)對象，患有嚴(yán)重的心血管、痛風(fēng)等疾病，生活自理能力差，賴xx她們?yōu)槔先嗽O(shè)定了個性化的定期服務(wù)，如搞衛(wèi)生、談心，還時常去為老人做飯，并特別吩咐老人一有事情就一定要呼叫她們，讓他就把她們作為子女看待，這次他就是感覺自己病痛發(fā)作，難以忍耐了，就電話讓她們送他上醫(yī)院，賴xx一接到電話馬上打出租送老人上醫(yī)院，送到醫(yī)院后，老人的病情果真及時控制了，但是人算不如天算，沒過幾天老人還是不幸地離開了人世?？粗缤优卦谏磉呉粯影蚕槿ナ赖睦先耍凉M腦子都是和老人相處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真的希望時間能夠停住，心不甘情不愿地希望老人多呆長些日子。賴xx說：老人在送往醫(yī)院的路上，蒼白的臉上一直留露幸福快樂的笑容，如同子女陪伴在身邊，老人緊緊握住賴xx的手，不斷地說自己真的很幸福，有這樣的貼心服務(wù)，真不枉此生，在臨終的時候還留下了使她難以忘懷的遺言：“你能親自帶我到醫(yī)院來，我感到無比地高興，這是一件對我們老人天大好事，你一定要把這個為老服務(wù)工作堅(jiān)持下去，我們需要你們”。老人的離去，給從未為毫無關(guān)系的老人送終的賴xx來說，這是一件難以解脫的痛苦事件，很長一段時間她的情緒十分低落，由于難以抽離痛苦之情，她曾經(jīng)有過放棄為老服務(wù)的念頭，但是老人的囑托不斷地在她腦海翻騰，無法消失，這也是一種動力，是她感到了一種使命在呼喚，因此不久她又重新振作起精神，以更大的熱情再次投身到了為老服務(wù)事業(yè)中去。
四、一心為民
2014年7月，建設(shè)新村廣場里鑼鼓喧天，這一天是建設(shè)地區(qū)義工服務(wù)總隊(duì)――大學(xué)生義工服務(wù)隊(duì)正式掛牌的日子，也是賴xx最高興的日子，因?yàn)椤斑@幾年的努力終于得到了一致認(rèn)可”。這可是她這些年中另一個新的目標(biāo)，就是將身邊的天之驕子――大學(xué)生組織起來，讓他們和自己一起用那無比的愛心投身到社會，利用空余的時間報效祖國。當(dāng)天的儀式上，賴xx作為義工代表宣誓：貢獻(xiàn)一份力量，奉獻(xiàn)一份愛心，幫助一位老人，讓社區(qū)更和諧、更溫馨。
一周前剛剛加入這支隊(duì)伍的鄭徑舟同學(xué)說，他在華農(nóng)學(xué)習(xí)這些年里，除了學(xué)習(xí)外總覺得空余的時間很多，在和他們的涓姐(同學(xué)們都是這么稱呼賴xx的)相識以來，就深深地被賴xx的精神所感染，之所以要加入這個隊(duì)伍，也是希望在學(xué)習(xí)之余能為社區(qū)里的孤寡老人做些力所能及的事情，就如賴xx要求的那樣“用年輕人的熱情點(diǎn)燃老年人的激情”去投身為老服務(wù)。
“沒想到她一堅(jiān)持就是3年?！本游瘯魅卫讗酆貌粺o感慨，她們是看著賴xx一步一步走過來的，隨著大學(xué)生義工服務(wù)隊(duì)的日益發(fā)展并漸趨成熟，建設(shè)街道辦事處經(jīng)再三考慮，決定為這支民間隊(duì)伍“正名”。對于隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，民生總隊(duì)認(rèn)為首要任務(wù)是建立完善的規(guī)章制度，“我們會予以指導(dǎo)，要做就做出個樣子來”。
對賴xx來說，除了義工服務(wù)隊(duì)掛牌外，還獲得了很多肯定。今年7月，她被評選為“建設(shè)地區(qū)優(yōu)秀義工”“居家養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)秀管理員”等榮譽(yù)。接踵而來的榮譽(yù)并沒有沖昏賴xx的頭腦，她始終記得2014年黃南柱老人的臨終囑托，“榮譽(yù)是對過去的肯定，而我必須得堅(jiān)忍不拔地往前走，不斷繼續(xù)地為社區(qū)弱勢群體服務(wù)”。
