千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銀行負責人競聘演講稿咋寫》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銀行負責人競聘演講稿咋寫》。
第一篇:競聘銀行副行長演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
今天我能有機會站在這里參加這次支行副行長的競聘,我的心情十分激動,感謝領(lǐng)導給我這次展示自我的機會從而信心十足,我能站在這里必定少不了大家對我的支持與信任。在這里我以平常人的心態(tài)參與這次競聘。此次競聘,本人并非只是為了自己的個人利益,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的.情況下實現(xiàn)自己的人生價值。
對我來說,參加這次競聘,既是接受檢驗的機會,更是強化學習的平臺;可能是新的機遇,更意味著要迎接新的挑戰(zhàn)。成功了,學習條件會更好,學習領(lǐng)域會更寬,承擔的責任會更大,回報領(lǐng)導、同事多年關(guān)愛的機會也更多,當然是一種進步。失敗了,看到了自己的不足,加強了學習的緊迫感,我認為也是一種進步。
我現(xiàn)年**歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。*年在麗城區(qū)參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。*年調(diào)入臨江市總工會,擔任辦公室副主任,因工作業(yè)績突出任計財科科長。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,榮幸地被三峽分行評為年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)的并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知支行副行長職務的重要性,這主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是為支行領(lǐng)導當好助手,二是為全行事務當好主管,三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領(lǐng)導。我也深知,副行長工作的辛苦,也正像別人所說的那樣吃草的牛,忙碌的馬??墒撬麄兿裣炓粯?,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位?!叭齻€一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點。
“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛?cè)徇m度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結(jié)一次。如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
第二篇:銀行網(wǎng)點負責人競聘演講稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我很榮幸能夠參加此次競聘,感謝行領(lǐng)導提供這樣一個平臺,不僅是展示自我、認識自己的機會,更是相互學習、相互交流的機遇,我競聘的崗位是xx支行網(wǎng)點主任。
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,xx學校金融學專業(yè),中共黨員。xx年畢業(yè)進入xx銀行工作,先后從事過柜員、事中監(jiān)督和會計業(yè)務綜合崗位,熟悉我行的對私、對公業(yè)務。xx年來我始終勤勤懇懇,任勞任怨,愛崗敬業(yè),在xx年和xx年被評為“xx支行先進個人”光榮稱號。
xx支行網(wǎng)點主任這個工作崗位不僅僅是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的工作責任。要挑戰(zhàn)這個崗位,挑起這份責任,需要能力、自信、真誠和強烈的敬業(yè)精神。經(jīng)過綜合權(quán)衡,我覺得我具有以下競聘優(yōu)勢:
一、我具有較強的工作責任心和進取心。飽滿的工作熱情和高度的責任心是我前進的動力,在工作中,無論是在什么崗位,我都始終堅持著對自已負責、對工作負責、對網(wǎng)點負責的態(tài)度,以十分的熱情,盡心盡力、盡職盡責地做好每項工作,完成每項任務。
二、我具有較好的政治素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。我謙虛、謹慎、誠實,為人正直。在工作中處處以共產(chǎn)黨員的標準要求自己,同時我也認真學習黨和國家有關(guān)金融的各項方針、政策和基本規(guī)章制度,熟悉金融法規(guī),自覺遵守員工行為守則,熱愛本職工作,認真履行工作職責。
三、我具有嫻熟的業(yè)務經(jīng)驗。入行以來我一直在一線工作,從事過不同的崗位,能夠掌握我行的各種柜面業(yè)務操作和各項制度,我憑借著強烈的敬業(yè)精神、認真的工作態(tài)度和較強的工作能力,為我的工作積累了豐富的經(jīng)驗,提升了業(yè)務水平和業(yè)務素質(zhì)。
四、具備了較強的溝通協(xié)調(diào)能力。在xx支行從事對公崗位時,積極與財政各單位相溝通,得到了單位的一致好評,提高了自身的社會交往能力。工作上能團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導和員工的關(guān)系,使各項工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開展。
如果此次競聘成功,讓我走上網(wǎng)點主任這一工作崗位,我將不負眾望,不辱使命,開拓創(chuàng)新,以下是我的一些工作打算(設(shè)想):
一、擺正位置,認清職責,當好參謀和助手。做為網(wǎng)點主任應當擺正自己的位置,正確認識和看待自己,在自己的職責及領(lǐng)導授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權(quán),到)位不越位。充分發(fā)揮主觀能動性,以熱情的參與意識當好參謀。結(jié)合上級的要求和分管的工作,摸實情、找差距,及時提出新思路、新辦法、獻計獻策。
二)、積極營銷,擴大中間業(yè)務。營銷既是我行實現(xiàn)利潤的重要手段,又是我行持續(xù)發(fā)展的需要。我們不但要維護現(xiàn)有的客戶資源,還要加大挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶,積極主動開展工作,帶領(lǐng)員工走出柜臺,走進市場尋找新的客戶源。對客戶進行差別化管理,實行差異化營銷,在營銷中注意組合搭配,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方案,為客戶進行理財產(chǎn)品、繳費一卡通、手機銀行等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的宣傳,提高我行中間業(yè)務收入。
三、提升服務水平,樹立我行良好形象。服務是立行之本,我們只有堅持優(yōu)質(zhì)服務,提高服務質(zhì)量,把優(yōu)質(zhì)服務貫穿于業(yè)務發(fā)展的全過程,才能持久贏得客戶、贏得市場。想客戶之所想,急客戶之所急,使客戶達到滿意才是我們的宗旨。加強員工服務培訓,提升服務水平,為我行樹立良好的企業(yè)形象。
四)、強化管理、防范風險。強化員工管理,不斷提高員工政治思想和業(yè)務技能水平,加強職業(yè)道德教育,嚴格工作紀律,轉(zhuǎn)變工作作風,強化業(yè)務技能;正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關(guān)系,把防范風險放在首位,不僅自身要執(zhí)行規(guī)章制度,還要加強員工風險防范學習,不斷提高風險防范意識,減少操作風險,保證各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展。
尊敬的各位行領(lǐng)導,如果承蒙厚愛,讓我走上這個崗位,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在競爭中完善自己。我將不負眾望,不遺余力地做好本職工作,為我行的發(fā)展奉獻我的智慧和力量,為我行的發(fā)展做出更大、更多的貢獻!謝謝大家!
