千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《應(yīng)聘自我介紹》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《應(yīng)聘自我介紹》。
第一篇:應(yīng)聘自我介紹
尊敬的先生/小姐:
我現(xiàn)在是本酒店的一名餐飲部服務(wù)員,在酒店的工作中,我學(xué)會了很多:在工作要求上,我從儀容儀表、禮貌禮節(jié)等行禮規(guī)范;還有站姿、托盤方式、更換煙盅、斟酒技巧、上菜規(guī)則等服務(wù)上,努力學(xué)習(xí)并做到最好。在服務(wù)要求上,我學(xué)到了在服務(wù)行業(yè)對待客人要熱情、主動、周到、大方、禮貌;對待自己要注意儀表太方,清潔得體,工作利落、快捷。
為了成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員,我一直在努力的學(xué)習(xí)和工作著。經(jīng)過了這么長時間的學(xué)習(xí)和工作,現(xiàn)在,我對在酒店的服務(wù)工作很自信。面對這次對酒店領(lǐng)班的應(yīng)聘中,在熟練掌握服務(wù)員的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)技能,工作規(guī)范和工作程序后,我是如此認(rèn)為的:作為一名領(lǐng)班,首先應(yīng)該具有的是組織協(xié)調(diào)能力,要能夠合理協(xié)調(diào)酒店各服務(wù)員關(guān)系,能科學(xué)合理調(diào)度、調(diào)配好服務(wù)員的各項具體工作;其次是分析判斷能力,能對出現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真分析,找出其中的主要問題,能把事情與其上下左右聯(lián)系起來,做出正確的做法。
此外,一個優(yōu)秀的領(lǐng)班要有寬宏的度量,善解人意,理解所處的情況,能多方說服、化解矛盾。使一些問題得到順利、妥協(xié)、圓滿的解決。還應(yīng)具有應(yīng)變能力,善于領(lǐng)會賓客的心理活動和需求,隨機(jī)應(yīng)變地解決賓客的各種各樣的問題。用一切辦法盡量達(dá)到賓客要求,使其滿意。最后,我認(rèn)為領(lǐng)班還應(yīng)該有很好的語言文字表達(dá)能力。要善于與賓客打交道,說話要有說服力,語言流利、口齒清楚。并能正確填寫本崗位業(yè)務(wù)報表,書寫班組工作總結(jié)。
以上是我對領(lǐng)班這一工作崗位的認(rèn)識,我也會朝著這個方向努力的做好,爭取做到優(yōu)秀。當(dāng)然,由于個人的認(rèn)識和經(jīng)驗有限,在工作中難免會有所不足,誠心希望并感謝大家?guī)椭赋?,我會盡力改正以完善自我的能力。
第二篇:面試酒店領(lǐng)班常遇問題
面試酒店領(lǐng)班常遇問題
一、你為什么會選擇從事酒店行業(yè)?
問題解釋:這個問題是希望從你的回答中得知你對這個行業(yè)的相關(guān)認(rèn)知,而你認(rèn)知的多少則可以反映出你在選擇時頭腦清晰度。
參考回答:酒店是最能體現(xiàn)個性化、人情化服務(wù)的一個綜合場所,它不僅要求職工需要一定的職能技巧,更要求職工具備接人待物應(yīng)有的心態(tài),我認(rèn)為我在酒店行業(yè)會更加鍛煉自己。
二、為什么會離開原來的公司?
問題解釋:他想了解你對原先公司的看法,和離職的原因,是否因為個人工作不好被公司開除?是否因為和上級關(guān)系不和被公司開除?
參考回答:原先的公司是xx樣的一個公司,公司的福利待遇都相當(dāng)不錯,我在公司已任職二年之久,離開公司我也挺懷念的,但我一直想圓我的大學(xué)夢,所以不得不在去年七月份辭去工作去讀書去了。(理由可以很多,但要選擇一些物理性的原因,而非自身與公司之間的原因)
三、你到人們酒店有什么目標(biāo)嗎?
問題解釋:即想問你在酒店里你有什么樣的發(fā)展計劃。想優(yōu)化自己到何種程度,不要講些客人就是上帝什么空洞的話,那些書本上有,給人不真實。
酒店英語面試中常遇到的19個經(jīng)典問題2015-11-08 23:36 | #2樓
1、 能用英語自我介紹嗎?
could you introduce yourself in english?
2、 您是如何培訓(xùn)本部門員工的?
how do you train the staff of your department?
3、 如果酒店正式錄取您,您上班第一件事是做什么?
if you are employ by the hotel , what will you do firstly?
4、 請畫出西餐banquet流程圖。
please illustrate the procedure of western restaurant banquet。
5、 您如何理解服務(wù)行業(yè)的“服務(wù)意識”?
how do you comprehend the “service consciousness” of service trade?
