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第一篇:公司轉(zhuǎn)正自我鑒定
入職到轉(zhuǎn)正的歷程雖然艱難卻讓我進步了許多,由于求職的不易導致我很重視自己在實習期工作的表現(xiàn),根據(jù)公司的整體部署從而對自身的各項工作進行規(guī)劃,在領導的安排下做好本職工作從而積累大量的經(jīng)驗,對我而言這方面的努力是自己在工作中得以進步的源泉,隨著這次的轉(zhuǎn)正也讓我對工作中的表現(xiàn)進行了自我鑒定。
思想方面能夠認清自己與正式員工之間的差距,再加上求職的過程中屢屢碰壁從而讓我很重視這份工作,所以我能夠腳踏實地完成領導安排的各項工作,追求思想的先進性并在工作中關心集體事務,學習理論知識并用以指導自身在工作中的具體表現(xiàn),而且對于人情世故的處理也能夠積極表現(xiàn)自己,在完成本職工作的情況下盡力幫助他人,既做到恪盡職守也能通過這方面的表現(xiàn)做到團結(jié)互助,而且我也通過遵循公司制度的方式來鍛煉自己,試用期對工作表現(xiàn)有著嚴格要求也是自己得以轉(zhuǎn)正的原因之一。
工作方面則認清自身的能力以便于做好相應的部署,把握好分寸是做好本職工作的前提,因此即便在工作中有所成就也不會過高地估計自身能力,身為新員工的我本就應該在工作中以穩(wěn)妥為主,這樣嚴謹?shù)墓ぷ鞣绞揭沧屛以诼殘錾钪泻苌俜稿e,而且我也很重視職場技巧的學習并將其運用到自身工作中去,只不過在提升工作效率的同時也會對工作質(zhì)量進行檢驗,對待工作保持嚴謹自然能夠體現(xiàn)出自身的工作態(tài)度,而且思想方面的指導也讓我在工作中很少犯錯,對待工作始終保持較高的積極性則是我的優(yōu)勢。
生活方面能夠注重對自身狀態(tài)的調(diào)整,由于有時會因為工作壓力產(chǎn)生消極情緒,為了避免因此影響到工作的完成讓我很重視調(diào)整狀態(tài),即合理安排作息時間從而讓自己得到充分的休息,而且在節(jié)假日也會注重情操的陶冶并與同事積極交流,增進相互間的情感從而獲得同事的友誼,這方面的努力讓我在試用期內(nèi)便處理好人際關系,當我在工作中遇到困惑的時候也因此得到過同事的幫助,另外我很重視工作經(jīng)驗的積累并經(jīng)常向同事請教,有時我還會在網(wǎng)絡查詢資料從而對自身職責有著更多理解。
這次自我鑒定讓我明確了今后工作中的努力方向,所以我會繼續(xù)做好本職工作并更嚴格地要求自己,希望通過這份嚴謹?shù)膽B(tài)度能夠保障工作的質(zhì)量。
第二篇:轉(zhuǎn)正自我鑒定
我具體的工作是xx柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著xx銀行的成立這個絕好的契機,實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。
工作轉(zhuǎn)正后,我想轉(zhuǎn)變的'不僅是身份,更應該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責任,所以我會更加地努力工作。
第三篇:公司轉(zhuǎn)正自我鑒定
“沒有總結(jié),就沒有收獲,更別說進步了”我這樣對我的小侄子說。因為他喜歡看動畫片,我就告訴他看完之后一定要想想自己有什么想法。他還不到五歲,或許他聽不太懂我講什么,但是我想說,這話更多的是對我自己的一種提醒,提醒我應該對在移動公司實習的一個月進行總結(jié)了。
嚴格地講,自己并沒有實習一個月。協(xié)議是從7月14日簽到8月15日的,但是前幾天都在接受培訓,加之中間又有幾個雙休,感覺實習時間真的很短暫。