第三篇:支行行長競聘演講稿
支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革,充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實行中層干部競聘上崗。這次,我競聘的崗位是:支行行長。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了“公司業(yè)務上移,個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點功能進行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是:向個人、單位提供結(jié)算、金融服務,銷售各種個人金融產(chǎn)品,拓展個人銀行業(yè)務、維護個人客戶關(guān)系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點,正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標是效益最大化。我行年的經(jīng)營目標是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導,以加強內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點資源,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務,全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務收入50萬元,利潤新增20%,同時完成支行下達的其他各項考核指標,確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實現(xiàn)以上目標,我準備從以下幾方面開展工作:
一、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點
我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元??梢?,本辦個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務量大,辦理業(yè)務人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細登記,并及時發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。
二、為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務,增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。
此為契機,進而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費業(yè)務;充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設(shè)置機動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費收入;向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務。
三、加強個貸管理。
發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務資產(chǎn)業(yè)務是高風險業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務時,我辦將注重風險的防范,嚴格把好風險控制關(guān),對每一筆個貸都認真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標我行的VIP客戶、事業(yè)單位等目標客戶為主,同時,計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系,舉辦一次個貸業(yè)務宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
四、加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風險銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。
作為網(wǎng)點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關(guān)系,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的'基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個節(jié)都按章處理,風險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務,使辦事處的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。
五、加強員工隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點服務質(zhì)量
員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點負責人的重要工作之一。我認為:作為網(wǎng)點負責人,除了要發(fā)展業(yè)務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓,在辦事處形成良好的學習氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓,還要多進行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制,建立科學的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進作用。
我相信,有省分行領(lǐng)導的正確指導,有支行領(lǐng)導的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺階,實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務總量、經(jīng)營效益和服務質(zhì)量的全面提升!
第四篇:銀行團隊負責人競聘演講稿
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!此刻站在這個競聘的講臺,我以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的檢閱,向大家匯報自己的工作,闡述自己的理想。希望帶給大家的是一個真誠、堅毅、穩(wěn)重和成熟的我。
我叫xxx,是一名經(jīng)濟師。今天我要競聘的是市分行辦公室副主任崗位。我競聘辦公室副主任主要緣于四個理由:
一、我有充分的激情和自信。
1、34歲的我不僅有健全的體魄、充沛的精力,而且有青年人特有的朝氣與投入工作的激情。
2、不僅有只做不說的性格、雷厲風行的作風,而且有無私無畏的風骨和敢抓敢管的魄力。
3、我有一個農(nóng)村孩子特別能吃苦、特別能耐勞,樸實無華的品格。
4、我家庭穩(wěn)定,負擔較輕,妻子及家人全力支持我的工作,使我能夠擺脫家庭事務的糾纏,全身心地投入我所熱愛的農(nóng)行事業(yè)。這些,都使我對工作充滿了激情與自信、對未來充滿了憧憬和希望。
二、我有豐富的成長歷程。
我出身農(nóng)村,家境貧寒,能夠上了大學又分配到銀行工作,可謂是幸之又甚。所以從大學畢業(yè)參加農(nóng)行工作的那天起,我便深深地愛上了農(nóng)行這份工作。之后,無論工作角色如何變換,我都干一行、愛一行、專一行、精一行。我先后從事過會計、信貸等業(yè)務工作,1月份被任命為副主任,后來被調(diào)任支行信貸科副科長,前后共有8年的基層一線業(yè)務工作經(jīng)歷。10月份我被調(diào)至市分行辦公室擔任綜合干事,然后又開始兼任市分行團委副書記。
能夠從基層營業(yè)所一步步走向市分行機關(guān),這個過程對我來說受益匪淺、終身難忘。我常常這樣想,是黨的政策、組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導的關(guān)愛以及同事們的關(guān)心與幫助使我一步一步走到了今天。我只有將心中這份感念之情常存于心,不懈地追求、努力地工作,才能報答多年來領(lǐng)導和同事們的教育、培養(yǎng)和關(guān)愛。
