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第一篇：物業(yè)公司新聞稿_物業(yè)工作總結(jié)類(lèi)新聞稿
物業(yè)管理公司簡(jiǎn)稱(chēng)物業(yè)公司，物業(yè)管理公司屬于服務(wù)性公司，那么物業(yè)舉辦活動(dòng)的新聞稿怎么寫(xiě)呢?下面小編給大家介紹關(guān)于物業(yè)公司新聞稿范文的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
物業(yè)公司新聞稿范文篇一
2021年3月14日，興進(jìn)物業(yè)在所轄小區(qū)興進(jìn)上城、興進(jìn)曦鎮(zhèn)、興進(jìn)嘉園、興進(jìn)中央尊館同時(shí)展開(kāi)興進(jìn)“綠色家園，你我共創(chuàng)”活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容包括教授小業(yè)主植物養(yǎng)護(hù)的知識(shí)，小業(yè)主親自動(dòng)手栽種、認(rèn)養(yǎng)樹(shù)木，評(píng)選“環(huán)保大使”等。本次活動(dòng)獲得了小區(qū)業(yè)主們的一致好評(píng)，很多的家長(zhǎng)希望通過(guò)這種植樹(shù)活動(dòng)來(lái)提升小業(yè)主的生活知識(shí)及生活體驗(yàn)。
14日下午3點(diǎn)，興進(jìn)上城的幾十名業(yè)主匯集在小區(qū)的水池旁為本次植樹(shù)活動(dòng)做準(zhǔn)備，本次業(yè)主植樹(shù)活動(dòng)是興進(jìn)實(shí)業(yè)舉辦的頭一次，意義不言而喻。因此業(yè)主們都十分積極參與，在場(chǎng)的業(yè)主們幾乎都是全家上陣。老老少少的好不熱鬧。小朋友們對(duì)植樹(shù)工具相當(dāng)好奇，研究一番之后也明白了使用方法，在興進(jìn)物業(yè)工作人員的講解跟帶領(lǐng)下，業(yè)主們找到適合的種植區(qū)，開(kāi)始挖坑刨土，在保安大哥和保潔大姐們的幫助下，種下了認(rèn)領(lǐng)的并將屬于自己的樹(shù)苗。
在業(yè)主們種下幼苗后，小業(yè)主將由興進(jìn)物業(yè)制作的專(zhuān)屬名牌掛在小樹(shù)上，代表他們領(lǐng)養(yǎng)了這棵小樹(shù)，以后會(huì)好好照顧這棵幼苗，未來(lái)小樹(shù)將與自己共同成長(zhǎng)，許多小朋友都小心翼翼的種上自己認(rèn)領(lǐng)的樹(shù)苗、澆水、施肥，想象著未來(lái)長(zhǎng)得郁郁蔥蔥枝繁葉茂。
小孩的媽媽說(shuō)：“讓小孩參與到小區(qū)植樹(shù)的活動(dòng)中來(lái)，是很有意義的事情，現(xiàn)在都是獨(dú)生子女多，小孩不懂照顧人，領(lǐng)養(yǎng)了小樹(shù)不僅可以增強(qiáng)他的責(zé)任感，還可以培養(yǎng)他的環(huán)保意識(shí)。跟小樹(shù)一起成長(zhǎng)以后年紀(jì)大點(diǎn)懂事了會(huì)收獲很多感悟”另一位業(yè)主粟女士則笑著說(shuō)：“我一知道興進(jìn)物業(yè)為小區(qū)業(yè)主們舉辦植樹(shù)活動(dòng)，就馬上報(bào)名參加了，上城的綠化本來(lái)就很好，而植樹(shù)進(jìn)一步美化了上城的環(huán)境，我的小孩還說(shuō)以后可以天天來(lái)看看屬于他的小樹(shù)。興進(jìn)的活動(dòng)很多，不管哪個(gè)小區(qū)，只有一有空我們就會(huì)參加，”
上城業(yè)委會(huì)主任沙瓊燕在完成自己樹(shù)木的種植后，接受了記者的采訪(fǎng)，沙主任說(shuō)到：“興進(jìn)物業(yè)，逢年過(guò)節(jié)都會(huì)組織業(yè)主開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，今天的植樹(shù)節(jié)活動(dòng)又特別有意義，讓業(yè)主親自種植樹(shù)木，不僅為小區(qū)環(huán)境添加一份綠色，而且還讓業(yè)主尤其是小業(yè)主體驗(yàn)到種樹(shù)的幸苦，鍛煉小業(yè)主的身體，增強(qiáng)小業(yè)主愛(ài)護(hù)樹(shù)木的情懷”。記者隨機(jī)采訪(fǎng)了一對(duì)夫妻業(yè)主，業(yè)主表示：“小朋友很喜歡參加興進(jìn)組織的活動(dòng)，非常有趣，也非常有意義，而且聽(tīng)說(shuō)此次活動(dòng)興進(jìn)公司還調(diào)撥了專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用，看著今天種植的櫻花樹(shù)、茶花、三角梅、黃素梅等，感謝興進(jìn)為我們的關(guān)心和照顧，感謝興進(jìn)為我們組織的這些活動(dòng)?！