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第一篇:銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
今天,我懷著對人生的執(zhí)著與信念,帶著對事業(yè)的夢想與追求,第一次站上了這個(gè)演講臺,接受大家的評判和組織的挑選。此刻,我的心里有緊張、有激動、更有感謝,感謝總行提供了這樣一個(gè)讓年輕人學(xué)習(xí)交流和接受考驗(yàn)的機(jī)會,我相信對于我們這些年輕人來說,即使多年以后回過頭來看,無論成功與否,這樣的經(jīng)歷都將是一筆寶貴的人生財(cái)富。
在此,我愿真誠地打開心扉,向大家說一說我參加競聘二崗分理處主任的理由,和能擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任的原因以及干好這份工作的思路。下面我簡單地介紹一下自己。
我現(xiàn)在人力資源部工作,今年29歲,20xx年7月畢業(yè)于四川農(nóng)業(yè)大學(xué)人力資源管理專業(yè),在校期間取得了管理學(xué)學(xué)士學(xué)位、英語6級證書和國家助理人力資源管理師證書。20xx年1月,我未畢業(yè)即被招聘進(jìn)入成都xx集團(tuán)總部人力資源部工作,20xx年1月進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)集團(tuán)西南事業(yè)部在成都溫江所工作了一年時(shí)間。我于20xx年參加四川省農(nóng)村信用社統(tǒng)考,以人力資源管理專業(yè)全省第三名的成績考入xx農(nóng)商行工作,分別從事過出納、記賬、改革辦公室工作員、人力資源部工作員等崗位,到過銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等不同類型的一線網(wǎng)點(diǎn)工作。
此次,我競聘的崗位是二崗分理處主任,我認(rèn)真分析了我參加競聘的理由及優(yōu)勢,概括有以下幾個(gè)方面:
第一,我具有一定的工作與管理經(jīng)驗(yàn)。
今年是我參加工作的第五年,在這五年里,我在私營企業(yè)工作過,在臺資企業(yè)工作過,在國有企業(yè)工作過,經(jīng)歷了三個(gè)完全不同的行業(yè),具有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。管理方面,在康師傅工作期間,我曾直接管理過十多人的促銷團(tuán)隊(duì),協(xié)助管理十多人的銷售團(tuán)隊(duì),有一定的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第二、我有奮發(fā)拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)營銷拓展能力。
一是能堅(jiān)決貫徹服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,二是能帶隊(duì)伍、重團(tuán)結(jié)、凝人心,三是能有效進(jìn)行業(yè)務(wù)策劃、拓展和營銷,曾在康師傅負(fù)責(zé)月銷售額達(dá)1000萬市場的品牌推廣。
第三、我有吃苦耐勞、不斷學(xué)習(xí)的品質(zhì)。
參加工作之初,被分配到遠(yuǎn)郊工作,我從來沒有過任何抱怨,我知道自己在金融業(yè)是個(gè)新兵,領(lǐng)導(dǎo)是從如何讓員工合理健康成長的角度在關(guān)心青年職工,只有有了基層的歷練,才不會拔苗助長,才不會“爬得高,跌的慘”。我深知自己對銀行金融知識掌握得不夠,為此,我利用業(yè)余時(shí)間,不斷學(xué)習(xí)金融知識。
一是不懂就問,問老師、問同事、問網(wǎng)絡(luò);
二是通過自學(xué)考取相關(guān)金融證書,目前已經(jīng)取得了銀行業(yè)從業(yè)資格證書中公共基礎(chǔ)、個(gè)人信貸、個(gè)人理財(cái)三項(xiàng)證書和中級經(jīng)濟(jì)師金融專業(yè)的資格證書;
三是自費(fèi)進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),現(xiàn)在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)攻讀金融學(xué)碩士學(xué)位,接受正規(guī)、專業(yè)的教育,以彌補(bǔ)自己理論知識的不足。
第四、我有一顆對黨忠誠、對農(nóng)商行感恩的心,自進(jìn)入農(nóng)商行這個(gè)大家庭以來,在基層,我得到了幫帶老師的盡心指導(dǎo),所在信用社主任的關(guān)心幫助;在機(jī)關(guān),我也得到了機(jī)關(guān)員工和各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的理解支持和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)。在此,我要衷心地說一聲,謝謝!
