千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《工作的自我鑒定內(nèi)容簡短》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《工作的自我鑒定內(nèi)容簡短》。

第一篇：簡短個人工作自我鑒定

本人是一個開朗活潑、意志力較堅強(qiáng)且不輕易放棄每一分希望的人.本人現(xiàn)在仍是一名在校生，故對知識與社會經(jīng)驗不夠，但本人充滿青春的活力.本人是一個空杯需要大家的灌注與自本人不斷的充實才能看到里面有水的存在.本人希望自己能成為一名出色的推銷大師，這是本人的夢想，也是本人的目標(biāo)!誠實做人，忠實做事是本人的人生準(zhǔn)則，自強(qiáng)不息是本人的追求.

第二篇：個人工作自我鑒定簡短（6篇）

在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，我們通常會使用到自我鑒定，自我鑒定，是我們對自己某一階段的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行客觀分析的自我總結(jié)。我們在寫自我鑒定時，需要格外注意的是寫作應(yīng)誠懇，自我優(yōu)點表現(xiàn)要謙虛。好的自我鑒定都有哪些內(nèi)容？下面是小編精心整理的“個人工作自我鑒定簡短（6篇）”，僅供參考，大家一起來看看吧。

個人工作自我鑒定簡短（6篇）(篇一)

思想方面能夠通過盡職盡責(zé)的表現(xiàn)來提升集體榮譽(yù)感，作為單位的一員自然希望集體事業(yè)能夠取得更輝煌的成就，但想要實現(xiàn)這個目的便需要在工作中做到恪盡職守，在堅守崗位的同時努力提升自身的工作效率，而且還需要以先進(jìn)的思想來指導(dǎo)自身的工作以便于將其做得更好，另外我也會積極向同事請教從而彌補(bǔ)自身工作方面的不足，而且通過這種團(tuán)結(jié)互助的方式也為單位的發(fā)展帶來不少機(jī)遇，我明白唯有以先進(jìn)的思想進(jìn)行指導(dǎo)才能在工作中有著更好的表現(xiàn)，因此我很重視對愛崗敬業(yè)精神的學(xué)習(xí)并希望能夠提升自身的思想覺悟。

工作方面則兢兢業(yè)業(yè)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，對我來說認(rèn)清自身在職場的定位是很重要的，既要朝著更高的目標(biāo)奮斗又要避免好高騖遠(yuǎn)的狀況出現(xiàn)，所以我能秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度從而給做好工作中的`各個細(xì)節(jié)，而且隨著工作量的完成也讓我從中收獲不少經(jīng)驗，為了保持工作中的優(yōu)勢仍需強(qiáng)化對自身職責(zé)的理解，即保質(zhì)保量地完成本職工作且追求更高目標(biāo)的實現(xiàn)，而且在做好這項工作的基礎(chǔ)上也要盡力提升自身的工作效率，強(qiáng)化對工作技巧的學(xué)習(xí)并將其運(yùn)用到職場生活中。

生活方面則重視對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以便于更好地完成工作，一方面我會注重對自身狀態(tài)的調(diào)整以便于更好地完成工作，畢竟工作量的完成對自身的職業(yè)發(fā)展十分重要，然而較差的狀態(tài)難以對工作的完成帶來理想的效果，所以我很重視單位工作的完成并利用閑暇時間來調(diào)節(jié)工作壓力，另一方面則是加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)并以此來提升自身的綜合能力，通過對網(wǎng)絡(luò)資料的查詢以及請教同事的方式來獲取經(jīng)驗，以此來指導(dǎo)單位工作的完成并改進(jìn)自身的不足。

能夠解決工作中的難題也是源于平時的不懈努力，因此我會繼續(xù)強(qiáng)化對職責(zé)的理解并在今后的工作中不斷努力，期待通過對工作的重視能夠在今后有著更好的表現(xiàn)。

個人工作自我鑒定簡短（6篇）(篇二)

回顧整個7月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去應(yīng)對；在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和鑒定；在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護(hù)；在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自我，在失敗中不斷鑒定經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。

現(xiàn)將7月份工作鑒定如下：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情景、向工廠反映客戶的信息；

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品；

3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最終確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排；

