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第一篇:?jiǎn)T工工作個(gè)人自我鑒定
一、工作職責(zé)
本人先后在女裝、男裝等部門(mén)擔(dān)任過(guò)主管,今年X月,調(diào)至一樓鞋部擔(dān)任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)整個(gè)鞋部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理,商品的售后服務(wù)等。
二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況
一年來(lái),本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下,依靠“XXXX”各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。本人原在服裝部工作,對(duì)服裝比較了解,崗位調(diào)整后,雖然同在“XX國(guó)際”,但俗話說(shuō),“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對(duì)我來(lái)說(shuō),依然是一個(gè)全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書(shū),如有關(guān)皮革、營(yíng)銷、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙、書(shū)籍,做到“修身知識(shí)勤學(xué),基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),急需知識(shí)先學(xué)”。另一方面,我善于讀好無(wú)字之書(shū)。一年來(lái),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法、營(yíng)銷技巧、對(duì)人處事藝術(shù)等。與此同時(shí),在日常生活中堅(jiān)持“多看、多聽(tīng)、多想、多做”,通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。今年來(lái),鞋部營(yíng)業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁,針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時(shí)工作中,能利用各種機(jī)會(huì),在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識(shí)、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀(jì)律意識(shí),使部分新員工較快地進(jìn)入了工作角色,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過(guò)程中,本人自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對(duì)管理、對(duì)自己的進(jìn)一步了解。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。經(jīng)營(yíng)主管的工作場(chǎng)所就是鞋部現(xiàn)場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物空間。在過(guò)去的一年中,通過(guò)本人和鞋部所有營(yíng)業(yè)人員及時(shí)的信息反饋及后勤各部門(mén)的及時(shí)配合,基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。
4、堅(jiān)持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場(chǎng)辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé),一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退還方面的相關(guān)辦法,對(duì)每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,同時(shí)盡可能做到廠家的理解與支持,以保護(hù)現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對(duì)易出現(xiàn)糾紛、問(wèn)題的商品對(duì)員工進(jìn)行有目的的指導(dǎo),提高了商品知識(shí)的專業(yè)性和服務(wù)水平。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。一年來(lái),本人注重了解鞋部營(yíng)業(yè)員的自然狀況和思想狀況,堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流,以達(dá)到對(duì)品牌銷售業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)、同城同品牌業(yè)績(jī)狀況、商品結(jié)構(gòu)、銷售客群的深入了解。同時(shí),善于通過(guò)日??陬^表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)來(lái)保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動(dòng)更多員工,形成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
2、對(duì)品牌特色的了解、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時(shí),有時(shí)心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
第二篇:?jiǎn)T工試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定
在我轉(zhuǎn)正成為正式員工以來(lái)能夠認(rèn)真履行好職責(zé),對(duì)我來(lái)說(shuō)能夠在當(dāng)前崗位上一展所長(zhǎng)著實(shí)令人感到慶幸,而且有著公司領(lǐng)導(dǎo)與同事們的協(xié)助從而讓我減輕了不少壓力,尤其是對(duì)職場(chǎng)環(huán)境的熟悉讓我逐漸具備勝任這份工作的能力,對(duì)此我很重視自己在試用期內(nèi)的表現(xiàn)并取得不錯(cuò)的成就,現(xiàn)對(duì)轉(zhuǎn)正前在崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我鑒定。