我認(rèn)真地分析了二崗分理處,從目前來看,二崗分理處是此次三個(gè)點(diǎn)中競爭壓力最大的,一是這是一個(gè)新設(shè)網(wǎng)點(diǎn),客戶需要一個(gè)適應(yīng)和接受的.過程;二是周邊新的市場還沒有形成,還需要培育發(fā)展;三是原來該區(qū)域已由宜賓市商業(yè)銀行建材城支行經(jīng)營多年,我們剛剛進(jìn)入后,郵政儲蓄在街對面又開了一個(gè)比我們規(guī)模更大的機(jī)構(gòu)。從市場營銷的4P分析來看,產(chǎn)品(Product)我們屬于市場的追隨者,產(chǎn)品是學(xué)習(xí)大型商業(yè)銀行,現(xiàn)在基本沒有劣勢,但是也沒有優(yōu)勢;價(jià)格(Price)儲蓄存款的利率資金價(jià)格由國家制定,沒有優(yōu)劣勢;地點(diǎn)和渠道(Place)前后相距不到100米的直線距離,二崗分理處的門面最小,處于相對劣勢;促銷好的促銷能夠?qū)I(yè)績提升不少,但這一直不是我們的強(qiáng)項(xiàng),我們沒有專門的市場營銷部門,在這方面我們處于劣勢。綜上分析,4個(gè)方面中產(chǎn)品和價(jià)格上二崗分理處沒有優(yōu)勢,地點(diǎn)渠道和營銷處于劣勢,地圖上巴掌大的地方,前后不到100米的距離,三家機(jī)構(gòu)同時(shí)競爭,客觀地講,我們沒有競爭優(yōu)勢,甚至某些方面我們還處于劣勢,可以說,競爭壓力十分巨大。
逆水行舟,不進(jìn)則退!如果此次競聘成功,那么我將從兩個(gè)大的方面來改變這種局面:
第一,對內(nèi),凝結(jié)團(tuán)隊(duì),打造流程銀行標(biāo)桿分理處。
二崗分理處的現(xiàn)有員工都是受過高等教育的年輕人,可塑性好,適應(yīng)性強(qiáng),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)很快,但是自尊心也很強(qiáng)。帶領(lǐng)這樣的團(tuán)隊(duì),我將以身作則,將心比心,給他們自信和希望,在工作上、生活上、思想上共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
我們現(xiàn)在最好的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是總行營業(yè)部,有時(shí)候我在想,為什么營業(yè)部那么多員工,那么多工作,開展那么多項(xiàng)業(yè)務(wù)還能做得那么好?20xx年更是評為全省銀行業(yè)百家文明服務(wù)優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)。如果我競聘成功,那么我一定向營業(yè)部好好學(xué)習(xí),努力將二崗分理處打造為流程銀行標(biāo)桿分理處??傂兄贫ǖ牧鞒蹄y行建設(shè)方案,我將不折不扣地執(zhí)行到位。另外,我將探索在二崗分理處實(shí)行6S現(xiàn)場管理和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,必須細(xì)化到桌子怎么擺,桌子上的每個(gè)區(qū)域要怎樣科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的擺放,標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)姿勢、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言、標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行嚴(yán)格要求,要真正地讓翠屏農(nóng)商行是優(yōu)秀的商業(yè)銀行的概念,在自身和客戶中形成,樹立專業(yè)的銀行服務(wù)品牌形象。
第二,對外,勤耕細(xì)作,精準(zhǔn)營銷實(shí)現(xiàn)存款猛上臺階。
在這里我用了“網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人”這個(gè)詞來形容營銷工作,是因?yàn)槎彿掷硖庍@個(gè)點(diǎn),現(xiàn)有市場只有那么大,又新進(jìn)了兩家銀行,只有勤耕細(xì)作才能夯實(shí)基礎(chǔ),令業(yè)務(wù)持續(xù)健康、穩(wěn)健發(fā)展,這就好比原來叫城商行的農(nóng)民守著這么一塊地,現(xiàn)在好了,地還是那一塊,突然跑來了翠屏農(nóng)商行和郵政儲蓄,不可能天下為公,平分三份吧,而且誰都不能只擁有1/3的地,那是沒有活路的。想辦法從另外兩個(gè)那里挖一些來嗎?不容易,都是事關(guān)生存的事情,別人也不傻啊。所以先勤耕細(xì)作,首先做好自己那一份,做的同時(shí),看看旁邊尚城小區(qū)那塊地有沒有開荒,先去看看這塊地怎么樣,適合種什么,然后創(chuàng)造個(gè)風(fēng)和日麗的好日子去開荒,不止這個(gè),開荒的同時(shí),我還看上了龍鳳小區(qū)那塊地,還有翠屏新城那塊地,一步一步早晚都得變成我的。都說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,同樣不想當(dāng)?shù)刂鞯霓r(nóng)民不是好農(nóng)民,對吧?
