千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《面試客服的自我介紹》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《面試客服的自我介紹》。
第一篇:應(yīng)聘客服自我介紹
本人性格開朗,積極向上,勤奮好學,做事有責任感,踏實。
會Word,excel等辦公軟件,打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實體店,和姐姐一起開過一年左右的淘寶店,熟悉淘寶客服接待,后臺操作等。非常喜歡電子商務(wù),希望能往這方面發(fā)展。有責任心、有愛心、有親和力,身心健康,性格外向,重視自身學習,熱愛工作。思想上積極要求上進,為人誠懇老實,性格開朗善于交際,能吃苦耐勞,有良好的親和力,有耐性;工作上有較強的組織管理和實踐能力,集體觀念強,具有團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。
第二篇:客服面試自我介紹
客服面試自我介紹
篇1:應(yīng)聘客服的自我介紹
應(yīng)聘客服的自我介紹,客服是個很有激情,樂觀的職務(wù),不僅要有親和能力還要表達能力,口齒清楚,責任心強,要求普通話。感興趣的朋友一起來看看這篇由資料站為您提供的文章。
應(yīng)聘客服的自我介紹一:
大家好!
我叫應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng),我應(yīng)聘客服人員一職,以下就是本人的自我介紹。
本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。獨立性強,誠實且有責任心。
我的座右銘是吃得苦中苦,方為人上人。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務(wù)意識。此外,我還有較強的學習創(chuàng)新能力,能夠虛心學習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來從頭開始學習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。
應(yīng)聘客服的自我介紹二:
大家好!我叫×××,畢業(yè)于××學?!痢翆I(yè),選修***。在學校期間,主修的專業(yè)課有×××(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課×××,在其中負責××主模塊或者擔任××組長工作,應(yīng)用了 ×××(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了×××什么樣的成果。并在實踐中,加深了對××的認識,提高了此類工作的實際操作能力。
另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如××(此處最好說1-2樣如學院××周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。
其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責任心。在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的××職位,是想將自己的所學得到充分發(fā)揮,并在這里學習成長。
以上這篇應(yīng)聘客服的自我介紹為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。
篇2:教你在面試中做精彩的自我介紹+自我介紹范文
面試時如何做精彩的自我介紹
在求職面試時,大多數(shù)面試考官會要求應(yīng)聘者做一個自我介紹,一方面以此了解應(yīng)聘者的大概情況,另一方面考察應(yīng)聘者的口才、應(yīng)變和心理承受、邏輯思維等能力。千萬不要小視這個自我介紹,他既是打動面試考官的敲門磚,也是推銷自己的極好機會,因此一定要好好把握。應(yīng)聘者具體應(yīng)注意以下幾點:
一、接到面試通知后,最好在家打個自我介紹的草稿,然后試著講述幾次,感覺一下。
二、自我介紹時首先應(yīng)禮貌地做一個極簡短的開場白,并向所有的面試人員(如果有多個面試考官的話)示意,如果面試考官正在注意別的東西,可以稍微等一下,等他注意轉(zhuǎn)過來后才開始。
三、注意掌握時間,如果面試考官規(guī)定了時間,一定要注意時間的掌握,既不能超時太長,也不能過于簡短。
四、介紹的內(nèi)容不宜太多的停留在諸如姓名、工作經(jīng)歷、時間等東西上,因為這些在你的簡歷表上已經(jīng)有了,你應(yīng)該更多的談一些跟你所應(yīng)聘職位有關(guān)的工作經(jīng)歷和所取得的成績,以證明你確實有能力勝任你所應(yīng)聘的工作職位。
五、在作自我簡介時,眼睛千萬不要東張西望,四處游離,顯得漫不經(jīng)心的樣子,這會給人做事隨便、注意力不集中的感覺。眼睛最好要多注視面試考官,但也不能長久注視目不轉(zhuǎn)睛。再就是盡量少加一些手的輔助動作,因為這畢竟不是在作講演,保持一種得體的姿態(tài)也是很重要的。
六、在自我介紹完后不要忘了道聲謝謝,有時往往會因此影響考官對你的印象。
在面試時,我們經(jīng)常會被要求自我介紹,所謂自我介紹,就是把自已介紹給出別人,以使別人認識自已,所以恰到好處的自我介紹,可以大大提高面試的好感。
1.了解自我介紹的分類
自我介紹根據(jù)介紹人的不同,可以分為主動型自我介紹和被動型自我介紹兩種類型。
(1)在社交活動中,在欲結(jié)識某個人或某些人卻無人引見的情況下,即可自己充當自己的介紹人,將自己介紹給對方。這種自我介紹叫做主動型的自我介紹。
