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第一篇：面試店長自我介紹

我叫xx，本次應聘店長的崗位。誠實，勤懇，具有非凡敬業(yè)精神和團隊合作意識，熱愛銷售行業(yè)。

我覺得我適合這份工作，因為我具備了該份工作應有的能力和素質。

我曾經在廣東XXX專賣店擔任店員3年時間，在期間我學習到了很多管理的.方法。首先我能有效控制店鋪各項成本，及時，準確完成各部門報表。其次為顧客提供滿意的服務再次擅長店鋪員工培訓。對管理好本部促銷員。及時發(fā)現問題，并提出整改意見有獨到的見解。

望貴單位能接收我，支持我，讓我加入你們的大家族，我將盡我最大的能力為貴單位發(fā)揮我應有的水平和才能。

第二篇：店長面試自我介紹

各位招聘主管：

下午好！

下面我將通過簡單的面試自我介紹讓您來了解我。我是來自市場營銷專業(yè)的林林。本人自畢業(yè)以來曾在手機專賣店擔任營業(yè)員、收銀以及店長，曾在安利中國公司擔任營銷員，曾在安踏專賣店擔任營銷員、收銀工作。本人熱愛工作，不畏艱辛，任勞任怨，在學習與工作之佘能努力學習各種知識包括理財、營銷、市場管理、與人員交流等等。

有很好的統籌能力和協調溝通能力，配合領導完成全面工作并把領導的思想更好地傳達給每一位銷售經理。在工作中獲得過很高的評價及良好的客戶滿意度。思想嚴密、邏輯清晰、性格開朗、待人真誠、具有強烈的責任心和事業(yè)心，自我評價網具備很好的分析和解決問題的能力。喜歡接受難度較大的工作挑戰(zhàn)，精通各種辦公軟件，英文口語流利。

我非常欣賞貴司企業(yè)文化：“誠信是我們合作的基礎，雙贏是我們共同的目標！”我愿與文化一起發(fā)展，一起創(chuàng)造輝煌的明天！

第三篇：應聘店長自我介紹模板

尊敬的領導： 大家下午好!今天我要應聘的職位是 __ 店長。我平時喜歡跑步和看書，喜歡讀書，因為它能 豐富我的知識;喜歡跑步，因為它可以磨礪我的意志。我是一個活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有堅 強意志的人。今天競聘的是營銷經理，那么我談談自己對營銷的理解。營銷人員首先就要做 好自我推銷，讓一個陌生人信任自己是有一定難度的，但只有客戶相信自己，才會相信自己 的產品，才能更好的將產品推入市場。 我認為作為一名營銷經理，除了應該具備專業(yè)知識外，還要有良好的溝通、協調能力，和有 良好的團隊合作精神。身為班長的我，在大學三年的時間里，組織了班級各種各樣的活動。 通過組織這些活動，提高了自己的組織協調能力，加強了團隊合作意識。同時也讓我充分認 識到，個人的能力畢竟很有限，只有通過團隊合作，集思廣益，取長補短，才能更好的完成 工作。如果我有幸競聘上營銷經理，我想打造一個高效率的團隊，什么是一個團隊呢?團隊就 是不要讓另外一個人失敗，不要讓團隊任何一個人失敗。 同時我認為，營銷也是一種服務，應該做到讓客戶滿意，需要熱情和專注、激情，工作中不 可或缺的要素，是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新，全身心投入工作的動力。激情加上挑戰(zhàn)自我 的意識，我相信我能勝任這份工作，也能很好地完成這個工作。

1.直營店工作流程管理：

(1)根據直營店工作流程，安排和檢查各項工作的進展情況，銷售情況準確掌握銷售動態(tài);對貨品資料、貨品信息(新貨與暢銷貨)及時了解，合理組織貨源;

(2)關注市場行情和消費者需求，按時達成銷售目標;

(3)完成店內日常運營及市場開拓工作;

2.人事管理：

(1)依據店內營業(yè)需要及時招聘和選拔店員;

(2)根據服裝企業(yè)服務標準、員工守則、崗位職責和店員的銷售、推銷技巧等，對員工進行定期或不定期的培訓;

(3)在工作時間檢查和指導員工的工作，實施業(yè)績考核，確保員工能按照公司規(guī)定的標準進行工作;

(4)及時給予員工調崗或再培訓的建議，確保店員的服務質量令客戶滿意;

(5)開展各種活動、營造良好的工作氛圍，做好店員的激勵和保留工作;

3.貨品管理：

(1)依據一定貨品管理原則和處理程序，做好店內次貨處理、退換貨處理及產品盤點，存貨與物流等方面的工作;

(2)達到滿足顧客需求、控制費用，提升利潤空間、增加產品銷售機會、保持合理的庫存量的效果;

