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        安全主題的演講稿三分鐘(范文3篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-04-28 21:34:46

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        第一篇:安全主題的演講稿三分鐘

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委老師:

        您好!

        今天,我演講的題目是——“美麗的安全、文明”的美。

        有一種美,深埋在古家,是一種可以吸引靈魂的美麗,隱藏;那里是一個(gè)美麗的,優(yōu)雅的浮云,是一種可以創(chuàng)造美麗的生活,手。這種美是——美麗的安全、文明的美麗。

        同學(xué)們,在父母的眼中,我們是在芽芽,在老師的眼里,我們的翅膀飛向死亡,這就是我們與父母,老師,祖國(guó)的希望。每個(gè)人都在良好的環(huán)境中,但有些學(xué)生不注意“安全”二字,帶著他們的痛苦,悲傷,我們反思,在緊張的學(xué)習(xí)之后,在快樂的時(shí)刻,一些學(xué)生忽視了安全問題,讓關(guān)心我們的老師和家長(zhǎng)都很擔(dān)心。

        我很幸運(yùn),我是日照港中學(xué)的一名學(xué)生,經(jīng)歷港優(yōu)越的教育環(huán)境、安全、文明的校園氛圍。在港口,你會(huì)聽到朗朗的家,國(guó)家和問道。圖;您將看到學(xué)生文明禮貌、謙遜的你總是能感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,老師的愛!”輕輕地走?!氨3终_的樓梯上,宿舍在“文明秩序不是惡作劇”警告,我們總是生活在一個(gè)安全、文明的校園。

        學(xué)校的主體是學(xué)生校園安全的受益者。為了安全,我們必須沉思,適合計(jì),慢線,必須設(shè)置較高的安全意識(shí),人人講安全,總是講安全,安全的一切,總是保持你的生活。

        據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)每年約有16000中小學(xué)生非正常死亡。其中,因安全事故、食物中毒、溺水,自殺,如死亡,平均每天有40多人,也就是說每天將有一個(gè)班的學(xué)生在我們的生活中“消失”。危險(xiǎn)總是在你不小心敲了敲房門,死神總是發(fā)生在那些不需要的人。江蘇蘇州市,幼兒園是一個(gè)持刀犯罪,有28個(gè)孩子被削減,這重傷四人;在河南省周口市,一所中學(xué),這所學(xué)校的學(xué)生在樓下?lián)頂D踩踏事故,造成19人受傷,包括一人死亡;在重慶,一個(gè)農(nóng)場(chǎng)卡車帶回家的同學(xué)和老師,當(dāng)強(qiáng)行通過一個(gè)漫水橋被洪水沖走了,19人失蹤。

        第二篇:醫(yī)患溝通三分鐘演講稿

        醫(yī)患溝通是現(xiàn)在醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員必須具備的`一種基本技能,在醫(yī)學(xué)科學(xué)不斷進(jìn)步的今天,尤其在醫(yī)患雙方醫(yī)療信息不對(duì)稱的情況下,服務(wù)是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼。醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的人文關(guān)懷、尊重、溝通是影響服務(wù)滿意度的關(guān)鍵因素。建立良好的醫(yī)患溝通制度可以緩解醫(yī)患關(guān)系,增加醫(yī)患之間的信任、保證醫(yī)患雙方的利益,全面提高醫(yī)療質(zhì)量,增加醫(yī)院的綜合能力。

        從上所見,醫(yī)患溝通對(duì)醫(yī)務(wù)人員和患者的重要性。2012年下半年醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)眼科的醫(yī)患溝通進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)下半年的醫(yī)患溝通存在較多,現(xiàn)在對(duì)下半年的檢查做出如下總結(jié):

        一、存在的問題:

        1、極個(gè)別家屬不能充分理解醫(yī)務(wù)人員所告知的內(nèi)容,或者告知時(shí)理解了,但在手術(shù)后效果不理想時(shí),又說醫(yī)務(wù)人員在術(shù)前未告知清楚。

        2、極個(gè)別醫(yī)務(wù)人員未在患者入院當(dāng)日就完成醫(yī)患溝通簽字,可能由于醫(yī)務(wù)人員去簽字時(shí),患者或其家屬不在病房,導(dǎo)致當(dāng)日未完成簽字。