(2)面試自我介紹,將自己的某些方面的具體情況進行一番自我介紹。這種自我介紹則叫做被動型的自我介紹。
2.面試自我介紹的內(nèi)容,包括本人姓名、供職的單位及部門、擔負的職務(wù)或從事的具體工作等三項,又叫工作式自我介紹內(nèi)容的三要素,通常缺一不可。
①姓名。應(yīng)當一口報出,不可有姓無名,或有名無姓。
②單位。單位及部門,如可能最好全部報出,具體工作部門有時可以暫不報出。
③職務(wù)。擔負的職務(wù)或從事的具體工作,有職務(wù)最好報出職務(wù),職務(wù)較低或者無職務(wù),則可報出目前所從事的具體工作。
舉個例子,可以說:“我叫唐果,是大秦廣告公司的公關(guān)部經(jīng)理?!?/p>
3、面試自我介紹應(yīng)大體包括本人的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關(guān)系等。如:“我的名字叫王光,是里潤公司副總裁。10年前,我和您先生是大學同 學?!?/p>
3.掌握面試自我介紹的分寸想要自我介紹恰到好處、不失分寸,就必須高度重視下述幾個方面的問題:
(1)控制時間
①進行自我介紹一定要力求簡潔,盡可能地節(jié)省時間。通常以半分鐘左右為佳,如無特殊情況最好不要長于1分鐘。為了提高效率,在作自我介紹的同時,可利用名片、介紹信等資料加以輔助。
②自我介紹應(yīng)在適當?shù)臅r間進行。進行自我介紹,最好選擇在對方有興趣、有空閑、情緒好、干擾少、有要求之時。如果對方興趣不高、工作很忙、干擾較大、心情不好、沒有要求、休息用餐或正忙于其他交際之時,則不太適合進行自我介紹,(2)講究態(tài)度
①態(tài)度要保持自然、友善、親切、隨和,整體上講求落落大方,笑容可掬。
②充滿信心和勇氣。忌諱妄自菲薄、心懷怯藐。要敢于正視對方的雙眼,顯得胸有成竹,從容不迫。
③語氣自然,語速正常,語音消晰。生硬冷漠的語氣、過快過慢的語速,或者含糊不清的語音,都會嚴重影響自我介紹者的形象。
(3)追求真實。進行自我介紹時所表述的各項內(nèi)容,一定要實事求是,真實可信。過分謙虛,一味貶低自己去討好別人,或者自吹自擂,夸大其詞,都是不足取的。
總的說來,面試自我介紹十分重要,良好的表達,不僅可以展現(xiàn)自己,而且可以大大提高用人單位的好感。
1、前二分鐘的自我介紹是面試成敗的關(guān)鍵,時間控制十分重要。防止將自我介紹進行得時間太長,讓考官產(chǎn)生厭倦感。清華大學的考生更要有時間觀念,不要短于2分鐘,也無論如何不要超過4分鐘。
2、自我介紹不等于你所在的公司或創(chuàng)業(yè)發(fā)展的介紹。主語是“我”,要著重講自己在公司中的工作內(nèi)容、經(jīng)歷、業(yè)績等。切勿變成“公司史”的宣講和業(yè)務(wù)介紹。
3、回答問題最好直接切入要點,正面回答問題,要提高語言的“純度”凝煉、清晰為最佳。不要經(jīng)過大篇幅的背景介紹或論證再提出自己的觀點或回答問題。
4、要突出自身適合讀MBA的優(yōu)勢。如果實在沒有優(yōu)勢,至少要有明確的偏好或興趣。既不要對學習管理知識的態(tài)度十分漠然或自卑,也不要表現(xiàn)成“全能”或“多面手”,無法突出重點。
5、個性突現(xiàn)或熱情的表達要在面試中保持一致,自我評價要明確和客觀,并且要言之有理,有事例等于以佐證。
6、坐姿端正,手勢大方,防止顫抖、搖晃、舔嘴唇等習慣動作。
7、眼光不要長時間偏離三位(或兩位)考官,不要上視天花板,不要盯住考官桌上的紙。
8、表情要盡量放松,最好能略帶微笑??梢悦鎸︾R子找出自己最俱“新和力”的笑容,學會用目光或表現(xiàn)表達友善。
9、衣著、發(fā)型,甚至眼鏡可以對年齡起到補充作用,年紀偏年輕的可以略顯老成,長工齡考生盡量顯得青春一些。
10、手機,尋呼機一定要關(guān)閉。
一段短短的自我介紹,其實是為了揭開更深入的面談而設(shè)的。
一分鐘的自我介紹,猶如商品廣告,在短短60秒內(nèi),針對“客戶”的需要,將自己最美好的一面,毫無保留地表現(xiàn)出來,不但要令對方留下深刻的印象,還要即時引發(fā)起“購買欲”。
自我認識想一矢中的,首先必須知道你能帶給公司什么好處。當然不能空口講白話,必須有事實加以證明。
最理想就是能夠“展示”過去的成就。例如你曾為以往的公司設(shè)計網(wǎng)頁,并得過獎項或贊揚。當然,這些例子都必須與現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。
職位愈高,自我認識就愈重要,應(yīng)將個人的成敗得失,盡錄在日記中。這樣,就可以時刻都清楚自己的弱點與強項。
投其所好清楚自己的強項后,便可以開始預備自我介紹的內(nèi)容:包括工作模式、優(yōu)點、技能,突出成就、專業(yè)知識、學術(shù)背景等。
好處眾多,但只有短短一分鐘,所以一切還是與該公司有關(guān)的好。如果是一間電腦軟件公司,應(yīng)說些電腦軟件的話題;如是一間金融財務(wù)公司,便可跟他說錢的事,總之投其所好。
但有一點必須緊記:話題所到之處,必須突出自己對該公司做出的貢獻,如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場等。
鋪排次序內(nèi)容的次序亦極重要,是否能緊握聽眾的注意力,全在于事件的編排方式。所以排在頭位的,應(yīng)是你最想他記得的事情。而這些事情,一般都是你最得意之作。與此同時,可呈上一些有關(guān)的作品或記錄增加印象分。
身體語言不管內(nèi)容如何精彩絕倫,若沒有美麗的包裝,還是不成的。所以在自我介紹當中,必須留意自己在各方面的表現(xiàn),尤其是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習對象,盡量令聲線聽來流暢自然,充滿自信。