三、我有較強的專業(yè)實踐能力。
或許是執(zhí)著追求、情有獨鐘的緣故,近四年的辦公室工作實踐,使我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢。所從事的通訊報道與文字綜合工作連續(xù)3年獲得了全省第二名的好成績。自己個人也先后十多次被省市分行、總行報社評為先進個人和優(yōu)秀通訊員;多次被機關(guān)黨委評為先進工作者和連續(xù)5年被省分行評為辦公室先進工作者。
四、多年的綜合管理崗位健全了我的品格,提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力。
在實踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學會做人。參加工作后,我時常告誡自己:對黨對農(nóng)行要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實際行動。
坦誠地說,通過幾年的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。在組織推動、綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動應對,把握得當。同時,我也存在一些不足之處:
1、工作的預見性還不夠。
2、創(chuàng)新能力不是很強。
3、在加強聯(lián)系方面還做得比較欠缺。
各位領(lǐng)導、各位同事,競聘重在參與。站在今天的講臺上,我已經(jīng)成功地實現(xiàn)了參與!至于能否成功,這取決于我自身的學識水平、務實的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對農(nóng)行、對事業(yè)的忠誠度。當然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!
謝謝大家!
第五篇:支行行長競聘演講稿
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
我,今年xx歲,大專在讀。xx年入行以來,我先后作過行政、儲蓄,經(jīng)警等工作,工作中,我勤奮好學,熟練地掌握了各種業(yè)務知識和操作技能,在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力,多次參加市行的業(yè)務技術(shù)比賽,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,并被評為2003年度先進個人。我自認有能力有條件競聘xx支行副行長一職。
首先感謝支行領(lǐng)導給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外,這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始,從今天開始,從現(xiàn)在開始,大家看到的將不再是那人不求上進,安于現(xiàn)狀的xx了,今天,展現(xiàn)在大家面前的將是一個積極上進,充滿自信的xx。
一、參加本次競聘的原因
首先,源于自己價值的實現(xiàn)?!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘保覐氖聝π罟ぷ饕延?0年了,我自認在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調(diào)能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機會,而且我自信有能力適應這個崗位的工作。
其次,源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,xx支行儲蓄存款呈自然負增長,這與存款指標的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路,為領(lǐng)導分憂,解決問題。
再次,源于一份xx情節(jié)。xx支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以說是與xx同興衰,共榮辱,所以,我對xx支行有一種責任感,希望能通過我的`努力讓他不斷發(fā)展,做出成績。
二、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢
首先,我在xx支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在xx支行從事儲蓄工作,至今已有10年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,與xx支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;由于xx支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務,所以,在工作中與對公客戶也有業(yè)務合作,也建立了與對公客戶的良好合作關(guān)系;通過上門服務,對xx、xx等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會幫助我盡快適應新的工作崗位,更好地開展工作。
其次,我在xx支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務,另外,我還不斷加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務能力,適應新業(yè)務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,20xx年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的,它反應了大家對我的信任,相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。
三、對今后工作的設(shè)想
如果我競聘成功了,我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手,協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高儲蓄工作質(zhì)量。
儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關(guān)系,就是單純的債權(quán)債務關(guān)系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務,最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務,都收到了很
好的效果。當然,我們現(xiàn)在沒有條件提供更進一步的個性化服務,但至少,我們應該為客戶
提供周到、溫馨的服務,真正作到將心比心,用真心的服務換取客戶的忠誠。為此,我將協(xié)助支行長,一方面加強儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務態(tài)度;另一方面,加強業(yè)務學習和交流,提高業(yè)務能力,為客戶提供準確、快捷的服務??傊?,我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。
(二)協(xié)助支行長作好吸存工作
今年,xx支行的存款任務是xx億元,對于我們來說,這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來,xx支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面,調(diào)動全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場潛力,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,把吸存工作真正做大。
另外,我將會加強業(yè)務學習,特別是會計業(yè)務知識,使自己能夠成為一個業(yè)務全面,能力強的領(lǐng)導的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功,我將為支行的發(fā)展不遺余力;如果我未能競聘成功,我將繼續(xù)立足崗位,培養(yǎng)和鍛煉自己,保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個更加出色的xx。謝謝。