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第一篇：民宿研究

大陸民宿的發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究

摘要：臺灣民宿的名氣因建筑、服務(wù)和主人的故事而打響。近年來大陸也將民宿作為一種新型旅游形態(tài)引進(jìn)，目前大多是文藝愛好者的旅游選擇，而臺灣民宿的經(jīng)營面向所有游客，不少媒體宣傳臺灣旅游時會打出“來臺灣就是要住民宿”的標(biāo)語，兩岸民宿產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成熟度不同，屬于同一產(chǎn)業(yè)形態(tài)的不同階段，臺灣民宿的成熟經(jīng)驗在一些方面能為大陸民宿的發(fā)展提出對策建議。

關(guān)鍵詞：民宿 大陸 創(chuàng)新 規(guī)范

前言：當(dāng)前，鄉(xiāng)村游接待設(shè)施建設(shè)是以招待所、小賓館、農(nóng)家樂等形式為主。一方面接待能力有限，另一方面考慮到維護(hù)鄉(xiāng)村景觀特色，住宿設(shè)施也不需要照搬城市酒店的形制與規(guī)模。民宿作為一種多利用自家閑置房屋，家庭經(jīng)營，提供多種特色服務(wù)的接待設(shè)施，可以較好滿足以上兩項需要。在中國，臺灣是較早發(fā)展民宿的地區(qū)。早在20世紀(jì)80 年代，臺灣墾丁國家公園為解決住宿不足的問題，衍生出一種簡單的住宿形態(tài): 有空屋人家掛起民宿招牌或直接到飯店門口、車站等地招徠游客，從而興起民宿業(yè)。大陸的民宿起步較晚，發(fā)展迅猛，麗江、拉薩、陽朔、成都等地的民宿數(shù)量增長較快，品質(zhì)也很高。但國內(nèi)很大一部分民宿仍停留在簡單提供住宿或餐飲的初級階段。目前，大陸民宿的蓬勃發(fā)展也引起了中國學(xué)者對于相關(guān)問題的研究。本文試圖借鑒我國臺灣的發(fā)展經(jīng)驗，給大陸的民宿發(fā)展提出建議。

相關(guān)理論概述：民宿國外學(xué)者認(rèn)為， “民宿”一般指B＆B ( Bedand Breakfast) ，并有一系列的家族性詞匯來表示同樣含義，如Family Hotel，F(xiàn)amily Inn，HouseHotel，House Stay，Guesthouse 等。國外民宿業(yè)經(jīng)過較長時期的發(fā)展已相當(dāng)成熟，其顯著特點是:①業(yè)已形成行業(yè)協(xié)會組織; ②經(jīng)營中高度關(guān)注人性化和個性化; ③服務(wù)內(nèi)容呈現(xiàn)多樣化; ④民俗化、本地化、家庭化。與其成熟發(fā)展的狀況相匹配的是，民宿研究也相對系統(tǒng)。研究對象包括民宿業(yè)主、民宿行業(yè)管理以及游客。民宿市場和業(yè)主與游客關(guān)系的研究是其中的重點。研究涉及了管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、消費者行為學(xué)等多學(xué)科。從研究方法上看，量化研究和質(zhì)性研究并舉，采用了問卷調(diào)查、訪談、文本分析和傳記等。

在我國，民宿的稱謂及定義目前還沒有一個權(quán)威而準(zhǔn)確的概念。在研究民宿相關(guān)問題時，出現(xiàn)了“民宿” “家庭旅館” “農(nóng)家樂” “民居客?！钡雀鞣N提法。總的來說，這些提法的含義相似但又有所偏重，其中前三種提得最多?？偨Y(jié)國內(nèi)對于“民宿”及相關(guān)概念的定義，筆者發(fā)現(xiàn)這些住宿接待設(shè)施具有以下四個共同點: ①家庭經(jīng)營，通常管理者即所有者; ②與民宿主人有一定程度的交流; ③經(jīng)營規(guī)模較小; ④提供多種特色服務(wù)。中國大陸民宿來源于兩個方面: 一是偏重住宿的“家庭旅館”; 二是偏重餐飲的“農(nóng)家樂”。前者可以追溯到古代的民間旅舍“逆旅”，在現(xiàn)代則是20 世紀(jì)90 年代初為解決假日旅游住宿難問題而出現(xiàn)的旅館。而后者則與國內(nèi)始于20 世紀(jì)80 年代的鄉(xiāng)村旅游關(guān)系密切，以“住農(nóng)家屋、吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”而聞名。它最初發(fā)源于休閑之都———四川成都，后來發(fā)展到成都平原、四川盆地，直至全國?？偟膩碚f， “農(nóng)家樂” “家庭旅館”等旅游接待設(shè)施近年來有了很大的發(fā)展，自身服務(wù)項目的多元化使其本身已不僅僅局限于提供住宿等服務(wù)。本文選用“民宿”這一概念，在范圍上包括其他各種形式相近的接待設(shè)施。但為了表述的準(zhǔn)確性，在引用時尊重原文使用的稱謂。根據(jù)經(jīng)營項目，民宿分為以住宿為主的“家庭旅館”和以餐飲為主的“農(nóng)家樂”。后者在國內(nèi)外學(xué)者的研究中更多是與鄉(xiāng)村旅游緊密相連。不僅能提供當(dāng)?shù)靥赜械捏w驗活動，以低破壞性的經(jīng)營方式經(jīng)營，還結(jié)合了當(dāng)?shù)刭Y源并能凝聚地方向心力。

