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        創(chuàng)業(yè)大賽5分鐘演講稿英語(范文六篇)

        發(fā)布時間:2023-09-16 00:06:25

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        第一篇:創(chuàng)業(yè)演講稿

        各位尊敬的領導,各位婦女朋友:

        大家上午好。

        今天我演講的題目是――走創(chuàng)業(yè)之路,辦百姓食堂

        我是××x區(qū)××x119社區(qū)一名普通居民,現(xiàn)在是“××x食堂”的總經(jīng)理。當年一名普通的下崗女工,今天能與大家一同來分享創(chuàng)業(yè)路上的經(jīng)驗、教訓,能與大家一起來再學習、再提高,我深感榮幸。

        許多人都夢想擁有自己的企業(yè),自己當老板,享受無限贏利的獎賞??墒谴蠖鄶?shù)人都猶豫不決,他們擔心沒有資金、經(jīng)驗或者項目。而我成功的經(jīng)驗就是――“走創(chuàng)業(yè)之路、辦百姓食堂”。

        人生幾多風雨。一九九九年初,做了10多年的工廠倒閉了,原本想平平淡淡、舒舒服服過一輩子的我,拿著1萬元的工齡買斷金,心里充滿著迷茫、困惑:找不到今后的路怎么走?

        下崗初的半年時間,我的心情總是難以平靜,由于一時找不到工作,遭遇了生活給我的第一次難題。當時,愛人也下崗在家,且單位的效益也很差,每月只能拿150元生活費,女兒正在上初中,正是長身體的時候,需要加強營養(yǎng),但我卻拿不出更多的錢來改善伙食。面對困頓的生活,我對自己說:“我再也不能這樣過,再也不能這樣活!我要做一個稱職的母親,能肩負家庭責任的妻子,我要走出去,靠自己,闖出一片新天地”。

        心情平靜了,心態(tài)平和了,再不怨天尤人,再不沉浸在迷茫之中。下崗半年后,我開始了自己的打工之路。

        一九九九年六月的一天,我從電視中看到一則報道:“北京某制筆廠推出一項新業(yè)務――胎毛紀念筆,在北京十分流行?!碑敃r,這則消息給下崗創(chuàng)業(yè)無門的我?guī)砹艘痪€希望。憑著一種創(chuàng)業(yè)的激情,憑著一股永不服輸?shù)捻g勁。于是,我第一次創(chuàng)業(yè)就從做胎毛筆打開了帷幕。為了接到胎毛筆的制作生意,我一個人跑到幾家醫(yī)院婦產(chǎn)科聯(lián)系業(yè)務,向每一位新母親介紹產(chǎn)品的做法及紀念意義,爭取她們的理解、支持,我的真心與誠心感動了一部分嬰兒家長,三個月的時間里,我做成了60余筆生意,有了一點小小的收獲,這點小小的收獲更加堅定不移了我創(chuàng)業(yè)的信心;同時我邊做生意邊琢磨:“胎毛筆生意的發(fā)展,潛力有限,我需要學習,需要掌握最先進營銷管理模式,為今后的創(chuàng)業(yè)打基幢。

        該放棄時就放棄。1999年底,我應聘到了“海爾”集團武漢分公司,一切從“零”做起,一切從頭干起,做了一名普通的促銷員,推銷海爾洗衣機。為了盡快進入角色,提高銷售業(yè)績,我每天起早貪黑,從家里到商嘗從商場到公司培訓班,促銷、學習連軸轉。每天在商場要站10小時,下班后仍然咬緊牙關趕往公司培訓班,繼續(xù)學習產(chǎn)品的性能、特點、營銷技巧等等,回到家里常常已是深夜11、12點。在我的記憶中,在海爾的日子里,每天只能睡4、5個小時。有時,也覺得堅持不下去了,“為什么我這一弱女子要經(jīng)歷這樣的苦難,為什么世道對我這樣不公平”?想到傷心處,我也只能背著丈夫、女兒躲在衛(wèi)生間偷偷落淚。但我更知道:“天上不會掉餡餅,只有努力才會有回報?!钡诙?,我又精神煥發(fā)地穿梭在商嘗公司、家里,三點一線,樂此不疲。