4、維護(hù)老客戶，堅持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)本事不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情景導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，可是所有人都期望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果（本文是由搜集整理）說有什么能夠彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當(dāng)及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自我的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是職責(zé)分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

個人工作自我鑒定簡短（6篇）(篇三)

20xx年餐飲部取得了一個好的開端，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，餐飲部全體員工的共同努力下，20xx年比往年的經(jīng)營收入增長了一個點，服務(wù)質(zhì)量、菜品制作相應(yīng)的得到提高，現(xiàn)將資料呈報如下：

一、經(jīng)營狀況分析

1、20xx年共完成經(jīng)營指標(biāo)xx萬，完成毛利潤xx萬，其中接待會議x個，收入為x萬，團(tuán)隊共x個，收入x萬，承辦婚宴x個，收入x萬，與同期相比20xx年有明顯的提高，我們的效益增長了，證明了我們的水平也顯著的提高了，這與領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、員工的共同努力和部門之間的相互配合是分不開的。

二、接待工作

1、會議接待

今年接待大型會議共xx個，其中整個賓館尤為重要的會議共x個。會議接待中在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，餐飲部組織嚴(yán)密，制定了周密的接待方案，各項工作專人負(fù)責(zé)，職責(zé)到人，確保萬無一失，廚房由廚師長，xx負(fù)責(zé)提前備菜，列菜單，做到菜品精細(xì)，衛(wèi)生。前臺由xx負(fù)責(zé)，會議接待中規(guī)定每桌定員，服務(wù)規(guī)范，在我們共同的努力下，順利完成接待工作。得到領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評，當(dāng)然在接待中我們也從中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處。

2、團(tuán)隊接待

相對往年同期相比今年接待團(tuán)隊餐比較少，下半年餐飲部力爭把團(tuán)隊餐菜單做一下調(diào)整，爭取能夠提高團(tuán)隊餐的接待率。

3、婚宴接待

婚宴接待中，顧客普遍反映的問題，一個是就餐環(huán)境的壓抑感，另一個是因人員不足造成的服務(wù)不連貫問題，要解決這問題還需要上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。

4、協(xié)議單位接待

協(xié)議單位的接待是尤為重要的，僅有他們的認(rèn)可了，我們的菜品，服務(wù)、才能長時間的給我們創(chuàng)造效益，來說，電站、疾控中心、xx學(xué)院等等幾家協(xié)議單位相對來說接待率比較高，當(dāng)然這與我們和各部門的相互協(xié)調(diào)、配合、溝通是分不開的。

周密的接待工作與上下級的溝通、部門與部門的配合，員工與員工的協(xié)調(diào)是不分離的僅有做好這幾點我們才能做好接待，才能贏得顧客的滿意與贊同。

三、內(nèi)部管理

1、餐飲部是賓館人員比較多的一個部門，管理起來也比較復(fù)雜，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，員工宿舍問題的適當(dāng)改制，制止了以往的員工夜不歸宿，外來人員隨便進(jìn)入員工宿舍的問題，這充分體現(xiàn)了我們是一個有組織，有紀(jì)律的團(tuán)體。

2、節(jié)能減排

餐飲部一致堅持”人走燈滅，燈滅水止”的工作作風(fēng)，另外部門要求在加工期間尋求增值空間，加強(qiáng)邊角料的利用，要求廚師在盛盤后的菜品與客人用餐人數(shù)成比例，要合理，

資料共享平臺。堅持每月回收香巾合紙。重復(fù)利用，降低成本，提高利潤。員工的手套規(guī)定倆月一領(lǐng)，由領(lǐng)班統(tǒng)一領(lǐng)取，以舊換新。

3、員工培訓(xùn)

餐飲部意識到了“僅有不斷培訓(xùn)，才能不斷提高”，餐飲部不斷組織員工培訓(xùn)，大到組織所有人員培訓(xùn)走姿、站姿、端托、擺臺現(xiàn)場演練活動，小到一例會一培訓(xùn)，從中部門選拔了優(yōu)秀員工參加了旅游局組織的擺臺比賽，讓我們深刻的認(rèn)識到了人外有人，天外有天?？偨Y(jié)了不少經(jīng)驗，也學(xué)到了不少東西。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)，服務(wù)員的服務(wù)水平有了一致的提高，如煙缸內(nèi)放置溫馨話語、服務(wù)中適當(dāng)介紹菜品，都體現(xiàn)了我們的服務(wù)細(xì)微化。組織廚師外出學(xué)習(xí)，菜品有很大的轉(zhuǎn)變，在xx特色中，添加了xx特色，得到領(lǐng)導(dǎo)的好評。