鄙嘲⒁淘谠谂d進(jìn)上城已經(jīng)居住了七八年，是老業(yè)主了，原先是在上海生活，覺(jué)得桂林環(huán)境更佳，所以搬遷來(lái)桂林，一眼就看中了興進(jìn)上城中央樓王，所以成為了上城的第一批業(yè)主。阿姨十分健談，身體也很硬朗，興進(jìn)物業(yè)舉辦的活動(dòng)她只要有機(jī)會(huì)都會(huì)參加，她覺(jué)得很開(kāi)心也很欣慰，因?yàn)榕d進(jìn)物業(yè)每年都會(huì)組織有趣又有意義的活動(dòng)豐富業(yè)主們的業(yè)余生活。
興進(jìn)物業(yè)副總經(jīng)理馮總接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)到：“作為一個(gè)桂林本土房產(chǎn)品牌，興進(jìn)致力于打造一個(gè)桂林專(zhuān)業(yè)、品質(zhì)、創(chuàng)新的房產(chǎn)。興進(jìn)物業(yè)力爭(zhēng)盡全力為所有興進(jìn)業(yè)主提供專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、個(gè)性化的高標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)，為業(yè)主營(yíng)造安全、舒適、便捷，衛(wèi)生的居住環(huán)境。此次植樹(shù)節(jié)活動(dòng)，我們以“綠色家園，你我共創(chuàng)”為主旨，與業(yè)主攜手打造一個(gè)綠色新家園。為此，興進(jìn)實(shí)業(yè)及興進(jìn)物業(yè)共同調(diào)撥了十萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用，提升物業(yè)所有小區(qū)內(nèi)的綠化品質(zhì)，而這僅僅只是2021年興進(jìn)的一個(gè)開(kāi)始。2021年，興進(jìn)物業(yè)的品質(zhì)提升將著力于基礎(chǔ)硬件、軟性服務(wù)、增加更多個(gè)性化服務(wù)模式等多個(gè)方面，實(shí)實(shí)在在的為業(yè)主考慮、為業(yè)主服務(wù)，從業(yè)主的角度出發(fā)，以超高的服務(wù)質(zhì)量得到業(yè)主更多的肯定和支持?！皩?zhuān)注品質(zhì)，用心服務(wù)”是我們興進(jìn)物業(yè)的服務(wù)理念，我們將用“專(zhuān)注”和“用心”來(lái)?yè)Q業(yè)主一個(gè)滿(mǎn)意的微笑。全心全意為業(yè)主服務(wù)，絕不將業(yè)主提出的問(wèn)題變成“隔夜飯”，這就是我們興進(jìn)物業(yè)工作的態(tài)度，這就是興進(jìn)物業(yè)工作的速度，這就是興進(jìn)物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。
植樹(shù)活動(dòng)結(jié)束后，興進(jìn)物業(yè)為小區(qū)推選出來(lái)的業(yè)主李女士頒發(fā)了“環(huán)保大使”證書(shū)，興進(jìn)物業(yè)歡迎“環(huán)保大使”監(jiān)督他們的環(huán)境衛(wèi)生工作。興進(jìn)物業(yè)副總經(jīng)理馮國(guó)順介紹，今年興進(jìn)物業(yè)的服務(wù)將全面升級(jí)，其中一項(xiàng)就是建立專(zhuān)項(xiàng)資金，在未來(lái)將不斷提升完善興進(jìn)實(shí)業(yè)旗下老小區(qū)的品質(zhì)，此次植樹(shù)活動(dòng)就由專(zhuān)項(xiàng)資金支出。
馮國(guó)順副總經(jīng)理說(shuō)，一個(gè)有責(zé)任有良心的開(kāi)發(fā)商不應(yīng)該只是賣(mài)房，更要經(jīng)營(yíng)管理好小區(qū)，為業(yè)主們創(chuàng)造美好生活，建造有品質(zhì)的房，創(chuàng)造有品質(zhì)的小區(qū)生活，這是興進(jìn)實(shí)業(yè)和興進(jìn)物業(yè)的不懈追求的目標(biāo)。
物業(yè)公司新聞稿范文篇二
11月14日下午，物業(yè)公司創(chuàng)建全國(guó)文明城市督查小組組織各部門(mén)督查員召開(kāi)培訓(xùn)大會(huì)，會(huì)議由督查組副組長(zhǎng)梅利平主持。