        憑著比別人更多的付出和汗水,我也一步一步做到了營銷經(jīng)理助理的職位,當時的月薪也達到了XX多元。在“海爾”的工作經(jīng)歷,開闊了我的視野,學到了先進的營銷模式,領略了海爾的企業(yè)文化精神。海爾總裁張瑞敏的名言“一個好的經(jīng)營者,不僅要滿足市場,更是要去創(chuàng)造市潮這給了我很大的啟示,這一切,使我不顧親朋好友的百般勸說,做出了人生最重要的一個選擇:“放棄海爾高薪職位,不斷超越自己,創(chuàng)建自己的事業(yè)?!?/p>

        給別人打工,不如自己的創(chuàng)業(yè),通過一個多月的實地考察,我把創(chuàng)業(yè)目標鎖定在普通大眾。XX年,我賣掉了懶以蝸居的小屋,籌得資金8萬元,我告訴自己:沒有退路,只有破釜沉舟。于是帶領下崗的弟妹,辦起了“××x食堂”,打出了“××x食堂,××x人的食堂”的口號。為了使口號變?yōu)楝F(xiàn)實,使這家前身為瀕臨倒閉的餐廳成為××x居民的大食堂,讓市民都能享受低價、美味、營養(yǎng)、健康的菜肴。創(chuàng)業(yè)初期,我既是老板又是員工,每天一大清早到菜場選購最新鮮、最優(yōu)質的原材料,在制作工藝上嚴格要求,在衛(wèi)生上嚴格把關,讓××x居民真正感受做到了我們所承諾的“放心米、放心油、放心菜、放心價”。

        “××x食堂”地處生活小區(qū),居民以武鋼普通職工為主,怎么做才能得到顧客的認可,吸引更多消費者,通過細致的市場調查和自身現(xiàn)狀分析,認定只有走干凈、衛(wèi)生、物美價廉、方便快捷、誠信經(jīng)營的道路,而且我們“××x食堂”始終貫徹“為人誠信、講究信用”這一理念。并把員工工作快樂才是企業(yè)最重要的東西,企業(yè)才能有旺盛的生命力。

        群眾的口碑才是最好的廣告,三個月后,營業(yè)額穩(wěn)步上升,每天營業(yè)時間座無虛席,上座率達150%以上,可以說是創(chuàng)造了中小餐廳的奇跡?,F(xiàn)在,××x人見面常說的一句話就是:“走,到食堂吃飯,我請客”。

        社會在進步,企業(yè)要發(fā)展,有了一定的基礎后,我沒有固步自封,停下來享受安逸的小日子,而是選擇了再發(fā)展、在創(chuàng)業(yè)之路。根據(jù)多年來的探索和積累的經(jīng)驗,截至目前,“××x食堂”104店、106店及加盟店相繼開張營業(yè),“××x食堂”從孤軍奮戰(zhàn)發(fā)展為已有4家連鎖店的中型餐飲企業(yè),員工從開始的5―6人到現(xiàn)在的100多人,第5家“××x食堂”正在積極謀劃籌辦之中,近幾年通過自身努力及各級政府的支持,“××x食堂”已走上了良性發(fā)展的道路。隨著加盟店的`擴大,我們也更加注重團隊精神打造,創(chuàng)業(yè)需要的是激情,更需要的是百折不撓的韌勁。