身體語言也是重要的一環(huán),尤其是眼神接觸。這不但令聽眾專心,也可表現(xiàn)自信。
曾有一項報告指出,日常的溝通,非語言性的占了70%。所以,若想面試成功,便應(yīng)緊記注意一下你的身體語言。
一段短短的自我介紹,其實是為了揭開更深入的面談而設(shè)計的。
一、兩分鐘的自我介紹,猶如商品廣告,在有限的時間內(nèi),針對客戶的需要,將自己最美好的一面,毫無保留地表現(xiàn)出來,不但要令對方留下深刻的印像,還要即時引發(fā)起購買欲。 s0100
1、自我認識
想一矢中的,首先必須認清自我,一定要弄清以下三個問題。你現(xiàn)在是干什么的?你將來要干什么?你過去是干什么的?
這三個問題不是按時間順序從過去到現(xiàn)在再到將來,而是從現(xiàn)在到將來再到過去。其奧妙在于:如果你被雇用,雇主選中的是現(xiàn)在的你,他希望利用的是將來的你,而這將來又基于你的歷史和現(xiàn)狀。
所以,第一個問題,你是干什么的?現(xiàn)在是干什么的?回答這個問題,要點是:你是你自己,不是別的什么人。除非你把自己與別人區(qū)別開來,在共同點的基礎(chǔ)上更強調(diào)不同點,否則你絕無可能在眾多的應(yīng)征求職者中奪魁。對于這第一個問題,自我反省越深,自我鑒定就越成功。
隨后,著手回答第二個問題:你將來要干什么?如果你申請的是一份舉足輕重的工作,雇主肯定很關(guān)注你對未來的自我設(shè)計。你的回答要具體,合理,并符合你現(xiàn)在的身份,要有一個更別致的風格。
然后,再著手回答最后一個問題:你過去是干什么的?你的過去當然都在履歷上已有反映。你在面試中再度回答這個問題時,不可忽略之處是:不要抖落一個與你的將來毫不相干的過去。如果你中途徹底改行,更要在描述你的執(zhí)著、職業(yè)目標的一貫性上下些功夫。要做到這一點,又要忠實于事實和本人,最簡單的方法是:找到過去與將來的聯(lián)系點,收集過去的資料,再按目標主次排列。
用這樣的方法,以現(xiàn)在為出發(fā)點,以將來為目標,以過去為證實,最重要的是加深了你的自我分析和理解。其實,在面試的時候不一定有機會或者有必要照搬你的大作,但這三個問題的內(nèi)在聯(lián)系點一定會體現(xiàn)在自我表述的整體感覺中,使你的形象栩栩如生。
2、投其所好
清楚自己的強項后,便可以開始準備自我介紹的內(nèi)容:包括工作模式、優(yōu)點、技能,突出成就、專業(yè)知識、學術(shù)背景等。
好處眾多,但只有短短一分鐘,所以一切還是與該公司有關(guān)的好。如果是一間電腦軟件公司,應(yīng)說些電腦軟件的話題;如是一間金融財務(wù)公司,便可跟他說錢的事,總之投其所好。但有一點必須緊記:話題所到之處,必須突出自己對該公司可以作出的貢獻,如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場等。
3、鋪排次序
內(nèi)容的次序亦極重要,是否能抓住聽眾的注意力,全在于事件的編排方式。所以排在頭位的,應(yīng)是你最想他記得的事情。而這些事情,一般都是你最得意之作。與此同時,可呈上一些有關(guān)的作品或紀錄增加印像分。
面試自我介紹范文
中文面試自我介紹材料
尊敬的各位考官、各位評委老師:通過考試,今天,我以本崗位筆試第一的成績進入了面試。對我來說,這次機會顯得尤為珍貴。
我叫***,今年27歲。1997年7月我從**師范學校藝師美術(shù)專業(yè)計劃內(nèi)自費畢業(yè)。由于從97年起國家不再對自費生包分配,使我與“太陽底下最光輝的職業(yè)”失之交臂。幸好,當時河西馬廠完小師資不足,經(jīng)人介紹,我在該完小擔任了一年的臨時代課教師?;叵肫鹉嵌螘r光真是既甜蜜又美好,雖然代課工資很低,但聽著同學們圍在身旁“老師”、“老師”的叫個不停,看著那一雙雙充滿信任的眼睛,那一張張稚氣的小臉,生活中的所有不快都頓時煙消云散了。我原想,即使不能轉(zhuǎn)正,只要學校需要,就是當一輩子代課教師我也心甘情愿。不料,1998年起國家開始清退臨時工和代課教師,接到了學校的口頭通知后,我懷著戀戀不舍的心情,悄悄地離開了學校。篇3:客服人員面試自我介紹
客服人員面試自我介紹
本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。獨立性強,誠實且有責任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務(wù)意識。
此外,我還有較強的學習創(chuàng)新能力,能夠虛心學習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來從頭開始學習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。
第三篇:應(yīng)聘客服自我介紹
您好,我叫xx,我是個活潑開朗的女孩,青春活力90后,喜歡到處旅游。擁有樂觀的心態(tài),堅韌的毅力,較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力。
從事淘寶銷售2年多,具有強大的心里承受能力;聊天有一定的親和力和說服力,語言方面會委婉的去講,懂得揣測客人的心里,用自己的熱情和耐心去促成下單速度;自學能力和吸收知識都比較強,而且銷售意識和推銷意識掌握得很好,堅信銷售技巧中沒有任何可以難倒我的,從語言組織到安撫客人情緒。
我明白業(yè)經(jīng)于勤,荒于嬉;行成于思,毀于隨的道理,心中有小小的夢想,所以我要努力掙錢,努力掙錢,掙更多的錢才能實現(xiàn)心中的夢想。
第四篇:客服面試的自我介紹
