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深圳君悅酒店為提供住宿、餐飲、會議與宴會、水療等多元化服務(wù),我們的團(tuán)隊始終力求照顧到客人的全方位需求,在深圳本地的客人中,尤其以酒店內(nèi)設(shè)的8間餐廳酒吧最受歡迎。
深圳君悅酒店的規(guī)模很大,但我們的服務(wù)卻細(xì)致入微。在客人面前,團(tuán)隊里的所有成員都是服務(wù)員,包括我自己在內(nèi)的管理人員。我們提倡管理人員多接觸顧客,以了解他們的需求?!盁崆?、真誠、友善”是我們所有員工的標(biāo)準(zhǔn)。
在新的一年,我們會一如既往地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),以及為大家呈現(xiàn)國際化的高尚生活方式。
20xx年,在全體同仁的不懈努力下,深圳福田香格里拉大酒店取得了豐碩的成果:4月份酒店成功地舉辦了開業(yè)慶典;8月,作為國際抗癌峰會的主會場,我們接待了來自世界各地的醫(yī)學(xué)專家;9月,在連續(xù)接待了兩位外國國家元首級領(lǐng)導(dǎo)人團(tuán)隊之后,我們又圓滿地接待了前來參加深圳特區(qū)建立30周年慶典的中國國家部委的重要領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊;11月更舉辦了第一屆大樓登高公益活動并成功為紅十字會籌款;12月,酒店香樂園中餐廳也閃亮登場……酒店在經(jīng)營業(yè)績節(jié)節(jié)攀升的同時,得到了市場的認(rèn)可。
在這一年中我們也獲得了眾多獎項,包括此次被深圳特區(qū)報評為“年度最佳商務(wù)酒店”,感謝深圳特區(qū)報授予酒店這樣的榮譽。同時也必須感謝我的同事們,感謝他們向客人展示的待客之道,以及他們對工作的努力、熱誠和奉獻(xiàn)精神,我相信這是我們獲得該獎項最重要的原因。