        俗話說的好:“吃水不忘挖井人”。我知道,沒有社會各界的關心和街坊鄰里的關照,就不會有我的今天。我清楚的記得,在我苦于無處發(fā)展時,區(qū)總工會幫我出主意、提供場地信息、辦理了《下崗失業(yè)人員優(yōu)惠證》并減免了有關稅費;在我資金困難的時刻,××x區(qū)勞動局又幫我申辦了近40萬的財政貼息貸款;對此,我內(nèi)心充滿了了感激,我決定:我要從有限的資金中,拿出一部分回報社會,回報我的鄰里鄉(xiāng)親。XX年至今,連續(xù)7年春節(jié),“××x食堂”都免費邀請××x14個社區(qū)150多位孤寡老人、殘疾人、特困戶吃年飯,并請來民樂團表演歌舞節(jié)目,讓他們渡過一個個其樂融融的歡樂年。7年來,“××x食堂”每年都購買數(shù)千元的慰問物資送到轄區(qū)100余名特困戶手里,為他們送去溫暖,幫助他們渡過難關。在××x食堂蓬勃發(fā)展的同時還積極吸納周邊下崗失業(yè)人員女職工100多人,堅持下崗優(yōu)先錄用的原則,對待下崗職工,不能把他們當成打工者用,而要把他們看作是朋友、姊妹,讓“××x食堂”成為他們又一個大家庭,

        盡管創(chuàng)業(yè)之路崎嶇坎坷,我依然百折不撓,堅持做大做強,創(chuàng)業(yè)路上愛心使我們積善成德,得道多助;誠心使我們?nèi)⌒庞诿?;耐心使我們契而不舍,××x食堂被區(qū)工會,區(qū)勞動局命名為再就業(yè)基地。

        “惟有奮斗多豐碑,惟有勞動最光榮?!睆淖约旱挠H身經(jīng)歷,我深深地體會到,下崗并不可怕,可怕的是喪失斗志。

        創(chuàng)業(yè)改變命運,勵志照亮人生!創(chuàng)業(yè),是我們每一個人的夢想。姐妹們,讓我們趕快行動吧,創(chuàng)業(yè)離我們并不遙遠,只要我們有決心,有毅力,有智慧,我們一定會迎來一個燦爛美好的明天!我的演講結束了,謝謝大家!

        第二篇:創(chuàng)業(yè)演講稿

        在老城街道x村,有一處有著粉色大門的服裝廠――x市xx服飾有限公司,有200名多女工在這里緊張忙碌地工作,快樂幸福地生活。63歲的王蓮珍老大娘是這里年齡最大的女工,由于離家近,大娘可以來廠里自由打工,在使自己的老年生活過得有滋有味的同時,又可以掙錢補貼家用;廠里還有幾位智障。聾啞人,在這里,他們衣食無憂,不被歧視,每月還有六七百元的收入。

        為他們提供就業(yè)機會又對他們倍加照顧的就是xx服飾有限公司的當家人,農(nóng)家女出身的總經(jīng)理――xxx。從僅有兩臺縫紉機的小作坊起家,發(fā)展到現(xiàn)今擁有120臺萬能機、安置200多名女工、年創(chuàng)產(chǎn)值20xx多萬元,年繳利稅150萬元的民營企業(yè),44歲的她努力了23年,付出了23年。

        xx年,20歲的xxx高中畢業(yè)回到了家鄉(xiāng)老城x村,因為有文化,辦事細致,村里有意培養(yǎng)她留村任職,可年輕的xxx有自己的夢想――學縫紉裁剪技術,為他人做漂亮衣服。她說服了父母,到老城鎮(zhèn)服裝廠學起了縫紉裁剪技術,由于肯下功夫,兩年時間,她就熟練掌握了全套縫紉裁剪技術,接著,她就用自己攢下的錢購買了鎖邊機、縫紉機,獨自干起了服裝加工,精細的加工、低廉的價格,周到的服務,很快就吸引了大批客戶。1986年結婚后,一個偶然的機會,xxx被丈夫所在的國營企業(yè)招為合同制工人,她也由一個農(nóng)村婦女成為他人羨慕的“城里人”。但進廠后不久,xxx發(fā)現(xiàn)自己仍不能舍棄所喜歡的服裝加工,于是就打算辭職,并且這回她有了一個大膽的設想――辦服裝學校。幾經(jīng)周折,xx年,xxx騰出自己住的兩間屋,購置了幾臺縫紉機、桌椅,聘請了兩位裁縫師傅,在家里辦起了服裝學校。當時,很多農(nóng)村女孩考學無望后都想學個一技之長,因此,服裝學校一開辦就吸引了不少人。同時,頗有遠見的xxx采取了邊教學邊接服裝加工訂單的方式,這既為她積累了資金,又讓學員在學技術的同時又解決了就業(yè)問題,學員與日俱增,教學點也不得不一次次的搬家,學校規(guī)模逐步擴大,學員曾一度達到了200多人,xxx的事業(yè)有了根本性的轉機。

