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第一篇:會(huì)議歡迎詞
會(huì)議歡迎詞范文3篇
歡迎詞,是指客人光臨時(shí),主人為表示熱烈的歡迎,在座談會(huì)、宴會(huì)、酒會(huì)等場(chǎng)合發(fā)表的熱情友好的講話(huà)。本文是小編為大家整理的會(huì)議歡迎詞范文,僅供參考。
會(huì)議歡迎詞是由東道主出面對(duì)賓客的到來(lái)表示歡迎的講話(huà)文稿。會(huì)議歡迎詞指行政機(jī)關(guān)、企業(yè)事單位、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人在公共場(chǎng)合歡迎友好團(tuán)體或個(gè)人來(lái)訪(fǎng)時(shí)致辭的講話(huà)稿。會(huì)議歡迎詞的結(jié)構(gòu)會(huì)議歡迎詞的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、稱(chēng)呼、開(kāi)頭、正文、結(jié)語(yǔ)、署名六部分構(gòu)成。
(1)標(biāo)題。標(biāo)題有兩種形式。
1)歡迎場(chǎng)合或?qū)ο蠹游姆N構(gòu)成,如《在校慶75周年紀(jì)念會(huì)上的會(huì)議歡迎詞》
2)用文種"會(huì)議歡迎詞"作標(biāo)題。
(2)稱(chēng)呼。提行項(xiàng)格加冒號(hào)稱(chēng)呼對(duì)象。面對(duì)賓客,宜用親切的尊稱(chēng),如"親愛(ài)的朋友:"、"尊敬的領(lǐng)導(dǎo):"等。
(3)開(kāi)頭。用一句話(huà)表示歡迎的意思。
(4)正文。說(shuō)明歡迎的情由,可敘述彼此的交往、情誼,說(shuō)明交往的意義。對(duì)初次來(lái)訪(fǎng)者,可多介紹本組織的情況。
(5)結(jié)語(yǔ)。用敬語(yǔ)表示祝愿。
(6)署名。
用于講話(huà)的會(huì)議歡迎詞無(wú)須署名。若需刊載,則應(yīng)在題目下面或文末署名 會(huì)議歡迎詞寫(xiě)作要點(diǎn)(1)看對(duì)象說(shuō)話(huà)。
會(huì)議歡迎詞多用于對(duì)外交往。在各社會(huì)組織的對(duì)外交往中,所迎接的賓客可能是多方面的,如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、檢查團(tuán)、考察團(tuán)等。來(lái)訪(fǎng)目的不同,歡迎的情由也應(yīng)不同。會(huì)議歡迎詞要有針對(duì)性,表達(dá)不同的情誼。
(2)看場(chǎng)合說(shuō)話(huà)。
歡迎的場(chǎng)合。儀式也是多種多樣的,有隆重的歡迎大會(huì)、酒會(huì)、宴會(huì)、記者招待會(huì);有一般的座談會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、訂貨會(huì)等。會(huì)議歡迎詞要看場(chǎng)合說(shuō)話(huà)。該嚴(yán)肅則嚴(yán)肅,該輕松則輕松。
(3)熱情而不失分寸。
歡迎應(yīng)出于真心實(shí)意,熱情、謙遜、有禮。語(yǔ)言親切,飽含真情。注意分寸,不亢不卑。
(4)關(guān)于稱(chēng)呼。
由于是用于對(duì)外(本組織以外的賓客)交往,會(huì)議歡迎詞的稱(chēng)呼比開(kāi)幕詞、閉幕詞更具有感情色彩,更需熱情有禮。為表示尊重,要稱(chēng)呼全名。在姓名前或后面加上職銜或"先生:"、"女士:"、"親愛(ài)的"、"尊敬的"、"敬愛(ài)的"等敬語(yǔ)表示親切
(5)歡快性
中國(guó)有句古話(huà)是"有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)乎",所以致歡迎詞當(dāng)有一種愉快的心情,言 詞用語(yǔ)務(wù)必富有激情和表現(xiàn)出致詞人的真誠(chéng)。只有這樣才可給客人一種"賓至如歸"的感覺(jué) ,為下一步各種活動(dòng)的完滿(mǎn)舉行打下好的基礎(chǔ)。
(6)口語(yǔ)性
歡迎詞本意是現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)面向賓客口頭表達(dá)的,所以口語(yǔ)化是歡迎詞文字上的必然要求,在遣詞 用語(yǔ)上要運(yùn)用生活化的語(yǔ)言,即簡(jiǎn)潔又富有生活的情趣??谡Z(yǔ)化會(huì)拉近主人同來(lái)賓的親切關(guān) 系。
會(huì)議歡迎詞范文一:
尊敬的XXX,尊敬的各位來(lái)賓、各位朋友:
今天,在這里,XXXX的各位同仁齊聚蓉城,共商XX發(fā)展大計(jì)。在此,我謹(jǐn)代表XX,向蒞臨本次會(huì)議的各位來(lái)賓、各位朋友們表示誠(chéng)摯的歡迎,向各位長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)XX的建設(shè)和發(fā)展予以熱情關(guān)心和大力支持的兄弟單位的全體同仁致以衷心的感謝。
XX,是XX共同創(chuàng)辦的一個(gè)以提供優(yōu)質(zhì)機(jī)務(wù)保障、降低維修成本、協(xié)同機(jī)務(wù)維修發(fā)展規(guī)劃為目標(biāo)的極具戰(zhàn)略發(fā)展意義的平臺(tái)。在平臺(tái)初創(chuàng)這一年多以來(lái),始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、共進(jìn)、發(fā)展的工作作風(fēng)和良好的協(xié)同意識(shí)。工作卓有成效,獲得了各單位及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同和稱(chēng)贊。