兩岸民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較：我國大陸民宿發(fā)展主要的形式有：旅游景區(qū)私人旅館、城市周邊“農(nóng)家樂”及經(jīng)過完善規(guī)劃的民宿。從經(jīng)營目的和定義上看，景區(qū)私人旅社和經(jīng)過完善規(guī)劃的民宿比較接近臺灣民宿的內(nèi)涵，鄉(xiāng)村旅游中出現(xiàn)的農(nóng)家樂休閑方式與這些形式有一定的區(qū)別。臺灣和大陸發(fā)展民宿產(chǎn)業(yè)的原因都是農(nóng)民不再滿足于農(nóng)業(yè)的增產(chǎn)增收，擺脫單一農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式，進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)

型，引入

二、三產(chǎn)業(yè)，尤其加大對其旅游業(yè)的開發(fā)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)運而生，為兩岸農(nóng)業(yè)注入了新的活力，鄉(xiāng)村民宿業(yè)也隨之興起，形成了集農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與休閑觀光于一體的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式。兩岸發(fā)展民宿業(yè)的目的相同，為游客在農(nóng)村體驗悠閑寧靜的鄉(xiāng)村生活，尋找心靈歸宿，民宿產(chǎn)品結(jié)合了田園風(fēng)光和民俗文化，使游客返璞歸真的需求得到的更真實專業(yè)，更具有文化品位和個性化；同時也因兩岸民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段不同，在組織管理、產(chǎn)品經(jīng)營與服務(wù)方式上存在明顯差異。

（一）行政與社會組織管理

臺灣政府在民宿產(chǎn)業(yè)的管制上已經(jīng)形成完善的法律法規(guī)，2001年頒布的《民宿管理辦法》，首次對民宿的合法地位進(jìn)行了認(rèn)可，對民宿經(jīng)營資格、民宿協(xié)會的監(jiān)管等方面做了嚴(yán)格的規(guī)定，之后一系列對民宿的法律法規(guī)，又完善了政府對民宿產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管體系。大陸政府對民宿產(chǎn)業(yè)更注重政策引導(dǎo)，制定服務(wù)劃分標(biāo)準(zhǔn)，塑造品牌形象，這有利于民宿產(chǎn)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提高，但也會滋生腐敗和不正當(dāng)競爭等現(xiàn)象。在兩岸民宿的社會組織上，大陸明顯落后于臺灣地區(qū)，這也是相應(yīng)的民宿產(chǎn)業(yè)比較落后的原因之一。臺灣民宿協(xié)會在民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展上起到了主導(dǎo)性作用，集組織管理與產(chǎn)品創(chuàng)新營銷等于一身，使得它能夠發(fā)展成為世界級旅游品牌產(chǎn)品。而大陸民宿產(chǎn)業(yè)的社會組織是在政府的鼓勵與引導(dǎo)下才逐漸產(chǎn)生和發(fā)展的，例如農(nóng)家樂協(xié)會等。其因為自身定位和依托政府等的原因，沒有能力引導(dǎo)整個大陸民宿產(chǎn)業(yè)，只是在專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)等方面發(fā)揮了一些基礎(chǔ)性作用。