        二、做的好的方面:

        1、對(duì)與手術(shù)、麻醉、高危險(xiǎn)診療技術(shù)、特殊治療檢查、輸血、使用血液制品、貴重藥品、特殊耗材等的使用均簽知情同意書,告知患者及家屬,讓其了解。

        2、對(duì)于自費(fèi)的藥品、耗材等均告知患者及家屬,并有書面材料。

        3、醫(yī)務(wù)人員在患者入院時(shí)進(jìn)行了醫(yī)患溝通,并簽訂了知情同意書。

        三、改進(jìn)措施:

        1、 對(duì)重要的內(nèi)容和認(rèn)為患者及家屬不易理解的內(nèi)容,應(yīng)及時(shí)多次的告知患者及家屬。讓其了解的更充分,更完整。

        2、 對(duì)于費(fèi)用的增加,盡可能詳盡的向患者或家屬解釋清楚,不能因?yàn)橘M(fèi)用的問題而影響醫(yī)患之間的關(guān)系。

        3、 加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員在溝通方面的培訓(xùn), 盡量讓患者及家屬充分了解醫(yī)務(wù)人員所告知的內(nèi)容。

        4、 入院當(dāng)日的知情同意告知和醫(yī)患溝通盡可能在當(dāng)日完成,并簽字確認(rèn)。

        第三篇:三分鐘演講稿微笑

        三分鐘演講稿微笑

        在現(xiàn)實(shí)生活中沒有誰會(huì)輕易拒絕微笑,微笑在人際關(guān)系中最具神奇魔力。特別是在服務(wù)行業(yè)中,微笑是最好的財(cái)富,微笑是最簡(jiǎn)單、最省錢、最可行,也是最容易做到的服務(wù)。

        微笑服務(wù)是服務(wù)態(tài)度中最基本的標(biāo)準(zhǔn),是把握服務(wù)熱情的最好的外在表現(xiàn)形式,微笑給人一種親切、和藹、禮貌的感覺,加上適當(dāng)?shù)木凑Z會(huì)使客戶感到寬慰。微笑也是尊重客戶的一種極好的辦法。

        笑,是人人天生都會(huì)的。微笑服務(wù),是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的外露,它是一種力量,不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,使其贏得高朋滿座,生意興隆,而且還可以創(chuàng)造物價(jià)的社會(huì)效益,使其口碑良好,生譽(yù)俱佳。在服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),強(qiáng)手林立的情況下,想要是自己占有一席之地,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑又是其中關(guān)鍵,事實(shí)上微笑服務(wù)是服務(wù)工作中一項(xiàng)投資最少,收效最大,事半功倍的措施是為各個(gè)服務(wù)行業(yè)和服務(wù)單位所重視的,所提倡的。

        耐心的工作態(tài)度,是微笑服務(wù)的基礎(chǔ),在醫(yī)療糾紛和醫(yī)患關(guān)系處理不當(dāng)?shù)慕裉?,如何化解矛盾也是我們收費(fèi)處所要面臨的問題。耐心的工作態(tài)度正是化解矛盾最有效的方法。當(dāng)在與病人或者其家屬接觸時(shí),如果我們能夠使用文明禮貌用語,態(tài)度誠(chéng)懇,而又富有耐心,加上微笑服務(wù)的面對(duì)面的解釋。我想任何一個(gè)人都不可能無動(dòng)于衷,他的心里多少總會(huì)得到些許的安寧或平靜,我想下次他再到醫(yī)院來的時(shí)候也肯定會(huì)記得我們?cè)?jīng)良好的服務(wù)態(tài)度。

        飽滿的工作熱情,是微笑服務(wù)的延伸。有時(shí)光有耐心對(duì)于復(fù)雜的窗口服務(wù)還是不夠的,這時(shí)候就需要我們不僅要有耐心,而且還要有高度飽滿的工作熱情,這樣才能夠應(yīng)付工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。當(dāng)我們具有了飽滿的工作熱情時(shí),我們沒有理由不把自己所喜歡的事情去做好,當(dāng)病人在我們這里遇到困難時(shí),我們沒有理由不去高效工作,設(shè)身處地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以誠(chéng)相待.當(dāng)這種觀念深入人心時(shí),這就是我們微笑服務(wù)的延伸。