4、思想作風(fēng)整頓

x月份賓館組織了整頓思想作風(fēng)活動，在活動中餐飲部認(rèn)真的做好整頓記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時整頓，并把x月內(nèi)和長期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的思想作風(fēng)問題，作了書面總結(jié)，活動后員工的素質(zhì)有很大的提高，工作性有了很大的提高。

5、餐具的管理

20xx年餐飲部總結(jié)以往的經(jīng)驗，規(guī)定各包間、大廳及東餐的餐具一月一盤點，如與上月不符，查明原因，職責(zé)到人，必要時員工自賠短缺的餐具，避免了餐具不必要的丟失現(xiàn)象。

6、吧臺管理

吧臺是餐飲部與來往賓客的交流窗口，所以吧臺員必須有較高的素質(zhì)，結(jié)合實際情景部門不斷的組織對吧臺人員的培訓(xùn)、考核，做到餐廳內(nèi)每一天發(fā)生的賬目準(zhǔn)確無誤的做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，嚴(yán)禁跑帳或漏帳現(xiàn)象發(fā)生。

7、值班經(jīng)理制度

當(dāng)天值班經(jīng)理對人、物、賬目、接待、安全等全方位負(fù)責(zé)，同時要求值班經(jīng)理全天手機(jī)開機(jī)在崗，并規(guī)定每一天的值班經(jīng)理把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題及時在例會上宣布，引起員工的注意，包括獎罰員工的現(xiàn)象，做到獎罰可是夜，由于今年的員工宿舍改制，規(guī)定值班經(jīng)理準(zhǔn)時與賓館值班經(jīng)理及其余部門值班經(jīng)理檢查宿舍，做到發(fā)現(xiàn)部門人員外出不歸現(xiàn)象，在例會上點名批評，嚴(yán)重者罰款，及時的制止類似現(xiàn)象發(fā)生。

四、安全工作

在接待救火活動中，讓我們深刻的認(rèn)識到了水火無情，消防安全工作的重要性，排除安全隱患的必要性。

1、今年餐飲部除原有的x位主任安全負(fù)責(zé)人外，另外增加了x為消防器材安全員，做到消防日查記錄天天存檔。

2、x月份餐飲部參加了賓館組織的生產(chǎn)安全咨詢活動，從中提高了安全意識。

3、內(nèi)部不斷開展對新舊員工的安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識。

4、灶間內(nèi)做到食品保存分類，并標(biāo)示，各類食品按品名專箱專用，嚴(yán)禁成品與半成品混放。做到了無論大小會議x小時留樣工作，避免食物中毒現(xiàn)象發(fā)生。

5、部門內(nèi)設(shè)施設(shè)備日查、日清工作，排除一切安全隱患。

個人工作自我鑒定簡短（6篇）(篇四)

三個月的試用期轉(zhuǎn)眼間就到了。在這三個月里，我很快適應(yīng)了新的工作，融入了新的團(tuán)隊，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但也有一些不足之處。我認(rèn)為這些都值得總結(jié)、思考和改進(jìn)。

我記得當(dāng)我第一次來的時候，我并不熟悉所有的方面。我身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)幫助我盡快完成了團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)角色的定位?，F(xiàn)在的工作是銷售統(tǒng)計和分析結(jié)算，主要負(fù)責(zé)編制日?？刂票淼囊莆槐?。由于之前在相關(guān)崗位工作，ERP系統(tǒng)的操作和EXCEL的數(shù)據(jù)處理都比較熟練，所以起步比較快，僅一周的時間就可以完成日常銷售。銷售報告的編制。雖然日常報表的編制更加機(jī)械和重復(fù)性，但我意識到在重復(fù)性的工作中可以挖掘出很多非重復(fù)性的任務(wù)，在編制過程中可以學(xué)到新的術(shù)語，以及如何節(jié)省時間，提高工作效率等。在結(jié)算工作中，除了完成高要求報表的編制外，還努力做好銷售部與財務(wù)部之間的溝通，配合財務(wù)部的審核工作。除了自己的工作外，他們還努力工作與其他部門，如市場營銷部門的月度銷售數(shù)據(jù)包是我?guī)椭麄兏滦碌臄?shù)據(jù)計劃，事實上，這些工作可以通過其他部門，但是他們不熟悉提交的數(shù)據(jù)，汽車模型和18位代碼，和花更多的時間，如果它是值得我為別人節(jié)省一個小時兩個小時。

