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各位面試官:
你們好!
我叫xxx,是xxx學(xué)院會計(jì)學(xué)專業(yè)的一名學(xué)生。我應(yīng)聘的是營銷服務(wù)人員。
我認(rèn)為,做好前臺工作,除了外貌和體形外,最重要的有三點(diǎn):
一是良好的溝通能力。前臺是接待工作,要和人打交道,在學(xué)校里,我曾擔(dān)任過司儀,負(fù)責(zé)過演出以及會議的接待工作;
二是耐心和細(xì)心,因?yàn)榍芭_工作人員要接觸的是各種各樣的客戶,客戶的態(tài)度、語言、素質(zhì)也是不同的,面對各種情況的出現(xiàn),只有耐心以及細(xì)心的對待客戶,才能夠很好的與客戶溝通,才能夠解決問題;
三是技術(shù)的熟練,也就是在工作過程中對銀行軟件等操作的熟練,我沒有過銀行的工作經(jīng)驗(yàn),但是我相信自己對軟件等操作的學(xué)習(xí)和掌控能力。
綜上所述,我認(rèn)為自己能夠勝任的營銷服務(wù)這項(xiàng)工作。