過(guò)往的一年,XX內(nèi)各項(xiàng)工作得到了順利的推進(jìn)。特別是在前兩次平臺(tái)會(huì)議之后,各單位的落實(shí)平臺(tái)各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)上充分發(fā)揮了團(tuán)結(jié)高效的工作作風(fēng),超額完成了20xx年度XXXX成本聯(lián)動(dòng)效應(yīng)管理點(diǎn)。
20xx年將是一個(gè)讓平臺(tái)工作再上臺(tái)階的具有里程碑意義的開(kāi)端,也是實(shí)現(xiàn)XX發(fā)展和進(jìn)步的重要一年。為此,我們將在新的一年里為打造一流XX企業(yè),按照"XXXX"的指導(dǎo)思想,結(jié)合各XX發(fā)展戰(zhàn)略,用平臺(tái)辦各項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃來(lái)對(duì)接落實(shí)XX協(xié)同戰(zhàn)略,夯實(shí)協(xié)同基礎(chǔ)、提升XX質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
時(shí)至隆冬,窗外風(fēng)寒料峭,但我們的會(huì)場(chǎng)內(nèi),氣氛是熱烈的,感情是真摯的,成都這所美麗城市的熱情感染了我們,我們認(rèn)真、求實(shí)的工作與討論同樣給這所城市帶來(lái)了XX人特有的激情。
最后預(yù)祝此次國(guó)XX指導(dǎo)委員會(huì)第三次會(huì)議圓滿(mǎn)成功,祝各位朋友在會(huì)議期間身體健康,工作順利!愿XX各位的大力支持和協(xié)作中不斷前進(jìn)、再創(chuàng)輝煌!
謝謝大家!
會(huì)議歡迎詞范文二:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家:大家好! 非常高興迎來(lái)了各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家在百忙之中蒞臨XX檢查指導(dǎo)工作,我們十分重視這次對(duì)XX的機(jī)構(gòu)審查認(rèn)可和計(jì)量認(rèn)證復(fù)審,XX要求要全力以赴,抓好這次雙認(rèn)證復(fù)審工作,各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家的到來(lái)不但是對(duì)我們工作的檢查,更是為我們提供了一次極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在此,我代表XXX對(duì)各位表示最真摯的感謝和最熱烈的歡迎。XX是農(nóng)業(yè)大省,糧棉油、果茶菜、肉蛋魚(yú)等主要農(nóng)產(chǎn)品總產(chǎn)量大,商品率高,X。因此,保護(hù)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)力水平,保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全是我省"三農(nóng)"工作的重中之重。XXX歷來(lái)高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,不斷加強(qiáng)監(jiān)管能力建設(shè),《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》出臺(tái)后,為了大家多了很多好事、實(shí)事。
領(lǐng)導(dǎo)歡迎詞范文二:對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)歡迎詞 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo): 值此×××廠30周年廠慶之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表×××廠,并以我個(gè)人的名義,向遠(yuǎn)道而來(lái)的貴賓們表示熱烈的歡迎。 朋友們不顧路途遙遠(yuǎn)專(zhuān)程前來(lái)賀喜并洽談貿(mào)易合作事宜,為我廠30周年廠30周年慶更添了一份熱烈和祥和,我由衷地感到高興,并對(duì)朋友們?yōu)樵鲞M(jìn)雙方友好關(guān)系作出努力的行動(dòng),表示誠(chéng)摯的謝意! 今天在座的各位來(lái)賓中,有許多是我們的老朋友,我們之間有著良好的合作關(guān)系。我廠建廠30年能取得今天的成績(jī),離不開(kāi)老朋友們的真誠(chéng)合作和大力支持。對(duì)此,我們表示由衷的欽佩和感謝。同時(shí),我們也為能有幸結(jié)識(shí)來(lái)自全國(guó)各地的新朋友感到十分高興。在此,我謹(jǐn)再次向新朋友們表示熱烈歡迎,并希望能與新朋友們密切協(xié)作,發(fā)展相互間的友好合作關(guān)系,發(fā)展相互間的友好合作關(guān)系。 "有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)乎"。在此新朋老友相會(huì)之際,我提議: 為今后我們之間的進(jìn)一步合作, 為我們之間日益增進(jìn)的友誼, 為朋友們的健康幸福, 干杯!
會(huì)議歡迎詞范文三:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓:
今天,古城新密榮幸地迎來(lái)了參加河南省社會(huì)化管理服務(wù)工作會(huì)議的各位貴賓。在此,我代表中共新密市委、新密市人民政府向蒞臨我市指導(dǎo)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位來(lái)賓表示衷心地感謝和熱烈地歡迎!