正式實習第一天,我們便被分了組,有的去了網(wǎng)絡口,有的到了營銷組,而我則進了客戶組。坦白說,通信行業(yè)對于我是比較陌生的;我對于它來講,也是一個地道的“門外漢”。因為我甚至連這幾個部門是干什么的都未分清楚,也直到后來,我才知道,網(wǎng)絡口是市公司下的,而營銷組、客戶組則是隸屬于利州區(qū)公司。
進入客戶組后,我被分配跟著劉姐,她是負責學生市場的客戶經(jīng)理。由于我是新晉員工,加之又是實習生,因此自己并不能幫太多忙,只能先學習。所以我的第一個任務便是熟悉移動公司三大品牌,動感地帶、神州行以及全球通。對于移動的資費,我覺得公司考慮的非常周到,針對不同的客戶群,打造不同的品牌。但是有一點比較麻煩,資費更新相當快,令人目不暇接,因此大部分資費我都記不住。
像上次在實習半個月后的總結(jié)會議上所說的一樣,在客戶組里,我覺得我們主要是同電話號碼以及客戶打交道。什么是客戶組,就是主要負責聯(lián)絡客戶,維護彼此間的關系,而其中的橋梁便是——電話號碼。
與電話號碼打交道貫穿了我的整個實習過程。在熟悉boss系統(tǒng)之后,我便開始了電話號碼之旅,如將客戶加入某集團,將客戶從某集團中刪除,查詢客戶的欠費情況并為一些重要客戶轉(zhuǎn)賬,直到實習最后一天,都拿著新卡為客戶開戶,并辦理存費送費的業(yè)務。說實話,這些工作都是十分機械的,可能前幾個號碼做著還比較新鮮,可是后面呢,或許一不小心眼皮便黏在了一起,但是一想到這是在為客戶服務,一個小錯誤都極可能為客戶或公司造成損失時,便不得不謹慎得猶如做第一個一樣去做好每一個。動輒成百上千的號碼或許會花去我大部分時間,但是我也從中得到了一些小小的好處,比如我對數(shù)字小鍵盤更加熟稔了,我的心態(tài)也更加沉穩(wěn)厚重了。
與客戶打交道分為兩個方面,一是和客戶面對面交流,二是通過電話。
和客戶面對面交流主要是通過“上門服務”,推銷移動公司的一些優(yōu)惠業(yè)務。在上門的過程中,我們遇到了各種人,有對移動公司表示支持的,也有對其表示不滿的。對于前一種,我們由衷感謝;而后一種,我們也希望其能提出更加合理的建議。當然,這些我覺得都還比較容易應付,讓我感覺最難熬的是在日食前一天。當天,我和負責建行的客戶經(jīng)理到建行辦理事情。當時是我第一次見客戶,加之又不熟悉對方,因此凡事都表現(xiàn)得畢恭畢敬,話也盡量不多說??珊髞戆l(fā)生的事情卻讓我們倍感尷尬,那就是移動電話突然不能接通。
當時,很多客戶都頻頻向我們發(fā)問??晌覀儗Υ艘彩悄涿?,因此只能揣測,可能是受日食的影響。最后回到公司才終于弄明白,原來是成都某處的地下光纜線被挖斷了?,F(xiàn)在想想,只是想對客戶表達歉意,在那一刻不能幫忙。盡管自己不是移動公司的正式員工,但是當時自己的確著急過,因為心里翻涌著一種叫集體榮譽感的東西。
而打電話,對我來說真是有些困難,因為我壓根就不擅長。但轉(zhuǎn)念一想,這正是鍛煉的好機會,應該把握住。記得第一個號碼還是在同仁的鼓勵下才撥通的,要講的內(nèi)容也是在心里默背了許多遍。在打電話的過程中,我們都遇到了許多類似的狀況,有仔細聆聽的,也有一張嘴便掛斷電話的,甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得,我熟悉了推銷內(nèi)容,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
在廣元移動分公司實習的這一個月中,我還參加了第二屆成長動力營的閉營儀式以及針對部分中學銷售電話卡的營銷活動中。尤其是在營銷活動中,我更加深刻體會到了省團委張彤副書記的那句話“理想與現(xiàn)實的差距、校園與社會的差距是巨大的”。作為即將畢業(yè)的大學生,我們不能改變這一現(xiàn)狀,我們所能做的,就是盡力使這一差距得以縮小。
短暫的一個月,我覺得自己收獲了許多書本上學不到的知識,也明白了前方還有很長的路要走,我會揣著我的座右銘“功不唐捐”繼續(xù)前行!