千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銀行崗前培訓(xùn)自我鑒定(范文6篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銀行崗前培訓(xùn)自我鑒定(范文6篇)》。
第一篇:銀行員工自我鑒定
作為一名柜臺人員,其實工作都是非常需要標(biāo)準(zhǔn)的。前幾天看綜藝的時候,看到一個年輕的銀行柜臺青年和點鈔機挑戰(zhàn)點鈔速度。
他的態(tài)度和手速都值得讓人學(xué)習(xí),看完之后,我有很多的感慨,點鈔是一件非常要注重細節(jié)的事情,作為一名銀行人員,這是長期和金錢打交道的事業(yè),面對每個人的利益,我們都不能放松自己一絲一毫,因為有許多的事情是我們自己無法承擔(dān)的,也是我們付不起責(zé)任的。而作為一個社會成年人,我們也應(yīng)該知道自己要去承擔(dān)怎樣的責(zé)任和義務(wù),我們在工作中是獨立的,在生活中也是獨立的。每個人都只能靠自己,所有的錯誤也只能自己承擔(dān)。
這段時間我很滿足,因為我改變之前那個還存在些惰性的自己?,F(xiàn)在的我的生活很規(guī)律,每天早早起床,嚴格規(guī)定自己的飲食,工作上班準(zhǔn)時準(zhǔn)點,沒做好的工作一定改正過來,甚至有必要加班的時候絕不會把任務(wù)拖到明天。我把自己的每一天都規(guī)劃的井井有條,我也在這樣健康的生活中實現(xiàn)了自己的價值,讓自己的生活也變得更加的精彩,處處充滿了驚喜。雖然最近工作上有一些難關(guān)和挑戰(zhàn),但這也是對自己意志的一次較量。我不會忘記工作過程中那些最需要注意的事項,更不會遺忘領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)。我會堅持把工作以一個更高水準(zhǔn)的方式完成,讓這份事業(yè)變得更加閃亮。
這次自我鑒定只是工作中的一小部分的總結(jié),在我們?nèi)粘5墓ぷ髦?,更?yīng)該時常反省自己,總結(jié)每天的收獲和成長。只有這樣,我們才可能變成一個更優(yōu)秀的人。只有當(dāng)我們每個人都認識自己,和自己交朋友之后,我們才會知道該往哪里走,該作出怎樣的努力,對未來抱有怎樣的愿望和期盼!
我于--年7月28日到農(nóng)行--支行工作,至今已經(jīng)在--支行工作一年了,農(nóng)行和諧的工作環(huán)境、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。這一年里,我收獲不少,學(xué)到了各種知識、專業(yè)技能,綜合素質(zhì)也有很大提高,讓我真切地感受到農(nóng)行是一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的廣闊舞臺。
一年前,經(jīng)過崗前培訓(xùn),為了盡快熟悉業(yè)務(wù),我虛心向同事請教,對每一項業(yè)務(wù)做好詳細筆記,每天下班后,熟記各類交易碼,練習(xí)點鈔,打字、打算盤,學(xué)習(xí)《柜員操作手冊》、《員工規(guī)章制度》等。面對繁重的銷售任務(wù),剛開始心里很惶恐,不知道如何開展銷售工作,但我是一個不服輸?shù)娜?,我告誡自己,不要害怕,相信自己一定能做到。一方面,我通過農(nóng)行宣傳手冊、網(wǎng)站,給自己辦業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過多次的柜臺銷售,不斷總結(jié)和完善,漸漸對各類產(chǎn)品熟知熟透,銷售也得心應(yīng)手。柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務(wù),熱情周到,耐心細致,盡可能給客戶更多的幫助和服務(wù)。我堅信成功不是一朝一夕就能達到的,需要腳踏實地,做好每一件細小的事,日積月累,最后厚積薄發(fā)。
生活中的我,開朗隨和、樂于助人,有強烈的集體榮譽感,能很好的融入到團隊中,每天下班后,我都會打掃衛(wèi)生,整理辦公室,關(guān)掉開關(guān),對所里的各種需要,我都主動請纓,同事遇到困難,我都會極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我愿意為我的家付出一切。
過去的一年,我始終保持一顆積極進取、認真細致的心態(tài)工作,一顆與人為善、團結(jié)協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識、技能和同事們對我的關(guān)愛。我已經(jīng)深深喜歡這個地方,愿意扎根在這里,和農(nóng)行一起成長。當(dāng)然,我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識不強,膽子不夠大等缺點,我將在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學(xué)習(xí),認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷完善自己,做出一番業(yè)績。
第二篇:銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定
回顧XX年,我在xx分社工作天,在營業(yè)部工作天,這0天中,銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來主動親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié),對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點棉力的細胞。
第三篇:警察晉銜培訓(xùn)自我鑒定
警察晉銜培訓(xùn)自我鑒定
警察晉銜培訓(xùn)自我鑒定
