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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今天非常榮幸能夠進(jìn)入貴行的面試，我叫x，打算從事銀行柜員工作，且對(duì)這份工作有深刻的認(rèn)識(shí)。這是是一份既繁瑣又忙碌的工作，我們的形象直接影響到客戶對(duì)我行的。第一印象，關(guān)系到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們務(wù)必切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿意”。要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠，還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。主動(dòng)和客戶打招呼、交流。隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品，工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了，還需要良好的工作氛圍，營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請(qǐng)教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。

透過(guò)這3年的認(rèn)真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題與刁難的客戶時(shí)。第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，回報(bào)自然提高。第三，提升了人際交流潛力，透過(guò)與不同客戶交流，見(jiàn)識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了，溝通潛力曾強(qiáng)了，人際關(guān)系處理的越來(lái)越好，這些都會(huì)成為我人生路上的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

我期望有機(jī)會(huì)進(jìn)入貴行工作，并繼續(xù)從事我喜愛(ài)的工作。