新密市位于鄭州西南40公里。早在八千多年前的新石器時(shí)代,我們的遠(yuǎn)古祖先就繁衍生息在這塊富饒的土地上。這里有八千年的莪溝裴李崗文化遺址,有五千年黃帝文化時(shí)期的軒轅丘,有四千年的祖融氏之墟,有三千年的古鄶和古鄭國(guó)歷史遺址。詩(shī)經(jīng)中的《鄭風(fēng)》、《鄶風(fēng)》在這里誕生。這里還有享譽(yù)中外的打虎亭漢墓和《水經(jīng)注》中描寫(xiě)的山水絕佳香峪寺、神仙洞等文物古跡40余處。在這片古老而又文明的土地上,先民們用智慧和汗水構(gòu)筑了歷史的輝煌。溱洧河畔古風(fēng)蕩漾,大隗山下文化燦爛,新密是一片物華天寶,人杰地靈的土地。
新密市資源豐富,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)??偯娣e1001平方公里,總?cè)丝?3萬(wàn)。全市轄有16個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道辦事處)和1個(gè)風(fēng)景區(qū)管委會(huì),312行政村(居委會(huì))。改革開(kāi)放以來(lái),新密市以煤炭、建材、造紙、耐火材料為龍頭的四大支柱產(chǎn)業(yè)得到了迅猛發(fā)展,綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力位居河南省第二位。2007年地區(qū)生產(chǎn)總值257.8 億元,地方財(cái)政收入10.69 億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入11178 元,農(nóng)民人均純收入6485 元,城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款余額 億元。當(dāng)前,全市人民正以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為契機(jī),朝著"打造工業(yè)強(qiáng)市,構(gòu)建和諧新密,全面建設(shè)小康"的總目標(biāo)奮力邁進(jìn)!
"天意憐幽草,人間重晚情",伴隨著"人口老齡化"腳步的加快,離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。為了使每位離退休人員都能真正感受到黨和政府的溫暖,享受到社會(huì)改革發(fā)展的成果。 近年來(lái),新密市離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作,按照黨中央、國(guó)務(wù)院的指示精神,從有利于加強(qiáng)離退休人員管理服務(wù),有利于發(fā)揮退管組織作用,有利于幫助解決離退休人員實(shí)際問(wèn)題和困難出發(fā),堅(jiān)持以?xún)?yōu)化退管服務(wù)為中心,以退管機(jī)構(gòu)建設(shè)為重點(diǎn),以規(guī)范管理為主線(xiàn),以隊(duì)伍建設(shè)為保證的指導(dǎo)思想,通過(guò)積極探索和大膽實(shí)踐,走出了一條離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作的新路子。
目前,全市17個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道辦事處)和管委會(huì)已全部建立了離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)所,并在302個(gè)行政村(居委會(huì))建立了離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)站,全市17個(gè)退管所和302個(gè)退管站,已按照辦公場(chǎng)所到位、工作經(jīng)費(fèi)到位、工作制度到位、規(guī)范服務(wù)到位、活動(dòng)場(chǎng)地到位、設(shè)施器材到位的"六到位"標(biāo)準(zhǔn)全部達(dá)標(biāo)。形成了市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)、村(居民委員會(huì))兩級(jí)管理、三級(jí)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)格局。實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鄉(xiāng)設(shè)有退管所,村村建有退管站,組織機(jī)構(gòu)健全,場(chǎng)地設(shè)施完善,管理服務(wù)規(guī)范的工作局面。保證了社會(huì)化管理服務(wù)工作的經(jīng)?;⒅贫然鸵?guī)范化,全市一萬(wàn)多名行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、自由職業(yè)離退休人員以及遺屬供養(yǎng)人員全部納入社會(huì)化管理和服務(wù),為離退休人員又營(yíng)造了一個(gè)新的"家園"。
我市的離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作雖然取得了一些成績(jī),但與上級(jí)的要求和兄弟單位相比還有一定差距。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作做出重要指示,留下寶貴意見(jiàn),從而促使我市離退休人員社會(huì)管理服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
最后,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo),身體健康,工作順利,萬(wàn)事如意!
謝謝大家
第二篇:職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校活動(dòng)方案
“三八”國(guó)際婦女節(jié)即將到來(lái),為了更好地展現(xiàn)學(xué)校女職工的風(fēng)采,以健康向上,充滿(mǎn)活力的精神面貌樹(shù)立形象,并培養(yǎng)我們女職工團(tuán)隊(duì)合作精神,用健康的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)投身于工作中,特舉辦此次文體活動(dòng),讓這個(gè)三月如花的季節(jié)增加積分靈翼的色彩。
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月8日(具體時(shí)間臨時(shí)通知)
二、活動(dòng)地點(diǎn):
學(xué)校操場(chǎng)
