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第一篇:面試客服自我介紹
您好!很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我向各位介紹我自己.我畢業(yè)于x大學(xué)主修x專(zhuān)業(yè)。
堅(jiān)信“態(tài)度決定一切”的我,務(wù)實(shí)、自信、踏實(shí)、上進(jìn),具有創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。有較好的語(yǔ)言組織能力,能明確清晰的傳遞、表達(dá)信息,善于與人溝通。最大的優(yōu)點(diǎn)是自學(xué)能力強(qiáng),實(shí)踐能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和社會(huì)活動(dòng)能力。性格開(kāi)朗,親和力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
兩年半的外企高管助理及辦公室工作經(jīng)驗(yàn)+近一年半廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,已經(jīng)很好地推動(dòng)自己在職場(chǎng)較快的成長(zhǎng),現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠很好的獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作,不斷學(xué)習(xí)及良好的溝通協(xié)作能力讓自己能更好的適應(yīng)各種環(huán)境和突發(fā)事件。
在職期間,與客戶(hù)進(jìn)行良好溝通,建立良好客戶(hù)關(guān)系,準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求,提供客戶(hù)所需資料;為公司曾加了很多客戶(hù)資源。對(duì)客戶(hù)品牌、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有全面及深入的理解,根據(jù)客戶(hù)情況及要求完成廣告投放方案(PPT等),得到客戶(hù)的贊賞。
曾參加過(guò)眾多大型會(huì)議:MMDC二維碼創(chuàng)新價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)年會(huì)“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項(xiàng)目啟動(dòng)儀式(擔(dān)任“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項(xiàng)目啟動(dòng)儀式新聞發(fā)布會(huì)主持人)
我的人生信條是付出了就不會(huì)后悔!相信通過(guò)自己不懈的努力,一定能在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域達(dá)到一定的高度!自身較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力能為所受聘的企業(yè)帶來(lái)一定價(jià)值。
第二篇:話務(wù)員面試自我介紹
各位考官們:
上午好!
我叫歐陽(yáng)艷,今年20歲,畢業(yè)于河南省商丘師范專(zhuān)業(yè)幼師系。
在校期間我做的最多的工作就是每天早晨將校內(nèi)寫(xiě)的新聞稿件比較優(yōu)秀的進(jìn)行廣播,在期間在擔(dān)任過(guò)記者,并參加過(guò)“五保老人”市演出工作。要說(shuō)我為什么會(huì)應(yīng)屆話務(wù)員這一職務(wù),首先我比較自信我的普通話是國(guó)家一級(jí)水平,我在校期間有著播音方面的經(jīng)驗(yàn),在聲音方面我是受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的。再說(shuō)到我有著良好的工作態(tài)度,并熱情助人,有愛(ài)心,有耐心。我想話務(wù)員工作都是通過(guò)電話服務(wù)讓客戶(hù)接受并認(rèn)可你的工作吧。
另外,我的業(yè)務(wù)工作是主持,雖然在校沒(méi)上過(guò)大型晚會(huì)的主持現(xiàn)場(chǎng),但我們每個(gè)月一次的班級(jí)娛樂(lè)晚會(huì)幾乎都是我所策劃和主持的。
我的完畢,謝謝大家!然后微笑、鞠躬(也可以點(diǎn)頭)。
第三篇:話務(wù)員面試自我介紹
大家(考官們)好! 叫**,今年*歲,畢業(yè)于**校**專(zhuān)業(yè),
(如果沒(méi)有工作經(jīng)歷)在學(xué)校期間,擔(dān)任過(guò)***職務(wù)、做過(guò)***兼職、參加過(guò)***活動(dòng),印象最深刻的事是****。
(如果有工作經(jīng)歷)****年畢業(yè)以后,進(jìn)入某某公司工作,至今已經(jīng)工作*年,擔(dān)任過(guò)什么職務(wù),做過(guò)什么優(yōu)秀工作等。
最好多說(shuō)說(shuō)與話務(wù)員(普通話)有關(guān)的經(jīng)歷,比如在校廣播站做過(guò)播音員,主持某某節(jié)目等。
第四篇:面試客服自我介紹
我是大專(zhuān)畢業(yè)應(yīng)屆生,三年間“求學(xué)問(wèn)”的同時(shí)我也從不忘記“求品”,保持一顆善良的心,正直的心,修心修品是“求學(xué)問(wèn)”的基礎(chǔ)。性格方面,我平時(shí)比較詼諧,幽默,能夠快速地融入到工作壞境中,與同事能夠迅速地建立起要求,實(shí)習(xí)一年,使我明白:勤奮、能吃苦,自我激勵(lì),自學(xué)能力,才能不斷提升個(gè)人的綜合素質(zhì)和個(gè)人的情操。 培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力,明白個(gè)人能力有限,團(tuán)隊(duì)潛力無(wú)限的道理也明白了一個(gè)道理:有為才有位,更才有得。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,壓力逐年增大,天道酬勤的人總會(huì)順勢(shì)努力而上,樂(lè)于敬業(yè)未來(lái),我以這樣的原則時(shí)刻要求自己,不屈服、不退縮!在最美的年華,不浪費(fèi)青春,石穿般“修行”,靜待花開(kāi)綻放的季節(jié)!