會(huì)上，梅利平同志宣讀了《物業(yè)公司創(chuàng)建全國(guó)文明城市主要工作任務(wù)》、《文明創(chuàng)建實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn)》等文件，詳細(xì)介紹了檢查方式、檢查重點(diǎn)及檢查標(biāo)準(zhǔn)。
隨后公司辦公室主任夏明媚以抽查的形式對(duì)參會(huì)人員宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，還通報(bào)了13日上午市檢查組到世博園、悅秀苑、景蘭苑檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并提出了整改要求。
最后由社區(qū)創(chuàng)建指揮部辦公室主任袁永勝同志，從全市的文明創(chuàng)建重點(diǎn)工作出發(fā)，指出我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁獾膯?wèn)題，第一，宣傳氣氛不夠;員工的思想認(rèn)識(shí)和苑區(qū)的宣傳還要增強(qiáng)。
其二，工作結(jié)合不夠;創(chuàng)文工作與本職工作結(jié)合不夠，要對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容認(rèn)真檢查，將問(wèn)題在自查的范圍內(nèi)解決。
第三，與社區(qū)自治組織的交流不夠;物業(yè)公司是社區(qū)文明創(chuàng)建的主力軍，我們要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，多與居委會(huì)骨干、志愿者溝通，全力以赴完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)公司新聞稿范文篇三
萬(wàn)科物業(yè)辦食堂，讓人們對(duì)物業(yè)公司的創(chuàng)新職能產(chǎn)生了濃厚興趣。
金陵晚報(bào)記者了解到，如今一些品牌房企的物業(yè)公司，還做起了房產(chǎn)中介、保姆培訓(xùn)、打理花園等工作。
“她很專(zhuān)業(yè)，我發(fā)現(xiàn)她把面盆龍頭上的水漬都擦得一干二凈。”仁恒翠竹園業(yè)主吳小姐說(shuō)，在試用過(guò)許阿姨之后，她將原來(lái)自己請(qǐng)的保潔員辭退。
“許阿姨是仁恒物業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)過(guò)的?！?/p>
仁恒物業(yè)副總經(jīng)理袁艷軍介紹說(shuō)，仁恒除了培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的保潔員，還有園林綠化師傅可以為別墅業(yè)主打理花園，現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)比較多，他們物業(yè)也有人可以幫業(yè)主代收、代發(fā)快遞。
“這些服務(wù)人員都是仁恒物業(yè)簽約的正式員工，這樣業(yè)主不在家，他們按約定的時(shí)間上門(mén)打掃，業(yè)主也非常放心。
如果一個(gè)家政員的預(yù)約時(shí)間是4個(gè)小時(shí)，剩余時(shí)間還可以安排他們?cè)谖飿I(yè)干點(diǎn)活，這樣人力成本也可以降低，業(yè)主、物業(yè)公司和服務(wù)人員都劃算?！?/p>
此外，仁恒與萬(wàn)科的物業(yè)公司，都開(kāi)始代理房屋銷(xiāo)售。
仁恒是由物業(yè)公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部代理此服務(wù)，萬(wàn)科則已經(jīng)在江寧金域藍(lán)灣的商業(yè)內(nèi)街上開(kāi)設(shè)了專(zhuān)門(mén)的中介門(mén)店。
袁艷軍表示：“業(yè)主們覺(jué)得可以把鑰匙丟給仁恒自己的物業(yè)，看房方便又放心。
我們專(zhuān)門(mén)為此招聘了有經(jīng)紀(jì)人資格證的房產(chǎn)中介，上個(gè)月公司一共經(jīng)手5套租賃，一套買(mǎi)賣(mài)，收取的服務(wù)費(fèi)與其他中介公司一樣，租賃收取一個(gè)月的租金，買(mǎi)賣(mài)各收取1.2%傭金。
第二篇：物業(yè)工作總結(jié)類(lèi)新聞稿
由于客服部經(jīng)理調(diào)動(dòng)，我受公司領(lǐng)導(dǎo)指派，負(fù)責(zé)客服部近一時(shí)期的全面工作，根據(jù)我們公司客服工作的工作重點(diǎn)，結(jié)合我多年從事物業(yè)客服管理工作的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)把xx年上半年尤其是這段時(shí)間所做的工作及下一步工作工作安排及設(shè)想總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化部門(mén)制度建設(shè)