（二）民宿產(chǎn)品創(chuàng)新

由于臺灣與大陸在社會經(jīng)濟各方面的存在差異，各自的民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展在產(chǎn)品功能上也形成一定差距。臺灣的民宿產(chǎn)業(yè)較大陸的發(fā)展的更為成熟和穩(wěn)定，已經(jīng)因其能夠提供的專業(yè)化服務(wù)及其自身發(fā)展而融為當(dāng)?shù)芈糜挝幕囊徊糠?。大陸的民宿相比之下還處于初級階段，在產(chǎn)業(yè)形態(tài)上尚不完整，雖然民宿數(shù)量有飛速的增加，產(chǎn)品形式仍急需創(chuàng)新。創(chuàng)新是旅游產(chǎn)品擁有持久生命力的標(biāo)志，民宿產(chǎn)品也不例外。就自身條件而言，大陸民宿是具有明顯優(yōu)勢的，一是其擁有的少數(shù)民族多，特色古鎮(zhèn)數(shù)量多，二是地域廣，山水自然資源豐富，而臺灣則相對單調(diào)。但是在民宿產(chǎn)品的創(chuàng)新能力上，大陸則遠(yuǎn)遜于臺灣。臺灣能夠?qū)?chuàng)意美學(xué)巧妙的融入到當(dāng)?shù)氐淖匀粭l件和文化傳統(tǒng)中，使得其民宿產(chǎn)品別具匠心，形成數(shù)量可觀的個性鮮明的主題民宿景觀，有利于民宿產(chǎn)業(yè)的多樣性發(fā)展，也彌補了其它方面的不足。大陸民宿產(chǎn)品雖有優(yōu)勢，卻在融入當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗上顯得捉襟見肘，令絕大多數(shù)民宿產(chǎn)品類型趨向同質(zhì)，再上政府的引導(dǎo)，使得其迅速膨脹，產(chǎn)品千家一面。

（三）民宿經(jīng)營服務(wù) 臺灣和大陸在民宿產(chǎn)品經(jīng)營服務(wù)方面有很大的不同。臺灣對民宿產(chǎn)品的經(jīng)營推廣是多元化的，例如臺灣自由行的游客想預(yù)訂民宿，主要通過網(wǎng)上預(yù)訂的方式，當(dāng)然，事前顧客會通過民宿協(xié)會與雜志媒體的協(xié)助宣傳等方式了解后進(jìn)行現(xiàn)場或電話等方式預(yù)訂。另一方面其服務(wù)精益求精，在房間設(shè)計上，除基本的干凈整潔、使用方便外，常常能夠體現(xiàn)當(dāng)?shù)孛袼滋攸c，融入了當(dāng)?shù)氐奈幕?，例如添置些?dāng)?shù)靥厣窬蛹揖叩?。民宿不僅是老板的一項錢財流通的生意，更是他的一個設(shè)計單元，一幅藝術(shù)畫卷。民宿主人能夠提供人性化、專業(yè)化服務(wù)，能夠與游客進(jìn)行長時間互動。反觀大陸經(jīng)營服務(wù)則不然，在經(jīng)營推廣中形式單一，主要依靠政府的宣傳，行業(yè)協(xié)會所起的作用也微乎其微，對于網(wǎng)絡(luò)，也只是限于宣傳，能夠在線預(yù)訂的則寥寥。房間設(shè)計千篇1律，毫無特色，甚至有些地方出現(xiàn)臟亂差的現(xiàn)象，客服則是本身的服務(wù)意識薄弱，“鐵打的房間，流水的客”，游客單純地消費餐飲，并未獲得很好的生活體驗。

大陸民宿發(fā)展的swot分析：

優(yōu)勢：

1．擁有的少數(shù)民族多，特色古鎮(zhèn)數(shù)量多，為特色民宿的建設(shè)特供了優(yōu)良的場所。

2．地域廣，山水自然資源豐富，為民宿的建造的地選擇提供了很好的條件。 3．民宿產(chǎn)品結(jié)合了田園風(fēng)光和民俗文化，使游客返璞歸真的需求得到的更真實更專業(yè)，更具有文化品位和個性化。

劣勢： 1.產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新能力，產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化的現(xiàn)象。不能夠?qū)?chuàng)意美學(xué)巧妙的融入到當(dāng)?shù)氐淖匀粭l件和文化傳統(tǒng)中，未形成數(shù)量可觀的個性鮮明的主題民宿景觀。

2.服務(wù)上缺乏培訓(xùn)和專業(yè)化，服務(wù)意識淡薄，人情味、溫馨氣氛不足，民宿安全衛(wèi)生方面有待加強。

3.我國農(nóng)村地區(qū)發(fā)展落后，導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施落后，限制了該行業(yè)的發(fā)展。鄉(xiāng)村建設(shè)未達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)設(shè)施不健全，舒適度，安全性不高，給游客的生活造成很大的不便。