10月底，我們接到銷售部新員工的實習(xí)任務(wù)，去石家莊華鑫專賣店實習(xí)。同時，要加強(qiáng)對委托貸款的監(jiān)管。在這12個人中，我被分配到第一名，當(dāng)時有些人不愿意，因為離我來公司還不到一個月。這是12名員工最近一次進(jìn)入這家公司。我對很多方面了解不多。似乎有一種“坐在轎子上趕鴨子”的.感覺。

個人工作自我鑒定簡短（6篇）(篇五)

在這將近1個月的時間中我經(jīng)過努力的工作，得到很多收獲，對自我的工作做一下鑒定，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，工作鑒定如何下：

1）：熟悉采購的流程，讓自我從下單到收料，每個細(xì)節(jié)都經(jīng)手，讓自我熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料情景都由自我經(jīng)手，讓自我在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情景。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西，能了解自我物料的實際到料情景及存在那些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年必須把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失，堅持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會計劃自我的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自我請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠(yuǎn)程物料計劃更詳細(xì)，讓自我了解所有物料的進(jìn)度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。

2）：參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面，也能夠說進(jìn)入采購的一個大門，才明白自我真的只是學(xué)了一點的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時聽自我的調(diào)度還得供給最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自我，那才是真正好的采購。貨比三家。經(jīng)過不一樣的廠家給出不一樣的價位，在以夢想的價位壓自我心中最愿意最好的供應(yīng)商，得到自我想到的結(jié)果。期望以后自我進(jìn)入這個采購的大門里面。

3）：參與ERP的工作錄入及整理。最想說的話，這個ERP系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫忙了，經(jīng)過ERP讓自我學(xué)到每個車種的配置，自我的采購物料的.到貨情景，倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據(jù)可依。

4）：參與盤點工作。讓自我在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。經(jīng)過盤點工作了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。

自我對產(chǎn)品的不了解，有點盲目的調(diào)貨，對自我所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細(xì)心，研究不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。

經(jīng)過這一個月的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗，并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一齊向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量！

個人工作自我鑒定簡短（6篇）(篇六)

本人自xx年通過成人高考，就讀財務(wù)會計（本科）專業(yè)以來，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱忱投進(jìn)到學(xué)習(xí)、工作中，經(jīng)過三年來良師的精心指導(dǎo)和自己的刻苦努力，順利完成了學(xué)業(yè)。

財務(wù)會計是一門實務(wù)操縱性很強(qiáng)的學(xué)科，作為一位在崗工作的財務(wù)職員，我十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，一直以一專多能，全面發(fā)展嚴(yán)格要求自己，通過三年的努力學(xué)習(xí)，使自己不管是在思想，還是在學(xué)習(xí)等方面都獲得了質(zhì)的奔騰。

在政治思想方面：

本人積極要求進(jìn)步，具有良好的社會公共道德和職業(yè)道德；有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感及團(tuán)隊協(xié)作精神，能尊敬師長、團(tuán)結(jié)同學(xué)、助人為樂。平時學(xué)習(xí)，有關(guān)財經(jīng)方針、政策和財務(wù)會計法規(guī)、制度，進(jìn)步了自己的政策水平及明確是非的能力。

在業(yè)務(wù)知識和能力方面：

酷愛本專業(yè)并投進(jìn)了極大的熱忱，通過扎實學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)會計學(xué)》、《本錢會計》、《財務(wù)會計》、《管理睬計》等各門課程，我系統(tǒng)地把握了本專業(yè)所必須的基本理論、基本知識、技能和方法，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合專業(yè)特點及工作實際，加強(qiáng)了會計、計算機(jī)利用能力的鍛煉，能熟練將win98操縱系統(tǒng)靈活應(yīng)用到財務(wù)辦公中編輯文檔，制表等，為更好地從事財務(wù)工作，進(jìn)步工作效力及質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。