1、由于部門(mén)人員變動(dòng)，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)本部門(mén)工作分工進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)管理，提高工作效率。
2、針對(duì)客服部管理制度空白的實(shí)際情況，對(duì)制度進(jìn)行起草和修訂。制度建設(shè)共七則：例會(huì)制度、投訴處理規(guī)定、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理制度、維修處理規(guī)定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前臺(tái)管理制度。并將應(yīng)用表格重新按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作，并下發(fā)使用。
3、加強(qiáng)員工精神風(fēng)貌建設(shè)，實(shí)行每日晨會(huì)制度，及時(shí)傳達(dá)公司相關(guān)文件精神，把工作落實(shí)到到實(shí)處。
4、定期召開(kāi)客服部全體人員會(huì)議，對(duì)現(xiàn)階段存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并及時(shí)整改，完善和提高部門(mén)員工素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)。
5、有針對(duì)性地開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)工作，組織學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使各項(xiàng)制度得到落實(shí)。
6、對(duì)b區(qū)新進(jìn)員工的招聘培訓(xùn)工作。
二、收費(fèi)管理
1、對(duì)前期因房屋質(zhì)量問(wèn)題而要求物業(yè)公司賠償?shù)?2戶(hù)進(jìn)行溝通，經(jīng)過(guò)客服部管理員、主管、經(jīng)理直至物業(yè)總經(jīng)理的多次艱難協(xié)商溝通，現(xiàn)已經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)同意已妥善解決35戶(hù)。
2、對(duì)xx年上半年到期物業(yè)費(fèi)進(jìn)行為期一個(gè)月的清繳工作，收繳率達(dá)92%，收繳金額為370.214.65元。不含前期因賠償未成而拒交物業(yè)費(fèi)的17戶(hù)，并將物業(yè)費(fèi)、采暖費(fèi)收取及賠償金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理上報(bào)，明細(xì)附后。
3、家政創(chuàng)收收入xx年計(jì)劃為10萬(wàn)元，截止至7月末共收入7410元，于計(jì)劃相距很大,主要原因首先為物業(yè)公司今年準(zhǔn)備開(kāi)展一些創(chuàng)收項(xiàng)目，如配送，為業(yè)戶(hù)接送小孩等，但上半年一直未實(shí)行；其次是保潔人員數(shù)量精減一半，調(diào)整流動(dòng)性比較大，造成計(jì)劃完成率比較低。下半年由于二期開(kāi)始交屋也是家政服務(wù)開(kāi)展的時(shí)機(jī)，力爭(zhēng)創(chuàng)收達(dá)2萬(wàn)元。
4、下半年收費(fèi)分三部分，一是對(duì)xx年6月30日到期因各種原因遲遲不交的21戶(hù)進(jìn)行清繳；二是進(jìn)行xx年7月末到期物業(yè)費(fèi)的收取工作，針對(duì)公寓多為出租戶(hù)的特點(diǎn)，主要以電話(huà)通知輔以書(shū)面的形式進(jìn)行催繳；三是對(duì)前期索賠未達(dá)成協(xié)議的16戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)，尤其是重點(diǎn)解決一直未來(lái)協(xié)商的5戶(hù)，力爭(zhēng)xx年底前將此項(xiàng)遺留問(wèn)題妥善解決。物業(yè)費(fèi)收繳率力爭(zhēng)達(dá)99%以上，采暖費(fèi)收繳率達(dá)100%。
三、服務(wù)管理