第五篇:話務(wù)員面試自我介紹
話務(wù)員一職,在大家的心中是女性?xún)?yōu)勢(shì)于男性。而且普通話水平要求很高,有著良好的服務(wù)意識(shí),能和客戶(hù)耐心的對(duì)答,解答問(wèn)題。當(dāng)你具體了這些條件后,再去做話務(wù)員時(shí)就有了很大的優(yōu)勢(shì)。
在具備了以上條件,再做口語(yǔ)自我介紹時(shí),首先請(qǐng)報(bào)出自己的姓名和身份??赡軕?yīng)試者與面試考官打招呼時(shí),已經(jīng)將此告訴了對(duì)方,而且考官們完全可以從你的報(bào)名表、簡(jiǎn)歷等材料中了解這些情況,但仍請(qǐng)你主動(dòng)提及。這是禮貌的需要,還可以加深考官對(duì)你的印象。
其次,你可以簡(jiǎn)單地介紹一下你的學(xué)歷、工作經(jīng)歷(在校兼職)等基本個(gè)人情況。請(qǐng)保證敘述的線索清晰,一個(gè)結(jié)構(gòu)混亂、內(nèi)容過(guò)長(zhǎng)的開(kāi)場(chǎng)自,會(huì)給考官們留下雜亂無(wú)章、個(gè)性不清晰的印象,并且讓考官倦怠,削弱對(duì)繼續(xù)進(jìn)行的面試的興趣和注意力。
接下來(lái)由這部份個(gè)人基本情況,自然地過(guò)渡到一兩個(gè)自己本科或工作期間圓滿(mǎn)完成的事件,以這一兩個(gè)例子來(lái)形象地、明晰他說(shuō)明自己的經(jīng)驗(yàn)與能力,例如:在學(xué)校擔(dān)任學(xué)生干部時(shí)成功組織的活動(dòng);或者如何投入到社會(huì)實(shí)踐中,利用自己的專(zhuān)長(zhǎng)為社會(huì)公眾服務(wù);或者自己在專(zhuān)業(yè)上取得的重要成績(jī)以及出色的學(xué)術(shù)成就。
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第六篇:客服面試自我介紹簡(jiǎn)短
我的英文名字叫朱莉。我選擇朱莉作為我的英文名字是因?yàn)槲倚罩?。我想我不是你面試的第一個(gè)朱莉,因?yàn)橹炖蛱嗔?,呵呵。我的家鄉(xiāng)是武漢,所以除了普通話和一些廣東話外,我還會(huì)說(shuō)湖北話。
我兩年前從廣州大學(xué)畢業(yè)。我在大學(xué)里表現(xiàn)很好,有兩個(gè)獎(jiǎng)學(xué)金,兩個(gè)優(yōu)秀學(xué)生干部獎(jiǎng),還有一個(gè)全勤獎(jiǎng),這意味著那個(gè)學(xué)期我從來(lái)沒(méi)有錯(cuò)過(guò)過(guò)一節(jié)課!
我的第一份工作是在一家電子公司做前臺(tái)和秘書(shū),但不到一年我就離開(kāi)了,因?yàn)槲以谀抢餂](méi)有什么工作可做。那時(shí)我可以在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)完成一天的工作。我無(wú)法忍受無(wú)事可做的無(wú)聊,所以我辭職了。
我現(xiàn)在的工作很忙。我在樂(lè)氏制藥公司工作。從我的'簡(jiǎn)歷上可以看出,樂(lè)視是一家專(zhuān)營(yíng)中藥批發(fā)的公司,年銷(xiāo)售額約5000萬(wàn)元人民幣。我是八位客戶(hù)服務(wù)代表之一。我為大約50個(gè)客戶(hù)提供服務(wù),輸入訂單,推動(dòng)付款,處理投訴等。去年我在年度滿(mǎn)意度調(diào)查的8位代表中排名第二。銷(xiāo)售代表給了我4.5分,客戶(hù)給了我4.2分,我提供的服務(wù)滿(mǎn)分是5分。
我對(duì)汽巴感興趣有兩個(gè)原因。第一個(gè)原因是我期待著加入一家大型國(guó)際公司。第二個(gè)原因是我覺(jué)得我符合你的要求。雖然我從未在精細(xì)化工公司工作過(guò),但在制藥公司兩年的工作經(jīng)驗(yàn)使我成為一名合格的客戶(hù)服務(wù)代表,能夠達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。我相信你知道,制藥企業(yè)通常有非常嚴(yán)格的要求和高標(biāo)準(zhǔn)。另外,我相信我能在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)如何使用OracleERP,因?yàn)槲覍?duì)和佳ERP非常熟悉,這與我現(xiàn)在的工作非常相似,我使用的是英文版本,就這些。