        一家大公司的人事經(jīng)理曾說:他寧愿雇一個(gè)沒上完小學(xué)但卻有愉快笑容的女孩子,也不愿雇傭一個(gè)神情憂郁的哲學(xué)博士,這個(gè)說法是很現(xiàn)實(shí)的。店員的微笑服務(wù)可以感染任何一個(gè)顧客,甚至成功購(gòu)買的重要因素,許多公司提倡“微笑”服務(wù),微笑確實(shí)是現(xiàn)代營(yíng)銷的'重要法寶。

        千萬不要嘲笑你的客戶,或者失禮及輕率的敷衍你的客戶,甚至愚弄和誹謗

        你的客戶,這些多你是致命的。禮貌而恭敬的對(duì)待你的客戶,會(huì)讓你的客戶覺得你很親切。你不能對(duì)客戶隨便承諾,違背承諾對(duì)自己和對(duì)客戶都會(huì)帶來傷害,不守承諾會(huì)讓客戶覺得你不可靠,你無法給客戶以安全感,最后客戶不會(huì)再相信你,你將得不到客戶的信任,從而失去客戶。

        給你的每一個(gè)客戶都提供全心全意的服務(wù)。不管客戶的情況如何,都將為他提供周到、細(xì)心和熱情的服務(wù)。假如你的客戶向你咨詢一些事情,你應(yīng)該確定準(zhǔn)確無誤后,再告訴你的客戶,千萬不要想當(dāng)然地草率作答。不要誤導(dǎo)顧客,而要明確清楚的指明方向,確保能為顧客提供幫助。

        三分鐘演講稿微笑 [篇2]

        人生如畫,有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。

        人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。 人生如歌,有了微笑的歌聲便多了動(dòng)人的旋律。 人生如書,有了微笑的書籍便有了閃光的主題。 今天,我想說我們邊檢服務(wù)也從微笑開始吧! 我演講的題目是《奉獻(xiàn)真情微笑 綻放和諧馨香》。

        當(dāng)我站在這舞臺(tái)上的時(shí)候,作為一名邊檢人員,我的內(nèi)心洋溢著自豪、感動(dòng)和贊嘆!我自豪,因?yàn)?,我能用甜美的微笑伴隨著旅客朋友一路歡暢;我感動(dòng),因?yàn)?,我的同事,我的同行,任勞任怨,用真情譜寫了邊檢人的偉大;我贊嘆,因?yàn)椋瑹o數(shù)的邊檢站士,正冒著嚴(yán)寒酷暑,默默無聞,用青春和熱血全力為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我自豪,我感動(dòng),我贊嘆!因?yàn)?,我是光榮的邊檢戰(zhàn)士! “你今天對(duì)旅客微笑了沒有?”

        微笑著為旅客做些什么,要讓旅客感動(dòng)于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑,它不花費(fèi)什么,但卻創(chuàng)造了許多你意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性,是內(nèi)心真誠(chéng)的外露。它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生,卻給人留下永恒的記憶。

        微笑,面對(duì)您的旅客,如何提高服務(wù)的成功效果,只需一個(gè)微笑。微笑是通往勝利的后勤保障,是工作中一項(xiàng)投資最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有熱愛生活、熱愛旅

        客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑

        我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒有資產(chǎn),但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。

        微笑是一種撫慰,它可以對(duì)他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。他人一見就知道你是樂意助人,樂于為他人服務(wù)的。中國(guó)有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”,其實(shí)從某種意義上講,微笑本身就是語言的一種,或者說是語言的添加劑。

