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員工大會講話稿

各位

的家人們：

大家下午好！

首先我要對今天的優(yōu)秀模范們表示衷心的感謝，感謝你們對公司無私的奉獻(xiàn)和辛勤的付出，謝謝你們。

今天是公司成立以來第一次月度全體員工總結(jié)大會的日子，我們在這里總結(jié)過去，展望未來。首先，我對全體員工在過去一年以來的辛苦工作表示衷心的感謝！也對全體員工一年以來所取得的成績予以充分肯定！這其實(shí)也是一個團(tuán)結(jié)的大會，動員大會，承上啟下的大會！

過去的小半個月里，在以總經(jīng)理為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在各部門負(fù)責(zé)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，經(jīng)過全體員工的頑強(qiáng)拼搏和忘我奉獻(xiàn)，公司不斷壯大，并逐漸走上正軌。我們提倡團(tuán)隊(duì)精神，我們需要把一家人的思想融入所有人的精神和意識中，要時刻銘記我們既是事業(yè)上的伙伴，又是生活中的朋友，我們都是平凡的人，卻要在這里為親手締造一個全新的的理想而共同奮斗，我們沒有理由不彼此忠誠，互相信賴，因?yàn)槲覀儤s辱與共！

在聽取了各部門領(lǐng)導(dǎo)們對2016年工作的計劃后，我感到非常欣慰，我沒有選錯咱們的領(lǐng)導(dǎo)班子。他們勇于承擔(dān)責(zé)任、盡職盡責(zé)工作、以公司的興榮為已任，帶領(lǐng)著咱們的員工們努力工 1 作、全心全意為公司著想。我發(fā)自內(nèi)心感謝咱們的全體同志們，你們沒有讓我失望，是你們給了慈銘強(qiáng)大的力量，給了我堅持的力量。在各部門領(lǐng)導(dǎo)匯報的工作中我要強(qiáng)調(diào)以下幾個方面的工作：

第一要堅持微笑服務(wù)、堅持質(zhì)量服務(wù)。微笑服務(wù)從內(nèi)部做起，不論你遇到的是誰，請你第一時間微笑著向他們說“你好”。向你的同事微笑問好，咱們才能真正地建立一個溫暖、溫馨的大家庭，才能將一道道涓流匯成小溪、匯成大海。向進(jìn)入公司的客人問好，咱們才能真正地將公司的服務(wù)、公司的貼心、公司的溫暖變成咱們的形象，鑄成咱們的品牌。微笑不是服務(wù)的全部，我們更要注重的是服務(wù)的質(zhì)量，在服務(wù)的質(zhì)量上我更要提出的是咱們醫(yī)務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量，你們的服務(wù)質(zhì)量是和銷售拉單一樣重要的環(huán)節(jié)，你們的服務(wù)是保證回頭客人的關(guān)鍵所在，對客人提出的醫(yī)學(xué)問題能給出專業(yè)的解答，對客人提出的其他問題能給出合理的解答，對客人提出的無理要求能作出合適的回應(yīng)，從客人進(jìn)入體檢大樓的那一刻起，希望咱們醫(yī)務(wù)部的所有工作人員能以溫暖的、高質(zhì)量的服務(wù)讓客人滿意，能以專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識、細(xì)心的工作態(tài)度保證醫(yī)務(wù)工作的零投訴率。

第二是要落實(shí)全員營銷。在全員營銷這一點(diǎn)上，我要求咱們各部門一定要嚴(yán)格按照總經(jīng)理訂下的指標(biāo)完成任務(wù)。營銷部、大 2 客戶部、醫(yī)務(wù)部、后勤部請每個部門的領(lǐng)導(dǎo)在今天的會后認(rèn)真對自己部門的任務(wù)進(jìn)行分解和分配，做到任務(wù)明確、責(zé)任到人，一定要保證咱們今年年度任務(wù)、本月月度任務(wù)的完成。公司是一個大家庭，有分工，也有合作。咱們銷售上不僅僅只是營銷部和大客戶部的責(zé)任，也是咱們每一個家人們的責(zé)任。我希望在座的每一位員工都能樹立起家意識，以公司的發(fā)展壯大為已任，投身到全員營銷的工作中來。用你們的智慧和汗水為公司謀發(fā)展、也為自己賺大錢。

第三是要樹立品牌形象。

咱們在座的每一位員工都代表著公司的形象，不管是在公司里，還是離開公司。不管是在哪一個崗位上工作的同志，只要你在公司，你的一言一行就代表著公司，因此，我希望咱們的員工們要時時刻刻注意咱們的行為舉止。工作中，對客人的服務(wù)、離開公司后對自己的嚴(yán)格要求，你的每一個細(xì)節(jié)都在為公司樹立形象。

第四是要加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作。

咱們是一個整體，咱們每個部門就是這個整體中的部件。一個整體要良好運(yùn)轉(zhuǎn)需要各個部件的鼎力相助，我希望咱們的公司是一個1+1等于或大于2的組合而不是1+1等于0的組合。每個部門在工作中都要給予其他部門最大的支持和幫助，領(lǐng)導(dǎo)們團(tuán)結(jié) 3 在一起、員工們凝聚在一起，咱們何愁沒有一條光明的大道呢。

最后，我希望所有員工們都要以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感，全力以赴去迎接挑戰(zhàn)，同心同德共創(chuàng)公司輝煌明天！咱們的領(lǐng)導(dǎo)們更是要以身作則，堅定不移地執(zhí)行總經(jīng)理在本次大會上下達(dá)的2016年銷售計劃、完成定下的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)合作，開創(chuàng)公司的新天地、新輝煌。

謝謝大家！