4.營銷方面，主要依靠政府的宣傳，行業(yè)協(xié)會所起的作用也微乎其微，對于網(wǎng)絡(luò)，也只是限于宣傳，能夠在線預(yù)訂的則寥寥。

5.缺乏特色，未很好的將主人的特色，以及地方的特色融入到的到建設(shè)中來，房間設(shè)計千篇1律，毫無特色，甚至有些地方出現(xiàn)臟亂差的現(xiàn)象。不能讓游客有很好的體驗。另外過分的追求現(xiàn)代化，使得民宿出現(xiàn)了城市化傾向。

6.未形成品牌化，且民宿目前的發(fā)展多以個體為主， 經(jīng)營零散。造成對旅游者的吸引力降低。

7.專業(yè)化不強。一方面未形成解說導(dǎo)覽、旅游咨詢等轉(zhuǎn)化或融入到民宿產(chǎn)品中，另一方面，從事民宿的人員專業(yè)性缺乏，為了提高市場競爭力，盲目學(xué)習(xí)豪華飯店硬件設(shè)施。

8.民宿文化內(nèi)涵的缺乏，使得民宿知識成為了一個文化符號，未形成“本地化”、家庭化、特色化

9.民宿的投資巨大，投資回和報期長，而且維修和創(chuàng)新頻率很快，后期需要大量的資金支持，經(jīng)營者入不敷出。

機遇： 1.城市居民有足夠的閑暇時間。隨著我國法定節(jié)假日的增多，和帶薪休假的執(zhí)行，人們有大量的時間進(jìn)行休閑活動。

2.人們的受教育水平提高，不再滿足于標(biāo)準(zhǔn)化的旅游服務(wù)產(chǎn)品，更加注重特色化，個性化的產(chǎn)品，通過民宿產(chǎn)品，游客在農(nóng)村體驗悠閑寧靜的鄉(xiāng)村生活，尋找心靈歸宿。

3.城市化建設(shè)的不斷加快，鋼筋水泥使得人們向往深入的體驗農(nóng)村的生活，民宿便是深入體驗的一種很好的方式。

4.居民收入水平的不斷提高，人們更加注重生活的質(zhì)量和品質(zhì)，注重工作之外的休閑活動的品質(zhì)，而民宿精致、溫馨、人性化、個性化的特點滿足了人們的要求。

5.休閑時代的到來，步入休閑時代，越來越多的參與到旅游活動中，而對有一些景區(qū)不適合大型豪華飯店的建設(shè)，相反與當(dāng)?shù)刈匀粔木橙诤隙群玫拿袼薹奖懔巳藗兊纳睿瑵M足了人們的需求。

6.“體驗消費”也成為當(dāng)下一種富有吸引力的消費方式。民宿正是這樣一種可以為游客提供深入體驗?zāi)吧鞘械穆糜蜗M方式，它以其獨特的體驗享受而受到喜愛。

7.目前在國內(nèi)有許多學(xué)者熱愛并從事民宿研究，為民宿的進(jìn)一步發(fā)展提供了支持。

8.目前國務(wù)院首次點名，“積極發(fā)展客棧民宿，短租公寓，長租公寓等細(xì)分形態(tài)，并將其定義為生活性服務(wù)業(yè)。”這讓一直處在灰色地帶的民宿合法化，解決了融資困難的形式，并且減少了稅收，給與了民宿許多政策上的支持。

挑戰(zhàn)：

1.民宿的政策未法制化，缺乏行業(yè)規(guī)范。在開發(fā)管理上面缺乏指揮和標(biāo)準(zhǔn)，在民宿的資格申請、設(shè)施基準(zhǔn)等對服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等方面缺乏標(biāo)準(zhǔn)，房屋及土地的權(quán)屬復(fù)雜使得整個行業(yè)沒有秩序的混亂發(fā)展，也為整個行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展起到阻礙的作用。例如由于民宿的經(jīng)營者大多外來人口，經(jīng)常面臨房主單方面毀約的情況。

2.組織未協(xié)調(diào)化，民宿組織過多的依賴政府，不能讓民宿自發(fā)組織在規(guī)范的環(huán)境下充分發(fā)揮其能動性，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，互通產(chǎn)業(yè)信息，塑造大陸的民宿自主品牌，組織協(xié)調(diào)指導(dǎo)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在政府機構(gòu)力量所不及的地方發(fā)揮決定性作用。