        xx年底,xxx租賃了x村一處閑置廠房,投資40多萬元辦起了服裝加工廠――xx服飾有限公司,經(jīng)過近兩年的努力,如今,公司現(xiàn)擁有16條生產(chǎn)線,120臺高速、平縫車,加工生產(chǎn)的服飾包括:襯衣、長褲、防寒服、羽絨服等,年產(chǎn)服裝150萬件套,精細的加工、良好的信譽,還吸引了不少日本、韓國、美國、加拿大、和西歐等多個國家的客戶,安置200多名村婦女進廠工作,其中有80多名下崗女工和3名殘疾人。

        仿佛昨天還是二十多歲的姑娘,一眨眼卻已是四十多歲的人了,二十多年來,xxx不曾停一停、歇一歇,就這樣腳步不停地勇往直前,她似乎沒有青春過,沒穿過一件漂亮衣服,沒度過一次假,但她的青春就在創(chuàng)業(yè)中。

        為成功,她默默品嘗著辛酸。女人做大事九苦一分甜,當人們問xxx這一路走來遇到多少困難時,xxx想了想,笑笑說:“我沒覺著有什么困難,能走到今天,最重要的是邁過坎堅持下來?!眲?chuàng)業(yè)難,作為沒有多少文化沒有根基的農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)更不易,多年來,xxx遇到的坎不少,91年剛起步時,學校又連續(xù)搬了幾次家,客戶定做的衣服不能及時交工,一些客戶紛紛索要違約金,取消訂單,一年下來,操心費力、流淚流汗的結果卻是虧損近萬元,那時的一萬多元可是她沒黑沒白地苦干,一分一分地攢下來的;92年,公爹臥病在床,丈夫上班很緊張,于是xxx就兩頭跑,不管多忙多累,每天都抽出時間給公爹喂飯、喂藥,端屎端尿,不嫌臟累,沒有怨言,公爹去世時,眼含熱淚對她說:“我能活到今天,多虧了俺兒媳婦,能攤上你這樣的兒媳婦,是俺家的福分,我已經(jīng)很知足了?!备改付己苊?,xxx的孩子從小學就學會了自己照顧自己,病了自己去打針,回家自己做飯,爐子滅了就用開水泡饅頭??吹絼e的孩子整天都有媽媽陪著、護著,兒子很羨慕,就求媽媽抽時間陪陪他,xxx就告訴兒子“等過年的時候媽媽天天陪著你”,于是,孩子就天天數(shù)著指頭盼過年。在一份難以兌現(xiàn)的承諾中,如今,孩子已經(jīng)18歲了,并離開了媽媽到外地上了大學。深感愧對孩子,xxx也曾猶豫,幾度想放棄,但面對懂事的孩子,xxx就想:挺一挺就過來了,我要給孩子做個榜樣,讓孩子明白人活著就要有理想,有目標,就要堅持不懈地奮斗。