如今，大學(xué)生義工服務(wù)隊(duì)在增添新的服務(wù)內(nèi)容上，為配合國家的“為黨和政府分憂、幫世上父母解難，替天下子女盡孝”為老服務(wù)宗旨同時，在使廣州成為“首善之區(qū)”的文明建設(shè)中努力讓自己能盡一份力量，將“用青春的激情去點(diǎn)燃夕陽的活力”的愿望發(fā)揚(yáng)光大，在不到一年的時間里，這個隊(duì)伍在賴xx的集合下，竟然從幾十人的小隊(duì)伍擴(kuò)大到了近五百人的大團(tuán)隊(duì)，將全力以赴地在越秀區(qū)內(nèi)打造一個全新的義工服務(wù)新氣象，全心身地投身到了社區(qū)里的各項(xiàng)服務(wù)活動。如：社區(qū)老人、殘疾、困難家庭等弱勢群體的互幫配對服務(wù)，迎接2014年廣州亞運(yùn)會準(zhǔn)備工作配備服務(wù)，定期地組織為災(zāi)區(qū)或貧困山區(qū)捐款捐物，協(xié)助困難同學(xué)家庭增收助學(xué)計(jì)劃等義工項(xiàng)目。通過這些各項(xiàng)活動，使到同學(xué)們真正體會到人間溫暖和諧的一面，以此讓他們?nèi)谌氲缴鐣牧x務(wù)工作中去自我體現(xiàn)。
在社區(qū)居民眼里，屢獲殊榮的賴xx沒有變，她還是當(dāng)年那個既細(xì)心又熱心的賴xx，她以高度地?zé)崆閷槔戏?wù)提升到一個更高的臺階，就如她所說：社區(qū)服務(wù)也要和世界接軌。
一位老人(袁惠仙)因其老伴去世，由于其子女都在境外居住生活，無法及時照顧她，原本希望勸她進(jìn)老人院養(yǎng)老，可是她本人因心理負(fù)擔(dān)過重不愿進(jìn)住，其子女通過社區(qū)找到了她，希望她給予幫助，她經(jīng)過與老人詳細(xì)的交流，先協(xié)助其子女為她安裝了平安鐘，并主動為她提供一幫一的居家養(yǎng)老服務(wù)，解決了其獨(dú)居養(yǎng)老的后顧之憂。
另外，有一對老人，兒女二十年前都到了國外，如今老人都已近80高齡了，一個有嚴(yán)重的腦血栓癥，一個有癡呆癥，當(dāng)周圍的人都不愿意承諾性地去替其兒女們照顧老人地時候，賴xx又一次主動承擔(dān)起這個責(zé)任，讓其兒女能安心地去過他們的正常生活，腦血栓癥的老人在去年不幸的去世，仍然又是賴xx親自臨床照顧老人，并撫摸著老人的雙手送走了老人，這次賴xx覺得這就是居家養(yǎng)老服務(wù)的涵義：老人安樂，家人安心。
這也就是賴xx所說的與世界接軌：為走出國門為國爭光的海外子女照顧他們早已習(xí)慣國內(nèi)生活的父母創(chuàng)造一個安享晚年的無憂環(huán)境。
細(xì)心和熱心讓賴xx總也閑不下來，她最苦惱的就是時間不夠用，顧不上家庭，自感對不起家人。如今，義工服務(wù)占去她大半的時間和精力。為了服務(wù)部的兄弟姐妹們生計(jì)，她不得不擠出時間運(yùn)用其他的能力掙錢維持祺頤居家服務(wù)部的日常開支。
“我的夢想就是能在政府的更大支持下，創(chuàng)建更多的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大服務(wù)部的業(yè)務(wù)內(nèi)容，聘請更多不同類型的社區(qū)服務(wù)員，讓那些有著一份愛心又愿意參與社區(qū)服務(wù)的兄弟姐妹們能得到更多的報酬，加快改善生活的速度，提升生活的素質(zhì)，這樣我就可以用更多的心身投入到意義更深的義工服務(wù)中去;讓更多的市民享有各種基本權(quán)益，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，為建設(shè)政府倡導(dǎo)的“首善之區(qū)”和“打造十分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
賴xx憧憬著社區(qū)服務(wù)的美好未來。