1、對(duì)前期物業(yè)檔案和資料進(jìn)行整理，并規(guī)范檔案借用制度，安排專(zhuān)人管理，實(shí)行借用登記制。
①對(duì)客戶(hù)基本信息進(jìn)行重新整理；重點(diǎn)對(duì)4號(hào)、5號(hào)公寓分布情況匯總成平面圖，將業(yè)主與租賃住戶(hù)分開(kāi)，方便查閱和日常管理；
②對(duì)業(yè)主及各外協(xié)單位的聯(lián)系方式進(jìn)行更新整理；
③對(duì)維保廠(chǎng)家資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，聯(lián)系地產(chǎn)辦公室確定驗(yàn)收合格日期，為客戶(hù)維修提供有利依據(jù)；
④將前期信報(bào)箱鑰匙、電磁爐、門(mén)禁卡領(lǐng)用情況逐一進(jìn)行情況統(tǒng)計(jì)，核實(shí)剩余數(shù)量，查找缺損原因，為今后工作的開(kāi)展做好準(zhǔn)備；
⑤對(duì)現(xiàn)有空房鑰匙及室內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行整理，安排聯(lián)系維修及室內(nèi)清潔工作，為銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備，并實(shí)行定期空房巡視制。
2、對(duì)客戶(hù)前期房間的工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行修繕，重點(diǎn)處理了防水、門(mén)檻石、墻面裂紋、水浸維修、地板裂紋、淋浴屏漏水、衛(wèi)生間滲水及衛(wèi)生間地磚倒坡、更換室內(nèi)門(mén)鎖、維修入戶(hù)門(mén)、維修洗水盆下水等問(wèn)題。
3、對(duì)4#807因洗衣機(jī)水龍頭在未關(guān)的情況下斷裂造成漏水導(dǎo)致地板、墻面等受損要求賠償進(jìn)行處理，多次溝通業(yè)主及相關(guān)責(zé)任單位，在未果的情況下致函要求責(zé)任單位限期答復(fù)，現(xiàn)已做出書(shū)面承諾于7月底對(duì)業(yè)主進(jìn)行地板進(jìn)行恢復(fù)處理。同樣的問(wèn)題針對(duì)不同的責(zé)任單位進(jìn)行不同處理，如5#506同樣的原因業(yè)主因漏水受損后，由物業(yè)公司將業(yè)主及責(zé)任單位約見(jiàn)面談，雙方達(dá)成維修意向，即為業(yè)戶(hù)盡到了責(zé)任，也維護(hù)了物業(yè)公司的利益不受損失。
4、加強(qiáng)走動(dòng)式管理，規(guī)范日常大堂崗位及巡樓工作，組織多次集體巡樓，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)處理。并將近期未能解決的問(wèn)題進(jìn)行拍照統(tǒng)一整理以書(shū)面的形式，轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)處理，并進(jìn)行回訪(fǎng)跟進(jìn)。
5、管理小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬問(wèn)題，一是下發(fā)“小區(qū)內(nèi)加強(qiáng)管理養(yǎng)犬規(guī)定”的通知，并公示舉報(bào)電話(huà)；二是請(qǐng)民主廣場(chǎng)派出所配合，清理整頓違反養(yǎng)犬規(guī)定的業(yè)主并下發(fā)清理通知；三是專(zhuān)門(mén)設(shè)一部電梯，通知引導(dǎo)攜帶寵物者乘坐貨梯并做電梯指示，以免人、犬沖突等問(wèn)題的發(fā)生。
6、針對(duì)前期管理方面存在的一些問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)并加大檢查公寓業(yè)主二次裝修情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按相關(guān)規(guī)定要求業(yè)主停工并到物業(yè)公司辦理相關(guān)裝修手續(xù)，方可開(kāi)工，同時(shí)請(qǐng)安管部在班后及夜間按公司對(duì)裝修業(yè)戶(hù)的規(guī)定實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。
四、b區(qū)工作準(zhǔn)備
1、與地產(chǎn)集團(tuán)銷(xiāo)售中心溝通聯(lián)絡(luò)，取得b區(qū)所有業(yè)主祥細(xì)資料及戶(hù)型圖，提前做好交屋準(zhǔn)備，提高工作效率。