        對父母,xxx付出了滿滿的孝心;對孩子,xxx留下了一份歉意;對員工,xxx奉獻出了滿腔的關心和愛護。服裝廠里女工多,都是農(nóng)村出來的孩子,xxx把她們看作自己的姐妹,自己的兒女。對每一個進廠的人,xxx都會熱情親切地安排住所,手把手地教技術,“來到廠里,就把這當成自己的家,有啥事就跟我說一聲?!币痪湓捳f得員工心里暖暖的,xxx是這樣說的,更是這樣做的。廠里為員工提供宿舍,提供免費工作餐,知道孩子們愛干凈,廠里還蓋了洗澡間。生活上,xxx更是照顧得細致入微,誰生病了不舒服,xxx就扶她到宿舍休息,并買好藥,沖一杯紅糖水給遞到手里;誰家碰上急事難事等錢用,xxx就及時把錢墊付上;誰心里有事不痛快了,xxx就主動地開導她,教她如何做事如何做人。xxx從來都不曾批評她的員工,總是循循善誘,有時副經(jīng)理熊員工幾句,xxx就袒護著,氣得副經(jīng)理常說:“一熊你的孩子你就心疼”。xxx確實把這些二十歲左右的農(nóng)家孩子當作自己的孩子,連她們的歸宿她都很掛心。孫莊村農(nóng)村女孩李敏94年就跟著xxx創(chuàng)業(yè),是名老員工,她們處得“就像母女”,李敏這樣說,他人也這樣說,為給李敏找個好婆家,xxx沒少費心,最終找了一個不錯的小伙,兩人結了婚生活過得幸福美滿。像李敏這樣,xxx已經(jīng)介紹成了十幾對姻緣,如今,廠里的小姑娘處對象,都要領來“讓孫姨看看,孫姨說行就行,說不行就散”。

        這位樸實的農(nóng)家女經(jīng)理,和員工同吃同住同勞動,用自己得行動和愛心贏得了員工的信任和愛戴,在廠里,她不用怎么去管理,廠里就井然有序,工人團結一心,干勁十足,員工們都有一種自覺的意識:干不好,對不起我們孫姨。

        對自己的員工如此,對想學技術出去創(chuàng)業(yè)的人,xxx更是毫不吝嗇地支持。在辦服裝學校期間,有40%的學員來自困難家庭,還有一些下崗職工,xxx對他們都實行了特別優(yōu)惠的待遇。學員馬衍芬母親常年有病,家里負擔重,想學服裝加工又拿不出學費,xxx知道后,立即免費接納了這位學員。馬衍芬學成后,開了一家服裝加工店,年收入2萬多元。像馬衍芬這樣,xxx已經(jīng)幫一百多名學員走上了服裝加工致富路。

        一花獨放不是春,百花爭艷春意濃。已經(jīng)很富足的xxx現(xiàn)在依然很樸素,依然在拼搏,她說她廠里有200多個人的人生,她想讓每個人都過得富足幸福,這就需要她不停地跑訂單。

        第三篇:創(chuàng)業(yè)演講稿

        尊敬的各位評委,親愛的各位同學:

        大家晚上好!我是――――,今天我演講的主題是:亮出我們的勇氣與魄力,走上自主創(chuàng)業(yè)的征程!

        眾所周知,隨著我國高等教育的發(fā)展,大學生畢業(yè)人數(shù)逐年增多,就拿20xx年來說,今年的高校畢業(yè)生就達680萬人,就業(yè)壓力可想而知。但是可喜的是,越來越多的大學生響應國家號召,以創(chuàng)業(yè)推進就業(yè),走上了自主創(chuàng)業(yè)的征程。

        前美國總統(tǒng)羅斯福說過:當時間的主人,命運的主宰,靈魂的舵手。

        而創(chuàng)業(yè)就解釋了這個定義。

        這很簡單,其實就像許多人喜歡做自己喜歡的事情一樣,因為太愛這件事才會去做,而不是因為別人一句話,頭腦一熱就去做了。所以創(chuàng)業(yè)就是自己更多的把握自己的人生,常常告訴自己“Just do it”。

        我一直覺得我們“人生的最后”存在著是兩種可能:

        做與不做。

        一種是多年以后,當你回憶起某一段時光的時候,你仍然激情澎湃,對自己的成功,魄力予以肯定。

        而另外一種就是后悔自己當年猶豫不決,錯失了許多機會,后悔沒有去做。 創(chuàng)業(yè)可謂是一條艱難且漫長的道路。對于一個創(chuàng)業(yè)者而言,失敗可能意味著你即將成功,而成功意味著你將面臨更大的挑戰(zhàn)。

        窮人缺什么:表面缺資金,本質缺雄心,腦子缺觀念,機會缺了解,改變?nèi)毙袆?,事業(yè)缺魄力。

        下面我想僅以個人拙見來重點談論一下每個人在創(chuàng)業(yè)之初必須面對的三個問題:

        第一,有沒有資金;第二,有沒有經(jīng)驗;第三,有沒有團隊 。

        對 ,這就是創(chuàng)業(yè)者面對的三個迫切于解決的重要問題。

        可是現(xiàn)實的情況就是,大多數(shù)人有的只是一時的熱情或是一些不付出具體行動的空想。他們并沒有站在自己的位置,看看自己是否已經(jīng)具備了哪些條件?或者說他們不知道自己是否已經(jīng)擁有了解決這些問題的能力。

        所以我覺得想要創(chuàng)業(yè)的同學可以好好打量自己這些方面的能力了。

        資金是創(chuàng)業(yè)者面對的首要問題,就業(yè)肯定會為你帶來穩(wěn)定的收入,那樣的話的.確不用像創(chuàng)業(yè)者擔心中午盒飯的質量可是你無法保證在你籌集好資金以后,所處的社會環(huán)境不會改變,到最后只落了一個“白了少年頭,空悲切”的下場。

        所以你可以試試用別人的錢來創(chuàng)業(yè),我的意思是融資,一個人的力量是渺小的,但十個,一百個,那你將擁有你無法想象的力量了。

        你可以用你的美妙的想法,創(chuàng)意的點子去吸引別人的錢。但是各位請注意,這意味著你的想法有足夠的吸引力。

        然后對于創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗。包括你的決策能力,選擇能力,執(zhí)行能力,以及處理問題的方式方法。

        說到這里我想起李開復先生說的一句話,“世界上最聰明的人是借用別人撞的頭破血流的經(jīng)驗作為自己的經(jīng)驗,而世界上最愚蠢的人是非要用自己撞得頭破血流的經(jīng)驗才叫經(jīng)驗。

        創(chuàng)業(yè)就是要“冒天下之大不韙,敢為天下人先”。

        等一件事被所有人認為是機會的時候,其實已經(jīng)不是機會了,要學會借用別人的經(jīng)驗,摸索著前進,在黑暗中探索出屬于自己的一片光明。

        最后是團隊,團隊成員的互相理解也不可或缺。

        我所理解的優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊并不是那些最優(yōu)秀的人集中在一起,而是最合適的人湊在一起。所以你要時刻去尋找自己生活中與你有共同語言,共同目標的人。包括你的親人,同學,朋友,也許他們很多方面不是那么優(yōu)秀,但將在你的團隊中擔任一個不可或缺的角色。

        所以說我們其實已經(jīng)擁有了許多條件,為什么不試一試?

        作為一名大學生,讀書得到的不僅是一張文憑,更多的應該是知識和技能的增長。年輕的我們,一定要趁自己內(nèi)心激情滿滿,大腦具有非?;钴S的創(chuàng)新思維的時候漂亮的干一把,把你大腦中的那個創(chuàng)意的點子章顯出其眾不同。 所以要是你真的準備好了,那就策馬揚帆,適時起航。超越夢想一起飛,你我需要真心面對,讓生命回味這一刻,讓歲月銘記這一回。

        夢有了,就要去做。人生難得幾回搏,此時不搏何時搏?同學們,狹路相逢勇者勝,只要我們揚起自信的風帆,亮出我們的勇氣與魄力,大膽的去放手一搏。我相信:成功的號角終將在勝利的彼岸奏響!

        謝謝大家,我的演講完了!