        微笑服務(wù)可以使旅客產(chǎn)生賓至如歸之感。“笑迎天下客,滿意在我站”,保持微笑服務(wù)的人,走到哪里都是受歡迎的,誰都喜歡同其打交道。

        著名的音樂家谷建芬曾寫了這樣一首歌:請(qǐng)把我的歌帶回你的家,請(qǐng)把你的微笑留下。對(duì)我們邊檢人來講是:請(qǐng)把我們的服務(wù)帶回你的家,請(qǐng)把旅客的微笑留下,要把旅客的微笑留下,就從我們自已的微笑開始吧。戰(zhàn)友們,用真誠(chéng)的微笑對(duì)待自己,對(duì)待你身邊的每一個(gè)人,我們便將

        擁有人生無法比擬的美麗和灑脫。讓我們微笑著擎起希望的火炬,一起走向輝煌的明天,讓我們一起微笑著一展生命中燦爛的光澤。親愛的戰(zhàn)友們,請(qǐng)微笑每一天吧!

        三分鐘演講稿微笑 [篇3]

        微笑是一種力量,在營(yíng)銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,強(qiáng)手林立的今天,要想使自己占有一席之地,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑,又是其中的關(guān)鍵。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,沒有比美國(guó)的希爾頓飯店更為成功的了, “希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽光。”在這條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里,從一家飯店擴(kuò)展到目前的210 多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。資金則由起家時(shí)的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道,他問訊你的第一句話總是那句名言:“你今天對(duì)客人微笑了沒有?”

        我們都知道微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感。“笑迎天下客,滿意在我家”,保持微笑服務(wù)的人,走到哪里都是受歡迎的,誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)他人使對(duì)方感到你的誠(chéng)心,微笑著批評(píng)他人使對(duì)方感到你的善意,微笑著拒絕他人使對(duì)方體諒你的難處。而不知道微笑服務(wù)的員工卻會(huì)使顧客避之猶恐不及。這樣,服務(wù)工作的優(yōu)劣,經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑是對(duì)顧客最好的禮遇和尊敬也是最基本的表現(xiàn)!

        在當(dāng)今酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,微笑服務(wù),則是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的外露,是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn),更是對(duì)客人尊重與熱情的體現(xiàn)。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且還可以創(chuàng)造無價(jià)

        的社會(huì)效益。 要使飯店立于不敗,更有發(fā)展,讓顧客滿意是根本指向,而每位員工發(fā)自內(nèi)心的微笑,是競(jìng)爭(zhēng)顧客的最基本最有效的法寶。我們都知道在沃爾頓家族中,每天最重要的事情便是詢問營(yíng)業(yè)員:“今天你對(duì)顧客微笑了嗎?”微笑造就了百年沃爾頓。

        一個(gè)親切的笑容,能縮短客人和我們之間的距離,客人就會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信賴并且認(rèn)同,一個(gè)親切的笑容能夠帶給客人良好的感受,同時(shí)也就贏得了客人的尊重。

        記得有一次我在網(wǎng)上看過一份報(bào)導(dǎo),美國(guó)一位老太太在一家日雜店購(gòu)買了許多商品后遇到了店老板,老太太說:“我已經(jīng)12年沒到你的店來了,12年前,我每周都要到你的店買東西。可是,有一天,一位店員態(tài)度實(shí)在糟糕,所以我就到其他店購(gòu)買商品了……”老板聽完,趕快道歉。老太太走后,老板算了一筆賬:如果老太太每周在店里消費(fèi)25美元,那么,12年就是1.56萬美元。而這僅僅是因?yàn)槿鄙倭艘粋€(gè)微笑。由此可見微笑的重要性。態(tài)度對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說至關(guān)重要,服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量,而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的利益。 微笑服務(wù)實(shí)際上是企業(yè)員工竭誠(chéng)為顧客服務(wù)的一種態(tài)度,如果企業(yè)的所有員工都能夠具備這種態(tài)度,那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值將是驚人的。

        在服務(wù)行業(yè)中,微笑是不容忽視的一個(gè)重要舉動(dòng).微笑可以縮短人與人之間的距離,它首先能夠體現(xiàn)你是友好的;其次,它能體現(xiàn)你是愿意

        為顧客服務(wù)的;它可以體現(xiàn)顧客至上,讓賓客有種賓至如歸的感覺.雖然微笑是取決于服務(wù)好壞的首要因素,但是其次你一定要熟悉你的業(yè)務(wù),這樣才能讓客人滿意.

