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第一篇：酒店總經理上任講話
2010年，作為酒店餐飲部副經理，我感受到##實現(xiàn)飛躍發(fā)展的一年，作為酒店的一員，我為能參與其中并為之貢獻自己的一份力量而感到自豪，更為自己能成為一名優(yōu)秀的管理人員而驕傲?；厥走^去的一年，##捷報頻傳、振奮人心，這一切都向社會、向市場證明了##物業(yè)運營實力和前瞻性決策能力。雖然我的工作很普通，但我從未覺得它卑微，因為我每天都在幫助別人，顧客從我這里得到滿意的服務，我也從顧客滿意的眼神中到了滿足、得到了快樂;同時，服務技能與經驗也從中得到提升。服務是公司的形象窗口，服務人員的一言一行都代表著##物業(yè)公司，作為餐飲部的一名管理人員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中不敢有絲毫的馬虎。大家都知道，現(xiàn)在的餐飲業(yè)競爭非常激烈，從根本上說，就是在質量管理上比高低，在服務質量上見分曉，誰能堅持質量第一的經營理念，不斷強化質量管理、以一流的服務贏得客人的青睞，誰就能在競爭中站穩(wěn)腳根，立于不敗之地，我們每一位員工都深知“服務質量是企業(yè)的生命”，所以，我和我的同事們都時刻謹記“顧客就是上帝，顧客永遠是對的”誠心誠意，為顧客排憂解難，想顧客之所想，急顧客之所急，把每件小事都做好，把每個細節(jié)都做亮!為##物業(yè)貢獻自己的力量!
今天，我們歡聚一堂，分享成功的喜悅，體驗憧憬的快樂，“外樹形象 內重細節(jié) 以業(yè)主的需求為導向 全面展現(xiàn)服務內函”作為 06 年主抓的重點工作，時刻激勵我努力學習，追求上進，激勵我把每件事都做到最好，讓公司的發(fā)展帶動我的進步，讓我的進步推動公司的發(fā)展。我是餐飲部的一名普通管理人員，很榮幸代表優(yōu)秀管理人員在這里發(fā)言。首先，感謝公司領導以及各位同事對我工作成績的肯定，在此，我向睿智果決的領導和敬業(yè)勤勉的同事表示真執(zhí)的敬意。今天，我能站在這里，與領導的栽培、同事的幫助是分不開的。雖然，剛來##的時候，對餐飲服務這個行業(yè)還不是很熟悉，但是上級領導的關心和同事的幫助讓我進步很大，使我逐漸成為一名合格的管理人員，沒有##物業(yè)公司為我提供這個舞臺，就沒有今天的我，我非常感謝在座的各位領導以及同事們。
榮譽只是對我去年工作的肯定，更是我努力做好本職工作的動力。其實，我覺得自己只是做了自己該做的事，但公司卻給了這么高的榮譽，我不會因此而有半點的驕傲，它只會鞭策我不斷的進步，將工作做得更好!我相信，只要公司全體員工上下一心，同心同德，公司的明天會更加輝煌燦爛!今天，##因為我們更強大，明天，我們因為##更驕傲!
第二篇：酒店開業(yè)總經理講話稿3
尊敬的.各位領導、各位來賓、朋友們：
大家下午好!
今天是我們xx酒店開業(yè)慶典的日子，首先我代表我們xx酒店管理有限公司的全體管理人員向大家在百忙之中能抽出時間來參加我們的開業(yè)慶典，表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!感謝你們長久的支持與關懷，感謝你們飽含希望的期待和厚愛。經過了一年的苦苦奮戰(zhàn)，一年的歷排萬難，終于迎來了“xx”成功亮像于眾人。在這里我要感謝的人太多。
首先感謝我的父親，謝謝你多年來給我的培養(yǎng)與磨煉。讓我擁有你一樣苦干，實干的精神和開拓創(chuàng)新的勇氣。謝謝你給我的指導和伴隨我成長給我的關懷。一直生活在你的呵護下，今天我學著創(chuàng)業(yè)，終于體會到了你的艱辛與不易，你太累了，也該學會休息。我會努力慢慢走穩(wěn)，讓你少操一份心，請你放心。
第二感謝與我并肩作戰(zhàn)的管理班子，這幾位同事戰(zhàn)友們，你們與我一起不畏艱辛，同甘共苦，每人身兼多職從不埋怨，正因為有你們這一批可敬、可愛的親密戰(zhàn)友們的不懈努力，工程才能熱火朝天，緊鑼密鼓的進行，籌備工作才得以按部就班、有序的開展。創(chuàng)業(yè)就是一條美麗的荊棘路，創(chuàng)業(yè)的艱辛只有陪伴著我的你們，最能體會與明白，今天的成績屬于你們，謝謝你們，大家辛苦了!
最后感謝我的股東朋友們以及社會各界對我的支持與信賴，感謝那些在我最困難的創(chuàng)業(yè)時期給予我的幫助與關懷。做事就是做人，在創(chuàng)業(yè)的過程中結識了很多的業(yè)內精英，讓我學習到他們的為人處事，學最好的別人，做最好的自己。感謝大家對我的指導與鼓勵，讓我真正明白了什么叫朋友才是真正的財富。同時也感謝我們的施工班組，謝謝大家辛勞的配合與協(xié)作。
今天xx將開始起航，獨立邁開前進的步伐，她如同一個新生的嬰兒，需要在場所有朋友的關照與關懷，在今后的經營中我們xx將不辜負各級領導和社會各界朋友對我們的殷切希望。不斷更新經營理念，努力提高服務質量，以誠信經營來回饋消費者的厚愛，為繁榮廣元城市經濟，和加大就業(yè)作出應有的一份社會責任。
愛一個，想一個家，xx將帶給你一份家的溫馨與歸屬感，親愛的朋友們，我們酒店的全體員工，隨時以最熱情的接待、最優(yōu)質的服務恭候您的光臨!我們已準備好隨時歡迎你們回家!
謝謝大家!