通過三年財務(wù)會計專業(yè)的學(xué)習(xí)，我不但在思想境地、知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平方面得到了極大的進(jìn)步，而且培養(yǎng)了我一定的自學(xué)能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)體合作精神。在這將揮手離別學(xué)校的時候，我將以飽滿的熱忱、堅定的信心、更好地將所學(xué)知識應(yīng)用到工作中，發(fā)揮財務(wù)會計在經(jīng)營管理中的積極作用，為企業(yè)健康、快速發(fā)展作貢獻(xiàn)。

第三篇：個人工作自我鑒定簡短

在沒有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了，在這x年中不斷學(xué)習(xí)，讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。

客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象。凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。

在處理問題的過程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應(yīng)該給用戶一個期限承諾，而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題，應(yīng)及時向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。

如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗，其實以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!

轉(zhuǎn)眼間，我到客服部門工作已有x年了，在這x年的時間里，我對客服的工作有了新的認(rèn)識和體會。雖然只有短短的一段時間，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取，創(chuàng)下美好明天。

第四篇：個人工作自我鑒定簡短

這次學(xué)校組織的實習(xí)學(xué)習(xí)雖然只有短短的一個多月時間，但是我以100%的工作態(tài)度來對待，同時由于學(xué)習(xí)的心態(tài)來面對，而經(jīng)歷了這次過程，我們感性上學(xué)到了很多東西，也對我將來的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過這次實習(xí)豐富了理論知識，增強(qiáng)了操作能力，開闊了視野，并使我對以后的工作有了定性的認(rèn)識，真是讓我收獲頗多?，F(xiàn)將本次實習(xí)就實習(xí)內(nèi)容以及未來自己努力的方向兩方面作實習(xí)鑒定。

在實習(xí)的1個月時間里，我擔(dān)任工程部里面的巡檢工作，學(xué)習(xí)最基本的CDMA網(wǎng)絡(luò)知識、GSM網(wǎng)絡(luò)知識、室內(nèi)分布系統(tǒng)知識。NOKIA手機(jī)工程模式和三星常用工程模式的認(rèn)識跟應(yīng)用。NOKIA測試手機(jī)使用的BCCH、CID、RX、RQ跟TX測試G網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號，三星手機(jī)使用的PN、EC/IO、RX和TX測試C網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號。

巡檢組員關(guān)于測試的方法和要求，室內(nèi)分布代維服務(wù)內(nèi)容和要求，用戶感受要求，網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)要求，工藝要求等。室內(nèi)分布系統(tǒng)總臺賬中巡檢站點信息查找。分析C/G網(wǎng)絡(luò)信號系統(tǒng)設(shè)計方案，繪畫系統(tǒng)原理圖跟設(shè)備安裝圖，從而弄懂網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域，饋線的走向，設(shè)備器件的參數(shù)等設(shè)計方案的要求。學(xué)習(xí)常用測量儀器的使用方法應(yīng)用于室內(nèi)分布系統(tǒng)整改、優(yōu)化工程：結(jié)合更高的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求和大網(wǎng)變化、有必要對已建的室內(nèi)分布系統(tǒng)進(jìn)行全面的測試評估、系統(tǒng)指標(biāo)調(diào)測、整改方案實施、系統(tǒng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。用戶投訴分析處理、室內(nèi)日常通信保障獲得更大的投資效益和社會效益。

第五篇：簡短的工作自我鑒定

2個月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了，在這2個月中，我較快地適應(yīng)了新的工作，融入了新的團(tuán)隊里，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結(jié)，去思考，去提高。

記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜ぃ車耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助，讓我盡快地完成團(tuán)隊角色的定位。除了本職工作以外，還積極配合其他部門的工作。我在企業(yè)成長的的同時，也清楚地認(rèn)識到自己的不足，感覺每項工作都需要一定的時間去熟悉，去沉淀。

轉(zhuǎn)正不是意味著考驗的結(jié)束，更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是紅牛的一名正式員工，在工作上必須對自己要求更加嚴(yán)格，真誠溝通，做好份內(nèi)事，希望為企業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。