前面我用了一個(gè)生動的例子,初步講了自己對于二崗分理處的戰(zhàn)略規(guī)劃。有了規(guī)劃,我下面講執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)。我把這個(gè)戰(zhàn)術(shù)叫做四步走戰(zhàn)術(shù):
第一步適應(yīng)期,任何人到一個(gè)新的崗位,都需要經(jīng)歷一個(gè)學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過程,大概會有三個(gè)月時(shí)間;
第二步,我將優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布置,探索在二崗分理處實(shí)施五感營銷,并逐步上升到情感體驗(yàn)營銷;
第三步,我將探索在二崗分理處實(shí)行6S現(xiàn)場管理和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程;
第四步,在市場細(xì)分基礎(chǔ)上,制定客戶拜訪計(jì)劃,實(shí)施精準(zhǔn)營銷。四步走戰(zhàn)術(shù)不是絕對的以時(shí)間劃斷的,其中是會有交叉或者同步實(shí)施的過程。我不打沒有準(zhǔn)備的仗,要打就一定要贏。
四步走戰(zhàn)術(shù)有非常多的內(nèi)容,在這里就不耽誤大家寶貴的時(shí)間進(jìn)行細(xì)說了。
以上就是我此次競聘的一些想法。
最后,我還想再衷心地說幾句感謝的話,在翠屏農(nóng)商行工作以來,我買了車、買了房、結(jié)了婚、現(xiàn)在愛人也有了小孩。可以說,在這里,我的整個(gè)事業(yè)和人生已經(jīng)與翠屏農(nóng)商行融為了一體。行興我榮,行衰我恥,我必將以只爭朝夕,奮發(fā)有為的實(shí)際行動化作對事業(yè)的不懈追求,以青春熱血和勤勞付出構(gòu)筑人生的不朽豐碑!
謝謝xx農(nóng)商行,謝謝大家!希望大家多多支持我,如有說的不妥的地方,請大家多多批評指正,謝謝!
第二篇:銀行部門負(fù)責(zé)人競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
您們好!首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)“展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、推銷自我”的寶貴機(jī)會。此次競聘在我看來與其說是競聘一個(gè)職務(wù),不如說是獲取一個(gè)機(jī)會,一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會,一個(gè)挑戰(zhàn)自我的機(jī)會。
首先我先做一下自我介紹。我叫,現(xiàn)年歲,學(xué)歷。我年進(jìn)入農(nóng)行,先后從事過、,目前工作已有12個(gè)年頭了,現(xiàn)從事銀行大堂經(jīng)理工作、另外還兼職網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)副主管工作。
下面,我主要談?wù)勎覀€(gè)人的一些優(yōu)勢和對競聘崗位的工作思路。
一是客戶優(yōu)勢,在客戶基礎(chǔ)上,工作責(zé)任心和使命感比較強(qiáng)。自從參加參加建行工作以來,無論在哪個(gè)崗位,我始終干一行、愛一行,鉆一行,精一行,求真務(wù)實(shí),建功立業(yè),先后擔(dān)任、等。經(jīng)過自己近幾年的努力,與廣大客戶建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網(wǎng)點(diǎn)工作,可以說熟悉轄區(qū)情況,有一定的客戶基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ)、和群眾基礎(chǔ)。
二是對崗位職責(zé)認(rèn)識透徹。時(shí)間就是金錢,效率就是生命。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,也就贏得了效益。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為農(nóng)行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效信息的重要職責(zé)。一句話,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人使命艱巨,任重道遠(yuǎn)。
三是有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。雖然我一直從事銀行工作,但銀行工作不同的業(yè)務(wù)與不同的單位接觸,加上事多且雜,很好的鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力。通過實(shí)踐中與不同的人的接觸,對不同業(yè)務(wù)的處理,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
如果競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是挖掘轄區(qū)潛力,掌握轄區(qū)底子。首先,要堅(jiān)持深入工廠、街道和鄉(xiāng)村,去和廣大客戶交朋友,逐步建立起自己的龐大客戶群體,不斷發(fā)展新客戶,鞏固老客戶,進(jìn)行組織資金工作。其次,工作要細(xì)致入微,及時(shí)建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表。做到熟悉轄區(qū)各個(gè)單位、各個(gè)街道,情況,熟悉客戶的工作單位、家庭情況、個(gè)人職務(wù)、家庭收入、家庭住址等,并且登記在冊。
二是認(rèn)真履行工作職責(zé),積極拓展客戶群體。利用一切機(jī)會,大力宣傳網(wǎng)點(diǎn)的`金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,使客戶在了解我社的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),行使金融顧問的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把金融產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
三是提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造信合形象??蛻羰倾y行生存和發(fā)展的基礎(chǔ),服務(wù)是市場制勝的法寶。自己和服務(wù)對象零距離接觸的過程中,要為客戶提供面對面周到快捷的金融服務(wù)。在對客戶服務(wù)的同時(shí),大力弘揚(yáng)誠信風(fēng)氣,幫助客戶樹立良好的誠信理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,讓客戶真正感受到我們網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)越性。
四是監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)對客戶的日常管理。主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營管理水平。積極協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)或者其他金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色管理贏得客戶。
無論這次競聘的結(jié)果如何,我都會認(rèn)真對待。我將一如既往地踏實(shí)工作,盡職盡責(zé)地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。為我行的高速發(fā)展盡自己的一份力量。
最后,我想說,如果你們選擇了我,在今后的工作中我將用自己的忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)新來證實(shí)自己,力爭做到“農(nóng)行給我新平臺,我為農(nóng)行添光彩”。絕不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的期望!
