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第一篇：銀行網(wǎng)點副主任競聘演講稿

尊敬的各位評委：

大家上午好！非常榮幸能夠參加這次正職資格競聘，心情非常激動。本來開始報名時，思緒比較復(fù)雜，但我最終還是戰(zhàn)勝自己，勇敢而有信心的站在這演講臺上。我覺得我還行、能行，能勝任這一工作，也一定不會讓各位評委失望。下面我從以下三個方面剖析自己，推介自己，懇請評委們指正和大力支持。一、幾年來的工作實踐和成果1991年，我從銀行學校畢業(yè)入行，平凡的度過20世紀，豪情的步入21世紀。風雨16年，在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)懷和幫助下，我成長并逐漸成熟。期間輾轉(zhuǎn)數(shù)個基層營業(yè)機構(gòu)、機關(guān)部室，從內(nèi)勤到外勤，從基層員工到任部室副職多年，辛勤與汗水相伴，已鍛煉成為一名遵章守紀、吃苦耐勞、甘于奉獻的農(nóng)行人。從參加工作至19xx年，我一直在基層一線扎實工作，學業(yè)務(wù)知識，練基本技能，使我能夠熟練地適應(yīng)各種內(nèi)勤崗位。在19xx年縣行組織的業(yè)務(wù)技能大比賽中，榮獲手工記帳單項第一名。

如果我競聘成功，當前的工作重點和具體措施是：

目前xxx市儲蓄網(wǎng)點平均余額為3300多萬，就xx儲蓄所而言，目前余額為1900多萬，雖然僅今年就增長了600多萬，但僅憑日前存款所創(chuàng)的利潤還不足以支付店面租金、設(shè)備費用及員工工資。因此，我將積極協(xié)助所主任立足于穩(wěn)定增長存款余額，著力于求實創(chuàng)新，拓寬渠道，尋求新的利潤增長點，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)的同時實現(xiàn)銀行資金利潤的最大化，達到“雙贏”的局面。

舉措一：擴大知名度和影響力，積極爭取市場份額。xxx儲蓄所地處xx商業(yè)鬧市區(qū)，周邊商家林立，同時也面臨著其他多家銀行儲蓄網(wǎng)點的競爭。新址的搬遷及設(shè)施的更新和完善，使綜合素質(zhì)一流、功能完備的xx所完全具備了成為xx開發(fā)區(qū)及至周邊區(qū)域客戶首選金融網(wǎng)點的實力和條件。我們將以此為契機，主動出擊，組織員工到附近居民點及各商家，調(diào)查了解資金流向、客戶分布等情況，從中獲取大量的第一手客戶資料。同時，積極上門宣傳與柜面宣傳相結(jié)合，為客戶提供各種快捷、高效的金融產(chǎn)品和經(jīng)濟服務(wù)信息，樹立工行技術(shù)領(lǐng)先、網(wǎng)絡(luò)齊全、實力雄厚的形象，擴大知名度和影響力，建立xx所與廣大客戶之間相互信任、互惠互利的關(guān)系。

舉措二：迅速擴大個人金融業(yè)務(wù)，提高服務(wù)含金量。把卡業(yè)務(wù)作為一項重要業(yè)務(wù)來抓，充分調(diào)動全體員工辦卡的主觀能動性，按照“誰辦卡誰受益”的原則，想方設(shè)法擴大自身的.卡業(yè)務(wù)量，以借記卡的發(fā)展來促進儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展，以儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展來帶動卡業(yè)務(wù)量的提高。

舉措三：拓展中間業(yè)務(wù)，舉措四：要充分抓住節(jié)假日期間攬儲的黃金時機，進行周密布署，定點、定人開展切實可行的營銷活動，以取得宣傳和增儲的雙豐收?？傊?，在日常工作和生活中，要特別注意信息的收集和分析。想的到才做的到，才能最大限度的挖掘潛在客戶，促使存款的快速增長。

我沒有輝煌的過去，但我將把握好現(xiàn)在和將來。這次若能競職成功，我將以此為新的起點，在以后的工作當中，勵精圖治，立足本職，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。勝固可喜，敗亦無悔！

謝謝大家！

第二篇：銀行網(wǎng)點負責人競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好！

首先，非常感謝市分行領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自我的機會！此時此刻，當我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機遇并存，成功與失敗同在的講臺上時，內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心，同時也做好了勇于拼搏，敢挑重擔的準備。我叫xxx，今年xx歲，預(yù)備黨員，在讀財會本科，現(xiàn)任xx分理處主任。此次我競聘崗位是xx支行x網(wǎng)點主任。我競聘的崗位是銀行網(wǎng)點負責人。

一、我的競聘優(yōu)勢是：

1、具備良好的思想品質(zhì)和政治修養(yǎng)。我十分注重加強自身的政治思想修養(yǎng)，思想上向黨靠攏。并于x年x月成為了一名光榮的預(yù)備黨員，今后我將更加努力學習和工作，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，爭取在最短的時間內(nèi)轉(zhuǎn)正。

2、具備豐富的工作經(jīng)驗和良好的客戶基礎(chǔ)。入行x年來，我在許多不同崗位工作過，無論在何崗位都能較好的完成工作任務(wù)。擔任xx分理處主任期間，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的共同努力下，分理處成立x年半，各項存款余額達xxx多萬。年年都圓滿的完成各項任務(wù)。此外，由于長期在基層工作與客戶打交道，我擁有大量自己的大客戶群體，并掌握了獨特的工作方法和技巧，能夠針對不同客戶，采取不同的工作方法，確保以最有效的方式開展工作。多年的工作經(jīng)歷也使我能夠站在整體發(fā)展的高度開展工作。我想，憑著扎實的實踐和豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，我一定能在xx分理處開辟一片新的天地。

3、具備扎實的專業(yè)技能和綜合知識。x年來，通過堅持不懈的學習，我的理論水平、業(yè)務(wù)技能都得到明顯提高。在工作之余，我自學了計算機、英語、信貸等多方面的知識，并報名參加全國會計中級職稱考試。連續(xù)四年獲得業(yè)務(wù)技能測試xxx一級能手，多次獲xxx一級能手和xx傳票錄入、零售綜合業(yè)務(wù)二級能手，去年還被評為“四星級柜員”和總行級“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”。成績?nèi)〉玫拿總€過程都傾注了自己辛勤的汗水，也無不蘊含著行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和同事們對我的支持和幫助，每一次提高的過程都鼓舞和激勵著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。

4、具備較強的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則，努力把學到的`知識應(yīng)用于實際工作中去。組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會交往能力都有很大提高。

二、擬聘后的工作目標和設(shè)想

如果這次有幸能競聘成功的話，我將以分行下達的各項目標任務(wù)為已任，竭盡所能搞好芳草分理處的各項存款、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作，以加強內(nèi)部管理為保障，在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下，調(diào)動員工的積極性，尋找和挖掘存款新的來源，力爭扭轉(zhuǎn)目前發(fā)展緩慢、滯后的局面，走上一個良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來。

我對今后工作的設(shè)想是：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。

三、完成目標任務(wù)的具體措施

為了全面完成各項目標任務(wù)，我將全力以赴抓好以下幾方面工作：

思想總攬全局，做好表率。作一個網(wǎng)點帶頭人要有全局觀念，從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，要正確認識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風險防范的關(guān)系，認真執(zhí)行有關(guān)金融政策和法律法規(guī)及各項業(yè)務(wù)操作規(guī)定，合規(guī)經(jīng)營。不斷提高員工風險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。

2、經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟存款新的增長點。

xx分理處處于市中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后200米范圍內(nèi)，聚集了工、農(nóng)、建3家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。要使存款有較大幅度的增長，我認為：

首先要挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源，提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。對客戶進行差別化管理，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為我行帶來更多利潤的客戶身上，挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶，建立完善的客戶檔案，加強與客戶的溝通與聯(lián)系。為客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等服務(wù)，增強對客戶的吸引力，從而提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。

第二，要主動走出柜臺，積極營銷。對市場動態(tài)進行認真的分析和研究，及時掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極主動開展工作，帶領(lǐng)員工走出柜臺，走進市場尋找新的客戶源。

第三、搞好特色營銷，擴大業(yè)務(wù)。在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品，以此來滿足客戶的需求。為客戶進行個人消費貸款、國債預(yù)約、票據(jù)結(jié)算等理財新產(chǎn)品的宣傳，提高分理處中間業(yè)務(wù)收入。

3、提升服務(wù)水平和層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。加強員工技能訓練和服務(wù)技巧訓練，使員工的崗位技能和服務(wù)水平提升到一個新的高度。搞好分理處的環(huán)境衛(wèi)生，做好每一個細小環(huán)節(jié)，解答好客戶的每一個提問，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性，增強分理處的競爭力。

4、以規(guī)章制度為標尺，狠抓內(nèi)部管理。從大處著眼，從小事做起，在嚴格管理上下功夫，一絲不茍，從嚴執(zhí)紀，決不允許違規(guī)的事在xx分理處發(fā)生。加強內(nèi)部管理及“三防一保”工作，確保各項內(nèi)控措施落實到位，及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學習，提高工作效率。

5、加強隊伍建設(shè)，確保分理處各項工作健康有序的發(fā)展。作為網(wǎng)點負責人，除了要注重業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊伍，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先，要多關(guān)懷員工，盡量為員工排憂解難，營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行學習，形成良好的學習氛圍。還要與員工多交流，加深了解，做到團結(jié)友愛、互助互敬。發(fā)揮團隊精神，凝聚力量，利用各自自身的資源，保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

6、以身作則，不斷改進。作為分理處主任，在日常工作中我的言行將直接影響下屬，我將保持一份平常心與責任感，以身作則、率先垂范，在工作中不斷改進自己，用自己的真誠與努力換取員工的認可。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使，相信通過這次競職演講，會讓我更加走向成熟。無論最后競聘結(jié)果如何，我都會一如既往以踏實的工作作風，務(wù)實的工作態(tài)度，進取的工作精神，恪盡職守，履行職責。

第三篇：銀行部門負責人競聘演講稿

尊敬的各位評委、同志們：

您們好!首先感謝組織給我這次競聘的機會。讓我有幸站在這里展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我！

我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，X年7月畢業(yè)于山東財政學院，同年分配到，從事會計工作。x年8月調(diào)入，X年機構(gòu)改革，先后從事稽核、金融監(jiān)管工作，X年被市行指定為監(jiān)管組成員。X年被聘為助理會計師，X年考取了全國會計師任職資格?，F(xiàn)在金融管理科工作。

下面我將任助理會計師以來的工作情況匯報如下：

一是政治素質(zhì)過硬，業(yè)務(wù)知識全面。

講學習、講政治是我始終不渝的追求和信念，是我提高思想認識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好各項工作的根本保證。在任助師六年期間，本人尤其重視對金融、會計和經(jīng)濟理論知識的學習。1999年順利通過了全國統(tǒng)一的會計師資格的考試。任職以來的學習和實踐證明，過硬的政治素質(zhì)、全面的專業(yè)理論知識和良好的職業(yè)素養(yǎng)為我做好會計工作和金融監(jiān)管工作及提高自身分析問題、解決問題的能力起到了重要的促進作用。

二是突出金融監(jiān)管重點，扎實有效地完成了各項工作。

1、協(xié)助組長完成嶧城監(jiān)管組檢查任務(wù)。從事監(jiān)管工作以來，我分別參加了儲蓄存款實名制、城市信用社更名改制工作、農(nóng)村信用社不良貸款檢查等三十余個項目的檢查工作，這些工作時間緊，任務(wù)重，政策性強，在認真學好有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，嚴格把關(guān)，較好的完成了各項檢查任務(wù)。特別是城市信用社更名改制工作中，監(jiān)管組能夠擺正自己的位置，作為監(jiān)交人，我們積極出主意想辦法，對交接方案反復(fù)研究，多次組織會議，進行專題研究。使本次更名改制工作，在不影響營業(yè)的情況下完成財產(chǎn)交接、賬務(wù)交接，順利完成城市信用社平穩(wěn)改制為農(nóng)村信用社，市行驗收合格。近幾年來，在參加的三十余次現(xiàn)場檢查工作中。我都能獨當一面，并撰寫了現(xiàn)場檢查報告二十余篇，提出整改意見六十余條；部分意見被上級監(jiān)管部門采納。充分發(fā)揮了現(xiàn)場檢查作用，較好維護了人民銀行權(quán)威。總結(jié)本人任職6年來的工作，思路清晰，積極主動，許多工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可，積累了許多經(jīng)驗，有了許多收獲。無論本次競聘中級會計師成功與否，我都會一如既往地做好本職工作，做一名工作負責、作風踏實、監(jiān)管高效的優(yōu)秀行員。

2、高質(zhì)量完成非現(xiàn)場監(jiān)管工作任務(wù)。在非現(xiàn)場監(jiān)管工作中，我擔負著報表報送工作，非現(xiàn)場監(jiān)管工作要求高，責任大。為此我認真收集被監(jiān)管單位的報表、資料，逐項審核、匯總，并通過對報表的分析，形成有數(shù)據(jù)、有情況、有預(yù)測、有建議的分析報告，做到了數(shù)字準確、內(nèi)容完整、上報及時，并且按季向被監(jiān)管單位發(fā)出“非現(xiàn)場監(jiān)管通報”。

競爭有上有下，無論最后結(jié)果如何，我都會端正自己的態(tài)度，盡職盡責的做好自己的本職工作！

謝謝大家！

第四篇：銀行網(wǎng)點負責人競聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　你們好！首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持！能有機會站在這里展示自己，我感到非常榮幸。面對這么多期待和真誠的目光，我心里充滿了感激。

　　目前，中行正面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機遇，xx中行這艘航船已處在了一個更高的起點上，準備揚帆起航。所以，參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇。

　　伴隨著零售網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型，銀行對網(wǎng)點負責人的職能定位與管理也賦予了新的要求。網(wǎng)點負責人首先是一個管理崗位，肩負著前臺后臺的協(xié)調(diào)管理工作，是整個零售網(wǎng)點領(lǐng)航員。一名合格的網(wǎng)點負責人需要多方面的綜合能力，但我覺得我還是有能力和信心勝任這項工作。

　　1、有良好的職業(yè)道德和客戶服務(wù)意識，遵紀守法，愛崗敬業(yè)。

　　2、團隊意識強。尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事，極具親和力。

　　3、具備一定的金融理論知識，這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學學中干，完善自我，提高自我。多年的工作實踐，我了解我行方方面面的工作，能夠在實際工作中把握好度的要求，這有利以后工作的開展。

　　4、熱愛中行事業(yè)，具有一顆熱愛中行的心。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。

　　今天，我勇敢的站到了演講臺上，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認可而被聘任，我會努力當一名優(yōu)秀的網(wǎng)點負責人：

　　1、加強學習，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學習經(jīng)濟、金融知識，又要學習銀行各項業(yè)務(wù)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學習新興業(yè)務(wù)。

　　2、加強網(wǎng)點內(nèi)部管理。

　?。?）梳理和規(guī)范網(wǎng)點的內(nèi)部管理辦法，結(jié)合我行內(nèi)部管理辦法著重對工作秩序、核算質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范、獎懲辦法等進行梳理規(guī)范。

　?。?）加強以嚴格考勤、定制管理為重點的工作秩序治理工作。嚴格落實考勤和三會制度，讓員工保持良好的工作狀態(tài)，杜絕思想出現(xiàn)松懈。

　?。?）注重與員工交流溝通，及時將該行部署的重點工作貫徹落實到每一名員工。

　　3、做好客戶服務(wù)工作。

　?。?）建立和完善各級客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督查責任。

　?。?）強化主動服務(wù)意識，提高服務(wù)技能?；鶎泳W(wǎng)點和一線人員作為直接服務(wù)主體的臨柜人員，在為客戶提供具體服務(wù)的過程中，其風貌、素養(yǎng)、技能、狀態(tài)、情緒和行為代表著所在銀行的形象，服務(wù)對象對其服務(wù)的認同與滿意，在一定程度上就是對所在銀行的服務(wù)的認同與滿意。

　?。?）利益驅(qū)動是持續(xù)提供服務(wù)的保證。要使員工能夠持續(xù)的為客戶創(chuàng)造的服務(wù)，的辦法，就是把實現(xiàn)銀行的服務(wù)價值與員工的個人價值結(jié)合起來，員工在為銀行創(chuàng)造服務(wù)價值的過程中也在創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。要使得員工持續(xù)不斷的為客戶提供的服務(wù)，就需要激勵員工在為客戶提供服務(wù)的過程中實現(xiàn)自身的價值。只有科學合理的利益驅(qū)動，才能起到獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的作用，才能真正提高銀行的服務(wù)水平。

　　4、聽從行領(lǐng)導(dǎo)的指示、完成各項指票任務(wù)。

　　理想，是行動的種子！自信，是成功的關(guān)鍵！我正在尋找著適合自己的人生舞臺。雖然機遇總是同挑戰(zhàn)并存，但我堅信愛崗敬業(yè)的我肯定能看見絢爛的彩虹！

　　我的演講完畢。謝謝大家！

第五篇：銀行網(wǎng)點負責人競聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！首先感謝市行黨委及支行領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這樣一個公開、公正地展示自己才華的機會，我競聘的崗位是銀行網(wǎng)點負責人，作為競爭人，我很榮幸，我認為自已完全具備條件及能力勝任這個工作。

1、我具有比較扎實的政治素質(zhì)和法律基矗從求學階段到工作期間，我從未放松過對政治理論、法律法規(guī)和科學文化知識的學習和領(lǐng)會，且我也是支行法律專業(yè)出身人員。

2、我具有比較豐富的實踐經(jīng)驗和工作能力，參加工作至今十幾年，我品嘗過儲蓄工作的艱辛，體驗過信貸工作的繁雜，勝任過所主任工作職責的重大。

3、我具有強烈的事業(yè)心和良好的個人品德，十幾年來，我經(jīng)歷過艱苦生活的磨煉，思想上更加成熟，作風上更加優(yōu)良，性格上更加堅強，并養(yǎng)成了堅持原則；清正廉潔、樂于助人的道德品格。

4、我具有良好的學習習慣和較強的基本技能，日常工作中我始終堅持干一行、愛一行、鉆一行，業(yè)務(wù)能力在支行范圍內(nèi)可以說較強，同時具有較強的`文字處理能力并熟悉電腦操作，不僅年年超額完成支行新聞宣傳稿件任務(wù)，且《送您一束鮮花》的新聞稿曾被總行職工報錄用。

5、我具有豐富的社會資源，這是儲蓄工作任務(wù)、指標是否能完成的關(guān)鍵，任務(wù)與指標的完成與其社會資源密不可分。我不僅是中行員工，同時也是縣政府委員，能經(jīng)常與縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接觸，并與其溝通良好。

如果我競聘成功，作為網(wǎng)點負責人我將從以下幾個方面展開工作。

1、要正確認識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風險防范的關(guān)系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。

2、加強員工隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性。作為網(wǎng)點負責人，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在辦事處形成良好的學習氛圍，提高員工素質(zhì)。不僅要強化前臺柜員的操作技能，同時要讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品，每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳。

3、繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法。體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上，真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距。以共同的目標團結(jié)員工，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動帶動員工。

4、進一步提升服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。要使每一位員工認識這一點，促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。

5、廣開渠道，經(jīng)營好客戶群體。要使儲蓄存款有較大幅度的增長，需要做到：

（1）經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，全面提高客戶維護水平。

（2）要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動開展工作，走出行門，將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。

（3）根據(jù)客戶的不同需求，實行差別服務(wù)，以不同的金融產(chǎn)品來滿足客戶的需求。

6、充分利用宣傳工具，樹立對外形象。我們可以通過進行針對職工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平的測評，以調(diào)查問卷的形式征求儲戶意見等方式，評比產(chǎn)生一名或幾名儲蓄員，以他們的名字為品牌，在各種媒體上大力宣傳，從而達到樹立形象，展示實力，吸引客戶，提高我行的知名度，擴大社會影響。

競聘上崗，本來就體現(xiàn)了優(yōu)勝劣汰的精神，不管這次競聘能否成功，我都會一如既往地完善自我，超越自我。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給我一次機會，還您一個驚喜，請支持我，投我一票吧！謝謝大家！