        微笑,是一種光,一種吸引,一種發(fā)動(dòng)。它使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅,使自己充滿信心。

        假如生活里沒有微笑,飯會(huì)餿,酒會(huì)酸,人與人之間將豎起厚厚的盾牌,而心靈將在壕塹里蹀行。

        微笑愉悅心靈,恰到好處的微笑既是一種含蓄,也是一種表達(dá),既是一種單純,也是一種豐富,既是出于禮貌,更是發(fā)自內(nèi)心。 生活中我始終讓微笑伴隨著我,迎接每一個(gè)日出日落。

        美麗的微笑是越過人與人之間柵欄的捷徑,是單調(diào)工作氛圍中的一股清新劑。

        希望我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心苷嬲盐⑿Ψ?wù)放在心中,并把它很好的運(yùn)用到工作中!

        三分鐘演講稿微笑 [篇4]

        微笑

        俗話說:“笑一笑,十年少”。但今天我們且先不談為何微笑,如何微笑,而來看看微笑背后的不同。

        最近看到一篇微博,是李安琪和她的朋友5個(gè)人在江邊一起微笑,那張揚(yáng)的笑容宛若夜晚最明亮的辰星,發(fā)自肺腑。在評(píng)論中我看到了這么一句話:“發(fā)現(xiàn)在歐美環(huán)境下長(zhǎng)大的女孩笑起來都是露牙齒的,是那種特別自信的笑,很好看,我們這邊的女孩子一照相就抿嘴,感覺缺少那么份自信,我就是以后我也要學(xué)著露牙齒的笑,不管你好不好看,牙齒整不整齊,真的都需要一份自信!”

        這微笑的差異固然可能有關(guān)文化氛圍的差異,但與我們自身真的就沒有任何關(guān)系嗎?答案是否定的,中國(guó)人的微笑都太過含蓄,就如同性格上的內(nèi)斂,骨子中少了一份堅(jiān)定,自信;而外國(guó)人的笑容則更真實(shí),燦爛,他們能做到毫無顧忌,真正綻放出屬于自己的光彩,那種張揚(yáng)的性格值得我們學(xué)習(xí)。

        有人曾經(jīng)做過實(shí)驗(yàn),選擇20名中國(guó)學(xué)生和外國(guó)學(xué)生,同樣對(duì)他們說:“You are very good!”而兩者的反應(yīng)卻大不相同,中國(guó)人的要么是一臉不可置信,或是冷漠的看他一眼,要么是羞澀地低下頭,更有甚者,直接說了句:“神經(jīng)病吧!”而外國(guó)人大都是微笑著說了句:“Yes,I am.”毫無高傲之感,那種由內(nèi)而外散發(fā)出的自信,讓人贊不絕口。當(dāng)問到他們?yōu)槭裁催@么說時(shí),他們似乎感到一絲奇怪:“難道這不對(duì)嗎,如果自己都不相信自己,那如何讓別人來相信你呢?”

        在一次國(guó)際團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新比賽前,所有選手都合了一張影,照片中的外國(guó)人的笑容比中國(guó)人的要明顯多了許多。上揚(yáng)的嘴角,自信的氣息讓人不由得將目光聚集到他們身上。在采訪中,國(guó)人最多的回答是:“我們盡力吧!”而外國(guó)人的回答則大都為:“我們是最棒的,我們一定會(huì)贏!”這無關(guān)你是否驕傲,而在于你是否有那份一定會(huì)成功的自信。而除了言語,微笑就是你那份自信的最佳體現(xiàn)。我們不應(yīng)該有所顧忌,而就應(yīng)勇敢的露出你的牙齒,解放你的笑容將自信展現(xiàn)在你的臉上。

        同學(xué)們,微笑不應(yīng)該成為一種形式,微笑是溫暖的代名詞,而不是冷漠的象征,我們更希望的是能看到國(guó)人的臉上出現(xiàn)那種張揚(yáng)而又自信的笑容,讓我們真正解開心靈的枷鎖,對(duì)自己多一份自信的微笑,或許你收貨的會(huì)更多更多。

        王晏

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