6、 您是如何理解職業(yè)道德的?
how do you perceive the morality of career?
7、 請舉例您在工作中遇到的幾件困難,而您是如何克服的?
could you list some difficulties during your work? and how did you conquer them?
8、 您對您以前的直屬領(lǐng)導(dǎo)有何看法?
how do you like your senior leader who led you directly before?
9、 您的人生觀是什么?
what is your philosophy?
10、 您對自己未來五個的計劃是什么?
what are the five plans for yourself in the future?
11、 您都用業(yè)余時間學(xué)習(xí)些什么?
what are you studying in your spare time?
12、 你的期望待遇是什么?
what kind of treatment do you expect?
13、 請介紹你的家庭。
would you mind introducing your family?
14、 請你用英文介紹目前服務(wù)的公司。
could you introduce the company which you are serving in english?
15、 如果我酒店雇用你,你覺得可以為部門帶來什么樣的貢獻(xiàn)?
what could you make a contribution to our hotel if you are employed by our hotel?
16、 你開始投入找工作的時間有多久了?
how long have you been looking for the job?
17、 你是怎么知道我們招聘這個職位的呢?
how do you know the message that we have this vacancy?
18、 除了工資,還有什么福利最吸引你?
besides the salary, what welfare attract you mostly?
19、 你參加過什么業(yè)余活動?
what amateur activities have you ever taken part in ?
酒店面試常見問題2015-11-08 11:50 | #3樓
1. say something about the duties of the waiter / waitress
說一下餐廳服務(wù)員的工作職責(zé)是什么.
2. what’s your daily job? 你的日常工作是什么?
3. do you think a cordial smile is important when you are serving the guest? why?
你認(rèn)為當(dāng)你服務(wù)客人的時候親切的微笑是很重要的嗎?為什么?
4. how big is your restaurant? how many dining-seats
你們的餐廳有多大?有多少張桌子?
5. do you know how to set up table? 知道怎樣擺臺嗎?
6. what’s your shift? 你都有什么班次?
7. how do you make sure you make guests happy in the restaurant with f & b service?
你如何確保你的客人在餐廳高興的用餐?
8. if the guest angry what should you do?
如果顧客生氣了你該怎么辦?
9. why do you apply for waiter /waitress? what’s the waiter / waitress ?
你為什么申請服務(wù)員這個職位?什么是餐廳服務(wù)員?
10. how to take order? 怎樣進(jìn)行點單?
11. what’s good service? / what’s the teamwork for you?
什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)? 什么是團(tuán)隊精神?
12. how do you make unique service ?
怎樣做到獨一無二的服務(wù)?
13. do you know what is the customer service?
你知道什么是客戶服務(wù)嗎?
14. what will you do when you finish the job?
工作之余做些什么?
15. what do you like in your job? and don’t like?
在你的工作中你喜歡做什么?不喜歡什么?
16. what is your character? 你的個性怎樣?
17. do you know chinese cuisine? 你知道中國的菜系嗎?
18. can you name some dishes? / soups?
能說出一些菜的名字嗎? 湯的名字?
19. what is your special dish today? 今天的特色菜是什么?
20. what kind of boss do you expect ? what do you think of your boss?
你希望有什么樣的.上司?對你的老板怎樣看?
21. how many floors in your hotel? your restaurant in which floor ? 你們的酒店有幾層樓?餐廳在幾樓?
22. what’s your supervisor name ? 你們的主管叫什么名字?
23. how many restaurants in your hotel?酒店里有多少餐廳?
24. what is the name of your restaurant ?餐廳的名字?
25. can you describe your hotel ? 能描述一下你們的酒店嗎
26. what is you weakness during work? 你在工作中的缺點是什么
27. what are some foods that you know are healthy for your body?
你知道什么食物對身體有益嗎?
28. how to handle errors in the work, give example.
工作中出現(xiàn)錯誤怎樣處理,舉例說明
29. how many staff working in restaurant?
餐廳有多少員工?
30. if you and your roommates have a conflict will affect the work?
如果你與你的室友發(fā)生矛盾會影響工作嗎
31.please illustrate the procedure of western restaurant banquet.
請畫出西餐宴會的流程圖.
二:吧臺服務(wù)員
1. do you know any knowledge about wine? 你懂酒嗎?
2. can you name some cocktails?
你可以說出一些雞尾酒的名字嗎?
3. do you know how to make cocktail?
知道怎樣調(diào)制雞尾酒嗎?
三、客房專業(yè)問題
1. why do you apply for room attendant? what’s the room attendant?
你為什么申請做客房服務(wù)員?什么是客房服務(wù)員?
2. what’s your main duty? 主要的工作職責(zé)?
3. what do you think of your responsibility for this job?