三、參加人員:
所有教師
四、活動(dòng)項(xiàng)目:
1、拔河
比賽開(kāi)始后,繩子兩邊的運(yùn)動(dòng)員同時(shí)發(fā)力,將對(duì)方拉過(guò)賽場(chǎng)規(guī)定的河界線(xiàn)為贏。
規(guī)則:女教師以辦公室為組分為兩組,比賽采取1輪次,直至一方拉過(guò)河界線(xiàn)決出勝負(fù)者本局比賽結(jié)束。XXX作為裁判監(jiān)督。比賽設(shè)團(tuán)體獎(jiǎng)。
2、我踢,我快樂(lè)
一分鐘之內(nèi)踢毽子最多者為勝利者。
規(guī)則:女教師以辦公室為組分為兩組,第一組比賽時(shí)第二組作為監(jiān)督人員,負(fù)責(zé)數(shù)數(shù),第二組比賽時(shí)第一組作為監(jiān)督人員,負(fù)責(zé)數(shù)數(shù)。XXX作為裁判員計(jì)時(shí)并監(jiān)督。比賽前三名設(shè)個(gè)人獎(jiǎng)。
3、我跳,我健康
跳大繩最多者為勝利者。
規(guī)則:女教師依次跳大繩,直至打絆為止,計(jì)數(shù)多著勝利。XX、XXX撩繩子,另選一名作為計(jì)數(shù)者。比賽前三名設(shè)個(gè)人獎(jiǎng)。
4、紙杯傳水
以最快速度將紙杯內(nèi)的水傳遞到底的為勝利者。
規(guī)則:女教師以辦公室為組分為兩組,同時(shí)進(jìn)行,各組站為一列,每人嘴上叼一只紙杯(一次性紙杯),然后從前往后傳水,不能用手,全憑嘴和頭的動(dòng)作,傳到最后由一人結(jié)束游戲,先完成者為勝利者。XX、XXX為監(jiān)督者。比賽設(shè)團(tuán)體獎(jiǎng)。
5、三人兩足
三人兩足方式前進(jìn),最先到達(dá)終點(diǎn)為勝利者。
規(guī)則:女教師自由組合三人一組,將中間一人兩腳分別綁于兩邊兩人的腳上前進(jìn),所有組合一同進(jìn)行,最先到達(dá)終點(diǎn)為勝利者,XX、XXX為監(jiān)督者。比賽前兩名組合設(shè)自由組合獎(jiǎng)。
6、心有靈犀一點(diǎn)通
二分鐘內(nèi)猜出詞語(yǔ)最多的一隊(duì)為勝利者。
規(guī)則:女教師以辦公室為組分為兩組,依次進(jìn)行(兩隊(duì)各派出一人用包子剪刀錘的方法決定誰(shuí)先進(jìn)行第一輪比賽),各組自行決定選出一名老師作為比劃的人,比劃人不得說(shuō)出詞語(yǔ)中的任何一個(gè)字,說(shuō)出作廢。其余人員猜出比劃人員比劃的內(nèi)容,只要有一人猜出就算通過(guò),然后進(jìn)行下一個(gè)詞語(yǔ),如果覺(jué)得有些詞語(yǔ)有困難,可以選擇直接猜下一個(gè)詞語(yǔ)。舉牌的人站于猜的人群后面。XX負(fù)責(zé)計(jì)數(shù)和計(jì)時(shí),XXX負(fù)責(zé)舉牌。比賽設(shè)團(tuán)體獎(jiǎng)。詞語(yǔ)內(nèi)容(小沈陽(yáng)、糖葫蘆、做面膜、洗臉、刷牙、螃蟹、日本鬼子、方便面、牛頭不對(duì)馬嘴、大象、周杰倫、刀削面、游泳、老太太、傷心、豬八戒背媳婦、一休哥、捶胸頓足、倒立、太極拳、劉翔、江南style、MP3、李詠、趙本山、蛇、眼鏡、毛巾、籃球、許仙、羽毛球、愚人節(jié)、十全十美、拔河、戒指、梳子、吉他、北京、拖鞋、劉德華、灰太狼、踢毽子、美女、橡皮、周華健、熊貓、礦泉水、計(jì)算器、傷心、蘋(píng)果、手機(jī)、蝴蝶、剪刀、貓、西瓜、人民幣、英語(yǔ)老師、)
7、心心相印
最快將球運(yùn)到終點(diǎn)的為勝利者。
規(guī)則:女教師以辦公室為組分為兩組,同時(shí)進(jìn)行,每組兩人自由組合,兩人背靠,中間夾著氣球,橫向前進(jìn),跑到終點(diǎn)處,將球交給其他隊(duì)友。如果途中背部離球,用其他部位碰球,或球掉落須在掉落處重新夾球前進(jìn)。距離根據(jù)情況而定。最快將球運(yùn)到終點(diǎn)的為勝利者。XX、XXX為兩組監(jiān)督者。比賽設(shè)團(tuán)體獎(jiǎng)。
8、投球比賽
投球最多者為勝利者
規(guī)則:于籃球三分線(xiàn)外投球,每人有六次投球機(jī)會(huì),投中最多者為勝利者,XXX為監(jiān)督者,比賽前三名設(shè)個(gè)人獎(jiǎng)。如第一名有兩個(gè)人,用包子剪刀錘的方法決出勝負(fù),輸?shù)囊环綖榈诙?,依此?lèi)推,選出前三名。
五、評(píng)分細(xì)則:
比賽設(shè)團(tuán)體獎(jiǎng):
比賽設(shè)個(gè)人獎(jiǎng):第一名
第二名
第三名
六、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算
項(xiàng)目名稱(chēng) 數(shù)量 單價(jià)(元) 共計(jì)(元)
洗發(fā)水(獎(jiǎng)品)
衛(wèi)生紙(獎(jiǎng)品)
水杯(獎(jiǎng)品)
毛巾(獎(jiǎng)品)
(獎(jiǎng)品)
(獎(jiǎng)品)
拔河繩(比賽道具) 1根
毽子(比賽道具)
大繩(比賽道具) 1根
一次性紙杯(比賽道具)
綁腳繩(比賽道具) 15根
凳子(比賽道具) 1個(gè)
紙板帶內(nèi)容(比賽道具) 若干
氣球 2個(gè)
照相機(jī) 1個(gè)
計(jì)分本、筆 分別2個(gè)
七、比賽結(jié)束,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話(huà)。
第三篇:培訓(xùn)方案
物業(yè)服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)作為物業(yè)公司對(duì)員工的一種提升手段,它包括的面很廣,比如員工形象塑造,接待禮儀,服務(wù)及溝通技巧,還有員工素質(zhì)的要求。經(jīng)過(guò)一些列有針對(duì)性的培訓(xùn),我相信成為一名優(yōu)秀的物業(yè)員工不是難事,即便不從事物業(yè),也會(huì)對(duì)你在其它行業(yè)起到幫助作用的。
培訓(xùn)時(shí)間:1天
培訓(xùn)對(duì)象:物業(yè)服務(wù)人員
課程背景:
服務(wù)是最能夠創(chuàng)造價(jià)值的手段,體現(xiàn)良好的服務(wù)離不開(kāi)禮儀的運(yùn)用。不論多好的商品,留住顧客最終是取決于服務(wù)人員的禮儀和態(tài)度。同時(shí)在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,競(jìng)爭(zhēng)的成敗也是取決于服務(wù)的優(yōu)劣。對(duì)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),不論硬件設(shè)施多么豪華,沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)禮儀培訓(xùn)的服務(wù)人員將無(wú)法使客戶(hù)滿(mǎn)意,也無(wú)法讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