3.在發(fā)展中存在著缺少規(guī)劃、破壞鄉(xiāng)村地靜風(fēng)貌，缺乏前瞻性，整體性的地域整規(guī)劃。往往產(chǎn)生民宿與當(dāng)?shù)貕木臣捌涞牟粎f(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

4.城市居民消費水平和消費習(xí)慣難以短時間內(nèi)改變，仍然存在在短時間內(nèi)對民宿的不認(rèn)可。

5.民宿與當(dāng)?shù)鼐频?、旅館的競爭和本身市場的競爭很激烈。由于酒店旅館專業(yè)化強，可靠性高，更加安全規(guī)范，對于剛剛起步的民宿來說，是很大的挑戰(zhàn)。而對于像迪士尼等實力強大的品牌進(jìn)軍民宿市場，這對于個體的民宿是一個挑戰(zhàn)。

6.由于民宿的特殊性，特別是規(guī)模小，很不容易留住人才。不利于民宿的健康和諧發(fā)展。

大陸民宿發(fā)展應(yīng)遵循的原則：

文化性原則。應(yīng)注重與當(dāng)?shù)匚幕慕Y(jié)合以及主題文化、主人情懷文化的結(jié)合 創(chuàng)新特色性原則。民宿的發(fā)展必須避免同質(zhì)化和酒店的標(biāo)準(zhǔn)化，必須與時俱進(jìn)，不斷地創(chuàng)新，有特定主題和情懷的同時，不斷加進(jìn)新元素，永遠(yuǎn)讓游客耳目一新，滿足現(xiàn)代游客追求新奇的需求。

保護(hù)原則。由于民宿大多建立在郊區(qū)或鄉(xiāng)村等地，大多與生態(tài)環(huán)境優(yōu)美的地方和歷史文化遺跡相聯(lián)系，依托于當(dāng)?shù)鼐哂刑厣拿窬印Ｋ栽诮⒑桶l(fā)展過程中，要注重保護(hù)當(dāng)?shù)刈匀簧鷳B(tài)環(huán)境和歷史文化古跡。

精致化發(fā)展的原則。在每一件物品，每一角落都應(yīng)該花費心思，成為一個讓人印象深刻的經(jīng)典和景點，追求精致化，情懷。

親情溫馨原則。無論是在民宿的布置上還是在服務(wù)上都應(yīng)該體現(xiàn)“家”，不斷的給游客驚喜和溫暖，真正的實現(xiàn)每一個門后都是一段不一樣的旅行，滿足現(xiàn)代游客對人性溫暖的追求

大陸民宿發(fā)展對策及建議：

1．政府應(yīng)該加強立法，建立行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，對民宿的資格申請、產(chǎn)權(quán)等進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，對服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督管理，使得民宿行業(yè)能夠在規(guī)范的環(huán)境中進(jìn)行發(fā)展。

2．給予政策上的支持，加大融資渠道、減免稅收，減少經(jīng)營者的壓力，鼓勵民宿的發(fā)展。

3．行業(yè)組織應(yīng)發(fā)揮積極的作用，提供專業(yè)指導(dǎo)，加強向日本和歐美國家的學(xué)習(xí)力度，加強創(chuàng)新的能力，提高與生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)保護(hù)能力，引導(dǎo)行業(yè)的健康有序的發(fā)展。

4．民宿產(chǎn)品的特色化和創(chuàng)新化。民宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)深入挖掘當(dāng)?shù)氐娜嗣}和文脈，保持原有的風(fēng)土人情的基礎(chǔ)上，加強創(chuàng)意的內(nèi)容，盡量提供原生態(tài)的居住與飲食環(huán)境，同時結(jié)合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和歷史傳統(tǒng)，開發(fā)具有紀(jì)念價值、地方特色手工藝產(chǎn)品，體驗原汁原味的民宿生活。當(dāng)然，如果當(dāng)?shù)厝狈Κ毺氐淖匀蝗宋馁Y源，經(jīng)營者們可以針對特定的消費群體或者經(jīng)營者自己的情懷進(jìn)行特定的產(chǎn)品設(shè)計，形成個性鮮明的主題民宿，使游客擁有別樣的民宿生活體驗。