明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的,應(yīng)該更有更高的政治敏感性和政治責(zé)任感,自覺地加強自己的政治理論學(xué)習(xí)和法律知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使自己的政治、思想素質(zhì)有極大的提高,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨;熱愛本職工作,認真鉆研業(yè)務(wù),對有關(guān)的法律、法規(guī)和相關(guān)的法律業(yè)務(wù)程序等方面進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),使自己具備較強的工作能力,具有嶄新的工作觀念。
1、學(xué)法用法,爭取主動通過培訓(xùn)我感到,作為人民警察,要在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中執(zhí)法辦案,保護自我,把握工作主動權(quán),最行之有效的辦法就是認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識,強化法律法規(guī)意識,堅持嚴格執(zhí)法、依法辦事,做一個“學(xué)法、懂法、用法”的明白人。
2、踐行“警詞”,履行職責(zé)通過培訓(xùn),我更加清醒地認識到人民警察全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識、堅持實事求是的求實作風(fēng)和樹立嚴格公正文明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的,應(yīng)該更有更高的政治敏感性和政治責(zé)任感,自覺地加強自己的政治理論學(xué)習(xí)和法律知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使自己的政治、思想素質(zhì)有極大的提高,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨;熱愛本職工作,認真鉆研業(yè)務(wù),對有關(guān)的法律、法規(guī)和相關(guān)的法律業(yè)務(wù)程序等方面進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),使自己具備較強的工作能力,具有嶄新的工作觀念。社會在不斷變化、要不斷更新知識,結(jié)合自己的工作來學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際,從對社會有何貢獻、對警務(wù)工作有何推進來入手,選準(zhǔn)自己的突破口,不斷學(xué)習(xí),改造自己的世界觀,從而提高個人的綜合素質(zhì)。本
次學(xué)習(xí)因培訓(xùn)內(nèi)容豐富實用,授課教官精心授課,結(jié)合基層工作實際,學(xué)習(xí)了廉政紀律教育、情報信息的收集,治安和刑事案件辦理、法律法規(guī)知識、社區(qū)警務(wù)等,加強了警體技能的鍛煉,強化了自身業(yè)務(wù)技能,本人深刻地體會到平時對自我強化的重要性,只有加強自身的改造,彌補不足,做好表率,公正執(zhí)法,不徇私情;勤政廉潔,高效文明執(zhí)法,熱切為群眾排憂解難,辦實事、做好事,自覺遵守職業(yè)道德和紀律,嚴格要求自己,才能更好地開展工作。通過培訓(xùn),我找到了答案,那就是每個警察都在默默地兌現(xiàn)入警“誓詞”。是的,入警“誓詞”句句鏗鏘有力,字字擲地有聲,只要始終牢記“誓言”,并將其作為我們行為的標(biāo)準(zhǔn),甘于吃苦,樂于奉獻,警察隊伍一定會擁有永恒的精神支柱,擁有取之不盡、用之不絕的力量之源。心得
四:
警銜晉升培訓(xùn)心得體會為期17天的警銜晉升培訓(xùn)學(xué)習(xí)快要結(jié)束了,通過集體學(xué)習(xí)、自學(xué)等方式學(xué)習(xí)了培訓(xùn)教材及實踐,并按計劃完成了相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間,通過對政治理論等知識的學(xué)習(xí),本人感覺收獲很大,現(xiàn)將自己在學(xué)習(xí)期間的一些心得和體會匯報如下。
一、加強政治理論學(xué)習(xí),提高個人思想素質(zhì)。政治理論學(xué)習(xí)是一切的基礎(chǔ),是個人政治素質(zhì)的保障。作為一名監(jiān)獄人民警察就必須認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,掌握馬克思主義的世界觀和方法論,堅持解放思想、實事求是、與時俱進,堅持四項基本原則,不論什么時候都能夠堅定不移地同黨中央保持一致。在學(xué)習(xí)中,通過對黨的十八屆三中全會的進一步學(xué)習(xí),使我的思想和靈魂得到進一步的凈化,自己的政治責(zé)任意識
得到明顯提升,也對自己的政治素質(zhì)提高了更高要求。在學(xué)習(xí)中我深刻體會到:
做為一名監(jiān)獄人民警察,監(jiān)獄的性質(zhì)、警察的職能都注定了我們要將責(zé)任二字擺在 是新的起點,在今后工作中,我要進一步強化學(xué)習(xí)意識,創(chuàng)新思維方法,盡職履責(zé),做好本職工作。為穩(wěn)定、維護監(jiān)獄良好的發(fā)展而努力。心得五:
警銜晉升培訓(xùn)心得體會江蘇省司法行政系統(tǒng)201X年度 二、學(xué)習(xí)好十七大,做十七大的忠實踐行者,努力工作,對黨和人民絕對忠誠黨的十七大是在我國改革開放關(guān)鍵階段召開的一次十分重要的大會,對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有重大而深遠的意義。報告科學(xué)地回答了黨在改革發(fā)展關(guān)鍵階段舉什么旗、走什么路、以什么樣的精神狀態(tài)、朝著什么發(fā)展目標(biāo)繼續(xù)前進等重大問題,是順應(yīng)時代潮流、符合黨心民心、推進事業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。十七大提出了科學(xué)發(fā)展觀,勾畫出我國全面建設(shè)小康社會的宏偉藍圖,為我們黨指明了前進的方向。作為一名人民警察,我們應(yīng)當(dāng)認真學(xué)習(xí)十七大報告,深刻領(lǐng)會十七大的精髓,在日常工作中,腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè),盡心盡力出色地完成好自己的本職工作,在思想上和行動上始終同黨中央保持高度一致,做十七大的忠實踐行者。充分領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展觀的精髓,要掌握科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵:
科學(xué)發(fā)展觀,會,也為我們下一步的監(jiān)獄工作提出了新的工作要求,使我認識到以后在執(zhí)法的過程中絕對嚴禁打罵、體罰、虐待罪犯,對待犯人要曉之以理,動之以情,要堅持循循善誘,直至徹底改變其扭曲的思想意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,使他們回歸社會以后不至于被社會淘汰、拋棄。我:
篇2:
警察晉銜培訓(xùn)如果您有任何相關(guān)工作總結(jié),年終總結(jié)以及的相關(guān)信息,可以及時反饋給我們,只要我們采納您的材料,您將有機會成為本站高級會員!
附送:
警察畢業(yè)自薦書
警察畢業(yè)自薦書
篇1:
中國刑事警察學(xué)院自主招生個人陳述自薦信優(yōu)秀范文 中國刑事警察學(xué)院自主招生 優(yōu)秀原創(chuàng)范文(自主招生個人陳述自薦信)希望這篇原創(chuàng)范文能助同學(xué)們一臂之力!
== 尊敬的北京警察學(xué)院招生老師:
您好!我叫某某某,今年××歲,是來自××省××市××中學(xué)的一名高三學(xué)生。我出生在一個樸素(農(nóng)民工人干部職工)的家庭,勤勞、誠實、質(zhì)樸父母的諄諄教誨,讓我養(yǎng)成了吃苦耐勞精神。在××中學(xué)三年的熏陶,讓我形成了穩(wěn)重踏實的作風(fēng)、嚴謹求學(xué)的態(tài)度;同時學(xué)習(xí)生活中所遭遇的挫折與不幸,磨練了我積極樂觀的人生
態(tài)度。在××中學(xué)三年時光里,我積極參加各種學(xué)科競賽,并獲得過多次獎項。其中:
××××××(列舉有代表性的獲獎證書)。在高中各項學(xué)科競賽中我養(yǎng)成了求真務(wù)實、努力拼搏的求學(xué)精神,并在社會實踐活動中加強自己的創(chuàng)新能力和實際操作動手能力。在學(xué)習(xí)上,我刻苦進取、兢兢業(yè)業(yè),無論是高一高二月考、期中考、期末考,還是高考,我的成績都能在年級名列前茅。(這里列舉有代表性的考試名次和高中學(xué)業(yè)水平考試或會考的成績)在平時,我自學(xué)一些關(guān)于×××專業(yè)相關(guān)知識(表現(xiàn)大學(xué)某專業(yè)的興趣),并在實踐中鍛煉自己。在班級工作上,我曾擔(dān)任過班級班長、學(xué)生會×××、××協(xié)會等職務(wù),從中鍛煉自己的組織管理能力。
篇3:
北京警察學(xué)院優(yōu)秀個人簡歷 院校: 北京警察學(xué)院專業(yè): ×××專業(yè)學(xué)歷: 本 科姓名: 杜宗飛 ………… 一份菜鳥也修改的簡歷模板 手 機:
E – mail: 地 址:
第四篇:銀行員工自我鑒定
20__年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自我的工作任務(wù),取得了必須的成績?,F(xiàn)將20__年工作情景具體鑒定如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績
20__年,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是進取銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我進取宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
二、進取拓展業(yè)務(wù),認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘進取銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品堅持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行堅持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自我既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務(wù)實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶供給貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一研究,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不一樣客戶供給增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。
20__年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,進取銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績,服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自我的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自我應(yīng)有的努力與貢獻。