課程收益:
內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),外塑企業(yè)形象;
深刻理解服務(wù)的重要性,并樹(shù)立積極、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí);
了解怎樣通過(guò)簡(jiǎn)單的儀容儀表修飾、優(yōu)雅得體的儀態(tài)來(lái)表現(xiàn)自我,塑造專(zhuān)業(yè)的職業(yè)形象,給人留下好的第一印象;
掌握建立良好人際關(guān)系的秘訣以及基本的溝通技巧,從而營(yíng)造優(yōu)良的服務(wù)氛圍,全面提升服務(wù)質(zhì)量;
從細(xì)節(jié)著手,全面掌握在接待客戶(hù)的過(guò)程中所要注意的各項(xiàng)細(xì)節(jié), 從細(xì)微之處體現(xiàn)您對(duì)他人的尊重,讓您的每一位客人賓至如歸。
物業(yè)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)特點(diǎn):
專(zhuān)業(yè):“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,專(zhuān)業(yè)是做好、做精工作的必要前提。
實(shí)用:最大特點(diǎn)是充分體現(xiàn)培訓(xùn)的“對(duì)象化”,即通過(guò)對(duì)學(xué)員的基本情況了解,安排具有針對(duì)性的具體培訓(xùn)方案,使每次課程內(nèi)容只針對(duì)該次的學(xué)員,而且強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)方式的互動(dòng)、實(shí)用、活潑。
物業(yè)服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課程大綱
第一模塊:服務(wù)禮儀與職業(yè)形象---職場(chǎng)新鮮人的必修課程
禮儀的起源、定義以及內(nèi)涵
服務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則
內(nèi)容:內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象;企業(yè)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值,人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑
職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作用:個(gè)人層面、公司層面
職業(yè)生涯中應(yīng)普遍遵循的禮儀原則
分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);在學(xué)習(xí)中找到樂(lè)趣
培訓(xùn)方式:分析、講解
第二模塊:如何培養(yǎng)良好的工作態(tài)度
一、案例鑒賞
木桶原理解析怎樣理解100―1=0
二、工作態(tài)度
第三模塊:物業(yè)服務(wù)人員職業(yè)著裝
職業(yè)著裝的基本原則、個(gè)性原則、和諧原則、TPO原則
常見(jiàn)著裝誤區(qū)
點(diǎn)評(píng)西裝及領(lǐng)帶禮儀
鞋襪的搭配常識(shí)
首飾、配飾、皮包的選擇和使用
規(guī)范物業(yè)人員的著裝
培訓(xùn)方式:分析、講解、提問(wèn)
第四模塊:物業(yè)服務(wù)人員儀表禮儀
物業(yè)人員工作妝的規(guī)范
發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求
女士化妝與男士修面的具體要領(lǐng)
服務(wù)人員儀容的禁忌
培訓(xùn)方式:講解、示范、點(diǎn)評(píng)
第五模塊:物業(yè)服務(wù)人員舉止禮儀
物業(yè)人員的舉止要求:輕穩(wěn)正原則、TOP原則、站姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練坐姿、鞠躬的要領(lǐng)與訓(xùn)練走姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練蹲姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
其他身體語(yǔ)言的訓(xùn)練:
遞物、接物、手勢(shì)的運(yùn)用要領(lǐng)示范與訓(xùn)練
眼神的運(yùn)用與規(guī)范
微笑的魅力與訓(xùn)練
舉止禮儀的難點(diǎn)與培養(yǎng)
良好舉止禮儀途徑
培訓(xùn)方式:講解、示范、訓(xùn)練、點(diǎn)評(píng)
第六模塊:物業(yè)人員接待禮儀
一、日常工作與交往的見(jiàn)面禮儀
打招呼與握手
稱(chēng)謂禮儀
名片的遞送禮儀
公共場(chǎng)合應(yīng)注意的禮儀、禮貌與禁忌
二、介紹禮儀
自我介紹
為他人介紹
集體介紹
三、日常接待活動(dòng)
四、接待遠(yuǎn)道而來(lái)的重要客人
五、迎接、送別禮儀、禮貌與禁忌
六、茶水遞送、入座交談禮節(jié)
七、同乘電梯及乘車(chē)禮節(jié)
第七模塊:服務(wù)人員電話(huà)禮儀
只聞其聲的修養(yǎng)體現(xiàn)
樹(shù)立良好的電話(huà)形象
電話(huà)禮儀的基本原則
接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、留言、結(jié)束電話(huà)的基本技巧
如何打出電話(huà)
手機(jī)禮儀
電話(huà)服務(wù)的注意事項(xiàng)
接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)
培訓(xùn)方式:講解、分析、示范
第八模塊:物業(yè)員工的素質(zhì)要求
一、物業(yè)員工素質(zhì)要求的基本方面
豐富的物業(yè)從業(yè)知識(shí)
隨機(jī)應(yīng)變的物業(yè)從業(yè)能力
立體式的物業(yè)從業(yè)觀念
成熟的物業(yè)從業(yè)心理
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念及分類(lèi)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)特征及顧客的服務(wù)要求