        第四篇:創(chuàng)業(yè)演講稿

        各位領導、各位同事、各位朋友:

        企業(yè)榮辱、我等與共。今天我演講的題目是“以xxx為家,從小事做起,從我做起”。

        在座的各位都是xxxx大家庭中的一員,有的畢業(yè)于大中專院校,有的來自部隊,有的更早的參加了工作,無論源于何處,我們抱著同樣的理想、奔著同樣的目標走到了一起,333溫泉度假村成了我們?nèi)松碌奈枧_,也成為我們發(fā)展的載體,也是我們家庭幸福的源泉?,F(xiàn)在,淮上明珠是已經(jīng)開始起步騰飛,俗話說:好的開始是成功的一半,我們怎樣跟上明珠的步伐,為明珠發(fā)展做出貢獻呢?我覺得應該以明珠為家,從自我做起,從小事做起,去關心她,去建設她,讓她變得更美好。

        以明珠為家,就是要時時處處維護xx的形象和利益?;瓷厦髦榈呐d衰與我們緊緊相連,這就要求我們愛明珠的一草一木,及時阻止破壞明珠設施的任何行為,同一切損害明珠形象和利益的言行做斗爭,象保護自己的家庭一樣保護明珠。在xxxx,個個是主人,不能袖手旁觀,我們每個人都應想方設法在淮上明珠這個大家庭的坐標系上找到屬于自己的坐標,而不能脫離于這個大家庭。因為一滴水只有放進大海,才可以顯示它的光輝,才可以發(fā)揮出他的作用和力量;以明珠為家,就是要真真正正把她作為自己的家,與顧客永遠站在一起,把顧客當朋友,當親人,視他們的事為自己的事。

        從小事做起,就是要求我們從細節(jié)入手。老子說過:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。我們從事服務工作必須從細節(jié)做起,一個微笑,從一聲問候,一次提醒做起;從每天的儀表,從顧客走進來的第一個動作,第一個神態(tài),第一句話這些細節(jié)入手,而這些往往被我們所忽視。我們對一件小事的反思絕不是小題大做,而是體現(xiàn)了一個以企業(yè)為家的員工應有的責任感和事業(yè)心。著名的海爾十三條是從不許隨處大小便開始的,我們能說肯得基、麥當勞不講細節(jié)嗎?為了炸薯條的質量,他們可以遠涉重洋進口小小的馬鈴薯。我們能說世界x00強企業(yè)都不講小節(jié)、細節(jié)嗎?可口可樂、沃爾瑪、豐田汽車哪一個的成功不是從小事做起。俗話說“干一行,愛一行”,認真工作,做好每一件小事,就是尊重工作,也就是尊重自己。

        從我做起,就是要求每個人都要有一種自覺、自律、自重、自省的精神。沒有自覺、自律、自重、自醒的.精神,哪怕是有再完善的制度,再嚴格的管理,再高效的執(zhí)行力,也形同虛設。從我做起,就是要遇到困難不推脫,顧客需要幫助主動上前,用洋溢著微笑的面容對待顧客,讓每一位顧客都有一種親切而熟悉的感覺。面對客戶的誤解和錯怪,保持寬容和坦然,面對贊揚和激勵,保持謙虛和清醒。從我做起就是不論面對怎樣的客戶,始終都要用真誠的態(tài)度、愉快的情緒感化他們,用自己的真誠換來客戶的信任。

        一艘航船的航行需要一位成功的舵手,更需要團結一致的水手。我愿做默默無聞的水手,沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但我仍然為淮上明珠時刻準備著,時刻準備著為顧客耐心的解答,時刻準備著為顧客提供優(yōu)質的服務、完美的服務,時刻準備著犧牲自己的休息時間,時刻準備著加班加點無怨無悔。我希望和大家一起努力,用我們優(yōu)質服務、誠信服務,把淮上明珠打造成顧客的家園、避風的港灣,旅途的加油站,把我們的xxxx經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!

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