4.客服管理：

(1)依據一定的程序和準則協調解決和處理客戶的抱怨與投訴，減少和降低客戶的抱怨情緒;

(2)確?？蛻魧Φ陠T服務的滿意程度;

(3)組織開展顧客需求調查，建立顧客資料等客服管理活動。

第四篇：新任店長發(fā)言稿

發(fā)言稿 尊敬的各位領導和同事們：

大家晚上好！

我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動。借此機會，首先要向在座的各位領導和同事表示衷心的感謝，感謝領導對我的栽培和關心，和對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。當初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職，我深感責任的重大，而當時的情況對我來說真的是一項挑戰(zhàn)，我曾經也彷徨過，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領導把這個重擔交給我，就是對我的信任，我很感謝公司領導給了我這樣的機會，我不能也不想讓領導失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領好茂業(yè)這個小團隊，做出業(yè)績來。

作為一名店長，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養(yǎng)員工團隊協助精神和集體觀念，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，增強本店的凝聚力。也要加強服務質量的提升，商品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。經過這幾個月的努力，我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作?！凹毿闹荒軐⑹虑樽鰧Γ眯牟拍軐⑹虑樽龊?！”，做事不僅要細心，更要用心，認認真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學習。成績屬于過去，榮譽屬于大家，我將把過去的成績作為新的工作起點，嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，不斷提升自我，保持積極認真的工作態(tài)度，從點滴做起，踏實工作，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來回報公司領導和同事們的鼓勵和厚愛。

最后，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！謝 謝！篇2：店長述職演講稿

尊敬的各位領導、各位同仁

大家好！

今天我代表東臺新合作公司參加新合作集團公司主辦的店長技能述職演講，此時此刻我的心情無比激動，非常高興。感謝集團公司給我這個平臺，感謝我的公司給我這份機遇。

我來自美麗的黃海明珠江蘇東臺，我叫孫曉華，現任東臺新合作經三北路店店長。我們店地處城鄉(xiāng)結合部，現有員工11人，為社區(qū)便利店，2014年11月26日開業(yè)，經營面積500平米，經營15個大類5000多個商品，日均銷售16000元，可實現年銷售600萬元。隨著社區(qū)的逐步成熟，銷售將會越來越好。

在應聘店長崗位前，我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經過應聘培訓、實習、考核，走上店長崗位后，我通過認真的學習，反復的體驗。在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。我認為一個合格的店長應該具備的基本素質就是：愛崗敬業(yè)，認真踏實、一絲不茍的工作作風；嚴于律已，誠實待人，誠信為本的優(yōu)良品質。

作為一名店長，一方面要嚴抓管理，另一方面要發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。要以“高標準、嚴要求” 作為門店的行為指南。管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長工作而言，要學會指導工作，制定任務，發(fā)現分析店中存在的問題，對出現的問題及時解決。下面講幾點經營管理中的體會：

一、培養(yǎng)員工的團隊精神至關重要。雖然我們是一個僅有11人的便利店，但我深知培養(yǎng)和發(fā)揮員工團隊協作意識在經營工作中的作用。這里我舉個例子，我們經三北路店地處城鄉(xiāng)結合部，毗鄰城北開發(fā)區(qū)，周邊工廠較多，但居民區(qū)入住率不高。上午7-9點以居民消費生鮮為主，一方豆腐三毛錢也是一筆交易，客單小，客流大；下午6-8點以工廠上班族消費工業(yè)品為主，客單大，客流集中。生鮮商品每天早上6點半前由公司統一配送到店，銷售前需要打理上架，每個班只有5個人，其中生鮮每班只有1個人，人少怎么辦？我是既當指揮員，又當戰(zhàn)斗員，帶領員工一起上。每天上午其他區(qū)域員工主動和生鮮區(qū)域員工一起，開 門前半個小時到店打理生鮮商品上架，開門后共同迎接生鮮銷售高峰的到來。每天如此，那里忙，到那里去；那里需要，到那里去。月末考核工資，按區(qū)域定員完成銷售、毛利比例考核發(fā)放，從不計較個人得失，發(fā)揚了相互協作配合的團隊精神。做到用人用工精打細算，服務質量高效優(yōu)質。

二、實施店促有效刺激顧客消費。距離我店不遠就有幾家超市和一家農貿市場，價格競爭激烈，消費者流動選擇性很大。我店審時度勢，堅持每天推出不同會員特價、時段特價、限量超低驚爆價、滿額贈送等多種促銷活動，并充分發(fā)揮農產品平價直銷區(qū)的作用，每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤或負毛利引領消費，取得了良好的效果，從而穩(wěn)定了客戶群體，這也是我店銷售持續(xù)看好的重要舉措之一。