謝謝大家!
第三篇:銀行主任競聘演講稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我參與這次競職演說的勇氣和力量。
我叫_,中專畢業(yè),參加工作11年多,在儲蓄部門先后從事儲蓄員、綜合和所副主任工作,現(xiàn)任×市_儲蓄所副主任。
當(dāng)我在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺上時(shí),我的內(nèi)心十分激動,同時(shí)也多了幾分不安。強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感又一次次告訴我:我熱愛工行事業(yè),身為工行人,就該為工行的發(fā)展和騰飛作貢獻(xiàn),我把工行事業(yè)當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的目標(biāo),使個(gè)人追求與集體利益一致起來。
11年多的儲蓄所工作,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,在儲蓄部門多崗位的鍛煉,經(jīng)過自身的努力工作,使我具有端正和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,熟練的業(yè)務(wù)技能,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力,具備了一名所副主管應(yīng)有的素質(zhì)和要求。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,并加強(qiáng)學(xué)歷教育,力爭在3年內(nèi)取得福建電大的大專畢業(yè)文憑,使自己更加勝任本職工作。
第二,以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好所主任的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請示匯報(bào),多交心通氣,積極協(xié)助所主任做好人員思想、調(diào)配工作,認(rèn)真落實(shí)儲蓄所的各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其是加強(qiáng)內(nèi)控制度和安全防范制度執(zhí)行及責(zé)任制落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
第三,以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持存款的增長,將是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。因此,我將以協(xié)助所主任集全所之力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為組織存款的重要手段,在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下,充分調(diào)動員工的積極性,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時(shí),提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務(wù),走上良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列。
如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:
要做好儲蓄所的工作,離不開嚴(yán)格規(guī)范的管理,更離不開每位員工。因?yàn)?,客戶對工行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會協(xié)助所主任努力提高每位員工的素質(zhì),盡力滿足員工的合理要求,建立獎懲激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,多層面、多角度地善待員工。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以自身的行動帶動員工。在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動力,使我們成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
如果我競聘成功,當(dāng)前的工作重點(diǎn)和具體措施是:
目前×市儲蓄網(wǎng)點(diǎn)平均余額為3300多萬,就_儲蓄所而言,目前余額為1900多萬,雖然僅今年就增長了600多萬,但僅憑日前存款所創(chuàng)的利潤還不足以支付店面租金、設(shè)備費(fèi)用及員工工資。因此,我將積極協(xié)助所主任立足于穩(wěn)定增長存款余額,著力于求實(shí)創(chuàng)新,拓寬渠道,尋求新的利潤增長點(diǎn),在為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行資金利潤的化,達(dá)到“雙贏”的局面。
擴(kuò)大知名度和影響力,積極爭取市場份額。_儲蓄所地處_商業(yè)鬧市區(qū),周邊商家林立,同時(shí)也面臨著其他多家銀行儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的競爭。新址的搬遷及設(shè)施的更新和完善,使綜合素質(zhì)一流、功能完備的_所完全具備了成為_開發(fā)區(qū)及至周邊區(qū)域客戶首選金融網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)力和條件。我們將以此為契機(jī),主動出擊,組織員工到附近居民點(diǎn)及各商家,調(diào)查了解資金流向、客戶分布等情況,從中獲取大量的第一手客戶資料。同時(shí),積極上門宣傳與柜面宣傳相結(jié)合,為客戶提供各種快捷、高效的金融產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)服務(wù)信息,樹立工行技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)齊全、實(shí)力雄厚的形象,擴(kuò)大知名度和影響力,建立_所與廣大客戶之間相互信任、互惠互利的關(guān)系。
我的演講完畢,請大家投上神圣的一票,謝謝大家!
