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第一篇:客服專(zhuān)員面試自我介紹
我是一個(gè)開(kāi)朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成擔(dān)每一件事情。
在校表現(xiàn)良好,擔(dān)任班科代,生活委員,在學(xué)生會(huì)擔(dān)任學(xué)習(xí)部事務(wù),在社團(tuán)部擔(dān)任干事,工作要求做到最滿(mǎn)意一做就做到最好,
自覺(jué)服從公司要求和紀(jì)律,熟悉運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握課外知識(shí)本能,帶著激情去工作,可在短時(shí)間內(nèi)接受新的環(huán)境及事物。
實(shí)習(xí)期間,我的工作主要是解答南航客服拔打上來(lái)的投拆電話,我認(rèn)為首先要認(rèn)同客戶(hù)要求,根據(jù)用戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,要使用戶(hù)得到合理的答案。還參與經(jīng)理實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)政策,通過(guò)實(shí)施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶(hù)開(kāi)分店,4家加盟客戶(hù)介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅(jiān)信,自己學(xué)到的知識(shí)和勤奮努力都將取得收獲,請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,我覺(jué)得自己各方面都很適合擔(dān)任南航客服這份工作
第二篇:客服面試自我介紹簡(jiǎn)單范文
本人刻苦努力,也不缺乏活動(dòng)和交際能力。
在校學(xué)習(xí)努力認(rèn)真,掌握了金融方面的知識(shí)。在金融領(lǐng)域,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),三年綜合排名第八,三年平均成績(jī)?yōu)?2.3,三年平均績(jī)點(diǎn)為3.23。組織過(guò)很多社團(tuán)活動(dòng)包括話劇社、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過(guò)品牌推廣一站式服務(wù)
熟悉Windows操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
__年7月—__年1月在__有限公司進(jìn)行了文秘和財(cái)會(huì)方面的實(shí)習(xí)。__年3月—__年4月在__銀行電子銀行部擔(dān)任客服。負(fù)責(zé)熱線客戶(hù)服務(wù)工作(客戶(hù)建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),星級(jí)團(tuán)隊(duì)成員。
期間在卡中心其他部門(mén)也工作過(guò)(屬于公司全能型機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員,主要是給予其他部門(mén)提供支持)并持有公司給予的合格證書(shū),其中有資產(chǎn)管理中心M1階段催收工作。在客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中心銷(xiāo)售工作,卡中心郵購(gòu)負(fù)責(zé)電話訂購(gòu)工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識(shí)。提高能力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無(wú)的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì)為我們帶來(lái)雙贏的結(jié)果!
第三篇:應(yīng)聘客服自我介紹
本人性格開(kāi)朗,積極向上,勤奮好學(xué),做事有責(zé)任感,踏實(shí)。
會(huì)Word,excel等辦公軟件,打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開(kāi)過(guò)兩年的實(shí)體店,和姐姐一起開(kāi)過(guò)一年左右的淘寶店,熟悉淘寶客服接待,后臺(tái)操作等。非常喜歡電子商務(wù),希望能往這方面發(fā)展。有責(zé)任心、有愛(ài)心、有親和力,身心健康,性格外向,重視自身學(xué)習(xí),熱愛(ài)工作。思想上積極要求上進(jìn),為人誠(chéng)懇老實(shí),性格開(kāi)朗善于交際,能吃苦耐勞,有良好的親和力,有耐性;工作上有較強(qiáng)的組織管理和實(shí)踐能力,集體觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)。
第四篇:話務(wù)員面試自我介紹
我叫xx,來(lái)自西華大學(xué)。20xx年9月份以專(zhuān)業(yè)考試得分第1的好成績(jī)畢業(yè)于西華大學(xué)大學(xué)的專(zhuān)業(yè).畢業(yè)之前,我曾在XX公司實(shí)習(xí)過(guò),XX公司和貴公司是同類(lèi)行業(yè)。
本人性格開(kāi)朗,善于微笑,長(zhǎng)于交際,會(huì)簡(jiǎn)單日語(yǔ)及芭蕾舞.我相信,這一切將成為我工作最大的財(cái)富.我在很久就注意到貴公司,貴公司無(wú)疑是行業(yè)中的姣姣者(將你所了解的公司榮譽(yù)或成果填上).同時(shí)我又了解到,這又是一支年輕而又富有活力的隊(duì)伍.本人非??释軌蛟跒槠渲械囊粏T。
如果有幸獲聘,本人將以為公司創(chuàng)造最大利益為自己最大的利益,不講價(jià)錢(qián).真誠(chéng)做好每一件事,和同事們團(tuán)結(jié)奮斗.勤奮工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步!謝謝!
第五篇:面試客服自我介紹
誠(chéng)摯地向您推薦自己!本人叫李連青,是莆田學(xué)院小學(xué)教育專(zhuān)業(yè)20xx屆即將畢業(yè)的一名專(zhuān)科生,本人懷著一顆赤誠(chéng)的心和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠(chéng)地向您推薦自己。
正直和努力是本人做人的原則;沉著和冷靜是本人遇事的態(tài)度;愛(ài)好廣泛使本人非常充實(shí);眾多的朋友使本人倍感富有!本人很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使本人能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。
作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生,本人的經(jīng)驗(yàn)不足或許讓您猶豫不決,但請(qǐng)您相信本人的干勁與努力將彌補(bǔ)這暫時(shí)的不足,也許本人不是最好的,但本人絕對(duì)是最努力的。本人相信:用心一定能贏得精彩!
第六篇:客服面試自我介紹簡(jiǎn)短
大家好!我叫__,畢業(yè)于__學(xué)校__專(zhuān)業(yè)。本人最大的特點(diǎn)是親和力強(qiáng),容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力,獨(dú)立性強(qiáng),誠(chéng)實(shí)且有責(zé)任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認(rèn)真細(xì)致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團(tuán)隊(duì)精神,且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強(qiáng),具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務(wù)意識(shí),此外,我還有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習(xí),不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來(lái)從頭開(kāi)始學(xué)習(xí),從基層小事做起,能夠開(kāi)動(dòng)腦筋。想象力豐富,喜歡運(yùn)用聯(lián)想和跳躍思維來(lái)解決學(xué)習(xí)和生活中的問(wèn)題。
我的心理承受能力較強(qiáng),能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂(lè)觀向上的心態(tài)??傊?,我覺(jué)得自己各方面都很適合擔(dān)任客服主管這份工作。