2、對(duì)b區(qū)交屋需要的程序、資料進(jìn)行思考準(zhǔn)備，改進(jìn)完善制定a區(qū)交屋程序，避免產(chǎn)生同樣的錯(cuò)誤及失誤。根據(jù)a區(qū)資料參考《物權(quán)法》等法規(guī)對(duì)b區(qū)所需文件進(jìn)行整理準(zhǔn)備，并請(qǐng)示集團(tuán)后準(zhǔn)備印刷。
3、進(jìn)入b區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)，了解進(jìn)度，對(duì)已完工項(xiàng)目進(jìn)行初驗(yàn)，為正式接管開(kāi)始準(zhǔn)備工作，為10月1日順利交屋做好準(zhǔn)備。
4、下半年進(jìn)行b區(qū)全面交屋入伙工作，安排交屋后需要維修項(xiàng)目工作，做好回訪(fǎng)。
5、b區(qū)交屋入伙資料的存檔工作，鑰匙的保管借用管理。
五、保潔管理
1、接管管業(yè)部后，針對(duì)之前存在的問(wèn)題，立即對(duì)工作情況進(jìn)行整體安排。
一是對(duì)人員分工、工作范圍、工作標(biāo)準(zhǔn)、作息時(shí)間、工作周期和頻率等內(nèi)容統(tǒng)計(jì)進(jìn)行布置，對(duì)重組的保潔班進(jìn)行內(nèi)部選拔，目前已選出試用班長(zhǎng)兩名；公寓實(shí)行二班制，保證早8點(diǎn)前將公寓大堂全部清理完畢，給業(yè)主留下清潔明亮的視覺(jué)享受。二是對(duì)公寓及商街工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提高及細(xì)化，加強(qiáng)清潔質(zhì)量；三是對(duì)費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行掌握，并在原有工作基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，提出新思路，節(jié)支增效；四是協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員合理儲(chǔ)存和使用保管保潔用具，用品，進(jìn)行建帳，入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格實(shí)行登記，并由領(lǐng)用人、班長(zhǎng)及經(jīng)理簽后方可出庫(kù)，并控制其合理的使用，并進(jìn)行月底盤(pán)點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。
2、日常保潔管理。
一是對(duì)保潔班目前工作依照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行每日巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行整改；二是組織班長(zhǎng)召開(kāi)工作布置會(huì)議，對(duì)其工作提出新的要求，做到工作有計(jì)劃，事后有總結(jié)；三是定期召開(kāi)全體人員會(huì)議，進(jìn)行階段性總結(jié)，將新標(biāo)準(zhǔn)、新要求在班組內(nèi)進(jìn)行貫徹落實(shí)提升班組精神面貌。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的調(diào)整，保潔工作無(wú)論從精神面貌還是從工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上均有明顯的改觀(guān)，多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定及表?yè)P(yáng)。
3、b區(qū)商鋪及公寓的保潔開(kāi)荒工作。
綜上所述，這段時(shí)間我雖然在負(fù)責(zé)客服部全面工作時(shí)取得了一些成績(jī)，但由于時(shí)間所限，有一部分工作仍在繼續(xù)進(jìn)行中，我的想法是將前期未完成的工作全部整理并理順完畢。后期工作安排主要為b區(qū)的籌備工作，同時(shí)在制定落實(shí)公司、部門(mén)現(xiàn)有規(guī)章制度，提升部門(mén)工作作風(fēng)，在努力完成經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的.基礎(chǔ)上，有步驟地完善小區(qū)的房屋公共設(shè)施和綜合服務(wù)管理。以身作則，調(diào)動(dòng)員工的積極性，保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作。