第四篇:銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持!能有機(jī)會站在這里展示自己,我感到非常榮幸。面對這么多期待和真誠的目光,我心里充滿了感激。
目前,中行正面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇,xx中行這艘航船已處在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上,準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以,參加這次競聘對我來說同樣是一個(gè)難得的機(jī)遇。
伴隨著零售網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型,銀行對網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的職能定位與管理也賦予了新的要求。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先是一個(gè)管理崗位,肩負(fù)著前臺后臺的協(xié)調(diào)管理工作,是整個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)航員。一名合格的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需要多方面的綜合能力,但我覺得我還是有能力和信心勝任這項(xiàng)工作。
1、有良好的職業(yè)道德和客戶服務(wù)意識,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)。
2、團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)。尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事,極具親和力。
3、具備一定的金融理論知識,這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我。多年的工作實(shí)踐,我了解我行方方面面的工作,能夠在實(shí)際工作中把握好度的要求,這有利以后工作的開展。
4、熱愛中行事業(yè),具有一顆熱愛中行的心。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。
今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,我會努力當(dāng)一名優(yōu)秀的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識,又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理。
(1)梳理和規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部管理辦法,結(jié)合我行內(nèi)部管理辦法著重對工作秩序、核算質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范、獎懲辦法等進(jìn)行梳理規(guī)范。
?。?)加強(qiáng)以嚴(yán)格考勤、定制管理為重點(diǎn)的工作秩序治理工作。嚴(yán)格落實(shí)考勤和三會制度,讓員工保持良好的工作狀態(tài),杜絕思想出現(xiàn)松懈。
?。?)注重與員工交流溝通,及時(shí)將該行部署的重點(diǎn)工作貫徹落實(shí)到每一名員工。
3、做好客戶服務(wù)工作。
?。?)建立和完善各級客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督查責(zé)任。
?。?)強(qiáng)化主動服務(wù)意識,提高服務(wù)技能?;鶎泳W(wǎng)點(diǎn)和一線人員作為直接服務(wù)主體的臨柜人員,在為客戶提供具體服務(wù)的過程中,其風(fēng)貌、素養(yǎng)、技能、狀態(tài)、情緒和行為代表著所在銀行的形象,服務(wù)對象對其服務(wù)的認(rèn)同與滿意,在一定程度上就是對所在銀行的服務(wù)的認(rèn)同與滿意。
?。?)利益驅(qū)動是持續(xù)提供服務(wù)的保證。要使員工能夠持續(xù)的為客戶創(chuàng)造的服務(wù),的辦法,就是把實(shí)現(xiàn)銀行的服務(wù)價(jià)值與員工的個(gè)人價(jià)值結(jié)合起來,員工在為銀行創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值的過程中也在創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。要使得員工持續(xù)不斷的為客戶提供的服務(wù),就需要激勵(lì)員工在為客戶提供服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。只有科學(xué)合理的利益驅(qū)動,才能起到獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的作用,才能真正提高銀行的服務(wù)水平。
4、聽從行領(lǐng)導(dǎo)的指示、完成各項(xiàng)指票任務(wù)。
理想,是行動的種子!自信,是成功的關(guān)鍵!我正在尋找著適合自己的人生舞臺。雖然機(jī)遇總是同挑戰(zhàn)并存,但我堅(jiān)信愛崗敬業(yè)的我肯定能看見絢爛的彩虹!
我的演講完畢。謝謝大家!
第五篇:銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家晚上好!
此時(shí)此刻,我的心情是激動的。因?yàn)?,我很榮幸地走上了競聘演講臺,非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個(gè)人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機(jī)會。在激動的同時(shí),我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備。
我是2013年來到建行的,先后從事會計(jì),儲蓄,信貸工作。并長期在一線工作。熟悉前臺客戶工作。這次我競聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。適逢這次難得的競聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆。客戶經(jīng)理對我是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我認(rèn)為,我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn):
首先應(yīng)搞清楚幾個(gè)基本問題:“誰是我們的客戶?”“他們需要什么?”“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時(shí)間找到最有價(jià)值的客戶,同時(shí)通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次,要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,謀求客戶獲利能力提高,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,從而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個(gè)性化的客戶需求,客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求??蛻艚?jīng)理起一個(gè)橋梁的作用,能及時(shí)了解客戶的需求,了解客戶對我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個(gè)相關(guān)的部門,以便我們不斷改進(jìn),不斷完善,從而形成一個(gè)良性的循環(huán)。
最后,客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),熟悉了解銀行產(chǎn)品,采取正確有效的策略,要創(chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系,推動各種有效的計(jì)劃和制度。我的感覺是,客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是:專業(yè)、高效、主動、個(gè)性化。專業(yè)化要求你對自己的產(chǎn)品了然在胸,熟悉金融市場投資方面相關(guān)知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。
第六篇:銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
此刻站在這個(gè)競聘的講臺,我以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的檢閱,向大家匯報(bào)自己的工作,闡述自己的理想。希望帶給大家的是一個(gè)真誠、堅(jiān)毅、穩(wěn)重和成熟的我。
我叫xxx,是一名經(jīng)濟(jì)師。今天我要競聘的是市分行辦公室副主任崗位。我競聘辦公室副主任主要緣于四個(gè)理由:
一、我有充分的激情和自信。
1、34歲的我不僅有健全的體魄、充沛的精力,而且有青年人特有的朝氣與投入工作的激情。
2、不僅有只做不說的性格、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),而且有無私無畏的風(fēng)骨和敢抓敢管的魄力。
3、我有一個(gè)農(nóng)村孩子特別能吃苦、特別能耐勞,樸實(shí)無華的'品格。
4、我家庭穩(wěn)定,負(fù)擔(dān)較輕,妻子及家人全力支持我的工作,使我能夠擺脫家庭事務(wù)的糾纏,全身心地投入我所熱愛的農(nóng)行事業(yè)。這些,都使我對工作充滿了激情與自信、對未來充滿了憧憬和希望。
二、我有豐富的成長歷程。
我出身農(nóng)村,家境貧寒,能夠上了大學(xué)又分配到銀行工作,可謂是幸之又甚。所以從大學(xué)畢業(yè)參加農(nóng)行工作的那天起,我便深深地愛上了農(nóng)行這份工作。之后,無論工作角色如何變換,我都干一行、愛一行、專一行、精一行。我先后從事過會計(jì)、信貸等業(yè)務(wù)工作,1月份被任命為副主任,后來被調(diào)任支行信貸科副科長,前后共有8年的基層一線業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷。10月份我被調(diào)至市分行辦公室擔(dān)任綜合干事,然后又開始兼任市分行團(tuán)委副書記。
能夠從基層營業(yè)所一步步走向市分行機(jī)關(guān),這個(gè)過程對我來說受益匪淺、終身難忘。我常常這樣想,是黨的政策、組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及同事們的關(guān)心與幫助使我一步一步走到了今天。我只有將心中這份感念之情常存于心,不懈地追求、努力地工作,才能報(bào)答多年來領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育、培養(yǎng)和關(guān)愛。
三、我有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力。
或許是執(zhí)著追求、情有獨(dú)鐘的緣故,近四年的辦公室工作實(shí)踐,使我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢。所從事的通訊報(bào)道與文字綜合工作連續(xù)3年獲得了全省第二名的好成績。自己個(gè)人也先后十多次被省市分行、總行報(bào)社評為先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀通訊員;多次被機(jī)關(guān)黨委評為先進(jìn)工作者和連續(xù)5年被省分行評為辦公室先進(jìn)工作者。
四、多年的綜合管理崗位健全了我的品格,提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力。
在實(shí)踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學(xué)會做人。參加工作后,我時(shí)常告誡自己:對黨對農(nóng)行要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實(shí)際行動。
坦誠地說,通過幾年的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。在組織推動、綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動應(yīng)對,把握得當(dāng)。同時(shí),我也存在一些不足之處:
1、工作的預(yù)見性還不夠。
2、創(chuàng)新能力不是很強(qiáng)。
3、在加強(qiáng)聯(lián)系方面還做得比較欠缺。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競聘重在參與。站在今天的講臺上,我已經(jīng)成功地實(shí)現(xiàn)了參與!至于能否成功,這取決于我自身的學(xué)識水平、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對農(nóng)行、對事業(yè)的忠誠度。當(dāng)然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!
謝謝大家!