本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。獨立性強,誠實且有責任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務(wù)意識。
此外,我還有較強的學習創(chuàng)新能力,能夠虛心學習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來從頭開始學習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
第五篇:英語客服面試自我介紹范文
My name is Zhao Wanjun. Wanjun is my given name. Wan means sweet and Jun means person, so my name means a sweet-tempered girl. I actually am! But you can call me June, for your convenience, j-u-n-e, its similar to my Chinese name Jun. I am from Enping, a small city in the southwest of Guangdong Province, near HongKong and Macao. Maybe you have never been there before, its well known for the hot springs there.
My hometown is Wuhan, so I speak Hubei dialect in addition to Mandarin and some Cantonese.
I graduated from Guangzhou University two years ago. I had great performance in university, two scholarships, two awards of Excellent Student Cadre, and one impressive award of Full Attendance, which means I never missed a single class that semester!
My first job was receptionist and secretary in an electronic company, but I left in less than a year simply because I had little work to do there. At that time I could finish a days work in several hours. I couldnt bear the boredom of having nothing to do, so I quit.
My current job is a very busy one. I work at Leshi Pharmaceutical Company. Leshi, as you can see on my resume, specializes in the wholesale of Chinese medicine, the annual sales are about 50 million RMB. I am one of the eight customer service representatives. I provide services to about fifty customers, inputting orders, pushing payments, handling complaints and so on. Last year I ranked number two of the eight representatives in the annual Satisfaction Survey. Sales reps gave me 4.5 and customers gave me 4.2 out of the full score of 5 for the services I provided.
Im interested in Ciba for two reasons. The first reason is that I look forward to joining a big international company. The second reason is that I feel I meet your requirements. Although Ive never worked in fine chemistry companies, the two-year experience in a pharmaceutical company has made me a qualified customer service representative who can meet the high standards. I believe you know that the pharmaceutical business usually has very strict requirements and high standards. In addition, I am sure I can learn how to use Oracle ERP in a short time, as I am very familiar with Hejia ERP, which is quite similar, and I use the English version at my present job. Thats about all.