您認(rèn)為您的崗位職責(zé)有哪些?
4. how do you make rooms? 你怎樣打掃房間?
5. how many rooms do you have in your hotel ?
酒店有多少間房間?
6. how many deluxe rooms ? and executive rooms and suites?
有多少豪華間?行政間和套間?
7. what is the rate of today ? 今天的房價是多少?
8. how long will you make up a room?
打掃一間房間需要多長時間?
9. how many rooms can you clean/make every day?
每天可以打掃多少房間?
10. how long will you make a bed ? 鋪一張床需要多長時間?
11. how to make the bed? 怎樣鋪床?
12. how many pillows on the bed ? 床上有幾個枕頭?
13. how to ask for help when you meet the problem you can’t solve?遇到解決不了的問題怎樣求助?
14. what should you prepare for bath room?
衛(wèi)生間通常需要準(zhǔn)備些什么?
15. how to clean the bath room ? 怎樣打掃衛(wèi)生間?
16. what kind of detergent usually to use? 通常用什么清潔劑?
17. how to make turn-down service? 怎樣做夜床?
18. can you talk about when you work in hk which things you did good and which not good ? why?
能否說說你在客房工作中覺得做得好的是什么?做的不好的又是什么?為什么?
19. do you how many things on the pushcart?
客房打掃房間的時候推的手推車上都放有那些東西?
20. how many tools will you take with you?
打掃房間需要帶哪些工具?
第三篇:晉升演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我是xx公司的市場部xx,非常高興,也非常榮幸,參加此次職務(wù)晉升演講活動!
首先,我非常感謝公司能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時也向一直以來關(guān)心、支持、幫助和培養(yǎng)我的各部門領(lǐng)導(dǎo)及所有的同事道一聲真誠的感謝:感謝您們在工作和生活上對我的無私關(guān)愛與照顧。現(xiàn)在我將借這個機(jī)會,對我自受聘以來的各項工作進(jìn)行簡要的回顧和小結(jié),并向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行具體匯報,請予以評議:
我從20xx年1月16日招聘進(jìn)入本公司的,經(jīng)通過一個多月的試用期考核,承蒙公司認(rèn)可,成為公司市場部二級員工?;仡欉@短暫而緊張的受聘期,我深深感覺到我的工作、學(xué)習(xí)和生活收獲頗豐。近三個月以來,我由一名從沒有接觸過金融業(yè)的初學(xué)者,逐步成長為公司市場部的二級職位的員工,伴隨著公司實力的不斷發(fā)展壯大,自己的能力也得到了鍛煉和提高,緊張而忙碌的三個月,是快樂和充實的!也使我逐漸明白了:作為一名優(yōu)秀的市場部員工,必須具備:愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)、相關(guān)法律知識、熟悉項目流程、高超的業(yè)務(wù)能力,運用自己所掌握的專業(yè)知識結(jié)合到實際工作當(dāng)中,腳踏實地做好本職工作。
市場部的工作像年輪,一個月工作的結(jié)束,就意味著下一個月工作的重新開始。我非常喜歡和熱愛這份工作,雖然有時候比較繁瑣,但是作為公司的一員,我深深的感到自己崗位的價值,所以我一直努力嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,正確處理好公司與家庭的關(guān)系,不因個人原因耽誤公司的正常工作;嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不搞特殊,不向公司提出不合理的要求;團(tuán)結(jié)同志、虛心學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。市場部職責(zé):
1、實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。
2、制訂和實施突破業(yè)務(wù)計劃。
3、市場調(diào)研與市場預(yù)測。
4、組織建立營銷團(tuán)隊。
5、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,收集整理競爭對手產(chǎn)品價格、促銷手段、廣告策略、營銷模式、市場規(guī)模等信息,為公司的市場營銷提供借鑒依據(jù)。
6、制定公司的營銷策略、營銷計劃及階段性營銷計劃,提出市場推廣計劃,組織撰寫、實施營銷方案,對活動的實施全程跟蹤,及時修正。
7、建立客戶檔案,管理客戶信息,做好客戶服務(wù)工作。
以上就是我認(rèn)為一名優(yōu)秀的企業(yè)市場?咳嗽北匭刖弒傅乃刂剩?艙?俏沂笨淘諗?Ψ芏返哪勘輳?彩俏胰銜?と胃?嘸侗鷥諼槐匭刖弒傅乃刂?!現(xiàn)階段,公司安排這次晉升晉級演講活動,我也許會失敗,也許會成功,失敗了也不會氣餒,要有良好的心態(tài),總結(jié)自己不足的地方,及時改正。如果我成功的通過此次晉級,我很高興,當(dāng)然也不會為此而驕傲,那么更要加強(qiáng)提高身素質(zhì),業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識。再從以下幾個方面來開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀:
一。建立一套完整的工作計劃與安排。
二、在業(yè)務(wù)方面有一個明確的規(guī)劃,加強(qiáng)提高自身的業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)市場的調(diào)查與分析。跟蹤有意向的上門咨詢客戶,多多開展新客戶資源,為自己同時也為公司創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭團(tuán)隊整體升級,因為我深深知道:學(xué)無止境!短暫的三個月,轉(zhuǎn)瞬即逝,對我的人生,卻具有里程碑的意義,因為我找到了理想的歸屬,找到了奮斗的目標(biāo)。我越來越自信的工作,越來越勤勉的奮斗,取得了一點微不足道的業(yè)績;但我認(rèn)為,這與公司的優(yōu)秀員工相比,還存在著相當(dāng)?shù)牟罹啵约旱墓ぷ鹘?jīng)歷還有待于進(jìn)一步豐富,自己的業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高!我決心以這次述職評議為契機(jī),虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作態(tài)度,認(rèn)真鉆研,踏實工作,勇于開拓,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展,為自己的明天而努力奮斗!