5．民宿產(chǎn)品與當(dāng)?shù)厝宋暮妥匀画h(huán)境的和諧化。自然環(huán)境是民宿賴以發(fā)展的基礎(chǔ)，在民宿產(chǎn)品的開發(fā)過程中要主要與環(huán)境的協(xié)調(diào)和對環(huán)境的保護(hù)。人文環(huán)境是大陸民宿發(fā)展的源泉，在開發(fā)過程中不能一味的只滿足旅游者的需求而曲解或者破壞地方傳統(tǒng)文化。

6．服務(wù)的規(guī)范化與親情溫馨化相結(jié)合，大陸民宿的經(jīng)營者大多是文藝愛好者，他們一般沒有經(jīng)營管理民宿的經(jīng)驗和相關(guān)的專業(yè)技能，這造成了相應(yīng)的民宿產(chǎn)品的匱乏與同質(zhì)。因此無論是政府還是民宿組織，都應(yīng)該積極地指導(dǎo)這些經(jīng)營者，將專業(yè)的酒店餐飲服務(wù)中的菜單設(shè)計、服務(wù)禮儀、客房服務(wù)，甚至是解說導(dǎo)覽、旅游咨詢等轉(zhuǎn)化或融入到民宿產(chǎn)品中，使得民宿更加專業(yè)化。同時由于民宿產(chǎn)品更強調(diào)“家”的概念，所以民宿主人應(yīng)該注重服務(wù)的親情化和溫馨化，切記一味的強調(diào)規(guī)范化失去了最重要的“情懷”和“家”的概念

7．品牌效應(yīng)，大陸應(yīng)學(xué)習(xí)臺灣地區(qū)按地理條件、人文環(huán)境等將民宿進(jìn)行分區(qū)域、景觀特色發(fā)展，形成品牌效應(yīng)，增強對游客的吸引力度，從而實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。

8．加強宣傳營銷的力度。除了利用傳統(tǒng)的媒介，如旅行社、旅游雜志、媒體展示會等手段外，要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用，加強民宿網(wǎng)站的建設(shè)，增強民宿網(wǎng)站的功能，全面展示各地各類型的民宿、在線預(yù)訂房間等功能，逐步將產(chǎn)業(yè)推向成熟。

參考文獻(xiàn)：

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臺灣民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展及對大陸民宿的經(jīng)驗借鑒_陳沫 城市旅游規(guī)劃 2014年10月下半月刊 臺灣民宿旅游的研究進(jìn)展與啟示_楊麗娟 民宿資源評價體系實證研究_李德梅

臺灣民宿產(chǎn)業(yè)對大陸鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的啟示_曾磊 臺灣民宿業(yè)對大陸民宿業(yè)發(fā)展的啟示_李彩玉

歷史文化村落保護(hù)與利用發(fā)展策略_以平湖歷史文化村落為例_張耀 無錫鄉(xiāng)村旅游營銷策略_邵林濤

對舟山發(fā)展美麗海島民宿游的思考_劉玲玲

第二篇：導(dǎo)游歡迎詞

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杭州歷史悠久，早在四、五千年前的新石器時代，杭州地區(qū)就有先民繁衍生息，并產(chǎn)生了被稱為“文明曙光”的良渚文化。杭州是中國的七大古都之一(北京、南京、西安、洛陽、開封、安陽、杭州)，也是華夏文明的發(fā)祥地之一。

夏朝之前，相傳大禹到會稽(今紹興縣)赴諸侯大會，在此“舍航(杭)登陸”，因稱“禹杭”，日后訛傳成“余杭”。春秋時期，吳越兩國爭霸，杭州先屬吳，越滅吳后，又屬越。戰(zhàn)國時期，楚滅越后，杭州又歸入楚國的版圖。秦王政二十五年(公元前222年)，秦滅楚，于今杭州地域置錢唐縣，同時置余杭縣，同屬于會稽郡。杭州自秦時設(shè)縣治以來，已有2200多年歷史。

隋朝開皇九年(589年)廢錢唐郡，置杭州，杭州之名首次在歷史上出現(xiàn)。唐朝時期，高祖武德四年(公元621年)，改余杭郡為杭州，為避國號諱，改錢唐縣為錢塘縣。杭州曾是五代吳越國和南宋王朝兩代建都地。五代十國時期，吳越國偏安東南(偏安指封建王朝失去中原而茍安于僅存的部分領(lǐng)土)，建都杭州。當(dāng)時的杭州稱西府或西都，州治在錢塘。南宋高宗建炎三年(公元1129年)，高宗為避金兵自揚州南渡至杭州，以州治為行宮，升杭州為臨安府，亦稱“行在所”。紹興八年(1138年)，南宋正式定都臨安，歷時140余年。