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的構(gòu)成
顧客至上
三、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)及溝通技巧
客戶(hù)(業(yè)主)服務(wù)人員的自我認(rèn)知
客戶(hù)(業(yè)主)服務(wù)人員的素質(zhì)要求
滿(mǎn)足客戶(hù)需求的技巧
正確的服務(wù)意識(shí):要有自知之明、要善解人意、要無(wú)微不至、要不厭其煩
溝通的技巧
說(shuō)話(huà)的藝術(shù)
服務(wù)語(yǔ)言的表達(dá)技巧
客戶(hù)(業(yè)主)服務(wù)中傾聽(tīng)技巧
有效處理客戶(hù)投訴的方法
第四篇:培訓(xùn)方案
針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20xx一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
第五篇:培訓(xùn)方案
一、 指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)教育規(guī)劃綱要,全面實(shí)施素質(zhì)教育,以我區(qū)小學(xué)生素質(zhì)拓展課外活動(dòng)精神為指導(dǎo),以體驗(yàn)教育為基本途徑,以體育藝術(shù)“2十1”項(xiàng)目和學(xué)生“實(shí)踐課堂”為載體,深入開(kāi)展學(xué)生體育、藝術(shù)、文化、科技、少先隊(duì)和社會(huì)實(shí)踐等課外活動(dòng),著力提升學(xué)生綜合素質(zhì),著力培育學(xué)生健全人格,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
二、目標(biāo)任務(wù)
1.通過(guò)素質(zhì)拓展課外活動(dòng),培養(yǎng)我校學(xué)生在體育、藝術(shù)、科技等方面的興趣和愛(ài)好。
2.全面提升我校學(xué)生人文、藝術(shù)和科學(xué)素養(yǎng),整體提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
3.通過(guò)素質(zhì)拓展課外活動(dòng),提高學(xué)生體質(zhì)健康水平,和《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》達(dá)標(biāo)率。
4.激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造欲和想象力,充分開(kāi)發(fā)他們的潛能,增強(qiáng)自信心和進(jìn)取心。
5.培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神,合作意識(shí)、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生與人交往能力,增進(jìn)同學(xué)之間互相了解,為學(xué)生全面發(fā)展、個(gè)性發(fā)展、終身發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、基本原則
1.堅(jiān)持多樣性原則
充分考慮學(xué)生的智能特點(diǎn)和興趣愛(ài)好,開(kāi)發(fā)多種選擇性課程,組織開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng),滿(mǎn)足每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛(ài)好,滿(mǎn)足學(xué)生多樣化個(gè)性發(fā)展需求,促進(jìn)學(xué)生全面健康成長(zhǎng)。
2.堅(jiān)持層次性原則
以培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)為導(dǎo)向,尊重個(gè)別差異,為不同層次的學(xué)生提供適合的課程。
3.堅(jiān)持綜合性原則
創(chuàng)設(shè)有意義的素質(zhì)拓展項(xiàng)目,注重與學(xué)校特色相結(jié)合、與中國(guó)傳統(tǒng)文化相結(jié)合、與適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展能力相結(jié)合,全面提升學(xué)生綜合素養(yǎng),增強(qiáng)學(xué)生的探究精神和綜合素質(zhì)。
4.堅(jiān)持實(shí)踐性原則
為學(xué)生提供更多的動(dòng)手操作、實(shí)踐體驗(yàn)、合作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,倡導(dǎo)學(xué)生自主性、實(shí)踐性,提高學(xué)生的勞動(dòng)實(shí)踐意識(shí)和能力,培養(yǎng)學(xué)生的意志品格。
四、實(shí)施辦法
(一)活動(dòng)安排
我校的素質(zhì)拓展活動(dòng)在一至六年級(jí)開(kāi)課,每周兩次,安排在周一、周五下午各一小時(shí)。
(二)活動(dòng)內(nèi)容
我校遵循滿(mǎn)足學(xué)生不同的學(xué)習(xí)需要及興趣愛(ài)好,開(kāi)設(shè)知識(shí)拓展類(lèi)、體育健康類(lèi)、藝術(shù)類(lèi)、科技類(lèi)、技能類(lèi)、實(shí)踐活動(dòng)類(lèi)、主題活動(dòng)類(lèi)七大類(lèi)20多種拓展活動(dòng)項(xiàng)目或活動(dòng),盡可能地給學(xué)生提供適合并可選擇的課程。
1. 知識(shí)拓展類(lèi)
主要指與基礎(chǔ)性課程內(nèi)容相關(guān)的研究性學(xué)習(xí)、專(zhuān)題教育等,是基礎(chǔ)性課程的延伸、應(yīng)用和整合。這類(lèi)課程應(yīng)基于地方文化和學(xué)科核心素養(yǎng),旨在拓展學(xué)生的知識(shí)面,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如閱讀、趣味數(shù)學(xué)、國(guó)文誦讀、語(yǔ)文、英語(yǔ)課本劇等。
2. 體育健康類(lèi)
主要指與體育、健康教育等內(nèi)容相關(guān)的課程。這類(lèi)課程基于學(xué)生的多元智能和興趣愛(ài)好,旨在培養(yǎng)學(xué)生的體育特長(zhǎng),養(yǎng)成良好的鍛煉習(xí)慣、促進(jìn)身體的健康,提高學(xué)生體質(zhì)健康水平。如體育活動(dòng)與健康、體育拓展訓(xùn)練、田徑等。