三、強化服務提升門店形象。商品是有形的，而我們的服務是無形的，服務是提升競爭力的必要手段。服務不僅要求員工熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。我店現有12位老人和6家工廠，堅持每天預約為他們送貨上門服務。我們還每月評比服務之星，樹立服務楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務竟比的良好氛圍。

四、怎樣做一個合格的店長。店長的首要任務是領導團隊完成公司下達的各項目標任務。合格的店長不僅會善于發(fā)現工作中的問題，并及時解決；而且他還是一個優(yōu)秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項目標任務;他更要善于激勵，挖掘員工的內在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關心，同時對她們的生活及家庭也要時時關助。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做得好的員工要表揚和獎勵；對違反規(guī)章制度的員工要批評和懲罰，讓員工自己把握其中的厲害關系?？傊鲆粋€讓員工們心里踏實、放心、信任的帶頭人。

以上是我做店長以來的點滴體會，在以后的工作當中我會一如既往，更加不斷的努力向上，為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻。我的演講到此結束，謝謝大家!篇3：發(fā)言稿：優(yōu)秀店長發(fā)言稿 尊敬的各位領導、同事 大家好

很榮幸能被提升為店長，首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機 會，經過在公司幾年的工作和學習，我對本店的經營的模式有了更加深入 的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質，以及綜合管理能力。我擔任店長，我認 為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能 力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經驗不 足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質 我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難 處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我 有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之 道。在我今后的工作中，既要維護企業(yè)高層的權威，又要同班組長、經 理、管帳和員工保持密切聯系、相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和 做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自 己，為了我所在門店的正常發(fā)展，我會堅持原則、嚴守紀律、一視同仁 以理服人。我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度 下達到店內各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式主義，要具體 落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網，公司展開 一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網，網疊起來成面。我想 也只有“面”鋪開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強大。另外我認為做為 一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達 到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務打 下良好的基礎，其中“五要”是指：

1、要溝通：經常與我店周邊地區(qū)并且與 店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城-管、派出所及我店所在的 物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條 件。

2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打 下良好的基矗

3、要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，了解店 內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取 他人之長，補己之短。

4、要了解：即任何未曾經歷過的事情一定要了解這 件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工 作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能 實施。

5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功 的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以后的工作中去除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。

一、店面行政管理 店內日常 小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理 應放在首位。1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工 作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現 2.注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁 意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有 愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才 3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成 為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地 4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立 良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán) 境中享受購物的樂趣 5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育 的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的 全心全意為顧客著想，減少投拆 6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因 此給公司帶來不必要的損失 7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的 麻煩。

二、經營管理 1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓 商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化 2.明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌 人員，并進行相關的數據分析 3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活 動，充分做好宣傳及布置的工作 4.抓好大客戶和集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客 感到方便、快捷的服務 5.知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市 場的發(fā)展變化，提高市場占有篇4：店長發(fā)言稿2 發(fā)言稿 尊敬的各位領導和同事們：

大家晚上好！

我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情也十分激動。借此機會，首先要向在座的各位領導和同事表示衷心的感謝，感謝領導對我的栽培和關心，以及對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。作為一名店長，雖然工作很普通，但我卻深感責任的重大，我時刻提醒自己工作中必須以身作則，做好員工的表帥，這樣才能管理好這個團隊，做出業(yè)績來。我相信只要用心去做，是沒有什么做不好的。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學習。我將把過去的成績作為新的工作起點，嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，不斷提升自我，保持積極認真的工作態(tài)度，從點滴做起，踏實工作，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來回報公司領導和同事們的鼓勵和厚愛。

最后，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！謝 謝！篇5：店長精選演講稿

尊敬的各位領導，各位來賓，各店的精英們

大家下午好

我是今天競選大會的主持人。首先，我代表本次競選組委會感謝大家于白忙之中來參加本次競選大會，感謝大家。

今天是個令萬眾矚目的日子，牽動著我們領導們的無限期待，與此同時，也牽動著今天每一位競選選手緊張的心。今年，因公司制定了許多新的發(fā)展方向，也將實現公司的重要轉型，所以現公司需要增加兩名店長，來幫助完成公司今年的許多重要舉措?，F在，我宣布嚴汁言味新街口，萬達店長競聘大會現在開始。

根據相關要求，由管理公司領導組成競聘評估小組，對報名人員進行資格審查，最終確定參選人員名單為。

接下來，請允許我介紹一下出席本次競選大會并擔任大會評審團的領導，他們分別是：嚴汁言味股東兼運營總監(jiān)吳俊良先生、嚴汁言味股東兼廚政總監(jiān)王長富先生、嚴汁言味行政中心負責人孫學永先生、嚴汁言味股東兼總經理田春永先生讓我們掌聲歡迎感謝以上領導蒞臨本次大會，前來指導工作。讓我們以熱烈的掌聲表示歡迎和感謝。