第四篇:晉升演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),可敬的各位伙伴:
大家好!
首先感謝感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和關(guān)心;感謝各位同事這么長時間對我的幫助,謝謝大家。今天是我來到公司的第XXX天,很高興能站在這里和大家分享一下我的感受,如果有不對的地方希望大家海涵。
很幸運我能加入咱們的大家庭,在這段時間的工作中,我真正感受到“團(tuán)結(jié)就是力量”的明確含義。在一個組織或部門之中,團(tuán)隊合作精神顯得尤為重要,而且團(tuán)隊合作的力量是無窮盡的,一旦被開發(fā)這個團(tuán)隊將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。在現(xiàn)在的大環(huán)境下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實高效的行動。所有這些都需要人們組成團(tuán)體,并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團(tuán)隊來解決錯綜復(fù)雜的問題,并進(jìn)行必要的行動協(xié)調(diào),開發(fā)團(tuán)隊?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團(tuán)隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。
打一個比方,團(tuán)隊合作就想咱們常玩的“老鷹抓小雞”一樣,就是團(tuán)隊的核心人物就像游戲中的母雞,有帶頭作用,且思維靈敏,反應(yīng)迅速那種,另外就是許多“小雞”,要團(tuán)結(jié)和氣,凝聚在一起,有提出問題的權(quán)利,但在行動的時候,所有的思想,意志力必須和母雞聚集在一起,這樣才能斗贏“老鷹”。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝所有一起共事的同仁,正式有你們的幫助和支持,我才有今天的機(jī)會。說的在第都不如做的實際,在以后的工作中,我會不斷的提高自身的工作能力,盡一切可能把工作做到最好,用我的實際成績給領(lǐng)導(dǎo)和同事交上一份滿意的答卷。
第五篇:應(yīng)聘自我介紹
各位早上好。我是***,今年**歲。是****大學(xué)熱能與動力工程專業(yè)的大四學(xué)生。
四年的校園生涯結(jié)束了,其中的學(xué)習(xí)和社會實踐生活讓我不斷挑戰(zhàn)自我、充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。我對知識、對本專業(yè)一絲不茍。在不滿足于學(xué)好理論課的同時也注重于對各種熱能與動力的研究。有廣泛愛好的我特別擅長于動力制作。對工作熱情、任勞任怨,和部內(nèi)成員團(tuán)結(jié)一致。在**期間注重配合學(xué)校、學(xué)生會其它部門,出色的完成各項宣傳工作,促使學(xué)校的各種運作更順利的同時行。
本人具有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,對工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實,有較強(qiáng)的組織、宣傳能力,有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊合作精神和集體觀念。身為學(xué)生的我在修好學(xué)業(yè)的同時也注重于對社會的實踐。自身對這方面有堅實基礎(chǔ)和濃厚興趣的我做出了大量出色的設(shè)計方案,得到同學(xué)及老師的一致好評。
現(xiàn)在我有幸來到公司面試,如果這次我有機(jī)會被錄用的話,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值。
第六篇:人事專員面試的自我介紹
我叫xx,xx年畢業(yè)于xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院,畢業(yè)后在xxx從事xxx工作,在此期間通過自學(xué)完成了人力資源管理專業(yè)自考學(xué)歷,我的性格比較活潑,善于與人溝通,在校期間曾在學(xué)生會文藝部組織過xxx活動,并獲得過xxx,我的學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng),即便是以前沒有接觸過的事物,只要我感興趣,我可以以最快的時間適應(yīng)并進(jìn)入工作狀態(tài),我非常喜歡人力資源這個行業(yè),希望從事貴公司的人力資源助理一職,如果貴公司可以給我這個機(jī)會,我會與公司共同發(fā)展。