3. 藝術(shù)類(lèi)
主要指與音樂(lè)、美術(shù)、表演藝術(shù)等內(nèi)容相關(guān)的課程。這類(lèi)課程根據(jù)學(xué)生的興趣愛(ài)好,旨在培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)特長(zhǎng)和高雅的審美情趣。如書(shū)法、攝影、圍棋、繪畫(huà)、中國(guó)畫(huà)、影視、演唱、課本劇等。
4. 科技類(lèi)
主要指與科學(xué)內(nèi)容相關(guān)的課程。培養(yǎng)孩子們從小愛(ài)科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好習(xí)慣,如科技制作、科學(xué)等。
5. 技能類(lèi)
主要指與技能相關(guān)的課程。培養(yǎng)孩子們的動(dòng)手能力,如折紙、剪紙、剪報(bào)制作、手工制作、書(shū)簽制作、十字繡、輕粘土制作等。
6. 實(shí)踐活動(dòng)類(lèi)
主要指與信息技術(shù)、勞動(dòng)技術(shù)、生活技藝、科技教育調(diào)查研究、等內(nèi)容相關(guān)的課程。這類(lèi)課程應(yīng)以增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感、探究精神和實(shí)踐能力為導(dǎo)向,旨在引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)生活、探究自然、了解社會(huì),著重培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐、科學(xué)探究、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)社會(huì)的能力。如布藝、編織、掌上風(fēng)箏等。
7.主題活動(dòng)類(lèi)
深入開(kāi)展“我的中國(guó)夢(mèng)”“愛(ài)學(xué)習(xí)愛(ài)勞動(dòng)愛(ài)祖國(guó)”“弘揚(yáng)和培育民族精神”“傳承傳統(tǒng)美德”等主題教育活動(dòng)。整合設(shè)計(jì)學(xué)校班隊(duì)會(huì)、少先隊(duì)活動(dòng)課和德育實(shí)踐活動(dòng)。組織中小學(xué)生到愛(ài)國(guó)主義教育基地、科普教育基地、博物館、展覽館、科技館、美術(shù)館等各類(lèi)校外教育基地進(jìn)行參觀、實(shí)踐體驗(yàn)。
(三)師資隊(duì)伍
1.授課教師多數(shù)由本校有特長(zhǎng)的教師兼任。
2.聘用部分社會(huì)較專(zhuān)業(yè)的教師、人士。
五、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
成立素質(zhì)拓展課外活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):劉愛(ài)民校長(zhǎng)
組員 :戚峻峰 谷昭霞 苗小蕓 王愛(ài)玉 劉健美
后勤保障:孫健壯
(二)經(jīng)費(fèi)投入
學(xué)校統(tǒng)籌安排,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求,合理使用今年調(diào)增的生均公用經(jīng)費(fèi)用于組織開(kāi)展學(xué)生素質(zhì)拓展課外活動(dòng),合法合規(guī)使用資金,充分發(fā)揮素質(zhì)拓展課外活動(dòng)資金的激勵(lì)作用。
(三)強(qiáng)化安全保障
1.學(xué)校牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,高度關(guān)注校園安全和學(xué)生安全, 建立完善的安全管理制度,加強(qiáng)安全教育和管理工作,做好安全預(yù)案,確保素質(zhì)拓展課外活動(dòng)安全有序的開(kāi)展。
2.要嚴(yán)格審查校外教育機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入資格,嚴(yán)格校外教師聘用程序和法律責(zé)任,依法守法,對(duì)指導(dǎo)教師和活動(dòng)設(shè)施嚴(yán)格把關(guān),確保安全。
3.有效利用校方責(zé)任險(xiǎn)或拓展其他形式的保險(xiǎn),保障課外活動(dòng)的順利實(shí)施。開(kāi)展必要的自護(hù)自救教育,教給學(xué)生自我保護(hù)的方法,增強(qiáng)學(xué)生安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力
(四)保障措施
(1)制訂學(xué)校拓展性課程開(kāi)發(fā)和實(shí)施規(guī)劃,合理而有序地安排課程,增強(qiáng)課時(shí)安排的靈活性和課程對(duì)學(xué)生的適應(yīng)性。
(2)加強(qiáng)師資培訓(xùn)
組織廣大教師深刻理解開(kāi)展學(xué)生素質(zhì)拓展課外活動(dòng)的重要意義,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念,切實(shí)增強(qiáng)深化素質(zhì)教育的使命感和責(zé)任感。要加強(qiáng)對(duì)音樂(lè)、體育、美術(shù)、科技、勞技等學(xué)科的教師和少先隊(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn),著力提升廣大教師指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展素質(zhì)拓展課外活動(dòng)的能力和水平。最大限度地調(diào)動(dòng)教師在課程開(kāi)發(fā)和實(shí)施上的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(3)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)校課程規(guī)劃和學(xué)生學(xué)習(xí)需求,編制拓展性課程教案,明確教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容安排、教學(xué)方法和評(píng)價(jià)方法。
(4)列入課程安排表,在規(guī)定的周總課時(shí)內(nèi)安排教學(xué),保證教學(xué)時(shí)間。
