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首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、護士長給了我這次赴xx醫(yī)院進修學(xué)習(xí)的機會。通過此次進修學(xué)習(xí)，讓我對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了更深一步的認識，收獲很大。常言道：三分治療，七分護理。在別人眼里，護士只是一個打針發(fā)藥的，是的，護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是，是非常重要和不可空缺的工作。

在xx醫(yī)院學(xué)習(xí)的的三個月里，我不但學(xué)習(xí)了耳穴壓豆、中藥熏洗、艾條灸中醫(yī)特色治療的專業(yè)知識，也系統(tǒng)的了解省中醫(yī)院的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度。通過這三個月的學(xué)習(xí)，我深切地感受到省中醫(yī)院先進的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護等值得我們學(xué)習(xí)。

一、良好的醫(yī)患關(guān)系

建立良好的醫(yī)患關(guān)系大多在于服務(wù)態(tài)度。在胸外科、耳鼻喉口腔科學(xué)習(xí)過程中，對我影響的便是他們的服務(wù)態(tài)度。護士的'形象是醫(yī)院給公眾留下的印象，代表了醫(yī)院的整體形象。護士們的微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，卻可以給病人帶來萬縷春風(fēng)。

二、醫(yī)護的協(xié)作關(guān)系

無論患者對主治醫(yī)生的任何疑問和顧慮，作為護士她們都能夠完善地溝通和安撫。

三、護理安全工作管理到位

首先從護理安全角度看，該科室的各種安全標識齊全，注意安全、小心地滑、拔針后沿血管方向按壓5分鐘、預(yù)防壓瘡等。其次，護理人員時時處處都會提醒患者及家屬相關(guān)的注意事項，以此來避免糾紛。墻上的宣傳畫告知患者外出注意事項，以此來避免宣教的漏洞。

雖然他們時常與病人溝通但卻有很強的自我保護意識。提高服務(wù)質(zhì)量，避免醫(yī)療糾紛。

在xxx醫(yī)院胸外科、耳鼻喉口腔科的進修三個月的時間雖然倉促，但也讓我收獲頗多。我會在外科的工作中把自己所學(xué)的東西學(xué)以致用。