各店的優(yōu)秀管理選手們已經迫不及待了，事不宜遲，競選活動馬上開始。下面由競選候選人分別進行自我介紹（每人2分鐘）。

感謝各位選手的精彩介紹，接下來有請嚴汁言味股東兼運營總監(jiān)吳俊良先生，講解為何創(chuàng)建嚴汁言味這個品牌；相信大家都對嚴汁言味有了初步了解，接下來讓我們請上嚴汁言味股東兼廚政總監(jiān)王長富先生，講解嚴汁言味是什么以及嚴汁言味的組織架構；相信大家聽完一定受益匪淺接下來請嚴汁言味行政中心負責人孫學永先生，講解嚴汁言味薪酬考核制度以及員工的晉升晉級通道；好的，最后讓我們請上嚴汁言味股東兼總經理田春永先生，講解嚴汁言味與御秦上品及辣啡的關系及企業(yè)發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略。感謝田總的精彩演講。

接下來進行的是股東答疑環(huán)節(jié)（各營業(yè)店優(yōu)秀管理人可現在向各股東提問）提問的最后相信大家都已經各有所獲。

好了，競選的最后請孫學永先生為大家公布21日下午與22日下午的演講環(huán)節(jié)的題目和筆試環(huán)節(jié)的的內容范圍，以及演講先后順序。

尊敬的各位領導、各位來賓、我們今天的競選活動也已經進入尾聲，今天的競聘活動在大家的積極參與下，在熱鬧的競聘氣氛中取得了很好的效果。

在新的未來，讓我們全體職工一同攜手，共同努力，為創(chuàng)造嚴汁言味更加輝煌燦爛的明天而不懈努力！本次競聘活動到此結束，謝謝大家。

第五篇：應聘店長自我介紹模板

主考官早上好，各位參加面試的朋友早上好!

我叫__，來自沈陽法庫，法庫是個美麗的縣城，是沈陽的后花園，是東北的瓷都，是中國的?？h，更是將來的小型飛機制造地。我愛我的家鄉(xiāng)，同時也歡迎各位主考官和參加面試的朋友來法庫看一看，您會不虛此行。我屬龍，明年是本歷年，我希望在今年的下半年通過自己的身體力行為明年的本歷年打下堅實的基礎，也同樣為我的職業(yè)生涯夯實地基。

我畢業(yè)于遼寧工業(yè)大學，學習工商管理專業(yè)，自認為對管理有一定的見解和認識，在校期間學習過管理學、經濟學、運籌學、基礎會計、應用心理學等課程，因為對餐飲行業(yè)有著說不出的喜歡，也學習過餐飲職業(yè)經理人的相關書籍。我喜歡打臺球，喜歡和朋友玩，喜歡和陌生人切磋，碰到厲害的對手我的內心會莫名的高興，可能我喜歡挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)自己的心理，挑戰(zhàn)自己的技術，抓住難得的機會獲得更大的優(yōu)勢。

我喜歡美食，喜歡肯德基，我更喜歡自己下廚做一些好吃的奉獻給自己的家人，聽見他們的贊美，看見他們的笑容，那種幸福的感覺只有經歷過才會知道。這也是我選擇肯德基的一個原因，因為喜歡，所以執(zhí)著，所以嘗試。

我喜歡打魔獸，尤其是需要和隊友配合作戰(zhàn)的游戲，比如DOTA，我深深的為這個著迷，有合作的樂趣，有單打獨斗的情懷，年輕的朋友可以試試，這不是唆使也不是墮落，對于陌生的你只是一種嘗試和挑戰(zhàn)。

曾經聽別人說過你想要什么，我也無數次的考慮這個問題，我現在想要的是一份穩(wěn)定的工作，一個不錯的薪酬和未來一個好的發(fā)展。我喜歡肯德基，同樣肯德基也會我提供一個這樣的機會，所以我選擇肯德基。

肯德基是一個龐大而又正規(guī)的平臺，是每個渴望成就的人才的舞臺，來應聘肯德基儲備經理對我來說是個挑戰(zhàn)，因為我以前沒有接觸過。

或許不是個很難的挑戰(zhàn)，我相信曾經在校的學習和以后的工作總結可以讓我勝任這份工作。來到這里之前，我在網絡上做過相關方面的了解，以前參加過儲備經理面試的朋友說，這個面試流程很復雜，也會浪費很多經歷，而且一旦失敗所有的付出都將白費，我沒有動搖。

我喜歡所以我選擇，怎么會因為別人的感受影響自己的判斷呢!也有這樣說的，即使面試成功，成為肯德基的一員，也會面對更多的痛苦和磨難，不是一般人能堅持的，肯德基的女人是男人，男人是超人，我想變成超人，我不會后悔自己的選擇。這就是我。謝謝大家。