(5)建立學(xué)生選課指導(dǎo)和管理制度,幫助學(xué)生根據(jù)興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等,選擇適合自身特點(diǎn)的拓展性課程或活動(dòng),合理配置拓展性課程的學(xué)習(xí)資源。
(6)積極開(kāi)發(fā)利用各種課程資源,如學(xué)校的圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室、專(zhuān)用教室,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源,社區(qū)和社會(huì)教育資源等,發(fā)揮博物館、展覽館、青少年活動(dòng)中心、勞技實(shí)踐基地、綜合實(shí)踐活動(dòng)基地等校外教育基地的作用,引導(dǎo)社會(huì)各界參與學(xué)校拓展性課程開(kāi)發(fā)和建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)課程資源,多形式引進(jìn)和借鑒其他學(xué)校的優(yōu)秀課程。
(7)學(xué)校統(tǒng)一組織管理,科學(xué)合理指導(dǎo),定時(shí)聽(tīng)課,檢查教案,觀察學(xué)生學(xué)習(xí)及活動(dòng)的情況。
(五)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)
積極配合宣傳部門(mén),學(xué)校采用才藝展示、模擬表演、實(shí)驗(yàn)操作、作品展示、制作相關(guān)的展牌、影像等多種形式進(jìn)行展示宣傳,利用各種渠道,大力宣傳開(kāi)展中小學(xué)生素質(zhì)拓展課外活動(dòng)的重要意義和取得的成效,努力營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍,形成全社會(huì)支持和廣大家長(zhǎng)密切配合的良好局面。做好文字和資料的整理和留存工作。
第六篇:職業(yè)培訓(xùn)學(xué)?;顒?dòng)方案
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞市教體局“建設(shè)安全文明校園、打造平安教育”這一中心,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,對(duì)我校的校舍及附屬設(shè)施安全、飲食安全、住宿安全、消防安全、大型集體活動(dòng)的安全管理、安全預(yù)案、校園周邊環(huán)境的治理、安全教育及安全檔案管理等進(jìn)行綜合評(píng)定,以促進(jìn)安全工作的進(jìn)一步提高。
二、活動(dòng)方案
(一)宣傳動(dòng)員(時(shí)間段)
通過(guò)召開(kāi)全體師生會(huì)議、印發(fā)專(zhuān)題資料等形式,動(dòng)員全校廣大師生,進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)校安全工作,尤其是創(chuàng)建“平安學(xué)校”活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí),準(zhǔn)確把握創(chuàng)建活動(dòng)的具體工作內(nèi)容和要求,在全校營(yíng)造一個(gè)人人關(guān)心學(xué)校安全、齊抓共管安全工作的良好氛圍,為創(chuàng)建活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
(二)自查自糾(時(shí)間段)
學(xué)校各部門(mén)及安全責(zé)任人對(duì)自己所管理部分進(jìn)行自查自糾。
1、校舍及附屬設(shè)施的安全監(jiān)控。對(duì)我校的校舍及樓房欄桿、電線(xiàn)桿、電力線(xiàn)、水塔、花草架、圍墻、廁所、煙囪、玻璃及單雙杠、吊環(huán)、藍(lán)球架、爬桿等體育固定設(shè)備進(jìn)行一次全面排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行整改。
2、校園周邊環(huán)境的綜合整治。積極協(xié)調(diào)和配合公安、工商、文化、衛(wèi)生等有關(guān)職能部門(mén),取締學(xué)校門(mén)前200米以?xún)?nèi)的網(wǎng)吧、電子游戲室、歌舞廳、錄像放映廳、小飲食店等一切有害學(xué)生身心健康與安全的攤點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
3、要對(duì)樓梯安全予以特別關(guān)注,保障樓房走廊和樓梯道的足夠尺度和正常照明,繼續(xù)實(shí)行分時(shí)放學(xué)制度,確保學(xué)生上、下課的安全。
4、建立完善的安全預(yù)案。要對(duì)校舍及附屬設(shè)施、飲食、住宿、消防、大型集體活動(dòng)、校園周邊環(huán)境整治、大班問(wèn)題等建立配套、完善的安全預(yù)案,以便采取特殊情況下的緊急措施,有備無(wú)患,防患于未然。
5、開(kāi)展形式多樣的安全教育。堅(jiān)持每周開(kāi)設(shè)一節(jié)安全教育課,常年開(kāi)設(shè),堅(jiān)持不懈。春季以防火、安全月活動(dòng)為重點(diǎn),夏季以飲食衛(wèi)生、大型集體外出活動(dòng)為重點(diǎn),秋冬兩季以防擁擠踩壓、防火為重點(diǎn),通過(guò)舉辦專(zhuān)題講座、培訓(xùn)班等形式,重點(diǎn)對(duì)交通安全、防火、防拐騙、防觸電、防溺水、防飲食中毒等安全知識(shí)、急救知識(shí)進(jìn)行教育培訓(xùn),傳授安全防范技巧,提高師生特殊情況下的自助、自護(hù)、自救能力。
6、健全學(xué)校安全工作檔案。依據(jù)市教體局《關(guān)于建立安全檔案的規(guī)范要求》標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我校的安全工作檔案進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,對(duì)檔案的數(shù)量、質(zhì)量和系統(tǒng)性、完整性進(jìn)一步規(guī)范、完善。
(三)總結(jié)表彰(時(shí)間段)
對(duì)各部門(mén)及安全責(zé)任人在“創(chuàng)建平安學(xué)?!被顒?dòng)中表現(xiàn)突出的要予以表?yè)P(yáng),對(duì)存在的安全隱患制訂整改措施,限期整改。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員: