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第一篇:銀行團隊負(fù)責(zé)人競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
加入農(nóng)行這個溫暖的大家庭已經(jīng)x個年頭了,今天站在這里,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對農(nóng)行深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競職演講臺,積極參與會計主管的競聘。
首先借此機會,我要對在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助,讓我一步一個腳印,扎扎實實地走到了今天;是你們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學(xué)管理
不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作,還是服務(wù)質(zhì)量的提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計經(jīng)理,我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手,制定切實可行的崗位責(zé)任制,確定每個柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé),做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項工作進行限度地拆解,每個步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對每個柜員負(fù)責(zé)的工作部分,以簽定責(zé)任書的形式作出明確規(guī)定,不許越權(quán)操作,越級去辦理業(yè)務(wù),發(fā)揮相互監(jiān)督機制的作用,以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險的發(fā)生。量化就是工作成績數(shù)量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎勵工作積分,不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯的人員要扣分,以積分的'多少體現(xiàn)每個人工作質(zhì)量的好壞。隨時公布積分情況,做到公平、公正、公開。定期按積分情況進行考核,實現(xiàn)良性競爭,調(diào)動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式,基礎(chǔ)會計制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,重要會計制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主,定期對學(xué)習(xí)情況進行考核,考核成績會影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式,為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識創(chuàng)造條件,從而提高柜臺人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基礎(chǔ)最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù),利用支行會計工作從零開始的有利條件,按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理,從開業(yè)之初就搭建好高新支行會計工作的良好框架,為支行會計工作的達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會計核算與營銷并重
如果說做好會計管理是會計經(jīng)理的責(zé)任,那積極營銷就是會計經(jīng)理的義務(wù)。新時期下的會計工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長在20xx年財務(wù)會計工作會議上提出了會計人員客戶經(jīng)理化,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢,身為會計經(jīng)理必須率先認(rèn)識到這一點,要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個新的經(jīng)濟增長點,吸引投資能力強,區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級的機構(gòu),支行在成立之初,就同時面臨極好的發(fā)展機會和激烈的市場競爭,這對會計經(jīng)理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手:
第一、在宣傳上,我認(rèn)為要組織好柜臺宣傳工作,使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點,大力宣傳網(wǎng)上銀行,積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強宣傳效果,爭取在營業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺,安裝一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶在辦理柜臺業(yè)務(wù)時,能夠親身體驗我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢,同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動,要結(jié)合這些活動,組織現(xiàn)場開卡,現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等,相信一定會取得良好的效果。
第二、在日常服務(wù)方面,要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進行考核,提高服務(wù)效率,在一般情況下每個柜臺前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務(wù),熱情服務(wù),不能僅僅滿足做一個辦理業(yè)務(wù)的機器,而要變被動服務(wù)為主動服務(wù),努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個性化服務(wù)。支行會計柜臺的服務(wù)宗旨是后臺為前臺服務(wù),所有人為客戶服務(wù),力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵會計人員走出柜臺找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對吸存工作做得好的人員予以獎勵,增加工作積分,做到全員面向市常。
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點,努力收集各種會計信息,做好分析工作,尋找我行的市場定位,研究切實可行的市場開發(fā)策略,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,為支行的業(yè)務(wù)開拓提供幫助,擴大會計服務(wù)的深度。
總之我的會計經(jīng)理工作宗旨就是時刻牢記四個立行的經(jīng)營方針,團結(jié)全體工作人員,做好內(nèi)部管理與控制,安全規(guī)范地處理業(yè)務(wù),防范風(fēng)險,控制風(fēng)險,為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航,積極開展?fàn)I銷工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,推行會計人員客戶經(jīng)理化,使支行的柜臺成為管理嚴(yán)格、業(yè)務(wù)規(guī)范、營銷有力的柜臺。
謝謝大家!
第二篇:銀行支行行長競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)評委、同事:
大家上午好!
我是xx銀行支行這個大家庭中的一員,我叫xxx。此次我鼓足勇氣,集十余年從事銀行工作的經(jīng)驗以及一顆奮斗的決心在此競聘此次xx銀行支行的行長一職。感謝這個公平競聘的平臺讓我有這樣的一個展示自我的機會,也讓我得到了一個實現(xiàn)自己目標(biāo)的機會,希望今天的這一個機會不再成為可能,而成為我實現(xiàn)自身理想的一個基礎(chǔ),感謝大家此刻的傾聽!
我是20xx年進入銀行工作上,當(dāng)時我還是一個剛出社會的小毛孩,在很多事情上都沒有經(jīng)驗,但是是我們銀行給予了我這個實現(xiàn)自我目標(biāo)的平臺,讓我有了成長的可能和機會?,F(xiàn)在一晃眼十多年就已經(jīng)過去了,這十余年的日子,我一路上都在努力著,進步著。雖然說有時候的進步雖然緩慢了一些,但是不放棄、繼續(xù)堅持的`話其實我還是得到了很大的提升的。這次之所以競聘這個崗位也是因為我相信這些年的基礎(chǔ)能夠給自己帶來榮耀,我有這樣的能力去做好這一件事情。如若我此次競聘成功,我想我會從以下幾個方面去做好這份工作。
1、發(fā)揮自己的專業(yè)水平,管理好我們這個團隊。這些年我能夠深深的感受到我們這個集體是非常團結(jié)、友愛和向上的,每一位同事都是非常認(rèn)真的。如若競聘成功,我想我會繼續(xù)加強我們這個集體的凝聚力,此外也會繼續(xù)鍛煉自己的管理能力,爭取做到最好。
2、按時進行培訓(xùn),提高大家的專業(yè)素養(yǎng)。銀行的工作是一份非常安穩(wěn)的工作,但是在這一份安穩(wěn)之中,我們不容忘記的還有一份創(chuàng)新和奮斗。想要得到創(chuàng)新,首先我們就要進行學(xué)習(xí),所以培訓(xùn)還是要按時舉辦的,我相信每一位同事應(yīng)該也不會反感這樣的培訓(xùn),我希望能夠通過這樣的培訓(xùn)讓我們每一個人的綜合素質(zhì)都有所提高,讓我們能夠在工作過上更加的從容。
3、我會管理好自己的工作和生活,合理安排好每一天的工作,爭取給大家營造一個舒適且有激情的工作空間。我們支行在這一片的榮譽是很好的,我希望當(dāng)我上任之后,能夠再創(chuàng)輝煌,給我們的銀行增添新的徽章。
最后我很開心自己此刻能夠站在這里,我想著也是大家對我的肯定和支持了,不管這次是否成功,這都將成為我生命中永恒的記憶,我也會繼續(xù)在今后的工作上努力拼搏,不負(fù)每個人對我的期盼!
第三篇:銀行支行行長競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
卡耐基說過“不要害怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。”就憑這句話,我滿懷信心的來到走到演講臺上參加此次支行行長的競聘,此時此刻,我的心情十分激動,首先我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展現(xiàn)自我的機會、檢視自我的機會,我有自信自己有能力能挑起重?fù)?dān)。
我叫xxx,現(xiàn)年x歲,中共黨員,xx學(xué)歷,中共黨員,xx年參加工作以來先后從事儲蓄員、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的、分理處主任、網(wǎng)點主任的工作、大堂經(jīng)理等工作,現(xiàn)在我來闡述一下我的競聘優(yōu)勢:
一、我的年齡:
我今年xx歲,我現(xiàn)在正處于事業(yè)的黃金年齡段,身體健康,精力旺盛、思維敏捷、勇于創(chuàng)新。
二、我的個人能力:
首先,我具有扎實的財務(wù)知識,熟悉銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù),其次我具有較強的人際交往能力,和親和力,參加工作以來,在每一個崗位上我都能做到與同事們?nèi)谇⑾嗵帲嗷シ龀郑@得了同事們的喜愛和好評,我還具備較強的溝通能力,工作中,對上我能與上級領(lǐng)導(dǎo)較好的溝通和協(xié)調(diào),及時匯報現(xiàn)階段的工作情況,對下我能約束員工,帶好隊伍,過去等作為分處經(jīng)理的工作經(jīng)歷使得使得我有機會在政治素質(zhì)、思維理念和工作方式方法等方面得到鍛煉和提高,這些都為我作為一名支行行長所需要的素質(zhì)打下了基礎(chǔ),就管理而言,我定不負(fù)大家所望。
三、我愛崗敬業(yè):
自從參加工作的那一天開始,我就深深的熱愛著我的工作,并對于其抱著極大的熱情和信心,正所謂干一行愛一行,在工作中我以高度的責(zé)任心約束著自己,認(rèn)真投身于我的每一項工作任務(wù),無論何時我從未停止過前進的腳步,在工作中不斷的進取,我深深的懂得“人生之路漫長,求知之路末窮”的道理,因此養(yǎng)成了一種“事業(yè)光榮、職業(yè)崇高、忠于職守、積極奉獻”的敬業(yè)精神,將x銀行的發(fā)展與未來當(dāng)做我畢生所追求的事業(yè)。
四、我在業(yè)務(wù)方面我始終有股“鉆勁”:
在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理中,我都堅持“活到老,學(xué)到老?!毕蛞磺锌梢詫W(xué)習(xí),值得學(xué)習(xí)的對象學(xué)習(xí),在實踐中不斷的積累經(jīng)驗,虛心請教,肯于鉆研,不給自己留疑問,多年的工作讓我總結(jié)了一套較為成熟的思路和方法,在任何管理改革中都有著自己獨特的見解。
五、我具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
作為金融服務(wù)行業(yè),銀行工作牽涉甚廣,關(guān)系到國家、群眾以及人民的基本利益,因此,在多年的工作中,我一直保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,以精益求精作為我工作的基本準(zhǔn)則,任何事我都講究事無巨細(xì),面面俱到,在我從業(yè)這么多年里,無論大事小事,我從未出過一絲一毫的.紕漏。
各位領(lǐng)導(dǎo)們,評委們,以及相伴我多年的同事們,我若有幸能被選為x銀行x支行行長,我一定在未來的日子里帶領(lǐng)大家好好的建設(shè)咱們支行。
在人才方面,努力挖掘人才,培養(yǎng)人才,使用人才,充分尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃,加強對員工工作能力的培養(yǎng);
在客戶方面,不斷挖掘潛在客戶,力爭完成考核任務(wù),將精力主要集中在為本行帶來更多利潤的客戶上,注重對原有客戶核心客戶的關(guān)系管理,根據(jù)客戶的不同需求,為客戶提供個性化服務(wù);
在風(fēng)險防控方面,銀行是存在經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作,因此本人會率先帶頭做執(zhí)行規(guī)章的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按規(guī)辦事的好習(xí)慣。只有在柜臺完成的每一項只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個節(jié)都按章處理,才能確保風(fēng)險可控。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)。
我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我一定能把支行行長的工作做好。
以上就是我的競聘演講,不妥之處,請批評指正,謝謝大家!
第四篇:競聘銀行副行長演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天能夠參加副行長的競聘是我的榮幸,從古至今,競爭永遠(yuǎn)是一個永恒的話題。唯才是用,優(yōu)中選優(yōu)是我行能夠不斷發(fā)展的人才保證;群芳竟艷,百花齊放是推動我行不斷進步的不竭動力。今天我踏上競聘的舞臺,依舊心存成功與夢想,胸懷激情與希望,對于所有的競聘者來說,我們競聘的不僅僅是一個職位,更是一份責(zé)任與擔(dān)當(dāng),人生能有幾回博?在這樣一個挑戰(zhàn)人生的時刻,我的心情十分激動,首先,我要衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我提供這次公平競爭的機會,其次,也非常謝謝這些年來支持、陪伴的同事,我如今的進步離不開你們的長久以來的支持。
現(xiàn)在,讓我來簡單的介紹一下我自己。
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,現(xiàn)任辦公室主任、兼任人力資源部助理,畢業(yè)于xx大學(xué)金融專業(yè),xx年7月開始參加工作,今年已經(jīng)是我在x行的第十二個年頭,十二年來,我曾在出納員、記賬員、計算機系統(tǒng)管理員、行政文秘等崗位以及信貸部、客戶部、會計部等部門工作過。工作十多年來,我一直勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),多次被評為先進個人,這是x行所賦予我的,我愿意為x行奮斗一生。
接下來,我來說一下我的競聘優(yōu)勢。
一、我有堅實的理論基礎(chǔ)
理論建設(shè)是黨的根本建設(shè)、理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部思想建設(shè)的靈魂,多年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育和實踐,讓我具備了多學(xué)科的專業(yè)知識架構(gòu),比較全面的了解和掌握銀行的經(jīng)濟、金融、法律以及文化知識。
一直以來,我從未放松自己對知識的探索,新的形勢對人員提出了新的要求,為了跟上時代步伐,我始終堅持“活到老學(xué)到老”的人生信條,保持著一顆勤奮好學(xué)的赤子之心,無論是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還是業(yè)務(wù)治理,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,不給自己留下任何疑問,多個崗位的經(jīng)歷讓我對x行的基本業(yè)務(wù)操作和各項制度有了進一步的學(xué)習(xí)和掌握。
學(xué)習(xí)于我而言已經(jīng)成為了生活中的一部分,更是不斷充實自己的不竭動力,在這樣的不斷學(xué)習(xí)的過程中,我不僅工作能力得到較大的提升,同時也積累了一套較為成熟的工作思路和方法,學(xué)會運用理論解決實踐中的問題,將實踐經(jīng)驗上升到理論高度,讓我在工作處理上更加游刃有余,不斷探索銀行改革動向和管理的新方向。
二、我有較強的工作能力和工作經(jīng)驗
銀行副行長是行長的助手,是本行各項工作的組織者,我深知這項工作的重要性,我也有有信心我有能力能將這份工作做好。
人們常說,人生的.經(jīng)歷是一筆寶貴的財富,人生的每一步路都不是白走的,現(xiàn)在想想確實如此,參加工作這十多年來,我先后從事過不同的工作崗位并都取得了較為不錯的成績,我一步一個腳印走到現(xiàn)在,才成就了如今的我,這些工作經(jīng)歷,磨練了我的意志,鍛煉了我組織、協(xié)調(diào)、溝通的能力,積累了管理經(jīng)驗與豐富的營銷經(jīng)驗,幫助我拓寬了思路、開闊了眼界,形成了我統(tǒng)籌兼顧的大局觀,讓我各項能力都得到了淋漓盡致的發(fā)揮,政治素質(zhì)也得到了不斷的提高,為以后的工作實踐奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、我具有很好的客戶基礎(chǔ)
參加工作十多年來,我始終堅持為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),長期以來都與客戶始終保持著良好的合作關(guān)系,也為此積累了一大批穩(wěn)定的客戶資源,再加上我作為銀行的負(fù)責(zé)人,工作中與政府各部門、企業(yè)事業(yè)單位廣泛聯(lián)系,建立了良好的人脈網(wǎng)絡(luò),這些都為我以后的營銷工作奠定了良好客戶的基礎(chǔ)。
四、我具有強烈的責(zé)任心和不怕吃苦的精神
自從參加工作那天,我就深深地愛上了我的工作,我始終以最飽滿的精神去面對工作,以樂觀的態(tài)度去面對挫折,我將“干一行就是要愛一行,愛一行就是要專一行”作為我工作的基本準(zhǔn)則,將銀行中的大事小事都視為己任,不惜犧牲個人時間也要做好我手頭上的每一份工作,愛行就是要敬崗,敬崗就是要敬業(yè),敬業(yè)就是要精業(yè),我始終矜矜業(yè)業(yè),任勞任怨,從不抱怨,始終能以最飽滿的熱情全身心的投入到我所熱愛的這份事業(yè)中。
回首過去我走過的每一步路,都滲透著組織對我的關(guān)心與照料,以及各位下屬同仁的默奉獻,如果今天我競聘成功了,我將會做對上做好行長助手的位置,充分尊重行長的意見,當(dāng)好行長的參謀,幫助行長做好組織協(xié)調(diào)的工作,對下以身作則,“其身正,不令自行,其身不正,雖令不申”,我將發(fā)揮好模范帶頭作用,嚴(yán)于律己,以身作則,自覺遵守各項規(guī)章制度,唯才是用,積極吸取下屬的諫言,建立行之有效的人性化管理制度,不斷提高員工素質(zhì),充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性。
在服務(wù)方面,要建立以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,加強員工培訓(xùn),不斷提高員工的工作效率與服務(wù)效率,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時為VIP客戶提供綠色通道、提供差異化特色化服務(wù)、增值服務(wù),給予節(jié)日慰問,增強對客戶的吸引力和凝聚力。
在吸存方面,利用好現(xiàn)有的資源,做好現(xiàn)有的大客戶老客戶走訪工作,溝通感情,進一步穩(wěn)定關(guān)系,保證這些客戶的存款穩(wěn)定上升,在此基礎(chǔ)上努力開拓存款市場,通過收集客戶存款信息,充分挖掘市場潛力,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,將吸存做大,全面集中我行的人力物力財力,加大個人存款營銷力度,積極了解客戶的需求,服務(wù)上門,堅持以貸攬存,爭取客戶的信任和支持,盡早取得我行應(yīng)有的市場份額。
風(fēng)月有情時光荏苒,山長水遠(yuǎn)時不我待,我年富力強,有激情,有膽識,更有一顆上進心,人生只有不斷的追求,才能更好地實現(xiàn)自己的人生價值,如果競聘成功,我必將以更大的干勁迎接新的挑戰(zhàn),超越自我,在新的工作崗位上踐行今日之言,以百倍的信心和努力向各位領(lǐng)導(dǎo)同事交上一份滿意的答卷!
第五篇:銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先,非常感謝市分行領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自己的機會!此時此刻,當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時,內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇于拼搏,敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。我叫xxx,今年xx歲,預(yù)備黨員,在讀財會本科,現(xiàn)任xx分理處主任。此次我競聘崗位是xx支行x網(wǎng)點主任。我競聘的崗位是銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人。
一、我的競聘優(yōu)勢是:
1、具備良好的思想品質(zhì)和政治修養(yǎng)。我十分注重加強自身的政治思想修養(yǎng),思想上向黨靠攏。并于x年x月成為了一名光榮的預(yù)備黨員,今后我將更加努力學(xué)習(xí)和工作,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,爭取在最短的時間內(nèi)轉(zhuǎn)正。
2、具備豐富的工作經(jīng)驗和良好的客戶基礎(chǔ)。入行x年來,我在許多不同崗位工作過,無論在何崗位都能較好的完成工作任務(wù)。擔(dān)任xx分理處主任期間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的共同努力下,分理處成立x年半,各項存款余額達xxx多萬。年年都圓滿的完成各項任務(wù)。此外,由于長期在基層工作與客戶打交道,我擁有大量自己的大客戶群體,并掌握了獨特的工作方法和技巧,能夠針對不同客戶,采取不同的工作方法,確保以最有效的方式開展工作。多年的工作經(jīng)歷也使我能夠站在整體發(fā)展的高度開展工作。我想,憑著扎實的實踐和豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ),我一定能在xx分理處開辟一片新的天地。
3、具備扎實的專業(yè)技能和綜合知識。x年來,通過堅持不懈的學(xué)習(xí),我的理論水平、業(yè)務(wù)技能都得到明顯提高。在工作之余,我自學(xué)了計算機、英語、信貸等多方面的知識,并報名參加全國會計中級職稱考試。連續(xù)四年獲得業(yè)務(wù)技能測試xxx一級能手,多次獲xxx一級能手和xx傳票錄入、零售綜合業(yè)務(wù)二級能手,去年還被評為“四星級柜員”和總行級“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”。成績?nèi)〉玫拿總€過程都傾注了自己辛勤的汗水,也無不蘊含著行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和同事們對我的支持和幫助,每一次提高的過程都鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。
4、具備較強的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識應(yīng)用于實際工作中去。組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會交往能力都有很大提高。
二、擬聘后的工作目標(biāo)和設(shè)想
如果這次有幸能競聘成功的話,我將以分行下達的各項目標(biāo)任務(wù)為已任,竭盡所能搞好芳草分理處的'各項存款、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作,以加強內(nèi)部管理為保障,在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下,調(diào)動員工的積極性,尋找和挖掘存款新的來源,力爭扭轉(zhuǎn)目前發(fā)展緩慢、滯后的局面,走上一個良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來。
我對今后工作的設(shè)想是:穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。
三、完成目標(biāo)任務(wù)的具體措施
為了全面完成各項目標(biāo)任務(wù),我將全力以赴抓好以下幾方面工作:
思想總攬全局,做好表率。作一個網(wǎng)點帶頭人要有全局觀念,從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)金融政策和法律法規(guī)及各項業(yè)務(wù)操作規(guī)定,合規(guī)經(jīng)營。不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。
2、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟存款新的增長點。
xx分理處處于市中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后200米范圍內(nèi),聚集了工、農(nóng)、建3家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。要使存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:
首先要挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。對客戶進行差別化管理,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為我行帶來更多利潤的客戶身上,挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶,建立完善的客戶檔案,加強與客戶的溝通與聯(lián)系。為客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等服務(wù),增強對客戶的吸引力,從而提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。
第二,要主動走出柜臺,積極營銷。對市場動態(tài)進行認(rèn)真的分析和研究,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極主動開展工作,帶領(lǐng)員工走出柜臺,走進市場尋找新的客戶源。
第三、搞好特色營銷,擴大業(yè)務(wù)。在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品,以此來滿足客戶的需求。為客戶進行個人消費貸款、國債預(yù)約、票據(jù)結(jié)算等理財新產(chǎn)品的宣傳,提高分理處中間業(yè)務(wù)收入。
3、提升服務(wù)水平和層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。加強員工技能訓(xùn)練和服務(wù)技巧訓(xùn)練,使員工的崗位技能和服務(wù)水平提升到一個新的高度。搞好分理處的環(huán)境衛(wèi)生,做好每一個細(xì)小環(huán)節(jié),解答好客戶的每一個提問,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,增強分理處的競爭力。
4、以規(guī)章制度為標(biāo)尺,狠抓內(nèi)部管理。從大處著眼,從小事做起,在嚴(yán)格管理上下功夫,一絲不茍,從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),決不允許違規(guī)的事在xx分理處發(fā)生。加強內(nèi)部管理及“三防一?!惫ぷ?,確保各項內(nèi)控措施落實到位,及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,采取措施,立即整改。加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),提高工作效率。
5、加強隊伍建設(shè),確保分理處各項工作健康有序的發(fā)展。作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,除了要注重業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,為員工提供良好的發(fā)展空間。首先,要多關(guān)懷員工,盡量為員工排憂解難,營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。還要與員工多交流,加深了解,做到團結(jié)友愛、互助互敬。發(fā)揮團隊精神,凝聚力量,利用各自自身的資源,保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
6、以身作則,不斷改進。作為分理處主任,在日常工作中我的言行將直接影響下屬,我將保持一份平常心與責(zé)任感,以身作則、率先垂范,在工作中不斷改進自己,用自己的真誠與努力換取員工的認(rèn)可。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使,相信通過這次競職演講,會讓我更加走向成熟。無論最后競聘結(jié)果如何,我都會一如既往以踏實的工作作風(fēng),務(wù)實的工作態(tài)度,進取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé)。