第五篇:22年培訓(xùn)自我鑒定1500字
作為一名公務(wù)員,我非常榮幸的參加了20xx年第一期公務(wù)員培訓(xùn)班,在行政學(xué)校進行為期半月的進修學(xué)習(xí)。我感受到了濃厚的政治理論學(xué)習(xí)氛圍,所學(xué)的知識涉及面廣、層次較深,要求較高,收益匪淺,也是自我加壓、自我完善、自我提高的良好機會,本人始終以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺主動地參加學(xué)習(xí),認真遵守班級的各項規(guī)章制度,按時參加學(xué)習(xí)和集體討論活動。現(xiàn)就本人進入黨校學(xué)習(xí)以來的情況作如下自我鑒定:
一、學(xué)習(xí)方面:
在培訓(xùn)期間,我認真對待每一門課程,做好筆記,積極消化吸收,并將理論與實踐相結(jié)合,學(xué)以致用,使自己在思想道德、政治覺悟、實踐能力等方面,獲得了長足的進步。通過學(xué)習(xí),使自己具有了一定的政策分析能力,也具有了一定的行政能力,能較熟練操作國家公務(wù)員的具體實務(wù),更使自己的綜合素質(zhì)有了較大的提高。二、紀律和參加班集體活動方面:
本人自進入黨校學(xué)習(xí)以來,思想上積極向上,堅持自覺遵守國家的各項政策法令和學(xué)校的各項規(guī)章制度,聽從老師的教導(dǎo),按時上下課,無遲到、早退、曠課等現(xiàn)象。能誠懇待人,團結(jié)同學(xué)。具有強烈的班集體主義精神,積極協(xié)助組長及班委做好班級管理工作。樂于參加班級組織的各項小組討論活動。三、收獲:
半個月的黨校學(xué)習(xí),學(xué)到了很多知識,尤其是對忠縣創(chuàng)建市級環(huán)保模范縣城,打造“潔凈忠州、品味小城、幸福橘鄉(xiāng)”等有了更深刻的認識更重要的是通過對實事、我黨政策及其公務(wù)員基本素質(zhì)的學(xué)習(xí)了解,更加堅定了我的共產(chǎn)主義信仰。思想變成熟了許多,性格更堅毅了,更加珍惜現(xiàn)在的崗位,明白如何做一名群眾滿意的公務(wù)員。認識了許多同學(xué)和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中看到了自身的不足并加以改正,提升了自身素質(zhì)。團隊協(xié)作能力、集體意識也有很大提高,為更好地做好本職工作奠定了基礎(chǔ)。
范文三:
回顧××年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)
一、培訓(xùn)工作情況
××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;2、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3;3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費用
××年培訓(xùn)費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、××年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)認證和CMM認證的基礎(chǔ)上,引入ISO10015、GB/T19025-20xx和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
四、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
第六篇:銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定
從事郵政儲蓄工作已是半年的時間,半年來的酸甜苦辣不是一句話可以描述的。從一個從學(xué)校出來對工作的概念既向往又迷茫的我到對現(xiàn)在的工作百般熟悉,可以說是感慨萬千。因為這半年中有遇到工作困難不知所措的困境,也有在同事的幫助下圓滿解決時的興奮,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點點滴滴。于是,我整理起回憶的思路,在面臨轉(zhuǎn)正之際,寫下我的郵政儲蓄轉(zhuǎn)正自我鑒定。
在進行個人鑒定之前,對自己半年來的工作進行一個回想。記得剛來到分局的時候,一無所知這個詞用來形容當(dāng)時的我一點也不過分,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎,現(xiàn)在想想當(dāng)時的自己都覺得可笑,轉(zhuǎn)變的過程是個艱難的過程,同時也是個痛苦的過程,因為轉(zhuǎn)變就意味著新的事務(wù)要不斷的吞噬它原有的結(jié)構(gòu),物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個蛻變,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己。
我具體的工作是儲匯柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,郵儲的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機,實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。這些便都是我的工作自我鑒定。
工作心得,我想不僅是這些沒有感情的文字,更應(yīng)該是文字下面那種對工作期待和憧憬的信心,工作轉(zhuǎn)正,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任。