思想上致力于成為愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工,因此我在入職以后能夠以公司的各項(xiàng)規(guī)定來(lái)要求自己,畢竟存在著缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題自然要奮起直追才行,另外我很重視公司的集體發(fā)展并關(guān)心時(shí)政,在做好本職工作的情況下令自己的思想覺(jué)悟得到了很大提升,但由于我能認(rèn)清自身在工作能力方面的差距從而能始終保持謙卑的態(tài)度,而且我能夠利用提升自身能力的機(jī)會(huì)來(lái)進(jìn)行鍛煉,無(wú)論是公司組織的培訓(xùn)還是每周召開(kāi)的會(huì)議都能夠認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí),有時(shí)還會(huì)發(fā)表對(duì)集體發(fā)展有利的見(jiàn)解從而獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
工作上認(rèn)真做到恪盡職守并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每項(xiàng)任務(wù),想要盡快轉(zhuǎn)正便要在試用期內(nèi)好好表現(xiàn)自己才行,所以我在入職后能牢記職責(zé)并認(rèn)真做好本職工作,有時(shí)還會(huì)主動(dòng)加班來(lái)鍛煉自身的工作能力,另外當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有需求的時(shí)候也會(huì)積極參與到各項(xiàng)集體活動(dòng)之中,既證明了自身的價(jià)值又體現(xiàn)出積極的工作態(tài)度,對(duì)于追求事業(yè)發(fā)展的我來(lái)說(shuō)這方面的努力是很有必要的,至少現(xiàn)階段的我通過(guò)試用期內(nèi)的不懈努力獲得了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),而且良好的工作態(tài)度讓我能夠在職場(chǎng)上獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。
生活上能與部門(mén)同事友好相處并攜手完成各項(xiàng)任務(wù),我明白自身能力存在不足以至于有些任務(wù)難以得到較好的完成,因此我很重視工作中的表現(xiàn)并強(qiáng)化對(duì)自身職責(zé)的理解,主要是利用工作之余的時(shí)間向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)教,以不同角度認(rèn)識(shí)到自身在工作中存在的缺陷,借鑒其他同事在工作中的做法并用以改善自身的不足,而且我也花費(fèi)不少時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上查詢與自身職責(zé)相關(guān)的知識(shí),這種在工作之余仍不忘學(xué)習(xí)的方式讓我在試用期建立了屬于自身的優(yōu)勢(shì)。
轉(zhuǎn)正以后意味著我在職場(chǎng)發(fā)展中開(kāi)啟了新的階段,因此我會(huì)盡快熟悉轉(zhuǎn)正后的職責(zé)并認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),希望通過(guò)這份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度能夠讓自己有所作為。
第三篇:?jiǎn)T工試用期自我鑒定
這次試用期讓我收獲頗多,我不僅從自己本身的職業(yè)上得到了一定的提升,我也開(kāi)始向其他領(lǐng)域進(jìn)行攻破了。能夠來(lái)到公司工作是我莫大的榮幸,能夠在這個(gè)崗位上堅(jiān)守下去也是我一直的希望。所以這次試用期轉(zhuǎn)正對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一道真正的門(mén)檻,而轉(zhuǎn)正也即將來(lái)臨,這讓我非常的興奮,也讓我更加充滿了希望和憧憬。我相信只要我努力下去,未來(lái)就一定會(huì)比現(xiàn)在更加的精彩和絢爛。
剛來(lái)到公司的那一個(gè)月,是我自己制定的一段學(xué)習(xí)期,我認(rèn)為進(jìn)入一個(gè)公司,首先就是要學(xué)會(huì)去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)周圍的一切,不僅是在工作當(dāng)中,還是在平時(shí)和同事們的相處當(dāng)中。我想都應(yīng)該去進(jìn)行學(xué)習(xí)。把周圍一切可學(xué)習(xí)的都學(xué)習(xí)了,我們才有資本進(jìn)行遠(yuǎn)途學(xué)習(xí)。這是我自己對(duì)自己的一個(gè)成長(zhǎng)要求。很多人會(huì)忽略身邊的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),也有很多人會(huì)忘記原來(lái)身邊的人身上有值得學(xué)習(xí)的地方,所以這一個(gè)月,我首先是適應(yīng)了公司的環(huán)境,其次是吸收周圍的養(yǎng)料,迅速讓自己成長(zhǎng)起來(lái)。一個(gè)月之后,我也確實(shí)得到了一些收獲,首先就是能夠在崗位上獨(dú)立操作了,其次是在這份工作至上我有了自己思考和想法。比起那些老套路,我相信只有勇于創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步更加的快速。
后面的時(shí)間里,我一直在培養(yǎng)自己做事的風(fēng)格,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),做事風(fēng)格是非常重要的,做事風(fēng)格代表著一個(gè)人的態(tài)度,也代表著這份工作所表達(dá)出的態(tài)度。當(dāng)我們和客戶交流溝通的時(shí)候,我們給對(duì)方最深的印象也就是從我們的工作作風(fēng)中體現(xiàn)出來(lái)的。你是否專業(yè),你是否有熱情,對(duì)方都能感受得到。所以這段試用期里,當(dāng)我樹(shù)立好了自己的工作作風(fēng)之后,我的工作效率也提升了上來(lái),和同事們之間的關(guān)系也更加融合了,和客戶交流起來(lái)也更加的流暢不吃力。這證明了我的做法和想法是正確的,也鼓勵(lì)了我在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)創(chuàng)新和思考,只有這樣,才能做出一些新的成績(jī)來(lái)。
這三個(gè)月的試用期,我之所以可以成長(zhǎng)如此之快,也是各位同事一直在默默的幫助著我,還有領(lǐng)導(dǎo)也一直給我機(jī)會(huì),讓我證明自己。面對(duì)這些恩情,我都會(huì)一直記在心里,今后轉(zhuǎn)正以后,我會(huì)比之前更加的努力,我也會(huì)更積極上進(jìn)一些,為公司,為我們的集體創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。